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啊,各位朋友们大家晚上好啊,好久没有更新咱们的一个视频了,当然最近这个阶段呢,也一直在忙于为客户做项目, 也接了上百个这种电,特别是电商方面的一些自动化的场景呢,今天的话给大家做一个其中之一一个场景的分享,那就是什么呢?就是聚水潭就是他的一个自动的去根据订单来改地址,改收货地址 之前的话就是放的,放的人工去做的话,其实相当的耗时耗力,但今天的话就是很多客户啊,起码我们接触过来的 通过机器自动化的手段的话,其实已经是效率提升了将近百分之五百左右,咱们来看一下他的一个场景是怎么样的,有个更好的一个感官。好,我们来看一下啊,这是整个一个 运行那个流程他自动化的啊,首先第一步我就自动的去登录巨水潭的 erp 系统,然后根据他的一个订单编号去改他的一个自动的订单收货地址。拿原先来讲,特别是那种遇到大促的时候啊,一些商家可能一天有上万单, 只能说几千单,那么其中的话就夹杂着可能有几百单需要去根据客户的一个需求去改地址的,其实这个点的话,一方面其实是耗时耗力啊,而且容易出错,第二的话也很难响应,快速的去响应客户的一个需求,这也是通过这方面的一个改善了, 有很多商家的话,提升了他的一个用户店铺的一个服务分,极大的提升了员工的一个幸福度,因为这些枯燥的事情不再用人工去做了,员工的话 可以去做更多有价值感的事情,进而提升了员工的一个工作效率跟产出好,这是这段时间遇到比较典型的一个场景啊,当然还有其他的。 好,刚刚分享的话是一个关于嗯,电商场景中一个拒水谈平台,根据订单的一个情况来改收货地址的一个自动化的应用场景,当然就是日常工作当中依然有大量的这种重复性的,有规则逻辑的, 就是基本上不太用动脑的,大量的枯燥的事情其实都是可以用机器的方式去完成的啊。今天的话就分享到这里为止啊,后面的话也会不断的去分享一些我遇到过的 自动化的场景,分享给大家,给大家带来一些相应的启发。好,嗯,今天的话就到此为止。好,拜拜。


下供应商的商品到自己店铺,在首页可查看已合作供应商的展价,展价中会展示可以被分销的商品,看好的商品可以快速上架到自己店铺, 选择要上架的平台及店铺,店铺也可以多选,您可以一次性选择二十个店铺上架, 这都是供应商做好的商品,资料、图片编码都有,就不用自己从头做资料了。 选一下每个店铺的运费模板就可以发布商品了。好了,接下来交给系统上传资料吧,上架结果也可以在日志中查看。

订单的审核流程大致可以分为订单的汇总、订单的查询、订单的处理及订单的提交发货。 接下来我们先来看一下订单的汇总要点一,集中处理店铺订单,我们再完成 绑定店铺之后啊订单都会统一下载到另一个管理界面进行一个汇总,然后授权的店铺我们只要是启用的状态下都是会自动下载订单的。 对于线下门店一类的没有接口的店铺,我们可以采取手工下单或者导入订单的方式 来实现订单的汇总。注意,业务流程设置中下载订单状态选择对于导入订单同时有效,如果未填写付款付款时间的订单将无法导入。 首先看一下业务流程设置中的一些相关设置,业务流程设置中的我们首先来看一下线上所有订单都下载,勾上这的话,线上所有的订单都会直接下载下来,包括未付款、已付款及取消的订单,只限下载现在已付款的订单。 这个按钮开启之后,只有已付款的订单才会下载到系统中,该设立对导入订单也有效,对手工下单有效。导入订单也需要在导入订单的时候把付款时间填上吧付款金额填上, 要不然他导入的时候是无法导入的。我们看一下当店铺跟系统完成对接之后,订单就开始下载到我们系统的打到订单 订单操作中的订单界面,这个就是我们订单汇总,所有的订单都会下载到这个界面进行一个汇总的显示。 店铺对接完成之后都是自动进行下载的,如果我们这边之前给大家介绍过, 没有办法自动下载的,我们可以通过手工下载或者是导入订单的方式,手工下单,选择对应的店铺,选择,选择对应的订单号,这个如果选择线下的话,可以不填订单 号,店铺的话选择对应的店铺,选择完之后选择对应订单号, 然后时间运费选择买家,这个可以直接填写,如果不填写我们可以选择客户的来源是来自于订单中,之前下过单的进行搜索选中 创建完成后的订单都是一个代付款状态,我们需要添加对应的商品, 选择完对应的商品后,我们可以点开详情,对这个商品 可以修改他的单价,然后点选快速支付,点击确认,确认之后他金额就直接变成支付一百 六十元,现在的状态就改变了, 变成已付款,待审核,这个订单就完成了。那导入订单的话,我们点击导入订单,这边会有一个对应的格式模板, 导出这个对应的格式,选择对应的店铺啊,把这个模板对应的信息填写完成之后,进行一个导入, 点击确认,这样就可以直接显示需要导入的订单有多少单,这里显示四十单,然后点击确认, 就是一个手工下载订单的一种的方式。然后下面这三个简单给大家讲下,就是我们的店铺添加之后接口数据是一致的,但是有些店铺我们还没有对他的接口授权完成, 而需要手工拉出店铺订单的时候,可以通过手工按单号的形式输入对应订单号,或者是按时间选择对应订单。 按时间,但是时间间距不能超过二十四小时,只能选择一天。然后我们点击下载就可以生成这个手工订单,我们在订单界面就可以查看到这个订单。 接下来我们看一下订单的处理, 订单的处理包括了订单 信息修改、订单合并、订单拆分、订单转异常和订单打标签, 然后订单信息的修改涉及到订单中商品的增加、更换,收货信息的调整以及备注信息的更改。对于统一的修改要求,我们可以借助批量操作的功能来进行完成。首先我们看一下订单信息的修改,我们整个订单 是这么一个信息啊,我们可以点开订单进行查看,里面是这个订单所有的信息。我们可以进行一个买家留言的卖家备注人的修改, 或者是他的一些地址直接修改,修改保存之后修改地址,修改备注都会直接上传到店铺中,我们甚至让他金额都可以修改,或者是直 直接修改他的商品,添加个新的商品或者是删除某个商品。但是 线上订单我们不建议删除商品,建议使用换商品,如果一定要删除商品,他会跳出个提示,因为这个不是线上订单,如果是线上订单的话,如果这边删除的时候,他会根据你的删除进行一个提示,告诉你选择不发货即可。 添加完商品之后一定要注意应付金额不能大于十几已付,只有十几已付,大于应付状态或者等于应付状态的情况下,订单才是已付款待审核。 如果是应付金额大于十几已付的话会变成贷付款状态,需要支付完才能成。这个是在添加商品的时候大家额外要 注意的一点,我们添加商品的时候,我们可以点开这里进行添加, 下面看订单,合并和拆分都支持智能化的判断和批量的策略操作。我们先来看一下如何进行订单的合并,右击对应订单进行合并, 这边会跳出信息相同的订单等待订单。后面这边有绿色跟黄色,我们绿色是满足了买家账号、店铺收件人、收件地址,收件电话, 满足这五项我们才能会显示绿色等待合并,这个是允许合并状态下,黄色是重风险选项, 五项中有几项是不一致的,但是大体上是一致,也会提示合并高风险项是灰色,不允许合并,是完全没有支付的状态下, 这边绿色跟黄色基本状态就是已付款待审核,我这边点击确认进行合并,合并之后会变成一个订单,订单前面会显示和字, 今天再给大家演示一下如何拆分订单,拆分订单,先找到对应订单,右击点击拆分, 拆分的话订单就可以直接进行拆分,我们还可以点击拆分还原钱,如果是合并订单可以还原,合并可以把合并的订单进行合并还原。这里拆分的时候建议拆分整体数量,不要拆分单个数量,我们这边 建议不要把单个商品进行拆分,因为这样会导致同步失败,我们可以多次拆分成多个,点击添加,然后我们可以这样再添加个拆分,那这样就拆分成了三个,然后确定 就变成三个拆分订单,因为他之前有合并标记,所以就合并拆分标记都有,但是建议合并订单如果需要拆分的话,还是使用还原,合并前如果实在是没有办法还原, 那就只能是合并拆分了。 这里还有智能合并,智能合并之前 跟大家提过的五项,都满足条件的情况下,我们这里可以用智能合并进行合并。那么哪些订单可以智能合并呢?我可以在业务流程设置中,这里可以看到下载订单时自动检测是否合并订单,并标记异常等待合并。 这里在商家使用的过程中经常会遇到一些问题,就是店铺后台明明下了十五单,为什么已付款代审核只有十二单,还有三单去哪里了?他有可能是被识别了,变成了待合并订单。在异常中,大家在操作的过程中一定要注意下异常中的 等待订单合并。智能合并不仅仅是合并一场等待订单合并的订单,他还可以对所有满足条件的订单进行智能的合并。 我们这里也可以对智能合并规则进行设置,比如说不允许他跨店合并, 我们这边可以直接设置分组合并,同一分组内订单批量合并,我们可以设置一个分组,假如这两个是同一个平台的淘宝、天猫,我们可以设置为一,这两个类目可以一起了,这两个类目可以设置二。 还有下面一些状态的一些合并设置完成保存合并规则,就按这个智能策略, 这里还有一个批量拆分订单,批量拆分订单我们可以设置对应的规则策略,多条规则来进行设置,我可以给策略设置名称,然后设置优先级订单 单的状态选择,然后是否拆分订单,接下来就是一些状态的选择,一般性这边建议都使用按库存拆或者指定商品拆,这边是使用的比较多的,我给大家简单介绍一下按库存拆分,就是订单中的 订单库存占比是多少,这里可以填写的是假如是十,那么有库存数十,库存占比大于十的时候,我们这边的话可以进行一个拆分 啊。接下来看一下指定商品,我可以根据输入对应的指定商品款号或者商品编码进行拆分,如果这边数量不填,那数量是为零的意思,直接把所有商品拆分到一个订单填数量才会根 数量进行拆分,保存新的数量策略即可,下次使用的时候直接确认拆分,这就是批量拆分,跟一个批量合并, 订单转异常,将订单从正常的发货流程中脱离订单打标签不会使订单脱离发货流程,只不过是给订单打上订单标签。我们系统订单会有一个功能,就是转异常,转异常可以转换订单的状态,假如说订单是以付款代审核, 或者是发货中的订单状态,我们都可以进行进行一个转换,我们可以点击转异常,我们可以把它转到 切货或者转移长治,等待订单合并,都可以进行一个 转化。如果是已付款,如果订单是在已审核的发货状态是发货状态的话,如果你要修改订单信息或者订单状态拉回,就可以用转异常。我们还有一个功能就是订单标签,我们可以给订单打上一个标签, 这里介绍特殊单标签,当订单打上特殊单标签的时候,可以根据业务流程设置中的特殊订单占有库存,被识别为特殊单订单占有库存,发货后减少实物库存,如果不启用将不占用库存,并且发货后不减少实际库存。如果把特殊单这勾去掉, 那么特殊单订单在发货以后是不会扣减库存的,大家一定要注意,这种打上特殊的标签的的订单 在发货以后是不会进行一个发货减库存的操作,可在验货流程设置中进行设置。那一些特殊订单,如果商家需要他发货的时候不扣减库存, 我们可以把它打上特殊单标签,我们还可以打多种各样的标签来进行一个识别与维护。