美业店铺如何入驻美团和大众点评?今天一条视频给大家讲清楚。首先呢我们打开手机的应用商店,在应用商店里面我们搜索美团金银宝。啊, 这是商家入驻的平台啊,大家看到没有?美团金银宝就下载这个啊。然后我们点安装, 我们安装成功以后呢,我们打开美团金银宝, 点,同意啊?点始终允许。这个时候我们是不是新商家?那么新商家的话我们要点注册,然后这里点我是非餐饮商家,因为我们可能做美业的,对吧?选好以后点下一步, 下一步以后我们在这里输入我们的手机号码啊,好,然后点发送验证码, 然后我们输入验证码七幺七七二六,好,然后我们注册,然后点这个注册以后我们会收到一条短信, 那点点了注册以后,我们会收到一条短信,对吧?他会把账户名密码,然后发给你,我们就可以用这个进行登录啊,好,然后我们点刚刚的那个账号密码, 然后我们开始登录。啊,这又需要验证码啊?我们输入验证码,九六 八九六八。好,我们验证,然后这样是不是登上去了?登上去了以后我们这里点叉叉叉掉,我们点免费入驻,然后选择你的店铺,你可以创建你的一个店铺,然后我们输入,比如说 张山头疗馆, 这是不是没有?没有,我们点创建门店,然后这里门店这个名字已经写好了,门店分类,我们点丽人所有的美容, 看你是做哪一个行业的,或者你是养发的,你就选养发,是吧?然后门店位置, 比如说我们住站在我们的这个门店的这个地方,然后把这个鼠标选到我们所在的这个位置啊,然后点确认,然后呢详细地址,越详细越好。好, 然后我们点下一步,下一步这里要上传我们的姓名、身份证手机号和验证码啊, 该号码可作为营业电话,方便顾客咨询,可以的啊。好,然后提交实名,然后进入下一步,这里就要提交我们的这个 营业执照和法人的身份证正反面,对吧?大家按照这个顺序去提交就可以了啊,比如说执照 执照一上传,他就全部那个了啊, 然后我们开始拍照,我们就开始输他的手机号,然后我们搜一个验证码, 五七三零四六,然后点提交资质。 恭喜你迈出了美团开店的第一步,然后我们点管理店铺信息, 大家看到没有?我们将在一个工作日内完成审核,请耐心等待资质材料审核中。 那么到了这一步呢,大家等着美团经理联系你就可以了,他会基本上说他会上门来给你办理入住,或者是通过微信加你微信的方式给你办理入住啊 啊,我们提交审核以后,大家发现没有,这美团经理是不是就会联系你,他首先会打电话给你,然后会加你微信啊, 会跟你讲他是美团的官方团购经理,对吧?然后你通过以后就跟他约时间,然后让他上门来给你 办理入住就可以了啊。然后他肯定会给你推荐,比如说七千八一年的这种免付费版本,就可以直接跟他讲明啊, 付费版与免费版,如果你实力很强,你可以办理付费版,如果普通我们这种门店就没必要了啊。 付费版并不并不会带来额外的流量的,只不过这个界面可可能会看上去好看一点。从实用角度出发的话,搞一个免费版就可以了。 那有些地方的话,免费入驻的话可能会要充值一个五百左右的一个推广通,这个可以配合充值一下啊。这是没办法,已经是最低的门槛了。关注我,大家入驻成功以后呢,后续我会教大家怎么上传团购项目啊。
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想要入住美团商家呢,是非常容易的,有一页执照就行。首先咱们说说美团商家入住费用和模式。当然点评美团商家入住方式分为两种,第一种是免费,免费入住后,线上所有来的订单官方都会有一个冲程,大概在百分之一到百分之二十五之间不等,因为行业的不同,所以冲程的百分比也是不一样的。 但是结婚板块的婚礼堂、宴会酒店就另当别说了,因为这类客户都是线上进行对比,最终是线下成交的,所以就不存在抽成了。第二种美团商家入住方式就是付费入住了,付费入住费用一般在三千到一万五千八之间不等,也是由于行业和商铺的所在城市的不同,所以收费也不一样。拿婚礼堂取利, 单线城市收费是四千八一年,一线城市则是需要一万两千八一年,婚庆更是一万五千八一年。那么美团商家开通付费版本有什么优势呢?简单来说,开通付费版本可以完善店铺的装修 和展示,同时也会获得更多的推荐流量。讲完商家入住费用后,接下来咱们说一下美团商家入住流程。首先需要下载一个美团开业宝,这是美团和大众点评平台的后台管理 app。 第一次使用美团开业网呢,需要先注册一个账号,优百块选择会有两个选项可选,餐饮商家和非餐饮商家。我这里呢,以婚业酒店为例, 选择好后,点击下一步,输入手机号码注册获取验证码。进入主页后,点击热点门店,在当地区域搜索相应的酒店名称,如果搜不到,那就点击右下角的新建门店。所有信息都如实填写后,需要法人的手机号码进行实名认证, 等待审核通过后,美团和单点名前端就可以购买展示了。我是运营君,专注云彩年会酒店线上做客,品宣、业绩增长。关注我,解锁更多运营知识!


大众点评怎么去做呢?其实你只要思考一个问题,你的客户在这个平台上怎么能看到你的店?你可以模拟一下消费者的浏览行为。 首先呢,先做第一件事,打开大众点评的 app, 你 看到什么呢?看到首页,首页能看到你的店吗?看不到,至少在首页上没有任何一个消费者可以直接看到你门店的详情页,都需要操作第二个步骤,要么点击,要么搜索。 点击的客人呢?不知道吃什么,他就点美食,出现一个美食列表,看附近有什么吃的。还有一种客人呢,他知道吃什么,比如想吃火锅,想吃海鲜,他直接搜索火锅海鲜,出现品类池下面的门店列表。接下来呢,他就去看看,谁先让他看到,谁就有机会成为他的客户。 还有第三种行为,他可能在其他平台上被种草了,看了短视频,看了直播,直接来到大众点评上干什么呢?直接搜索店名,点开搜索框,输入店名,直接找到那个店, 他要干什么呢?看一下有没有活动,评价好不好?如果这个时候你能打动了他,他可能就直接买团购了,直接到店里面来了很多新开店的老板呢,可能之前没有多少的餐饮经验,我都会跟大家去讲,你不要指望这个平台一上来,他能给你带来多少流量,先做一件可以改变的事。 什么叫可以改变的事呢?先完善你的门店详情页,此刻你没有推广,也不用考虑多少曝光,推广通不用投商务通的要不要买呢?如果你不太懂的话,可买可不买,你买了还得去装修找人设计,最关键的是什么呢?虽然你开个按月付费的,只要几百块钱就可以搞定了,但是 你新转行的老板,你真的弄清楚你门店的定位了吗?一旦装修的不好,相当于把自己定位定的过于清楚了, 你的受众就变窄了。还不如先直接用免费版本的,等他能够给你赚到钱之后再说。那你进一步要做什么呢?完善小企业的信息,把你的品牌名称写清楚,品类词写上去,卖点写上去, 他可以写的很长,你也可以布局一些关键词,这些都是肯定要有的。其他的一些卖点词呢,你对标一下你的同行就清楚了。 关于门店的基本信息,地址啊,营业时间呀,门店电话呀,如实填写就可以了。进一步呢,你可以在地址上面去做一些小技巧,比如说括号一下,一些地标性的描述, 增加你被搜索到的概率。我举个例子,比如你在某某城市某某路,某某街道某某号,你附近有一个肯德基,所有人都知道, 那你就写肯德基对面一百米,肯德基旁边五十米,你写这样的地标性建筑是为了增加你被搜索到的概率。接下来干嘛呢?打开你的美团精英宝后台,最好是网页版本的,把你的招牌菜呀,产品图片呀都完善一下,你至少得把你的招牌菜品传上去吧。 网友推荐菜,你可以自己通过手机上传上去,先把店里面的这些主推的菜品给它传上去。这里面呢,有一个东西很重要, 图片你要好好的去看一下,能找人拍的最好去找人拍一下,如果你实在没有这个预算,那也不要去找网图,通过自己的手机去拍一下,你丢给豆包去修图就可以了。你搞那些网上的盗图啊,模模糊糊的那些东西是非常影响你的转化的。 接下来去干什么呢?详情页往下面滑,问大家。店里面的员工呢,可以自己互相提问,互相回答,提一些问题,比如招牌菜是什么,营业时间多少, 团购能不能用,有没有包厢,好不好,停车,这些都是一次性的工作,做完就可以了,还有什么呢?团购开始上团购的时候,不要去想着我去做低价的团购,如果你没有大力度的推广,你就常规性的去上,按照经营宝后台的 ios 要求去上折扣。 怎么去搭配团购记住一个原则,品类丰富,菜品的数量要多,而且要有硬菜,其他的就是你自己去搭配,够吃就可以了。更好的一点是什么呢?你团购里面的东西跟你的网友推荐菜是挂钩在一起的, 至少你要让他排在前五的菜品都包含在你的团购套餐里面。去设置几人餐呢?两人餐就两人餐,三到四人餐就三到四人餐,根据你店里面的桌子数来定就好了,因为你没有大力度的去宣传,你先完善就可以了。接下来呢就是把你的活动配置上, 根据京东宝后台的 r o s 要求去配置你的活动,秒杀、立减、特价团等等,这一步和上一步的套餐要结合起来,结合起来去算你的毛利,去组合你套餐还有什么活动呢?收藏打卡, 这个是餐饮店老生常谈的问题,收藏打卡的主要功能就是两个,第一个呢,是对于你的榜单提升有很大的帮助,第二个呢,就是帮助你去线下做评价。最后呢,只需要关注做一件事就可以了,就是评价,因为在所有的信息里面,只有评价是最难左右的, 你对标你的头部同行,他大概有多少评价,你的目标就是比他多一点,正向一点就可以了。 评价怎么去做呢?你要提前设计一下你的整个接待流程,准备一下小礼物,比如我送个菜呀,设计个活动啊,让他吃的开心一点,满意一点,你的评价就有了, 或者笨一点的办法,就要花点钱了。如果你线下接待能力没有问题的话,直接用大众点评的免费试功能, 一年可以参加四次,一次最多三百份,基本上这些都是百分之百核销的,只要核销了,大众点评会强制他去写评价的。如果呢,你没有这个预算,也不知道该怎么去设计这个邀评的环节。这里呢,我就不过多的去讲了,你关注我一下,找我要一下资料,你一看就都学会了。好了,恭喜你, 到了这个环节,你就把一个新店零成本的线上搭建弄明白了,如果你有更高的需求,比如我想打个热门榜啊,想拿到平台的更多流量啊,那个就需要更专业的精细化运营了。

this is the 美团新手开通美团团购大众点评的八步入住指南避坑指南 再忙也要看!先说最简单方法就是找我,我用员工后台广州五分钟完成上线其他城市隔天以下是官方入驻流程,下载商家版 app 选择业务,手机注册申请认领门店、添加门店信息、证照上传资料审核补充信息开门营业 下载商家版 app 应用商店搜索下载美团开店宝选择业务,选择注册的业务,餐饮商家或非餐饮商家。点击下一步手机注册,输入手机号收验证码、注册账号 去认领门店,如果显示暂无搜索结果的,则需要先手动添加商户,再去认领。添加门店信息,上传店铺名称、经营品类、门店坐标、详细地址等等。上传证照,上传营业执照和法人身份证,提交审核等待即可。 资料审核补充信息,资料审核通过后,会下发店铺账号密码,再按要求上传收款银 h 卡信息。开门营业,登录商家后台,完成开店前准备任务。点评,美团店铺开业成功店铺申请资料,营业执照照片, 提供有效的营业执照或其他监管部门认可的具有与营业执照同等法律效力的证件。法人身份证正面加背面照片。四、二、门店门头照片和店内环境照片,提供有完整牌匾的门脸图和真实环境图。收款银 h 卡信息,需提供法定 代表人名下的卡或同名公司账户,用于营业后收款结算。非同名卡收款需要审核。还是那句话,最简单的方式就是找我,我免费协助上线运营方案成熟,售后有问必答!

别再乱做免费试和零元探店了,百分之九十的新店老板都用错了,投入四五千的成本,星级没有涨,流量还稀烂。我是阿木老师,专门做美团点评运营,今天一分钟讲透免费试零元探店的真正区别, 一句话,即此新店充星级,用免费试种草包流量用零元探店。免费试就是以前的霸王餐,面向真实的普通用户,种享人数多,门槛低, 要求用户必须到店,必须写评价。新店零评价,评分低,想从三点五拉升到四点五,也不想找第三方去做违规的评价,就选免费试。零元探店是达人种草,专门给有一定粉丝量的探店达人,他们免费体验了之后,发布大众点评的笔记、图文或者是视频, 给店铺带来更多的曝光,引导潜在的客户种草成交,比较适合有新品,做活动要知名度的门店。 不过个人觉得没有一定的数量规模,达成的效果是比较一般的。总结下来就是,新店先做免费试,打基础,评分稳定了再去开零元探店爆流量,顺序搞反,你就是在给平台送钱, 你是开什么店的?评论区打行业,我直接送你一套你所在行业的美团点评新店十四天运营方案,我是题目运营的按摩老师,每天分享美团点评运营干货,让你少走弯路,助力你的好店被更多的客户看见。

大众点评在新的规则下如何涨粉?现在很多老板都非常的关心我呢,非常有幸的受到了大众点评总部的邀请,一会呢,我将飞到上海去参加明天大众点评官方组织的说明会。首先我讲一讲,这不是歪门邪道,这是大众点评的官方版本,这期的视频比较长,大家一定要耐心的看完。 这次升级沟通会还邀请了很多的商家代表说明这次会议点评官方也是充分尊重和倾听大家的声音。点评星级官方负责人首先讲了为什么要升级评分体系, 在最近几年呢,我们一些商家在大力度的做店内促评价,然后带动其他的商家朋友也焦虑起来。嗯,加入比拼评价数量的这个竞赛,甚至有一些本身餐饮经营水平一般,但是靠强烈的促评拿到了更高的星 级,拿到了更多的流量。同时呢,也有很多手艺精湛,坚持好食材好服务的良心餐饮人, 因为不擅长运营评价,不擅长做促评这些手段,可能就拿不到那么多的流量,对他们很公平。那这个现象其实我们认为是餐饮行业里非良性的竞争,甚至可能会出现劣币驱逐良币的现象。 关于很多商家升级后几种降分的原因也做了讲解,经过这次新规调整之后,星级下降的 点他到底是因为什么原因?第一是还在持续的做高强度的违规促品,药品 平台的大数据识别到之后就会限制星级的收益,甚至会影响星级的下降。第二个原因就是过去的高分其实是由大规模的促好评带来的虚高可能是一种虚假繁荣, 现在虽然停止了邀评的动作,但是店里面的出品服务水平并没有跟上,所以整体的星级开始回归,真实的水平 出现了下降。然后第三种情况就是和这次规则调整无关,店内本身的服务或者菜品可能出现了阶段性的品质波动,引发了一些中差评,影响到了自身的星级。因此我们对评价的原则是, 只有未经干预,顾客发自本心的评价才对星级有影响。新规后如何累积评价,官方也做了讲解,关于让顾客更多的写评价,累积评评价数这件事情,平台 持续在努力,首先我们在顾客离店后会多个渠道去提醒顾客些评价。其次我们也在不断的优化评价的产品,比如说语音评价。然后在大家选图上传的时候,呃,我们的智能功能也能帮顾客更快的一键挑选到在 餐厅就餐时拍下的主片。最后平台也是会定期的开展线上和线下的运营活动,在运营活动中也投入了非常多的奖励, 去激励和鼓励用户积极的写评价。新规下哪些行为会被鉴定违规?点评公信力负责人也做了具体的讲解,接下来的话会比较干货一点, 就是跟大家具体说一下,在目前的一个新规下,哪些行为是会被鉴定违规的。那整体的总总则其实是禁止干扰用户写评,不提倡能够变得要评。那么对于这一个概念的拆解,那我将用三部分来跟大家说明一下。首先有三类违规行为大家一定要注意 替代用户写屏,替代用户写屏里面的行为包括商户使用用户账号设备替代用户写评价或者修改评价,还包括商户向用户提供评价内容,如 图片、文字模板,然后你向用户推荐或使用其他代写工具。然后第二个大点是要求用户写屏并引起反感。这里有一个词要特别强调引起反感, 因为很多用户他在被大家追评之后,他是特别反感的,可能在离开之后就会来跟平台投诉这个行为,这些评价并不是他发自内心写的。这里包括但不限于商户在用户未体验或者未体验前索要评价,还有商商户查验用户写评价, 拍摄用户的评价,索要评价截图。然后后面还有就是用情感绑架、道德威胁。最后一下其实也是这次里面大家特别关注的叫利益交换评价,那这里的利益包括提供折扣、送菜,然后升级服务等利益作为交换条件来换取用户的一个评价。然后还有就是 现在大家这个桌面上大家应该都尝试把那个利益换好品或者利益换品的这种卡牌撤下来了。现在如果门店中还有这样的一些违规行为,那尽量去提醒门店的工作人员去停止这些行为。点评官方也对商家代表提出的几个问题进行了解答,肯定第一个问题不是的, 不是说新的体系下店内发表的评价都不计算星级和榜单排名了,我们的评价计算只与他是否真实体验有关,不看他是店内还是店外发表的。接着一个话题就是聊聊我们的 星级和评分的规则,大家会呃关心和评价的权重有哪些维度?那我们的星级是通过大模型算法,然后通过大数据进行计算的, 那考虑的因素包括,首先评价的诚信度,用户真实体验过之后的未经干预的真实评价才会进入计算。还有个时间维度,越近期的评价相对的权重就会更重。 另外还有一个质量维度,也就是说这个评价的内容非常详实,图文并茂,包含了很多帮助其他人的关键信息,那么这些评价的相对权重就会更重。那综合这些因子,对于评价最终计算出一个结果。 但还要需要强调的是,并不是简单所有评价加全累计算的平均分就是我们的星级,那我们最终的星级还反映的是我们商家在同类目里面的相对水平,那我们平均高的不单单是用户给的分数高,还要在同类目里面是 排名比较靠前的,评分会相对更高。那么我们有哪些数据可以帮助我们来识别这个评价的真实性? 它里面可能包括顾客的打卡,可能包括顾客的买单、团购合销的这些动作,它有助于我们判断这个顾客是真实到过店的,他写的评价是真实的。最后我们可以看到做好点评的底层逻辑 其实一直没有变过,商家要把注意力放在产品服务支架笔上,认真练好基本功,认真用心对待好顾客,顾客也会给你留下真实的好评 的分数和星级自然会很高,点评也想让顾客找到那种用心经营的好店,这次变更一定可以促进整个餐饮行业的良性竞争和发展,今天收获也非常的大,如果大家还有什么疑惑不清楚的,请在评论区告诉我,我后续一一和大家做解答。

今年你要开外卖的店,千万别着急哪个平台先上而纠结,我跟你先说第一步,一定要把大众点评先点开。那你要知道大众点评跟美团属于同一家,那后台的数据是完美的,互联无缝的一个对接。当你在大众点评 成功入驻之后,美团平台将成为你的一个堂食门店的一个标签,只需要专注打造高分评价,便能轻而易举的去开启美团新店的一个人气之门。 最关键的是,高分点评的一个店铺好评要高达四十条以上,可向业务去申请一个美团新店的扶持, 流量加权最高可达二十九天,对新店的一个启动是至观重要的。还有哪些细节没有懂点主播的一个头像,我们进来聊一聊。

大家好,我是丑学长,今天我们给大家介绍一下大众点评这个平台啊。大众点评其实可以给我们的门店有一个信息的展示,比如说你的位置,你顾客给你留下来的评价,你的招牌菜啊,以及你的这个环境。 大众点评有那么多好处,我们商家是可以免费入住的。首先我们打开大众点评,在大众点评的右上角,然后点添加商户, 然后到了这个资料上传的页面,然后我们根据我们的门店的信息,在这里面上传这个类似于我们之前的那个微信地图上传那个资料信息。

如果你做美团外卖,一定要先开通大众点评,因为他们两个的数据是相通的,如果你在大众点评有一个高评分的店铺,你就会比其他商家多一个流量端口, 线上大众点评的话,平台就会认为你是个有堂实的门店,在大众点评能达到四点九分其实就很简单了,你只要打开开店宝的后台,找到门店信息,点开之后你就能看到一个小程序码,把第二个写评价的保存到相册就可以了, 之后呢,只需要用绿泡泡扫码,就会自动跳转到门店的主页,这个时候呢,你千万不要着急去写评价, 找到手艺人这个端口去写评价,这样门店的评价就会成倍的增长,而且评价的留存率是高达百分之九十五以上的。然后你在美团的开店宝里面认领门店,这样你的门店就会比其他店铺获得更多的曝光。

做美团点评榜单重不重要呢?我相信很多老板啊都非常在意这个榜单,但是呢始终怎么做都做不上去。那美团点评的榜单跟我们的生意它是息息相关的,今天我就一个视频把它给讲透,而且我会分不同的店的类型,告诉你们应该怎么去做。 现在大家都知道想要提升榜单,看的就是热门的指数,你的门店呢?是九十,那你同行的门店呢?九十五、九十九,那谁的热销指数高,他就会排在前面,这个指数他是由什么形成的呢?那第一个就是访问量, 点击进入店铺的人数的数量。那么第二个就叫做互动量,比如说是看团购也算是互动,看评价也算是互动, 都在做的收藏打卡,他也是互动的一种。那么第三个维度就是销量的数据,包含销量,也包含整体的线上销售额以及我们的回销额。那第四个维度呢,就是评价的增长, 这些东西呢?实际上很多人都知道,那榜单为什么还是上不去了?我告诉你根本的原因出在了哪里。你可能总是在想一个问题,排在我前面的同行,他的销量不如我,他的营业额呢,也没有我的高,收藏打卡他更没有我做的好, 或者说是店里的生意没有我好,为什么他会排在我的门店前面?这就是我们刚才讲的四个维度,你不需要每一样都做好,你哪怕只做好了其中一个点,榜单他都能蹭蹭的往上涨。现在榜单的竞争用一句话来形容就是八仙过海,各显神通。 我们想要把榜单做上去,也必须要找到自己的优点,就像你觉得你的同行不如你,有可能他线上的团购都没有上啊,推广也不开,什么都不做。但是他店里的客人呢,就是多,每一桌顾客 他都会给人家要收藏打卡,结果导致了他的访问量很高。他的收藏打卡量啊,也就是互动的标准也是很高的,所以说他的热门指数相对呢就提升了,所以说排名呢也就起来了。 运用到我们自己的店,我们要考虑一个问题,我跟同行对比优势他在哪里?如果说你的线上推广营销做得很好,那我们就用访客量去做榜单。如果说你是一家老店,生意很好, 那么每天会有大量的顾客到店,我们就用互动加上访客的形式,也是收藏打卡去冲榜。如果说你的平台扣点低,加上生意也不错,我们可以用销量加营业额去冲榜。至于最后一种评价的增长, 这个现在谁也做不了,大量的评价我们就先不提了。最后一个是付费买曝光买访问,就是推广通,他也会提高我们的访客量,从而提高一些我们的榜单排名, 给我们带来一些真实的消费顾客。所以在我看来科技很合适,不用去做的,也没有必要去做。甚至说你一天花个三百去做推广通,他的效果啊都是非常明显的哈,起码把咱们的门店推出去了,还能看得到回头的钱。 如果说你听到这里还不是特别明白自己的店应该怎么去做,那你可以在评论区直接来找我,我帮你去分析一波。

这条视频价值一百个 w, 今天我一条视频给你讲清楚餐饮新店线上营销该怎么去做。首先呢,我先要讲到的就是美团和大众点评,提到美团和大众点评,你要做的第一点就是基础的搭建, 基础搭建呢就是你要把你门店的信息入口图、五图、套餐图等等一系列对外展示的东西都给他完善了。第二点呢就是团购和平台活动,你要依据两个原则去搭建你的团购和代金券。 第一个原则就是你要依据平台的优惠分去搭配你的团购和代金券。第二个原则呢就是你要参考你周边的竞对商家,他有多少个双人餐,他有多少个四人餐,他有多少个多人餐,依据这些去搭配你的团购。 同时呢,你还要完善平台的活动,包括秒杀、立减、特价团等等一系列平台的营销活动,你都要在配置套餐的时候就把这些东西都配置进去。 第三点呢就是笔记营销,新店开业呢,建议你能去投一些笔记,这个笔记呢一定要去选择水上的典型笔记,因为水下的笔记现在没有什么流量。同时呢,你也可以去铺一些素人的笔记, 用于整体的铺垫。第四点呢就是免费试和 vip 专讲价,通过免费试呢,你能很有效很快速的把你的评分给提上去。同时呢,免费试现在有一个重要的功能, 就是你上了免费试之后,你就可以挂上一个 vip 专享价。你挂上一个 vip 专享团购之后呢,这个团购不仅能卖,而且买了这个团购的人大概率都会给你写一条评价。 第五步呢就是推广通,新店呢,也同样建议你有营销预算的情况下去投一些推广通,因为这样能让你快速的从低权重门店拉到高权重门店,也能快速的助力你出单。最后一步呢,就是线下配合去做榜单。 线下配合去做榜单呢,要去做哪些动作呢?包括你的线下邀评,包括你的电推,包括你的收藏打卡以及拉合销等等的这些东西。那么美团和点评做完了之后呢,下一步就是抖音,抖音呢,同样它的第一步呢是基础的搭建,抖音的基础搭建呢,你可以参考美团和点评的基础搭建 来去搭建,那么直接跳过咱们讲第二点,就是抖音的达人,现在做抖音呢,最快的出单方式一定是达人探店。那达人呢,他又分成两种, 一种是品宣达人,一种是带货达人。那么品宣达人呢,他适合推什么东西呢?他要推你门店具有特色的东西,你的差异化,你的特色菜,你独特的环境,你超过别人的地方。 那么带货达人呢?他主要推什么呢?他主要推一些性价比比较高的团购,这样能快速的把你的团购给卖出去,快速的把你的团购给卖爆。那么接下来的一点呢,就是平台活动的配置,抖音平台呢,同样也有很多活动,比如顾客卡,比如出单宝 等等的一系列活动,这些活动呢,你可以看清楚规则,看一下哪个适合你门店,哪个不适合你门店,然后你去把活动给配置上。那么在后面呢,就是抖音的重头戏,也就是本地推,现在做抖音的商家很多,大家都很卷,所以投本地推就能快速的把你拉出圈。最后一步呢 就是你要不要去做你的 ip 和官方号,官方号呢是一定要去做的,你要通过官方号去发布你门店的一些活动,那么 ip 你 要不要去做呢?你要看一下你自身具不具备剪辑的能力,具不具备拍摄的能力,具不具备写脚本的能力,如果这些都具备,那你可以尝试一下往这个方向去发展。 那么抖音讲完了,讲接下来的一步就是小红书。小红书的营销策略分成两种,一种呢是爆品营销,一种是场景营销。那这个爆品营销适合什么样的门店呢?如果你门店的产品非常的有差异化,你有独特的爆品,这个品迎合当下的主流审美, 也同样独具差异化,独具特色。那你采用爆品营销的方式,你的所有的推广都是往爆品的方向去打, 那么场景营销又适合什么样的门店呢?它适合你的门店有社交属性,能拉动消费者的情绪价值, 这样你就可以往场景营销的方式去打造你的门店。那么接下来的一点就是小红书的笔记营销。小红书的笔记呢,一定要走水上,要走蒲公英,走蒲公英的笔记呢,同样分成两种,一种是达人,一种是素人。如果你没有什么营销预算,那你就用素人走置换铺量。 如果你有一定的营销预算,你就可以用达人去拍一些精品的营销笔记出来。笔记呢,还有一种类型就是攻略型笔记,这个攻略笔记呢适用于旅游城市和景区型门店,因为小红书现在已经成为查找旅行攻略用户最多的一个平台。小红书营销打法的最后一点呢, 就是你要去布局你的关键词,然后去投放聚光。这个布局关键词呢是要结合笔记来去做的,你在投放笔记的过程当中, 你要把你门店相关的搜索下拉词全部都作为关键词,让写笔记的博主把它添加到笔记里面。笔记投放完之后呢,你就要去投放聚光,用聚光去投放这些关键词,买断这些关键词, 那么你的门店在小红书上瞬间就会被打爆了。线上平台的营销我都讲完了,那么接下来就讲最重要的一点, 就是怎么样去选择发力平台,你要依据你的位置,产品和价格这三个因素来去做决定,因为每个平台他代表的用户属性是不一样的,那么你要看你的位置呢,你在什么样的城市,什么样的区域,什么样的商圈,什么样的街道,来去判断你该去打什么样方式的营销。 那同时呢,你也要看你的产品,你所做的品类是什么,在这个区域里做你这个品类生意的人多不多,以及你有没有特色的地方,你有没有差异化的地方, 你的门店能不能给用户带来情绪价值。还有最后一点就是价格,你的性价比怎么样,以及你拥不拥有足够的质价比。如果你想学习更多关于餐饮营销的知识,那你就给我点个关注吧。

怎么现在还有那么多店邀评价会违规啊,这条视频呢,让你少走几个月的弯路,今天我教给你怎么写评价能不会违规,只要你把流程做对了,在你不违规的条件下,你想要多少条就能要多少条。邀评价不违规的前提呢是你要搭建好一套属于你自己的服务体系和邀评流程。我 把这一套流程呢分成了几个阶段,首先第一个阶段呢,就是进店引导顾客进店入座之前呢,你一定要热情的去引导,让顾客产生好感。那第二步呢,就是顾客落座之后, 顾客落座之后要主动的去推套餐,你要根据用餐人群推荐合适的优惠活动,两个人就推荐两人餐,三个人就推荐二到三人餐,三到四人呢就推荐四人餐。沟通的时候呢,也要让顾客感觉到亲切,拉近距离,你要让顾客感觉是我站在你的角度帮你省钱。这里呢有一点要注意的, 顾客下单之后,如果你的店在高峰期,有的菜品确实是需要等比较久的时间,你一定要告知顾客可能会等待的时间,询问顾客是否能接受,这个样子你就能有效的规避差评,只要是顾客自己的意愿,也就不会给你写差评了。 第三步呢就是推收藏、打卡和拍照。在顾客下完单等待菜品的时候,这个时候等位的客人一般都是比较焦灼的,你就不要在这个时候马上的去推收藏打卡, 最好是等到菜品快要上齐的时候去推,这样呢你就能提醒顾客去拍照。顾客打卡之后呢,可以通过他的页面来判断他是不是高等级的大 v, 如果是的话,你可以放一个大 v 的 指示牌放在那, 让顾客感觉到我被重视了。很多门店呢,服务员在做这件事情的时候非常非常的敷衍,只做收藏打卡,不做其他任何的动作,记住一定要让顾客在收藏打卡的时候再去点点推荐菜,点点团购,这样呢你就能有效的提升你的自然流量和热度。 菜品呢也可以多做一些高颜值的菜品,这样就可以提升顾客拍照的动力。其次呢,收藏打卡活动一定要足够的诱人,并不是说一定要非常贵, 而是要获得一些年轻人的喜欢,比如说一些小的玩偶啊,小的玩具啊,小的手办呀,不要送一些雪碧啊,可乐这些东西,还有就是一定要去做区分的去送平台上呢,有一个工具叫做到店有礼, 我们可以一到三级设置一个礼品,四到六级设置一个礼品,七到八级再设置一个礼品。第四步呢,也是这个流程里面最关键的一步就是菜品上集之后,你要去预防差评,你可以让服务员去说一句,哎,你好,这边菜品已经上齐了,如果在用餐期间呢,对于我们的菜品和服务有任何的问题都可以随时叫我们,如 如果有不满意的地方呢,我这边一定会为你高效的处理,这句话呢,至少能够帮助你预防百分之八十的差评出现。第五步呢,同样的关键就是在用餐快结束的时候,你在推评价前,首先要问顾客,你好,打扰一下今天的体验如何,口味怎么样, 有没有什么意见可以给到我们,让我们更好的提升一下,真诚的去和顾客说,获得顾客的好感。这个时候一般顾客都会有三种反应,第一种反应呢,就是指出问题,表现了我对什么东西不满意,比如什么东西不新鲜呀,这个东西有味道啊,或者是太辣了,或者里面有什么异物, 千万千万不要去反驳,让顾客说完再去给他道歉,做出相应的弥补动作,退单,免单,折扣等等一系列的动作,主要是体现你的大方大度。 第二种呢,就是犹犹豫豫的顾客,这种顾客呢,你一定要学会察言观色,犹犹豫豫的顾客一定是有不满意的地方,但是他不想说出来,这个时候呢,你就要随机应变,如果顾客实在说不出什么原因,那你可以送顾客一些伴手礼,或者是在结账的时候给他做出来一些折扣,多观察哪一个菜没有吃完,针对性的处理。 第三个呢,就是直接说出来满意的顾客,那你就可以直接邀约评价就可以了,你可以这样说,感谢您来我们店用餐,如果方便的话,您可以在大众点评上面分享一些真实的用餐体验, 然后你准备一些小礼物啊,伴手礼啊,给到他增加好感,不是一定要让他在店里面写评价,现在的规则离店评价权重才是最高的,注意这里 一定不要去说好评两个字,这个是违规的,也不能拿顾客的手机去写,尽量要在店外去生产。这个评价过程当中呢,你要精准的看出来一桌人谁最好去要评价,也不是说所有人都要去要评价的,那种看起来凶神恶煞的你就不要去要了, 种看起来和蔼可亲一点的,漂亮一些的小姐姐是最好要评价的。同时呢,建议每个门店呢,单独有一个人来做这样的事情,这个人不止承担好评的任务,也要承担预防差评的顾客。我这里呢,有一些自己实战的邀评小技巧,如果你需要的话,点赞评论,我发你一套。

实体老板生意越做越差,不是大环境不好,也不是同行太卷,是你连美团大众点评都没玩明白,活该没客户,因为你会的东西,隔壁老板也会。你家装修好,别人家也不差,你家搞九块九的团购啊,别人家直接搞免费体验, 大家都在一个赛道里面拼价格拼成本,你凭什么比别人的生意好?我干了六年啊,美团大众点评的代运营,敢说百分之九十的实体老板根本没把大众点评玩明白,这里面的机会啊大了去了,你觉得难的东西呢?别人也觉得难,你要是把它啃下来了,你跟同行的差距不就拉开了? 你想一想,你家店在大众点评上每天有几千个同城的人刷到,而且都是带着消费需求来搜索的精准客户,你还愁没生意吗?我合作过很多店铺,就是靠把美团大众点评做透了,工作日中午都能坐满,周末啊还要排队半个小时,这就是线上精准流量的威力。 那为什么偏偏选你家?凭什么你家比别人贵还愿意来?靠的呢就是你家的口碑,你的特色,你的真实客户案例这些东西呢?怎么让客户看到?靠的就是大众点评, 你家店铺页面就是你在线上的门头,你行走的一张名片,客户搜到之后啊,一眼就能看到你的优势,自然就选你了。 以前开个店呢,要选一个好的地段躺平啊,等客人上门就可以了,那个时代早就过去了,现在的人吃饭做美容找玩乐,第一件事情就是掏出手机搜大众点评, 那你连线上的门脸都做不好,客人凭什么进你家店?老板们别再守着这个老观念躺平了啊,醒醒吧。 所以实体老板呀,想破局,先把美团大众点评做明白,这是你成本最低,见效最快的破局方法。你是做什么行业的?评论区打出来,我帮你看看你的大众点评店铺还有哪些问题,想知道怎么从零做大众点评,少踩坑的关注我。