你的水冷用了几年了?万一现在突然漏液,商家还会不会赔?你?还真有可能不赔。今天就给兄弟们从夯到拉,盘点各大水冷品牌真实漏液赔付政策,必坑必看!首先先说赔付保障,做的很拉的 利民瓦尔基里、九州封神,嘴上都号称五年质保,但两三百的低端款只保三年,而且这三家漏液赔偿是逐年递减,到第五年只赔百分之六十。更离谱的是,瓦尔基里只有上千的高端型号才有五年质保,五百多的终端款照样只保三年。 还有利民售后限制一大堆,还必须出示保修卡,保修卡一丢直接不认账,这几个直接归为拉中拉。然后是追风者,稍微好一点, 全系列统一五年质保,可惜漏液赔付还是逐年缩水,综合给到 n p c, 接下来 n 节水冷全系列直接六年质保,而且赔付金额不按年份递减,一分不少赔给你,就是定价偏高,贵有贵的道理,给到人上人。华硕 r o g 就 很良心, 全系清一色六年质保,天选 t u f 大 师系列,通通六年赔付,还不递减政策非常实在, 直接给到顶级压轴封神的是酷冷至尊,谁都没想到他这么厚道。看清楚条款,质保期内漏液全额赔付,不打折不递减,按你当初购机时价全额赔 就算过了官方质保额外再加两年,按当前市价照样赔,旗舰款等于稳稳能保整整八年。直接憨爆。赶紧回去翻下自己的水冷。当初以为都是五年质保,结果很多低端型号压根只有三年,一旦悄悄过保,现在要是漏液,一分钱都没得赔。
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我不敢想象某些企业,如果你通过一些二手平台或者是未税购买的,你将会遇到多大的麻烦,可真就是赔付无门了。一部分的企业官方售后其实是属于半失联状态的,我认为就不太理解了。比如 大家都知道水冷散热效果好,入门的三六零就可以暴打旗舰风冷,而且他好看,可以组建海景房,他静音几乎没有消教共振,可以说他有一个缺点, 他有可能有漏液的风险。之前我们做了电源行业的售后暗访,我们对水冷品牌也做了一次大摸底,我知道的确有些小伙伴遇到了相关的风险,那么水冷厂商的态度这时候就尤为重要了。 本次暗访的对象有立明、九州封神、瓦尔基里库、冷之尊、微星、华硕、泰坦、超频、三追、风者、仙马联力、创新系、乔思伯。 首先是售后电话,这件事情有无四零零电话我觉得并不是关键,但是如果有了却打不通,就非常影响体验了。比如我耳机里就一直打不通。感谢您致电歪嘴,目前四零零热线繁忙接待中,您可联系我耳机李京东自营店铺提供有效个人购买凭证,转机,售后专员给您处理。 感谢您致电歪嘴,目前四零零热线繁忙接待中,您可联系我耳机李京东自营店铺提供有效个人购买凭证转机售后专员给您处理。曹四博的电话打通后,给我了一个个人电话去直接对接, 如果又没有四零零电话,也没有公众号、小程序等沟通的,我认为就不太理解了。比如利民难道真就只能在原销售渠道沟通了吗?当然,作为真实的购买用户,利民也不愿意跟我多沟通一句, 我不知道是因为人员太少了,还是需要售后的案例太多了。九州封神依然是小程序,收集公单,然后邮件或者专员会跟你沟通。泰坦瓦尔基里优先联系原渠道,当然客服也可以直接跳转到京东客服,帮你们处理售后问题。那我是拼多多上买的,也可以在京东上面售后吗? 你找京东啊?可以啊,但是你就先要先联系商家,然后看商家那边怎么回复测评三,通过网页填写表单, 吹风者公众号只支持店员的售后,谁冷谁不支持的。连力依然是企业微信对接创客新系的网页和驱动程序都有直接连接客服的方法,跳转速度非常的快。乔思博可以通过公众号留言沟通。 在个人送保这件事情上面,仙马和追风者都是不支持个人送保的。乔思伯,现在京东和天猫这种自营渠道可以个人送保,其他渠道尽量垫保,实在不行他也可以帮你兜底。 其他家都可以支持个人送保。在售后凭证这件事情上面,追风者和仙马的水冷只能在原渠道垫保,水冷不支持,水冷不支持, 只有店员是可以的,是不是就是找对垫保?沃尔基里,非京东订单需要提供发票或者盖章凭证。九州封神,利民超频三,需要购买记录或者有发票也行。乔思博,在自营渠道是不需要凭证的,非自营渠道建议直接垫保,如果你需要个人送保,需要发票或者是订单。 而大家最关心的如果漏液了怎么办?我觉得这一次大部分企业做的还是比较好的,同时也侧面说明水冷的技术已经成熟了,漏液的几率并不大,所以企业才敢给大家兜底。 前面几项做的很一般的,利民这点就做的不错,质保期内漏液全赔,如果遇到了停产的情况,赔付不低于原型号的产品。作为利民 tv 三六零水冷的用户,我个人觉得这点没毛病, 九州封神、超平三追、风者、仙马连利、乔斯伯等。如果是水冷问题是包赔的,一般来说第一年是百分之百,后面等比例递减。瓦尔基里的水冷如果漏液导致硬件损坏的话,有硬件的具体价值证明的情况下,赔付金额是没有上限的。在硬件没有退市的情况下, 厂家会购买相同型号的硬件赔付给到用户,比如这个显卡,它已经退市了,就会按照年限逐年递减。 那我认为瓦尔基尼在经历过售后风波之后,这点做的也非常不错。但是最夸张的还是咱们的酷冷至尊,只要能够出具购买凭证,哪怕是五零九零不带地的版本也可以保。只要是酷冷的产品必须是在国内渠道购买的就可以质保期内全赔, 甚至超出质保期外一到两年,参考市场估值也有赔付,必须给库马点赞了。大家很关心的微星的反馈是,检测后专员会根据具体情况进行跟进分析。产品折价赔偿,有专员对接的 华硕、泰坦都是确认产品的问题,原价赔不错,创可信息非常棒,质保期内赔付原型号,原型号停产赔付不低于原型号,如果买不到这个型号,可以按平台价格全赔,不打折。 在质保时间上面,各家具体要看对应的型号。利民一般为五到六年,九州封神大部分为五年,沃尔基利和乔思伯是三到五年不等。库伦、微星三到六年不等。联力、华硕和泰坦从低端到高端基本都是六年,追风者一般是五年, 千马之前的大部分型号都是三年,升级到二代版本后的质保也提升到了六年。当然就提醒你在购买的时候要看清楚你具体的型号。质保 在质检反馈上明确给不了书面报告的是利民,微星,九州封神是专人沟通协助指导具体情况,具体分析的是追风者乔斯博,其他几乎都可以出具检测报告。 在运费态度这件事情上面,利民是九十天内算商家的,然后是 a a, 九州封神、微星、华硕、追风者、联力都是运费各出各的,沃尔基里、酷冷、泰坦、创客、新系,乔斯博如果确认是水冷质量问题,都是品牌承担运费, 先码是购买三个月内来回运费是先码的,超出三个月的各付各的。如果遇到产品修不好或者是停产, 利民、瓦尔基里、库伦、泰坦、追风者连利都是直接换新,并且不低于原购买型号,手中封神发良品或者是新品,如果遇到停产了,补同等级别或者是更高级别的产品, 微星是给你维修,如果停产给你换粮日期相似或功能完好的产品,华硕和乔思伯是到时候具体的,根据现实情况具体说。超频三是无法维修就直接换新, 先把第一年换新,第二年开始维修或者是换梁。水冷的人为损坏或者过保上基本上都是不太支持的,我个人认为这点没问题。我一贯的态度也是,如果是旗舰平台或者是高强度生产,利用户你的散热效果有明显下降,就不该继续使用了,你可以考虑换一个水冷,或者去寻求品牌的帮助 好。从水冷的售后情况来看,大部分的企业还是比较硬气的,我个人觉得如今的水冷技术已经非常成熟,而直面合理的诉求反而是一个提升品牌好感度的方法。从这次沟通的情况来看, 水冷真的非常建议各位还是通过自营渠道去购买。一部分的企业官方售后其实是属于半失联状态的,你如果不通过自营渠道购买,估计会比较麻烦。第二,多家都是需要购买凭证或者是建议垫保的。 第三,在响应速度上也是指引渠道相对最快。我不敢想象某些企业如果你通过一些二手平台或者是未税购买的,你将会遇到多大的麻烦,这可真就是赔付无门了。 另外还有很多小伙伴会问我,一些非常小众的国外的一些水冷品牌他到底能不能买? 最直接的一点就是这几个牌子大部分连售后都没有,一点质保都兜底都没有,我不管它散热效果到底好不好,更何况散热效果还远不及现在在大陆正规销售的这些产品。 真有一天出了问题,你们真是欲哭无泪,千万不要为了小众而去购买那些没有质保的产品。好,如果你们还想看别的什么产品的一个售后暗访,可以给我留言。好,今天就分享带你们找到一款好产品,拜拜。

呃,我来说一下那个个人送保瓦尔基里是怎么操作的?呃,你在这个必应或者百度去搜瓦尔基里的官网,然后找到官网点进去以后 或者你打四零零电话也可以,他会如果四零零电话那边繁忙的话,他会告诉你去京东。呃,反馈问题,那然后点到京东,然后呢?呃 呃,有些人说这个瓦尔这这这个不是官方客服,那我不清楚。呃,至少这边我问是可以的。 然后呢?瓦尔基里这个售后吧是非常不错的,说实话处理问题非常快,然后也没有那那些扯皮的或者什么的。 呃,做售后的时候尽量不要拆那个。不是尽量你你就不要拆那个冷头,因为我是不知道。呃,他那个冷头拆了就不能售后了。 然后我这边呢也。呃,我这边的水冷问题呢,现在就是算告一段落了, 还是要夸一夸我耳机里这个售后的确实不错,非常棒。呃,先这样吧。

少爷们,六幺八前夕,散热键老大哥,超频三放王炸,水冷售后升级,漏液包赔,从递减直接改成全额赔付。更狠的是 新老用户同享盘盖的型号都在界上了,快点看看有没有你手里的水冷。哎呀,你说说泰坦、瓦尔基尼、雅骏这种网红品牌卷也就算了,你超频三这种老牌巨头也下场疯卷,哈哈哈,我真是太开心了, diy 圈简直是越来越有意思了 哎,内存要也都这么卷就好了。当年见识过潮品三红海米米称霸散热圈的少爷们,今年您贵庚了? 其实很多少爷不装水冷,不是怕漏,是怕漏了以后没人管,来回扯皮。市面上大多数的水冷呢,都是代工的,代工厂的保修年份啊,没有那么长。所以有些品牌说啊,我保五年,我保六年 就在赌,但是炒品三不一样,自由工厂我把品控抓好了,把质量抓好了就行。不过华子说回来了,那代工厂的水冷就不能买吗?哎, 也不见得,既然他敢赌,那咱们就找那些个有实力托盘的品牌买呗,比如华硕大师,水冷漏液全赔,虽然也是代工,但你想一想,真要是五年以后大批量售后出现问题,那华子会赔不起跑路吗?上市公司 diy 圈头部大佬,普普通通的 tony 大 叔,随随便便就送好几万的奥迪全家桶,人家那是家大业大, 全都是一样的。还是那句话,肉姐做抖音都七年了,我入行都十几年了,那有些水冷品牌还没我在抖音待的时间长了,他们嘴上的保五年保六年,都不如我自己起个牌子,找个代工厂卖个踏实。所以肉姐在选择质保年份长水冷的时候啊,不单纯的看价格, 也不止看谁风刮的大,谁广告打的多,我要权为度严选,万一他走了,我还在呢。所以之前挺肉检安利的超频三北京 g t 三六零的少爷们,这次升级的全赔不递减,你们也能享受, 偷着乐去呗。目前水冷本土品牌质保八年,质保年份天花板没有之一。超频三水冷品牌唯一上市公司,没有之一,二十年的老品牌加上市公司八年落叶包赔漏液全额不递减,这 buff 都叠满了, 放眼 diy 水冷蝎子粑粑独一份。所以超频三北京 z t 三六零是水冷的最佳状态,我给到哈。

很多人争论两百四十水冷性能弱,压不住高性能 cpu, 但是选对型号照样够用。这款泰坦零八零二四零水冷两千五百 r p m 高转速, 最大风量八十一点八 c f m 热量直排不堆积,搭配二十九毫米加厚冷排超导散热技术 y 一 四六零零 k f 七八零零 x 三帝豪无压力烤鸡,十五分钟温度稳控七十摄氏度内, 日常四十到五十摄氏度,超省心。高端用料加 argb 颜值,价格却只要三百出头,售后更放心,六年质保加漏液包赔,装机无顾虑。

六年漏液赔付升级成了全额赔付,泰坦售后全面大升级,我相信很多人都已经知道了,这一次就给大家详细的介绍一下我们超牛逼的售后,大家来看这张图。 首先我们六年的质保不变,但是六年的漏液赔付升级成了全额赔付,而不是按照以前的每一年的一个比例去赔付了,并且呢,从即日起,泰坦每一笔赔付都会公示在我们泰坦用户群内,供大家监督。然后简单来说就是在这六年的期间内, 正常使用我们泰坦水冷的情况下,非人为因素发生漏液,导致你其他硬件发生损坏,经过泰坦官方的检测确定后,按照你受损硬件的购买金额进行全额赔付。赔付方式有两种, 第一种是若受损硬件仍然在市场正常销售,我们将赔付你同型号的全新产品。第二种,若该硬件已经退市,提供购买发票或有效的购买凭证, 我们将进行全额赔付。假如漏液了,该去找谁?怎样的一个流程?这个呢,也教一下大家,一、发现漏液了,第一时间关机断电,然后立刻联系我们的客服。 二、向客服提供水冷产品的完整 s n 条码,有两个地方有水冷冷牌的侧边,水冷包装的底部,大家可以拍个照留个底。三、将漏液、水冷及相关的所有配件全部寄回官方检测,如确定为产品质量问题,就可以直接启动赔付了。听到这里老用户就要抗议了, 我们现在去升级了售后的赔付政策,那我很早之前就买了你们的水冷怎么办?别担心,这一次的售后大升级针对的是二零二三年起购买的新老用户, 均按照六年漏液全额赔付的标准执行。而且泰坦支持个人送保,可通过泰坦自营店公众号、官网等官方渠道咨询申请。泰坦水冷六年质保,只换不修。

水冷会不会漏液,这是一个概率性的问题,只要是水冷呢,他就有漏液的可能性,如果说你实在是担心,那你就直接上个风冷吧, 从我一九年做抖音呢到现在,水冷的机器差不多装了有三千到四千台吧,目前为止啊,还没有人给我反映过这个漏液的问题,我自己也用过十多款的水冷的,同样没有遇到过这个漏液的问题,所以说水冷这个东西呢,还是建议大家去买这个一线大品牌, 当然我这期呢,不是跟大家去推销哪家的水冷好,我是想跟大家分享一下,如果万一你的水冷漏了正确的理赔方式。 首先呢,第一点,水冷漏液百分之九十都在这个水冷的弯管处,那漏液的原因呢,绝大部分是因为水冷的压力太大,同时呢,水冷管的弯管处老化导致漏液。那如果你的电脑不幸漏液了,第一时间我们要把所有 我的漏液点细节进行拍照,然后拍视频,把这个照片和视频呢保存好,找到水冷对应的售后跟客服呢,说明情况进行索赔。如果不是人为的,厂家又拒绝理赔,那么好还有一个方式,第 一,让厂家出具人为损坏的相关报告,第二,拿着我们的水冷去你们当地的第三方的质量检测中心,只要是正规机构出具的报告,厂家都是可以理赔的。


你的水冷漏液包赔吗?今天小五带你来看看各种品牌的奇葩政策,让你知道水冷了该怎么选。上期视频咱们说了要给大家整理一下水冷的售后政策,今天呢,我也跟大家简单聊一下, 目前杰是国内比较顶的一款散热厂商了,他的落叶报废政策是质保期内,其他的硬件啊按试驾赔偿, 如果是换代无货的情况下,更换同性能的产品,但是呢,需要将漏液产品的硬件啊发回到厂家或者第三方检测机构去确认,确认后才会给你进行赔偿,这一点也无可厚非吧。第二个是利民,利民的也是分三个等级吧,高中低三档, ae 还有冰封远景,冰封幻境是三年质保,质保期内呢,第一年是按全额赔偿,然后第三年呢是最低是百分之七十五的赔偿,但是呢,同样是需要你用 有一个发票或者是收据,也就是你购买时的价值证明。他冰封魔镜和冰封棱镜是五年质保期内同样是按购买价赔偿,他这个是按购买价赔偿,第五年的最低赔偿是百分之五十。 冰封巨镜和冰封雅镜是六年质保,他的质保期内呢,第六年最低是按百分之四十的赔偿。大家要记住啊,同样需要那个提供价值证明,还有是按购买价进行赔付, 牙菌系列的水冷全系列都是三年质保,但是呢,他有一个赔付标准啊,就是如果说你是二手平台买的咸鱼啊,证人等平台,他是没有这个政策的啊,一定要记着。 还有就是什么呢,如果说是零售市场并没有出售过这种东西,就是没有正式上市过,没有价格参考的产品,他们是不提供赔偿的。也就是说你如果买的 幺二九零零的 es 系列,像那种测试版的 cpu, 他是不会给你赔偿的啊,就类似吧这种意思。他的 ea 系列赔付是最低,第三年是百分之七十。就全系列吧,都是最低是百分之七十的赔偿, 赔付上限, ea 系列是八千, ba 系列是一万二, ga 系列是一万五, da 系列是两万。追风者呢,他的保修条例啊,嗯, 有点意思吧,他的本体是质保六年,三年换新,三年维修质保,但是那个水冷的硬件,比如说风扇啊,水泵盖这些是质保两年,到时候是直接换新的,出问题。他这个漏液包赔险,有意思的是京东漏液和商家 一同去给你赔偿。京东漏液险这个是赔付上限是一万块。如果说质保期内漏液之后呢,他会给你 首先啊,更换全新的组件,也就是说优先赔付硬件,没有现金赔付的。大家这可不要想,第一年有京东漏业保险,按照保额赔付全新组件给客户,超出部分由商家赔付, 第三年由商家按照损耗赔付购买款的百分之七十啊,这里就跟京东没有关系了,这就是他的有意思的点,相信这么大个品牌居然有这种政策,还是比较意外的, 大家继续听。后边还有更有意思的,我耳机里虽然说他出的时间不长,但是他的售后政策是非常完整的, 他的所有系列呢,是质保五年,而且产品本身支持个人送保,但是需要你发票或者是有收据价值证明,也就是乐意包赔呢,是质保五年,然后赔付政策是在损坏硬件未退市的情况下 优先赔付硬件返回厂家进行鉴定,如果非人为问题就会给你赔付。他是按照你购买的金额进行赔付的,第一年当然是全额赔付了,第五年是购买额的百分之六十这些政策。其实这些有落叶包赔险里都差不多都是这种赔付方式。 下一个咱们继续讲。九州封神堡垒系列和冰元素系列是三年质保,漏液包赔的话是返厂检测或者交给第三方有资质的机构进行检测, 确定之后呢,才会对你进行购买额的有限赔付。但是同样是需要发票或者收据啊,或者是订单完整截图 也可以,只要你能体现你的价值证明,他这个产品呢,也支持个人送保。他的第一年当然是全额赔付,第三年是购买额的百分之七十五。冰魔方系列,冰堡垒系列还是冰堡 磊青春系列,它是质保五年的,第一年全额赔付,这还字不必多说,第五年最低赔付啊,是购买额的百分之六十。下一个这个品牌其实比较意外啊,库冷至尊也是国产的老牌子了啊,老散热品牌 冰神 p 系列和延神 p 系列啊,五年质保,产品本身只换不修,冰神 b 系列和 g 系列,海膜系列二零二一年之后的产品才支持三年,只换不修。但是啊,他没有漏液包赔险, 大家要知道只有在京东自营买的时候,才会赠送你一个漏液包赔险,质保三年。具体的京东漏液包赔险我等一下跟你说啊,咱们先说一下有几个品牌,且更意外的是什么呢?美山海盗船,绝对大品牌吧,他这个是五年质保,但是同样没有漏液包赔险。我是查了他的官网, 还有一些打过电话了也都没有,但没有实际的说明。还有就是大水牛,潮品三几何,未来海底库里,这些都是三年质保,而且没有漏液包赔险。只有在京东自营购买的时候,才会有一个赠送的漏液包赔险。接下来给大家讲一下那个京东的赠送的漏液包赔险, 他呢是服务期内是三年,然后如果出现漏液的情况下,他会给你优先更换 同型号的配件,如果说呢,故障组件已经下架或者无货的情况下,将会为您提供不低于原有规格的设备提供一次服务,终止 他这个服务是没有现金赔付的。大家知道啊,他最有意思的是什么?你损坏的那些硬件必须为京东商城内的订单,且订单时间啊,需要为你购买漏 业保的前三个月或者是后七日内继续看下边啊。自主商品订单第十六日零时保险才会生效,意思就是水冷签收后的第十六天保险生效,如果我倒霉,保险生效前就漏了,那就凉了呀, 所以我想那还是买回来,等十六天后再装上水了,完美解决。请叫我大聪明。还有就是由不可抗因素造成的,他是不会给你赔的。这些 就不多说了,咱们继续说下一个吧。卫星作为与参加其中的一员啊,他的散热 m 系列、 r 系列、 c 系列、 p 系列是质保三年, k 系列和 s 系列是五年,我查了很多资料都没有明确的漏液包赔政策,他这个质保啊,如果你在代理商那里买的,那么他基本就跟你产品出问题,直接换新了。但是漏液包赔 是没有完整的政策的,无奈下只能联系了微星的官方客服,客服给出的答案呢,也是没有具体的漏液包赔政策,只是说质保期内如果出现漏液,他们是包赔的,而且没有上限,返场检测,一切工程师定价赔偿, 不选美折价赔涨,也没有递减的政策,所以意思可能就是自求多福吧,哈哈。 下一个是华硕的全系二代以上的产品啊,是六年换新龙王一代,龙神一代,三年换新飞龙一代,踏福一代,五年换新华硕,也没有写出具体的漏液报废政策,只是写了漏液按购买额赔付。 问了下京东的咨询客服啊,同也是同样的意思,落叶后会有专员去鉴定,鉴定后会给你进行赔付,但至于怎么赔付也无从得知,就感 感觉这玉三家也是含含糊糊的,没有一个完整的售货政策去回馈消费者,这点 失望吧。下一个是鲜马,他的水冷全系列是三年质保,一年换新,两年维修,他的官网标注是三年落叶报废政策,没有逐年递减的说法,需要寄到指定的检测机构定损,然后按照市场价进行赔付,运费即付。 其实所有东西都是需要你自己寄过去,自己花钱运费的,这点大家也要记住。还有就是啊,产品必须为第一手购买的才会给你进行赔付, 确认非人为后才会进行按市场价进行赔付,下面是乔思博,他的全系列是三年质保,然后呢,他也是有个赔付上限是两万,按市场价赔付,第一年全额赔付啊,这是肯定的,第三年按照损耗市 厂价赔付百分之七十。我呢,目前只收集了一些主流的产品。然后给大家说一下,其实所有的厂家都会优先赔付同款配件,下架后更换同规格的赔付现金。不现实,大家想都不用想, 都需要价值证明,发票或者收据,只要能够体现你的价值啊,你这个产品购买价值就可以了, 大家购买时尽量买有完整售后政策的产品吧。虽然说现在一体式水冷漏液的几率很小很小,甚至可以说是不会漏液,小杂牌除外啊。漏液这个问题是分体,水冷遗留下来的分体是不包赔的,这一点大家也要知道, 所以大家也不用担心液体是漏不漏液的问题。好了,今天视频先到这里,想买水冷的多了解了解,我是吴同学,下课。