运营助理面试技巧面试问题怎么答

第五个问题，你会基础的推广工具操作吗？你可以这么回答，基础的推广工具的话懂一些，之前的话帮运营简单操作一些直通车，还有超级推荐，偶尔调整一下淘宝客的后台，那么钻石展位的话就没有操作过，但 但是呢，我希望可以在贵公司有一个机会可以学习到这些工具的应用。第六个问题，基本的平台规则你懂吗？你可以这么回答，基本的平台规则的话，我是懂的，因为之前在公司帮忙做客服接待的时候呢，公司有培训过， 比如说不能发第三方的联系方式啊，加微信啊等等，不能说没有发票啊，不能随便关闭客户的订单啊等等。后面的话，我还是会花一点时间让自己更加熟悉品牌的规则的。第七个问题，标题的改写的基本逻辑是什么？ 你可以这么回答，标题的公式是品牌加属性词，加形容词加核心词加季节词，那么改写的逻辑的话是按照这个公式来进行优化的， 然后的话有一些飙升词也可以偶尔加进去，比如说前段时间的一个新疆棉呢，他也是一个标签词来的，所以的话可以加进去，不过这些的话需要看实际情况来啊， 那么最大的逻辑的话就是让消费者可以搜索到我们的标题，然后从而可以获取更大的搜索流量。第八个问题，基础的数据表格制作分析，你会吗？你可以这么回答，之前的话，我是辅助公司的运营，做一些数据的收集工作， 简单的表格制作的话我会一点，但是我有之前公司搜集数据的一些模板啊，比如说竞品的数据搜集啊等等，那么 简单一点分析的话我还是会的，不过的话我不断努力去学习后面分析数据的能力的话，我将会变得更强。 第九个问题，之前补单过吗？补单的时候需要注意哪一些点呢？你可以这么回答，肯定补过单啊，我之前公司的日常补单都是我在做的，那么补单注意的点的话有下面几个点，第一个补单的时候呢，尽量做到位啊，严格按照运营要求的一个规划来进行执行。 第二个的话就是补单的资金安全需要去把控好。第三个就是补单的时候呢，刷这个号的话应该要看好。第十个问题，你为什么选择离职呢？ 这里的话有两个答案可以回答啊，第一个公司搬迁，第二个公司家族的性质比较严重，我没有一个晋升的机会。那么以上的话就是 说你去面试这个电商运营助理的时候，比较常见的一些问题解答，如果你们去面试的过程当中有哪一些问题不会回答的，都可以给我留言，我都会去评论区给你们进行一次解答。 这里的话我需要告诉大家一句话，做一份工作的时候呢，一定要思考好自己的规划，规划好自己多久能够做上运营了，毕竟运营的工资它是运营助理工资的两倍， 八年做上运营跟两年做上运营，这个期间你得浪费多少时间，你得少赚多少钱，对不对？你自己可以算一下。好了，最后祝大家在找工作的时候呢，可以找到一份自己满意的工作， 如果日常在工作当中不懂的话，也可以给我留言，或者说私信我，我都会去解答，希望这个视频的话可以给你们带来帮助，如果大家觉得 满意的话，请帮忙来一个点赞收藏加关注，支持一下，原创不易，非常感谢！我是掌柜，关注我不迷路，一个只讲干货的电商频道，朋友们下期见！

hr 真的很讨厌大家面试时候说这几句话啊。这个是我上周见了一个在大厂做招聘的朋友，他跟我吐槽的感慨说，为什么现在的求职者还是这么的学生思维。 大家可以用下面总结出来的这五句话检验一下自己是否有这个问题。第一句啊，千万不要问，可以介绍一下这个岗位的具体工作内容吗？这个真的是很多人在不经意间都会犯的错误，不是说你不能去了解岗位情况，而是说问题问的不够具体明确， 你可以具体的去了解这个业务当前是什么发展阶段啊，这个岗位具体考核什么工作重心，甚至是团队的人数分工等等。第二句啊，恨不得让面试官当场结束面试， 我没做过，但是我可以学。这是最典型的学生思维，之前的视频也反复跟大家说过，哪怕是一个月入五千的岗位，公司招你来也是来解决问题的，不是让你来学习的，至少在表达的时候呢，提炼一下自己过往的经历中，有哪些基础能 能力是可以迁移的。第三句啊，我对薪资没有要求。说实话啊，打工人上班不就是为了赚钱吗？如果你连薪资要求都不敢提，面试官会怎么觉得要么呢，这个人是能力不行，不敢要。要么呢，他不上进是来混日子的。那正确的回答思路呢？你上一份工作的薪资，你希望的涨幅空间， 以及自身的优势与岗位的匹配度？第四句啊，对方问你有什么想问的，回答说，我没有什么想问的，尤其是很多小白在面试的最后就会这样说，一定要提前思考好要问的问题列表，否则呢，面试官会觉得你对公司的意愿不大，才什么问题都不问。 最后一句啊，问对方，你有什么建议给到我吗？说实话，我自己作为面试官是很反感这种问题的，因为今天我才见到你，咱们呢就聊了十几分钟， 我是没有办法在这么短的时间内给到你真正准确有价值的建议，而且有些反馈啊，说实话，其实是不方便当面去给的。那最后，希望大家在金九银十求之际呢，都能顺顺利利，早日拿到 offer。

转行运营面试题答案 top 五脑图我放在最后，第一，怎么理解运营？运营的本质是用一切策略跟手段来让用户使用你的产品，建立用户心智，提高运营指标，实现业务目标。第二， 产品跟运营的区别是什么？产品提供长期价值，运营呢？则提供短期价值。第三，运营需要具备哪些能力？ 底层的理事用户感，既对用户需求场景的理解，通用的内容，活动跟数据分析，运营的工作流程是怎样的？理解用户，然后拆解运营目标，在设计策略落地，最后做数据复盘。 最后一点，为什么你想做运营？这你可以从两个角度来说，首先是你的内在驱动力，你可以讲我很喜欢用户，喜欢挑战，所以想做运营。然后是岗位的匹配度，例如你去面用户运营跟活动运营，你可以讲你的用户感很好，就这些学会了吗？

面试运营或运营助理的时候，你先别着急跟老板吹牛逼，就说嘛，在哪哪哪干过，他今年这电商啊，确实总体环境他还没缓起来，对吧？弄得现在运营这一块找工作也特别的卷，我用我之前啊，一个月面试过三十多家公司的一个经验，对吧？ 来跟大家聊一聊怎么样？咱们在面试的时候成为卷王，在面试的时候啊，咱们一定要在 第一时间知道这个公司他的店铺层级是处在一个什么阶段。那我的经验就是 一到三层级的老板，他是讲究的是一个实际性的玩法，也就说你不要给他讲那种什么假大空的那种东西，你就是说他目，因为他这个店铺他目前就是缺一个稳定的，能做强做大一条链接，你就是把接下来你这个，对吧？你的这个 操作该怎么操作，档该怎么补，车该怎么开，把这种实实在在的实际的东西一步一步的给他说清楚，他就对你特别感兴趣。 那四五六层级的商家老板，其实他已经对那些什么基础类的运营啊操作，人家多少 都是差不多都是可以的了。所以说就不要在这上面你在强调我的车开的多牛逼，什么我的单补的他妈多多起飞，那你的突破口就一定是咱们的，你现在平静了，上不去了，是因为你的产品矩阵不够了， 对吧你，我知道你是在四五六层，你肯定是一到两个子类目，你深耕的已经很不错了，但是你想破局，那就得做一个产品的一个矩阵拓展嘛。聊的核心点肯定是以他现在目前的现有的货盘怎么样来去配合他的货盘来去做一个更多的产品 布局。那如果是第七层级店铺的话，人家只用两种人，第一种纯就是你给我干活的运营助理，你就是一个零工，对吧？我有你没你无所谓啊。这种呢，你没有经验，人家也都无所谓。那第二种就是什么呢？你像什么经理级别的？总监级别的。 那你多少说句心里话，你从小你多少？你得自带点他妈社交牛逼症，这个时候的商家要供练要供练，要人才有人才，要技术有技术，他们缺的是更牛逼的模式，对吧？如你如何让一个更新鲜的模式，让我的这个团队可复制性干嘛呢？ 扩的更广一点，能够让我们的这个盘子，对吧？铺的更大一点。那后面呢，咱们一定要去了解他到底是一个标品类目还是一个飞镖类目。那好，你如果是一个飞镖类目，也得了解一下你到底能不能有持续的上新能力， 如果没有，那证明这个店你能做起来的概率他不大，所以说你在他这边打工的风险也就增加了。那如果他是一个标品，有两个方式，你要么你这个老板，他有一个极致的供电，就能够让你干嘛呢？快速的把这个品给他拉上去，那要么就是这个 公司，他是能够在现有的产品打一些差异化，这都是一个能够看能看得见成长的地方。那如果说这些公司他不具备这些，听我句劝，咱他妈直接抬屁股走人。那如果咱们想在面试这一块，对吧？成为卷王的话，咱就四个字，对症下药。

第四个问题，你之前单独打造过爆款吗？新品从零到一的过程是什么样子的？你可以这么回答，我之前公司都是自己单独打爆款的，店铺两个爆款都是我打起来的。新品从零到一的过程是这个样子的。首先呢就需要先选品， 当我们确定好款式的时候才能够开始操作。选好产品之后呢，要做这个基础的优化，主要的话是优化评价，买家秀，问大家等等这些细节，还有测试主图，还有优化详情页， 这些都做好了之后就可以开始推广了。我常用的推广方式是直通车，当把我们的产品细节优化好了之后，然后推广的流量精准度做好，人群优化好，基本上一个爆款就慢慢做起来了，大概的流程 是这个样子的，不过说每个内部的玩法不一样，推广方式也是有很多的，是需要根据实际情况来进行调整的。第五个问题，除了补单跟开直通车这个常规的推广方式，你还会哪一些熟练的推广方式？你可以这么回答， 除了补单跟开车的推广方式，我还会利用盈利魔方，还会淘宝客，还会望上台这些在内的核心推广工具。在外呢，我还熟悉小红书， 其实啊，推广方式不管是哪一种，都是需要根据实际情况来的，对吧？推广方式不在乎多，而是要找到适合公司的推广方式，适合产品的方式，这样才是最好的。 第六个问题，你之前经常跟你老板或者说你的领导是如何汇报的？采取什么样的一个方式呢？ 你可以这么回答，我之前跟我们公司的总监是直接汇报的，一般情况下呢，我是采取表格的方式进行的， 不管是店铺的数据汇报，还是说每次做计划的方案汇报，都是去采取表格的形式来进行汇报的。我不知道贵公司是采取什么样的一个形式，但是我觉得我之前的方式是很不错的，又方便又搞笑。

如果你是零基础，又想找形体运营的工作，那你经常会碰到一些面试问题，看似简单，实将难。面试我要问你账号给你，你打算怎么做？你做就这么做呗。我就问你怎么理解形体营，这还要理解的，或者你为什么要怎么做？这样 因为这次裁员了吗？这个问题你看起来简单，一不小心说错话，明日班立刻给你拍。我是马上的小马哥，我做了七年运营，三年 cu， 干过运营，也面试过几百个运营，还看过一万多人的面试复盘。今天就分享四个面试心理运营必备的问题，除了告诉你该怎么回答，我还告诉你背后的道理，让你举一反三。所以我说的你在别人那里很难看到。要找心理运营工作的，一定要满足这个视频。 第一，如何理解新媒体运营？这就是一个打而空的问题的典范，这种问题提出来就是为了让你踩坑的，你千万不要张嘴就来，因为这个问题啊，既可以说是如何理解新媒体运营这个岗位，也可以说是怎么理解新媒体运营的，运营方式你都要提前准备好。要是想问你新媒体运营岗位啊，千万别说工作内容啊，都是面试官老 还不知道新媒体是干什么的吗？用你教你的回答，要说你理解的工作要点怎么做好，然后你可以说吧，我觉得新媒体是产品与市场之间的桥，运营一般通过优质内容性公寓流量，完成品权或者转化任务。 这个时代形体一定要想做好三点，一，深刻理解用户的需求，平台的规则，要做什么样的内容可以增加曝光？第二是深入了解产品，不说内容，可以更好的帮用户了解产品卖点，但是理解后续其他部门的工作，提高对方质量，为后续转化做铺垫，提高整体的厚爱。 nice， 我说的这三点是一个 ceo 对心理听营的理解，你拿着我的思维去应付面试，你的 hr 或者总监或者小组长，你就 别让他们眼前一乱，但是不见你死记硬背，小心露馅。如果是运营方式，要说运营工作中的要点，比如啊，我认为这个新媒体可以快速接触大量用户，增加我们的这个品牌产品的曝光，增加用户对产品的信任度，甚至最终促成转化。如果你提前做功课，可以继续说下面的话术更加倍，比如桂丝做的这个某某这个账号啊， 通过什么内容不断保持的曝光，同时还可以传达品牌调性，促成终端转换，我觉得做的很好，不知道未来是否可以与更多的 kolkuc 合作，进一步提升品牌曝光量。这样呢，面试官没准会和你继续聊下去啊，你就可以说出你的具体看法，让他对你大大的加分。问题二， 说说你都做过什么项目？看到你简历里边提到自己运动一个账号啊，并且一个月涨粉两千，有个爆款内容，你详细说一下你这个项目过程吗？对于这个问题，你需要先提前整理好你的各种数据结果，比如粉丝多少，发过多少内容，曝光多少内容等等。然后千万记住回答的时候要遵循 style 法则加内容制作的逻辑。比如你说背景之差，可以说我为什么要做这个号啊，我们要借游戏啊，我要接宠物， 我对美妆有兴趣等等。然后一个目标，如我的目标就是涨粉两千，然后顺做什么经典是怎么调研的，内容是怎么做的，我怎么选题，我怎么去写文案，我分析哪些数据，怎么分析，怎么优化的，最好详细举例说一下，比如某个爆款是怎么做出来的，如果没有爆款，就简单说一下，数据整体 稳中有升，如果你一点运营技术都没有，没做项目，也不知道怎么做。当然你不可能这样说，如果公司弄了个新账号给你做，你打算怎么做好这个问题，一般的面试者是很难开头的，因为你从来就没有总结过账号从零到一百，想做好需要哪几步， 我太难了。你可以先问对方目标是希望曝光增长，粉丝增长还是转化增长呢？问清楚之后，你可以靠这个模板。 我需要一天时间全面了解我们的团队和产品，知道我们的受众，产品的卖点，用户行为习惯，竞品情况，还有话优势等等。注意啊，如果你做了功课啊，这里你可以拿出我之前教你们做的演示作品，没看过的等下一定要去我主页看看这个视频。然后第二步，我需要一天时间调研同类竞品，同时在数据工具上找一找跟我们相关的热点话题， 你出几个选题，接下来一段时间用这几个选题先做一下市场测试，跟公司同类账号或者平台上的竞品账号做一些对比，看用户 不评论，去修正一下我的选题和内容逻辑，再不重点的话，就是我会不断与产品团队沟通，不断关注业内的动态。这里最好举几个你关注的账号作为例子。这样说的话，对于一个正常面试官来说，是一个很高分的回答了。最后一个问题，为什么不从事本专业的工作，转行做新媒体运营？只要你是转行的，大多数 hr 可能都会问到你这个问题。要是说 感觉之前工作不太适合自己，哎呀，我感觉新旅银更有前途那一茬，就会想，要是发现运营也不合适，是不是没干几天又要辞职。然后你就会发现啊，他在小本本上开始写东西 有稳定性，那应该怎么回答这个问题？公式？过往经验，重新认识自己家，为了改变做了什么行动加长期目标。比如你可以说，哎，我以前做的是销售，让我接触了各种各样的人，然后我发现自己洞察用户的能力，共情能力都还可以，这 我特别喜欢输出一些内容分享给别人去做了运营岗位的了解啊，也尝试自己做的账号，然后我发现我是发自内心的喜欢这件事情，希望能组织做下去，也希望自 能够帮助公司取得更多成功，顺便增加自己的收入。加的时候你可以不用避讳钱，毕竟公司找你来就是为了赚钱来的。反倒是扭扭捏捏说喜欢挑战啊，学习啊什么的，很套路，因为面试官招的是帮他赚钱的人， 不是一个傻事都要教的人。最后补充两句，第一是你不确定他想问什么的时候，一定要适当反问，不要恐惧。实际工作中，解决问题第一步就是准确定义问题，然后你再说怎么解决。所以如果面试官问你一个问题，他故意说的信息不充分， 又张嘴就来，会让面试官认为你解决问题的经验不足，能力不够，尤其是一些大而空泛的问题，比如如何看待新的运营， 如果接受工作，你要做什么之类这些一定要记住上面说的回答策略。第二就是如果你想拿这个 offer， 不是那种拿不拿无所谓，我就去看看。那么你一定要提前了解公司情况，至少搞清楚产品是什么，用户大概是什么，大概有什么竞品，然后他们通过什么方法 盈利，不然面试的时候你会非常的被动，你们都不了解。如果你觉得今天的分享足够干货啊，请给小马哥留下一键的关联，求求大家千万不要只收藏不点赞，很伤心，小马哥跟着我转行运营不迷路，拜拜！

没有经验，面试运营想要通过很简单，我给你准备了一个题库，一百道题，五个最容易跳槽的岗位，社群新媒体直播运营、用户运营和商务运营。 拿到后怎么办？三个步骤走完，第一，答案写下来，第二步，记大逻辑，对着镜子讲十遍，直到自己表述自然。第三，找人帮你模拟面试，全部走完，相信对你有帮助。

我们今天来分享一下电商运营助理去面试的过程当中会经常被问到哪一些问题，然后这些问题应该如何解答？ 我为什么会去录这样一个视频啊？是因为最近开年了，很多粉丝做运营助理，他们很多人都准备找新的工作，但是都担心面试问题。所以呢，我这里就出一个电商运营助理面试的问题解答。 我们还是老规矩一问一答，方便大家理解。还有这个学习。第一个问题，你之前在公司有做过收集数据的工作吗？分别收集什么样的数据？ 你可以这么回答。表哥，收据的工作其实每天都是我在做的，我们那个公司呢，每天让我收集店铺本身的数据，有时候呢还会去 收集一些精品的数据，还有活动时候的数据。所以收集数据的工作基本上是没有什么太大的问题的。第二个问题，你们之前公司有发过视频吗？你是如何做的？ 你可以这么回答之前公司是经常有发逛逛跟清拍的视频，这些视频都是公司有专门的部门去做的，然后我只负责发而已。 一般情况下，他们发视频给我，我都是在电脑上去归类好，然后根据运营的要求每天去发布编辑。 我们之前公司就是这么去做的啊。第三个问题，你在之前公司每天的工作安排是如何做的？你可以这么回答。我一般早上在公司九点上班之后就开始统计公司的 数据表格，然后十点左右开始在公司放单，边放单呢边整理评价什么的，下午如果说放单不多的话，就帮公司运营去上架一些产品跟标题优化什么的。 有时候呢还去帮忙拍一些买家秀。基本上一天的工作内容就是这样子。当然偶尔也会去帮忙做一下客服，不过呢是比较少的。

如果说你要招聘一个有能力的运营，就不要问一些太基础的问题，类似于什么 ppc 什么意思之类这些啊，你能招到的多半是死记硬背的运营。 运营需要的能力是什么呢？就是有应变的能力，有接受变化的思维，还有看到问题的眼睛啊。那如何面试一个中高阶段的运营呢？我这里抛几个问题给你用，你自己也去好好思考一下，思路才是你们需要套用的点，而不是文字啊。而 且在这个面试中高阶段运营里面，最好是有个会的运营在旁边辅助面试，别全部丢给那个 hr 去面试。当然我这几个问题基础的那个运营多半也是回答不出来的。第一个就是如果给你一个款，你会如何去运营啊？需要具备什么条件？ 第二个就是如果有个款，昨天好好的，今天突然间不行了，那你该怎么办？第三个就是你认为运营的工作内容 具体是哪几方面？第四个就是如果给你一个品，你会从哪些方面判断他的好坏？第五个就是让你选一个品，你会从什么方面入手啊？ 基本上通过这五道题，最低也是一个中阶段的运营了，你明白为什么要有一个会的运营在旁边陪同面试了吧？这东西啊， sr 基本上他也不懂啊。

没有经验面试一名，想要通过很简单，我不允许所有看过这条视频的同学还没有 offer。 第一，所有题库，二十题三十题写下来巨大逻辑一遍一遍讲，直到自己毫无背诵痕迹。第二，模拟面试，找有经验的老师同学，带着你面对他们讲，直到自己不紧张。 三开始实战，从小公司开始灭，直到拿到 offer 再去挑战打场。

请问你的期望薪资是多少啊？我的预期底薪啊，是十五 k， 然后呢，加上销售额的百分之三。给我挂了再打回去啊， 兄弟，您先别着急着挂电话啊，你不认可我的履历，但是呢，咱们可以聊一些技术方面的东西，您看我能不能做，可以吧， 你能不能做也不可能给你开这个工资呀，像你这样的，我们一般都是按实习生来算的，两千底薪加销售提成已经很高了，我最多能给到你三千一年的工作经历，非相关专业普通本科毕业底薪一万五。你这不是在跟我开玩笑的吗？啊，没有没有没有，这样吧，我耽误您几分钟时间啊，您随便问我点问题，咱们试试看行吧。 嗯，那你给我详细说说全站推广怎么开吧。呃，要问全站怎么开啊，那首先我们得知道就什么链接不能开哎，老链接的你自然占比高的肯定就不用开了，初始花费速率特别慢的也不用开， 还有就是日预算，如果你要是在两百以下的也就不用开了。那全场推广主要作用是什么呢？就是在短期内啊，迅速提升整体的付费权重。哎，这个你明白吧？呃，你详细说一下 啊，就打个比方说啊，我有个链接，平时呢 ocpr 顶多就跑到四百，那如果我想让他花的更多，投产肯定就会掉，但是呢，你打开全站可以瞬间提高啊，我们这个花费的屏幕点哎，花的就更多了，投产还能不掉？你们有没有发现啊，就是说刚开全站的时候，初期效果很好， 但是后续的投产啊，转化啊，点击啊，往通通都是往下滑的，哎，只有这个花费下不来。那根据我之前的石膏经验啊，我发现全站其实有三个阶段哎，分别是，呃，曝光上涨期，流量平稳期，还有人群衰败期。 那开始咱们怎么设置呢？呃，其实也不用想太多，老链接呢，你就直接按照之前的付费的投产比去设定，然后呢，预算就设定为当前你实际推 网的花费，然后取个整新链接呢，你就参考建议出价啊，日预算两百到三百，客单价你高于一百的，我建议就是收到三百到五百，然后观察就是你这个曝光上涨期的花费，还有点击速率是否会大于你之前的，如果不会，那就别开了啊，原因我就不多不多解释了，再多解释怕你不懂 啊。接下来我们就得看啊，实际投产比你投产低，但是花费速率快，转化率达标的话，你就可以接着开。但是如果连续两天啊，花费都快，转化率呢又不高，你就得提升你的这个目标投产比，把它往上调，哎，让计划跑的更慢一些。老链子啊，你就得考虑是否是因为全站打乱了你的付费布局，你就得转回之前的付费渠道了。 如果你投产比比之前高，那我们就是逐步的递增日预算到饱和点，增加的方式呢，就是每两天按照成交花费的一点二倍加预算。哎，隔天你再去观察单量，如果一阶段过得到二阶段的时候啊，投产骤降了，那你就 提高这个投产，降低他的流速，等实际投产过程之后再恢复之前的目标，投产稳定之后就不用再动了。哎，看着点花费速率啊，点击率啊，转化率，投产比是否有这个下坡的趋势啊？如果有，你就立刻缩减掉这个全站的投放时间， 错开时间，转到 o c p r 的自定义，避免被吃掉大量的订单啊。后期呢，肯定是不能一直开，否则你的单量会越来越少。经理，我这样做对吗？ 嗯，您再说一遍可以吗？刚刚没听太清好。 later， 这样吧，先生，我这边的权限最高只能到十 k， 我跟我们领导反应一下，为您申请一下预期薪资可以吗？ 啊，可以可以，我的预期就是十五 k， 然后加上三个百分点。好的好的，我会尽快给您答复的。

面试最怕的就是遇到回答不上来的问题，网上那些高频问题，说不准大家背的模板都是一样的，真正能够拉开差距的，就是需要你临场发挥的问题。所以啊，准备一个可以灵活应对各种问题的方法很重要。我总结了三点，第一，把面试官当成老师，而不是考官。我面试常问的一道题就是讲一下你对这个行业看法。 别看这个问题挺扯淡，其实啊，我根本就没想着你能像专家一样有什么深刻的理解，我主要是看面对超出自己能力范围的问题，你怎么解决。比如，你可以讲相似的行业，也可以讲身边的小事，可以缩小问题的范围，甚至找我帮忙。要知道， 职场和考场是不一样的，考场是在给定的时间，给定的条件独立解决问题，但职场不是，你需要去灵活处理问题，去寻求帮助，这是职场生存的底层逻辑，也是面试官想要的答案。第二，重视过程，而不是结果。怎么把大象放进冰箱里，一定听说过这个 过程很合理，结果很扯淡，但这就是面试的底层逻辑。别小看这一点，百分之九十的人回答不上来的原因是陷入考试怪签里拔不出来，过分追求结果正确，如果大象不死，永远都没有正确答案。 职场上有很多突发状况，其实呢，是需要你带着能力去解决这些新问题的。所以啊，你要提前准备好一些思路框架，重点展现你的思路，比如从哪几个角度，或者分几步去回答问题。第三，进一步优化答案。所有人在勉强答完问题，常去有去，心里想着终于对付过去了， 对不对？这时候你可以再多说一点，比如你可以进一步补充，先做个调研了，查个资料了，请教老同事了等等，说明遇到问题你是一个脑子灵活、点子很多的人。

兄弟们，我们很多做亚马逊的老板啊，都会有一个巨大的痛点，但又找不到有真材实料的运营人才极度细节。但是面试的时候呢，又不知道问哪些问题才能筛选出来这些优秀的运营，就怕好多时候到时候我们花了高工资招了个闷头型，可能就在大公司干了半年，他就敢说自己做， 根本就没有超凡的经验，实力全靠吹。这年头套路太多了，以前我们都以为是老板跟运营总裁，现在反过来，运营跟老板总裁。所以今天这个视频就来给大家总结一下我们面试运营会问的十一个问题。视频有点长，但是干货满满，那你一定要耐心看完。第一个，可以先问一些基础一点的问题， 用历史怎么写，关键词怎么提炼，这种一般有操作过的都没什么问题，我们也可以大概对他有个基本的 如此的问题，给你个新品，你会怎么运营啊？新品的推广思路是怎么样的？第三， 广告结构为什么要这么做？ 你会做哪些具体的操作？第四个，产品断货两周后再上架怎么推？第五个，开始就可以问一些关于数据分析的问题了。第五、 第六个，店铺销售额不变，毛利率突然下降，可能是什么原因？第七个，如果店铺长期做不起来，你认为是什么原因？应该如何去解决？如果这些问 对方都回答的不错，而你们公司只是想交个能即查即用的运营，这些问题其实在我看来已经差不多了。但如果你们想找运营主管，那你可能 需要再问几个问题啊。第一个，如果给你一个团队，你会怎么去带单？因为主管是需要管理啊带队的，所以这个问题很关键。第二个，你是否有意愿想成为公司的合伙人， 我们招揽人才一定是想让他在我们公司长期稳定发展赚钱，如果对方非常优秀，那拿死工资跟提成是留不住对方的，那么你这个门槛太低了，所以一定要把它发展成未来的店铺运营和捆绑起来。第三个，你是否有经常去学习， 有没有一些可以触碰最前沿运营技术的渠道？一个优秀的运营主管获取一线的资讯的能力，以及获取一线的运营玩法的能力是很重要的。最后可以问一下对方觉得对我们公司的印象怎么样，这样子就可以大概估摸一下对方有没有想加入的想法。以上就是我觉得面试的时候 自己公司的实际情况，添加一些其他的问题。其实我觉得只要你能在优秀的时候就可能 念清楚，或者你又充分的展示了公司的实力，那么找到合适的人才概念就会搞。

你为什么要做运营？这个是面试运营的时候啊，一定会被问到的问题，千万不能只说一句，我只是感兴趣，所以想做这样一句轻飘飘的他没有任何的事实论证的话，会让面试官觉得你没有用心，准备 丢了印象分。我呢，面试过几百个运营求职者，今天呢就来手把手的教大家一个满分回答，从一个关键思路加三个回答话术入手，都是通用型的，建议直接背诵，怎么都不会出错，看我这一篇就够了。视频结尾呢，我还给大家准备了不同运营岗位的详细解说， 我们先来说一个关键思路哈，首先我们要知道面试官问我们这个问题的目的是什么，一般来说呢，他都是考核你对运营的兴趣和理解程度，以及你有没有做清晰的职业规划，你是否具备稳定性，而不是说盲目的找一份工作。 那我们就要想哈，我们面试的是运营岗位，肯定是因为我知道运营是什么，所以我才想去做他，对吧？所以呢，我建议大家一定要对运营做一个全面性的了解，最好是结合历史的过往经验去说，如果你是零经验的小伙伴，也不用担心， 可以从自己上过的课，看过的书，最好呢是项目的实操经验去入手，可以归纳整理出自己的一套逻辑，不至于被问到细节的时候来出错。下面呢，就开始给大家分享三个回答话术。我们可以从岗位的整体就业市场加 自身对岗位的理解加自身的实践这三个维度去回答第一个岗位的整体就业市场，我们可以这样去说，传统企业如今都在数字化转型互联网已经是一个趋势了，公司只要要做线上营销，势必会增加运营岗位，岗位呢也是在不断的增加和 细分，从早期的用户运营、产品运营和内容运营，到现在的短视频运营、私域运营、直播运营等等岗位呢，不仅选择多，薪水也非常的有竞争力，我呢是非常看好这个岗位的发展的。 那么第二点呢，我们可以从对运营岗位的理解去回答，运营呢是离公司业务最近的岗位，他作为产品和用户之间的桥梁啊，可以帮公司把产品更好的推广给用户，让我们的产品卖的更多，活的更久，不仅可以帮公司创造收益，对我自身的能力也有非常大的提升， 因为他是离业务岗位最近的，数据是可以直接体现的，对我后期的升职加薪也非常的有帮助。第三点呢，从对运营的实践付出去回答。就我个人而言呢，我也在自媒体平台运营过账号，从平台的理解到用户的心理，从文案的输出到产品的变现等 等等，都有一定的实操锻炼，也获得了不错的正反馈，我觉得是非常有成就感，并且有能力胜任这份岗位的。说到第三点的时候，会有小伙伴说，那我没有这样的经历怎么办呢？ 这里只是举一个例子哈，你可以根据自己的自身经验去举一反三去修改就好了。以上呢建议理解加倍送大家，如果可以根据自身的情况去修改，那就更棒了，如果你能够做到这样有理有据的去回答的话，一定是会让面试官眼前一亮的。 如果听完呢，觉得对运营的了解还是不深的话，我呢给大家准备了一份不同运营岗位的详细解说，想要的小伙伴可以在下面告诉我， 也可以看一下我其他的视频分享的都是求职转行运营的干货哟，我自己呢，也是零经验转行，一路上岸做到了运营总监的，并且长期在一线， 不管是作为求职者，还是站在企业方的角度，我相信都可以给到你们一定的经验。后续呢，我也会按照系列持续的更新，有什么想听的想问的都可以告诉我。

哈喽，大家好，我是做了三年新媒体运营的娜娜，今天跟大家分享一下我在小白时期面试新媒体岗位，最后成功收到多家公司 offer 的面试经验，别忘了先点赞收藏哦！提醒一下， 我所说的小白是那种拥有基本运营技能但没有实操经验的人，而不是什么都不会的人。运营的基本技能我之前的视频有讲过，想了解的朋友可以点我的首页看一下。言归正传，小白面试新媒体运营需要提前准备什么呢？第一， 简单了解一下你要面试的公司，网上搜一下或者看看公司的公众号，基本都有，该要稍微背一下没有坏处的哟。第二，一段一分钟以内的自我介绍可以参考以下模板。 第三，准备作品集。我当时比较侧重于短视频运营和公众号运营，根据公司发布的招聘要求，我准备了以下作品集，包括长短视频和谐， 让 hr 看到我基本的剪辑配乐能力。然后是海报设计，这些美女都是我找的网图用 ps 修出来的，让 hr 知道我会简单的 ps 以及我个人的一个审美水平。 这几页是我之前写的公众号，内容让 a 炸，了解一下我的文案和排版能力。第四， 真诚且自然的交流态度。面试的时候千万不要畏畏缩缩，这样会让一切二怀疑你的工作能力。企业和应聘者是双向选择的，这家公司不合适就果断跨死掉， 到合适的就使劲冲，祝大家都能找到心仪的工作。以上就是我的面试经验分享啦，大家还有什么想了解的，欢迎评论区留言哦，拜拜！

面试运营助理，那我问你什么叫引流？怎么把客户吸引到店里来？什么叫截流？怎么让客户留下来？什么叫回流？怎么让客户进行多次消费裂变呢？怎么让客户介绍新的客户？ 公司销售额不高，缺引流公司利润不大，缺节流公司做不大，缺回流，公司做不快啊，缺裂变。很好，明天来上班吧。

挑战在沈阳面试短视频运营，两万块钱一个月，评论区让我去礼炮三只羊去面试去。我已经投了简历了，今天我可以自己改个年纪，我要变成二十六岁，哈哈哈，而且现在面试短视频运营在沈阳有一问题，投简历人家都给你打电话，哎，薛辉，我改名了，我叫孙俊，今天你好面试哎。 啊，你这个手机，我，我现在找工作的过程当中，然后我想拍一个自己账号，没事，我不拍您，没事，不拍您我就拍我自己，哈哈哈，挺有想法，你介绍一下自己吧。 我叫孙俊，今年二十六岁，就毕业那年开始做短视频的，所以入行比较早，现在有个四五年的经验，然后上一家公司离职，是因为老板签了两个月，公司跑路了。孙俊，二十六是吧？嗯，对于这个行业来讲，年龄还是有点大。这么咱长话短说，你之前了解过我们公司吗？没，太了解，抱歉。 咱公司是做新媒体教育的，就是教大家编程啊， ps， cad， 还有短视频运营这些，咱学员学成之后，我们可以给学员介绍就业，你像我们学员在我这学完，我直接都给他送到华为去做短视频运营， 现在一个月的收入非常的可观，但是我们现在不需要有人给我们学校做引流招生，这个工资的话，咱面试我就直接可以给你定，但是我现在我不知道你具体能给我带来什么，您就能直接定工资了，对吧？对啊，太好了，这样啊，咱们公司呢，就是按照咱能力来，我看你提的是两万。对，这个单可以没问题，但是 我现在不知道你会什么，我们先聊聊你吧，我先看看你值不值，我就点吧。行行行，短视频运营工作我基本上都会，您问呗。我提个问题啊，如果我给你个新号，你怎么样？从那一个月之内给我你留一千个到店。呃，领导来一千个到店做我的项目，您不用管这个，我先 现在去学校这个招生了。啊啊啊，那我现在手头有一个方案，我不知道咱们学校有没有就那种试讲公开课，可以让家长或者孩子来听公开课，一个月一千个到店，就是平均每天三十个到店，平均每天三十个到店的话，我就得加一个到店福利，这个咱日常有吗？ 这个得增加咱们的成本。你先说吧，继续说账号两层内容配比，一个就是您说咱们这有学生去华为找到高薪工作 是成功案例，行视频，这种视频我的内容配比占到视频的百分之七十。咱们校区如果是一个月的话，差不多就是二十一条， 校区之前肯定也有二十一个以上的重复案例，我会写成二十一条故事型的脚本，用不同的老师把这个故事讲成一条视频，这个重复案例的结构一会可以再跟您单说。这个二十一条视频，每条视频投五百抖，加覆盖方圆六公里，视频本身二十一条，以我的能力播放量在 两千万应该没问题。然后每条五百抖，加二十条是一万块钱的预算，再加五十万的附近五公里流量，差不多就是两千多 五十万。铺盖完了之后，另外的百分之三十内容配比做校区特点介绍，就是咱们所说的叫硬网也好，叫软网也好， 当他看到你这个校区有这么多孩子，因为在咱们这学校之后找找到那么好的工作，我们再配百分之三十的广告是不烦人的，因为家长们会想知道怎么去您的学校学，所以配百分之三十的内容配比，这样的话，广告的视频其实也不是广告，我们在每周六或者每周日的下午有免费的公开课，您可以带着孩子一起 起来咱们校区，听听当孩子在咱们这学完课之后，能不能找到好的就业，这个的话就为咱们的专业老师讲一下就可以了。所以每周六开一场，装一百人，每周日开一场，再装一百人，那一个月下来差不多就是八百多人，你刚才说 让我花一万块钱投是吧？啊？对对对，主要是覆盖精准流量，就是咱们这有个孩子，他通过学咱们进了华为，拿到一个月三万 工作这样的故事型的，我希望他跑大流量，因为我相信咱们公司除了想引流以外，也想树立品牌 ip。 一个孩子因为咱们的学习去了华为，拿到高薪工作，这样的故事我一定会往大流量上去写，还挺会花钱。领导，其实一万块钱如果有一千个人 到店，相当于是十块钱一个人到店，我个人认为这个效果还可以。如果做的是教育行业，其实如果您不需要 千个人到店，对新号来讲，如果新号第一个月要一百个人到店，咱就不需要花钱。抖音上有一账号叫薛辉小清新，他也是搞教育的，他最近就开了实体，他就是百分之三十的硬果加百分之七十之前的饭内容，还是靠百分之七十的内容在吸引流量，要粉丝量，而百分之三 就直接介绍他的小区，基本他那个账号一个月到店差不多在一千五到两千个，因为是我们行业的一个大哥，我跟他交流过，没什么问题，一个月一千个人到店说的这是咱同行是吧？梅菜听过，不是教派分的，他也是实体教育行，你的能力我大爷也会了解，但是我要跟你说一下，咱 公司的运营需要磨合一段时间才能出到优质的内容，我们有一个三个月的试岗期，这个试岗需要咱们来到我们学校每天培训，培训期间不包食宿，没有薪资。 我，我领导，我刚才说我二十条视频能做两千万播放量。我知道我知道，这个应该算优质吧，我们公司运营思维跟你也不太一样，所以你还是需要。 你能说说哪不一样吗？你给我的感觉非常不专业，新号起号，他得养号，他得测权重，这些你都没有给我一个具体的策略具体的说明，而且我们都知道涨粉要在变现， 你说的那几个东西他能卖出去吗？我们学校需要的是很专业的老师，我们教什么我们不知道吗？您那给我做新员工培训会教我怎么养号是不是？当然我们是很专业的公司啊啊，就是新号是不能变现的，得涨了粉之后才可以。 当然，因为我看你也干了五年了，对行业是挺喜欢才能干这么久的。我觉得你是一个很好的苗子，我也需要你这样喜欢行业的人。嗯，所以我们希望你能留下来培养培养你啊。行，就是每天来上班，然后暂时没有工资，等跟您这边的老师学会了之后，然后我再上岗再给我钱。对对，明白了。呃， 每天几点上班呀？八点，我大概了解了。那我回去考虑考虑。其实我觉得没有什么可以考虑的，因为我们公司已经是全中国比较顶尖的团队了，由我们来培养你的话也得到很大的成绩的，你自己也能有很大的成长，就是学 学一学怎么养号啊之类的，这些东西是不是？对啊，这个对你来说也是种提升啊啊，行行行，我我我，我觉得你不用再考虑钱的问题啊，因为前期我们这个钱我们不收你， 因为我是真的觉得你什么钱，就是我没跟你说是吗？培训是收费的，要不然我们老师不能白给你培训呢。一个月的话十块钱，一个月下来的话是一万五，这个钱我现在就不收你的后期从你们工资里扣，但是这点你其实不用 担心，因为咱后期成长起来的话，一个月工资五万块钱都打不住啊。就是我有五千块钱要交，但实际我不用交，因为觉得我还不错。呃，免费学三个月？对啊对，那我学这三个月我还用给公司干活吗？ 当然要了，居然是检验你成长的步骤啊。就是我在干活，其实在检验我在这有没有学到东西，比如说我给公司一个月引流一千个人，我就能转正了，转正之后前三 个月我这个引流出了一千个人，是不要我培训费。对，行，就是怎么算，其实还是从你在赚，我们真的是觉得你是个很优秀的人才想这么留住你。行我我我我回去想想吧，领导 你还有什么可顾虑的吗？没事可以说一说，我觉得咱俩聊的还挺投缘的。我我主要是我怕我学不会养号，我觉得咱这老师教的东西可能都有点难，这一点其实不用担心，咱们的老师都是很专业的，不然不可能教这么多优秀的学生。嗯嗯嗯， 我我其实兜里没钱了，要是三个月不给我钱，我可能得饿肚，所以我可能得先找一个。我可以借给你啊，你像你这么好的学生，我真的是觉得流失掉真的很可惜。没关系，我可以个人借给你吗？谢谢谢谢你谢谢你，但是我还是我。这样吧。我我我今天下午回家之后我给您回信行吗？咱俩加个 加人微信吧。好吧，真的觉得跟你挺投缘的啊。行，今天面试绝了。在线教育公司最大的招生系统，知道什么吗？靠面试收费，你想来他这上班，你得先成为他的学生啊。交几万块钱，你们太年轻，评论区肯定有人碰见过。 你们俩都没见过，你们俩一毕业就保护的太好了，知道吧，告诉我一月交五千块钱啊。我给他交啊，他要交我，但是这公司相对珍贵，他不让我真交钱， 他从我未来的工资里扣啊。这三个月你不交钱在这上班，做出成绩证明你未来可培养，做不出成绩也一分钱不发你走人，但你还欠公司一万五的培训费，这也不是付费上班吗？这不以前在北京很多这样教育公司都是靠这样营养。 沈阳也有同样的公司出现了啊同学们。哈哈，找见识了找见识了，而且那女的最后她要加我私人女婿。加呗哈哈哈。 行行行，删除还有一事说我很不专业，来这有人来带我当我师傅，帮我养号，哈哈哈。然后我来一句更贱，我说领导我笨，我怕三个月我学不会养号，哈哈哈。然后我就跟他说我说我来这三个月不要工资， 公司培养我，我说好事，但是我得吃饭，我没有钱了呀，他说我加我孙微信，我借给你，哈哈哈，我发誓我这我没明白，他到底是为了收我钱啊对吧，借我给我点钱，我有负罪感，我好好给他干。然后回来还是说 他加我私人微信要把钱借给我养着我，让我能活下去到底是什么意思？我这二十六岁是吧？好像今天稍微有点 是怎么回事？不是他借你多少我也没问哈哈哈哈哈哈我真问啊，万一呢？微信删早了，刚才不是微信哈哈哈。我说能不能一月借我两万哈哈哈。

电视第一问，你好，请先做一个自我介绍。好的呃，我叫白小白，今年二十五岁，毕业于某某大学某某某专业。呃，学历是本科，之前呢，我有过三年的工作经验，二零二零年的九月到二零二一年的七月呢，我是在某某某公司担任前台接待。二零二一年的八月到二零二二年的九月底呢，是在某某某公司担任销售助理， 目前我是离职状态，可以随时到岗。宝子们，你们平时面试的时候自我介绍环节是不是也是这样？就是把你简历上的内容复述一遍， 我要告诉你的是，如果这是一个竞争很激烈的岗位，你这个自我介绍环节就输一半了啊。 hr 在面试你的时候啊，他手里有你的简历， 所以他对你的这些基本信息已经知道了，你需要传递给他的是简历之外的一些内容。那么最能打动 hr 的内容是什么呢？第一啊，是你对应聘的这个岗位的热 热情度是怎么样的？第二呢，就是你和这个岗位的匹配度是怎样的，也就是说，对于这份工作，你的优势是什么？你可以啊，在简单的开场白之后，直接切入正题，你可以这样说啊 说，哎，从我的简历当中呢，您可能已经了解到，我曾经在某某某行业有过工作经验，在此期间呢，我取得过一些成绩，那么这个成绩你可以适当的用一些数据啊来来展示。 那么这份经历呢，也让我非常坚定了自己未来能够在这个行业当中走的更远。所以呢，看到贵公司的招聘信息，我特别的高兴啊， 通过对贵公司的了解，我觉得我个人具备以下几方面的能力，能够胜任这个岗位，然后呢，你分别叙述一下这几个方面是什么？注意啊， 你的内容一定要和这个岗位相匹配。最后呢，你就可以总结一下，以上呢是我个人的一点分析，可能呢，有些班门弄斧，但也是发自肺腑的。希望能够有机会加入贵公司优秀的团队，和更多优秀的人一起共事，谢谢。

如果你想去面试短视频编导或者运营啊，这七个问题一定要提前熟悉一下，如果都打上来了，起码月薪在三万，但如果每个视频思考超过十秒都算不合格。一、系统是怎么跟一个没有打上标签的账号推流？ 二、抖音推荐算法的赛马机制是什么？三、之前你是做哪个赛道的？这个赛道近期起来了哪些号？四、你之前的爆款视频是怎么设计的？然后流量来了，账号是怎么变现的？五、账号哪几条数据是最重要的理由？是怎么分析他的呢？最后两个问题，最难也最值钱， 在一个账号当中，你会怎么去做内容配比？怎么去引流？七、如果一个账号零到一跑通了，你复制矩阵的体系是怎么搭建的？一般来说，懂三个的是三千块钱的运营，懂五个是一万的运营。如果七个都会的话，我建议让他直接成为合伙人，这种顶级的操盘手千万就不要放过了。

运营无基础面试技巧，没有经验，你还想要什么面试技巧？我给我所有运营同学准备的面试题三十道，全部在这里了，每一道题亲自审查组织搞练两遍。 然后先投中场场，面试猎手拿到 oppo 之后，我们再去投轻盈的大场。如果你看到这里都有题库了，还是写不出来答案，那你直接来找我。