怎么搭建ai自动回复
那跟大家讲了这个基础的知识之后呢，我就开始来实操，我不知道大家现在有没有在电脑前啊？刚好是下班时间，如果你在电脑前的话呢，你现在可以立即打开你的电脑打开门，因为所有的东西都是实操，才是最有效学习的一个途径。如果你没有在电脑前的话呢，就后面就只能按照这个步骤一步一步去操作。 ok， 那 我们就开始来做实操， 我们第一个呢就是 trigger， trigger 这里刚刚说了，就是这个 uh message， 一 如果我发一条消息就启动我的整个的 ai 流程，所以一开始就是这个 chat， 然后呢这个 chat 呢？它需要是公共的，那我就需要把这个打开， 打开完了之后就可以了，你比如说这里呢就是 instant message， 然后可以你自己的品牌在这里去改就可以了。比如它这个是 message， 你 就把它改成我的名字，在这个节点就设置好了，就这样子就行。那这个链接呢？它是可以可以直接打开到这样子的它，你看它是没有任何聊天记录的，是因为是， 那我们来发布一下，发布之后我们再来刷新这个界面，看一下是不是我刚创建了一个聊天窗口就可以了。那我们这个窗口就是我们以后潜入到 ai， 潜入到我们自己官网里面的一个聊天窗口，或者你在其他地方内置的。那这个东西你看现在是没有给我返回任何内容的，为什么呢？ 因为我们还没有其他的工作流，是一个拆开的界面，对吧？那我们在这里去选择 这个长什么样子呢？这个 ai agent 就是 说我发消息， ai agent 要处理处理的东西，它要能够把东西反馈给我，那它通过什么样的反馈给我？这个 ai agent 我 们可以看到它是 chat model memory have two。 这几个是什么意思？就是你这毕竟是一个 ai， 所以 你要选你的模型， 然后它是什么样的记忆，因为我们最起码不同的客户开启不同的聊天窗口，它不能串，对吧？我不能说我把所有的客户问的问题都串起来了，那这样子肯定是不对的， 所以这个是呃 memory， 然后 two 呢？是什么呢？就是我要去哪里抓我的知识库，那我的知识库的连接在这里，这里一个加号就是一个节点，我们自己就可以这样去做测试。如果你想要把 a a i a， 你 就可以看到说 a deep sea chat memory， 然后再加个这个 answer question with a back to school。 这个是什么呢？这个就是我连接了我的向量数据库，向量数据库下面呢也会去做一些设置的，比如说我连的是哪个数据库， 然后我的数据库的解锁使用了什么样的模型，那我在这里就要去加向量模型，再加上我的这个 chat 的 一个模型，就是我能够呃输出内容的东西。这个其实如果你想要做自动化的话，就是两个步骤， ai agent， 那 ai agent 这里呢？ account， bitcoin account， 我 已经把它给加进来了。嗯，那没有的话呢，就是你要在这里需要去创建一个，嗯，给大家来演示吧，就是 chatmod 这里，咳咳，去选 bitcoin， bitcoin 这里呢就是选你已经创建好的模型，如果你没有的话呢，就在这里再去添加创建一个模，呃，创建一个 model 就 可以了，这个东西在这个位置去创建，然后你可以不用 deepsafe， 这是我用 deepsafe， 那 当然这里面它 也会支持很多的模型，你可以用 open ai， 你 可以用 jimmy， 都是可以的，就不一定非要用这个。呃， deepsea， 因为 deepsea 已经绑定了，你看 jimmy 和 open ai 都是可以的，所以你可以选用其他的模型， 这个直接选择就可以了，其他的不用做任何的限制。这边的 memory， 这里呢？你的数据从哪里来啊？ simple memory， 其实它是一个像样的一个数据库，那这里的话，我们想这里的话就是输入和输出 trigger node 就 可以了，一般呢，这里去做一个默认就可以，没有什么特。在 ai 节点下，你做每个节点可选择的项，这里呢就是它的推荐的节点。那如果是说，比如说这个，我们刚刚说你不知道要去创建什么的时候，你有点加号，它，这里呢就会给你推荐 它的 memory 呢，就是你要去连接数据库的，你只能连接什么，它这里已经可以给你规定好了，这里没有的节点你是选择不了的，所以你只能去选择你能选择的节点。就是这个 ai， 我 们可以在这里直接对话做测试这个工作，这里我们可以直接对话做测试， 你可以看你只要设置好了它这个流程节点，它就跑到了这里，这里就是存储记忆的 simple， 你 看一下这个是不是我输入了，然后到 ai 这个它就会给我一个输出，对吧？然后这个是什么呢？是什么？因为我们已经接了 deep seek， 所以 它能给我们答案。
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08:16查看AI文稿AI文稿各位好，今天给大家带来一款桌面端微信自动回复助手。话不多说，先看演示。当微信收到新消息时，微炮助手可以检测它并执行回复操作，可以看到全程没有人工干预， 并且回复是非常智能的，和真人一样的语气，一样的断句换行， 不仅可以对文字消息进行识别，还支持对图片消息进行识别。比如当客户发送图片或者表情包时，也是可以正确的识别的，像这张图， 客户发送了一个表情包， ai 正确的识别出来表情包的含义。更厉害的是不仅可以识别图片，也可以执行发送图片的动作。比如当客户询问网站证书相关的情况， 是可以正确的回复图片消息的。同时如果多个客户来发送消息，比如这时候又有一个新的客户来发送消息，也是可以自动切换绘画并执行回复操作。 以上就是基本功能展示，接下来我们进入使用软件教程阶段，一步一步带领大家上手软件。第一步，先从下载开始，打开浏览器 搜索 vpos， 第一个搜索结果即视软件，点开它，也可以直接输入网址 vpos 点 cn， 然后点击下载，根据自己的系统版本选择 windows 或 mac os， 等他下载完成。下载完成之后，点击右上角三个点，然后点击保留，然后点击小箭头，点击仍然保留。下一步，选打开文件 点更多信息点仍要运行，然后点击安装下一步，下一步，下一步。最后点击启动，然后就打开了我们的软件。打开软件之后，首先这个就是我们的工作界面， 点击启动助手，他就可以直接回复喽。但是想让 ai 良好工作，我们还有一些设置需要去配置一下。第一项就是我们的用户设置，用户设置里面第一个发送快捷键有 enter 发送和 control 加 enter 发送， 他需要和你的微信进行对应，可以看这里，如果你的微信是 enter， 那 么你的软件也需要是 enter， 如果微信是 ctrl 加 enter， 那 这边也要对应。然后下一个的流逝输入，就是像人一样打字，一个一个输入， 下一个是自动暂停，它的作用是当检测到你人手动去操作键鼠时，软件会自动暂停而变动作，这是为了防止抢鼠标的现象。 然后强制上传截图是因为软件本身是靠截图来进行视觉识别，而这个强制上传截图就决定了你最慢回复消息的频率。然后我们看系统提示词，部分 系统提示词里面负责定义 ai 的 身份。软件预先提供了一些模板，第一个模板就是 vpos 的 授权顾问，这个提示词主要由以下几个部分构成，第一句最重要，它赋予了 ai 身份， 就比如说这里你是 vpos 的 官方授权顾问。然后还有 ai 的 具体任务就是负责回答用户关于产品的问题， 然后是他的回复风格，一般是根据不同行业话术来进行微调，像这里用热情的语气回复对方，然后是回复策略，比如这里规定了具体不同场景， 哎呀，要用怎么样的话术去回答，然后下一部分是合规边界，因为 ai 并不总是知道什么能说，什么不能说，所以说我们需要让 ai 知道哪些部分是可以说，哪些部分不应该说？然后就是关于自己的一些业务事实， ai 作为你的回复助手， 他需要知道一些业务相关信息，像这里密密麻麻的部分都可以根据自己的业务去修改。 然后是我们的软件提供了不同的预设模板，比如这个是一个护肤品的销售，还有 tob 销售和运营人员的模板，建议大家参考模板，定制自己的系统提示词， 整体来说大同小异。先来一个最简单的实现，比如说我们需要一个卖汽车的销售，写完之后保存，这时候他的身份就变成了一位特斯拉的销售。然后我们实际测试一下，我们启动助手， 可以看到此时他的身份已经变成了特斯拉的销售，帮助我们去承接客户。 可以这样说，写好系统提示词是使用 ai 直观重要的一部分，它相当于赋予了 ai 的 灵魂，所以说这一部分建议大家结合自己的行业进行调整，多试一试，仔细打磨 下一部分。我们看知识库页面，知识库就像我们在工作中查阅的一些资料、手册等物品，同理 ai 也需要有他自己的小册子，比如客户为一辆车叫做 model 四， 事实上 ai 并不知道 model 四是个什么东西，所以说他此时的回答只能基于他已有的知识， 但我们可以给他知识库里面补充关于 model 四的内容。这里创建一个叫做 model 四型号， 叫做 model 四后轮驱动版，然后进行保存，就可以看到这个文本条目已经保存下来了。然后当此时用户在问 model 四相关的问题， 可以发现，此时 ai 从知识库里发现了 model 四相关的内容，并从里面学到知识， 然后回复用户。那么知识库不仅支持文本知识导入，同样支持文件知识导入，比如 word， txt， markdown 这些常见的文本格式。然后就是图片素材，如果说你的业务上会需要发送给客户图片，需要导入图片素材。 这里我们拿 model 四的概念图举例，我们这里有张 model 四的概念图，导入它，并且告诉 ai 这张图内容以及该什么时候发送，之后点击确认，这样就导入成功啦。 此时如果客户问关于 model 四外形的部分， ai 就 会去看他自己的知识库，发现里面有这么一张关于 model 四的外形图， ai 就 会聪明地选择上，随后发送给用户，可以看到非常自然，非常灵动。 以上就是知识库功能的基本演示。接下来进入绘画画像部分， ai 会在每次回复中会努力摸清客户的风格， 生成一份客户的画像，比如对客户的称呼、爱好等信息。一般需要 ai 和一个客户聊一定次数之后才会生成一个画像，这里因为对话次数较少， 还没有生成画像。你也可以手动给用户补充画像，比如说，比如说补充对面是张老板、李老板，他的爱好、兴趣、 对话风格等，方便 ai 去回复。接下来就是模型配置，目前支持三个模型， 一个是 gemini 三，一个是 chat gpt 五，然后还有 deepsea v 三，它们三个模型综合来说， gemini 回复效果比较均衡，语气比较商务。然后 gpt 五的话回复起来更偏正经，更偏理性。 deepsea v 三的话是回复语言最拟人，但是它对于复杂问题的理解就比 gemini 稍微差一些，可以根据自己对模型的偏好选择适合自己的， 点击保存即可切换生效。然后以上就是软件功能的基本介绍，下一期我们讲更多微炮助手的使用知识，点关注我不迷路。
825微泡科技
03:28查看AI文稿AI文稿那如果大家用其他的方式，我不是 chat 的 方式，我用 gmail 的 方式，或者是邮箱，或者我连其他的方式是不是可以的，也都是可以的，就是我在 ai agent 这个东西这里是可以的，因为我的回答的好与不好，在 ai agent 这一个节点，那我要做的替换可能就是我把其他的节点替换掉，我要增加什么呢？我要增加 gmail， 大家可以在这里去搜，我可以去增加我的 gmail 的 节点，还有我去增加我的 telegram 啊，对吧？我们有很多的渠道，那我把它拉进来之后呢，就可以了， chat 一个 chat， 然后一样的方式我给他去连接，那我再去回复的时候，我其实依然可以用我 ai agent 的 这个节点的，所以不仅仅是网站的在线聊天可以用，那我们以后要持续优化的就是我们 ai agent 的 这个节点里面的每一项的一个提示词， 就是库里面的内容的切块好，它是不是准确的，这取决于我们回复的一个准确，准确率的一个问题，所以这个就是我们今天所拿在线聊天来举一个准确率的一个问题。所以这个就是我们今天所拿在线聊天来举一个例子，怎么样跑通总结一下。其实呢，就是我们今天所拿在线聊天来举一个工作流，第一个呢 就是 chat 自动回复的一个工作流啊，就是我的 ai agent 加进来就可以了，那我在 ai agent 之前呢，我必须要先准备好我的向量数据库，那我们今天还学习了另外一个节点，就是我的向量数 据库的传输呢，文知识的传输，我们也学进了两种方式，一种是上传文件的方式，一种是爬虫的方式啊，怎么样存入向量数据库？这是这个节点，这个就是我们基本上是我们今天分享的一整个内容，回头的话就给大家去测试一下吧。嗯，超时比较多，所以我们 可以就是不再做细分了。那关于整个的话呢？这几个，然后有需要的小伙伴呢，可以加我微信来回一下我的文档。 这个呢是可以对接的其他其他渠道，我拉渠道的 nba 的， 比如说 whatsapp， 我 知道大家很多都有在用 whatsapp， 然后邮件啊，谷歌的 phone， 然后另外呢，官网在线聊刚刚说了，还有一个客服系统的集成，我不知道大家有在用什么样的客服系统，那其实只要你自己训练好大模型，你自己的智能客服之后，刚刚不是有那个 yippo 顾客链接吗？那个链接其实是可以支持集证到其他的网站的啊，这就是客服系统的一些集成了。 然后另外呢就是推漏的语音啊，就是电话这一块，发短信它都可以去做一个自动触发，它所使用的方式都是一样的，都是 yippo 顾客出发的一种方式去做的，所以你只要训练好一个，其他的渠道都是可以去通用的。 ok， 核心的一个逻辑就是，呃，大家要学会用 right 的 方式去创建自己的企业知识库或者产品知识库，才能做到智能回复。那这个的是我的微信，大家可以加一下。呃，如果是需要工作流的话呢，或者需要什么信息可以告诉我， 今今天分享的内容都可以发给大家啊，如果大家对这个智能客服感兴趣，呃，还有就是对 ai 感兴趣的话，我们都可以交流，我们自己本身就是做客服外包的嘛，所以我们有人工客服还有 ai 客服， 所以在 ai 客服的训练上面，我们花的时间研究的还是比较多的，所以如果大家对这个感兴趣，我们也可以交流一下，那当然如果你们不想自己训练 ai， 我 们也提供训练 ai 的 服务，我们也有提供 ai 客服的服务，我们也有自己的客服系统，所以有什么需求的话都可以 一起交流。今天讲的是 n 八 n 嘛，然后现在的小龙虾也很火，也出了很多东西，还有 claw， skill 啊， m， c， p 这些东西大家就是概念会比较多，我是觉得不管是哪一种，大家一定要自己上手实操去操作，每操作了之后才能知道说这里面到底是什么样的一个门道哦，哪个更简单，哪个更适合你？ 我们企业来说的话呢，比较喜欢工作流是因为我需要一个固定的流程去跑东西，我需要它的稳定性，所以我们是需要工作流的。那当然并不是只有 n 八才能达到智能客服这样的一个效果啊，其实很多的软件，很多的功能都可以去做了， 上一次给大家分享了多维表格，不知道有多少人在用，下一期的话，如果有机会给大家分享，可以给大家分享。另外一个软件叫 define 啊，也是一个 ai 智能体，还有工作流的一个平台。
00:59查看AI文稿AI文稿每次粉丝来找我要链接，一个一个回复太累了，我发现艾玛的知识库可以直接的接入到公众号当中，我可以把它变成一个 ai 客服， 那么粉丝输入关键词之后呢，就能够获得和我视频相关的内容，设置起来呢也很简单啊，两步就能够搞定。第一步呢就是在公众号的后台小程序管理里面关联艾玛知识库小程序。 第二步呢，就是在自定义菜单里面新建一个入口，跳转类型，选择小程序，再把你的知识库路径 删进去就可以了。那么这个大前提就是一定要自己搭建一个个人的知识库啊。另外还有一个特别实用的功能，就是平时刷到好的文章之后，可以一键保存到艾玛知识库当中，再也不用在收藏家里面吃灰了。 我个人的公众号呢，已经接入了艾玛小程序，大家可以去体验一下，有什么问题问艾玛就可以啦，我是开心关注我，每天进步一点点。
03:48查看AI文稿AI文稿市面上有很多收费的企业微信智能客服，这个视频我直接免费公开教程。这条视频不讲虚的，我就带你从头走一遍，把一个能在企业微信里回复消息的智能客服打出来。 整个过程我会拆成四步，创建智能机器人、回答、指定问题回答位置问题、定制化语气回答。学会这四步，他就不再是只会死板回复的东西了。先看第一步，创建智能机器人 这一步的重点其实不复杂，本质上就是把入口打起来，让企业微信里真的有一个能接消息、能开口说话的角色。这一段大家主要看流程就行，不用急着记细节，因为真正拉开差距的还不是这里，而是后面的回答逻辑和语气。 第二步，指定问题怎么回答？这一步很关键，因为很多人以为接入 ai 之后，他自然就会变聪明，其实不是你不给他清楚的资料，他就只能按通用常识去猜，而你一旦把内容喂进去，他才会开始按你的设定来回答。 为了让这个效果更明显，我这里会故意放一些写好的测试内容进去，比如地球是方的，地球上有十大洲，太阳比地球更大。这样后面一测，大家一眼就能看出来他到底是在按我给的内容回，还是在自己乱发挥。 第三步，位置问题怎么回答？这一步我觉得比前面还重要，因为已知问题答对，只能说明他记住了位置问题，能不翻车，还说明这个智能客服真的能拿去用。 很多系统最大的问题就在这里，遇到不知道的东西，他也硬着头皮瞎打，看起来很聪明，其实风险很大。所以这一段的重点就是，当他不知道答案的时候，你要提前规定他该怎么说，是保守回复，还是引导补充信息，还是直接拒打，告诉对方暂时不确定这一步做得好不好，决定了他到底是在帮你，还是在给你惹 事。 第四步，定制化语气。前面几步做完之后，他已经知道该怎么答，但很多时候知道怎么答，不等语答出来，就适合直接发，因为有些回复会太长太慢，看起来不像聊天，更像复制了一大段说明。 所以这一步我做的事情很简单，不是让他变成什么特别厉害的客服，而是让他把回复收一收。比如一大段内容精简成两三句话，看起来更干净一点，也更像正常沟通， 最后收个边。当前企业微信官方这套智能机器人限制在企业内部使用， 所以这期讲的也是企业内部场景下怎么去搭，怎么去用，比如内部知识问答、流程查询、重复问题处理这些都比较合适。至于对外客服，那不是这一套官方智能机器人的使用边界，那个我后面会单独出一期视频，跟大家讲别的实现方式。以上就是本期视频的全部内容了，祝各位老板财源广进，天天发财！
01:39查看AI文稿AI文稿昨天发的这个龙虾自动发抖音又火了，好多网友关注的问题，今天就一直来解答一下一些一些关键的问题，就是运行龙虾的配置。运行龙虾其实没什么配置，我这个是一个无光头的电脑， windows 也可以，嗯，然后就是图腾费用，图腾费用我用的是阿里云的百炼，百炼套餐大概就是二百块钱一个月，你也可以考虑其他的，比如说智普，智普的好像也还可以初次体验四十块钱一个月。 关于这个图腾的用量，用量的话我们可以在这边看一下，他这边是按消息次数来的，不是按图腾费用来的次数的，大概就是一个月就是九万次的对话， 目前来说十天用了百分之十六，还是够用的。我这个项目怎么来自动发抖音，自动发抖音的话主要还是用这个开源项目，就在这个，然后我配套呢，写了两个 skill， 一个在这边，这个是获取作品列表的，大家可以暂停来看一下。 还有一个评论的 skill 大 概就长这样，他们都是基于开源项目里面的文档又封装了一层。还有呢就是配置了一下心跳，我的心跳大概就这样配置的， 看到没有？其实都挺简单。行，我们看他又开始回复了，看他回复，回复什么东西，这是他自己回复的，你可以配他的风格，你可以在电脑里面自己去配置一下。 行，就这样，后续有什么好玩的再跟大家分享。
6807阿里虾
06:12查看AI文稿AI文稿嗯，今天给大家介绍一下我的那个清剪聚合浏览器， 大家可以看一下，这是我登录的一些平台，闲鱼、知乎、头条、 b 站、小红书、视频号、抖音这些都是可以啊，都是可以支持的。 然后我们看一下这个设置，我们这个软件的话一个主要功能就是聚合消息聚合，把你的所有的那个平台都可以聚合在同一个软件里面。嗯，随时都可以去查看， 随时查看和回复消息，这个都是可以的。呃，现在我们看一下这个自动回复的设置，在右下角， 我们这个是支持 ai 自动回复的，那这里的话就是一个简易 ai， 需要的话就把它开启，那这个 ai 的 话是需要额外付费购买的啊。 然后这个是 ai 大 模型的，主要是看今天的话，主要是介绍这个自动恢复关键词的一个自动回复。呃，首先这个回复功能的第一个功能就是手响提速， 说想提速的话，你怎么点开这里？它有一个介绍，有收到客户消息之后立刻响应回复，然后这里一个智能安抚超时回复的一个仁恒。然后这个这里的话就是一个我们目前支持的一些平台， 嗯，如果说里面有些平台你不支持，不支持的话，我们也可以支持定制的，费用的话大是一千五一个平台，需要的可以联系我们的客服。第二个功能是关键词，然后可以打开这是个关键词， 然后这里需要添加关键词，就从这里添加，然后我们也可以导入，可以导入通过那个 excel 表格去导入，然后关键词它这里说每行一个关键词，它这里都有提示， 这样的意思就是你好跟在吗？只要触发了这这两个关键词，它就会回复下面的，然后这里有一个对此的生效。你想要对哪个平台生效，那你就写它这里的名字啊， 你这里写的是什么名字，然后你就这里就写哪个名字就可以了。然后呢？ 然后这个是我们的回复内容，然后这里是可以插入图片的，插入图片，嗯， 然后他插入进来，他是默认，他是用一个一，这里有一个间隔符号，他就回完了这句话之后他就会回复这张图片，他这个图片是以一个路径，好歹切他这个是的， 他这个是生效时段，你想要他什么时候生效？如不想，嗯，不想设置的话，就是默认二十小时回复 冷却时间，它这就是同一个绘画触发后，在冷却时间内不会再次触发，防止重复触发的，哼。如果你需要的话可以设置一下，不需要的话就不用勾选了，然后添加进来了，然后这里是一个，下一个是一个流程回复，流程回复的话就是， 嗯，客户发一句话，我们回复一句话，一来一回，这个这样子啊，需要启用的话也可以啊。嗯，这个是第一次首次触发就回复这个，记得二是这个第二次触发，第三次触发啊，你也可以添加啊， 根据自己需求去是否启用开启。然后这个是一个默认回复，默认回复的话就是 就是相当于那个 qq 的 那个忙碌回复，就是不管客户说什么都回复一样的内容，然后当然也是一样的可以插入图片。这里我们就演示一下关键词跟这个忙碌回复吧。 设置好了，保存一下，然后这里有一个， 那讲一下怎么添加这个账号吧？在这里左上，左左边，这边左上角有个添加降号，这里哼，点一下添加，然后这里是账号名称，名称墨兰就是一号浏览器，二号浏览器这样子，然后你也可以给他改名字，自定义。 然后这个是平台，你想哪个平台就直接勾选就可以了。我这里支持很多平台啊，美团的啊，这个都可以。然后这个是 ai 自动回复功能，这个要勾选啊，不勾选的那不就不回复。 然后下面这个自动功能自动登录的话，就看自己的需求，有需要就去，有需要就去勾选啊，没有需要就不用去勾，默认就可以了。然后这个是一个 cookie 缓缓存，哼，有的时候会掉线，那你就把它开启看这个指纹浏览器， 这可以随机生成啊。所以设置好了的话，这里直接点点添加就可以了。我这就不演示了，我来演示一下那个自动回复的， 然后我们这里回复了，但刚才设置的这个回复内容，然后跟图片然如果再发一条的话，它就会，它没有触发到关键词的话， 他就是会回复这个忙碌回复的，那我这里应该是触发了那个手响应的， 那有需要的话大家可以，嗯，找我拿链接下载测试啊。
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05:19查看AI文稿AI文稿哈喽，大家好，我是白影帝，今天跟大家讲一个呃，算是特别王炸，然后特别精髓的一个干货，如果你不管是自己直播还是带团队，都特别能用的到啊，尤其是带团队一定要听啊，主要的核心呢，就是在我们直播的时候，都有经常有客户问我们一些问题， 然后我们怎么样去回复？一个是讲工具，因为在直播的时候回复他是有自动的工具的，因为有时候你自己一个人播，你一一去回复问题，那你可能 就不太方便，因为你又要播又要绘画，这个时候它是有一个软件，一个工具可以自动回复的啊。然后第二个呢就是那如果你有很多主播，但是你又觉得他们的能力不行，客户问问题，回答总是回答不到关键点，从而呢就造成一个客户会跑单。那这个时候我们要怎么去管理自己的团队，让自己的这些主播每 一个都能轻松用达，那这也是一个核心，那我在这里就教大家一下。首先先说这个工具，我们先点开这个抖店，然后点这个直播管理啊， 点完直播管理呢，在这里有一个直播中控这个工具呢，他，呃，我给大家解释一下，这个软件就相当于客户问一些特定的问题的时候，一些关键字只要问到这些字，系统就会自动给他回复问题，因为客户其实问的问题呢，大体上你过一段时间你会发现问题基本都是相同，大同小异，来回呢就那么几十个问题。 在这里点完这里啊，在直播的这里呢，你点右上角这两个像菜单栏一样的东西，然后把这个智能回复这个开关打开啊，打开开关以后，你点评论管理， 点完之后，右面就会出现一个这样的一个画面啊，在这里呢，还有几个环节啊，这里有一个自动回复管理，然后你就把它点开这里，然后你就可以设置关键词，评论关键词。什么叫关键词？比如说客户问什么时候发货呀？啊？你今天能不能发货呀？你明天能不能发货？不管他怎么问，他肯定里边会带发货这两个字， 对吧？你根据这个他常问的一些关键字，你把这个关键字输入到里面，对吧？然后把问题提前设置好，这样的话呢，只要客户在公屏上打字问你问题的时候，系统就会自动给他回复， 会省很多时间精力，尤其是一个人播没有中控的。这样的啊，你完全可以用这个方法。那具体怎么样去增加呢？那首先在这里啊，我们打开右边，我这里有很多我设置好的这样的自动回复，增加一个新的呢，然后我们 在这里点这个增加自动回复啊，增加自动回复之后，他会在最下面，对吧？这里就出来了啊，问你关键字是什么啊？比如说你这个鞋，问你热不热呀？热不热？那是不是热字就是关键字，对吧？他肯定会说热，才能表达清这个事情。那你给他设置一个回复问题，你就说，比如说轻 啊，我们的，我们的鞋子很透气 啊，我就举个例子啊，其实严格来讲可能要多多回复一遍，然后你点确定 这个时候这个问题就设置完了啊，然后你再打开这个，这个评论管理的时候，在右边你发现你这个问题已经在里面设置好了，这时候客户问的问题，他只要带这个热字，带你的文件字，系统就会自动回复， 这样的话你就很省心啊，也很省时间。那第二个环节呢？这些问题我们都已经设置好了，那你一定要把它总结成一个表格啊，叫做这个常常见问题的回答啊。其实专业来讲叫百问百答，那在这里百问百答，他有几个板块，第一个板块比如说叫常见问题的回答， 但是有些人他回答的题回答的挺好，也是专业性的一些问题，比如说你什么材质大家都能做好，那这个呢？你就要根据你日常的积累，把它积累出很多条 常见的问题。呃，问题从哪来？你经常直播的客户问的问题，你记录下来，你觉得怎么样回答比较恰当，你就可以这样提前设置好，对吧？然后还有就是最关键是在这里啊，因为有很多人他的这个用咱们俗话说的就是情商不高，客户问你一些问题的时候，或者别人给你点赞，你就连你的主播连反应都没有 一个，情绪价值回馈都没有，那你就能，那你就要告诉他怎么跟客户互动，你也要给他编辑好，比如说我的主播客户的网名，对吧？因为有很多网名他叫什么九五二七啊，六六八四啊，对吧？啊？你要有的客户进来，当你号里账号里的顾客不多的时候，你要打招呼，比如说六六幺零兄弟，然后你这个 啊，感谢你在直播间的停留，对我们这个流量帮助很大，我们也是新直播间，你要设置成几个版本的，这种回复的话，速度设置好，然后让主播去背，让他去掌握，对吧？如果有主播的话，这个话也可以，这个主播在旁边说，他就可以看高的去讲，这样时间长了他们慢慢就会背下来，比如说情感链接，对吧？ 然后假如说一个客户买一双鞋给你个好评的，那你要怎么去回复人家？人家在公屏说了，你家鞋这么说，那你说好，知道了，他就很冷淡，这样的话你的粉丝就没有积累，而且别人不容易再复购，有的人要情绪价值，你就要 也给他设计好，比如说谢谢了兄弟，你看啊，你们对我的好评其实比啥都强，比我这个卖多少双鞋都开心，是吧？感谢你的支持。就类似这样的话术，你一定要编辑好几个版， 让你的主播去掌握，是吧？还有比如说在主播直播间不要说什么样的话，你看不要说的话，你也要列出来，对吧？还有比如说你这个缺货的时候，你要注意什么话术，客户问什么问题，这些东西都列成文字，这样的话你的团队才有标准化， 这样服务客户也好，你直播的时候他就很有章法，而且你作为这个运营也好，老板也好，你整个人你是不累的，因为你任何的事情都是有标准的，他们自己看高的，自己就会慢慢提升啊，希望能帮到大家。我是百亿影帝啊，有问题可以留言。
17百亿影帝
08:40查看AI文稿AI文稿只要是上传成功就 ok 了，回到你的这个自动回复的这个里面。那我们绑定的知识库之后呢？ 这个不是我们的向量知识库，这个就是我们的向量知识库的内容嘛，也是客潮 kb， 这个呢，它就不是 insert 了，你可以看这个是 retrieve document， 就是 我要找他处理完数据之后，然后处理的结果，我们再把这些结果呢再去存到我们的向量知识库里面去。 你要设置的其实就是我要选择一个模型。我要选择哪个模型啊？这个我是用的 n 八免费的，它有免费的使用 open ai 的， 这个一个就是一个额度吧，我就大概使用了这个，然后就给他一个就是提示词，你你的数据原来是什么样子的，你想怎么样去加工你的数据？我这个只是一个例子啊， 就是我如果是从别的地方 copy 过来的，无关紧要的或者是杂的东西特别多，那我就可以用这样的方式去让他把我把我想要的东西去除掉。那如果你的文档和我的不一样，那你就需要去修改这个提示词，尽可能的呢，最终获取的内容就是比较精准的内容就可以了， 就是要把这个东西去存入这个 pancom 的 知识库。那这个节点的话呢？就是说我直接选择在这里直接去选择，它已经跟 pancom 几成了，可以比较简单， 直接选择 python 的 知识库的这个 vectors。 呃， store， 那 我们要选择的呢？是 retrieve document， 呃， no add document， 所以 我们要增加选完这个呢，一样的，就是你刚刚呃准备好的 python 的 你的 account， 然后你的 a p， a p i k 已经放进来了，然后选择 insert document， 然后 from list， 就是 你存到你的哪个啊？ index 的 里面去，你就选这个，那我们就选择了这个，然后这样子就可以设置完这个执行就是我们加的，下面呢，你就需要去加你的模型，就是你的向量模型，哪个来处理你的数据呢？在这里可以选。然后这个我是选择的 open ai， 嗯， 选择 ai， open ai 这里呢，它也有 model， 那 向量模型呢？目前只有这一个，所以你选这个就可以了哦， open ai 它处理像数据库的一样。那接下来 就是我的文件，文件的节点，我去添加的时候呢，其实只有一个选项，你都不需要去思考，然后内容也不需要去改，直接去选，就加完之后上传解析大模型去优化，再存入我的潘康知识库就可以了， 这个就是上传文件到我的知识库的一个工作流。下面还有一个就是大概跟大家说一下，然后后续的话，大家如果是有需要的话，我可以直接把工作流分享给大家的，所以不用担心。那我们在做这个的时候，其实也是先分的节点，有哪些 从大模型的话呢？这个另外一种方式，我把我的网站的内容提取出来，放到我的下面， 就是我，呃，我的，呃，我的那个 ai 去处理，跟上面是一样的，那无非要去改变的就是上面的这些步，前面的这些步骤，对吧？我怎么去上传我的这个，呃，我的网站 的链接，然后他怎么去解析的？那我们可以看一下，第一个呢，就是我做一个触发，就手动触发啊，我每次 就是去上传一次，另外呢就是一个网页的提取，然后我要解析我的文件，然后我再去拆分网址，然后呢限制抓取数量，这个机制是爬虫， 如果你学会了这个这个的话，其实你以后想爬任何一个网页都是可以的，然后再逐个的下载网页里面的内容，再提取成文字，然后呢再 ai 去加工就可以了。那我们来分解一下这个工作流程，它是什么样子的 手动出外呢？就是这个。这个 site map 是 什么呢？它就是一个网站的地图，它有多少网页啊？它是一个就是网页请求，网页请求这里呢？它这个链接，比如说前面是我们的这个官网的网站，后面呢就是 w p site map post page， 这个呢就是我的 网站地图的一个网址，然后结尾呢是以 x m l 为结尾的一个网址。这个大家就是需要去爬哪个网站，你就去找到 site map， 一 般在网页的底部它会有一个 site map 的， 你点开来去输入这个网址，你就可以获得你想要的一个内容了。比如说获得的结果是什么样子呢？大概给大家看一下。 看这个我们出发之后就能看到说我这里是有几个页面，比如说 about to service， contact， 这个就是我网站里面的页面， 就通过 set 啊 set map 的 方式去拉过来了，这个节点是 http 的 一个请求， http 呢？你如果想要获取数据呢？就写 get， 我 们常用的就是 get post， post 是 推，呃，推送数据，那 get 的 就是我要获取请求，获取数据，那我就是出发之后，我从这个网站获取了我所有的网页， 这个就是用这个，呃，这个网址结尾啊，你只需要记住是网站地图的网址就可以了，你想要拿到这个链接，你就能爬到这个网站一共有多少个 code 的 节点？你看这个地图 code 的 节点呢？就是把这个 xml 的 这个文件直接选择 xml 去接收， 不需要知道接生是什么，你只需要知道这么去解析就好了。大家看它通过这个动态解析完成之后呢，就是一二三四五六，嗯，有六个网页，对吧？我这里面有六个网页，它都已经拉出来了， 那我六个网页呢？我需要去把它拆分每一个。为什么要去拆分？拆分完了之后呢？我要逐个下载，我不论是一个全部下载，所以这里是 spilt 拆分，拆分的时候这里要做一下限。呃，这里要做一下限制，就是说我这里需要输入一个值，我要拆分哪个值？这个值是什么呢？我就要需要拆分的是什么呢？就是我这个里面的 u r l， 所以呢我的值的它的一个格式怎么去用？就是这个 u r l set， 再加个点，它就是它里面的值 u r l， 我 拆分的是不是这个？所以我只需要解这个值，它就可以出来这六个网页了，是不是非常简单啊？可以看一下这个，就是拆开之后呢，要在这里加一个 limit， 因为我们要去爬虫吗？因为有很多网站是有反爬虫机制的，他不允许你下一下子爬太多的内容。所以呢我们在这里做一个限制，因为是我们自己的网站，一共是有六个网页，所以我写到了十，你可以写六个或者是两个，你只去查这个网站里面的几个网页就可以了，在这里 他就只有两个，然后这里呢，你可以看他是从前面两个还是后面两个，那我选前面两个，就是这两个网站就把他拉来了， 拉取过来之后呢，这个又是一个 http request 的 一个 id， 那 么我是要去下载它，我也是 get 的 一个方式，我要 get 这个网页里面的内容，所以我在这里的 url 是 什么呢？我这个只要输入一个的值，你就把它给打开，我要获取这个 url 的 内容，我就直接把它拖进来，啊，它就是一个参数的一个值，其他不需要做设置，然后你再去点击这一步， 这个就是我从这个网页里面内容，其实是看不太懂的，对吧？好， 就是我们想我们要做东西了，我要把我的这里面内容呢，要提取成成文字 html 的 内容，好，在这里直接提取这里面的内容，选择这个节点。 然后呢我的 data 是 json， 然后这里的 json， 这里的个性呢，它一般默认的是前面的值，我们不需要去改，我们直接用 data 就 好了。 data 它是一个 fixed， 这里也有一个参数，我们就一个值，这个 data 就是 这里的这个值， 那我们再去试一下，好，我们再来走，它就是把文字给提取出来了，但是呢有很多的这个斜杠空格换行，对吧？所以这里是没有的。然后这里有两个值，给大家看一下， 这个呢有两个值，呃，可以分别去添加的，在这里。那我一个值呢？我是要做一个，就是 t e x d， 我 只要文本，那 body return value 呢？也是 t e x d， 我 只要文本，然后这个其实是可以删除的，这个好像没有太多作用重复了，那我们再来看一下 后的话，你比如说选择 value， 那 你在这次的值的话，它就是变成可能就空了，它是没有任何内容的，所以你的 return 它就是返回的值。是什么呢？返回文字啊，然后再执行就 ok 了。 好，那我这个信息是不是非常接近我们想要的内容了？我基本上是把网站内容呃拉取出来了，但是呢，这里面也有很多的杂项，对吧？杂项的话下一步就是又用 ai 来进行处理一样的，那我的这个 ai 群给到提示去处理，处理完了之后呢，可能内容就会比较干净一些， 处理完了之后一样的存入下面数据，跟前面那个是一模一样，这个就不做，这个就是大家去做这个模，就是在做节点的时候，其实，呃格式化的，他就是像我们做表单一样，他是非常的方便的。就是我一样的东西我是可以完全复制粘贴的， 比如说这个是完全可以复制粘贴的，你看我就可以把这些完全复制粘贴过来，不在我其他的节点去跟他连接就好了，我不需要再重新把所有的节点都在写一遍，所以这个就是格式化的一个好处。 那当然了，这个所有的节点的话呢，不但是可以这样子去复制粘贴，我们也可以这样子批量的导入导出。比如说我 download， download 完了之后，它就会变成一个接送文件，那你跟别人分享的时候，就可以把这个接送文件分享给别人，分享完了之后，它在这里直接是 import input， 之后呢，他也可以把这个工作流完全嵌入进来啊，所以是非常非常方便的，一整个完整的工作流就嵌入进来了。那稍后的话呢？我就会把这个工作流接送的方式，接送代码的方式给到大家，大家，呃，晚一点可以加微信，我也可以把这个东西分享给你们，你们在这个基础上直接去改就可以了。 ok， 这是两种去传内容到我们项链知识库的东西。
00:33查看AI文稿AI文稿让龙虾手机帮我处理抖音和微信的消息，然后维持一下某红书的日常。龙虾首先打开抖音，查看最新消息，然后操控手机自主回复，整个流程非常丝滑。紧接着开始处理微信的消息，未读消息一个一个处理， 可以给它设定内容回复，也可以让它自由发挥。龙虾主要是通过视觉识别来实现的。最后就是某红书的养号，不管是笔记浏览还是点赞和评论，都可以丝滑地完成。
