蛋仔派对快手服退款教程

小孩玩蛋仔派对充了七千多怎么退款？你好。哎，你好，张律师。你好，能听到吧？小孩今年多大？ 十一岁，从什么时候开始？他的游戏 id 名字叫什么知道吗？十米。不知道，没去看他那个玩游戏。他以前有你在玩，但是没有，我没拿我的手机给他玩，然后后面那几天就是去吃酒了，然后他把那个手机玩，他拿到谁的手机玩？ 我的手机，反正充钱的时候是用你的手机玩，哎。对对对，然后他玩游戏那个账号是谁实名的？他是直接用手机一键登录啊。他不需要实名认证的吧？要实名认证我已经跟你说了，不实名是没有办法玩的， 他是属于那种一个类似于渠道服，就是苹果一个渠道服。可能他不需要实名认证的呀，没有任何给他信息呀，他可能自己拿拿，如果是小孩他自己随便拿拿，比如说他知道你的身份证号码，他拿你的名字填你的身份证号，就是不知道要不要刷脸。现在以前像这种实名认证填名字跟身份证号就行了， 不用刷脸。他在什么时候充的什么时候充的钱？呃，三号还三号？对，就是三号充的，七月三号。对。对，私信充了多少钱？对啊，他充了七千多呀，就移动狂点。就他那个，他游戏是属于抽奖的吧，我在网上查很多都是属于抽奖的。他一次最多只能充六十八。他充了几次？ 他充了很很多次。连续性的分成。分成什么形式？多少笔？六十八？还是因为有六十八的？有三三二多的，三二八的好像还有。嗯，分六十八，三二四，很多笔就同一天。 对，就是头一天，他可能就是感觉在十几分钟之内还是那几分钟之内。我没具体继续放这个时间。他是通过什么方式扣款的？ 他是通过那个苹果爱的银行卡，他钱是从支付宝里面划走的，但是通过苹果给划走的。你是苹果手机，你那个手机是苹果手机？对，苹果手机。他支付不是一般要密码的吗？开屏密码吧，他不需要指纹的，他那个要么就是人脸认证的，但是他那个你是输入他的开密码。苹果几 十四 max 啊。那这种不是一般他他都是有人脸的吗？要么就是有人脸，或者他他不需要人脸，他直接输入 id 密码就可以了。我也问了苹果，他说你这个 it 码就给你那个小孩，小孩知道是吧？他可能偷偷看到了，可能偷看到了是几率无数的 id 密码。几位数？六位数呀？六位数字是吧？对呀，然后你什么时候去申诉的？ 呃，我今天才申诉，因为我这几天我都在跟苹果沟通。什么时候发现的？呃，五号，六号，六号，六号发现的。他有没有扣款短件？因为他支付宝扣款，直接从支付宝里面扣款的。你在这几天没有登过支付宝？七月六号才发现的。 那几天就是没有看，真的，那几天也真的是忙了，有点忙。没没看手机的，一个动态之类的都没去看。然后今天有没有去跟厂家那边去申诉？我就是今天才跟那个游戏客服。 嗯，然后他发发了一个信息，让我把那个信息给他填，填阅，我给他填了，然后审核，等待审核中。你这个先看他的审核结果是怎么样的，你 这个还是比较麻烦的，你要证明是是小孩子玩的，不是成年人玩的，主要第一要看这个实名吗？实名是谁？不过我估计大概率是你，不然未成年的也不可能会让他给给给他充那么多的。我估计实名大概率是你啊，同一天十几分钟是在什么时间点？嗯，看是下午下午三点钟的样子。 下午三点对左右。你，你那天要上班吗？七月三号星期几？ 七月三号星期一没上班。我还没上班呢，你也在现场吧？我对，我当时在准备那个厨房里面东东西啊，手机就放在那里给他玩一下呀， 没想到他玩了多久？当时大概玩了两两个多小时左右。你家里也没有监控啊？就是没有监控啊，我看到晚上你要把那个监控找出来，可能概率更更大一点，我就觉得很很恼火呀，谁给家里没事装个监控啊。他的游戏 id 叫做什么名字？名字上面我我我也看不懂。他上面就有什么单杀点什么，后面 加几个英文字母啊，下面有一个编号，我也不知道他们是不是他的游戏名字还是他的一个编号名字。一般某院通过什么方法去判断，可能还会通过游戏 id 取名的方式，像不像一个未成年人的取名方式去判断呢？你这个你这个关键是证据太少了，又是十几天，而且当天你也在 怎么去判断到底是你你自己玩的还是小孩玩的？你这个自己还在找找出证据来啊，他这个游戏可以可以，不是他有个不是有个注册账号吗？嗯，不是有个注册时时间吗？ 他这上面应该可以在外面可以可以找得到啊，他里面也打了很多游戏这个之类的他这个账号呀。嗯，那这个要靠你自己去收集这些证据啊，你要证明就是这些是你小孩在玩，都跟你没关系。比如说他的玩游戏的时间，他是一般通常都什么时候上线的，跟你平常都要上班吗？比如你在上班的时候你不可能玩吗？ 哦，对，你只能说通过这些手段你去去判断出来到底是不是你哦，但是有的时候，比如说都是家长在家的时候才会把手机给小孩子玩一下，那这种情况也对呀，那这种情况就又很难区分啊， 所以他星期五基本都在上学呀。所以每个人的情况都不一样嘛，比如他会不会一般假如说是你在玩这个游戏，手机全程都是由你来掌握的，你不可能说只有你跟小孩同时在的时候，你才会把手机给他，你才会玩嘛，是吧？所以这些都是说都是一些各种可以区分的办法，只是说你，你首先你现在先看客服给不给你退， 如果说不给退，那你自己再去收集证据。哦，那他这个，比如他之前是在平板上面玩的，不是在我的手机上面玩的。 对啊，就平板，如果说他之前在平板上有啊，那你自己看看，比如说他在，但是这种登录记录一般游戏公司才有，你这边你又提供不了。就是呀，你这种如果说就只能说是等到某院起诉的时候，然后你去让申请调取他的登录时间的这个证据，然后去证明说是小孩子在玩了， 反正这个是有女的男的，我发现很多家长都是这个事情都在搞的很头疼啊，有的有几万的都有哈， 反正大概流程就是这么个流程。你主要最关键的点就是得证明是小孩玩的，不是你玩的。之前我还看过一个案例，一个成年人的三十多的一个妈妈自己玩的游戏充了好几万好几十万，他然后他想他不认账，他想把这些钱给退掉，他推给说是他女儿在玩，然后最后某院审核判决全部驳回了他的诉讼请求啊， 因为他这个可能他玩他玩的游戏时间段小孩子都在上学对吧？对啊，就反正就不与常理不合嘛。反正这个这个我自己收集好相关的证据，只要说是小孩子确定是小孩子玩的，基本退一半还是应该能退的啊。 像你这种情况特殊一点，一次性给他充了这么多，可能会多退一点啊。如果说是像那种长期的，还有一些比如说隔个半年断断续续充是吧？对那种就退的更少啊，像你这种一次性充的，你的过监管过失就小一点，可能能够给你多退一点啊。 哦，明白没有？现在明白，你看，你先看那个游戏客服那边给你回馈的结果吧。行行行，谢谢啊。

工程上干活的，打工的，搬水泥，弄水泥钢，两千块，对住俺这种家庭是一个月开销，对住他们网红天成的员工是一顿饭钱，我想说你不会下来，我所以虚报了两万块，确实是两千多块， 您不用虚报，您就实话实讲，我们一样会来帮助您好吗？其实我跟你说实话， 这次买皮肤也是因为虫痛，然后虫洞没有做，客户回他如果登录不上去吧，说明他们没有提交过，就你要就是你可以看就可以看一下。 刚才我们通过这个退款的公众号查看呢，发现裴女士的退款申请时并没有提交我，我没上过学，我也文盲，我这又不会弄弄这些东西。按照网易给出的提 是记者呢，也协助裴女士去完成了这个退款的申请流程，退款我们已经为您申请了，刚才网易这边也发过来短信，正在加急处理，应该很快就能处理完。就在我们回来之后，裴女士也是向我们反馈，钱已经退到账。谢谢谢谢谢谢，效率很高，感谢支持。