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近日,淘宝更新了平台争议处理规则,针对商品发货后签收钱,买家基于合理需求申请退款的,卖家应及时拦截商品。而部分商家反映发货后背景退款的订单不容易看到。我们可以到牵牛工作台左侧找到应用,点击自动化 在交易中找到已发货仅退款成功提醒功能开启并运行此功能后,系统会弹窗提醒已发货仅退款成功订单。此外,我们可以到交易中的退款管理筛选仅退款、已发货的订单,定期进行筛查。