
智能快递柜是一个基于物联网的,能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控、管理的设备。其主要应用领域有运营商、电商企业、快递行业、普通智能快递柜/储物柜等。2012年,成都我来啦网络科技有限公司率先在国内开启智能快递柜业务。2015年6月,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯宣布投资5亿元成立丰巢科技。2017年9月,丰巢宣布收购中集e栈,所有机柜归为丰巢,快递柜规模增至7.4万组。2018年4月,菜鸟驿站智能快递柜上市运营。2018年上半年全国快递业务量预计累计完成220.8亿件,已经超过2015年全年快递业务量。同年前三季度,主要企业设立智能快件箱25万组,箱递率达到8.4%。据交通运输部网站消息,自2024年3月1日起,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款,情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。