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刚刚有个客户故障的,现在过来看一下,路口也断, 他说电视不能看的,没有信号, 这个链条找到百分之八十五就不会走了。 零零二五,这种应该光猫重启一下就可以, 东西叫叫光,聊起这么久了, 我们重启一下光猫,这里有个红色按钮,旁边这是电源键,没有按这个按钮的话就拔开这个电源键,我们现在关掉重开一下, 重启的话需要几分钟时间, 把这些网线接头插紧一点,看一下 这个二号灯呢是连接到的那个机顶盒里面去的,现在只是灯没有亮,我们再去看一下机顶盒, 机顶的后面也是有一个按钮,开关旁边也是电源线,我们现在把它关掉看一下,重启一下, 正常的话就是这样,重启几次应该就可以了,现在现在重启之后还是不行,我们再试一下其他方法,我们重启的 几次之后呢,还是出现这个错误代码。零零二五,但是我刚才发现那个光猫吸顶盒的伤口灯是掉的,我们可以这样判断,我们可以先把那个先看一下光猫, 这距离有点远啊,有些光猫跟基点都是在一起的,你看这个伤口灯是在亮的,所以我判断他应该是网线插错了, 我们机顶盒的网线必须是插在这个二口上面,这个二口这里如果他插到三口上,那肯定是不能放的,我们现在把机顶盒关掉一下,看这个三号灯有灭的话,那就证明机顶盒是插在这个三口灯这里。 我们现在把机顶和电源关掉, 这个电源,嗯,把它关掉, 再来看一下光猫,哎,看一下现在光猫的伤口灯是不亮的,就证明他这个线是插错了。我们现在把他那个线换过来, 把这个恶搞的打出来面的话,发现网络太多了,这些端这些网线口的就不要去乱插,但是如果你插的话,肯定一定要对一下这些指示灯, 确保你插的线没有没有错。第一口是陆游 啊,这条线是往路由的,第二口是机顶盒,这条线是往 气垫盒的,三口也是可以上网的,第四口是第二第二个气垫盒,现在我们去把那个气垫盒开一下看一下, 刚才我们有询问过客户,他说他没有动过 啊,现在几点了,已经正常可以用了,就证明他那个线之前是有动过的。

用联通五 g 的 朋友注意了,是不是经常看着网络图标五 g 变四 g, 网速突然慢的像蜗牛?今天教你三招,百分之九十的情况都能解决。首先检查设置 iphone, 去设置蜂窝网络,选择语音与数据,选启用五 g。 然后开关飞行模式十秒,让手机重新搜索信号,不行就重启手机,清掉网络缓存。最后查套餐,打开联通 app, 看看是不是高速五 g 流量用完了,或者是老信用卡不支持五 g, 该换卡就去营业厅免费换,按这个步骤来,马上恢复五 g 高速刷视频打游戏不卡顿找我吧!

你们联通的怎么信号这么差呀?我在高铁上别说玩游戏呢,看看剧毒卡,先生你先别着急,别上火。没有事,信号有问题咱确实耽误事,我现在教你三十秒的自由法,一半一人一半一试就好啊,你先把手机开飞行模式关五秒再开它。 第二个是不行的话,你就先进入设置,点开那个移动网络啊,点与接与点名称 a p n, 这个设置重置为默认。 第三,再不行就把那个 sim 卡取出来擦一擦再给装回去,如果还不行,你是如果是在室内呀,地下室或者电梯这些属于接档盲客的地上,他不是网络的问题, 还有这种老的高铁的内信号也是跟他一样的,先别着急,别生气,所有的问题咱都能解决。最后,如果大家还有什么关于联通的问题,欢迎大家打在评论区,我会为大家一一解答。

最近好多粉丝问我家里的光猫光信号灯不亮,是不是网络出问题了?今天一次性讲明白光猫所有指示灯四个网口的作用, 新手一看就懂!先记住两个必须常亮的灯,电源灯、注册灯,插上电源,电源灯自动亮起, 代表设备通电正常。注册灯常亮,说明机房数据同步完成, 线路基础没问题。重点记住,光信号灯千万不能亮,一旦亮起红灯,就是入户光纤折断,严重弯折,光纤信号断了直接断网。再讲四个网口的分工, 别乱插网速一网口一速率最高,专门接主路由器,全屋 wifi 全靠它。网口二三是 iptv 专用口, 分别接第一台、第二台电视机顶盒网口四直连电视,有线投屏追剧,网速 网速稳不卡顿。还有部分老款光猫带有单独上网指示灯,这个灯正常常亮,代表家里网络 wifi 都能正常使用。包指示灯网口区分就这么简单,大家都学会了吗?有看不懂的评论区留言,我挨个回复。

最近有客户咨询手机号码被平台标记了,不知道怎么取消,今天给大家分享一个取消的小妙招。打开微信右上角小程序,放大镜,搜索 码号服务平台第一个事业单位,这一个下方有一个号码标记查询输入,你要查询被标记的号码, 点击查询,查到被标记的内容,点标记申请解除,需要输入号码的实名认证信息,点提交即可。

避雷,人在外面,手机突然欠费停机,电话打不了,网也断了,附近没有 wifi, 也 找不到人帮忙,怎么办?避雷第一步,用别人的手机或者找个公用电话打你运营商的客服电话,移动幺零零八六,联通幺零零幺零,电信幺零零零。避雷 第二步,转人工服务,接通后直接说我申请紧急开机。避雷第三步,客服核对你的身份后,通常会给你开通一小段临时通道,让你的手机恢复通话和上网功能一小段时间,并给你一个救急的信用额度。避雷 注意,这个服务是让你去充值的,不是白用的,而且有次数限制,但关键时刻他能帮你联通世界,赶紧充上话费,关注我,时刻避雷!

前两天看消息了吗?就连人民日报都看不下去了,什么情况呢?人民日报前几天发文称,现在找人工客服就向西天取经, 人工客服跟用户躲猫猫折腾半天,自己都被智能语音给绕晕气晕,转人工客服呢?不该这么难!今天大壮就教您移动、电信、联通三大运营商如何跳过 ai 语音,快速跳转人工, 这可能是网上最全最直接的一期教程,赶紧收藏,下面看我视频操作。 我们先拨下中国移动的客服电话,他电话是幺零零八六 新奇服务让按连接,欢迎致电我们直接按零。目前人工化物繁忙,排队等待时间较长,暂时不能及时接入人工。为快速解决您的问题,建议您稍后通过收到的短信链接登录中国移动 app 查办业务转人工。 上午好,尊敬的客户,感谢您的来电,您的认可非常重要,如您收到短信评价链接,期待您的十分满意,您可以简短对我说出您的需要。转人工服务,查流量 人工服务当前咨询客户较多,转接人工等待时间较长,您可以耐心等待或稍后来电。您可点击人工服务,使用中国移动 app 查办相关转人工或简短对我说出您想咨询的问题。转人工为您查办业务。转人工,可简短说出您 目前咨询客户较多,正在为您接入人工服务。请稍等。我们再来演示一下中国电信的中国电信客服电话是幺一二三四个零, 好服务更随心,欢迎致电中国电信,直接按零。你好,我是中国电信智能客服,转人工有什么可以帮您转人工?你好,虽然你我素未谋面,但快速解决您的第一份礼物,人工服务,说出您的需求, 很高兴为您服务,请问有什么可以帮您人工服务?好的,正在转接人工服务,请稍后。还挺快啊,我们再打一下联通的客服,他电话是幺零零。幺零。 您好,欢迎致电中国联通转人工服务智能助手通,提醒您当前来电号码,非联通号码,请问有什么可以帮您人工服务?直接对我说中。 为避免人工排队等待,建议您优先使用自助服务。宽带故障报人工服务正在转接中,您的通话可能被录音 还是很快的,看就这么简单,拨通后在 ai 智能语音刚开始要说话的时候就果断打断它,别在语音菜单里来回受折磨,就跟大壮似的,直接按铃转人工服务或者转人工,多操作两遍,肯定能快速接通。 如果这个方法终于解决了您的烦恼,请帮大壮点赞、收藏并转发给身边的家人朋友,这绝对是他们最需要的技能之一。如果您学会了,请在评论区告诉我,咱们下期再见!

前两天不是发了一个吐槽,联通公司一直不给解决套餐问题吗?今天联通公司那个总部客服电话给我回了电话,给我解决了这个问题,给我出了解决的方案,答应将之前多扣的每个月二十五块钱 啊一千出头退到老人本人的个人卡上,但是还需要等待啊,一个星期左右,让老人就带着身份证,带着银行卡去当地的营业厅,将多开通那个八贷 给办理撤销,并且申请会这多收的总共一千出头宽带费,虽然钱还没退回来,但是人家已经给我来了解决的方案,就答应退钱,答应全额退钱。 如果我不发这个视频的话,联通公司客服总部他就看不到我的诉求,估计我打无数遍电话客服电话,最终的结果大概率就是无功而返,不了了之了。 为什么呢?因为我从一开始知道这个事就多扣,每个月多扣二十五块钱这个事,从二二年开始到今年哈,就这个问题,前前后后已经主动给 联通客服打去了电话三次,而且对方一直给回复回复,但是第二次打去电话的时候,还是我主动给联通公司客服打的电话,不是他主动给我回访的哈。这个问题客服知道了我的诉求,但是一直没有上报,他们就一直没有上报这个事,所以我就知道了,我即使再打无数遍电话,也会无中耳返。 但是好在有真正管这个事的客服在,虽然钱还没到位,但是这个事算是基本上就铁定能退钱了,为什么非要本人去拿着卡去大厅去办理这个业务呢?就是因为他退费金额达到超过一千块钱以上,就要特殊申请,需要退到本人银行卡里, 如果小来小去的钱直接要推到话费里边,那办这个业务就很快了,因为签到这个金额有点大了,最好要推到本人个人卡里,当然也可以要求退到话费里边,还可以,一部分退话费,一部分退到银行卡里边都可以,三者选其一都可以, 我就要求全部推回老人个人卡里边了,这样一步到位,省事。你看在这个人人自媒体的时代就是为什么要去抛头露脸去做这么个自媒体账号呢? 一个是锻炼我们那个口播能力,既要写文案,要剪辑,主要是在于想文案。我是在三个平台上发联通公司总部给我回复,看到我的视频是最先看到的,是在 redbook 这个平台上给我评论,让我私信他。 因为那个平台吧,就是粉丝不多,流量不大,所以我就一般上传完视频之后一般不大关注他,所以基本上不看他联通给的评论。我是过了第二天在上传视频的时候,我一看有新消息我才看到的, 就是联通公司,他看我吗?当天没有给他回复吧,他又搜母音这个平台,他又私信我让我给他回复一下,所以才有后续我们的交涉。 还有最开始发视频的时候,我在吐槽建行私自扣我的那个什么来短信费还是什么那个叫什么名词,我忘了,扣我的钱,我就在网上吐槽了一下,推荐的数据可能太厉害了,那时候我那个粉丝还很少,反正就吐槽了一下,我那个钱就退的特别麻利,虽然钱不多吧。 我那卡当时十多年前开的卡,当时是个工资卡,他是批量公司统一办的,走单位的批量发工资,银行统一上单位给我们办的那个银行卡,当时说的所有任何费用都没有,结果后来某一天上银行去赚钱的时候,哎,突然发现怎么一下子扣了这么就是好几笔钱, 我就打客服问了问怎么回事,怎么突然扣我这么多好几笔钱,虽然金额不大,但是不能随便扣我钱呀,是吧啊,就问了问,客服给我查了查我这个卡号,确实没有任何费用,我那卡又不是信用卡,就是储蓄卡, 第二天把我所有的扣的钱都给退回来了。咱普通人为什么要抛头露面去干这么多的自媒体,你是不是不是那么好干的?就光想文案这个事就很头疼, 就很锻炼人啊,再就是表达力,表现力,咱又不是戏剧专业,咱就是普普通通的人,就打开镜头的那一刻,会不自觉的对这个镜头带有滤镜,总想着他就是个镜头呀,就想着怎么能展现自己完美的一面, 又担心被熟人刷到,又怕没有流量,所以做自媒体很锻炼人,如果你们想干自媒体的话,你就将你每天遇到的各种大大小小的事 越具体越好,你不要笼统,比如说我今天很累,你要说出来哪个事情,具体的哪一天啊,哪一个事让你觉着很累,你是怎么解决的?把你这个累的这个过程和痛点说出来,你就慢慢的找到 与你同频的那些人,他看了就有共鸣,你的数据就会好,就是点赞、收藏、评论加关注,哎,这些数据就有了。工作中遇到比如说 vlookup、 xlookup 这些函数怎么用?你要举具体的例子,比如说在工资表什么情况下用这个函数就比较方便,哎,你不要光笼统的说这个函数怎么用, 你要给实打实给出生活中的具体用在哪个地方,这样大家就觉着,哎这个问题我工作中也会遇到这个问题,所以他就会留下来听。如果是你就是单纯讲这两个函数怎么用的话,他可能就想象不到这个函数在我工作中会用到哪,所以人家刷到这个视频的时候,就觉着 这个与我无关,不能给我带来价值,所以就立刻就划掉,立刻就划走。但是你如果把这个具体这个函数具体应用在哪个地方,哎,人家才留下来继续看你的视频。因为工作中他也会做工资表,也会牵涉到这个问题, 所以你这个视频他才觉着对他有价值,他才留下来看。普通人就老觉着我每天干的活都是很普普通通的事,怎么能拿出来放到台面上呢?放到自媒体上呢? 这些小事可能对我们来说就是信手拈来,甚至很多事都成了我们的肌肉记忆,所以就忘记了,所以就不觉着这是一个自媒体的文案,因为已经成了我们的肌肉记忆了吗?所以就不会意识到这个问题是个问题了。 但是咱忘了,咱当初因为这个不管是对账还是做工资表还是干什么具体的一件事的时候,一开始都是一点一点迭代改进, 才找到了我们自己的小诀窍,小窍门才对。我们干这个事越干越顺手,早已是我们的习惯了。就像饿了要吃饭,馋了就买好吃的,是一个意思,就是不用经过大脑再次思考这个事,我就知道该怎么办了, 所以就就会让我们天然的忽略了它它的价值。但是你想想,二年级的孩子在看一年级的知识的时候,就觉得很简单。二年级的孩子相比在看一年级的孩子,总说他们是个小屁孩,但实际上呢, 三年级的孩子看二年级的孩子同样也觉得他们是小屁孩,就是这么个意思。什么情况下你讲这个知识点用处最接地气的呢? 就比如说二年级讲一年级的知识的时候,他知道他当初在哪个地方卡壳了,在哪个地方想不通了,哎,他现在在看的话,哎,如此简单,他知道当时爬不上那个坡的那个点,是什么阻碍了他,所以他能精准的长出 一年级的痛点,就一年级现在所面临的这个不开窍点、痛点,一年级在跟着二年级的孩子学的话,就比较更容易理解,更好带入,更愿意听,更能听懂,就是这个意思。 所以咱每遇到一个问题,把这个解决的思路,解决的过程把它露出来,哎,就会在某一天,某个人遇到同样情况的时候有所解惑,说不定看你这个视频正好解决了他的燃眉之急, 那这个视频对他就很有用,对他就是有价值的。而我们做的每一个视频,你就想我要我这个视频是讲给和我现在正在对这个事也有所困惑的那个人,你就知道怎么讲这个事了,你就不觉着每一个细节都 忽略,相当于你把今天遇到这个事件的所有的细节都给自己都重温了一遍。因为你遇到了困惑,遇到了难题,遇到解决不了的坎的时候,我们的注意力和在大脑停留这件事的时间是最长的,注意力最大的。 你想想你再次遇到这个问题的时候,二年级的你怎么讲给一年级的你去听,那你就知道了该怎么录这个视频了,而不是说,哎,这个细节讲不讲的来无所谓,那个细节估计别人也不会有这个快活。所以这么挑过来,挑过去,觉着这个口播文案就无处可讲,没有文案可讲了呀, 这个删了,那个删了,那你这个文案自然就无话可讲了呀。是不是前两天刷了一个视频,说如何做到录视频的时候一镜到底?他说的方法我就很认同,就是首先对这个镜头去魅,因为我们基本上都是普通人嘛,又不是戏剧表演出身的, 打开镜头就会天然的有种不自然的感觉,心理上就知道这是个镜头。不是,不是我的闺蜜,不是我的同事,不是我的家人,我是在和无数个陌生人说话, 不管你怎么心理建设,就一开始你如果练的不多的话,不管咱怎么建设,就是心理上怎么建设。哎,我台相当于我镜头前,我台下面对的都是我的家人,我的亲朋好友,我的同事。 但是实际上你上台的那一刻,面对无数个人,心理上就已经天然的害怕了,所以我们就要用最笨的办法去面对镜头, 慢慢练,不管是有人照着说,对着镜子和自己说话,但是你对着镜子和打开镜头说话,还效果也不是很一样,也不是一模一样的。所以呢,咱就用最棒的最笨的办法。因为一开始古波文案也肯定没有找到,在特别顺路那个古波文案, 正好文案也需要一步一步打磨,真的,面对镜头力慢慢的打磨的过程中,慢慢你就有了预感,对镜头也慢慢的去魅了,开机那一刻, 慢慢的将情绪带进来,就像跟闺蜜聊天一样,这都是慢慢自己练出来的。说实话,真是练出来不管你用什么办法,都是一个一个视频一个视频练出来的。都说啊,来时的每一步都算数。真的是你看很多那个网上说,这是我的第一个爆款视频,我的第一个爆款视频就播放量多少,几百万几百万。但是 他在录视频的过程中说出小白从一开始不敢面对镜头,到有提词器,对着提词器一句一句念,慢慢的锻炼成了自己,脱口而出,出口成章那种,呃,对镜头的天然的 熟悉感。就是他说出这些话的时候,就证明他爆的这条视频不可能是他的第一条视频,他肯定是堆积了前边无数个视频之后,这个视频达到了这个某个时间节点啊, 戳痛了大家的痛点,就是一下子就给爆了。你看他的主页的时候,只不过他可能将之前的视频流量不好的视频给隐藏了而已。所以那些说啊,我第一个视频就爆了多少万的播放量,这个平台上都是真真假假、假假真真,不用对他们,特别就是可以对他们去魅。

咱们家里宽带如果遇到突然没有信号了啊,有两个办法可以排查。第一个办法呢,就是首先看一看我们的话费是不是欠费了, 呃,如果是话费欠费,交上话费就可以恢复。第二种情况有可能是咱宽带呃,缓存比较多卡顿了,这种情况呢就是需要咱们拔下电源呃,三到五分钟以后 再插上电源重启一下,这个问题也就能够解决。如果这两种方法咱都试了不好用,那就需要打报修电话,让咱这边的师傅去给看一看是不是主干线路出了问题,或者是咱们的设备出了问题。

早上好啊兄弟们,当联通装备小哥的一天又开始了。哈喽,大家好,我是你们的好朋友昭哥,今天呢,有一家店主,他给我反馈了他二的网络用不了,到底是什么问题呢?跟着我的镜头一起来看一下我是怎么解决这 f d r 的 故障的,走, ok, 兄弟们,已经到了用户的店铺了,咱们去看一下是什么原因,嘿嘿。哈喽老板,检查设备是不是正常的 啊?猫猫注册灯是正常的,下行灯是亮的呀。下行灯没问题啊,下行灯是亮的,应该是没有问题的,但是用户说上不了网,咱们先去排查一下原因。嗯,没问题啊,然后原因是是不是他的监 控一点用也不正常,他的监控起用不了,那可能是他的那个路由器拔了,或者是名字改了。网络没问题,主要是他的监控不能用。哦, 可以了,他只要把那个 wifi 的 名字给改了,那个灯变蓝了,不亮红灯了。 ok, 解决了,老板主要是说店里面也要用 wifi, 然后监控也要用,他就把那个名字给改了。这个故障比较简单,就是 wifi 的 名字更改就好了,那个监控连的那个名字不一样,然后, 呃,那个二点四的那个名字改了,然后现在您看一下,给给老板娘打打电话啊,一会中午就爆单了, 现在还就忙着起飞的那种啊,你也是超级店长啊?没没没,哈哈哈,都可以。对,这样在这没问题。 ok 了啊,行, 这单的故障问题比较简单,兄弟们如果家里也有这种情况,看完视频应该知道怎么解决了,那么咱们下期见。我这个宽带我上不了网啊,你赶紧来用你网办公,这边欢迎收看谢师傅在海口装宽带的日常 vlog 下面还是上在上面,我看那个猫是正常,在心里就是六八三。 网上的账号下处理检查后才发现用户交费交错了,因为主包之前给这位户主装过宽带,用户家是两个,一个楼上一个楼下,用户交费交到楼下去了,所以上面网用不了,和用户说好了,缴完费就会恢复,问题解决,咱们接着去下一家。 这单户主是要装宽带,家里有人,咱们现在出发,先去装机,完了再去找户主签名。 呃,那我们先把做个线头吧,我先做个接头,然后再把它放上去,直接插在上 上面就行了。很多海口装宽带的业主提起上门师傅,心里都五味杂陈。有人吐槽预约时间来回变动, 特意抽空在家等候,到头来却临时改期。还有人担心上门后强行推销套餐,明明够用的宽带被说的必须加价升级。也有住户踩过坑,网线随意拉扯,布线乱糟糟,后期频繁断网卡顿, 找人二次维修又格外麻烦。其实我们一线上门安装,顶着日晒跑各个小区,最怕遇到业主。带着防备心理沟通,我们只想把线路规整铺好,调戏到网速稳定够用。如果你家里准备新装或者更换宽带,你最担心安装过程里出现什么糟心事?评论区聊聊。
