小米显示器售后流程
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01:03查看AI文稿AI文稿今天要夸一下小米显示器的售后，这款显示器呢是小米的 a 二四，我当时在拼多多购买的，只需要三百九十五块钱，非常的划算，今年二月份购买的，当时那个视频有有一百多万的播放量，但是最近我突然发现他的左下角这里出现了一些问题， 然后就申请了售后，售后人员上门之后就选择直接更换新的，但是最近的话还没有新款，所以说就可以等两天。就在刚刚快递小哥已经上门维修了，可以看到他给我整个屏幕都已经换了一个， 直接就是以换代修了，整个换了一个新的显示器，不过他只是一个屏幕的上半部分，下面的支架的话还是我原来的支架，整体的服务非常好，三年的质保还能上门服务，还以换代修，我觉得这个服务质量买小米显示器完全可以放心了。这个显示器应该都是全国联保的，不管在哪里买应该都是有售后的。其实 其实我是在拼多多上购买的，也是有售后的，而且是上门维修，服务真的好，这点可以放心，因为是上门维修，也不牵扯到显示器的一些配件，比如说显示器没没有箱子之类的，也是不用担心的，只需要显示器后面那个条形码在就行。
2410科技大星
01:04查看AI文稿AI文稿很多人不知道小米售后还可以预约啊，今个给大家说哈，怎么在手机上预约小米售后啊，不用排队。首先打开小米商场，点一键维修，选择商品，找到自己需要申请的产品， 选择到店维修，选择产品故障类型，具体描述故障现象 可以选择上传故障照片，选择联系方式，没有需点里最下方新建。 选择运城大商联生活广场店，选择到店时间，有多个时间段 按可预约。最后勾选我同意提交就可以了，随后就会有售后工作人员联系你。确定故障机情况，你学会了吗？
01:43查看AI文稿AI文稿网上都说小米的售后服务非常好，今天我们就来到优衣城的小米售后来看看到底怎么样，我手上这一台是我们前两年刚刚回收的小米十一 oucha 紧紧烧平，现在我们去售后看看售后怎么去解决问题，现在跟我走喜欢的东西还挺多的。 好，那边说话。这边啊，帮我看一下，我这个手机有点烧屏，这个下面这个抖音加看到没，对吧是吧，然后还在保修的 是不是这个小米十一？是听说有这个烧 wifi 的这个现现象啊。对对对，通病是吧？对对，那怎么解决的呢？换新啊，换机换新的，直接换新的，有问题就换了。哦，这个好比需要返场啊。行啊，那换是换个屏幕 还是怎么说呢？屏幕是连壳一块换的吗？电池换吗？电池不换，那等于说我这个旧一点的，然后换出来的话就是相当于新的了。 我的我我的，又是三米十一，换一换换，换一个新的，你开不开机？我直接换了个新的，给换了新的。那确实挺好的，保修又是一年了。对对，那不错，好了 好，收货地址，地址啊，会寄给我的，就不用我过来了是吧，还省的我跑了。大概多久时间呢？五千五，五千左右，直接寄到我那个地址上面。 好，谢谢啊。 three days later。 经过五天的耐心等待，小米如约将屏幕和边框都换新了，维修好的机器基本和心机没有区别。给小米的售后点个赞。
2918常州新火(灿哥玩机)
01:40查看AI文稿AI文稿他这个售后特别复杂。嗯，等你一级一级往上报，报的话不理你。王女士什么车呀。哎呀，我是反映电视的。买什么电视了？小米电视花多少钱买的呀。花了两千多，买了不到一个月，平 裂了。内屏厉害了。外屏好的吗。外屏好好的。然后呢？现在小米是不是说你是自己弄的呀。对啊，他说是人为的，他有看过吗？就说人为的，他过来看我。他这个售后特别复杂。嗯，从你一级一级往上报，报了他还不理你。你 在这打电话联系他们，他们然后过来，他们说啊，你这是人为的，我们没办。没办法，我们是人为的。我要是磕了碰了，我们那边总有沙了。那对那对。比如说外地的撞击，肯定是外屏裂，里屏不裂，如果说外屏没有裂的话，也至少会有撞击的点的。现在他的处理方案是什么？你告诉我。就是一直在那 推他们售后一共拖了你多长时间了？从五月份到现在了，有没有给你出具相关的报告或者说明啊？都没有。没有，没有就口头告诉你。行了，我知道了啊。但是我跟你讲，如果说他们能够拿出确实的证据证明您是自己给人锤碎的或者怎么样拿，拿什么砍碎的。这个东西你自己花钱花，你愿不愿意。 我愿意。好，了解了。那就行了。来，小米上线来喂。你。好，我跟您讲一下。就是一个电视，他是里屏裂了，外屏是好的，你们有工作人员上门看了一眼，没有做出相应解释，就说是人为，那么消费者不认可。六月份出的事，现在已经半年多过去了，他这个屏还裂那呢，是 我转给您，下午让你们工作人员了解清楚之后给我回个电话。可以是他自己弄裂的，提供出相应依据，我让这位王女士自己花钱换，但是如果你们提供不出依据，请给人家修好啊。就这么个事，感谢您的接听。
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03:03查看AI文稿AI文稿前段时间居家办公，详细放在购物车很久的小米四 k 显示器，各项参数是真的顶，所以就来个开箱吧。 减湿器，电源支架， 底座，显示器本身还蛮有分量的， 然后这是潘通认证的证书，很牛逼就对了。送了几根线， 先把显示器装好， 底座很牢， 卡扣是安装方便，但也很稳定。装好了看看这个颜值是真的高吧。 下面有两个 usb 口跟一个三点五毫米的耳机接口。显磁器背面是磨砂材质的，摸起来很舒服，不会留指纹，有隐藏的上热孔设计，指甲下方有个洞可以收纳线，其他的接口都被磁器后盖给藏起来了。 d p h d m i type c 电源线都在这里。看一下正面 屏幕看起来很简约，边框很窄，黑屏下和屏幕融为一体，屏幕可以升降，前后抚养，左右旋转以及竖屏旋转，可以调整到自己最舒服的角度。屏幕的厚度控制的也还可以。 接上 macbook pro， 看看二十七寸的大小，我觉得不管是拿来办公还是游戏都刚刚好。显示器应该是出场就经过教射了，显示效果你们可以看看，我感觉光感不错，四百尼特的分值亮度在 室内环境够用了。四 k 屏幕的画质比较细腻，显示效果不错，预制了不少显示模式，可以根据不同使用场景切换。自己可以调的仓鼠也比较丰富，不过是按键式的菜单，没有腰杆式的操作方便。 在系统设置里可以设置显示的分辨率十点七亿，色彩和 hdr。 四百也不错， 四 k 到一零八零 p 的缩放效果，开了 h i d p i， 感觉一零八零 p 的方便率比较适合日常使用，我这个老古董带起来 也更轻松一些，整体挺满意的。直到晚上关了灯看色色的视频时才注意到这块屏幕肉管蛮严重的。虽然说吧 ips 屏肉管是常态，但这实在是离谱啊，果断申请售后了。小米售后的反应倒是挺快的，第二天就带着显示其上门换了， 结果换了新的显示器，漏光更离谱了，直接退了。不过给这个售后小哥点个赞，小米这个四 k 显示器显示效果和参数是真的没的说，但这个凭空实在是太辣了，一定要渗入。
178草哥不慌（数码汽车）
03:52查看AI文稿AI文稿粉丝送来一台小米显示器，点亮屏幕之后画面是能够正常显示的，粉丝报修的故障是左上角有个划伤，就这么一点点，而且还是这边缘，是不影响使用的。 但是客户要求更换，咱就给换一张偏光片即可。先踩线 卸完一张新的偏光片来看一下效果，没有问题，组装一下， 最后来看看最终效果， 完美收官。喜欢视频的客官们记得帮忙点个小心心。
421华宇万维
05:46查看AI文稿AI文稿这又是一台被小米售后判的死刑的小米电视，售后的工作人员上门只是看了一眼，连螺丝刀和万用表都没有用一下， 就说这台电视机没有维修价值了，他说屏幕坏掉了，修一下的话至少要两 k 以上，随后客户就找到我，让我给他维修，他说这一台电视机当初买的时候花了六千八百八十八，他是一台非常高端的 五十五寸的小米电视啊，可以看到还带了一个这种音响啊，这个效果是非常好的，而且非常薄，你们看一下 这个厚度的话不到一公分，这是我迄今为止修过的最薄的电 时机。好，咱们来看一下故障现象，嗯，他说这一部分是黑的，这边这两边是正常的， 就可以初步判定屏幕是好的，就只是背光的问题，背光条损坏啊，咱们只需要更换背光条 就可以解决这个问题。但是这种超薄的电视呢，他是选用的那种侧入式的背光，所以说要比那种直头式的背光要麻烦一些，所以说在维修的费用方面呢，也要高一些啊，而且非常非常麻烦， 维修的风险要大很多，稍微不注意这个屏幕就会被损坏。好，咱们就试 拭目以待，看能不能把这一台被售后判的死刑的小米电视给他修复好。 不得不说这台电视的做工用料还是挺好的， 你看这是一块三星的屏幕，三星的， 而且这些数字板还有电源板都做的非常好，咱们可以看到啊，这种小 米电视，你看这个螺丝有多小，还是这种内六角的， 如果是工具不齐全的话，根本就拆都拆不开， 经过了三天三夜的战斗，其中呢，只有三个小时在维修电视机啊。呃， 另外的三天呢，都在等配件，现在这两根高亮度的 led 灯条已经更换好了，咱们接下来就 插上电试一下，看有没有成功。看一下这台被售后判的死刑的小米电视， 咱们拭目以待。 ok 了吧，现在图像一切都正常了，但是像这样子还是不能播放啊，因为 这个电视机他不连接这个主机音响的话，他是根本就播放不了的，他只是一个很单纯的一个显示器而已，很多很多的功能都集成在这里面，他不仅仅是一个音响，他还是一个电视的机顶盒， 这里有一根这种很宽的这种。嗯，貌似 vga 的线啊，要连接到电视上面才能正常的播放，现在呢，只能显示这个。 现在经过努力，把这台电视从死神的手里面给拉回来了啊， 说实话，我已经修了不下十台。像这种被小米售后判了死刑的小米电视，客户在电视机的质保期之内坏掉了，叫售后的过来， 他们的工作人员都只是简单的应付一下，只是上个门而已，都不给客户维修，他们承诺的三年保修完全就是扯淡。 话又说回来了，如果是小米售后好的话，我们会捡这种趴活吗？我们根本就没有活干。假如说这台电视机买的便宜一两千块的话，客户是直接汽修的。像小米这种 造家电的新势力品牌，更要注重产品的质量和售后服务。众所周知，小米这个品牌呢，是从做手机起家的啊，包括我一直都是支持小米手机，就产品质量这一块的话， 呃，我觉得还是没有问题的，就是售后服务太差了。嗯，从做手机再到家电再到汽车，我个人见解，我认为只有把售后服务做好， 他的路才能走的更远，你们说对不对？好了，朋友们，今天的视频呢，就为大家分享到这里，喜欢我的视频请点个赞，拜拜。
822蹦蹦灯儿
01:17查看AI文稿AI文稿小米电视用了三年就坏了，我买的还是他那款最贵的超薄款，你看这是我的 iphone， 这是小米电视的厚度，一七年卖一万块钱，全系最贵的，带环绕音箱的小米电视就是这款。 然后我果断联系了售后，小米自己的工程师问我要了 sm 码之后就告诉我屏幕坏了，然后告诉我屏幕占设备价格的百分之八十，换屏幕要六千五，然后不太自信，就找了啄木鸟家电维修 师傅，上门检查了一个多小时后告诉我主板坏了，换的话需要一千，我想六千我都降到一千了差不多，然后收入一百块钱就走了，说是七十块钱是上门检修费，三十块钱是定金，到时候修的话这一百块钱可以当做维修费扣进去， 然后他走了，我冷静下来觉得一千块钱还是有点贵，我就找了我们家楼下的维修店，他上来跟我说他只要四百五，然后我就四百五让他修了， 等他修好了以后，我自己有手贱跑到拼多多去查了一下，他给我换那块主板的价格，只要一百块钱。还记得最开始啄木鸟上门收了我一百吗？告诉我材料出库退不回去了，所以钱也不退我，所以到底我有没有被坑呢？
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01:58查看AI文稿AI文稿现在给大家讲解一下小米汽车的全部流程。第一步，打开设置，如果登录了账号，一定要退出登录，要退出原副登录，要不然他无法见单，因为我资料比较多，这一步我就省略，我现在模拟一下这个流程。然后第二步，点开迷 仅零六，仅调出号码长按，他就会显示复制，然后我们再打开小米商城，点击我的，然后这里有一个一键维修，然后选择产品识别码， 刚刚不是复制了一个串吗吗粘贴，然后点击提交，他立马就可以识别你这个机器是什么产品， 然后点确认，然后点一下机修， 然后是上门取件，然后取件地址就选你家里的地址，就选你要记的地址，选择上门时间，这这个随便你选，你想什么时候就什么时候，回击地址就取报设定地址保持一致，然后什么故障，比方说我现在点一下电池故障，然后它是 我选一下不耐用， 好，我现在选好了。 然后如果你有那个证据有照片故障，照片呢？你就传在这里，没有就不，不用管他，然后点击确认， 然后提交，那因为我刚刚没有，嗯关闭原户，所以他就会 提示这个，然后提交以后他就会显示一个公单建成了，然后第二天顺丰就会上门收件，然后你就不要管了，他工程师收到了会跟你联系，然后如果该换就换，该修就修。呃，流程如上。
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01:44查看AI文稿AI文稿很多人新入手显示器的时候呢，拿到家之后却发现有坏点和暗点，去找售后的话，却说不算是正常的一个质保范围之内， 很多人因为这个事呢特别的恼火，也不知道该怎么办，今天呢，依依就给大家讲一讲嫌弃关于快点方面的一个售后的规则。其实在国内呢，嫌弃行业里面有个默认的标准就是嫌弃有快点呢，是一个正常的现象，但是不能太多，一般以三个为限， 三个或者三个以上呢，就算是有质量问题了，三个以内呢算是正常现象，当然了，大家听到坏点过手不算质量问题这个事呢，也不要害怕，显示器呢瑕疵并没有那么特别多， 而且呢，呃，据我所知，在购买日的七到十五个工作日之内，嗯，所有的显器品牌呢，都均支持显器的一个退换货的服务， 也有一部分的商家呢，是支持完美屏的，也就是说在发货之前呢，他开箱验货，保证这个显示器没有任何的瑕疵之后才发货，这都能在绝大程度上呢，避免新入手的显示器 出现瑕疵，自己还凑合用，没办法售后的一个问题，而且呢，越好的显示器呢，出现质量问题或者出现瑕疵的几率也就越小，建议大家呢，不要去购买小品牌或者杂牌子的显示器，现在很多大品牌的显示器便宜了， 而且据我所知呢，现在有三个品牌的型号呢，支持三年的免费上门服务， aoc 代工系列，维星的 pg 系列， 还有就是戴尔的外星人，都是三年的免费上门服务，只换不修。联系平台之后呢，二十四小时之内呢，就有师傅呢拿着这个新的显示器敲你家的门了，这个做法呢，真的是给点个赞了啊。
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06:25查看AI文稿AI文稿小米首款高端的显示器，今天来开箱看一下，这边是他的底座哇，这金属的材质坚固性没问题，然后这是支架， 通过一个快拆的螺丝固定，哎，这个好评，这个就不用任何的工具也可以把它装上去，还贴了两条这个橡胶的保护垫啊，不至于刮花。你的桌面看是不是挺简洁的， 直接把这个卡扣呢，像这样对准扣下去。安装好了支架之后呢，非常的简单， 一只手还有点费力呢，就可以把它拿出来。这是一个二十七英寸的四 k 分辨率的显示器，他的接口呢，后面有一个快拆的这个挡板， 然后，哦，这个非常好，他把这个电源的直接集成到里面了，所以一个这个品质型的电源线直接接接出去啊，就可以给显示器供电，也可以通过旁边的 typec 往外输出电量。这边有 typec 的口，有一个 dp， 有两个 hdmi， 然后 如果我们连了这个 typec 的口进行显示之后呢，这两边的这个 usb 还可以变成一个扩展屋，连接 u 盘，连接键盘鼠标都没问题。耳机也可以去连接电源线，一条 typec 的线，但是看他的样子应该有一米吧， 应该是一米的长度啊，通过这条线可以连接笔记本 hdmi 的连接线。这边呢其实还有两个文件啊，这个文件第一个是潘通色彩认证的这样一个报告，另外一个文件呢，是他的这个他显示器的调色的报告。好啊，这个显示器 不开机的话呢，光说无凭对吧，所以接下来我们就把它打开来看一看。好，那我现在呢已经通上电啊， 通过一条雷电线的连接上电脑了，这是一台 m 一 max 的芯片的这个笔记本电脑，那连上去之后呢，他就可以扩展画面，也可以通过这条线的反过来给笔记本电脑进行充电。我刚才用这个功率表测了一下，他最高的功率可以达到八十几瓦啊， 还是比较高的，因为最高是九十吗？当然他肯定不会刚刚好达到九十，这个公里会有一定的损失，达到八十六八十七呢，是一个比较正常的这个水平。 那这个显示器呢，有几个比较有意思的点呢？就是后面呢是有两个 usb 的接口的，所以说另有一个 usb 接口呢，我得把它连了这个逻辑的键盘和鼠标的这个优连的接收器，这样的话呢，就可以通过啊有限的方式呢去把这个接收器连到电脑上去。然后呢另外一个接口呢，我是通过一条 口的线连了一个无线充电板，把它放在显示器底下，这样的话啊，其实把手机放上去就可以进行充电了。好，那这个显示器呢，它是一个二十七寸四 k 的分辨率的显示器， 那价格呢，可能在三千块钱左右，很多人会觉得小米对于显示器卖这个价可能会有点贵，因为在二十七寸的四 k 显示器里面呢，有很多大概都已经做到一千多或者两千块钱了，确实很便宜，但是呢，我们要从另外一个角度来看呢，就是它的色彩还原是否是非常准确，或者是有没有获得一些权威的认证，因为 这个显示器呢，他要首先有百分之百的 srgb， 还有百分之九十九的藕头 brgb， 还有这个 p 三的色域也是达到百分之九十九，所以说啊， p 三色域和藕头 brgb 的这个色域呢，是稍微来说更专业一点的色域，那如果说能够同时支持这两个色域，而且说非常准确的话呢，那这个显示器的价格肯定会有比较高，那大家可以对比一下，也有 其他品牌有类似的这种参数的显示器，那你可以对比一下，可能都要大几千或者上万的价格，所以从这个层面来对比的话，下面这个显示器可能就稍微比较便宜的。但如果说你只是从一个维度说二十七寸加四 k， 那确实有很多显示器已经做到两千块钱以内，一千多块钱就可以买到了，那所以说要多方面的去啊， 看他的这个性价比。当然还有另外一个我觉得也会被大家吐槽的一点，就是这个显示器他其实是没有自带喇叭的 啊，那这个不算槽点吧，但是大家还是希望你才显示有更多的功能，有有高刷，又有专业的显示，又有扬声器，这是大家的期待。但是那每一个产品它的定位是不一样的，那这个也是没有喇叭的，所以大家也知道这些啊， 区别啊。那这个显示器呢，还有一些比较方便的地方。首先第一个就是他这个造型呢，其实还是挺好看的，边框也是挺挺窄的，在底下呢有几个按键， 首先在最外面这个按键是他的电源键了，然后往中间的有有几个键是他的方向键还是确认键啊？在最里面还有一个按键啊，这是他叫做一个批键，点一下呢，就可以快速的修改他的显示的模式啊，就是颜色的这个模式啊，最常用的就是这个 srgb 嘛，对吧？ srgb 他颜色可能是稍微比较大众一些，但是如果说你要专业一点的话，可能切换到这个耳朵背 rgb， 或者说你是用苹果电脑系列的话呢，可以切到这个 p 三的色语。 好，那现在呢，我是连了一个这个麦克，然后可以办公的场景去使用，那如果说你有 windows 的笔记本的话呢啊，也是可以去通过这个雷电的线呢去连接，比如这边我有一个阿雅的掌机啊，也可以通过它上面的这个全功能的 type c 的口呢，连接上去，也可以去扩展画面显示，同时呢又给这个掌机进行 充电。而且呢，刚才我也说了，我是通过后面的这个扩展的 usb 口连了啊，这个逻辑的键盘鼠标的这个优连的接收器，所以说我把这个连连的线插在这个掌机上面之后呢，我的这个键盘鼠标直接就可以过来控制呃，这台掌机的啊系统了，所以它是一个无缝切换的。 我这台呢是阿雅这个最新的掌机啊，里面是 amd 四八零零优的处理器啊，我现在把那个画质改到 极高的话呢，四 k 分外率能跑到五十五针，有的时候能上六十针。好，那这个就是小米的这个二十七寸的显示器啊，如果说你的这个使用的需求当中啊，有对颜色非常高要求的这样一个场景的话呢，其实这个显示器可以考虑一下，那性价比其实还是有的， 那只是你对比那些普通的四 k 显示器呢，可能性价比就不太一样。那你要对比一些专业的显示器的话，他是呃还是 可以接受的，然后他还可以这样去旋转过来，当做一个竖屏的显示器。 好吧，那这个就是小米的这个二十七寸四 k 的显示器，那一般的小米的显示器只有在首发的时候是最便宜的，所以最近在首发的阶段呢，大家可以看一看有没有一些优惠。那除了这次优惠呢？一般在购物节，比如双十二或者说年货节的时候，其实优惠的力度就非常非常少， 所以在首发的时候呢，是最值得这个入手的阶段啊，大家可以参考一下。好吧，拜拜。
6573科技小辛
