
结构化面试(Structured Interviewing)为根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评分标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求并评估岗位匹配度的人才测评方法,又称标准化面试。结构化面试的特点包括:一是面试过程把握的结构化,在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,主考官事前都会做相应的策划。二是面试试题的结构化,在面试过程中,主考官对考生的考查有固定的模式和提纲。三是面试结果评判的结构化,考官评判考生的面试表现,进行等级区分等在面试前都会有相应的规定,并在众考官间统一尺度。结构化面试是在工作分析的基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案,并根据被试者回答的速度和内容对其作出等级评价的面试,一种比较规范的面试形式。结构化面试的有效性和可靠性较高,但不能进行设定问题外的提问,局限了面试的深度,而且问题均为事先安排好的,整个过程显得不自然,且提问可能显得唐突。