刘润为什么能采访小杨哥
前段时间我们问到中国小组参访了三只羊网络科技公司，我们向疯狂小杨哥学习到了三件事，第一，内容是有灵魂的。第二，为用户着想，站在用户这边。第三件事， 明锐的商业洞察力。授权直播切片什么意思？让我展开来说。有做直播电商行业的同学曾经这么说过。润总，你知道做我们这行最头疼的事情是什么？不是没流量， 是流量来了自己接不住。有时候花钱投流来看的人是不少，可没看几分钟就都走了。观看时长太短，又怎么指望有销量呢？但是你在小杨哥直播间里可能就很少看到这个问题， 他们做内容主要就是做喜剧、搞怪、逗乐，灵魂就是快乐，哪怕是带货，也想方设法的做各种节目，效果明明号称不粘锅，但打个鸡蛋就粘锅卖苹果，但 苹果都烂掉，让人看了忍不住开心，大家都被他们的快乐感染，忍不住一直看一直看。所以，如果你想要借助流量提高你直播间里的观看市场，第一件事可能就是把直播间的内容做好，有内容有灵魂，内容才会持续的传播， 传播的更远。小杨哥的直播间有内容，让人看到了就不想退出去，而他们内容的灵魂是快乐，这是第一点。那站在用户这边又是什么意思？我举个例子，有一次直播马上就要开播了，大杨哥找到品牌方说能不能再便宜十块钱， 因为他想了又想，觉得这个价格不够实惠，我们的用户吃亏了，所以临时要求再降十块，之前谈好的价格临时要降价，但这毕竟是小杨哥，直播间肯定卖的特别多，怎么办？马上就要开播了，但不降价就不上，品牌商思来想去， 也只好咬着牙答应了。还有一次，小杨哥在直播间里问品牌商，说这个产品卖多少钱，品牌商就说原价一千九百九十九，但是今天卖三百九十九。小杨哥打断他们说怎么可能卖一千九百九十九，直接说卖多少就好了。 他之所以打断他们，就是因为他觉得品牌商在欺骗他们的用户，而他是站在用户这边的，所以一定要及时站出来。这样做虽然你的利润会很薄， 但也会因此聚集更多的人，不断地走正向循环，最后越来越好。小杨哥也说，我们不去割粉丝的韭菜，我们希望粉丝来割我们的韭菜。第三件事 是敏锐的洞察力，向外授权直播切片。小杨哥发现自己费心费力做的内容，只是通过直播间释放出去的话，太浪费了，生命周期只有直播的那两三个小时，所以他决定让自己直播的内容有更 长的生命周期。那怎么做呢？通过直播切片，有很多人把小杨哥的直播内容切片成短视频发布在平台上，看的人很多，但是小杨哥并没有以盗版为由起诉他们，而是找到这些做直播切片的人，把授权开放出去， 然后问他们愿不愿意在短视频下边挂上链接，帮他带货，相应的带货的佣金也会分给他们，不用自己费心费力琢磨怎么生产内容， 只是剪辑发布小杨哥的直播录像就能赚钱，一下子就有好多人来做这件事，二零二二年共有一万一千多人获得了三只养网络的切片授权，人均收入一万七千元。而他们开放授权的时候， 又一宝妈残疾人待业的学生优先，所以小杨哥相当于从自己的佣金里拿出了接近二个亿来帮助一些没有社会资源的弱势群体，但同时也大大延长了自己的内容 生命周期，并且多带了好多货。直播间里卖出去的商品和通过直播切片卖出去的商品比例大概是一比九。有一次，小杨哥徒弟的直播间卖一个类目的商品，卖了三千单，但没想到经过剪辑，切片做成短视频之后，几个星期的时间卖到了二十多万单。 内容为王，用户第一敏锐的商业洞察力，这就是我在疯狂小杨哥身上学到的三件事，希望对你有所启发。点击下方链接，十月二十八号，欢迎你来上海现场，与三千位创业者一起看到未来！
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04:11查看AI文稿AI文稿前两天，好几个朋友给我转发了同一个热搜，疯狂小哥一个月发出五千万元的工资，一年缴出两亿元的税， 这个叫疯狂小杨哥的抖音号怎么这么厉害？做直播电商怎么这么赚钱？可是流量红利不是见顶了吗？ 竞争不是越来越卷了吗？说好的降本增效呢？怎么他们还能这么赚？正巧，前几天我刚好带着一些企业家去参访了疯狂小杨哥的公司， 和他们的创始人大杨哥、小杨哥以及公司 ceo 深入聊了聊。参访回来后，我有一个感觉，要看懂这些问题。建议你先看懂两笔钱。第一笔钱，两亿元。这是疯狂小杨哥去年一年缴的税。 听到这个金额时，我很想问他们，这么大一笔税款，你们有没有想过合理避税？他们和我分享了一个故事，听他们说，大洋哥和小洋哥的父亲以前是 地位游走在乡野田边的江湖友谊，那里的病人有时是拿不出看病的钱的，这种时候怎么办？记账？赊账，然后呢？一直拿不出，一直还不上，怎么办？他们父亲选择的做法是，人家也不容易， 那就不要了。钱是要挣的，但并不是所有挣来的钱都一定要放进自己的口袋。这言传身教的一刻， 叫做爆瓢手针。面对可能的损失，你能不能保持住一颗朴素的本心，该放手的就放手，面对巨大的诱惑，你能不能坚守住规则，不是你的就不要。也许两个亿不失为一种明确的回答。 同样值得你看懂的还有另一笔钱，五千万。疯狂小杨哥的公司花出去的钱，除了一年两亿元的税款，还有每个月五千万元以上的工资支出，好大的手笔。不是都在说红利见底， 不是都在聊降本增效吗？他们是怎么赚到的这笔五千万？又有什么值得我看懂的？ 这个问题让我想起了参访时他们和我分享的另一个故事。他们说，内容做起来之后，有一天，我们突然发现有个人在他自己的抖音号上发布了一个从我们直播间的视频里剪出来的搞笑片段。于是我们马上动手处理了。 怎么处理？举报他们？投诉他们不？我们动手给他点了个赞，又写了个好评，最后还转了几百块钱给那个视频投留， 帮他上热门。为什么？因为我们意识到了一件事，太浪费了。我们好不容易创造出来的内容，如果只在我们直播的那两三个小时里发挥价值，太浪费了。我们的内容的生命周期不应该仅仅只有那两三个小时。意识到这点后，我们开创了一个新的商业模式，直播切片分销。 找到那些剪辑、传播我们内容的人，和他们谈合作，签合约。我的直播内容你可以发，但是你在视频里可不可以也加上我的购物链接，一旦产生分销，我就分你佣金。你看，这就是对商业的敏感。 面对同样一个视频切片，有的人看到的是自己的内容被抄袭，想到的是竞争变得统治化。而有的人看到的是一个放大自身价值的机会，想到的是一个创新共赢的新商业模式。 有新闻说，这个直播切片的商业模式，每个月为疯狂小杨哥带来的分成收益在一千六百万左右， 真好！分销内容的一方、创作内容的一方都赚到了钱，并且是比原来更多的钱，这就是全局性增量。一个好的商业模式，一定是创造了全局性增量，让交易结构里的 所有利益相关者都受益。那天走出疯狂小杨哥的公司时，我很感慨，疯狂小杨哥把自己活成了一种可能性，这种可能性并不指向你到底可能挣到多少钱，而是红利再怎么鉴定，降本再怎么重要， 有些不该降的本，一分不降，你也可能活得很好。是竞争再怎么同质化，增效再怎么艰难，依靠创新使你的商业模式能让更多人获益，你也可能成为头部。总有人在说，这个时代已经没有机会，但也总有人不管时代变成什么样子，都在一路狂奔， 把自己活成一种可能性，活成一个证明，证明时代永远有机会。祝你让自己活出新的可能性。有一颗善良的心，有一双敏锐的眼，选一条男儿正确的路，然后爆破守阵，一路狂奔！双击点赞一起动！
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03:18查看AI文稿AI文稿今日，带货主播疯狂小杨哥啊遭遇知名打假人士王海的打假，冲上了新浪热搜榜的第一名，甚至央媒也站出来喊话头部的带货主播不能总以产品下架了之。 事实上啊，主播们被质疑货品质量有问题，陷入假货风波已经不是个例了。疯狂小杨哥所说的物品是不是真有质量问题，我们并不清楚，我只想和你聊聊这件事反复重演背后可能的原因。这背后的原因是什么呢？是主播不够尽责，不宠粉吗？是平台管控不严，故意纵容吗？ 一件事情反复发生，背后必然有其商业的逻辑。这背后有三点非常关键，主播全品和平台。我梳理一下，供大家用科学的姿势来吃瓜，吃瓜吃瓤。先说主播直播带货背后的逻辑是什么？主播们通过实力宠粉，把粉丝对他们的个人偏好转变 为了信任，用生命来选品，售价全网最低，永远无条件兑货。信任带来口碑，口碑带来传播，传播又带来更多粉丝的关注，更多的关注又给品牌商带来更多的用户的了解。于是，越卖忠实粉丝越多，越卖合作品牌越多。 一条增强回路就此简历，从对主播的偏好到对主播的信任到对品牌的了解，创造了一条继续建立品牌的路径。而主播们在帮助品牌的同时，自己也逐渐从网红变成了一个渠道品牌。 这就是直播带货背后的逻辑。那么，为什么主播们还是会陷入假货风波呢？首先是选品的风险，几乎所有的电商最后都会死于选品，直播电商也一样，今天卖的货，用户喜不喜欢？折扣深不深？利润够不如高，为了减少损失， 增加利润，选品能力尤为重要，很多主播就会开始卖各种各样的产品。但是今天卖的货是不是真的质量够不够好？安全性够不够高？在小的时候啊， 比较少，可能问题不大，但是自己做的越来越大，产品越来越多，主播选品的能力和质量把控不足的弱点就暴露了，不可能对每个产品都懂， 也分辨不清楚什么是好，什么是坏。厂家怎么说我就怎么说，拿到就开始宣传，所以几乎一定会犯错。那平台呢？平台是在纵容吗？不监管会越来越完善，这不是法外之地，平台一定会对假货现象严惩。 我前段时间听说过一件事，来自某平台的法务，他们在一段宣传视频里面展示了一个卖假货的直播间，然后告诫所有其他的卖家和观众，这个主播已经被送去坐牢了。这段视频啊，不妨有联 两千四百万，评论近八万。平台发展初期，也许会有野蛮生长灰色地带，但只要是一个平台生态，想要长久健康发展，就一定会使出雷霆手段。 了解了主播、选品和平台三个要素，我们其实就可以隐约会见未来直播商业模式的一角。未来的商业模式就是 ctob， 直播就是这样的商业模式，有了大量的用户 c 端，然后利用这些用户和供应商弊端来谈判。但是弊端和 c 端之间，主播应该占谁呢？一定要占 c， 永远要站在用户这一边，如果你伤害了用户，用户会离你而去，世上也会毫不留情的惩罚你。因为用户喜欢你，所以必须警卫。因为用户信任你，所以不可辜负。切记双击点赞，一起洞察商业本质！
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没法忍受了。我一开始就觉得我不愿意在这，待在这就算是离开了，说实话也应该有很多其他的行业公司可以选择猜对，为什么偏偏选了广告行业呢？我觉得这个就纯粹是个人喜欢，实际上我也不知道我能不能做广告。对，但是我那个时候确实是特别喜欢。我在大学里的时候 我就发现我特别喜欢看广告，而且我能够背过当时几乎所有的广告词，就是我看过的广告我都能背过来。从一个锅炉学生转去做广告行业，应该还是遇到了不少困难吧？ 对，就是那个时候，我并不知道做广告，原来有一家公司专门叫广告公司，他去做这些，我当时以为是电视台拍的，因为他都在电视台播放吗？那再后来呢？是我突然在一个天津的广播台里面听到有一家广告公司在招聘，我才知道，哦，原来有 广告公司这样的一个行业。早期其实就简单去求职吧，求职那人家当然不会要你啊，因为你现在做的工程师，你过去学的是锅炉，就不可能。呃，录取，所以后来碰了几次 b 臭呢？我就想，那我能不能学一些跟广告行业的相关技能？对，但是那个时候 还是挺封闭的，但网络上信息也不发达，你想了解广告这个行业其实挺难的。所以那个时候就我以为说广告公司，那他应该是要学美术的。对，所以呢，我就去学了一个绘画，那当时我就学那个素描和那个水粉。再后来呢，我看到有人考那个叫三 d max 认证师， 那我想我学一个动画设计也可以吧？对，所以我就买了一本这个三 d max 的教材，自己在电脑上去学三 d max 做动画。但是这些后来你发现，其实你也不太可能靠 自己去学这些东西能进入一家好的广告公司。那再后来，我发现，原来广告公司还有一个职位叫文案，就是他一个叫美术，一个叫文案，那我说文案这个东西我应该是可以写的， 所以呢，就又开始投简历，就是投文案这个职位，但是也没有被选中，所以在后来其实就有曲线救国。我后来是看到经济观察报当时有一个招聘， 我用一个传真机给他发了一封简历，还真的被录取了，结果呢，我在经济观察报做的还不错，而且经济观察报当时很多的广告其实都是我写的。对，有了这样的一个经历之后，后来又在经济观察报又接触了很多的广告公司， 那再后来去求职，就你既有一定的经历，也有一些作品，所以就顺理成章的就被录取了。那当然早期还是去的是一些本土的 公司，再后来就去国际的贸易公司啊，什么澳美啊，蓝标什么这样的一些公司。您虽然说自己是误打误撞进入的广告行业，但是您入行没几年呢，就拿到了嘎纳的铜狮奖，这个对于很多广告人来说应该算是很有分量的荣誉了。能跟我们讲讲这段经历吗？ 对，嘎达广告节应该是全球广告节里边最有影响力的一个广告节嘛？对，所以那个时候就特别喜欢参赛。当时我们是 叫香港育婴协会，我们帮他做的一个传播活动，因为那个时候呢，就是香港的妈妈们，他出行， 他要哺乳的话，他没地方，基本上就是去厕所里边喂孩子，那我们希望他能够多设立一些育婴室。对，所以当时呢，我们实际上是做了一个活动，我们先是邀请香港的立委会的一些议员来听我们演讲，呃， 就是什么母乳喂养啥的这些东西。演讲完了呢，我们就请大家吃饭，请大家吃饭相当一个行为艺术，我们在一个公共厕所里边摆了他们的这个吃饭的盒饭，吃饭的时候我们就邀请这些议员直接去了公共厕所 现场，就向大家提问，你愿不愿意在一个厕所里吃饭？对，其实我们的小孩，我们的妈妈，他喂孩子就是在一厕所里边，对，所以这个就变成了一个传播的事件，因为邀请了很多记者嘛， 对，那这个就变成了一个叫做传播事件的奖项，嘎纳的同事讲，让您在广告行业有了不小的名气，但是您真正出圈啊，应该是在二零一零年为红牛做出了一个年度营销事件，能给我们讲讲这段经历吗？ 当时红牛找我们是希望在那个世界杯期间能够在社交媒体上去做一些传播。我们当时呢就想了一个事件，就是 这不世界杯来了吗？那我们就让这个人力资源打了一个通知，就是说世界杯期间公司制度调整。第一个是原来十点钟上班啊，我们现在调整成十一点，然后公司买了很多红牛，可以随便喝，中午大家可以在公司看世界杯回放， 然后最后一场，是啊，如果巴西队夺冠啊，我们去吃金钱豹啊，对，金钱豹就当时是一个比较著名的自助餐厅，然后又拍了一张，就是我们买了一只一堆红牛的照片，我们当时按照我们灌肠的这种所谓的传播路线，那个时候呢，首先我们是发在了天涯， 我们就写了叫世界杯期间最牛的公司制度，我们本来是想头天晚上先在天涯去发帖，然后呢我们第二天我们又在开心网，就二零一零年吧，开心网还是很火的，就开心网那个时候相当于今天的抖音，我们想第二天找开心网的红人去转 罚这条帖子的，结果呢，我们第二天早晨一去公司，发现这件事已经爆了，原来有一个开心网的人自己从天涯那边截了一张图， 然后转到了开心网上，那个人我记得他就只有几十个粉丝，结果就被无数个人在转，就在开心网上的转发是三百万次啊，就我后来去对比了一下这个事件的热度啊，王菲宣布离婚，他的帖子是转了一百万次，但我们当时是开心网转了三百万次。 然后后来呢就又蔓延到了微博，当时就比如说说搜狐的副总台，然后什么黄建祥， 大量的名人都在转这一条信息。那再后来就是那个时候中国移动有一个叫做手机报，就是他每天会给你发一个手机报，点开头条就是这条信息， 就是真的是一个国民级别的一个事件。你有想到过这个策划会发酵的这么厉害吗？没有，我们只花了八百块钱，就就是找了找了几个红人去发， 您吃了这么多的苦头，才进入的广告行业，后来也做到了挺高的职位，那为什么又要辞职去做营销咨询呢？有几个原因吧，就是第一个呢，是这个行业确实是非常的辛苦，而且呢这个辛苦呢是叫做无谓的辛苦， 他几乎天天都要加班，我说实话，我们今天在咨询公司里面，我们是不怎么加班的，你只要提高你的效率就可以了， 天天加班他们没有效果。就比如说你做了一个创意，做了一个方案，市场经理说这个不行，改一遍是吧？市场总监好改一遍，市场 vp 好改一遍啊？到了董事长那边说，哎，我觉得不行，再改一遍，你在不停的做修改， 可能那个市场经理说的也不对，这个总监说的也不对， vp 说的也不对，最后董事长想要的是另外一个，那其实你做了四遍无用功，那实际上你的效率就降低了四倍。那你为什么不能够直接找到董事长跟他去聊你要什么，对吧？或者说我告诉你应该怎么去做。 今天我们去做咨询，就要求直接能拍板的人来干这件事情，那我的效率就提升了吗？我做一倍的事情，你做四倍的事情，那你不叫加班吗？ 就是我年轻的时候，我可以加班，可以熬夜，你在年纪大了是熬不动的，人的精力和体力都是有限的，而且他是一个无谓的加班，我觉得这个很不爽，我想做的事情也都做了，就是在嘎纳拿个奖，是吧？去最著名的佛威公司， 就我达到了我人生的阶段性的目标。另外呢，我又觉得这个行业其实不是一个长久之计，也恰好那个时候我做了很久的公众号 号，那那个时候也经常会有人说，能不能帮我们做个策划呀什么的，这就这些事，既然反正也有这个需求，对，那我就去做了这样的一个公司。 创业之后，小马宋老师也有大量出圈的营销案例，有没有哪些案例是您自己特别喜欢，特别满意的？就比如说像熊猫不走蛋糕这个企业， 他本身原来是做超市的，那突然说我要去做生日蛋糕，那他找到我们的时候，我们其实就会去问一个问题，你作为一个原来做超市的一个企业，你凭什么能够在蛋糕这个行业里边跟别人竞争？这个问题你回答不了， 你就不可能有这个优势。再后来呢？我们其实洞察到一件事情，就是蛋糕和生日蛋糕其实是两种问题，蛋糕买来就是吃的，这生日蛋糕买来不是吃的，它本质上叫做过 生日的一个道具，其实是你要插上蜡烛，点蜡烛这个许愿，然后吹蜡烛，对，那它的本质是过生日的道具，那当我们去理解了这样的一个本质的时候，我们就可以去重新设计这个蛋糕，那所以他就会有一个熊猫人去送货，是吧？他给你唱歌跳舞， 然后他跟你猜拳什么就各种各样，这个又是烟花又是气泡什么的，就这些东西对他是过生日的关键，而且实践证明他确实是很好用。所以他很快就在像惠州地区他做到第一名，那后来去佛山就佛山也很快做到第一，但后来他就在全国很多城市都在开展了。 那你有经手过一些失败的案例吗？肯定有，我经常说的就是失败其实是常态，其实你是要不停的去试错和修改，叫做我们用成功去覆盖过去的失败，一把成功就覆盖了过去十把的失败。 我记得我们当时做过一个电动牙刷的一个案例，实际上中间我们其实就主动的终止了合作，因为我们认为说可能我真的帮不了他，他既不是这个市场的第一名就第二个，他也没有融到很多钱，从产品设计上呢， 也并没有说完全的技术优势。如果我纯粹的就帮他做一个所谓的这个，比如说超级符号，可能对他是有帮助的， 但是这个帮助仅限于提升了百分之十还是百分之二十，但他要的不是这个，他要的是怎么才能翻一番。对，那这件事我们肯定是做不到的，他的需求和我们能够提供的这个服务他是不匹配的，所以那最后就结束了。 您刚刚也说一把成功就可以覆盖掉过去十把的失败，那我们是不是就应该想办法赌把大的？可是您反而经常说营销不是干成一件大事，而是做对一系列小事，这有 是为什么呢？就我说的所谓的这个大事，其实就是大家追求的那个叫做一夜爆红吗？一夜爆红这件事我们其实经历过很多，可能我做了二零一一年最出名的那个网红事件，我们也做了在业内特别出圈的像甲方闭嘴什么扒皮上的拍卖， 我们没办法预测哪一件事是成功的。而且大家去想一想，你今天再去回忆二零二二年去年发生的网红事件，你一定说不出来五件， 那每年又有几百万家公司在追求这件事，那他的中奖的概率就是百万分之一。我举个例子啊，就是比如说肯德基的疯狂星期四，疯狂星期四其实并不是突然火的，但是很多人以为他是突然火的。 疯狂星期四其实是在二零一八年就开始策划这个活动，他还邀请了很多知名的演员明星去助阵，肯德基 那么多家店在执行，打了很多的广告，第一年没火，第二年没火，第三年没火，那你至少要等四年他才会火，那这件事你能不能等？那你会不会等？凭什么是你？对，所以不要去追求这个小概率事件。那个正常的企业营销，他其实就是把 每一件事、每一个环节去做好，让你的效率就是一步一步的去提升，最好的发展是每年增长百分之五啊，每年增长百分之十，那你增长一百年不就很厉害了吗？这也是为什么您说营销的营，首先它得是经营的营。 我并不是说营销不重要，就是营销为什么可以成功，他其实本质上是基于你的企业的能力和基础。我举个例子，就比如说，呃，早期有一个很火的一个茶叫答案茶，那他一下子出圈了，他立刻就招商 了一两千家，当然他自己赚了很多钱，对吧？就是一家五万，他的也赚了一亿了，但是你会发现开答案查的这些人根本就没有赚到钱。他的火是因为他有一个噱头 啊，就是你，你能获得一个答案吗？但是你要想一想，就当你去喝完这杯茶，他不好喝，然后你已经获得的这个答案，你是不是不会去喝了，对吧？他没有复购，那就说明你的产品不行，那你的产品不行是因为什么？是因为你的这个整个的企业的研发，你的这个组织能力都不行。 经营是他的基础，如果你只有营销，那他就是一个叫做昙花一现，就只有这个经营作为一个坚实的基础，你的营销才能够持续的有效。 所以你也经常在写书、讲课、直播的时候向大家强调说，一定要给营销去魅化。因为我觉得今天我们对营销有一种过于 于迷恋或者是崇拜的一个心态，其实大部分的公司找到了一个营销咨询公司，他真正能够所谓的说有个头彻尾的改善其实是不多的。对，你首先得接受这样的一个事实， 那否则话你就以为说营销无所不能，认为说我找了一个什么大师什么就能策划出来，干成个什么红牛，干成个这个王老吉，这个，这不太可能的，首先你本身要很厉害，其次可能走对了路，再次要有好运气， 还有就是能够赶上一些这个好的点子和这个策划思想，这个就凑起来是非常难的。但是呢，大家 对很多的营销的书啊，包括某些营销大师的演讲啊，就是给洗脑了人会说，哎，这就是因为一句话，他，他出名了是吧？就是江小白什么写了个这个昵称平，然后人家就就做到几十亿了，就是 被太多的这种简单的思想影响了，这世界上哪有那么多简单的事情，其实都是非常复杂的，所以我都特别希望大家不要对营销保有这种不切实际的幻想。从锅炉专业到广告行业，再到战略营销， 您这一路走来有没有哪些心得和建议是可以在采访的最后分享给我们的？呃，就是我们最大的问题，其实就是我们只理解和我们一样的人，我们不理解 和我们不一样的人。就比如说一个广场舞的大妈，好像在我们这些人眼里边，我们去看一个广场舞大妈穿的衣服啊，什么花红柳绿的，你觉得很土， 但是对一个广场舞大妈来说，他一定是觉得这个很好看呀，对吧？如果说他不觉得很好看，他为什么要穿呢？你的那个审美不是他的审美，你的这个趣味不是他的趣味，你能理 解的东西，不是他能理解的东西。所以当你做出一些创意来给你的同类人讲，他们可能还能理解，但是给你不同类的人讲，他不能理解，他也不能够被打动。我举一个具体的例子，就比如说我们做那个北京有一个很著名的快餐品牌，叫南城乡，我们当时写这个海报的时候就说本店啊， 最火的三款产品， top one、 top two、 top three， 是吧？那做完这个海报之后，我们同事又去调研，他突然就看到这个很多人 其实都是老北京那些大爷大妈，那他就突发奇想，他就问旁边的一个老大爷，他说你认识那张海报上那个字吗？那张老大爷说我不认识，我也不知道他什么意思。 对，那这个就是问题，因为他不懂英文。对，但是我们以为 topsery 是不是一个很简单的一个单词，但是他不懂。所以你要从一个顾客的这个视角去看这个问题，而不是说从我们个人 这个视角里看待这个问题。当你去从更高一个层次去理解这件事情的时候，你会有更广阔的视野和解决问题的思路。
1482刘润
10:25查看AI文稿AI文稿最近有一个很强烈的感受啊，那些真正厉害的人都很扎实，很多焦头烂额的创业者的认知就是给我大招，渴望一招致胜。可是但凡他们能认识到不基本功，比如定目标啊，周例会啊，员工一堆一对谈啊，护城河啊，价值观等等， 他们也不至于焦头烂额。哪里有什么比沙棘啊，都是千锤百炼的基本功 组织。就像一辆车，大家都希望这辆车有强劲的动力，能跑得快一点，远一点，但是出厂不检查，平时不保养，怎么能希望有最好的状态呢？还是要从一些最基本的事情做起。 比如一辆车想要跑得快，跑得远，他至少扎扎实实的做好四件事情，星辰、山头、道路和护栏。首先 是星辰，愿景可以很小，但至少要有星辰，就是那副美好的未来的愿景，因为你的存在，因为你所做的事情，这个世界十年之后，二十年之后会变成什么样子？ 他就像星辰一样美丽，令人心生向往。有没有星辰的质疑，愿景的愿丽，天差地别。一个人听说过彼得的陆客讲过三个石匠的故事，有三个石匠正在工作啊，一会去问说，你们在做什么呢？ 第一个是这样说，你没看见吗？我在干活，为了混口饭吃。第二个是这样说，我要修一间房子，我要成为最好的石匠。第三个是这样说，我在建一间教堂，我要为上帝造一个家，你看他们有什么区别？这是您和 一的区别，就是一到一百的区别，你怎么想的，就会决定你是怎么做。所以愿景的大和小是一回事，但有和没有是另外一回事。愿景可以很小，但至少要有。 做一件事情总是要有目的的，可能出于良善的意愿，可能出于个人改变的强烈动机，但总之要有，最好成为第三个，时间至少是第二个，千万别做第一个。 为什么很多企业走着走着就走不下去了？因为他们不知道为什么要走，为什么很多组织干着干着就突然散伙了，因为他们不知道要去哪里。我刚刚加入微软工作的时候啊，微软的愿景是让每个人的桌面上都有一台电脑，一想到那个画面啊，我就激动不， 很多人说要怎么找到那个愿景呢？怎么让愿景激励自己呢？想想十年之后，二十年之后，你想让这个世界变成什么样子，然后把这个画面具体的写下来，最好写满整张。 a 四纸。 人们对抽象的东西总是不敏感的，把这些具体的写下来，你就会真切的感受到那个画面对自己的鼓舞和激励。当你发自内心的想起愿景的时候，你才会感染到其他的人。如果你的愿景是眼前的沙利，那就不能怪罪世界没有想象力。 第二点，山头。山头是什么呢？这是必须要攻下的目标。新城是十年、二十年之后最终要到达的地方，但是最近三年和五年呢，这一路上会有很多的崎岖和挑战， 需要翻越一座座险峻的山峰，那些石头就是我们必须攻下的目标。从愿景到目标是一次翻译，翻译的好坏决定这辆车会不会半途抛锚，目标怎么定，怎么找？五三幺 看五年，想三年，认认真真的干一年，问问自己，为了实现愿景，哪件事没做？五年之后的你一定会特别后悔，一个大的方向，那就有了，要做到什么样的地步，三年之后的战略目标可以实现呢？想到这里，你的心里就会更有数了， 为了能够实现这个目标，一年的时间里面，我要认认真真的做什么呢？那具体的行动就知道是什么了。我们经常说倒退，这就是倒退，从结果往过程来看，从远处往近处来看， 从未来往当下来看，然后去攻向一个个具体的山头，不用太多，一个就够找到必须拿下的那一件事情。曾经是阿里人力资源副总裁的黄旭老师啊，给我讲过故事，我印象非常深刻。 马云给下属定目标的时候，向来指定一件事情，而且是又狠又直。陆兆喜接任淘宝司机以后，发现啊，淘宝满地是黄金， 认为很快可以让淘宝盈利。淘宝当时是每年亏损两个亿，但是马云被吓坏了，当年只给陆兆奇定了一个目标，不准盈利一分钱，否则所有人都没有奖金跟目标，而且宣布集团再最佳，淘宝投资五十亿。 为什么？因为对于马云来说，当时淘宝的体量还太小，才一千亿的交易了， 如果做不到一万亿的教育，这公司就白干了。后来淘宝果然做到一万亿，这就结束了吗？没有。二零一三年，马云给淘宝定的目标是一百万乘以一百万，就是一百万家店铺，实现一百万每年的交易额。 为什么？因为平台虽然做到了一万亿，但是这个一万亿必须健康。马云知道淘宝的稳定需要牢牢抓住和服务好自己的中坚力量。 最后的结果是啊，仅仅是这些中间力量，就真的贡献了一年一万亿的交易额，也就是一百万乘以一百万。 所以，找到那个必须攻下的山头，不让自己显得很盲目。清单上的事情啊，有两三件，甚至一件最重的事情就够了，这件事要做成了，能够顶上其他千件万。 第三点叫道路。你知不知道走哪条道路呢？有了远方的星辰，有了近处的山头，但是怎么去呢？到底要走哪条道？这就是我们说的战略。 战略是回答如何的问题，是回答路径的问题。有一次开始，董会有位创业者和我说，去年销售额两千万，今年必须拿下的三桶是三千万，增长百分之五十。 很好啊，但是这个目标你准备怎么实现？他说，我要大幅度提高奖金的比率，然后把大家变成虎狼之师， 激励跟上了，钱分好了，大家会更努力，拿下更多的单子，啃下更多的硬骨头。但是真的能够完成了，他所在的市场一年自然增长率就是百分之二十，也就是说明年的销售正常情况 应该是两千万，乘上一加百分之二十，也是两千四百万，那距离三千万的目标还差六百万的缺款。那么提高奖金比率，激励大奖，一定能拿下这六百万吗？他说改变激励方式，大概能多销售三百万，那么还有三百万怎么办？ 他沉默了，如果这样去攻占山头，这座山你是翻不过去的，怎么办？第一，百分之二十的自然增长，这是你该拿的。 第二，加大激励也是应该的，那还差三百万呢。第三，剩下这个缺口的三百万不是在你的碗里的，而是有可能去外面抢的。 其实重点是这个。第三，真正的山头是从别的地方抢一块入，你有哪些对手啊？份额多少？他们的优势和劣势是什么？他们 最近什么动作？人才结构是怎么样的？这些问题你研究过吗？你清楚吗？应该是知道的，越详细越好。这才是战略，规划好路线，车子就能开的平稳一些，不会走偏，然后在过程当中啊，不断纠偏，什么意思？这就是复盘， 每周都要做一次总结和复盘，看看进展到哪里，需不需要做什么调整。周会上只做三件事，第一，什么要继续做，肯定就对。第二，什么要停止做 stop doing。 第三，什么要开始做 stop to do， 这样一年有五十二次机会反馈和改进， 否则走错了道，车子翻越的就不是山头，而是进了一条山沟。最后是护栏，护栏就是价值观，让你不会车 车毁人亡。车子沿着道路往前开，但是记住要给道路两边加上护栏，因为总有人想超速向违反交通规则。护栏就是保险，避免车毁人亡。这听起来很抽象的概念，实际上就是游戏规则， 你觉得什么是对的？你觉得什么是错的？什么是要提倡的？什么是要坚决打击的？讲一个小故事，联想的创始人柳传志很讨厌别人迟到，所以他制定了一个规则，迟到就罚站一分钟。 他自己知道，也甘愿受罚，但是有一次他的老领导也知道了，怎么办？罚还是不罚？如果柳传枝说，作为晚辈，我替你罚站吧，这样行吗？显然不行，规则被破了，后面说什么都是假的。后来 柳传志对老领导说，你站完后，我到你家也给你站一分钟。他的老领导站出了一身汗，他也做出了一身汗。柳传志说，当时确实尴尬，但是制度必须严格执行。 再比如，很多公司的护栏是诚信定在这个规则啊，就要执行啊。护栏最好带火带电，让人不敢碰，碰了就要让你难受。 阿里每年涉及几万亿的电商交易，一些关键岗位很容易发生贪腐，一经发现，不留一寸情面。有贪必反，有腐必抓。 阿里已经送了不少高管进监狱，这就是护栏，没有护栏，车开着开着很容易跌落悬崖，车毁灭亡。这个世界上没有金手指，没有什么一招致胜，都是 千锤百炼。那些真正厉害的人，都是每天扎扎实实的蹲马步，练基本功。问问自己，一些最基本的事情做到了没有？清晨山头道路护栏，你做到了什么？还缺什么， 扎实一点，才能走的更远。欢迎点赞评论转发关注刘润，一分钟洞察商业本质！
2.4万刘润
06:07查看AI文稿AI文稿有人问我说，润总，你去过这么多城市，你最喜欢的是哪一个？我说我比较喜欢中国的四个城市，南京，它是我出生和生长的地方， 北京是我曾经北漂过的城市，深圳是我出差去到最多的地方，上海是我最后定居的城市。但在二零二三年，我喜欢的城市多了一个，那就是义乌。你们知不知道这样的纸吸管 在义乌卖多少钱？这样的一根纸吸管因为材料的原因，通常比塑料吸管要贵一些，在中国的电商平台上一般卖一到两毛钱，美国呢，卖三到四毛。我有一次去到义乌，去年的十二月，有位做吸管的创 创业者，我问他，你们卖多少钱？你们再次看，这样根纸吸管义乌卖四分钱， 四分钱呐，我多少年没有听过分这个单位了，我知道义务很便宜，但没想到这么便宜。我说四分钱，那你们能赚多少钱呢？你们赚到两分吗？能赚到一分吗？他怎么可能？我们的利润是四厘钱， 你说有材料成本在里面，有设备成本在里面，有人工成本在里面，有很多成本在里面。我们每一年做几十亿根吸管，营业额大几千万，但是利润是一厘一厘省出来的， 但是也因此我们在全球非常有竞争力。哎呀，我听完之后玩一下绝情，我绝对不能碰吸管这个行业，我还是滚回去 做自己的咨询了。这个是一种手机壳，叫奶油胶手机壳， 一个小姑娘呢，正在直播间一边制作一边销售。我说手机壳在直播间应该卷的不得了了吧，这不好卖了吧？他说，我们不是卖给中国用户，我们是卖给美国用户。像这样的手机壳，美国人没怎么见过。 所以呢，他的成本是算材料成本，算国际物流成本，一共是十美元，但在直播间卖给美国用户能卖到四十五美元， 利润三十五一个，差不多两百五十人民币。他说我一天大概能做二十个，一天二十个，大概开始跟我一样算账了，对吧？一天就是五千块，一个月就是十五万。如果每天生意都这么好的话，这可能也是一个 年入百万的生意。你在北京的国贸，上海的恒隆，可能是看不见这样的生意，你只有趴下来，你才能看到这种夹缝里面的好生意。但这种夹缝生意的特点就是，你明天就看不见他了， 但是后天又会有新的身影冒出来。这个是一个奖杯，今天的中国已经很少有人发奖杯了，你说要激励员工，你转手发个红包不好吗？ 但是在美国，在欧洲，在东南亚，很多国家很喜欢发奖杯，就全世界最喜欢发奖杯的是马来西亚，是缅甸，是越南，他们每年发售奖杯比这个国家的人口还要多。那奖杯为什么要用？他说奖杯的意义其实不是激励 第一名，奖励的作用是激励每一个参与的人，奖杯的本质是激励。他说，我参担过最大的一场活动供给这个奖杯，一场供了一两万个奖杯。 所以你看，再小的细分市场，只要你理解深，理解透，切进去，说不定也是一个好声音。这个是义乌国际商贸城， 商贸商城里面有八万多个铺位，他们出售这些铺位的使用权，一个负责人指着这个二十六平米的铺位问我说，润总，你猜猜看， 这个铺位卖的卖多少钱？二十六平米出售使用权，你们猜他卖多少钱？二十六个平米，我给你们个参考啊。上海是国际 经济中心，在上海的徐家汇算是很繁华的地方，一个商铺的价格当然有高有低，但平均卖到五万多一平米，五万多一平米， 那么新天地呢？六万，静安呢？卖到七万？商业中心中的商业中心陆家嘴要卖到十二万。好，你现在猜猜看，义乌国际商贸城，他一个铺位一平米卖多少钱？而且是使用权卖 四十一万，这个是二，这个二十六平米的部位，它的价格是一千零七十四万，远远高于上海任何一个购物中心。哇，这么贵啊！我当时很震惊，这么贵， 那你们怎么赚钱？怎么把这个钱挣回来？他们说靠回头客，他说一个国际的买家到这里来，他们不是来给自己的孩子去买个四十八块钱的篮球的， 他们也不是给自己去买一个三十三块钱的保温杯的。他们到这里是来寻找长期稳定的供应商的。 所以你只要一旦谈成，可能就是几百甚至几千万的生意。如果谈的好，我一直会有长期的复购，会一直做下去。 其中有个商铺的店主对我说，他们有百分之九十的生意都是来自于回头客，而他们的利润就是来自于这些回头客的长期复购。你现在是不是有点明白我为什么喜欢义乌这个城市了？不管是 坚持指吸管的极致，还是找到手机壳的缝隙，还是悟透发奖杯的本质，还是砸向回头客的这个重金？义乌这个城市到处都是从地面上生长出来的交易的智慧。
2423刘润
05:42查看AI文稿AI文稿好，关于留任这个事跟大家说两句啊。然后首先呢，其实百分之九十的朋友们我觉得都还是三观挺正的哈，就是像我之前说的，大家就看热闹就好了，在这个热闹当中，呃有没有你自己能获取的一些东西啊，不用去站这个队 啊，但是百分之九十的朋友我觉得是 ok 的啊。那么当然也有一部分人就一直在怼啊，一直在说我说几个很重要的他们的观点啊。第一个就是，呃，流润作为商业顾问如何如何？ 首先我想说明白，就是我在讲留任的时候我就不把它定义成商业顾问，你要理解我把它定义是一个普通人啊，一个能力很平庸的人。那么在这种情况下你就不要有一个前提说因为他是商业顾问，所以他可以如何如何，所以你们不能对他指手画脚，明白吗？ 这个是一个基础逻辑，你要听清楚啊。第二点呢就是说，呃，你这个人该干嘛就干嘛去，别人赚别人的钱对吧？轮不到你来说话，你去做你该做的事啊。首先呢就是想在我的评论区说这种话的人，你们就直接走开就好了，因为我做什么事不用你来教我明白这意思吗？ 我有我的专业，我有我的工作，这没错啊，但是我想评论谁，我想来告诉你们一些逻辑，这个是我的自由，听懂了吗？所以这种话就不要再提了，就是很低级。 然后呢，还有就是说，哎，他讲的这些东西是讲给高管听的啊，是讲给呃什么管理者听的，所以他不需要落地啊，他只需要讲概念就好了。 但是听清楚啊，即便是讲概念啊，即便是讲理论，你也不是拿一个摄像头和一个商场去讲数字化，你们懂我的意思吗？啊？ 所以我教大家怎么去看留润的文章哈，其实很简单，我发现一个很大的规律，呃，但凡留润，他是去引用别人说的话，去引用他看过的别人的书里讲的概念，或者去引用某某大佬说的话，这些你都可以跳过啊，因为这些东西看起来都会感觉很厉害， 你们认真去看那些留任他自己举例子的那些内容啊，这次这个数字化的这个文章，就是因为他自己举了例子，然后他就举到了摄像头和商场上，就说明他是没有这样的认知的。然后呢，他之前那个关于家政的，他自己举例子的时候，他就会说三百元一个小时， 然后他的年度演讲上他自己举的例子，他就会举出折扣妈妈这样的例子来。所以你们回头看刘润的文章，不要看那些华丽的部分，你们去看他说接下来我举个例，如果这个例就是他自 己说的，你们认真去琢磨琢磨那个例子到底讲了什么。所以关于留任这个话题，我想说的时候，我时不时的就会说啊，那你们要问我讲留任有没有流量，我觉得现在是有的啊，那么大家愿意看这个东西，为什么愿意看？你们想要看到说留任这个人到底能不能回归他的价值？远处 我说了，这个是我的目标，就是他不值这个钱，听懂了吧？如果他是免费的， ok， 他随便怎么讲都 ok， 但他收了很多的钱，你们要听明白，在这几年经济不好的情况下，你们去看看今年的整个的经济的状况啊，整个的公司 企业这个运营的状况，他们砍了多少的预算，砍了多少的福利，砍了多少的培训，大家都在求生存的状态下，你凭什么允许这种所谓的商业顾问还在这个社会上教人这个创业，那个运营的，让大家去 花钱去转型，他有这个能力，有这个本事吗？如果大家照着他的去做，哪怕是一个人照他去做，那完全有可能因为这个赔的就是倾家荡产，完全有可能因为他走错了方向，他信了大师。 所以我的目标就是要让流润的价值回归原处，但是我不一定真的能做得到，但是假设看我视频的人哪怕有一个两个，大家能幡然醒悟，认为我不需要去追随他，我需要去看一点更有意义的人，讲的更有意义的话，那我觉得我发这些视频也值得。 然后最后呢？有人说，你讲了这么久了，你为什么一直讲拎着不放？我早就跟你们说过了，刘润自己创业了十年，他的这些言论在江湖上有十年之久，影响了这么多的人，那我们才说了几天？说了七天、八天，十天，那我说个半年、一年也是 ok 的，听明白了吗？所以这段 都是我的自由啊，你们不用管那么多。然后呢？喜欢看的人呢？大家就看啊，不喜欢看的人你自己划走就好了，没有人逼着你听我的言论啊，你可以不认同啊，你也可以觉得我讨厌啊，这个是你的权利。 但是我比较欣喜的是，我真的看到了有百分之九十的人慢慢的开始做了更多的思考啊，包括在我的私信里面，也有人跟我说，我曾经没有想通，我还想要去追随，但是我忽然意识到了一些问题，可能是我自己太沉迷了， 包括也有真正以前留任的铁粉，他非常好的来跟我做沟通，他说我以前真的非常的铁粉他，但是看了你的东西，我觉得我需要做一些独立的思考， 至少不应该把这样的人奉为神一样的存在，然后就不断的帮他去洗涤，然后他做的任何事情，我是找着理由去想他的好，而不是去 去看一些客观的现实。所以我跟你讲了，没有谁是上去了不可以下来的，从我现在去看留任更多的东西，越看下来越发现他就是一个能力非常平庸的人， 然后你说我这个人带不带主观的色彩？我肯定带。为什么跟你们讲过我见过本人，然后这个本人的这个为人处事在我这里是很低的分， 所以我不喜欢这个人，当我不喜欢一个人的时候，我不需要那么的客观和理性，明白了吗？任何人都是这样子，你肯定会带一点点的情绪，这是正常的。 所以呢，愿意看你就多看看啊，多想想找那些对自己有帮助的，那不愿意看的你随意啊。但是我想说我会继续说啊，你们怎么讲都没有用，好吧，嗯。
310昊老师
05:17查看AI文稿AI文稿刘润老师这两天一直在被骂，咱们就不参与了。我主要是对他另外一个事感兴趣。任总说他连续六年每天更新公众号两千多篇文章，一千五百多万字。 然后就有人说刘老师真厉害啊，这才是真正的长期主义。看到这个评论之后呢，我就在想，大家可能是对长期主义有一定的误解。前段时间我正好有一个咨询客户，他是借了一百多万做了一个篮球馆，然后一直亏钱。当时我就问他说，你怎么不抓紧盈利呢？ 他当时就很理想。他就跟我讲，他说只要我做好服务，那赚钱是早晚的事。结果现在呢，钱亏晚了，人也很拧巴。为啥拧巴？因为现在压力大了，开始着急挣钱了。但是呢，他又觉得赚快钱很 low， 不符合长期主义。他就问我说，范总坚持长期主义 难道有错吗？他问完这个问题之后，我突然发现，他可能是被长期主义洗脑了。我有一个分析问题的方法，就是我们得先看看长期主义这四个字是谁在什么环境下提出来的。我们原来一直以为这个词好像提出了很久，但实际上他是个新词。 杨特梅子。是二零一七年的时候才有两个哲学家把他提出来。二零一七年发生了什么？董王上台退出巴黎协定。所以这个词最早是针对环境问题提出来，倡议大家不要洁泽而虞。 然后这个词传入到国内，那国内二零一七年发生了啥？知识付费火的不行，但知道这个赛道就是喜欢造词。像长期主义这种不需要解释的、价值观又很正的词，一下子就受到追捧。然后就是做企业的、做投资的、待业在家的宝妈，全部都是长期。 长期主义几乎就成为了一种信仰。大家可以感受一下，就是词汇对人的影响可以有多大。但是你有没有想过，这个长期到底是多长？一年？五年还是十年？有的时候我们需要思考事物背后的逻辑。我们来看一看哪些人在宣扬长期主义。 投资人在宣扬，因为投资需要横向和纵向，要长线才能有人接盘。农夫山泉这样的企业在宣扬，因为人家本身就是长期主义，人家花了大量的钱去构建管道，构建渠道，然后人的一生都要喝水， 支付费。公司在宣扬，终身成长的，这样才能够提高复购。但实际上，有的赛道、短视频、直播、电商政策说变就变，风口说没就没，你怎么长期？我记得很多年前有一个产品，万能充，火爆的时候人手一个，但你看现在几乎就消失了。看不？ 你说像这样的产品坚持长期主义，他能不死吗？当然，大家也可以想一想，看看哪些生意天生就是短期的。欢迎在评论区跟我分享一下。那我们到底要不要坚持长期主义呢？如果你现在也有这个困惑，其实本质上是你还不理解长期主义。 我抛三个点，大家感受一下。第一，从概率上来讲，长期主义一定是对的。我第一个视频我讲过这个事情，大家可以翻过去看一看。就人生，他是符合大叔定律的。短期成功靠运气，长期主义才能够彰显实力。那坚持长期主义肯定可以提高成功的概率。第二， 如果你把长期主义理解成为坚持，理解成为死扛就错了。长期短期靠什么来区分呢？其实不是时间，而是周期。所以要不要长期，那得看你的项目处于行业周期的哪个阶段。如果行业 下行，你就别死磕了，生活很美好，你别遭那个罪。第三，周期也分大周期和小周期。真正的长期主义是厚积薄发。有的时候看似行业在下行，但实际上呢，他是在小周期里下行。 如果能够穿越，那就会在大周期的高峰处发光发热。当然，这需要你有能力去辨别。所以说长期主义不仅仅是价值观，他还是一个方法论，这个方法论需要你用理性分析才能够得来。所以一定不要想当然的就去坚持长期短期。那聊到这，也就能隐身出第四点， 那就是以上三点都是正确的。废话，要坚持长期主义。同样是一句鸡汤废话，为什么这么说呢？你想如果可以的话，那谁不想坚持长期主义呢？关键是在事实上我们能够做到吗？ 现在创个业，如果你没有资源，没有背景，就算你有宏大愿景，就算你想深耕十年，你对行业足够了解吗？你的信息渠道足够优质吗？如果这些都 ok， 那你有足够的资金撑到那个时候吗？如果都没有，那咱们不死谁死。 所以我们得先问问那些鸡汤导师，坚持长期主义怎么坚持？我倒是觉得现在经济下行，大家别轻易创业。如果说我非要干，那先把粮草备足足，到你可以穿越行业下行的那个小周期。 我的一个前辈做讲述，产品直接先拿出五个亿，人家就说了，现在卖不动没关系，我可以等，等到大家经济情况变好了，我再来卖。所以，如果你不具备这样的实力，那么该短期主义的时候就千万别恋战。能抓现金就抓紧去抓，短期有收 收益，最终咱们才能够走的更远。死磕没错，但别轴，这才是当下最正确的长期主义。我是老范，一个懂科技和商业的创业者。关注我，在变化的时代里多赚点钱。
2458范治宏2.0
03:234260刘润
