招商银行uk证书专业版如何更新
粉丝5563获赞3.4万
相关视频
02:17查看AI文稿AI文稿大家好，下面呢大家去分享关于我们的这个网上银行的这个 uk， 如果说呃这个证书过激的，我们如何去激活他？如果说 你没有去激活他的话，那么我们下一步就无法去办理我们关于网上的一个业务，比如说我们的一个银行的一个对账，以及打印我们的相关的一个对账单，以及我们转账这些业务。那么下面我们一起来看一下如何去操作。我以我们的这个本地区为例，比如说我们呃这个呃 对公户的一个银行呢，是呃北部湾银行的，那么下面我们一起来看一下如何去招数。首先呢我们在百度里面搜索我们的这个呃官方，比如说是呃这个本地区的一个北部湾网上银行里面进行登录 进去，登录进去完之后呢我们要选出我们的这个呃企业网网上银行的一个专业版，因为呢我们是当时办理的是这个专业版。然后呢我们继续找一下我们的这个呃证书，因为是 证书是已经过期了，那么我们必须点这个证书，那么点这个证书完之后呢，我们要重新激活他，那么这个激活是比如说我们的这个企业客户号是什么去填写， 企业客户号是我们的这个对公，对公账号里面的前十位的这个数是，比如说你的对公号是呃这个北部湾开导的话，他是八零零开头的，那么他这个账号的前十位就是我们的这个企业的一个账号。那么下面呢我要输入我们这个企业的一个证书的一个编号，比如说八零零幺 幺七二七六，呃，还有一个数是，是吧？还有一个数是就是我们的十位了，然后呢这个用户的编号，那么你是用哪一个？呃，证书进去 登录的时候呢？你就输入你当地的一个证书的一个用户的一个编号，那么序列号一般是在我们的这个 uk， uk 的下面 的一个一个证书，就是比如说我们的这个 uk 的话，是零三二这个开导的，下面的这个有个二维码的，那么我们按这个进去啊，输入就可以了。 好，这个这时候呢，我们的驱动就已经出来了，对吧？所以呢我们继续再输入一下我们的这个附加码，就可以就进行我们的一个激活了。 好，这个就是我们相关的一个。呃，网上银行胜出过期的时候呢，我们如何去激活的一个细节招售流程。好了，想要学习更多的一个实操干货知识的话，记得点赞收藏加关注学习哦。
258财税科普瑛姐
01:09查看AI文稿AI文稿今天分享一下如何在温十温十一系统下银行 k 宝 uk 无法使用的设置方法。现在我把 uk 插入电脑 点企业网银或个人网银，提示浏览器版本是不兼容的，然后我们去设置一下默认的浏览器， 右上角点设置默认浏览器 这个选项，选择从布，然后把这个选项关闭，点一下重启，我们再重新插入一下， 点切网易登录， 现在就是一个可以正常使用的状态。
1892华硕电脑智汇家(泰盛广场店)
02:13查看AI文稿AI文稿招商银行对公下载银行流水对账单和电子回单指引。一、初次登录使用浏览器搜索招商银行 官网链接， http， 冒号斜杠斜杠 cnbc hina 点 com 斜杠 corpo rte， 点击公司业务客户端下载 u bank 下载。二、点击 u bank app， 选择证书登录。三、银行流水明细对账单， 点击账务查询，有的企业进去界面显示是账户管理账务查询，交易查询后输入要查询的起止日期，核对要查询的账号信息，确认无误后点击查询按钮 左下角点击全部选择进行勾选，然后点击导出选中按钮，选择自己要下载的文件类型后，在本人这里记账报税的 下载成 excel 格式，点击下载为 excel， 点击进行下载，选择文件要保存的位置后，点击保存文件就下载完成了。 选择交易日期，当月第一天到最后一天，如，二零二三年四月一日破二千零二十三点四三十二、电子回单下载，点击账户查询，有的企业进去界面显示是账户管理账户查询，交易查询后进入查询界面， 然后点击电子回单。进入电子回单查询界面，输入要查询的起址日期后，点击查询按钮 左下角点击全部选择进行勾选，再点击打印保存，选中按钮，进入回单保存界面，根据实际情况选择自己想要下载的回单排版格式，确认无误后点击保存为 pdf， 等到状态显示导出成功后，点击下载文档按钮进行下载，点击保存，选择文件要保存的位置后点击保存文件就下载完成了。选择交易日期当月第一天到最后一天， 如二零二三年四月一日付二千零二十三点四三十，银行流水如下，电子回单如下，各老板请注意，幺点四点七点幺零月都需要网银对账，每季度需要点击对账，不对账会导致对公银行账户被冻结，无法使用。
343千誉咨询
00:38查看AI文稿AI文稿目前对于这个 ig 浏览器呢，对于咱们银行里边很多 uk， 还有 k 宝啊等等之类的这一些插件东西呢，哈，有很多的他是不支持的，你怎么样去设置的？那在你的 ig 浏览器，你可以右击属性， 然后找到这个兼容性啊，这个以兼容模式运行这个程序呢，去打成一个对勾，然后你再去运行你的这个 uk， 或者说 k 宝啊等等之类的，然后还有很多这些 小的银行里边呢，基本上可以说是不支持这个浏览器的，那么基本他们是在自己的这个 k 宝当中，他有下载自己的这个浏览器，你可以去尝试的去下载一下，那么自己那个浏览器去使用就可以了，记得关注再走哦。
215瀚数云播
01:07查看AI文稿AI文稿不少会长初次接触云信平台，对云信账户的注册遇到无法认证，导致收不到云信，今天我就这个问题一次性的解决。第一， uk 认证问题。 首先可以在平台支持的银行进行开户，详细可见 uk 清单查看，按照提示手动输入 uk 编号，插入网银电脑的右下角，显示驱动进行绑定。如果没有反应， 需要卸载网银，重新安装最新版的网银驱动，并且重启电脑。如果公司所有的银行都不在名单内， 可以致电平台客服进行购买 cfci 通用版证书收到后注册绑定除建行以外的银行都可以。第二步，同名基本户认证。按照平台的提示上传公司的资料，审核通过，可完成云信账户的注册，云 票据的签收，但是不可转让，不可融资，只有持有到期进行提现。如果想提前融资或者匀性转让，必须完成 uk 认证的步骤。视频不懂的可以多看几遍，参照方案就可以解决，对你有帮助。请转发点赞出去，让更多人受益！
234王磊票据认知
00:48查看AI文稿AI文稿解决 uk 在新的浏览器中正常打开。首先要设置新的浏览器一倍，打开浏览器界面，选择设置按键， 找到默认浏览器，这个界面是已经调解完成的，在选项框中选择始终推荐 在允许浏览器中重新加载网站，选择允许 这个时间已经调节完成，需要关闭浏览器，重新打开 uk 链接，选择一个 uk， 这个时间还没有跳转到新的浏览器中，选择重新加载浏览器即可。 好，你的你的英 k 已经正常在新的一杯中正常打开。
80THZNWL
01:43查看AI文稿AI文稿小姐姐在干嘛呀？我在帮你设置准备开发票呀。哦，现在新注册的公司都不在使用税盘了，而是使用税局免费发放的税务优惠。 第一次操作，我们要怎么设置呢？首先要下载安装一个税务优惠的开票软件，安装好后，双击开票软件， 输入税务 uk 初始密码八个八，点击箭头，进入密码设置界面，如果无需开启新手指南，就关闭提示框， 输入初始验证。数字证书密码一般是八个八或一二三四五六七八，然后修改数字证书密码，再修改数字证书密码栏 两次输入新密码，点击下一步，进入基本信息界面，把公司营业地址和联系电话输入进去，银行名称和账号可以现在录进去，也可以在开票时录入，点击下一步 初始化完成。用管理员身份登录，这里的证书密码是已经修改后的证书密码。进入开票软件后，点击系统维护 操作员管理，点击新增身份，新增复合和收款人身份后，再新增操作员账号， 点击新增操作员，输入想要增加的操作员名字，保存即可。设置完成后可切换身份登录进去开票了。那开发票要怎么操作呢？下集告诉你。
1.0万V13978315133
02:31查看AI文稿AI文稿本期视频将为大家演示下载和安装增值税发票开票软件税务 uk 版的相关操作。下载安装软件请登录国家税务总局全国增值税发票查验平台，点击相关下载 增值税发票开票软件税务 uk 版进行下载。如果您开具增值税电子发票，还需要下载增值税电子发票版式文件阅读器 解压文件后双击安装程序， 可以点击自定义安装修改安装路径，也可以直接点 立即安装，等待程序安装完成。点击完成安装， 双击桌面快捷方式输入税务 uk 密码，舒适密码八个八。 首次登录需要执行初始化设置，第一行输入数字证书初始密码八个八，第三行建议将数字证书密码修改为熟悉的常用密码， 其他密码非币天象不建议设置和修改，如需设置请牢记。 输入完毕，点击下一步，根据实际情况设置开票的基本信息。输入完毕，点击下一步 参数设置，将 ip 地址端口号、链接地址自动带出，直接点击下一步，完成初始化， 证书密码自动带出，无需再次输入，直接点击登录即可。你帮我开会车啊，我有点事行。 关于增值税发票开票软件税务 uk 版的下载安装操作讲解就到这里结束啦！
417燚企税财务·李茜
00:44查看AI文稿AI文稿内蒙古银行教您一分钟学会开通软 uk！ 首先，您需要登录内蒙古银行手机银行客户端，在手机银行右下角我的当中完成登录，点击安全中心， 选择认证管理，选择第二项软 uk， 选择人脸认证，获取验证码，点击立即开启进入人脸识别，识别成功后设置 p i n 码，也就是软 uk 密码。 开通成功后，您的转账额度增加 50 万，您学会了吗？
01:16查看AI文稿AI文稿哈喽，大家好，又到了我们的分享时刻，那么在我们工作开票过程中，你是否遇到过这样的问题，那么开票遇到这个问题是什么原因呢？原因是我们的开票系统没有进行一个超 超过了我们的一个截止日期，那么该如何处理呢？下面请看我的操作。 第一，检查网络是否正常，点击系统设置，点击参数设置网络配置测试连接 服务器连接成功。第二步，进入汇总上传，点击数据管理，点击汇总上传。第三步，点击发票总部上报汇总员，如果我们的税务 uk 在其他电脑开过票，那么就需要点击我们发票总部，点击发票账户。第四步， 点击上报汇总，点击确认。第五，点击反写填空。这里给大家提示一下，一般纳税人需要在我们的申报和申报应对成功之后，再点击我们的反写填空，说明我们的一个税务率可以清卡成功。 第六步，状态查询，大家可以看到开票截止日期为下一个月的时候为清卡成功。好的，今天的分享就到这里了，你学会了吗？
4997财税小课堂
05:01查看AI文稿AI文稿大家讲一下我们税务 uk 啊开票软件的使用， 首先我们在国税总局进行软件的下载，下载地址三 w 点 t a x， 点 s h， 点 g o v 点 c n， 进入这个网站以后，在增值税发票平台这里点一下进入发票平台， 然后选择啊首次访问下载驱动和应用客户端啊，进入这里以后，在相关的下载这里， 最后我们看到有一个开票软件的一个下载啊， 税务 uk 版，点击进行下载，那么下载后呢啊 进行安装，那么这边安装的话呢，其实很简单啊，直接双击安装软件以后呢，下一步下一步完成就可以了，比较简单。那么安装完以后呢啊，会在桌面上生成这样两个图标啊，一个是 税务 uk 版的一个开票软件，另外一个呢是我们的一个证书驱动的一个啊，用户管理工具。 那么我们首次进入这个软件的时候呢，需要进行一些啊初始化的设置，那么在这个设置 的过程当中，我们要注意一共呢这个软件分了三个密码，一定要区分开这三个密码啊，否则的话呢，这个盘锁掉了以后呢啊就比较麻烦了。 好，我们双击这个软件， 好，这里出现了第一个密码啊，请输入税务 ut 啊密码，那么这里呢初始密码是八个八 啊，输入以后点击这个箭头进行下一步的操 操作，那么初次登录呢啊，就是一个初始化的一个设置，首先是到了这个密码修改的地方啊，那么这里啊证书密码第一次啊，在这里呢，原始密码它是八个八 啊，这个证书密码啊，我们建议呢是需要修改的，在哪里修改呢？就在下方啊，修改证书密码 上面八个八，下面我们建议修改一二三四五六七八啊，输两遍后面也是一二三四五六七八，并且这个密码是进入勾选平台的密码啊，那么这里还有一个管理员的登录口 啊，一个设置，那么我们建议不设置就空着就可以了啊， 那么这里还有一个修改税务 uk 密码，就是刚才我们登录这个软件啊，第一个输的这个八个八的密码，那么当然他的原始口令就是八个八，那修改的话呢，只在下面，但是这个 uk 密码我们不建议修改 啊，也就是说这里啊，三套密码大家都看到了啊，一个税务 uk 密码八个八啊，不建议修改。第二个税务数字征收密码 啊，初始密码也是大的吧，但是建议修改，修改成一二三四五六七八啊，管理员和操作员的口令啊， 不用写空的啊，并且不建议设置啊，密码比较多，容易搞，所以呢，这个操作员的口令呢，不建议用设置啊，大家可以记得这三套密码对应的输入，那么绝对是锁不掉的啊， 那么在这里呢啊，这家企业呢，我在之前就已经设置过了，所以我们在这里只要输入这个口音就可以了，一般情况下呢啊，呃，企业拿到这个 盘以后第一次进入呢，这里写八个八，这里写一二三四五六七八，后面也是一二三四五六七八啊，证书这里改一下就可以点下一步了，其他都不用输入。 到了这里基本信息这里呢啊，我们根据实际的情况进行填写或者营业地址。
23明硕税票管家
01:08查看AI文稿AI文稿在网上申领发票时，分发的时候出现未发行该票种的情况，怎么处理呢？首先啊，把这个登登登录这个开票系统， 选到这三个横线，这里选择在线变更， 他提示按确定 重新登录，他会跳出那个页面来选中票总增加 勾选内容。他如果有，有这个票种新增的，没有发行的，这里就会提示出来，显示出来了 全选点获取，获取完以后再点变更就可以了，再取那个发票系统，再再取发票系统登上去就可以开票了。
116宁都财税
07:12查看AI文稿AI文稿很多盲人朋友都会遇到如下的场景，你所就职的单位让你提交某一个时间段的工资流水账单，但是呢， 不少人都不会操作，感觉非常复杂。今天我就以招商银行为例，教给大家怎么样去提交 公司流水。当然大家发工资的银行都不一样啊，我不可能把每一个银行都讲一遍，所以如果有对其他银行的需求，可以在评论区留言，我会看大家对哪个银行需求更多， 着重讲一下。今天我们就讲招行好，在桌面上指向招商银行，招商银行双击打开，然后点我的 右下角，我的双击，这个时候要求我们身份验证，那我 设定的是指纹登录，那我就指纹已经过深的也只能克服，桃心好像已经上来了。当然如果你没有设置指纹登录，可能就要输入你的密码之类的了，这个就要看具体的情况。现在我们已经进入了我的这个相关界面，双指向上推， 找到最底部业务办理，业务办理有奖调研有奖调研网点，预约按钮，存款证明按钮流水打印双击进入，这个时候我们就进入了工资流水的打印界面，当然这个不是工资流水，是你包含了所有的 交易记录，我们不可能把所有的记录都给老板看，也不可能把所有的记录都发给企业，所以 我们这里要进行操作。首先卡号，六二幺四二八八，这是卡号，看看对不对，是不是你的工资卡，如果不对，切换时间跨度，时间跨度，半年内半年内一年内一年， 那这个半年一年肯定不能用这个时间跨度，因为比如说今天就是七月，我要选一年内，他就选的是去年的七月，到今年的七月肯定不行，所以我们要用 启指日。二零二幺年零七月幺三日二零二一年七月，这肯定不行，双击，在这里进行更改， 然后我们上下触摸零零零七月按钮零五月按钮。先选年零四月按钮零三月零二月按钮，零幺月按钮。这是左右滑动的啊。二零二二年二零二幺年按钮，二零二幺年。双击，然后再向右滑二零二零零幺月按钮零二月按钮，零二月。对，然后往后， 哇，零二月零三零四月零五零六月零七零八月零九一月一月一月一日。选了二零二一一月一日，然后我们再找确认， 幺二月按钮。幺幺月幺零月零九月零八月零七月零六月零五月零四月零二零二零二零二零二零二零幺二零幺二零幺六二零幺五确认按钮，取消按钮，确认确认按钮。双击，这个时候我们的起始年份和日期就有了，看一下竖线，竖线 申请时间化度超过幺年，将有可能英文键拨打出现文件丢失的情况，是否确认按当前时间打印交易流水。这个时候我们选完了，点了确认以后，他会 提示啊，申请年度跨度超过一年，是否确认打印，那我们这里还要点一下确定，记住一定要再点一下这个确定，否则的话你下一步操作不了，好点 确定卡号六二零时间发布，再看一下二年内一年内七时至七二零二幺年零幺月零幺日，对，二零二一年一月一号结束日期，结束日期 二零二二年零七月幺三日，今年的七月十三号，这个结束日期没所谓了，我给他一年半的就可以了。如果说不愿意给一年半的，你在这里再选结束日期。 操作方法跟起始日期是一样的。交易流水交易必中交易必中，全部全部不用管。展示交易对手信息复选号已选中， 展示完整卡号复选换位选中展示完整卡号可选可不选。接收邮箱接收邮箱幺幺三幺幺七二五三六 qq 点看编辑放，请输入接收邮箱，这是我的接收邮箱，如果说在这里要填写接收邮箱，可以双击幺幺陈旧陈 超，过了超删除我就不改了。书法键盘已关闭， qq 邮箱可能会被拦截，如未收到邮件，建议联系 qq 客服处理啊。这个是一个微 音提示同意协议并提交按钮，这有一个同意协议并提交，这个时候我们还是不能点这个提交的。为什么？因为我们不可能把支出收入都提交上去，这样的话我们的个人隐私就没了，万一你买点啥东西不愿意让人看见怎么办呢？所以我们只过滤 给他收入怎么办呢？这个地方要稍微小吐槽一下啊。不读找不到那个高级筛选的按钮怎么办？随心点，直接转子或者快捷手势调出随心点 电的全屏文字随心点提取内线链接随心点稍等，正在识别。好，已经识别完成了，我们要找二年内一年内七审日期同意协议并提交同意协议并提交。再向左滑看，这有个高级筛选， 我们高高升级级别的级，指向高级，这个级双击同意协议并提交按钮。好，这个时候又打开了一个小页面，我们来看一下。展示收入级支出会统金额复选换位选中，展示完整卡号好，展示完成卡号复选换位选中。展示收入级支出会统金额 复选换位选中。这也不用管交易必中交易必中，全部全部不用管金额区间金额区间复选换位选中。不用管交易类型 全部全部交易类型全部收入类。大家注意全部全部收入类收入类支出类，那我们指点收入类收入类 就可以了，当然如果你更细致一点，你可以在上面全部交易类型复选换位选中金额区间，金额区间也可以选一下，这样的话你大的流水就他就看不见了，那我们这里就不选了，复选交易类型全部收入类，那我 我收入类在这里双击一下就选中了，但是他没有提示啊，这里没有提示，其实这个还是五障碍的一个小 bug。 然后支出类接收邮箱幺幺三幺幺七，没错了， qq 邮箱可能同意协议并提交按钮，提交 提示提示，请确认您接收交易流水单的邮箱幺幺三幺幺。更改按钮确定按钮确定含中第二按钮含中第六，这时候确定按钮不可点击让我们输入交易密码， 这个时候就弹出了密码输入框，让我们输入密码，在这里双击，然后我输入我的取款密码， 输入完密码以后点击完成删除按钮，弹出背景确定按钮，点击弹出安全线确定按钮。确定验证成功验证成功，正在加载， 稍等，申请提交成功银行处理中申请提交成功银行处理中，那么你就到你的 qq 邮箱去接收这份带有工资流水的账单就可以了。以上的操作 有点小复杂，主要是无障碍的缺失，不过呢，我们还是能够克服的，不可能所有的障碍都指望着 app 完美无缺。这个招行工资的打印方法您学会了吗？
310保益悦听
00:30
01:12查看AI文稿AI文稿新企业如何添加基本参数信息？首先，一个新的公司需要更改密码，初始密码是八个八，改成自己新的设备口令，点击确定。输入新的设备口令，点击小箭头进入软件。 因为第一次登，所以是管理员点击，我也阅读本通知，七天内不再提醒确定 提示基本信息有缺失，这就是我们今天的教学内容。粘贴过去营业地址，电话号码， 银行名称还有银行账号， 核对一下信息是否准确无误，点击确定 提示成功，点击确定。进入主页面，点击系统设置里面的参数设置，就能看到我们刚才填写的信息啦。
01:12查看AI文稿AI文稿哇，快看，那是什么？好饿呀！我来看看附近有什么美食 推荐你使用招商银行 app 购买饭票券哦，覆盖上百家商圈，上千家商户，想美味更优惠，你爱的肯德基、麦当劳、必胜客、哈根达斯、喜茶、耐雪的茶通通都有优惠。用招商银行 app 购买饭票券有哪些优惠？ 一、饭票新户可领二十五元红包。二、周三上午十点可抢五折代金券。 三、 m 一至 m 三会员可抢十元立减券， m 四至 m 九会员可抢十五元立减券。那我怎么购买并使用饭票券呢？ 第一步，打开招商银行 app， 点击设 生活。第二步，点击饭票。第三步，选择您想要购买的商户。第四步，购买饭票线下合销或线下一招购买单。 本期线上小课堂到这里就结束啦，欢迎大家关注、点赞、收藏，一键翻脸哦！下期线上小课堂会给大家带来更多的干货哦，下期见！
10苏小招
05:00查看AI文稿AI文稿啊，我们根据实际的情况进行填写，我的营业地址啊，我的主管姓名啊，那么这里呢我就 这样写下，那么企业一定要根据情况啊，自己的情况如实填写银行账号啊，银行名称账号，因为这些呢，开票的时候是打印在发票上，下一步 在这里呢啊一个参数设计，那么跟大家讲一下，就是说我们这里一个 ip 地址和端口的话啊，一般 情况下他主动配置上去，那么大家在下载软件的时候呢啊，也说了刚才这个税务的一个上海税务的一个呃 网站，那么如果你是在比方说其他省市，或者说呃其他省份的一个相关的一个下载的话，有可能会匹配到的这个地址吧，并不是上海的地址， 所以这里呢要注意一下，那么一般情况下这个在上海这个税务总局下载的这个啊，呃 软件的话呢，他自动会匹配上海的这个啊 ip 地址和端口号，那么如果说不正确的话啊，您是注册在上海的，那么你要修改成现在的这个正确的 这个地址，那么各个省呢，应该是不一样的，所以大家要注意一下啊，可以看一下，当然他默认是不需要修改的啊， 地址是啊，税控发票上海点穿的太少点，只有一点 cn， 那么端口，原先我们啊税控盘的时候呢，用的一般都是四十三啊，这里呢是九零零六啊，如果有不正确的啊，修改成这样的就可以 下一步，那么他就进行了初始化啊，那么之后第二次打开软件，包括今后打开的话呢啊，他就直接进入到这个界面，那在这里呢可以看一下我们管理员口令，我们说了这个没有设置，那么 就是空着就可以啊，如果你设置啊，那么麻烦就要记住，并且在登录的时候就要啊写对应的这个口令了，那么证书密码我们刚才说了啊，建议修改一二三四五六七八，所以 这里呢我要写一二三四五六七八啊，并且呢可以记住密码，当然也可以不记住啊，每次输一下，这样呢也不容易忘，一二三四五六七八，输好以后呢，点击登录 好进入到这个界面以后呢，呃，我们 啊这个跳出来的系统提示呢，这个可以看一下啊，最近的一个推送的一个一些政策啊，包括消息啊，你们确定就可以了，好再搜 业的话呢啊，我们一些常规的这个操作，那么下面四个按钮呢，就是我们之前的啊，老版本的一些按钮啊，大致分为四类 啊，那么现在统一了以后呢，这个软件呃也是分为这么几个模派啊，那么他在首页上面呢，是把所有的 常用的这款呢就放在了上面，那么首先我们要看的呢就是，呃 这一发票的领购呢，我就不讲了，我们看一下一个，嗯，首先要有发票对吧才能够开票，那么我们发票的一个在发票管理里面， 很多企业就会问到，我网上这个购买的这个发票快递已经送过来了，我这个里面为什么没有呢啊？这个呢是要做一个操作，就说网做这个发票的一个分发啊，发票 上分发啊，那么你在税务这边啊，呃，快递过来的发票啊，你点在这个里面的啊，点一下查询，他会显示出来啊？显示。
10明硕税票管家
12:27查看AI文稿AI文稿那接下来我们看一下招商 app 成功之路，那我们看一下招商 app 九点零版本的首页的界面啊，我做了一下截图， 大家可以看到啊，我的手机里面这个截图啊，最上面是朝朝宝啊，就正常大部分人的手机里面是这个朝朝宝，那大家知道朝朝朝宝啊，这一个啊理财产品呢，其实就卖出去了啊， 大几千亿甚至上万亿的一个金额。因为他非常重视理财，所以张学友的理财是国内所有的银行当中做的最好的，那这个招招宝他就放在最前面，这个就比较把，那第二个就是房第二层的信用卡，是吧？他把信用卡也放在这边来，那他的信用卡业务，去年大家猜一下他的消费量金额 达到多少啊？去年超过了四万亿左右啊啊，所以这个数字也是非常惊人的。那所以他也比较重视信用卡，那简单来讲就是他把他重视的认为比较重要的东西就放在最前面，是不是？然后在下面是精选理财啊，精选榜单呢，当然现在他的精也卖的挺好， 然后才是生活特惠呀啊，特色服务啊，今日最佳呀啊等等。所以这样的这一些界面啊，可以看得出来，这个招商银行的啊，一些这种 价值观，这是一个方面。另外一个呢，招聘上大工的零售优势的话，转型呢，我个人认为啊，就是从二零一零年四 g p p 开始，截止到目前已经是经历了十一年的时间， 经过了九个版本的重大迭代。那我认为呢，招商银行也已经从过去的零售业务局部转型，已经到现在 所有业务的全面的转型，那比方对招商银行来说的话，这个转型来讲，首先在二零一六年的时候见识了 app 一点零版本， 这个一点零版本呢，是建立在苹果手机的基础之上，那请大家思考一下，为什么导致苹果手机呢？合作呢？ 因为苹果手机是在全球范围内最早推出智能手机的，对不对？所以说你看招商银行对科技的敏感，对吧？这苹果一推出智能手机，他马上就更新搞了个 app 出来， 所以这就是他的认知的领先。那个时候很多银行可能对这个还没有概念，是不是？那是什么东西啊，对吧？ 啊？但是一推出马上跟进，在一二年的时候啊，又推出了招商银行 app 二点零版本， 这个时候就首推了移动金融加生活服务的功能啊，这个时候呢就开始讲服务的边界，有核心金融场景扩展至范场景，就是范金融场景。 那我们都知道啊，现在很多手机银行里面有些啊，这个 app 里面呢，还是主要是以金融场景为主，对不对？所以这个呢是很有问题的。那张常阳 app 二点零还上线了网点预约功能，请注意，你看在九年前就已经有网点预约功能了， 那为什么要上线网点预约功能呢？因为那个年代是吧，可能网点排队的人还比较多，通过网点预约功能可以来减少这个客户的等待时间是吧？来平滑高峰期的客流量，对不对？ 这样来进一步提升了客户服务体验，应该可以说是一举多得是吧？让网点服务这些大堂经理啊，理财经理啊，也不至于那么忙碌，是不是啊，因为我去过很多银行的网点，有的时候忙的时候可能确实是 真的服不过来，是不是啊啊？有时候几个人围着一个，他大堂经理在问啊，搞得大堂经理都不知道回复谁的啊。招商银行 app 三点零的时候啊，就又进一步啊，做了改变， 那在哪前方做了改变呢？比方说在产品体制架构、业务的流程、客户体验、外观设计等方面，对标优秀互联网企业， 打造极简金融极致体验的新标杆。大家请注意，你看在这一四年的时候，他这个时候就全面落实到行动上来了，这个 app 三点零，他不是说这是向互联网公司 学习啊，我有这个想法啦，我有这个理念啦，不是人家已经落实到 app 当中去了。像这种思想啊，这种认知，到现在为止的话，我相信绝大部分的银行还没有建立呢。 所以我现在啊，在不同的场合分享的时候，我经常说我们现在的银行啊，是一个什么样的企业呢？首先是一家金融科技公司，然后是一家互联网公司， 再后来才是一个有金融牌照的银行。如果你这些中小银行也好，大银行也好，如果你不让自己的公司成为一家金融科技公司，成为一家互联网公司，我相信 你的前途啊，是比较渺茫的啊，你的未来的发展是越来越艰难的 意思吗？这些全国的六大行是吧？股份子银行都在搞出的话，转型，都在大量的利用最新的数字化的手段覆盖我们原来覆盖不到的大量的普通的常委客户人群， 大部分蚕食了我们中小银行原来的线下阵地，是不是？所以这一点来讲啊，我们要必须向这些大行学习。 那到了四点零的时候，是一五年的时代，这个时候啊，智能化啊，功能就更加突出了啊，以实时互联、智能服务、自然交互为核心能力， 进一步突出了智能化水平。值得注意的是什么呢？就是二零一五年的时候啊，这个时候他从交易型 app 向基于集中运营的自服务、自销售 平台转变，这开始迈出啊，同时开始外界流量内建平台流量经营啊，进行一些重大的实践啊，这是他的重大策略的转变。 对，这是这 app 四点零，所以我们刚才从一点零讲到四点零，可以看得出他那 app 也是一步一步走过来的，对不对？并不是说一下来就很先进，但在二零一五年的时候，他已经比较先进了，所以从这个角度来讲，他也是领先很多银行的， 还能够做到好，那就是因为他 app 做到好，是不是？这是一个很重要的啊，这个概念啊，为什么这样讲？接下来我们还会跟进一步谈这个事情。那到了招商银行 app 五点零时代的就开启了智能理财时代，就在四点零的时候，已经有很多智能服务了，但是那个时候还不叫 智能理财时代，因为那个时候啊，就他的智能理财的服务水平还不是很强大。但到了五点零时代，那这个招商银行的这种 啊，理财的服务的水平就更加强大了，并且同时开启了线上向下深度融合服务性模式，是不是我们都知道现在的网点转型啊，银行转型啊， 不仅仅是线上要达到线上线下，要在人与人、人与场景、人与网点这三个方面都要进行深度的融合。所以招商银行 app 五点零啊，实现了连接与交易的闭环，并提升了金融湖的效率。 我们都知道啊，在数字化时代呀，连接这个词啊，非常重要，我们都要有连接思维，包括腾讯也非常重视连接思维，是不是 我们就要靠数字化连接人鱼人，人鱼场景、人鱼网点？而到了二零一七年十一月份的时候，招商银行又搞了个六点零出来，这个六点零啊，和五点零相比呢，就是在智能理财方面进一步的升级， 实现了连接、智能风格等三个方向的重大突破，构建了网点加 app 加场景模式。而请注意他这个说法，就说我们知道我们很多新科技啊， 他是有一个成熟度的，是不是他是不同的阶段，他的成熟度不一样，所以到了二零一七年的时候啊，我们的一些人工智能啊，大数据啊等这些新科技进一步成熟了，所以这个时候他的认知也进一步提高了，所以这个时候就进一步提 来了网点加 app 加场景的模式啊，认为这三个是特别重要的，所以进一步的来打造啊，智能化的个人竞争助手，这是他这个六点零， 那我们看一下到了这个七点是怎么做的呢？二零一八年的时候又推出来了七点零版本，这个时候啊，就是零售金融三点零转型之后了， app 首秀，为什么呢？因为二零一八年的时候，招商银行要推出来零售金融三点零战略， 这是所以他的 app， 你请注意啊，是配合他的速度和转型战略的啊，所以他不是两张皮，对不对 啊？有的银行可能说有自己的手套转型战略，但是呢，可能你在具体落地的时候，你的系统，你的 app 可能并没有很好的支撑你的手套转型战略，所以这就带来很多问题。但 招商要不同，那招商要讲服务边界，从客户拓展为用户。青坠，这个时候啊，开始建立了用户的概念，那这个用户和客户有什么区别呢？举例子来讲，比方说有的人可能 下载了招商银行 app， 通过招商银行 app 的这种打车功能打了个车，但是可能不是用招商银行的储蓄卡或者信用卡，而是关联的其他银行的卡。比方说工商银行， 那这个时候就只是招商银行的用户，不是招商银行的客户，那什么时候变成客户呢？他 可能用了五次之后发现，哎，招商银行 app 还不错啊，还能买东西是吧？还能买，呃，买电影票啊，买吃饭啊，优惠 啊，买，用这个信用卡打折是吧？那这个时候他可能啊，就办了一张招商要的信用卡啊，也关联到招商这 银行 app 里面去，是吧，能够一些生活常见当中去啊，并且使用信用卡去消费买单，那这个时候就变成从用户变成客户了， 所以这个时候呢，招商银行就把这个服务的人群就扩散了，对不对？原来你这是服务 客户，现在呢，又开始服务用户了，这个时候当然又增加了这种收支账本理财社区啊，基金频道一百四十九项新功能，请注意啊，还有城市服务功能，这个城市服务功能也是非常强大的，大家要特别的注意啊这一点， 那接下来我们来看一下他这个八点零版本，到了一九年呢，又发布了这个八点零版本，这个八点零版本有什么不同啊？这个时候他又开始什么呢？ 强调了要和一亿用户一起重新定义财富生活，对不对？所以这个时候他是认为什么呢？他就从财富管理衍生了财富生活，所以他你看他的认知又转变了，是不是又在升级了？ 这个认招商银行的认知是不断升级的，这个时候呢，希望有更多的合作伙伴呢，要主动去连接，对吧？主动去打造丰富的招商银行业余的财富生活生态群， 引入了内容，引入了生活等非金融服务场景。所以你可以看到现在啊，招商银行 app 里面呢，非常丰富 啊，招招很多大咖啊，过来讲讲课，然后引进各种这个外部的头部机构，比方说订餐的是吧，饿了吗呀，比方说快递啊，顺丰啊啊，都引入到招商商的 app 当中，就来了去年，然后又发布了九点零版本，那九点零版本呢，这个时候又开始做减法啊，更加聚焦突出和发挥平台优势，比方说以金融场景为例 啊，这个时候呢，他呢就更加啊，来帮助用户实现财富的稳健增长。他强调财富陪伴的概念，是吧？长期的陪伴，来打造服务的同行员， 为一亿多用户打造全景的财富生活主账户。他希望招商银行的 app 啊啊，招商银行的账户能够成为这一亿多用户的主账户。
21鑫知课堂
