大家好,我是黑猫,今天黑猫给大家简单科普一下关于激活手机的种种问题,防止大家双十一勾机踩坑。首先这是代理商抢销量拿资源的一种手段,要知道代理商他作为客户是分级的 啊,级别的划分当然要看你一定时间内的出货量,高级客户自然比低级客户在拿货件啊,像优质货源的分货量以及厂商的一些资源支撑上是有优势的。另外这种手段也能控制线下跨地区串货的情况, 串货会导致乱价,乱价太厉害。那就是敲响了丧钟就到这吧。我好像说了,不该说的就到这里,点赞关注,下期再见!
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很多人买手机都会遇到很多陷阱啊,在这个平台上陷阱真的是比较多,给大家看一些东西啊,这是我的个人手机啊,我给大家讲陷阱都有什么啊,讲讲陷阱啊, 第一个啊,看看啊,我搜的是什么呢?我搜的是华为手机盒子,包装盒可以看到啊, 卖包装盒的,十多块钱的,二十多块钱的,三十块钱的,各种手机包装盒都能买到,所以说很多人说,你这有没有原包装啊,抱歉啊,我不卖原包装,因为原包装都是假的, 都是假的,你看我手上这个盒子,你看这有问题吗?我告诉你,这是一个假盒子啊,这完全是一个假盒子,你们买到所谓原包装原封的手机都是这个样子的假盒子。 第二呢,这种串码贴啊,定制手机标签,所以说啊,带标签的也未必是真的啊, 这是第一个啊,第一个需要大家,哎,想一想,买到手机是不是原包装的,如果是啊,未必买的是真正的手机。咱们再看第二个啊,这个原封的原封紧激活的手机怎么来的啊?给大家看个视频啊,视频可能需要一分钟, 你们看一下啊,这就是所谓的原封手机怎么来的?那些 mate 三零、 p 四零、 mate 四零啊,有很多是号称原封紧激活手机的, 就是这么来的啊,用热风枪把这个塑料膜吹平整,然后很多商家就把这种手机告诉你,这叫原封紧激活的, 其实呢,其实就是一个组装机,买了一个十多块钱的盒子,再花几毛钱买个塑料膜给您封上啊,这就是原封紧激活的手机,看到了吗?在线的朋友啊,你们如果看到原封紧激活的手机, 八成是卖组装机的,这就是一个啊,虚假宣传消费陷阱,而且他的手机就是组装机。

有粉丝问我啊,某平台的商家在售卖的空中激活的华为手机,而且比新机便宜很多,问我这种机器到底能不能买?首先啊,什么是空中激活的手机呢?听上去很玄乎,其实网上一搜就有答案,而且解释的相对准确。 你说现在还有空中激活的手机吗?我负责任的告诉你啊,没有。早在二零一九年,确实当时有一部分华为授权经销商利用空中激活的技术 解决了一部分死库存的问题。但那之后啊,厂家三令五申,不断追访,这些所谓的技术早就已经无人问津了。那目前这些所谓的原封包装的空中激活手机到底是哪来的呢?我给大家演示一下啊,这里有所有的新老新号的包装盒都可以在某些市场上找到,再配合上期说到的翻新 九九新手机,一个熟练工,只需两分钟,一台崭新的空中激活原封机就能问世了。商家记得这种空中激活的噱头呢,上演一出真假美猴王的戏,这搁谁受得了啊,烦死了啊! 在这里,老柯提醒广大消费者,买手机的第一要素就是用的住,一定要找一家靠谱的店铺,觉得有用的朋友给老柯点赞加关注,更多高性价比的靠谱手机等我来直播!

你提前七个月激活了,你觉得是心机吗?这个问题我要跟啊,你先,你先等等,我把话说完,你去问问所有的消费者,谁愿意花 星际的价格去买一个七个月之前激活的一个手机呢?这是我当时在店里边的一个销售单,他上面的时间是二零二零年十月二十二号啊,这是购买的一个单据,然后, 然后这是我手机上面的一个质保日期,在今年的四月二十六号,已经过保啊,说明我的手机是四月二十五号已经被激活。 马先生说,一部全新的手机只有消费者购买拆封后插卡联网才能激活,而且激活的时间基本就是手机保修期的起始时间,而他的手机激活时间居然比自己购买手机的时间早了将近七个月,这很难不让他怀疑自己 购买的手机是翻新机或二手机。他说是激活手机,为了从供货方多拿一些设备进来,因为这样的话,激活之后,说明就说明他们已经把手机卖出去了啊,如果说他的手机卖不出去,可能供货方不给他供货啊,这样的解释我不接受, 为什么呢?因为我花同样的价格去买一部新的手机,然后你给我的是激活激活过的手机,而又没有告知我,所以我觉得他在欺骗我。带着疑问,马先生找到了手机的销售门店, 来到华为手机的销售专柜后,工作人员表示门店的负责人并不在店里。经过联系,一位自称是销售总监的工作人员给马先生打来了电话,机子不是说你十一月份买的吗?你觉得那个我们给你解释您都不认可,那不认可现在我们把机子给您退了, 给你换个新的吗?你重新选一个,或者你不想选了,你给你退了也行吗?我给你们店长或者你店员说的很清楚,你这个是四月份激活激活我因为根据我跟华为的一个售后的对接,他是插卡联网三到五天才可以激活更新质保日期,但是你这个是在我购买 这足足早早了七个月,七个月?你不觉得这是欺诈行为吗?你的使手机已经使用过了吗?你当时 卖给我的时候,你的人员也没跟我说这个已经几天激活了呀?那手机绝对没有人用过,你不是别人用过没用过,不是你,你,你说了就算的,知道吧?你说没用过, 那我这个事情就没用过吗?嗯?有啥证据?没用过不可能说是我们机子就是别人用了再卖给你, 因为我们卖场里卖的全都是新机子,他肯定不可能说把二手机卖给你。那既然是一部新机,又是如何会出现激活时间早于消费者购买时间的这种情况呢?你看这个 这个,这个我要找华为的,因为手机也是我们从华为厂家进来的,你现在让我一个店面去给你任何解释,我真的给不了你任何解释。那现在会存在一种情况的,可能就是有些货呢属于我们拿来可能真实没有说还没有卖, 就是我这个机子还没有正式卖给客户,但是我为了让多分点货,然后我们可能会把机子提前激活,是有这种情况, 就是我们给消费者解释会有这种情况发生,没有给他说他这个机子就是这样子的,现在什么诉求,我带你到我们公司来,我给你处理就行了,我的诉求我没有办法去跟电视台解决, 自求带。这位销售总监表示,在马先生提出质疑后,他们也在积极与消费者进行协商,并拿出了退换机的解决方案,但是消费者并不接受,不接受咱们得商量一个解决的方案,你不能告诉我,让我给你把这个机子退了,我再给你赔一万五千块钱, 这个赔咱们也得有道理,有说法,有道理,对着没针对手机的激活问题,随后记者拨打了华为消费者服务热线 登录以后,然后插卡三五天以后,他就会按照您那个那个插卡联网的时间来给您计算您的保修时间的,可以查保修时间。女士,那这个激活是要通过你们华为厂家呢?还是这个经销商这边来激活呢? 哎,这个激活是这样的,我跟你解释一下啊,厂家出厂以后呢,这是一个塑封好的一个机子,然后到经销商那经销商给您拆开, 然后您自己把那个什么呃,比如说您的那个什么呃,语言啊什么选好,这就导致就激活了。然后如果说您要查询激活时间,其实就是您说的没有这个就是说的是啥?就是这个保修的时间,我们可以帮您查保修时间开始和结束的时间,说是 这个激活,这个跟咱们厂家有关还是跟这个经销商有关呀?就是今在您买的油在经销商那边激活的,就是您说的激活,厂家不会说出厂就给您直接激活的,您是。 随后马先生向记者反馈,当天采访后,手机销售商与他再次进行了协商,最终双方对于解决方案达成了一致。

啊,这个机,这个机器是后台结构的后台,我们不知道你说的后台是什么东西,反正你认识到这个机器没有,没有动过不就可以了吗?没有拆过的,但是我们通过这个华为官方售后得到的说法就是说一台手机 要达到这个激活的条件,必须是把手机卡插上,并且连网二十四个小时。那你现在有什么证据证明我拆过这个机械或者通过这个机械的? 这是华为的售后的官方的检测报告,对这个检测报告你没有意义吧?检测报告没有意义,手机是已经用过的,那就是不是全新的机子,确实是涉嫌 其他,按照消费者权益保护法第十五条会要退一赔三,而且我还要对你们这个涉嫌消费欺诈的这个行为进行立案调查。

不知道大家有没有娱乐过这种情况啊,到线下店买华为手机,被店员要求现场激活啊,这是为什么呢? 是为了防止黄牛吗?好不跟大家卖关子,主要是为了防串货,防黄牛只是这项政策的副产品而已。什么叫串货呢?它是一种经济学概念,本身并不复杂。以华为举个例子,华为的销售体系是传统的经销体系啊,每个省都有不同的总代理,分发到每个城市, 再分发到每个区域。如果你把货卖到了不属于你的地方,相当于抢了别人的市场,那么华为为了保障经销商的利益,理论上是不允许跨区域销售的。这个跨区域销售就可以理解为 串货,如果查到串货,那么处罚力度非常大,罚款从几万到十几万都有可能。最恐怖的是华为终止合作啊,从此丢失货源。所以 几乎所有门店在新机开卖的时候都必须现场激活,对用户来说可以现场检查,对门店来说可以防止倒卖。倒卖啊,我也第一时间定了华为 mate 六零 pro, 后续到货会分享一些体验,感兴趣的朋友欢迎点个关注。

今天啊,特地借了点工具啊,就为大家去揭秘一些空中激活的手机是怎么来的啊。首先你看啊,这个盒子就是打二十块钱买来的啊,副场壳啊, mate 四零的,另外呢,几毛钱的塑料袋啊,封口机啊, 还有一把热风枪啊,咱们下面就开始展示了啊,先把这个袋掏进去,然后用这个切口机给他切一下,接下来啊,换工具,热风枪上场啊, 可能呢,我这手艺不太好啊。 其实啊,就是这么一个简单的过程啊,只需要一个几毛钱的膜啊,然后一个假盒,然后一个切口机,一个热风枪,一个原封紧激活的空中激活机,就这么来了啊,希望通过这个视频大家能够避坑,不要去买那些紧激活未拆封的空中激活手机,今天就到这里啊。

今天咱继续说这线上商家的组装机到底是怎么卖给你们这些大冤种的, 我观察了一下啊,组装机大多会被披上高大上的外衣来吸引客户,例如卖的手机都带原盒,很多人把买二手机这些事啊,都希望自己收到的跟新的一样,这时候商家花上十几块钱买一个所谓的原盒, 其实呢都是印刷厂印出来的假包装,然后再用热风枪和塑料膜封上,一个所谓紧激活未拆封或者叫做空中激活的手机 就出来了。另外一个就是号称自己是演示机,是库存机的。这里啊,主要针对的就是 p 四零系列, mate 三零系列跟 mate 四零系列,很多人啊打着演示机库存机的旗号,但是你想一想啊, p 四 四零是二零一九年上市的, mate 三零呢是二零二零年上市的,这上市都已经两三年了,哪有那么多的饮食机跟库存机, 并且它是每个颜色每个配置都是演示机,都是库存机。连华为自己都没有那么多的麒麟芯片,这小小的网店就有那么多的麒麟芯片和库存机演示机吗? 难道你就是那个天选之子?最美好的事情都因为你而来,等你去购买?别天真了啊,都是偏数而已。同意的朋友们点点关注不迷路,下一期啊,我们接着讲行业内幕。

你们有华为的授权书吗?哦,没有,没有授权书,你这个所有的华为的招牌你都要给我撤掉。我是十九号下午五点多钟在这家店买了一台全新的华为 pcmoo 手机,这是售后的一个权益单,它上面已经写的是这台机器在去年二零二零年的十月。呃 啊,三号就已经被激活使用过了,但是商家的以全新机的价格卖给了我。 没有使用过,只是激活,如果激活了一下,如果没有激活,而且是全新机,那为什么他只有半年保修了? 关系,是不是侵犯了我的合法权益?这个这一台的生效日期比我那台还早嘞,这个是八月份就生效了,现在是五月了,是不是这台机就只有三个月的保修了?再过三个月他就过保了。

老板,我今天刚买的手机,查了一下,被提前激活了,气死我了。别急别急,两种情况,第一种呢是你真的买到翻新机了,就是有些商家呢,收过来二手机成色还不错的,擦吧擦吧,翻新一下,重新塑封,又当新机卖给你了。还有第二种情况,那就是品牌区域保护, 打个比方说哈,这个河南省的机器呢?其实理论上河南省的代理商只能卖在河南省,他是不允许卖到其他省的,但是当这个省包他在河南省卖不完怎么办?他就会偷偷的卖到其他省去, 减轻自己的购买压力。那为什么要激活了再卖呢?呃,是因为这样的,现在大部分的智能产品其实都有极品 s 定位的, 那么厂家呢?这个时候会在后台看到,比如说你第一次激活你河南省的产品就在河北的话,那还有什么好说的?你这叫实物窜货,窜到河北去卖了,厂家是要罚款的。那怎么样才能避免这个问题呢?想知道吗?下期再告诉你。

你们这两天啊,在实体店购买 iphone 十四 pro, mat 或者 mat 五十 pro 的时候,有没有遇到啊,店员一定要求你把机器拆封激活的情况啊,是不是觉得很霸王条款, 但是对方态度呢,还很强硬啊,没有半点让步。作为资深的啊,十几年的数码定数,告诉你其中的道道。 这个呢,最主要的就是厂家防止串货。这个串货呢,不是异地串货啊,是线下门店串货的各大电商平台,比如说某多多,某宝某东之类的啊。呃,试想一下啊,如果你是某多多老总,想要砸钱要流量该怎么看? 就是把市面上所有的 iphone 十一放迈腾,还有那个迈腾五十 pro 都买回来,然后亏不卖一台亏五百,流量不就来了吗?钱呢,不是问题,反正都是股民的, 但是这样的后果就会严重损害了厂家的销售体制。厂家为了防止这样的事情发生啊,都是严格控制了每家电商的供货院,不可能让你出门吃外卖,即使你们吃外卖了,数量也有限,也是可控的。 同时也给店下门店设定了严厉的防吹串货的那个规则。呃,如果违反了,那我们门店将要面临巨额的罚款。那线下门店要防止机器被人家倒卖到这些平台,目前最简单粗糙的方法就是当场裁缝,结果这样操作你就懂了吧。 同时啊,那你们要问,官网发货的不就可以去倒卖的吗?没人管的吗?当然不是的啊,苹果官网发货的都是预计活力之期,华为官网呢,放货量又是极少的,压根你就抢不到,只有去线下,明天看运气,看运气,实际上路都给你们堵死了。那有很多 异地客户有需求啊,要发快递怎么办?还有没有其他比较人性化的操作啊?其实是有的,就拿我店铺为例啊。呃,比如说你北京的朋友要拿一台送十四 pro, 我会让你收到后开封激活后拍一下关于本集的序列号,把这个照片发给我,证明这个机器已经是被你具有激活的, 当然就是也要寄于双方信任的前提下啊。目前我们采取的就是这个操作啊,现在你们能理解了吧?同时有华为苹果系统可以问我,风年月,我等你。

我期待你啥了?我买个手机,我买个二手手机。 我二月二十八日在这个新兴路一家华为授权体验店买了一台全新的华为 mate 四零 pro 啊,当时花了六千九百九十九元,店员当时是当着我的面拆封了,用我的手机卡激活了,当时很开心就回家了,后来 天在家玩手机的时候,刚好翻到那个电子三宝屏障,一看傻眼了,手机竟然是在一月二十八号已经被激活过了。不是说现场给你去装了卡其活的吗?对啊,二月份买的手机一月二十八日已经被激活过了,你看这个手机咋会提前的激活了一个月了,这个手机他是早产了吗?早产了吗? 这商家用的转账记录呀,确实是二月份买的手机,但是这电子商贸上显示的确实是一月份激活的,这时间差是咋回事啊?这手机咋可能早产? 怎么样?首先呢,我们也来到山上买手机的这个店里去了解一下这两个人我跟你说就是来吃炸吃炸,我吃炸你啥了?我买一个手机,我买个二手手机,你还骑炸你呢?你这是反咬人呢。 你看我给你说了,人家现在手机必须激活,因为我这外调机已经是激活怪手机。外调机已经是激活怪手机了,你知道我傻吗?我会花六千九百九十九块钱去买一个已经激活我的手机? 我可还是他后台计划的,并不是人工计划的呀。你后台计划是不是计划过?是不是保修期少了一个月?那不是说给你保修吗? 这两天天没有给他票上备注一下,知道不知道,当时都写上好了,就因为没有给他写上写上写上。好吧,新进去新进去,全新的,啥都没有拆啊?啥都没有拆,塑料那个膜也在。没有呀,新机器。那就是新机器啊。 那我真是想不通,你说你这个外面的四膜都在他这里面的,这个东西咋会能是被激活了了?后台激活了一下后台激活了一下,并不是说是在我跟你说话最近使用过了他,现在他说的手机是二手机,他非说二手机是有人用过 这个手机在包装没有拆的情况下,后台直接输了手机的编码激活的,是这样的吗?你是这个意思吗?是不是这个问题吧?这个问题我不想跟你说,因为就是他,现在他必须要给我们说, 你不要问我这么尖锐的问题,我跟你说,我跟你说,你不要跟我我现在,我现在需要回答的就是当时是他征他同意,你解释不出来这问题可就减肥了。这个问题难道你不应该给消费者来解释清楚吗? 这个问题我不想跟你回答,因为这个问题,这个问题跟咱跟你他当这个问题没有关系。当然有关系,你对外包装是完好无损的一个状态, 那他肯定会本能的认为这个手机是新的,他没有被人拆过呀。所以我就很奇怪,你既然提前激活了,他又会包装,又怎么会是完好的呢?这解释不通吗?你需要解释,你需要解释, 因为当时警察同意给他调回来机器,机会的机器。那这样我们先问一下律师,看一下谁需要提出来,就是说了没说的这个举证责任在谁,应当是由店家来举证签字的书面证据,或者是聊天记录,监控有声音没?没有,收据上写了没有,有举证责任在店家,店家举证不了就等于店家没说, 电压没输,就等于要承担起来。那我知道,那就是隐瞒消费者该承担的责任。你的诉求是什么?现在是我的诉求是根据消费者权益保护法退一赔三。第一我们的手机不是不是,就是说不是假的,可以我跟你说,手机你可调可坏可退都行,可以适当给我补偿。这种情况下呢,一般在法律上面不认定为其存在主观上的七大行为, 其要求退一赔三呢?可能不会得到法律的支持。咱能不能先调查一下他激活了这个手机到底有没有用过啊?有点激活,激活了不一定用。教他提供相关的证据,然后教他们售后提供相关的证据,对不对?苹果 关注,然后我就另一个手机,现在双方已经来到了市场监管局来进行进一步的协商。其实小丽想说呀,就是商家在去卖东西的时候,把什么东西都落到我们的这个字面上,这样子的话就能够避免很多日后的一些纠纷了,也能让消费者买的更放心。

只要在远方通过后风一下,他就会拿拆封的机器卖全新的价格。我哪有托尼尔包他。今天聊一下野王 远方呢,后边看没?虽然不起眼啊,全国百分之八九十的业务啊,手机业务都是出资这里啊,不要小瞧他。今天聊的是什么呢? 国行的激活机,关注我的粉丝啊,就有很多,就现在很了解有一个机器叫做挡板机,活机器对不对?苹果的, 那么国航也有,国航主要是体现在哪里呢?小米,华为, oppo, vivo 全部都有,特别是三星,三星的高端机。熟悉我的那个粉丝啊,一般有我 微信号的问我要国行的价格的时候,我都会发给他,发给他的话一个型号他是有两种报价的,并且相差的话价格从一百到几百不等。 所以的话他为什么会有这种区别呢?因为那种拆封紧急活的,是从外外区域外地区调过来的,因为是防止穿货啊,必须得激活。他也是全新未使用的机器, 但是粉丝们得注意的就是说在外边的话,最好是拿到以后在官网查询一下,或者打官方的电话查询一下,为什么呢?因为在这个脸帮这边拿的 拆封跟未拆封的价格是相差的,有几百块钱的相差价格的,他只要在远方通过后封一下, 他就会拿拆封的机器卖全新的价格啊。如果刷到这个抖音的嘞,了解了这个知识点以后,自己买手机以后就注意一下这一点啊, 特别现在主要是体现在三星的手机里面是最多的,像三星福特三,福特三,三星福特三啊,华为 m, 四零都有啊,小米、 oppo, vivo 都有都有啊,包括 k, 四零, polo 都有,所以大家注意一下,就这样,拜拜。

最蹊跷的是,这个手机我是五十五号才进行购买,然后这个手机是怎么做到五月五号就提前激活,然后还是在未拆封的情况下激活? 手中这台 vivo 手机呢,是乘以十二在五月十五号从长安市悦路区啊一家手机专卖店购买的,给他拿出这个手机的时候,据他描述是一个全新未拆封的状态,但是拿回家我发现了一个问题, 我这个手机上的保修期显示的是五月五号就已经激活。最蹊跷的是,这个手机我是五十五号才进行购买,然后这个手机是怎么做到五月五号就提前激活,然后还是在 为拆封的情况下激活?现在严重怀疑商家消费欺诈行为。

你提前七个月激活了,你觉得是心机吗?这个问题要跟啊你先,你先等等,我把话说完,你去问问所有的消费者,谁愿意花 星际的价格去买一个七个月之前激活的一个手机呢?来到华为手机的销售专柜后,工作人员表示门店的负责人并不在店里。经过联系,一位自称是销售总监的工作人员给马先生打来了电话,意思不是说你十一月份买的吗?你觉得那个 我们给你解释您都不认可,那不认可现在我们把机子给您退了,或者给你换个新的嘛,你重新选一个,或者你不想选了,你给你退了也行嘛,我给你们店长或者你店员说的很清楚, 你这个是四月份激活激活我,因为根据我跟华为的一个售后的对接,他是插卡连网三到五天才可以激活更新质保日期, 但是你这个是在我购买的,足足早早了七个月。七个月?你不觉得这是欺诈行为吗?你的手机已经使用过了吗?你当时 卖给我的时候,你的人员也没跟我说这个已经几天激活了呀?你看手机绝对没有人用过,你不是别人用过没用过,不是你你,你说了就算的,知道吧?你说没用过,那我这个事情就没用过吗?嗯?有啥证据没用过? 由于手机的激活时间早于自己的购买时间,马先生质疑购买到的手机是翻新机或二手机。而面对马先生的质疑,这位销售总监表示,他们 销售给马先生的手机绝对是新机,不可能说是我们机子,就是别人用了再卖给你,因为我们卖场里卖的全都是 新机子,他肯定不可能说把二手机卖给你。你,你提前七个月激活了,你觉得是新机吗?这个问题我要跟你先,你先等等,我把话说完,你去问问所有的消费者,谁愿意花 星际的价格去买一个七个月之前激活的一个手机呢?你问有没有这样子的,谁谁谁会愿意?你给我找出来一个我看看。 既然是一部新籍,又是如何会出现激活时间早于消费者购买时间的这种情况呢?你看这个这个,这个我要找华为的,因为手机也是我们从华为厂家进来的, 先让我一个店面去给你任任何解释,我真的给不了你任何解释,我现在不理解可以,我可以找华为厂,你看厂家有什么关系呢?有手机是我从厂家进来,进来我就卖给消费者了,中途 至于什么激活这些我也是不知情的。所以说你要想了解这些东西,只能找华为厂家来了解我,我了解,我给不了你任何信息。那您的意思是就是说您整个这个销售行为和过程当中不存在这个欺诈消费者的这个行为,是这样子的,不存在,不存。

观众陈女士向我们反映说他上个月买了一部新的手机啊,比较高档,六千多呢,结果呢发现手机里面啊插了一张老的卡,而且呢这个手机啊在卖给他之前是贴过膜的, 他再查下去发现这部手机呢早就被激活了,那么所以呢,他认为手机店呢是欺诈他啊,卖给他的是一部二手机,要求店家呢退一赔三,赔三倍啊,一部手机呢六千多,买了三倍就要赔他一万八千来看报道。 二零二一年十二月一号,陈女士在市区中山西路一家手机店买了一部华为手机,手机加上充电器一共是六千四百块,回家以后没想到手机里面本身就有一张卡,发现里面多了一张卡,还有多了一张卡呢,那我当时我到就说,呃,可能就在没没太 在意,但是我晚上睡觉的时候空下来,我就觉得这个事情不对,感觉里面有些图片啊,有一些就说软件是我以前没有用过的,我就觉得不对劲,那么我就把这个手机就拿到,就中山西路,嗯嗯,就是那个华为专营店去检测了。 陈女士换了一家店检测这部手机,结果让他很吃惊,他这个手机呢,证明是钱先生在十一月,就是说两千零一一二一年十一月的时候已经到 华为,就是华庭街售后服务那边去外保,就是贴过膜,就是说这个手机是在十一月份以前就结合过了 啊,那其他的当场吗?他们的就是说就是中山路六百十六号的这个店长也赔去了,这是当时的录音,到最后去贴过膜了, 贴过膜也就是带外表,这个手机有人用过,或者那我们就不知道,反正我们系统里面是显示有这个记录在有个姓钱的钱先生这下事情就搞了,六千四百买的新手机就被激活过,又贴了膜, 那么这部手机就成了二手货。陈女士很生气,认为中山西路的那家手机店欺骗消费者,于是找到这家手机店讨个说法,你为什么一个高端机到一个老板的手里,呃,过了一个月左右会再流向专卖店,再卖给我,这个过程你就店家自己去解决吧, 自己自己去就是反省你自己吧,我希望你来给我换个新的。他说,嗯,叫我就是投诉他打肖宝伟,那么我就打了。随后陈女士向秀州区肖宝伟投诉,根据法律,他要求店家退一赔三,也就是退掉这部 二手货,在赔偿他一万八千,但是电价不同意,也拒绝调节,我提出来是就是根据消费者维权吧,退一赔三, 现在我觉得,呃,拖我这么长时间,我心里真的是特别不爽,我最近也没睡好,也影响我的生意,退是可以退,但是他不承认,就说我,结果就是这段时间的精神损失啊,或者说务工啊,这一块他们不承认吗? 那么这部手机到底是什么情况呢?是不是以前被卖过一次?一月二十号,记者和陈女士来到华庭街上的华为授权服务中心对面,十一月二十二号到这里来挑个猛这个手机,嗯, 那个是请现在来一个姓钱的人来贴的,对用户姓名的有吗?一般新手机会贴膜吗?新手机他有膜的呀,查询这部手机的信息 就可以看到他的电子三包凭证预估有效期到二零二二年的十月五号,保养服务有效期是到二零二二年的十月五号,按照一年的保修期来算,可以推测这部手机的确是在二零二一年十月五号就已经被激活了。 于是记者来到陈女士买手机的这家店中,山西路上的中国移动立新体验店店长同意通过电话接受采访, 我相信你们也采访过很多店铺了,就这个华为的手机现在就是这样子的,就是拿到手之后经销商都要激活的,要不然就送不到货啊。为了这个利益上着想,大部分情况下,除了当天卖掉的,基本上都是激活的,这个手机只是激活,呃,不是使用。 店长说卖给陈女士的这部手机是从其他经销商手里面调货调过来的。那么这个手机为什么会在二零二一年十一月二十二号去了 华庭街贴膜呢?大概就是可能在激活的过程当中有手印了,对吧?这个有点印子,那可能他们从这个角度讲,那去售后贴一个肯定比他自己换一个膜要好一点,他那他们拿到售后去又保障一点,贴个原装的膜给顾客也是对的, 然后给他换了一张膜,我是这么猜测的,具体的是不是这样的情况,那非要问,那我们,我可以再反过来去问一下我们的上级经销商也可以。 接下来就到了最关键的问题,陈女士说,手机里面本来就插了一张手机卡,里面还有很多人家的信息,这又是什么情况呢?店长说陈女士来买手机的时候是一个男子跟他一起来的,有可能是陈女士的这个男性朋友把 自己的卡错误的插在了陈女士的新手机里,这个卡应该是那个客户的,就是那个呃,那个他跟他同同行的那个男 男士的卡,具体这个你可以问一下他们就是他的那个男士是这个情况,另外那个那个男的根本就没有靠近这个柜台。还有一个证据就是你们把你们十二月一号的我买手机的监控调出来,不是说你说了算,或者是我说了算,我们拿监控来说话,监控 不是我不想拉近你,而是你大部分都情况都知道的,监控只能保证十五天左右,不接受。不,没有这种说法,我的手机我还没开封,我出了个全家,我买了个全新的手机,你为什么要给我提前结婚呢?我没有要求你给我提前结婚的手机啊,再说存里面存在钱先生的记录呀, 钱先生也好,钱女士也好,那如果你今天不给我处理,那我们就继续往上走,这个机器是激活的,那我们作为江山来讲,呃,没有能够,呃,我们在我们野位置的情况下,没有能够及时的去把这个查好了再告诉他,那不可能,我们我, 我们也是有有责任的,但我们也确实这一点不好意思,所以我们解决方法解决问题,我们也是当时就是比较比较比较诚恳。麻将就是你第一次来我们就跟你说过来,要么给你退一个,要么给你换一个,对不对?那他一直都不同意,一直拖到现在,我们作为中间商对吧?中间商,那我们 你非要说吹一赔三,你的诉求是这个,那我们肯定不会认的,那么这个问题现在到底怎么处理?店长是这样说的,额外补贴五百块钱,就就作为你这个可能耽误的时间,我不能接受,嗯, 我的要求就是,嗯,换一个新手机,再赔我三倍,省事。双方再次不欢而散。那么买到这样已经被激活的被一个钱某人贴过膜的里面有一张来历不明电话卡的手机,陈女士提出来退一赔三,到底有没有道理呢? 那么从这些情况来说呢,都可以印证了这个手机已经被使用过,甚至说也已经被激活过了,再上一个月份的时候,所以从这些情况来说呢,都能够证明这个手机呢是一个呃就是使用过的二手手机啊,从法律上说可以这样去认定啊。 所以在这个情况下,那么林女士要求就是说按照消费者保护法的话呢,要求一赔三的这个理由呢是可以成立的,那么这个店家呢,应该是按照呃该法律呢以一赔三去赔给他。 张春风律师认为,除非店家在事前把这些情况都告知过陈女士,并且得到陈女士的认可,否则就要承担责任。至于店家解释说华为手机很多的经销商拿到手以后都是要提前激活的,这个说法是站不住脚的,他这个零呢都不能成立啊。那个 首先呢,呃,就是说一个呢,也没有这样的行规啊,那么如果说他所谓的行规不管有没有,就是说呃,也不能违背,就是说法律的这个强制性规定啊,其实就是一个二手手机,我消费者购买的当然是就是说全新的,没有激活,没有使完全使用过, 更不可能就是你还换过膜啊这些行为存在的。一个手机我买的是一个全新的没有任何瑕疵的一个手机。 张春风律师认为,商品销售谁经销谁负责,就算你的手机是在别的店里面调货调过来的,那么消费者也还是找你负责,至于你跟上家怎么去搞,跟消费者没有一毛钱关系。

我本人就特别纳闷啊,每次直播都给大家普及,如何不去踩坑,如何别买到组装机啊,可每次看到那些组装机的店铺活的是越来越潇洒,我就特别心痛,我就恨不得一天二十四小时直播给你们去普及, 今天我再发一遍,希望能够让更多的人看到啊。首先,什么机型最容易被翻新呢?那就是 p 四零系列, mate 三零系列啊, mate 四零系列所设计的型号呢,无非就六种啊, p 四零, p 四零 pro, mate 三零, mate 三零 pro, 还有除了 mate 四零保时捷以外的产品。那么你看他们的店铺啊,如 如果只卖以上的型号啊,那么百分之九十他卖的肯定就是组装机,这句话我个人负责。另外我说啊,卖九九新手机啊,可以走某某平台质检,这就是一个最大的坑,成了组装机的免死金牌。平台 台上有那些卖大折叠 mate x 二的手机里面啊,十个里面有九个用的都是副厂的中框啊,给大家上的细节图啊,大家别图便宜,副厂中框开机店的打磨呀,跟原厂是有区别的啊, 我相信我说了也白说,你们就是图便宜。另外呢,就是赠送的充电器,这里面的成本相差太多了,很多商家赠送的是什么品牌充电器啊,三 c 认证充电器啊,还有什么低功率的二十二点五瓦充电器啊,不过就十几二十块钱,但咱赠送的是原厂六十六瓦的充电器, 这一套就要一百四十来块钱,光充电器这一块就差了一百多块钱。你别觉得充电器什么都能充啊,主板给你充坏了,电压不稳,爆炸了,损失的是你自己的钱啊。我今天就给大家再说一遍,我看还有多少人图便宜上当。

王女士告诉记者。二零二一年三月六号,王女士在合肥新地中心负一层的华为手机专卖店花了六千九百元购买了一部 made40 pro 华为手机。购买时,手机确实是全新未拆封的状态, 王女士没有多想便拿回家使用了。我是在二一年的十二月四号去享受这个华为的官方 这个保修啊,然后我去到官方售后以后,官方售后让我出示我的店子保修凭证,然后凭证上显示这部机器在我购买之前就已经是被激活了。 王女士手机上的电子保修卡显示,这部手机目前还在保修期内,预估保修截止日期到二零二二年二月二十三日。这部机器如果说按照我三月六号购买的这个日期,电子保修 卡机活的这个日期应该是在三月六号往后顺延的三到七天之内,这部电子保修才能够生效。这是华为的官方售后告诉我告知我的啊,所以这部手机在我的电子保 保修卡上面显示的这个保修日期是二月二十二十三号预估的。也就是说,能够充分的证明这部手机就是在我购买之前就已经被激活过了。 王女士告诉记者,华为手机的保修时间为一年,保修生效日从使用者激活手机的那天开始算起。也就是说,王女士是二零二一年三月六号购买并激活使用这部手机的。 按照一年期限来算,保修截止日期应该是到二零二二年的三月六号,现在却提前了十多天。手机真的在王女士购买之前就被激活了吗? 他们的这个销售人员告知我,他们的这个手机是因为这个市场销售行为,然后所以他们必须要激活这个手机才能拿到下一批的货 啊。那明确的告诉我,我觉得我不懂他们的这个销售渠道和销售途径啊。但是从这个我们的消费协议保护上面来讲,我们是受到了欺骗的,因为我们并不知道在购买的这个心机是激活的。 去年十二月七号,王女士把这一情况反映给了合肥市蜀山区荷叶地市场监管所,要求商家予以赔偿,但商家一直没有同意。 在访中,记者陪同王女士一起再次找到了这家华为手机专卖店的店长。像这种情况就是货紧张的时候他到家了,为了就这家,其他家我们家没有,因为 就货已经拿到家,就供不应求。嗯,有的家就讲想到家了,想分下批货,嗯,想客户用到更好的,嗯,可怜。呃,就更实惠的,那肯定想要交代好,跟保修方面都没有没有关系的。可是用什么使用都没有关系,不过没人用过, 也没打到,就是空中激活一样。空中激活是什么意思?就这家,你来这把资料落掉了,就可以分到下一批货给客户,用的最实惠的。 陈店长表示,这部手机确实是全新未拆封的,并没有给人用过,但提前激活的情况也确实存在,只不过是空中激活。陈店长还告诉记者,这种情况在华为的其他门店也时有发生。于是记者现场拨打 华为官方售后客服电话,但工作人员表示,他们未曾听过空中激活这一说法。 对,我确实没有给你发现有不能激活这种说法。手机插卡连网使用三到五天之后,您的一个嗯手机的电子拔卡时间晚会给你提供刷新。这样的。售后工作人员告诉记者,正常情况下,华为手机一旦被激活,就代表他已经插卡联网使用了。 随后,记者把王女士的这部手机的序列号提供给了售后客服人员,请他查询确切的激活日期。 您这个因为现在我们很合适的话,请合适到手机的话是保佑先保留到二零二二二二二三嘛。嗯,像这种每天都有这种计划。实验说法这边有可能是就可能之前使用过。经过记者现场 协调,陈店长表示愿意给王女士全额退款或免费更换一部新手机。他当时买的是四 g 的,我们现在给,为了客户的满意,我们给他换一个新的五 g 手机。感谢第一时间啊,帮助我去把这个 六十天没有解决的问题及时解决了啊。感谢。安徽金氏记者张玉琪徐凌风报道。