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00:59查看AI文稿AI文稿大家好，我是小崔。嗨，我是通信人，家里网络有故障，千万不要自行研究，请看下边这个案例， 机顶盒两个灯为绿灯，正常，说明线路没有问题啊，三零零四九，就是插错线了，用户肯定动线了， 仔细一看呢，原先这这电视这个线原先在这个空的。联通公司规定，机顶盒必须在二口，必须在二口， 任何其他口不能插，包口漏气都不能插，必须得接那个光猫的二口才是电视的。哎，现在电视正常，现在电视正常，就是用户肯定自己拔插来，但是用户不承认。
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00:50查看AI文稿AI文稿你们联通的怎么信号这么差呀？我在高铁上别说玩游戏呢，看看剧毒卡，先生你先别着急，别上火。没有事，信号有问题咱确实耽误事，我现在教你三十秒的自由法，一半一人一半一试就好啊，你先把手机开飞行模式关五秒再开它。 第二个是不行的话，你就先进入设置，点开那个移动网络啊，点与接与点名称 a p n， 这个设置重置为默认。 第三，再不行就把那个 sim 卡取出来擦一擦再给装回去，如果还不行，你是如果是在室内呀，地下室或者电梯这些属于接档盲客的地上，他不是网络的问题， 还有这种老的高铁的内信号也是跟他一样的，先别着急，别生气，所有的问题咱都能解决。最后，如果大家还有什么关于联通的问题，欢迎大家打在评论区，我会为大家一一解答。
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01:11查看AI文稿AI文稿朋友们，我今天把联通公司给投诉了，事情是咋回事呢？自从上次在移动公司给我妈妈办过户手机号之后，遇到了各种刁难，我就知道了，很多时候你跟他讲道理没有用，该投诉就得投诉。 哎，我这个手机号呢，办的是联通的一百五十 g 的 一个套餐，嗯，它的网速是挺快的，我刚办的时候，去年的话，冬天，我记得我当时下东西最快的时候网速能到三兆四兆。今天的话我更新个 app， 一个 app 我 更新了半个小时，我看了一下网速 两百 k， 三百 k， 然后就急了，我就给打电话投诉，然后没过大一会，联通公司给我回电话说要给我测网速，让我报我所在的地址，让我什么重启手机，关闭后台，这些东西我测之前我全都做了， 然后我投诉完之后不到两分钟，我的网速变到了五 k， 哦不，是五兆，比我原来还快。所以说该投诉就投诉，如果是你遇到了你之前的流量被限速的情况，一定得投诉，不要忍着。
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01:50查看AI文稿AI文稿你们有没有遇到过改套餐、退话费、消耗、转网，被运营商各种拖延踢皮球投诉了？不是说没权限要上报，就是说四十八小时内回访，结果石沉大海，问题没解决，还一肚子火。 今天我就教你们两个运营商最害怕的投诉方法，保准管用！ 第一个，打运营商内部监督电话，咱平时打的是幺零零八六，还有幺零零零零，还有幺零零幺零， 这些都是营销电话，客服大多数是外包的，没啥权限，办事贼慢。 但是你要是打中国移动幺零零零五，中国联通幺零零幺五， 这可是他们最高级别的投诉号，专员，啥问题都能管，还能快速解决。第二个更绝，直接找工信部幺二三零零投诉，工信部那可是管着运营商的大老板， 投诉要是成立运营商客服，急的跟热锅上的蚂蚁似的，问题不解决，轻则罚款，重则停业。整顿 操作也简单，打开微信，搜索工信部幺二三零零点用户申诉里的提交申诉， 把情况如实写上，不出四十八小时，就有专员找你，几乎啥问题都能搞定。以后再遇到运营商扯皮，就用这两招，保管你顺顺利利解决问题。
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03:31查看AI文稿AI文稿前两天看消息了吗？就连人民日报都看不下去了，什么情况呢？人民日报前几天发文称，现在找人工客服就向西天取经， 人工客服跟用户躲猫猫折腾半天，自己都被智能语音给绕晕气晕，转人工客服呢？不该这么难！今天大壮就教您移动、电信、联通三大运营商如何跳过 ai 语音，快速跳转人工， 这可能是网上最全最直接的一期教程，赶紧收藏，下面看我视频操作。 我们先拨下中国移动的客服电话，他电话是幺零零八六 新奇服务让按连接，欢迎致电我们直接按零。目前人工化物繁忙，排队等待时间较长，暂时不能及时接入人工。为快速解决您的问题，建议您稍后通过收到的短信链接登录中国移动 app 查办业务转人工。 上午好，尊敬的客户，感谢您的来电，您的认可非常重要，如您收到短信评价链接，期待您的十分满意，您可以简短对我说出您的需要。转人工服务，查流量 人工服务当前咨询客户较多，转接人工等待时间较长，您可以耐心等待或稍后来电。您可点击人工服务，使用中国移动 app 查办相关转人工或简短对我说出您想咨询的问题。转人工为您查办业务。转人工，可简短说出您 目前咨询客户较多，正在为您接入人工服务。请稍等。我们再来演示一下中国电信的中国电信客服电话是幺一二三四个零， 好服务更随心，欢迎致电中国电信，直接按零。你好，我是中国电信智能客服，转人工有什么可以帮您转人工？你好，虽然你我素未谋面，但快速解决您的第一份礼物，人工服务，说出您的需求， 很高兴为您服务，请问有什么可以帮您人工服务？好的，正在转接人工服务，请稍后。还挺快啊，我们再打一下联通的客服，他电话是幺零零。幺零。 您好，欢迎致电中国联通转人工服务智能助手通，提醒您当前来电号码，非联通号码，请问有什么可以帮您人工服务？直接对我说中。 为避免人工排队等待，建议您优先使用自助服务。宽带故障报人工服务正在转接中，您的通话可能被录音 还是很快的，看就这么简单，拨通后在 ai 智能语音刚开始要说话的时候就果断打断它，别在语音菜单里来回受折磨，就跟大壮似的，直接按铃转人工服务或者转人工，多操作两遍，肯定能快速接通。 如果这个方法终于解决了您的烦恼，请帮大壮点赞、收藏并转发给身边的家人朋友，这绝对是他们最需要的技能之一。如果您学会了，请在评论区告诉我，咱们下期再见！
339大壮教长辈用手机
04:19查看AI文稿AI文稿给大家介绍一下这个十六亿是移动和联通是怎么解锁的？首先收到货之后呢，不要连 wifi， wifi 一定要给它忽略掉，不是这样直接关，是点这个感叹号，把这个 wifi 给它忽略掉，忽略掉之后呢，再通用，找到传输或还原， 然后还原一下网络设置之后，我们就把这个手机卡卡贴，把这个卡贴上面有个黄纸撕掉，粘到这个缺口处，缺口就缺口好给它粘上去，这样 粘上去之后，我们就把这个手机卡把这个卡扣给他取下来， 然后放到这个正面给他推进， 等他跳激活。 因为发货之前我们就那个把这一步全都给你省略掉了，已已经提前给你选好了，就选择好手机对应的运营商， 然后他会自动进系统，这一步他是你们会没有这个提示的， 然后设置通过网络就能打开，这说明这个读卡是好的，白卡是没有问题的。然后找到这个 sim 卡应用程序啊，然后加载 ipcc， 就 可以把这个换卡弹窗给我关了，加载 ipcc， 然后等它跳激活。 好，他现在调激活了，稍微等一会，他会出一个弹窗接收，继续，然后点这个， 他就会那个这个地方他就会出来了，然后等到他跳 sim 卡无效，长按返回，选择软件更新已完成，然后锁一下屏，然后点接收，再锁一下， 等一会他会自动亮屏进入系统界面，也有可能他不会进去， 我们等一下啊，有的时候他会出来这个空信号，空信号怎么解决？空信号我们重重启一下手机，然后再加载一下，拔卡，拔一半就行了。好， 把这卡推进去，关关网络，然后加载 稍走退出继续不使用，继续 让它调 sim 卡无效，长按返回暂停，等一会 接收解锁 好，这样就可以了，就是解决这这个视频主要是为了说明解决这个五 g 空心缝问题，他操作流程就是这样。然后我们 看一下关于点击好这里，这样就说明是好的了，这个地方能点的动就 ok 了。喜欢的朋友可以点点关注，感谢点赞、收藏和评论。
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04:07查看AI文稿AI文稿大家晚上好啊。呃，嘿嘿，又是晚上录视频啊，昨天端午节，明天父亲节，双节快乐，哈哈。啊，看到这个标题又是跟运营商打交道了，就是乱扣费的问题。 呃，其实事情是这样子的，身边有个朋友，他的流量呢，通用流量没用那么多，定向流量用的比较多，所以我当时是推荐他可以办理这样一个套餐，叫做畅听网卡公益版，具体的办理方式可以通过线下。呃，也可以通过线上， 不过呢这个套餐呢是针对特殊人群的啊，线上的话就是在网卡助手这里点开这个链接就发了那个畅听升级之后点这个链接，他分基础版跟工艺版，基础版的话月租是二十九，然后两局通用，这里都有写，你可以想了解的话可以看清楚一点点。这个工艺版呢，我认为工艺版比较有价值， 他有十九元的，像十九元的套餐应该是比较稀缺的吧，然后有十四局通用，七十局定向，还有一个是一百分钟，一百条短信，特特别的是还有三千分钟的无障碍，这个无障碍呢是要通过小程序去拨打的， 然后播的时候他会跳出那个文字啊，就帮助那个市场人群的，然后还有个二十九元的，呃，那个是，呃，你看到哈是七十 g 就是 一百 g 流量啊，这个套餐对流量用的多的还是挺可以的。然后因为我那个朋友你看一下，比如说我跟聊天的一个这里，他说他的流量 上个月流量的，上个月流量的话呢，定向用了二十六 g， 公用的话用了九点，九点，九点二个 g 左右，所以他本来是升级版的，我觉得这个就没必要了，就省一点点吧，因为他赚钱也挺不容易的。这个朋友，所以我说你可以改成十九元的，然后他听了我的建议去改了，就像刚刚看到了这里， 这个改了十九元的三个月，结果问题来了，他竟然生效成这个基础版，我是完全没想到的。我一开始我也是帮忙问那个话费的时候才了解到啊，那这个月现在的情况呢？这个月的情况，这个月的话，他没有那个 国内通过流量的话就只有两个 g， 定向流量的话呢，就只用等一下，这个月截止目前用了二十七个 g， 其中的话定向流量用了十八个 g 左右，通过流量的话用了用了十， 用了十十个 g 左右，所以他的通用流量剩剩六个多 g， 是 吧？现在没有通用流量了，就是他其实就是变成了基础版 啊，完全是想不到的。然后后面就针对这个情况，我以为他点错了，后面他也给我看了一下这个办理的这条短信，就上个月的，他确实是办理公益版， 但是系统变成了那个基础版。呃，所以我就后面就是找那个联通去反馈，这里就是一些反馈的一些通话记录啊。最后的结果呢，就是说把他多扣的流量费十六元还给他，并且补了个十元的话费给他。 本来是想补那个十 g 流量的，因为两 g 跟十四 g 这个通用差了十二 g， 让他补十 g， 他 说就补个十块钱吧。那就算了，反正也快月底了嘛。然后但是后面又突然我又再去看了一下，因为要录这期视频嘛， 注意谨慎。我又再去看了一下，发现，哎，不对啊，他的这个基础版是二十九元的，公益版是十九元的，他办那么他，但是他那时候电话跟我说的时候，他说这个月是扣了十九元呢，你看一下我这通电话是有进一步回拨过。喂，你好，我是高端客服，这边是专线的门商，还可以，刚刚那个那个传， 嗯，这个套餐的，这个套餐本身我看了一下，为什么现在畅听就是说网卡助手里面显示这个套餐是变成二十九呢？这是改变了吗？还是怎么样？ 九十九吗？我看到他这个是有有个基础版，有个工艺版的吗？你知道他基础版是二十九的，工艺版的话是十九块钱的。那我现在究竟是工艺版还是基础版？ 这个月的话是基础版的，那下个月的话，但是你说这个月是基础版，为什么是十九块？对，他基础版我看到这个月他也只扣了十九块钱。一对对，所以，所以我看的刚刚去看了。我，因为我上个月改的就是工艺版，结果他给我生效成基础版。 对，我刚刚去看了一下，哎，他扣费的话有没有多扣的？他，他扣费有没有多扣的？哦，这个我我倒没去注意，但是我的问题是我怕等一下下个月又没有生效成公益版。应该不会吧，现在你那边显示应该下个月成公益版，是不是？ 对，下个月的话就是公益版了，二月一号就是，其实我上个月也是改成公益版的，但是他就那个我刚去看了一下你，所以这个就前后度一次了，是不是扣十九 啊？所以我是刚刚突然想到这个问题啊。呃，就没什么事帮朋友去，就是说好心推荐等一下不要让他被乱扣费，还怨我。我也不是说专门做这个，只是刚好有有好的一个套餐。就是相当来说聊的时候分享一下啊， 然后你们觉得合适的也可以去考虑去办理一下啊。当然这一期不知道下个月会不会又是这样子。如果是的话就要再去反馈了啊，其他没什么了，然后也祝你们如果是父亲的话，明天节日快乐，然后一切安好。嗯，希望对你们有帮助吧。
