蔡司无忧售后可以换几次

大家在配菜丝镜片的时候呢，一定要了解一下，菜丝镜片呢是有一个无忧售后的政策的，就是你瘦了眼睛之后呢，你有任何的不满意甚至不喜欢， 你都是可以进行退换的。但是售后呢，有个前提条件，需要你把镜片的包装和原来的镜片呢一起寄给我们，然后我们再寄一个厂家，然后进行一个观光的售后。前两天呢，我们售后了一副菜丝镜片，就是客户收到之后眼睛之后呢，觉得 我不太喜欢，这不是我想要的，我说那可以啊，那你把镜片和包装一起寄过来吗？我重新给你做一副，或者实在不行的话，我这边退你钱也行，是吧？然后客户按照我的要求，把原来的镜片和包装确实一起寄过来了，但是他寄来的这副镜片呢，不是我们给他做的那副镜片，而是他之前的一副菜丝镜片，然后我跟他说明情况，我说这样是不可以售后的， 他说我之前就是这么干的，嗯，人家都可以伺候，你这边为什么不行啊？你是不是不想赚这个钱？如果你不想赚这个钱的话，那你直接把钱退我好了。好，那我是听出来的，这就是想再白嫖一副吗？就是花 一副镜片的钱配两副菜丝是吧？姑且认为他之前确实是办到了，别人确实是给他售后了，但是售后来的菜市镜片肯定不是正品菜市的，肯定是某江西菜市，江苏菜市，各种菜市肯定不是正品的菜市镜片。

给大家看一下客户定的菜丝小乐园两只眼六百度 现在有活动价格，买菜市小乐园送包容金矿，儿童金矿，真品包容儿童金矿， 这是包装，这是精品包装，感觉像个冰墩墩， 等会就制作，看一下这个镜片拆出来的六百度 厚度，等会加工好再拍一下，看一下那个就是菜式防伪标，然后看一下小乐园的磨层， 这是六百度加工好的蔡思小乐园，看一下不出矿， 每个角度都看一下。 我们在旋转的时候可以看到菜市小小乐园的魔城， 穿过好的防伪码。

今天做的这副呢，度数是跟前两天一位大哥度数一模一样，为什么一模一样吗？因为他们是同一个人。 之前在我做的那副不满意，他自己选了一副镜架，自带的一副镜架过来啊，然后呢，度数还是一千三到一百，一千一到一百啊，我这里就这么硬气无忧售后你不喜欢菜丝，咱就换 像这个框架。这个度数做出来呢，其实一直在沟通啊，这个肯定比之前做的内服要厚一点点，边缘看起来会看起来不是那么，因为度数毕竟在这里嘛。 但是沟通完之后，他还是选择重新再做一副这个，那我就重新镜片给他做个售后，咱们重新做一副这个度数对吧。我这里的服务就是这样好，你喜欢怎么来咱就怎么来，嘿嘿。 右眼一千一百度，带一百闪光这只膜出来了，装上去看一下效果。 边缘漏出来的还是挺多的啊，但是也还行，不知道那一千三什么样。咱们一会看一下。这是做完之后的效果啊，正面看的还可以啊。 然后呢，这个侧面呢，是稍微有点厚啊，一千三百度这只啊，这是一千一百度这只，一千一百度这只还可以啊。我已经尽力了，已经把这个镜片完全推到前面了啊， 尽量给他隐藏起来了。就这样吧，正面还是效果可以的。

今天想跟大家聊一下无忧售后，一个配眼镜的人应该了解的一项服务。那让我想到去分享这个东西的原因是因为我今天碰到了一位客户， 故事的大概经过是这样的，有个客户到我店里来，说他现在戴的眼镜不舒服，想要找我配副新的眼镜，那我肯定很好奇他为什么戴的不舒服，就拿他的旧眼镜拿过来看了一下，我看到这个眼镜非常的新啊，很崭新的一副眼镜，而且配的是一个蔡司的镜片。 然后我就问他，您这副眼镜戴了多久了？他说戴了一个月，我说你戴一个月都没有去跟店家沟通，你戴的不舒服吗？他说找了店家让他先适应一段时间，我说你适应一段时间，刚开始适应没错，但是您如果持续的不舒 已经一个月的话，这个完全要跟店家沟通售后的事宜了。然后他愣了一下没有说话。然后我就把这副眼镜拿到加工室里面，又看了一下，确定了他是一副蔡司一点六零泽瑞专利方铂金膜，别问我为什么知道这么细啊，你们卖的多了你们也会知道。 后来也了解到了啊，这个两千五百八指导价的镜片，客户是花了两千块买的，那这个折扣我们不谈， 我觉得只要把服务做好，任何折扣在我的观念里，任何的价格都是合理的。然后我又把这副眼镜交还给了客户， 然后认真的再跟他说了一遍，您这副眼镜应该找您原来的店家去沟通，做无忧的售后。什么是无忧的售后呢？就是免费给你做一副舒服的新的眼镜，或者说是更好适应的新的眼镜。 他的表情告诉我，他不知道有这样的一项服务。这里就要跟大家普及一下了，像大的品牌，艺术、蔡司等等这些进口大品牌，他们都是自带原厂的无忧售后的，只要你的渠道没有问题。但显然还是有一些消费者并不知道有这样服务的存在。 其实我在跟客户讲这件事情的时候，我并没有想着去坑这位同行，我甚至已经做好打算不做这一单生意了，因为我真的觉得他花那么多钱买这样一副眼镜浪费了，有点可惜。然后后续呢，我跟这位客户又进一步的沟通了， 嗯，可以从沟通中感受出来，作为客户，他或多或少是有一些社恐的，他也在一番考虑之后跟我说，嗯，我来了，我还是想在你这里配一副眼镜。那咱们该劝的也劝了，那客户有这样的想法，我们也 种那。随后我进行了验光，又给客户重新配了一副眼镜，可能是因为之前的这个体验啊，客户配了一副性价比比较好的国产镜片，那我也觉得比较合理，因为我希望他最后还是可以去想办法，那个眼镜去售后一下，争取一下。 然后我觉得一个戴眼镜的人同时有个两副眼镜也是比较合理的，然后可以在关键时候有个备用也是应该的。那这件事情呢，也就结束，那我今天想跟大家说的是什么呢？大家在选择这种大品牌的镜片， 当然了，有一部分是为了产品令而买单，但我觉得啊，还有一部分是为了服务，尤其是这个无忧的售后服务，这项服务其实在您去下这个订单去买这个镜片的时候，您是付费的，所以既然您付 费了，你也要好好的利用这项权益。其实在我们店很多产品也是有这样的品牌方自带的这个原厂的无用售后， 而且即使是一些价位比较低的品牌方没有提供这样的原厂无用售后的，那我们门店也是要去做 我们门店的无忧售后，肯定是竭尽所有让我们这出去的每一副眼镜都能让客户满意，额头都能戴的舒服，眼镜他不是一个商品，很多眼镜是在配完的那一刻，服务才刚刚开始的，这也是我们实体店存在的意义。