群建立一步步到完善的整个一个流程。哈,好,接下来的话,我们先看一下这个微学员 vip 微信群的这样一个作用啊,这样一个作用,首先第一点,整个服务的一个升级,对吧? 主要的目的的话呢,是通过这样一个举动去促进我们帅啊,在各个校区里边的话,然后也有大部分的家长的话,其实对于我们的一些教学是非常认可的,对于我们平日的一些沟通也服务也好,也是比较认可的,但是的话呢,就是差点意思,对吧?嗯, 在这个进行交钱的这个环节的时候,家长总是在犹豫,所以这种情况下的话呢,我们通过建这样一个 vip 群,促进家长啊,然后进行这个报名,进行这个缴费,避免家长有中间过多的一个犹豫。同时的话呢,也让家长看到哈,就是我们机构的话是专业不断的去进步的,不断的去完善的, 不断的去提升我们的这个专业性的,让家人看到这样一种变化。第三点的话呢,就是呃,建立完善的个性化微信模,呃,微信维护模式啊,这个是什么呢?哈?我们 之前讲服务的时候经常会强调我们的机器化,对吧?我们机器化里面的话,其实着重还有一个表现是个性化,个性化就是我们要针对于不同的孩子,不同孩子的需求,然后我们去进行针对性的这样一个维护,对不对?那其实建立 vip 群的话呢,就是个性化的一种体现,我们不再是 在一个大区里面,我针对于所有人发通知了,我针对于所有人的话,然后今天上课反馈了,那样的话没有针对于这一个孩子做说明对不对?所以 vip 群的话呢,完全就是个性化的这样一种体现,通过这种个性化的微信,微信的维护呢,其实我们可以加强和客户的这样一个链接啊,同时的话呢,可以提升整体的一个满意度。最后的话呢,肯定会提升我们的一个整体的一个续费率, 先从形式上进行搭建,再到内容的逐步的完善,先把我们要续费的重点人群先搭起来,然后慢慢的话再做这样这样一个普及。
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各位朋友大家好,今天我们继续分享抖音的基础知识,今天我们分享 vip 会员群,我们在开直播的时候可以创建 vip 专属会员群, 如果我们下步以后想创建的话,点击我,点击闪横杠,点击创作者服务中心,点击逐步中心,点击更多功能,点击会员管理, 会员管理下面找到权益设置,然后创建,您学会了吗?

快速的建立童装会员群,主要分成三大版块,真姐做了十二年童装,这些方法也是我们日常在用的非常有效的方法,今天分享给大家。首先第一步,把人拉进群。萱萱妈妈,这是我们的会员群,里面有新款上架,特价秒杀,每天晚上九点还有免费发红包,期待你的加入哦! 大家千万不要搞那种莫名其妙的,把一堆人拉到一个群里面,啥也不说,然后就开始唰,就开始发视频发广告了,然而一堆人看了一眼,唰唰唰,挨着挨着全部退群了。进群之后第二步,我们设置一下群的公告,我们这个群主要是干什么的?说一下群的规矩,并发广告,禁止拉人,我们每天晚上九点钟都发红包, 一个群里面你不要每天都去发秒杀,每天都发特价,这家店就是长期都有活动,就是他的东西就是不值钱,偶尔来一下就可以了哈。这个发红包有的人可能觉得三五毛太少了,我告诉你,没有 谁会拒绝免费拿到的东西,而且是每天晚上九点都固定,有的无所谓的,其实多多少少他是一种获得感,知道吗?久了之后,我们的群基本上很少有人推群,对于你的租金来说,那简直是九牛一毛,一个月才花十来块,根本无所谓的, 就把顾客养在里面就好了。最后大家要注意一下你们发群里面的内容啊,除了自己店铺平时的服装上新特价之外,其实还可以发一些宝宝妈很关心的内容, 比如说找些话题,像最近白菜很贵对吧?我们就发一下白菜的食谱吗?那这么贵的东西,然后教大家怎么做,那种感觉是不是很有话题感,大家可以讨论一下吗? 你在店铺里面不是有小朋友有时候会感冒,你说,哎,今天都有小朋友感冒了,大家要注意哦。然后再给大家发一下怎么样去预防感冒的一些东西。冬天我们卖羽绒服的时候,我们可以跟会员沟通一下,怎么样去选羽绒服呀,羽绒服怎么洗的,怎么保养啊,用都 可以发,他可以丰富你的群的内容,除了这一点,我们卖的东西的内容也可以丰富起来,还可以卖宝妈需要的东西,而有很多的家具用品也是可以放在里面的,一个宝妈他的孩子,他不可能天天都来关注你的童装的,他也买不了那么多,所以说我们需要丰富我们群里面的内容。 维护群是一个长期的细致的工作,有时候碰到服装淡季服装卖的不好的时候,家具用品我们都可以卖很多,是不是也在给店铺创造销售额,同时跟顾客的粘性也在增强,举目四望,家里面都是你们家的东西吗?对吧?好好的维护你的群,他会给你带来意想不到的收获,好好加油哦!


都说了多少遍了,不要再等你的家长建班级大群了,因为很多的退饭都是从大群里面退出来的,有些时候你往往服务做的很好,但家长就会因为某个情绪而带动起来。 你像我们这样的一个 vip 服务群,是可以大大的提升我们加上自己的一个专属感,同时呢也能体现我们的一个服务体系。这个过程中我们就会在群里面发送相对应一些的特长点评,或者说赛事活动,再或者说我们的一个特长规划, 我们把这样一系列的东西通过定向的方式和家长进行一个沟通,可以提升我们家长里的续费率,同时啊可以很有效的降低我们的退费率。那如果说你校区到目前为止还没有这样一个 vip 服务群的话,赶紧去创建起来吧。

建会员群这件事情,以后对于常规员越来越重要,但是怎么建,怎么去运营,他很多人是不知道的。我见过那么多老板,他们对于这件事上就两种状态,第一种呢,要么不敢建群, 害怕投诉,害怕出问题。要么呢,建了很多群,拉了很多人,恨不得把街上所有人全部拉进去,但是活跃度极低,最后变成了一个官方通知群。这两种极端都不好,你要清楚啊,你建会员群的第一目的是什么?是人数吗?不是啊,是活跃度,社群成员的质量比数量更重要, 群人数每增加一百人,你的活跃度就降低百分之二十。那怎么更好呢?先建小社群,再建大社群,用小社群去带大社群。比如你开局训练营,固定人数十二人,那么这个小社群呢,就是你的班级群,人数是固定的,也是 相互认识,那么这个社群呢,就会非常的活跃,年期结束之后呢,毕业的同学才可以被拉入大社群。同理,你搞了一场用户的线下社交活动,那么你建了一个 报名群,那么这个报名群呢,他一定会比大群更加活跃。我看到很多用户运营都做的很好的餐馆啊,他其实都是在用这种小社群带大社群的方式。 我之前分享过一个专题啊,就是从小社群到大社群,这个可以免费分享给大家,想要的朋友可以后台留言,社群运营,关注我,重新认知团科的经营逻辑。

如何新建一个客户群?你需要掌握以下三种方式。方式一在消息界面创建客户群。打开企业微信消息界面,点击右上角加号,点击发起群聊, 在我的客户中选择需要加群的客户,选择完毕后,点击确定,即可完成建群。再把客户拉进群之前,你需要告诉他们入群后的好处。 例如你可以提前对客户说您好,我们有个福利群,稍后邀请您加入,群内有专属的优惠福利及干货分享。 方式二通过工作台创建客户群。在企业微信工作台点击客户群,创建一个客户群。创建完成后, 点击右上角,点击添加成员邀请客户入群,或者点击右上角的二维码按钮,生成群二维码发送给客户,邀请他们扫码入群。 方式三使用永不过期的二维码创建客户群。在企业微信工作台点击客户群,点击工具里的加入群聊,选择通过二维码或者通过立牌加入群聊, 点击选择扫码后加入的群聊。你可以选择新建群聊或者已有群聊支持,同时选择多个群聊,点击新建群聊,输入群名称创建,点击选择扫码后加入的群聊, 选择已有群聊,选择确定。当客户扫码后,将优先随机进入已选择的群聊,而且这个二维码永不过期。 点击下一步,输入自动创建的群聊名称。当你以选择的每个群聊均达到两百人的上限后,客户扫码将进入系统自动创建的群聊。自动创建的群聊将按照你填写的名称加序号依次命名, 例如 vip 福利群一、 vip 福利群二等。点击保存到相册。除了在线上发送二维码邀请客户入群外, 你还可以将二维码打印出来,在线下门店引导客户扫码加入。邀请时,你需要告诉客户这个群是做什么的,入群后 可以得到什么好处。例如,你可以当面对客户说女士,你好,我们门店有个会员专属的福利群,定期会有新品预告及优惠福利等您扫码加入吧! 本期的实操小课到此结束,下一期分享和客户的第一次聊天怎么说更有效,期待你的观看。

苏队田建文第一个什么品牌故事?然后春节的陛下,这里是商家的 vip 专属服务群,恭喜陈总成为我们的 vip 会员,很荣幸为您提供最专柜的服务,请你用我们的客服经理、店长、维修师傅、美容师傅是您的专属私人管家,你以后任何问题都可以安排。小弟们, 众爱情愿你为你倾尽所有,在所不辞!感恩您的信任与驾驶,愿你永远健康幸福、平安快乐!陈总您好!欢迎光临商家的新品店,我是无修技师,任务欢迎,很高兴为您服务!陈总您好,我把今天的施工专门发到群里,你注意查询。 先生你好,我是服务顾问,咱们是这么干的吗?明天一个服务顾问或者一个维修师傅,不干了,不干了就把他移出群呗,换一个人呗!本次维修问题的爱车做了如下服务,非常满意满意!一般不满意,非常不满意直接回复数字即可,有任何问题下期办,这些都是标配的。

教你一招提高续费和转介绍的好方法!你是不是还在用大的学员群做学员维护和课程通知? 我们用的是 vip 专属客户服务群做 vip 专属客户服务群啊,客户粘性更足。每节课课后点评发给家长,跟家长的互动更加的频繁,把学员的课堂视频和相册发给家长,家长也更加愿意来做分享。 学员的续费和转介绍自然就上了。点赞关注我,评论区留言,学员两个字找我领取方案直接去落地。

今天我来分享一下月销五十万的门店的会员群,他是怎么玩的?核心思维是什么?前几天我的一个家人问我说客户都不愿意进群,很抗拒,我说你先把我拉进群看看,我看他群名字我就笑了啊,某某某特卖福利群, 人家天天看你朋友圈发广告,还不嫌烦吗?你还拉人家进群看你轰炸,恨不得下一秒就把你给拉黑了。我说你第一步你的群名字就得改一改,随便叫什么高级会员服务群、 vip 交流群都可以,就是不要叫特卖福利群,促销活动哪里看不见?为什么要天天到我们这里看?你要先变成一个活生生的人,一个可以帮他解决问题的人,这样才可以赢得信任。 没有信任的社群,用户一定会回流到公寓,而判断的标准就是他舍不舍得把你删掉,先赢得信任,再做销售。接下来的话呢,我说两个实操的技巧,一,通过高质量 的内容建立专业度,群里每天聊什么?比如你可以告诉他,孩子睡什么样的枕头才能有助于睡眠与颈椎。为什么要定期做除螨和烘焙?鹅绒被的护理技巧是什么?我想要买个乳胶枕,价格为什么差这么多?他的差别在哪里? 这些才是真正能帮到他,这样才能建立信任,而不是每天发活动、发广告。第二点,诚心做服务,建立信任度。比如说我们家纺店,你把你的除螨、洗护、烘焙、婚房布置,不定期的发到群里,可以真正让客户预约到,而不是感觉你在吹牛逼,是真正在做的。 慢慢的大家都知道你家的群和别人的真不一样,通过高质量的内容建立专业度,通过诚心的服务建立信任度之后再推产品,这才是真正的方式。后面你在群里面发活动内容,大部分客户都不会反感你做会员真的不是拉人 有效的会员,一百个人的群,变现能力超过你五个,五百人的群你信吗?做好会员群,一定不要做那个只会发广告的机器人,而要做那个客户都舍不得删的人。我是乔治,关注我,让你的门店旺起来。