atm机存钱被吞了怎么办
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01:38查看AI文稿AI文稿存钱被机器吞了，不要房，大家不要向我学习，不要第一时间就按旁边的报警装置。紧急报警装置。事情经过是这样的，就年后收了一笔货款放在家里面，担心不安全， 今晚就骑着电动车去工商银行存钱。当我把钱放入 atm 机以后，系统啊就像是卡机了，等了很长时间 都没反应，我发觉不对劲，就用手机录了视频，最后系统终于反应过来，显示对不起，系统故障。当时我立马就慌了，由于很多年没去银行存过钱，再加上也是第一次遇到这种 情况，紧急之下就看到左手边有个报警装置，我就直接按了下去，不到十分钟，民警就找到了现场，并帮助我把这事解决了。 如果你以后也遇到这种情况，千万不要发。处理流程如下，先保管好机器打出来的故障单，然后打电话给九五八八转人工说明情况， 存一个档，然后等银行在工作日的时候，带上你的身份证、银行卡，去大厅那边办理业务。银行规模这么大，相信了会秉公处理的，我晚上啊，也可以安心的睡一个好觉了。
658老邓标牌研究
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00:49查看AI文稿AI文稿在银行的自助柜员机里面存钱，钱被吞了怎么办？有些小伙伴遇到过这么一种情况哈，就是把钱放到银行的自助柜员机里面，发现钱被吞了，一查账户余额，余额又没有到账，这个时候应该怎么办？放心， 银行的工作人员会在清积的时候把这笔钱存到你的银行卡里面，一般是一到两个工作日就可以到账。当然还有一个更简单的小方法，每一个银行的自助柜员机旁边都会有一个铁盒状的小按钮，按一下就可以直接联系到银行的工作人员，进行 七乘以二十四小时的服务。所以把你遇到的一切状况跟银行的工作人员说清楚就 ok 啦！学会了吗？点赞关注加收藏！
641财经小小酥
04:12查看AI文稿AI文稿你天天用的银行 atm 机竟被外包了，你知道吗？别慌，真相远比网传扎心！朋友们，最近不知道你有没有刷到银行取款机外包的消息， 有人慌到不敢用 atm 存钱，有人吐槽吞抄维权难，还有人觉得银行这是把我们的血汗钱甩手给了陌生人。今天，茶叶哥把 atm 外包的真实情况帮您扒出来，既有行业真相，也有咱普通人的避坑干货，看到最后绝对不亏！你敢信吗？ 咱家门口的 atm 机，可能早就不属于银行直接管理了。现在不管是国有大行还是股份制银行， atm 机从安装、维护、加超清分到故障维修、耗材补给，整条链条基本都外包给了专业公司。这不是行业黑幕，而是银行业数字化转型的常态。银行这么做，说白了就两个原因，省钱。 一台 atm 机自己管，一年运维成本超八万，人手有限还总出故障。外包后，专业团队能远程预判百分之九十二的问题，故障二点三小时就能上门修，比银行自己弄快了近一半。对银行来说，这是把精力放在更核心的服务上。 可对我们普通人最关心的，从来不是银行的成本，而是钱安不安全，出了问题谁负责？ 这也是网上骂声一片的根源。外包的漏洞真的让不少人栽了跟头。山东王大叔揣着给老伴治病的五万血汗钱存 atm， 钱被吞了却没到账， 找银行说归外包管，找外包说等银行对账，硬生生等了二十天，差点耽误治病。更扎心的是，二零二五年因 atm 外包引发的资金纠纷，比上年涨了百分之四十五。吞抄存钱不到账， 机器故障没人修。出了事，银行和外包商相互推诟，咱普通人夹在中间维权，要时间要精力，本来图个方便，最后闹得心累又窝火， 但咱也不能一杆子打死外包。其实现在正规外包都有严苛的监管，外包公司得有金融安全专用许可证，工程师要经银行反诈应急考核加抄修机器，全程双人陪同，录像留痕，交易日制实时同步银行核心系统。而且外包后， atm 机动不动坏， 没钱可取的情况少多了，以前坏了可能等两三天，现在基本当天修好。菜市场、小区旁的 atm 还会根据用超量灵活补超，对经常用现金的老人、上班族来说，其实方便了不少。 关键问题来了，外包不是免责！银保监会早就明确规定，不管 atm 机谁来管，银行永远是第一责任人。 哪怕外包商出了错，银行也得先承担责任，解决我们的问题，再去和外包商追责。那些说机器外包了，我们不管的银行全是在首付，咱直接投诉，银保监会，一告一个准， 最后给家人们提几个实在的避风建议，尤其是年底用钱多的时候，别让血汗钱受委屈。存大额现金，尽量去银行柜台当面核对，有存单凭证出问题，直接找银行最稳妥。 用 atm 存钱取钱，全程拍视频，保留平条，一旦出现吞钞没到账，立刻打银行官方客服电话， 别信 atm 机旁贴的陌生电话。遇到银行以机器外包为由推委，直接说一句话，根据监管规定，你行是第一负责人， 若不处理，我将向银保监会投诉，尽量用银行网点内的 atm， 比街边孤零零的机器更安全，减少被动手脚的风险。其实， atm 外包只是行业发展的一个缩影，银行追求效率没错，但绝不能以牺牲咱老百姓的权益为代价。而我们要做的 不是害怕外包，而是认清自己的权益，知道出了问题该找谁，该怎么维权。毕竟我们信任的从来不是一台冰冷的 atm 机，而是背后那个该为我们的血汗钱负责的银行，更是守护我们权益的监管规则。 如果你觉得这个视频有用的话，请点赞、收藏、转发给爸妈和家人，让更多的人知道，别让身边的人踩坑， 记得点赞关注哦！
181茶叶哥《汀溪兰香》
01:04查看AI文稿AI文稿今天在银行里面存了五千块钱，然后照这个机子给吞了，结果银行查出来，他说只有四千八，我说那还有两百，他说没得，只有请了四千八，我明明存了五千的嘛， 他说那没得法的只有四千八，我说那老板呢？他都说喊我报警，我想说报警有用吗？报警四千八又没有，在那个五千块钱又在那个地方输，报警等待中 等了五十分钟，五十分钟警察都还没来，如果我是被抢劫了的话，抢劫法的话搞到巴兰克隆 啊。打电话去了啊？打电话去了？为啥不是我打电话？已经打过电话了，然后他跟我就是过一段时间跟我不是他那个是前天的事情啊，今天给我打过电话了，就是就是，跟我那个乘的出有出入，差两百块钱， 叫我报警，那我应该怎么解决啊？查监控吧，应该是查监控，他监控也不够卖啊。那他叫我报警干什么？他说反正要开会 要查监控了，我要查监控应该是医药费吧。银监会啊，管管银行的医药费啊，报警报警我也解决不了啊。最后银行进行第二次清理，还是少两百，任宰八。
406爱柠檬
01:23查看AI文稿AI文稿在存取款过程中，如果钱被吞了怎么办的小技巧？很多朋友在存取款一体机上存钱或取钱的时候，会经常遇到钱被突然吞进去了怎么办？这个时候大家不要着急，可以按 银行这里的紧急呼叫按钮向银行工作人员说明情况，有的银行也会在自助存取款机区域张贴银行工作人员的电话，大家也可以拨打电话和工作人员说明情况，第二天带着身份证和银行卡到银行柜台核对一下， 钱就可以打到自己的卡里。在这里给大家三个小建议，避免在存取款过程中钱被机器吞。第一就是大家在存款之前一定要知道自己存的是多少钱，以防止钱万一被吞了和银行工作人员核对的时候也有依据。 第二个小妙招就是大家在存钱之前一定要把自己的钱整理好，把褶皱的破损严重的挑出来，然后里边不要掺杂掺杂有钢钉 和取别针等异物。第三点就是大家在存钱的过程中一定要专心，不要接打电话玩手机，以避免时间过长钱被吞，还要耽误大家的时间再跑一趟银行。以上就是今天的分享，欢迎评论点赞！
60银行霞姐讲理财
06:55查看AI文稿AI文稿家人们，谁懂啊？我去中信银行去存钱，我跟你说八百年我都没去过银行存钱了，结果昨天晚上我去银行因为有点现金，我要存进去，结果我的这个钱啊，直接被那个银行 atm 机给我吃了，你知道吗？ 然后他出了一个平条，我的卡也退出来了，平条也出来了，但是没有到账，我当时就在那个 atm 机前面就打的这个客服热线，然后他们同意话术说能帮我进去尽快处理啊，怎么怎么地的，然后我等了一天的电话， 今天又在我再次催促打了两个电话之后，他们才有一个人给我打了一个电话，然后统一话术，那就是三到五个工作日给我处理，合着我的钱放到你这被吞了，还得排队等你给我吐出来，然后取钱秒到账，存钱被吞了还得等他妈好几天， 我简直了，我真是想骂人呢，想，我这是给你们放录音啊，你们可以听听啊，你说。嗯，然后是今天的那个值班主管是这样，因为这张的话就是也接到咱们工作人员的那个反馈，咱们是在那个呃，网航的那个，就是经 郑州市京广中路一百二十六号，然后咱们这一端那个京广路之行这一端发生了那个错账的问题，对吧？不是错账，就是我存进去了，然后平台也出来了，但是到现在没有到账，然后我的手机银行也没有，我手机银行也没有显示有任何的这个存款记录， 嗯，那这个就是发生了那个相关的那个错账。先生，那现在怎么怎么解决呢？我很着急用这个钱呢？ 嗯，是这样，先生，因为咱们这一端的话，那个就是这个错账，之后因为网点今天确实也休息，这个错账的话他是需要一定的那个处理时间，需要后续安排专人做相应的清机，清机完成之后还要和那个银联做相应的对账，对账完成之后才能做这个相应的那个调账。 所以确实可能这一端的话，那我现在是这样的。帅哥，我现在是昨天晚上我已经跟那个男孩说明白了，已经着急给医院存钱，知道吧？ 所以说我很着急用这个钱，我非常理解，嗯，你现在刚跟我说需要我往你们这里存钱，平台也出来，然后你们发生错账，然后这个所有的这个后续的问题让我去承担吗？ 嗯，对吧？这个我非常理解你啊，你不理解，然后如果理解你，你不跟我说让我去等几天这个东西，对吧？ 虽然是这样，就是虽然这边的话，那个我现在给您回电是咱们中强的工作人员，嗯，价和您一样也是咱们中强的客户，嗯，就是我们也会有用卡，也会有那个其他发生错账的时候，这个错账呢？挑战他是不是说立即就能直接立即完成的？这个不是只针对于您，就包括我们自己也是 确确实实的话，机器的话毕竟有一定的那个，我是是这样的，我现在就要投诉你们这个银行，我现在怎么去投诉你们？因为你们已经对我这个使用这个东西造成很大影响了，我现在很着急用这个钱，然后你跟我说现在又又又是 又需要审核，你要清机，你要这，你要那然后你给我具体答复，大概几天呢？一个星期还是二二到三到几个工作日？然后我就一直，我就，我就一直这么等着你们处理这个问题 啊，因为你们的，你们因为你们的原因造成我的这个生活不便，然后你一直让，就是让客户去去去去这个承担这个，就你们的犯下的这个责任嘛，对不对？ 我非常理解，所以您的问题我们也会给您催促一下，咱们相关部门看看，加急，尽快把这个事情得到一个解决。昨天那个接电话那个男孩说的很简单，就是 我去存钱，你们的银行到处都是摄摄像机，对吧？存多少钱你们应该也能看得到，然后那个平条他也，如果平条没出来也就算了，平条也出来了，我的卡也退出来了，然后你们这个到处都是监控，然后你，你跟我说你到现在你们还需要核实，我不知道需要核实什么，就核实我这个人到底去没去存这个钱。 不是说不是说肯，我们肯定不怀疑您说的就是有这个就是交易的发生，但是咱们所有的交易 itm 机，他所有的交易他不只是您一位客户做这个交易我们肯定是要对比每一笔那个对账，对账完成之后的话确实会给您做那个相应的处理的，这点请您放心。那怎么的还能有点补偿啊？ 因为咱这一端的话，至少我们发这个信息的话，我们肯定也保证咱们所有这个就是在这个机器上发生的交易，所有的交易肯定要最清楚，也避免再出现其他的那个问题，对吧？嗯，可以，那你就告诉我个准确时间，怎么能解决？我今天要用这个钱怎么办？ 嗯，虽然今天解决的话确实可能没办法给我。是昨天的事，我是昨天，昨天发生的问题，今今天已经是第二天了，如果你今天解决不了，还还需要多什么时间？ 一般是三到五工作日啊，三到五个工作日，那我中间这个出现的这个这个这个我现在用这个钱，这个钱我用不到，现在我怎么办？你给我批笔贷款免息的，所以咱们这一段的话看下建议，再看是不是有其他资金，先做一下周转。我没有资金周转，现在就就靠这一笔资金，我要交钱，交钱 人家催我在交钱。我昨天已经跟人说过了，今天人家银行给处理，说能能能能给到账，然后你告诉我三到五工作日我现在怎么办？市行这一段是给您联系过吗？还是没有，没人跟我联系？从昨天晚上我打完电话到现在只有你这一个人电话是给我打过来的，剩下全是我打过去的。 我明白，那我们这边也要给您加急催促一下咱们相关部门，然后的话看能不能尽快解决你的这个。你能不能让这个郑州，郑州银行就是个金广路支行的人联系我一下，我不需要你们总行的人，你们总行人联系只会一个推下一个，下一个推下一个，我想只是想让金广路的支行的人联系我，告诉我这个事怎么弄， 对吧？因为钱是存到那了，不是存到你们总行了，对吧？我明白，但咱们这张的话，当地同事联系您做这个调整，不是说 我们也可以把您的这个要求做好那个相应的反馈，因为毕竟确确实实他需要引流的这个周期和时间。哎，那是不是给我点利息呢？对不对 啊？我，我要先要是如果用你们中心银行信用卡的话，我几天不还是不是有点利息啊？啊，你，我，我的钱存到你们那了，你们的工作失误造成我的钱现在用不成， 你要不给我批批批笔贷款，要不你给我点利息吧，对不对？我现在着急用，怎么办？我只是问你这个问题，别的我不需要，你们怎么处理，是你们问题，我现在就是要用这笔钱，我现在存到你们银行，我现在用不到。我非常理解，也辛苦您了。你不理解，你理解的话你不会那啥，我就想问你，我今天要用这个钱怎么弄？ 嗯，那我们这边也给您加去 c 处联系一下咱们相关部门，辛苦您保持手机畅通。好吧，那我保持你就最好两个小时之内给我个答复。好吧，再见。嗯，那也祝您和家人生活愉快。哎，不太愉快。好嘞，再见。电话是上午十点多打的，现在是下午的十五点二十六， 我说让他两个小时给我回，到现在我没有认识收到任何一个电话给我处理这个事。哎，所以说这个银行啊，不光是中信银行，所有银行你往里存钱的时候，哎，就是大爷，等你要往回拿的时候，我的天呐，孙子都不如我跟你说拜拜。
02:17查看AI文稿AI文稿跟大家分享一个近日啊亲身经历的事情，不知道你们有有没有在存钱的时候被 atm 机通过抄， 反正呢，我是刚经历了一次，人当时都处于一个懵逼的状态，因为那天我是在晚上哈，毕竟银行的工作人员都已经下班了，打 atm 机旁边的客服电话呢，也是没有明确的反馈，只是说保留记录，然后明确反馈。 然后呢，我给你们捋一捋正确的一个步骤哈，首先，吞钞以后啊，先要确保 atm 机回到了原始的界面，如果没有的话，记得用手机拍照保存，要记得自己被吞的金额。很多人存钱呢，他有个习惯啊，就在家里或在其他地方数好，然后再存。 其实正确的做法呢，就是呢，你存多少，然后在 atm 机的摄像头下面重新再数一遍，就算自己不记得哈，摄像头也能调取到准确的金额。就好比你存了一万， 那如果银行清机的话，里面只有九千，那你的返还金额就是九千呢，那这一千一块块钱去哪里了嘞？所以呢，存钱的时候啊，在摄像头底下数一遍，省得到时候去扯皮。其次呢， 打银行的投诉电话，为什么是打投诉电话而不是打客服电话呢？投诉电话呢，他会更直接反馈到一个处理行， 而客服电话呢，只会给你来一个缓兵之计，让客服记录好后，过十五分钟继续打投诉电话，然后询问客服哈，你的诉求是是否有被记录， 然后剩下的你就等着第二天的银行的工作人员给你打电话吧。整体的一个流程呢，大概是三到五天，而我当时只用了一天，因为我整体的说辞了，属于那种比较激进的哈，并且呢，多次投诉， 当时是在次日晚上八点钟左右吞的，然后第二天下午三点钟左右哈就入账了。 再强调一遍哈，人在柜台尽量在柜台，如果柜台下班的话也要记得在 atm 机的摄像头底下啊，重新数一遍。其次呢，单次存钱的金额不要去超过一万，要不然的话他也会吞钞。
82熊先生在南昌
