买的是一千多块钱内抢的票，十月十八号下午五点十七分的时候售卖的是第二次的一个二开的一个售票， 一开买到的票的人的话呢，他是可以直接去进行退的，对于这个第二次买票的人群来讲的话呢，就是有一点点的霸王条款，他没有条件可以退，没有时间可以退，就是在我下午的五点十七分买完之后，他的退票截止时间是十五 十点十六分，所以他就是以演唱会不足十天为由，就是让我们这群人是不让去退款的，抢票的那个页面上面他是有显示有条件退，是可以条件退的，所以我们才会 去购买这个票成功，客服那边的话呢，其实是不允许我们去退票的，其实这个票的话呢，他还是说有一些强实名信的，然后，呃，有很多人的话呢，其实也是出不 掉这个二次转卖也转不了这个票吗？但是的话呢，其实大家还是会很希望退掉这个票，哪怕是出一点手续费也是可以的。 他这边的话是二次售票，就是说他之前的话已经开过 处理一下，看后期是否可以帮你修改的。他这边的话是一次售票的时间， 二次数字的话他页面就是会有显示的，但是他这边的话确实是不是时光去退的。
粉丝3341获赞36.4万
相关视频
00:32查看AI文稿AI文稿大卖网可以提供退票服务，但具体的退票规定可能因不同的演出或场馆而已。一般来说，如果演出或活动没有受到不可抗力的影响，大卖网不会强制消费者退票。但是如果消费者有特殊情况需要退票，大卖网会尽力提供帮助。需要注意的是， 退票的手续费可能会根据具体情况而有所不同。如果你有退票需要，建议先仔细阅读大卖网的退票政策和相关条款，了解具体的退票流程和费用规定。如果您对退票政策或操作有任何疑问，可以联系大卖网的客服团队，他们会提供专业的帮助和指导。
62絮落
02:09查看AI文稿AI文稿我呢是想和家人一起去看西安的任贤齐演唱会，然后考虑到演唱会的门票很难抢吧，我就找了朋友帮忙抢票，然后我们在大卖网上购买了演唱会的预售票。后来我才知道，大卖网在购票前的一个小时，突然把这一场修改为了强制实名制了。 改规则之后呢，主页上也没有任何的提示，而且他隐藏在那个详情页的最底下，就很难让人注意到， 所以我们大家都不知道。直到买完票的四个小时之后，主办方才发布了强制实名制的公告，这是我们真的非常不能理解的。大麦呢表示，现在不支持退换票，如果想退票，要等出票前的二十四小时之内才能退，并且要收取百分之三十的手续费，而且开完票之后就不能退了。 这离谱的是，大卖的客服现在连具体的出票时间都不确定，还让我们自己啊每天刷手机看信息。经过我们多方投诉，目前大卖只联 系的一部分消费者办理退票，而且还是要收取百分之三十的手续费，但是其他的平台都是可以免费退票的。目前维权群里的人数已经快一百七十人了，但是大卖网却一直没有处理，我希望大卖能够正视这次问题，能够给我们全额退票。 我们发现大卖网的预售票退票规则是开票前的二十四小时开始退票，而主办方的公告却显示，预售票在开票前二十四小时停止退票，这样就很矛盾， 大卖网悄悄修改购票规则，退票还要收取百分之三十的手续费，那么平台修改购票信息却不提前告知消费者，该怎么办呢？为此，我们咨询到了北京天达共和律师事务所的刘尧律师来解答。根据民法点及消费者权益保护法的规定， 平台与消费者之间构成服务合同关系，平台擅自修改购票信息却不提前告知消费者的，该行为无效。 消费者可以要求全款退票。同时，购票平台强行推出不退不换等条款的，属于减轻自己责任的格式条款。如平台未在消费界面醒目位置提醒消费者，消费者有权拒绝接受该服务并要求全额退款。 遇到此类情况，消费者可以与平台积极协商，协商无果的，可以先向消费者协会、市场监督管理部门等举报投诉，必要时也可以通过起诉等司法手段维护自身合法权益。
1638黑猫投诉
00:24查看AI文稿AI文稿我感觉这属于霸王条件。近日，大麦网剧退票遭海量投诉，涉及金额庞大，那天抢票下午抢了两张，但是八月二十七号薛之谦演唱会，但是我和朋友买重复了，然后找大麦协商退一个人的钱，但是大麦不同意。 该投诉者称大卖网严重违背了消费者的权益，要求大卖网全额退款。记得点赞关注哦！
159消费保
00:37查看AI文稿AI文稿本来是想说带孩子去看吗？买完以后第二天就接到了他们要考试的一个通知，那我就想说把这个票给退掉，他就是没有地方申请退票啊，确实是我们买了票，然后我们违约在线，所以我也想说通过扣取这种手续费啊，或者什么 演出还有一个多月时间，那么完全是说可以再把这个票再卖出去，但是一直没有找到这种协商的点。 我们在购买页面会明确提示退换票规则，请您在购买前仔细阅读。我们建议您尽早安排观演行程，以免个人原因导致无法观演而产生损失。如果您无法观演，我们很遗憾不能为您办理退票手续。
146福建987私家车广播
00:47查看AI文稿AI文稿近日，消费者报道对大卖网常州潮流嘉年华拒绝退票仪式进行了报道。对此，大卖网客服回应称，购票时已标明不支持退款，且票品为官眼圈凭证，不适用于七天，无理由退款。本刊随即咨询了相关律师， 海头杨一鹏律师表示，该平台提供的演唱会门票是为了生活所需的消费型需求，若不影响平台的二次销售，那么消费者可以要求其退票，而平台方应予以退换，且从反会权出发，对此类夫合同应另行规定。另外，民法点规定不允许退票规定是不公平、不合理的格式条款， 对于消费者来说并没有法律约束力，可以起诉，由法院确认该条款无效。目前，大麦网尚未对采访函进行回复，同时退票消费者仍在持续增加，希望大麦官方尽快对待情况做出回复。
870消费者报道
01:21查看AI文稿AI文稿今天，人民文鱼平大卖网被罚。七月四日，北京大卖文化传媒发展有限公司因未经批准擅自出售演出门票，被中山市文化广电旅游局罚款五千元，没收违法所得四千七百七十六点六元。不少网友留言， 是不是有点太少了？能不能深入调查一下？今年以来，演出市场迎来报复性消费一片红火中，抢票、退票、黄牛引发吐槽无数以大卖网为代表的诸多购票平台屡受垢病质疑。二月二十七日， 周杰伦演唱会太原站临近开票时突然宣布取消预售，而网友晒出黄牛发出的订单大麦更是被骂上热搜。第一。六月十五日 嵩山音乐节开始售票，购票后的观众却发现演出时间改了，艺人阵容变了，纷纷喊话退票。大卖网则以文化服务具有时效性、稀缺性等特征，不予退还，之后发声明表示主办方将尽快解决购票。 平台被骂背后是消费者的愤怒与无奈。六月二十七日，中国消费者协会发布报告，其中五月天演唱会订单异常和嵩山音乐节疑似跳票两个案例矛头都指向票务平台。对消费者来说，他们饰演厨房的搬运工，还是正规的黄牛。 订单异常和一次跳票背后是技术故障还是人为干预？主办方除了承诺尽量解决问题，能不能拿出一追到底的决心和切实有效的解决方案，希望平台能证实这些问题，别做一概不退票的票物霸王，当好连接演出方和观众的服务者。
2153人民文娱
02:13查看AI文稿AI文稿他九月八号、九号十号西安的话有承办那个呃，五月天的那个演唱会，共三场，让朋友和自己通过分玩岛以及大卖网来这个进行同步抢票的一个情况。然后呢？ 我朋友在芬玩岛抢购到了，然后我们自己的话是在大卖网抢购到的。崔女士说，他和朋友约好一块去看五月天演唱会，他们俩分别从丰玩岛和大卖网同步购票， 结果两人都抢票成功了，所以他们俩想退掉重复购买的门票。但是分王岛的话，当时有一个情况啊，他是写的是条件可退的一个状态，但是现在的话，我们联系分王岛那边，他们现在又说是退不了了，我跟我朋友同一个身份证信息， 但是是不同场次的，我们是抢同付了，现在要求退一个场次。然后呢？他们不管是大卖网还是分玩岛，联系相关客服，他们都说是退不了。崔女士说购票时分玩岛显示条件可退，大卖网虽然显示不可退， 但主办方发布的购票公告中第四款第二条显示，同一购票人同一购票账户即享受一次退票绿色通道权益。本身的话，我们这边的话是要求平台给到一个处理，让平台来跟我们协商这个事，但是他们这边的话 还是要求我们自己来跟主办方沟通。目前分玩岛给出的解释是，八月三十一号十三点三十分已经截止退票，由于退票通道关闭，所以不支持退票。而大卖网则表示，演出票为有价值观演凭证，非普通商品不支持 退票。如果票务平台标有一概不退票字样，那么诸如此类的条款或声明属于霸王条款，根据民法点第四百九十七条以及消费的权益保护法第二十六条的规定，此类条款是无效的。 如果消费者在购票前平台声明条件退票，而事后又修改为不退票，那么事后修改的不退票的规则不产生法律效力。
688每日315
01:07查看AI文稿AI文稿看，五张票终于拿到手了，除了最后一场决赛票没买到以外， 今天终于快递把票送来了，今天下午 我就出发啦，然后去看跳水世界杯比赛，运动员们加油吧！
86伊•丁
00:26查看AI文稿AI文稿近日，有许多消费者向平台投诉，表示自己之前在大卖网预定了演出的门票，但后来由于新冠阳性无法前往观看。与平台沟通退票时大卖网客服一直不处理，我去申请退票，我发的是抗原阳性的照片，他说需要最近时间的核酸阳性 还是没有退抗原理已经是阳性了，这时候还出去做核酸的话，这风险不是很大嘛，无论是对自己还是对身边的人。
570黑猫投诉
02:30查看AI文稿AI文稿近期受疫情影响，全国多地活动演出不能如期举行，一时间退票退款问题成为消费者最关心的问题，也成为在线票务平台在特殊时期的一大考验。我是六月二十三号晚上九点买的这个票，价值是三百九十三千九百五十二，运费 这是十八块钱，开发票的运费也是十块，加起来一共是三千九百八十块钱，这个实际的票是七月十二号，七月二十多号，不是咱那个南京不是就出事了吗？出事以后二十三号，我， 我当时七月二十三号收到这个短信以后，然后我也在网上，就他们不是在网上也可以跟他们客服聊天吗？我问他，他说他说是跟短信上说的是一样的，就说是让，就是让我尽快寄到他们那个上海分公司，然后他们收到票起七个工作日之内给我退款，就是按原路径退回，这个事我就没有再管，因为我认 认为这这么大一个平台，这么大一个公司呢，是吧？而且这是疫情，又不是我个人要求退票，然后我这显示二十五号他们已经签收了，截止昨天刚好七天七个工作日， 然后一毛钱没退不说，让我最生气的是平台你一聊你就是一上去想转人工，至少二十分钟起 就根本转不了人工。七月二十九号我给他们人工客服打过一次电话，我好不容易打通了，我当时咨询了一下，因为我们加了一个南京的那个演唱会的群吗？就大家都在分享自己的退票情况，然后我就问我说为啥人家已经收到了这个退款审核已经通过的信息，而且 有一个人，我们那个群只有一个大卖的人拿到票了，拿到钱了，剩下所有的大卖的人都没有拿到钱。我七月二十九号打电话，他就跟我说你已经通过这个退票了，然后你就七天，你就等着收款就行了，七个工作日，我说可以，然后至今没有人跟我联系，我也没有收到退的钱， 我们一个群一百多个人，人家淘宝的，美团的、摩天轮的、猫眼的，人家都退了，只有大卖的没退钱。最近因为疫情，贴票人很多，业务比较繁忙，所以我去 这几天非常抱歉，小二这边现在帮您加急处理不，您尽快等大概时间，小二现在不敢确定，请您耐心等待一下， 我下次决定的。其实大卖的退款纠纷早已不是个例，黑猫平台上显示，大卖网收到投诉共计五千一百五十一条，得到回复的仅有两千六百一十条，曾经还登上黑猫投诉平台，二零二一年四月飘入平台黑榜首位。除杨女士之外，还有几 消费者遇到类似问题，甚至有消费者将情况反映给大卖网，说到，对方该做的已经做了，您还有什么问题吗？的回复。
169黑猫投诉
08:52查看AI文稿AI文稿小梁是七月十六号的对吧？对，那票的价格一千五百八的两张，总价是加上溢价总价是一千四百元，对不对？对的， 好的，那您这边你有使用我们大卖的 a p p 吗？有的，你把您大卖注册大卖 a p p 的手机号拨打给我，我会给你登记一下。好，幺七八。 好，那这边要先跟您说啊，就是我们这个大卖的 cf 票他应该购买成功是不能退票的。嗯，那您这边可以接受吗？好，可以。好的，那你打开你的大卖。好的， 打开之后找到在线客服申请退缩。对， 嗯，找到了，你给他发送获取特权码。获取特权码 你发送成功之后你就知道了，我这边会把你的把你的大妈账户授权到我的联通账户上，那你就可以收到一个游戏的联通账户给自己发送的一个从内部收到的一个特权嘛。嗯嗯， 您发送成功之后找不到了可以点击授权。嗯，发过来。好的，那我现在开始给您授权。好，您查看一下，您收到我们大麦官方给您发 六位数的验证码，有知道的话你那边多报给我，我推给你搜一下。八六五八幺三七 六五八幺三七，对吗？对，好的，您在您的客服里面稍微停留一下，稍后授权成功之后他会在他会给您发送一个内部购票的特权，您看一下我们的授权成功了。嗯，好， 你在想直播了吗？还没有 啊，你有刷新页面吗？没有， 看看能不能刷新一下页面看一下红色。那我退出一下再进来。还是没有 还是没有啊？嗯，那边上美女你稍等一下。嗯，你看一下你的，有提示你刷新页面的话，你看一下你那边刷新一下大屏。谢谢。他提示我刷新了，但刷新完还是没有。 像二维码一样的。是自选码没有收到吗？没有啊。啊，手机在刷新，在那边还有。嗯，看到吗？看到了，有了。 好，有，收到的话保存到你的手机相册保存到你的手机相册，嗯，然后使用微信扫一扫，进入我们内部渠道进行选票购买。那这边在 再跟您强调一次，就是您稍后选到的时候热气一定要点缀。嗯，好吧，还有以及您的收件地址发表，谢谢。 它里面有一个内部授权码数，这边稍后点击申请。嗯，微信码，这个是，反正 在这上面取票方式是 id 票可以吗？ 一百一十七号。 老爸， 您身份证这里 啊，您看一下 cf 授权码是三幺八二三五，三幺八二三五。对对对，然后你点击提交，你看一下你提交成功之后，他是否会上方有个请号码。 呃，有，本地方取票码以及我们公司的企业税号那边要进行截图， 截图成功之后你往下滑，你看一下有没看到一个。嗯，财务，我们的财务是叫任行村，对吗？嗯，对，任行村，任财务。对，然后你把他的账号呢进行复制，账号进行复制， 嗯，然后下方实付金额，你那边输入一个实付金额幺四零 十个金额。压射屏输入完成之后你点击提高 提交成功了吗？嗯，提交了， 提交之后你返回了你的啊手机桌面，你有使用手机银行吗？对吧？有， 那你打开您的手机银行啊，您在您的手机银行里面进行支付，那您这边一定要打开支付成功的页面，就是禁止为子弹要进行截图上传打吗？嗯， 但是我如果转过去之后，然后没有票怎么办啊？这个怎么会呢？ 公司的企业税号以及营业执照都有在在里面的，你有什么关系的呢？但是，但是这个也是要和平。但是这个账号是个人账号呀。 对，因为我们这个价格他是有溢价的，对不对？我们今天必须要经过我们内部渠道进行支付，支付成功的呢，我们 财务收到你的这笔款项。对啊，会，比如说你这个原价他是五百八，我们财务会把这五百八十元汇到我们公司总部，他汇到总部之后你就可以出票了，大概就五分钟左右的时间，你就可以在你的大卖票家里面看得到你的票了。但是我如果支付成功之后我出不了票，我应该找谁呢？ 你可以找我们大卖官方，我们刚刚的营业执照也是贴在那里的，是不是？营业执照以及公司的企业税号是不是都有？但是我并不知道你和这个 个人账号这两个人属不属于大卖呀？我们肯定属于大卖，不然我们哪里有这个权限性。给您发票给，那就是我今天卖票给你，但是你不能去举报我，对不对？那你以后要再买到的话，你也可以再来找我。那你说一下你的名字和工号， 我的名我们这边是没有账号的，所以我这么认真的告诉你。嗯，那你的名字是什么？你说 你需要我的名字是吗？对，我的名字叫彭松，彭，彭松，朋友的彭松树的桑，姓什么的 等等等吧，一个马字的两点水加一个马。对对对，两点两点水加一个马。等等。松松是松树的松嘛？对对对， 那个你不会，你不会是消费者维护中心来来搞我们的吧？那不是你说中国人不骗中国人。什么？你说中国人不骗中国人，我为什么要这么说呢？
175黄锐
01:10查看AI文稿AI文稿看演唱会的宝值们注意了，千万别在摩天轮票物上抢票，这就是黄牛价一家，特别严重。 事情是这样的，我的朋友非常想去蔡依林的演唱会，所以他托我一同抢票。摩天轮票务 a p p 可以优先购买你想去的场次，购买成功后，如果没有抢到票，他会全额退款。所以我跟他一人购买了一张， 为了能抢到票，他也在大卖 a p p 上进行了抢票。周转了两三分钟后，他在大卖上抢到了票，所以我们要去摩天轮上退票。 由于他在大卖上抢到了票，我们要去摩天轮上退票，他是全额退款了。而我这边意外的显示，我竟然 抢到了票，我想申请退款，摩天轮票物不给全额退款，如果退款要收百分之二十的手续费， 这简直就是坑啊！四百多块钱，真是小到拉屁股开了眼了，真的坑啊！
00:25
