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航空机务，是指在地面上担任航空器机体、发动机及通信电子维护工作的人员。机务不仅要负责飞机的维修、养护、升级，还要负责飞机的放行、过站检查与保障，是一项专业的高技术性工作，对从业者的英语、物理、数学知识要求较高。航空机务系统飞行安全保障中，机械、航电设备等原因飞行事故万时率控制在0.1以下，飞机完好率始终保持在85%以上。根据工作地点不同，航空机务分为内勤与外勤。机务内勤主要负责的是飞机内部零件的维护工作；机务外勤负责的是航空公司的外站工作，主要从事飞行线的维护工作。