全季续住流程

大家好，本期讲解的是如何给客人进行续住，八一零五房间，客人叫十一，他是一位散客，如果说要再续住一天， 鼠标右键单机点击详单进去，后期熟练了之后，可以直接使用续注快捷键。那我们先进详单里面看一下账单里面入账结账后面有一个续注按钮，目前此位客人是八号注，九号走， 如果要续住，点击续住按钮，续住天数默认的就是一晚，如果客人要续住两晚，我们可以通过加号再加一天，加减号是调整天数的。那续住的房间价格，这里有一个叫续住价格， 它可以按照客人在住期间的某一日价格进行续住，比如最高的价格，最低的价格还是按这几天的平均价，还是按当天的门市价，还是说咱们给它做一个自定义价格，那我们就默认按最后一日的价格 点击确定，目前续住就已经入住天数是两天，也就是说客人八号住，九号住，十号的中午十二点离店。接下来我们看一下价格， 续注规则是按照最后一日的价格，那换句话说，九号的入住价格就按照八号的入住价格一百七十八元。如果您说二月九号的价格有变动，点击改价功能，把二月九号的价格修改成您想要的价格，比如一百九十九元， 可以写上备注名称，备注原因，点击确定，这就是修改价格。那如果说修改这个价格需要酒店进行审批的话，那申请权限这块，然后就有权限的人审批通过就可以了， 这就是在这里面进行改价。改价完毕之后客人续住，我们需要把续住那天的房费收回来，点击入账按钮，客人续住那天一百七十八元，客人是怎么给，是现金给还是银行卡进行付款， 我们可以通过付款方式里面根据客人实际付款方式来进行选择。付一百七十八元，我们把钱收回来，入账里面的付款，客人给钱，我们就入进来，点击确定，这就是散客 的续注。那接下来我们看一下 alt 平台的续注，如果酒店美团做直联了，那我们点击续注，这里会显示美团续注字样。 客人在美团又下了一天的订单，我们就能看到客人的新订单，搜索新订单勾选，点击确定 新订单，旧关联续注到原房间中。如果您美团没有做直联，只要中间是美团，操作就和上面的步骤一样， 否则就按照散客叙著操作一样。 这时候我们需要点击入账，选择 a 二账，美团预付， 然后那你把这一天的价格输入上去，一百七十八元，点击确定，这就是美团的续注， 这就是续注三部曲。我们先把天数加上，确定价格，把客人要续注的那天的钱收回来，美团就入到美团预付，携程就入到携程预付，这就是续注，谢谢观看！