阿里巴巴如何发线下物流

嗨，大家好，一道小麦给大家分享干货环节啦，那今天这期给大家聊聊阿里巴巴国际站发货的方式有哪些呢？ 其实很多商家也会问到，我把这个产品弄好了，要如何拿到老外的手上去呢？那今天咱们给大家详细分析一下。 首先的话呢，发货物流两种方式，第一个用阿里自己的物流，因为阿里巴巴本身也有自己的物流体系。那第二种方式呢，会用自己的货袋，就是我们有些关系比较好的货袋，或者说我们在对比之后觉得货袋价格更便宜，可以用自己的货袋有两种方式，那今天给大家详细讲解一下。 首先第一种方式呢，给大家讲一下整个的，如果说我们是用后台的，阿里巴巴的物流的一个流程是什么样的呢？那我们可以看一下，客户在下完订单之后呢，在后台会有一个待发货的地方，待发货这个地方呢，我们点击一下去发货，发货的话就是我们可以点一下快递服务， 如果说我们走的是阿里的货袋，我们就点快递服务，然后点完之后可以选一下我们的目的地。选目的地之后呢，因为我们阿里也是有很多条线路的，我们选一个比较合适的，因为有的是空运对吧？有的是快递，那有的是船运，不同的运输方式它的价格是不一样的，并且不同的线路国家价格也是不一样的， 我们选择一个性价比比较高的，以及符合客户的一个时间预期，然后点击一下下单，那下单之后呢，把产品的长宽高输入进去，他就会有一个大概的一个估算的运费给我们算出来， 翻出来之后呢，我们再把一个记件的一些资料填进去，然后呢这个点非常的关键，后台就会生成一个二维码出来，这个二维码大家记住了，一定要把这个二维码整个的一个标签放在我们产品的外包装，就在发货之前要跟那个产品发货一起包在一起里面去包在外面哈，因为我们 在发货的时候，如果说我们是打个比方放在深圳的中转仓，那么仓库是根据我们这个二维码的编号去识别我们的店铺以及识别我们这个产品的订单的，所以呢这个会直接导致我们这个产品能不能正常的发货发出去非常的重要。然后就是把这个 快递的单号一定要贴在产品的外面，那贴在外面之后呢，然后我们就可以进行缴费了，缴费的话其实是可以用后台直接绑定我们支付宝的号码，然后就是总部那边就是中转仓，他算出费用之后会直接给我们进行扣费。所以说的话呢这个点一定要注意一下，因为有的商家朋友会忘记 付费，这个快递费会导致是一个就是欠款的一个状态，然后就把我们的支付宝绑定一下就可以了。那然后的话呢第二种方式就是走货袋，货袋呢其实会相对来说会比这种呃啊礼物的会简单一点点。货 带的流程就是我们把这个产品打包好之后呢，直接给到货带的一个档口点，或者说他的仓库，那么货带会帮我们算出产品的长宽高以及他的一个提及给我们进行报价。那报价之后呢？我们把这个产品 运费给到货袋之后，他会给我们一个订单号，订单号我们直接输入到后台去，之后进行绑定，那么后台就可以识别我们这个产品的物流信息了。那其实我们在选择到底要选择阿里物流还是选择非阿里物流？其实很简单，就是你自己可以去对比一下一个价格，就是外面的价格更便宜， 还是说阿里的价格更便宜，哪个划算，咱们只要哪个来就好了。然后就是自己去呃，衡量一下，但是其实 从两个方面去说其实都可以。最后主要还是对比一个价格，阿里的物流其实可能一些像小包啊会更有价格优势一些，那像货袋的话，可能相对量大的时候呢，他可能价格能压的更低，就是我们自己去对比一下价格就好了。

第二种是线下发货。线下发货是通过与货袋公司合作发货，将货物交给货运公司， 由货贷公司负责物流的运输。不同的货贷公司提供物流服务范围不一样，但是总理上均匀较为广泛。例如可以提供海运、空运、快递、陆运以及铁运的物流服务，满足不同类型与不同规模的跨境电商卖家的物流需求。 线下发货的优势呢，是物流渠道更丰富，有广泛的选择，更专业、更贴心，收货价格呢，也更低，节省成本。 线下发货的劣势呢，是需要重新注册账户手续，将线上发货比较繁琐。另外，在线下发货中，还有一种仓储代发货的发货方式。仓储代发货呢，就是阿里巴巴国际站。卖家将货物提前选择在货袋公司的仓库， 将货袋的仓库作为储存地临时仓，当有订单时，直接在物流系统下单，货物有货袋直接发出。 这种模式更适合中小电商企业，一方面能够节省大量企业资金，降低运营风险。另一方面能够提升发货效率、物流时效，提升企业的整体运营效率。

哈喽，你好，我是阿里巴巴国际站温州区的官方小艾雅洁，最近呢我有一个服务中的商家私信我说雅洁我在阿里上面接到订单，能不能走自己的一个线下物流，然后呢选择一打通代理曝光？我的回答是可以的，那今天呢就是出这么一期视频，来跟大家聊一聊阿里国际站的物流 及我们的鞋发货。那首先阿里上面的话，我们就是从你接到订单之后，我们你可以选择就是说是走线上物流，也可以走线下物流。线下物流的话也就是呃，所谓的就说非阿里的一些官方物流，比如说你可以走自己的认识的货来公司， 然后有认识的物流公司，你都可以从他们那边走货，当然你也可以选择就是国际官方快递公司，比如说像六 ps， dhlfidax 等等。那么线上物流就是指阿里在后台上面官方提供的一个物流，然后 呢阿里国际物流的话，它的特点是简单全面。然后呃怎么理解呢？就是说当你要去接到，比如说你在跟客户洽谈过程中，你想要去查询价格，非常简单，你只需要登录后台，我们有一个查询下单就可以了。你把你的一个货物的些毛重净重 尺寸，就是长宽高件数输入进去，把你的目的地由边输入进去，那么阿里就会直接跳出官方物流的价格， 那么你就可以直接跟客户报价，就不需要去呃问那些货贷公司物流的价格，或者就是说是自己去打官方快递公司电话问他们那个物流价格，因为呃雅洁以前做过业务员，就是深知，就是说查询物流价格是非常痛苦的，所以说如果说你能够通过阿里 国际站后台自主下单，我相信这样子是非常方便便捷的。那第二个就是全面的话，基本上温州我服务的客户中，百分之九十 十个客户都是可以走阿里物流的，然后阿里的物流的话，我们是涵盖，嗯，快递、空运、海运，然后包括你的鞋柜子等等，我们都是可以给你去提供这样子的一个物流服务。但是呢，为什么会有那么百分之五到十的商家是不会走阿里物流？那有些可能是因为他的产品比较特殊，比如说我们有些客户是做打火机的，这件是属于 新品，因为是含有液体这样子的，然后包括像做圆珠笔的，有些商家也是没有走阿里物流的。但是如果说你的产品是含电子，那么阿里的话，后台会有一个专门的一个特殊的一个含电的一个通道，我们也是可以做的，包括化妆品也是可以的，所以说阿里的物流是非常简单且全面的。 那么呃，第二个就提到了，就是说进出口全这一块，因为有些商家他是自己没做过外贸，属于内贸转型去做外贸，进出口全没有的话呢，那么你可以选择就是通过一打通进行一个代理曝光。那还有种模式呢，就是自己去注册一个 进出口权，那么注册进出口权的话，阿里这边也有官方的财税服务，也是能够给你们去提供这个注册进出口权的服务的，具体可以私信我。所以说当你在阿里国际线上接到订单之后，那么物流阿里这边可以提供包括你后续的一个曝光 税结会，哪里都可以提供。所以说关于国际上的任何资讯，欢迎随时咨询我，那我们下期再见，拜拜。

南哥，哎，问个问题，好啊，信保订单不同出口方式如何上传发货凭证？这个 看大家的出口方式选择的不同是有不同的发货路径的，如果大家出口方式选择的便捷发货，点击去发货之后会到这个界面，首先第一步选择商品，第二步，选择完商品之后就会看到这个界面，那么这个界面向下看，大家是用的自己 你的线下物流，还是用我们的阿里物流，用到阿里物流的话，点击这里关联物流服务订单，如果 用了自己的物流，那么就在这里点击提交线下发货凭证就可以。如果这块我们现在想要用阿里物流，但是还没有起草物流订单，我们也可以在线再去起草一个阿里的物流订单就可以了，这是我们如果选择便捷发货啊。第二种方式，如果我们选择 一打通出口发货的话，那么也是一样点击去发货，点击去发货之后选择商品，然后下一步，在这个界面之下，一定要是在这个界面之下选择起草出口服务订单，然后拿到这一套报关资料，我们就可以完成报关了。 然后第三步，第三种方式，如果我们选择了自营出口，也是在这个界面下，那么选择商品之后，把我们的这个曝光弹信息上传上去，也就完成发货了。

同学大家好，我是华泽利小泽老师，那么今天呢，跟大家来说一下关于我们呃物流凭证的一个上传的问题。 呃，在上节课里面跟大家已经说了我们整个在建立信保订单过程中需要大家注意的一些事项。好，那么在信保订单起草完之后，我们的买家付了款了，我们这边供应商就应该在 要求的时间范围之内把我们的货物给发出去，否则的话呢，会影响到我们的一个按时店铺的按时发货率啊。那么在我们发货的时候啊，我们有两种形式，一种呢是 使用阿里物流去进行一个发货，一种是用使用我们自己线下的货袋去进行发货啊。那么在上节课里面呢，小泽老师已经跟大家提到过了啊，我们使用阿里物流跟使用我们自己的货袋的情况呢，他的信保交易手续费是不一样的啊，使用阿里物流的情况下，我们是百分之一的交易 手续费，而使用我们自己的线下物流的情况下，他是百分之二的交易手续费啊。所以出于成本考虑的情况下啊，如果你发现阿里物流的运费价格跟你自己货贷的运费价格是差不多的情况下，我们尽量优先选择使用阿里物流去进行发货，而且在整个发货的流程当中，他相对来讲也是比较方便的啊。 那现在来说一下这两种物流方式，我们在上传物流凭证的时候应该怎么去操作。首先一个啊，无论是啊买家有没有付款的订单，其实我们都可以在交易管理所有订单这一个界面去操作发货的啊，只不过说如果现在这一笔订单的状态显示是带 卖家发货的话啊，那么在我们右边这个蓝色的按钮，他就会变成去发货了。那如果现在状态是带买家付款的情况下呢，我们要执行发货，就要在修改订单的下面拿下拉里面我们点击去发货啊，当然我们通常都是在收到买家的款项之后 才安排发货的啊，那么啊，点击去发货之后啊，如果这个进宝订单是还没有买家进行付款的动作的话，那这个地方就会跳出来这一个提示啊，我们现在把这个提示先给关掉啊，之后呢啊，我们这边 会发现啊，我们需要去选择我们目前需要发货的一个产品啊，因为一笔一笔订单里面啊，有时候我们可能会选择说分开发货啊，比如说买家他可能 可能啊下单了一百个产品啊，但是我们为了保证说啊，买家能够快点收到货啊，所以先发出去一部分，这种情况在我们的外贸流程里面都是非常常见的，但如果这个时候你这批货里面你是准备先发出去一部分的话， 如果是准备先发去发出去一部分的话，那么我们可以在这个地方选择发货数量啊，选择发货数量按照你实际发出去的货物的数量进行一个填写啊，那如果是整批货物一起发出去的话，那我们就直接填写买家购买的所有的数量了啊，那么在下面这个地方呢，他会要求你提交物流的信息。 前面跟大家说过，如果你现在是准备使用你的线下货袋的情况下，那我们是要这个地方点击提交物流凭证的啊，提交物流凭证，那么在这个地方呢？选择你的啊跟你的货袋要到这一批货物运输的时候，他们使用的一个运输方式是什么？以及说物流的承运商是哪一家啊？物流的承运商是哪一家？比如说现在 这批货我们选择的是 dhl 进行发货的话啊，那么你跟你的货来这边确认一下是 dhl 的哪一个渠道进行发货的，然后填入正确的物流单号啊， 由我由你的线下货袋这边提供给到你这个单号，同时要问你的线下货袋这边要到一个物流的面单，并且上传上去之后确认，那么在系统他抓取到这一个物流轨迹的时候，他就会同步到我们这个订单里面来了啊。 那如果另外一种方式我们使用的是阿里物流的话，这个地方可以直接点击快递服务， 点击快递服务 遇到的这一个界面的话呢，其实跟我们另外一个界面是一样的啊，就是在我们的 ma 后台，我们能够找到有一个物流服务点击查询报价并下单， 那么渠道的这个界面跟我们刚才点击说快递服务渠道的这一个界面是基本上一样的，只不过说在这个地方他会把这一笔订单的信息关联到这一个地方来啊，包括你这笔订单本身就是到那个尼泊尔的，那么他会 会自动在目的地里面带入这个尼泊尔以及他对应的一个收货地的邮编啊。同时你这批货是带电的还是说啊补货，如果是带电的话，目前绝大部分的阿里物流他只能够 只能够选择那种电。内置电池是在一百瓦十以下的啊，一百瓦十以内的这种产品啊，目前大多数的阿里物流是这样子的啊，然后在这个地方我们填入发货地的油边，还有我们这一批货他的一个外箱尺寸以及整批货的一个重量是多少？ 运价查询啊，点击运价查询。那么在下面这个地方呢，如果显示的是啊，如果显示的是 没有任何的可选物流的话，说明你当前选择的这个产品类型或者说目的地，阿里物流是没有任何一个渠道可以承接的，我们试着把这个电池这个地方给取消掉啊，选择就是一个捕获的一个形式，看一下会不会有可选项。 哎，我们看到啊，可以确定刚才没有出现可选项是因为尼泊尔目前阿里物流是没有可以承接带电产品的 这种渠道的啊，所以呢啊，到这个国家的话呢，他只能够承接那种捕获的形式。好，那我们从下面这个地方选择，我们之前订单起草的时候，其实已经像买家这边爆货物流的啊，时效啊，还有物流的一个费用了，所以呢， 我们在这个地方要根据我们报给买家的这一个物流信息去选择相应的啊，相应的渠道去选择相应的渠道，然后点击这个地方下单，点击这个地方下单，将我们的产品的报关信息啊，海关信息以及我们的一些 申报信息给填入到这一个下单界面里面来啊，这个单下单指的是我们供应商向阿里物流这边下单啊，向阿里物流这边下单。那么陈韵仓库之前跟大家有提到过，选择离我们最近的那一个仓库，如果你所在的城市这一个物流渠道是没有 啊，是没有这一个仓库的话，那我们就选择离我们最近的那个城市啊，比如说我假设我现在这一个渠道，假如他是没有深圳仓的话，那我一般会选择广州仓啊，因为广州目前可能是离我最近的一个城市啊，或者说东莞仓。这样子啊，那如果有你城市的那个仓库的话，你就直接选择你城市的仓库就可以了啊。在选择好你城市的仓库之后， 你能够看到什么？能够看到下面对应的这个地方，会有这个仓库的地址，还有他的联系方式啊，还有他联系方式，那我们在下面这个地方呢，填写好他的产品信息，这个产品信息的英文可以使用简称就好了啊，比如说我是智能手表的话，那我就简单输入一个司马过去就可以了， 然后啊中文名称填智能手表啊，填你所熟悉的，你的这个产品怎么叫你就怎么填啊。海关编码的话，我们可以通过百度去查询到啊，可以通过百度去查询到 啊，我们在这百度里面直接输入海关编码查询，然后点击， 然后你我们在这个网址里面输入智能手表查询，那么相应的这个网站就会提供给到我们一些 选择下啊，那我们啊可以看到这里面有非常多的跟智能手表相关的一些海关编码，我们选择其中的一个就可以了啊，比如我直接选择第一个就可以了啊，这个问题不是很大， 填入到这里面来，海关编码， 然后下面这个地方记住， 记住一个问题，你的产品带不带电，你要严格的去进行填写啊，刚才我们已经看到这一个物流渠道他其实是不能够承接内置电池的啊，所以你这批货严格意义上来讲是不能够去走的啊，那我假设现在我走的这批货不是那个智能手表，因为智能手表本身是带电的，所以这个渠道其实是本身不能够承接的啊。 我我我我在那个，如果我这批货是那个补货的话，是不带电的产品的话，那我在这个地方啊，就要去进行相应的一个填写， 然后下面这个地方呢？呃，是他会默认啊，默认你如果之前有填写过的话，他就把你公司的那个地址自动的带入到这里来了。 那你可以选择说德邦上门揽收啊，阿里物流这一边所提供的上门揽收的服务价格、收费标准通常来讲都会比市场价要便宜一点啊，所以我这边还是比较推荐你们可以去选择这一个上门揽收的一个服务的。当然如果你觉得说你不需要上门揽收的话，那么上面这个地址其实是没有什么影响的啊， 因为上面这个地址就是提供给我们的上门揽收他的一个地址的，那如果你不需要上门揽收的话，你必须把自己的这一批货发到阿里物流的仓库里面去。仓库的地址刚才说了啊，在上面这个地方你选择了承运仓库之后，下面这里就会显示出来，他对应的是仓库地址在哪里，还有收货人的那个电话都在这里了啊， 然后啊，你收货人直接选那个写那个中外运深圳仓，这样就好了。 下面这个地方呢，呃，收货地址他是直接跟你的这一笔那个订单他自动关联起来了啊，所以不需要你再去额外的去填写了。 这个地方如果你选择的是不需要上门揽收的情况下，那么就是代表是你自己把货发到阿里仓库里面去的，阿里物流的仓库那里去的，那这个时候你一定会有一个国内快递的一个物流单号啊，比如说我用顺丰把这一个货发到阿里物流的仓库里面去，那你这边就要选择顺丰速运，然后顺丰这边给到你这个单号，你填写进去包括的数量是一个还是两个包裹啊？还是多个包裹？你自己要填好。 下面这个地方呢啊，是否正式报关？通常情况下来讲啊，五千人民币，五千人民币以上的订单，他都要求你去进行正式报关。五千人民币以下的那个订单，其实我们可以选择不要做正式报关啊，申报金额他会跟随我们这个订单的金额，不可以做虚假申报啊，然后啊，下面这个地方他就会显示说，预计啊， 阿里物流这边会向供应商这里啊，向你收取多少，收取多少人民币的运费啊，然后你点击我已经阅读并同意并提交之后，那么如果你选择的是德邦上门揽收的话，那通 通常来讲，通常来讲，如果你是在啊十七点之前下的单，那么当天他就会上门进行揽收了，如果你是在十七点之后下的单，也就是下午五点之后下的单的话，那么他会在次日中午之前进行一个揽收啊， 在上面都有详细的一个服务说明啊，提交之后，那么啊上门揽收了这批货就算做你已经发货了，那么这个时候你就会发现你这笔订单的状态由代供应商发货，代卖家发货变成了 变成了啊，已发货啊，或者说发货中啊，或者是变成了发货中了，那么后续呢，买家可以在这笔订单的详情里面看到整个的一个物流轨迹啊， 可以在整个订单里面看到物流的轨迹，这个呢就是我们去上传我们的物流凭证整个的一个操作流程啊，两个方法，一个是直接在我们这个地方点击去发货，然后填写相应的信息，另外一个操作就是在物流服务查询报价并下单里面去进行一个发货啊，但是物流服务查询报价 下单是只针对我们使用阿里物流的这种情况去执行的，那如果你使用是线下货袋的话，那你就必须在这个地方点击去发货了啊，必须在我们详情在我们订单的这个界面点击去发货啊，这个呢就是关于我们啊在发货的过程中需要大家去注意的事情啊，好，谢谢大家。

网店出单了怎么发货？阿里巴巴发货操作流程，卖家工作台点交易，找到订单点发货，拉到订单下方点，下一步可以在平台上下单发货， 也可以自己联系快递物流来取货，拿到一个单号，把运单号物流公司填进来提交就可以了。

各位商家大家好，欢迎来到幺六八八小课堂，本节来为大家讲解如何进行物流设置。 首先我们打开幺六八八卖家工作台，找到交易，然后选择这一个数的移动的条框，我们往下拉，继续往下拉， 然后在这里我们找到一个物流管理，看到了没选择物流设置点击进去，然后呢我们在这里就可以看到我们的一个运费模板了，如果没有没关系，我们可以点击新建运费模板， 然后模板名称比如说就是一个通用模板，发货地的话就是你们自己的发货地设置就可以了。运送方式我们第一个是快递，有两种方式，一个是按重量计价，一个是按照 件计价，一般的话我们快消品的话都是以件计价为主，我们这一个是什么？就是默认运费一件以以内就正常的话是就是五元，每增加一件增加两元，这个具体的运费设置啊，你们根据就是你们自己的一个快递的情况去设置。 然后的话比如说我们这些有些地方的话运费比较高，我们可以就是为指定地区设定邮费，比如说我们新疆西藏， 新疆西藏的话首件的话就是就是第一件，首件的话大概是十八元，对不对？然后续件续件的话就是一件的话就是加个十元，好了， 那除了新疆西藏是不是还有海外啊？这些港澳台海外海外，我们首件的话比如说是啊，五十元， 续加一件加三十元，这样子我们就可以进行一个运费模式来办的简单设置了。然后呢还可以设置货运，货运的话我们这个东西的话可以就是有几个物流商的运价模板，德邦的模板、新邦的模板，加急的模板，华语的模板，你们自己设置就可以了。 然后的话就是模板备注你们可以添加，也可以不添加，我们点击保存，然后我们这个通用模板就已经建立好了，然后在这里有个管理关联信息，我们就可以去设置哪些产品使用，这看到哪些产品使用了这个通用模板，我们回到 会到这个物流设置里面，然后呢在这里点击修改，修改的话是可以干什么？可以去修改我这个邮费这些数值我觉得有些 变动了，我们可以在这个地方点击修改，修改完成了之后点击保存就可以了。 然后呢如果说我这一个模板我觉得已经不想用了，不想用了我们可以干嘛？点击删除，点击删除，然后点击确定这个模板就被删除了。那以上呢就是本节课的内容。

哈喽，各位小伙伴，大家晚上好，今天晚上我要介绍的内容是第十个阿里物流发货流程， 因为之前拍的那个视频太模糊了，看不清楚，因为那个电脑太大了，那个屏幕看不清楚，所以今天晚上重新录一下。大家不知道怎么用阿里物流发货，怎不知道怎么查询运费的，可以看一下这个视频。 来，大家打开一下你们的后台，打开到你们的店铺，然后待发货的订单，先看一下待发货的订单，不会发货的，在这里点点这个去发货， 点这个去去发货呢，然后你就要选择本次发货商品，哎，打勾 提交，提交的话他下面这里有提示给你的，这里的话，因为现在这个订单是我帮客户起草的，如果是客户在线下单的那里，他这里是 没有这个提交物流凭证的，我们是必须要走客户选的那个专线的，那我们普通情况下点进来发货的时候，他会推荐一个全球三 c， 就是推荐一个那个阿里物流给你，但是你可以，如果你觉得这个合适 全球三 c 专线，这个是 dhl 啊，承运啊，如果你们走这个的话，他实际上走的时候是走的 dhl 啊，然后你们觉得自己没问题的话，那你就确认确认此方案，如果 你觉得这里啊不是我要选的，我要选 ups， 那你要选另外一个这个选择其他方案点进去， 点进去的话呢，你就要啊，在这里输入一下包裹的与收发货的这个信息，填写邮邮箱，还有这个包裹的二十五， 就是你们要要量一下啊，你们要大概预估一下，咱在这里查一下运费，比如说我这个十五 k 机 啊，件数就是包裹的件，件数就是一个包裹确认，确认的话因为我这个因为你是在客户订单这里点击发货的，所以他会默认帮你选择这个这个国家的，这个关岛是美国， 然后把这些东西选好了，然后下面运价查询，点击 一点开运价查询，然后下面就有一个智能推荐啊，智能推荐的话一般是会给你推荐那个阿里优选的，像全球三 c， 实际上他成立的是 dhl 专线啊， 下面是阿里的无忧物流，全球优选的，还有全球三 c， 一般情况下大家都是会去选比较便宜的东西，就是仓道门，这个 gps， 还有联邦啊，还有香港 dh 二啊啊，这里，然后下面这个门道门，门道门的话他会比较贵，门道门就是上门收件的 那种，就是仓道门的话是你把你的货物先寄到阿里物流的仓库，然后阿里物流再帮你寄到客户的。啊，门门口就大概就是这么一个流程，那你们在上面选完了之后，这里是可以下单的，看到没？ 这有可以下单的。然后，呃，他一个 ups 这个渠道他是有很多仓库的，看一下里面要下到哪个仓库，要要点这个东，点这里他会 有这个仓库，多险，你看到了吧？啊？这个联邦的话就是非得一个 ip， 然后下面这里会有中 外运，东莞仓，还有深圳仓，八达通的，许昌的，义乌那边也有，上海也有，所以根据你们的需求，你们想你们离哪一个仓库比较近，那你们就就点开， 他后面就有下单的，点那个仓仓库下单就好了，好比如说我现在是要去选一个 ups 啊，我选一个深圳深圳博峰仓库的啊，我选一个下单， 你点 下单的时候他就会跳这个页面，很多人是不知道在这里什么填写信息的，就刚才从这里点进来的时候，不管你选择这个选择其他方案还是 确认此方案，他都是一个物流的渠道。那你根据你自己的需求，如果你不去后面找新的，那你就用这个全球三 c 做线确认，点确认之后他也一样的会跳到这里来，这上面把锁 鼠标放到这个问号上面，这里就是仓库的地址，你们要发到这个地址上去的，你现在这个地址是不需要自己去写的，等你把这些信息填好了之后， 他有一个打印发货标签，有一个单号的，你可以把你的那个单号写在你的包裹上，或者说你打印出出来再贴到上面也是 ok 的。 这个是不需要你们再像我们取快递一样的再去输入这个啊收货地址的，你直接在后台这里填写完信息，他自然会生成一个单号给你啊，快递快递员来收件的时候，他只要扫这个东西，他就就 能找到你这个单号寄到哪个国家了，大概是这样子的，收货件信息把这里填好，这里 我已经填好了，然后这个英文名称的话我可以简写，简写的话就是你们那个简写吧， 中文名称的话就是女装了。 然后下面这个海关编码，海关编码是需要啊，你们如果是你们刚开通国际站，你们不知道在怎么填，是要去百度那里搜一下的，百度那里搜海关编码， 不知道怎么找海关编码的？百度打开百度的网址， 直接收这个海关编码，这里看到了吗？第一个这里就是查询海关编码的，比如说我是卖女装的，你试试 什么行业，你就输入你的那个关键词就好了。我卖女装的话，他这里有裤子呀、裙子呀，还有鞋呀什么的。那我那个是运动套装啊，运动套装你在这里， 呃，这里可以选过滤过期的，查一下过滤过期的选这种。你大概看一下女士运动装，你就写一个，第一个，呃，第一个可以，下面这个也一样 的，把这个东西写好了复制过来，复制到你字里，复制到里字就是海关编码。你的材料是什么？你就按照你那个写，我写尼龙，这个材料是尼龙的话，呃，用途是什么呢？日日日日常。 好了，下面下面就是发货地址，发货地址就是你们公司已经填好了的，如果还刚开始第一次发货的是没有这个东西的，你们要第一次是要先填写，后面才会保存，后面就不用填写了。 然后下面收件人，收件人要检查一下你们这个客户的信息是否有物，如果没有物的话，那就往下继续往下看。基建承运商，这里我要说明一下，这里是有这个，国内的快递有很多 中通、生通、运达、顺丰这些东西，为什么要填这个东西呢？等一下，你是要提交的，你提交的话你不填的话你是提交不了的，所以，所以他这里是你填， 而且这个东西是不影响你的国际单号的。这里你可以选随便选一个。呃，中通快递，或者或者是你用顺丰，就是不管，你可以用你在淘宝买东西的那个单号，可以过来填，他这里只是一个形式，就是你 必须要填写一个单号，他这个是不影响你啊，发国际单号的，所以大家找一个单号，随便随便找一个单号，先把它填上去，因为你一定要填完了你才有那个单号发货，对吧？ 哎，等后面你实际上你自己私底下你知道你发货那个单号是什么，你自己另外记录就好了。这里是必须要 填写一个单号的，那包括数量的话，我是写一个是否正式曝光，这一定要选否，选否的话，那你就提交知道吧。我现在我现在的货我还没有买， 还好我还没有准备好，所以我先不提交，我要教大家这么一个流程，呃，大家从上面往下面，没有问题了就提 提交，提交完之后他等一下，他会在呃左上角那里会有一个单号，他会告诉你要打印发货标签还是什么，反正他有个一串数字，那串数字你是可以 不用打印出来啊，可以用手，就是用一个笔写在你的包裹上，或者说你打印一个纸贴在上面都是一样的，或者你再打印标签出来，贴上面都是一样的，然后这个东西你就让快递员来收发到仓库就好， 这就是阿里物流发货的完整流程，这个是发完货了之后你还要是还要去看的哈，不是发完货了你就不用管什么东西了，你发完货你还是需要去付运费的。什么叫什么运费呢？就是国际运费， 你要从这个物流服务这个地方，物流服务这个地方点这个空块订单，他这里就会显示你最近你刚刚下的那个订单，他有没有发货？哎呀， 有没有入仓啊？有，入仓了这里会提示你，哎，要付款，那你要付款。付款是可以用支付宝扫码付款的，就非常方便，你后台可以绑定支付宝的。那你一般情况下阿里物流发货一般超过三千三天没有进入仓库，那你一定要 去打电话给仓库。还有十和十是什么原因，不然的话客户会催你的，知道吧？不能耽误客户的这个货期发货流程就是这么一个流程，就非常简单的。今天晚上的视频就分享到这里，我们下期再见。拜拜。

今天我们来聊一下阿里巴巴国际站后台为我们商家提供的物流服务，那之前我有提到过说国际站的后台为我们提供了一条龙的国际物流支持，那我们今天就来具体看一下包括哪些吧。 首先我们来聊一下国际物流，那国际物流通常指的是国际空运，国际海运，这里面包括海运拼柜和海运整柜，还有国际快递和陆运这几种运输方式。那我们先说一下国际空运， 国际空运是一个城市到城市，机场到机场这么一个点到点的运输方式，那其实我们可以根据具体的需要呢，添加尾乘派送的这样一个服务， 也就是我们通常所说的空派。其次是国际快递平台为我们去提供了常用的三种国际快递的方式，分别 也是 dhl、 u p s 和 cdx。 那物流这个板块我们经常会怎么使用呢？我们在接触客户的时候，通常会遇到一个问题，就是客户会问我们采购这批货物大概需要花多少的物流费用。 那在这个时候呢，我们就可以进入呃物流的这个板块，输入我们的货品信息，填写收发件的一个信息，选择合适的物流供应商，这个时候我们就可以看到实时的这样一个国际物流的费用了。 还有就是客户完成下单之后呢，我们也可以在这个板块去关联我们的产品信息，选择合适的物流供应商，为客户去进行发货操作。

哈喽，大家好，我是阿里巴巴国际站义乌区域小二徐璐，今天和大家分享一下阿里国际站的常见物流。第一个是线上物流，呃指的是阿里国际站后台的物流啊，也叫阿里物流呃支持海陆空铁快递等几种运输方式啊。那针对我们义乌商家的话，义乌地区是有义乌的一个本地仓的， 就是说我们只呃我们义务商家，只要在后后台去下单，他是会有专门的快递小哥上门揽件的，那这个其实是非常简单的。 那其次呢，就是我们在呃后台自主下单的时候啊，他会有一个物流运费的一个模板，我们主只要输入一个相对应的一个呃发货地啊，目的地以及包裹信息，那包裹信息包包括这个 大小啊，重量啊，体积等等，那输入之后呢，他会自动算出这个运费的一个金额，金额他是有买，买家和卖家他们都是一致的啊，是由买家支付的。那第二个的话是 线下物流，那也就是指一个平台就是之外的一个物流啊，比如说例如像这个国际快递呀，然后就全球一个供应链企业啊，以及一些呃国际的一个货袋等等啊，也就是说国际就是负责第三方的一个物流服务商嘛。 嗯，那至于我们公司的话，是选择线上还是线下呢？可以根据实际情况来就是来选择。

国际站的物流是怎么样的呢？我出了货之后我应该怎么去寄我这个货？其实呢我们阿里巴巴国际站给到沙家是全链录的解决方案，不仅仅是说你从平台上获取客户，到你 获取了订单之后你发货等等一系列问题，我们都是提供全套的解决方案。你出了货之后，一个你可以选择阿里的物流，一个你可以选择其他的物流方式。我们是给呃所有入住国际上的商家都是配了一个一拍档， 专门去解决大家订单包括物流的问题。你可以出了货之后直接联系我们的一拍档，一拍档也会上门去教你去怎么去填这个物流模板。 其实出了货之后发货一般来讲有两种方式，一个是你统一把你的货寄到我们，比如说广州，你在后台去点一个餐，然后自己发，那或者是选择让这个快递员上门去取货，主要是这两种方式，但是都 是非常方便的，所以大家完全没有担心物流的问题，我们要去给他配配到一拍档，大家入住平台之后我们会上门呃，给你去设置这个物流，我们模板也会详细的告诉你这个物流应该怎么处理。

物流发货怎么发？物流发货后台可以直接选择，就是你针对你的货物，你可以选很多个物流公司，他们会过来跟你去提交的。 那还有一个就是你可以选择线下的，就是你可以去谈一些国际型的这个物流公司，你可以跟他们谈好，可以长期的稳定去发货。一般的话他们给你开户的这些人他们身边都是有的，你可以找他们推荐，如果你是在苏州地区，我可以给你推荐。

各位商家大家好，欢迎来到幺六八八小课堂，本节来为大家讲解如何进行物流设置。 首先我们打开幺六八八卖家工作台，找到交易，然后选择这一个数的移动的条框，我们往下拉，继续往下拉， 然后在这里我们找到一个物流管理，看到了没选择物流设置点击进去，然后呢我们在这里就可以看到我们的一个运费模板了，如果没有没关系，我们可以点击新建运费模板， 然后模板名称比如说就是一个通用模板，发货地的话就是你们自己的发货地设置就可以了。运送方式我们第一个是快 快递，有两种方式，一个是按重量计价，一个是按照件计价，一般的话我们快销品的话都是以件计价为主， 我们这一个是什么？就是默认运费一件以以内就正常的话是就是五元，每增加一件增加两元，这个具体的运费设置啊，你们根据就是你们自己的一个快递的情况去设置。 然后的话比如说我们这些有些地方的话运费比较高，我们可以就是为指定地区设定邮费，比如说我们新疆西藏，新疆西藏的话首件的话就是就是第一件，首件的话大概是十八元，对不对？然后续件 续建的话就是一建的话就是加个呃，十月好了，那除了新疆西藏是不是还有海外啊？这些港澳台海外 海外，我们首件的话比如说是啊，五十元需加一件加三十元，这样子我们就可以进行一个运费模特来办的简单设置了。然后呢还可以设置货运，货运的话我们这个东西的话可以就是有几个物流商的运价模板，德邦的模板， 新帮的模板，加急的模板，华语的模板，你们自己设置就可以了。然后的话就是模板备注你们可以添加，也可以不添加，我们点击保存，然后我们这个通用模板就已经建立好了，然后在这里有个管理关联信息，我们就可以去设置哪些产品 使用，这看到哪些产品使用了这个通用模板，我们回到回到这个物流设置里面，然后呢在这里点击修改，修改的话是可以干什么？可以 去修改我这个邮费这些数值我觉得有些变动了，我们可以在这个地方点击修改，修改完成了之后点击保存就可以了。 然后呢如果说我这一个模板我觉得已经不想用了，不想用了我们可以干嘛？点击删除，点击删除，然后点击确定这个模板就被删除了。 那以上呢就是本节课的内容，更多精彩内容请关注幺六八八小课堂。

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各位同学大家好，我是花泽类小泽老师，这节课呢，跟大家来说一下关于我们运费模板制作的一个问题。在之前产品发布的课程里面啊，有跟大家强调过，对于我们的阿贴斯产品的话呢，呃，我们运费模板的一个制作是否合理啊？ 直接影响到了后续我们产品链接展示在买家面前的时候，他显示的运费是多少的，所以呢，在整个运费模板的一个制作过程中，哎，我们有哪一些点是需要大家去注意的呢？那我们现在来说一下整个运费模板他建立的一个过程啊，起草一个运费模板啊，我们建立一个运费模板呢，路径是在我们的交易管理， 交易管理运费模板这一个界面的啊，点击进来之后，我们会发现现在这个界面是这样子的啊，这些是我们之前已经建好的一个运费模板啊，为什么要针对同一个店铺建立多个运费模板呢？因为，呃，对于很多店铺来讲，目前国际站的商家啊，一个店铺里面可能 会存在多种类型的一个产品链接，比如说啊，你的店铺里面有一部分的产品链接，他是属于带电产品的，有一部分的产品链接他是属于普货的啊，还有一部分的产品链接，他可能本身的产品是一种粉末，或者说是眼镜之类的一些产品的。那么针对不同的产品链接，我们这一边啊，应该去适配不同种类的 运费模板啊，所以呢，我们在针对店铺建立运费模板的过程中，应该是针对不同类型的一个呃，运费啊，针对不同类型的一个产品去建立不同的运费模板的。好，那么建立的过，建立的时候我们先点击这一个地方啊新建模板， 新建模板的时候呢，我们首先是需要针对这个运费模板进行一个能够方便我们自己辨认的一个运费模板，那么方便后期我们在发布产品的时候可以直接进行一个调用啊，比如说我现在店铺里面有带电的产品，也有补货的产品。好，那这个时候呢，我可以针对这一块进行一个 啊命名，比如说我直接命名为带电产品运费模板啊，那么这个名称大家可以根据自己店铺实际的一个情况去进行一个命名。好，然后发货地的油边，对于我们深圳的小伙伴的话啊，我们 的一个右边地址可以直接填五幺八零零零就可以了啊，那么不同地区的同学，你们可以针对性的去填入不同城市，他的一个右边。好，下面这个地方呢解决方案啊，目前国际站呢，他提供了 一些一件事选择的一些解决方案，也就是说比如说你点你的产品全部都是补货的情况下，那啊又可以做一件代发，那么你可以直接啊，全部的产品链接都是可以做一件代发的，并且全部都是补货的话，那么你可以直接点击这个地方啊补货解决方案，一件代发专区试用，进行一个啊勾选。然后下面这个地方呢啊填写 运费调整比例啊，如果你觉得说你阿里物流这边向你想向你收取的运费是多少，你就像买家这边收取多少的话，那 你就直接填写百分之百就好了啊。但是呢，我们知道在整个国际的货运环境里面啊，由于呃市场环境的影响，所以所以会导致今天的一个 显示的运费可能跟明天我们实际需要付出的一个运费是不一样的啊，就是说我们在整个运费价格上面啊，不同的时间可能会存在一定的波动，所以这个时候呢，大部分的供应商这边会选择针对这个运费调整比例进行一个上调。如果我现在填写的运费调整比例是一百二十的话，那也就意味着说 买家这边假设现在买家想要下单一个货物啊，那这个货物阿里物流他算出来应该是一百美金的情况，一百美金的运费的情况下，他会展示给买家，你需要支付一百二十美金的一个运费啊，那这个时候买家前面就会向我们多支付一点，那么防止我们后期再把这个货 在接到这笔订单之后，把这个货发到阿里物流的仓库之后，他通过称重，然后以及啊以及适配当下的一个啊运费价格发现说，哎，这个价格可能比 你跟买家这边收的那个运费还要再高一点的话，那么造成我们一个亏损的情况啊，所以通常来讲我们绝大部分的供应商同学会选择这个运费调整比例上面做一点上调啊，那么啊这边给大家的一个建议就是尽量不要高于百分之一百二十的一个 啊运费调整比例啊，因为有一些国际上的活动在报名参加的时候，他会有一个要求，就是你的运费调整比例不能够高于一百二十啊，所以啊，通常来讲的话呢，一百二十的一个运费调整里，比例也通常能够啊，覆盖到我们绝大部分的一个运费波动啊。 那在解决方案的一个选择上面的时候呢，如果你是对应的觉得说你的产品链接能够对应这一些解决方案的话，那你就直接勾选他们，然后 创建就可以了啊。但是如果你觉得说你的产品不是做一件代发的啊，也不属于美容客户，也不属于眼睛的话，这个时候你可以直接做自定义方案啊，点击自定义方案的时候，下面这个地方就会要求你勾选你能够提供给买家这一 边的，能够提供给买家这边的选择的线路包括哪些啊？由你这边来决定。比如说啊，我提供中美无忧专线，然后再提供一个啊， d 区 l 香港，然后啊，标准货运上面的话呢，我再提供一个 标准三 c 和普获专线啊，但是这一个专线我们可以看到他后面现在显示了一个感叹号，显示说这个线路已经下线了，无法编辑，所以呢，我们这个地方不能够勾选啊，那么以此类推啊，或者说再加上一个全球普获专线啊 啊，以及说我们比较便宜的有邮政医邮保全球三 c 小包、全球普货小包等等这些根据我们实际的一个情况去选择你想提供给买家选择的一些那个线路，那么在选择好这些线路之后，我们可以看到下面就会一一对应的 出现这些线路了，大家可以一个个点开去看一下他的一个运力详情，查看一下这一个线路他能够承接的产品类型包含哪 一些啊？能够承接的产品类型包含哪一些，以及他的一个收费标准是怎么样子的啊？可以具体的去进行一个查阅。 比如说啊，这个也许 l 香港的一个线路啊，他能够承接最大的重量是七十公斤的啊，按键大于等于七十公斤啊， 然后单边的长度不能够超过一百二十厘米啊，围长整个不能超过三百厘米这样的一个限制，以及说他不允许运输哪一些产品啊？ 这些在我们这一个地方都有，在这个界面都有详细的介绍啊，点击这个运力详情的时候，他就会显示啊，下面这个地方显示说这个 dhl 香港他只能够承接铺货这个中美无忧专线呢，他能够承接 补货带电的产品，还有常规的 fda 的产品，还有眼镜啊，牙刷啊，这些产品他都能够承接啊。所以在下面我们也可以大致浏览到这一个线路他能够承接的产品类型，包不包含我们自己的产品类型好，然后旁边这个地方的话， 那需要选择一个发货地啊，发货地通常来讲大家选择距离你最近的那个发货仓就可以了，到时候呢，我们在发货的时候就是选择把我们的货物发送到对应的这个仓库里面去啊，比如说深圳的同学可以直接只要是看到深圳仓的都可以勾选啊啊，比如说我这边就直接选择那个八达通深圳仓就可以了啊， 后面这里发往国家和地区点击修改按钮，那我们可以直接对所有的国家进行勾选啊，可以直接对所有的国家进行勾选。但是如果你啊这一些，这下面的这些选项啊，这下面可选的这些国家，就意味着这一个线路能够承接，比如说中美无忧专线， 中美无忧专线他只能够到美国，那么他的可选项里面就只有一个 united states 啊，就只有一个 united states 啊，那么如果 dhl 香港的话，它能够承接的国家会比较多哎，这里全部的可选项代表这个线路能够承接的所有的国家，所以通常情况下我们可以直接全部勾选。但是如果你根据你以往的经验，有 部分的国家他在清官上面会比较困难的话，那么你可以选择把它取消掉。比如说，哎，我们最典型的目前亚洲市场上面，印度他的清官会比较困难，那么我们可以把它给取消勾选掉啊。虽然 dhl 香港他可以把货发到印度去，但是在清官上面由于存在一定的困难，所以呢，我们可以选择这个地方不勾选印度，然后确定 后面这个地方，直接选择阿里物流价就可以了啊。运费调成比例呢，按照我刚才所说的，大家去进行一个设置啊，以此类推，以此类推，我们设置好整个的一个运费模板。下面这个地方呢是海运拼箱，还有那个铁路运输的一些选项，那这个地方通常我会鼓励大家至少勾选一个，因为通常来讲的话呢啊，海运和路运他的 贸易条款都是滴滴批的啊，滴滴批的，滴滴批，也就意味着说这一个线路他会帮你帮客户做清关，那么可以节省我们后续非常多的一些麻烦啊，非常多的一些麻烦，如果是遇到说当地的一些海关 是比较容易查你的货的情况啊，或者说你的货值是相对比较大的情况，那么通常来讲都容易被当地的海关收取税费啊。那么在选择这种 ddp 的线路的时候，这一个阿里物流他是会帮你去做清关这一个动作的啊，不需要我们这边过多的去操心一些事情， 然后按照上面的一个设置，我们去进行设置好了，然后呃这个地方商品类型大家需要事先去查查一下啊，查一下你的产品数有没有附加费的啊？有没有附加费的，这个地方选择 什么什么产品没有附加配，什么产品有附加配这个地方啊，都会有相应的提示啊，都会有相应的提示，那么根据你的产品的情况去进行一个勾选， 然后之后保存这一个运费模板啊，保存这个运费模板，那么我们在发布产品的时候，调用运费模板的时候，就会发现这有有这一个运费模板的可选项了啊，那这个呢就是我们整个运费模板的一个设置啊，非常的简单，非常的简单。 那如果大家使用的是线下物流的话，大家就可以不用去勾选这个啊，如果是选择的是线下物流的话，那么我们就不要去设置运费模板了，直接去发布一个定制类型的一个产品啊。

最近有一些粉丝在问阿里速卖通如何发货，今天我介绍一下阿里速卖通的发货方式，主要有三种， 卖家可以根据自己的实际情况去选择，也比较灵活。下面我就给大家介绍一下这三种发货方式和流程。 第一种，线上发货。这种方式是速卖通菜鸟以及第三方合作商的一种发货方式，操作也非常的方便简单，卖家只需要在线上选择一个物流商就可以了， 然后就会上门收货，并且运输到买家的收货地址了，而且卖家的发货权益是得到平台的保障，效率也会更快。发货流程呢， 就是卖家通过速卖通后台选择一个物流商之后，就会创建物流订单，物流商收到买家的订单后立即上门收货，发货费用会通过支付宝直接扣除，之后由物流商负责发货到目的地派送。 第二种呢是线下发货，线下发货是买家下单之后，由卖家自己找物流商发货，需要卖家自己打包好货物之后，再由物流商上门提货，然后再发货到目的地。 这种方式的选择比较多，适合走线上物流发不了的货物，比如纯电池啊，品牌啊，一些带液体的敏感产品。发货流程就是卖家线下 联系物流商，比如米亚快递，并将产品打包好，物流商上门揽收并支付运费，之后由物流商将产品运到目的地。 第三种呢是海外商，海外商也是现在很多速卖通卖家的选择发货方式，卖家先将货物运到指定的海外仓，买家下单后将订单推送给海外仓，由海外仓负责打包发货， 因为是当地发货，所以运输时效是比较快的，而且还提供售后的问题处理，但有一些仓储成本建议单量比较大的卖家选择。发货流程就是卖家联系海外仓，若有提供头层 运输，则由海外仓完成一条龙服务，没有的话要自己联系头层物流公司，通过头层物流将货发到海外仓之后，等待买家下单，卖家将订单反馈给海外仓，打包发货 速卖通。卖家发货的三种方式各有优点，卖家主要是根据自己的实际情况去选择一个合适的性价比高的物流运输方式， 这样才可以更好的提升产品运输的效率，节省成本。米亚物流你值得拥有，谢谢大家！

物流配送方面的问题，是直接发大陆就可以，还是目前国际战场？其实使用国际快递是比较多的，国际快递有一些会是大陆的代理，或是哈，这个香港的代理，这两个为主。 那客户如果问这个问题的话，呃，我有一个小的建议，就是如果他自己实际上是一些带电的产品，可能发香港会好一点，因为香港的话他是可以出带电产品的。 那如果他是一个普货，其实大陆和香港都是可以出的，就看哪一个成本便宜点。时效上面其实差异不大，因为所有的都是从中国的仓库再出去的。就是这么有求必应，哈哈。

很多做阿里国际站的外贸人通过专线物流发货时会遇到一个情况，哈喽，大家好，这里是捷道国际物流，阿里国际站卖家应如何正确上传散货物流凭证呢？很多做阿里国际站的外贸人发货时会遇到一个情况， 外商下单通过国际物流运输，无论什么方式，平台都会要求上传物流凭证，包括船师、航师、集装箱、齐大号等信息。但是通过专线物流发货时，为了货物的安全，一般是不会提供相应的信息，这时候该怎么解决呢？ 首先在选择运输方式时选择快递，而不是海运。在物流承运商里选择自己合作的货贷公司，上传货贷公司提供的面单，提交平台审核。

文西说英语诉求神力通大家好，我是文西 l o p 平台当前的发货方式基本可以分为三大类，分别是第三方物流配送、商家自行配送以及买家上门自提三种。 其中商家自行配送跟买家上门字体都是包含在无需物流当中的，而无需物流是目前买家投诉的重灾区，部分商家没有跟买家及时沟通，直接选择了无需物流，一旦被买家投诉且成立的话，会造成十分严重的后果， 比如赔偿扣分、延长交易账期等。本期主要讲解的是不同发货方式的试用场景说明，减少踩雷。一、第三方物流配送场景当我们使用了可以在平台上显示物流痕迹的快递与物流时，一般不会造成多大的问题，比如常见的快递以及一些知名的物流公司。但是很多时候 我们的订单数量过大，为了节约成本，找了一些比较小的物流公司，这种公司的物流信息阿里上是显示不了的。这个时候我们需要做到以下几点，一、首先在牵牛跟客户沟通到位，告知物流情况，以免买家误会。 二、保留发货底单，同时也要发送给买家。三、及时跟进物流的信息，确保买家收到产品。 二、商家自行配送这种情况一般是自己与买家的地址较劲，或者直接包车发货，这种情况也是必须要与买家沟通一致的，并且需要提供凭证，比如照片、车牌、司机的联系方式等，这些一定要通过旺网或者牵牛发送给买家。 三、买家上门自提这种是双方协商一致，买家根据商家地址上门提货的一种方式，这种方式必须要在旺旺上留存有沟通凭证，避免投诉，因为买家一旦否认上门自提的发货方， 商家是需要承担全部的责任的。以上三个发货方式最需要注意的是，在平台上不显示物流信息的情况。作为应对办法，我们必须要在网网上跟买家有明确的信息交流互动，如果只是发送了消息，但是买家未读，这样也是不算沟通的。 往网上互动是为了证明买家有知情权，出了问题我们可以申诉，可以免责。如果使用了其他的方式沟通，比如电话、微信等，那些是没法作为平台判断依据的，一旦投诉，基本就是投诉成立， 就会按照虚假发货进行处理。今天的内容分享到这里，有问题可以评论区留言，关注我，与你分享阿里知识。