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我们使用 oppo 手机出现故障时,如何向 oppo 官方反馈解决问题呢?方法很简单,下面跟着我来一起了解一下吧。 我们打开 oppo 手机的拨号键,然后输入星井八零零井,它会自动跳转到这个反馈工具箱,这里面有很多模块,有系统性能、通话、网络通信模组、多媒体影像等等。 你的手机哪个方面有问题的话,你就选择相应的模块,比如说你的相机有问题的话,你就选择这个影像, 再点相机,在上面这里描述一下你遇到的问题,接着再点这个抓取日志,点这个开始抓取,在这里选择一下你具体遇到的问题,比如说相机的噪点 不清晰,你就选他,然后点这个开始抓取,点这个知道了,然后点完成抓取。在这里再添上你的联系方式,比如说手机号啊, qq 号啊,选择一下这个故障时间, 出现的故障频率,比如说经常出现,再选择一下出现故障的应用, 比如说这个微信吧,最后你再点这个提交就可以了。过一段时间之后,你再点右下角我的反馈, 在这个页面你就可以看到 oppo 官方对你这个问题的处理进度,觉得视频对你有帮助的话,可以点赞、收藏,转发出去,分享给更多的朋友。也可以关注我,每天分享手机小知识。