京东货没到却已经显示收货了怎么办
牛牛有粉丝想问关于快递的一些问题可以吗？当然可以啊，你问呗。就是快递没有收到，但物流信息显示已经牵手，怎么回事呢？这个问题你已经可是问对人了，这种行为呢？在快递的 行为中有一种标准的语录叫做虚假妥投。什么叫做虚假妥投呢？就是说您并没有收到这个货物，可是客户却 他的物流信息上显示了已经签收，这就证明了快递员在没有给您送到货物的时候，他就把这个货物的信息点成了签收，这样的话会造成很严重的后果，就是这个货物第一有可能已经丢失了，第二就是说他的这个货物还在他自己的营业部里，并没有拿出来给您送到您的手中，这种情况下呢，会 让你让人产生很严重的焦虑感，就是说是，是不是我真的他已经给我把货放到了驿站，而您去驿站寻找的时候，老板说没有这个货呀，这个怎么办？ 这样的话会非常的被动，让你因为不知道是快递员没有给您放到一站，还是说是一站，老板有了。这个时候您需要做的是两件事，第一 点开您的物流信息系统，找到这个快递员的配送电话，联系他，问他货物到底在哪，如果他说还没有给您送，您就可以耐心等待，让他加推送他给您送货。如果说这个货物他已经给您放到了快递驿站，就就可以去要求他，让他 去快递一下给您寻找这件货物。这这个货物的最大的问题就在于这个行为已经是他做出了错误的决定，如果说是这个货物到最后有任何的破损或者丢失，全部由他来承担一切的货物， 这是他操作方面的很大的食物。如果说这个快递员不配合您的行动的话，您可以去他的物流客服打出的电话来投诉他，他到时候会 对他出去罚一个罚款，或者说是投诉甚至是停岗进行培训，我们要对这种行为进行坚决的抵制。是在京东快递的服务中一共列出了服务十一项，就是由十一项对消费者非常 用户体验很差的行为，这是我们今天的第一讲，叫做虚假做头工。
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03:58查看AI文稿AI文稿我新房装修，装修完了就是开始进家电，我家电一批一批进的，我双飞一买了一个空调， 我觉得挺好的，双十二凑着做活动，然后就买了一个电视，也在京东平台上买的，但是我始终我没收到货，我本来就买一台电视要放在这个客厅上的， 一直没有发货，这又是这这一个是我重新又买的一台电视，放到新家里。根据安徽李女士所提供的京东订单显示啊，他所购买的电视机已经被签收了，但是李女士的表示他们并没有收到货。那这个电视机又被送到哪里去了呢？ 我们根据当时的这个派送单，我们也联系到了当时派送的这个快递员，快递收件人是另外一个人，而且地址不是我送的，单号是另外一个人，人家买的是鞋子。 那经过跟京东派送员的再三核实啊，他说他当时所送的这个东西和单据信息并不是李女士的，那李女士的东西去哪了呢？他也将这个情况反映给了商家，在商家一直都没有回答我，我就慌，在十二月十五号，我当天晚上我就给京东客服打电话，客服就跟讲说他会良心商家的，就 督促再次发货。那我手里的这张订单啊，就是在京东客服介入之后，这个京东商家悼念一三八店重新补发的订单，上面这个信息啊，也是李女士的，但是这个订单至今都没有物流信息，后来我再打听弄平台，他就 就是讲让我自己属于个人行为，让我自己负责。那明明李女士没有收到货，新的订单也没有物流信息，为何京东会让李女士自己去找到京东商家悼念一三八店呢？那经过我们的查询啊，这家店 店铺目前也已经是闭店的状态了。随后李女士再次联系了京东客服，我们的订单已经完成了，哪个订单显示完成了？ 我发的这商品的订单呢？始终不会发货，怎么能完成？我在手机上看不到他完成了，也不看不到物流信息，你们怎么完成的？就是你没有发这个系统，就说这个 我，我没完成，我还给你们客服打电话了，那你们系统就给我自动完成你这个以后这是无论是谁买东西收不收到货，你们系统到时间就给完成订单， 所以有这个异常才会将你问题升级啊。你不是说你升级不，你这个现你这个平台，京东平台，你就是不是这样做处理问题的，你这个流程就不对， 明明订单还没有物流信息，还存在一定的争议，那为何系统要自动确认完成该订单呢？那如果是这样的一个购物流程的话，消费者权益又该如何保障？李女士的问题又该如何解决？对此京东又可以给出怎样的回复呢？前是商家已经和我们解除合作，所以说我们这边也是没有办法联系到，就是借您 就是通过合法主题去联系一下这个，呃，商家的，实在不好意思，那现在这个物流信息没有收到货，也给你提供相关证据的，那为啥这个钱还要给商家呢？既然存在争议的话，这个钱数应该先放到平台，因为这个订单就是说如果他长时间就是说是没有 这个完全的话，他会自动显示完全啊？那你那意思就是说这个订单不管最后我们是收没收到货，发物流，发不发这个订单，最后都要完成，钱都要大概上架，是这么是这个意思吗？我们这边就是说如 我这个商品就是说就是客户购买之后，这个钱就会先流出，流动到这个商家，如果后续出现问题，我们这边会联系商家，就是说申请退款售后问题的这个订单还在存在争议，这个钱怎么能给商家呢？ 关于这个问题呢，我这边是看到这边的确是已经清单完成，我这边只能去帮您联系一下专员，专员给您一个回复。是这样的， 京东平台应该维护这个消费者的权益，而不是有了问题就让我们销售者去给商家联系，应该你们进入一个沟通的桥梁，就不应该把这些责任都推到给消费者身上。
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03:54查看AI文稿AI文稿呃，我二零二三年十二月二十日，呃，在京东商城上购买了一台电视机。呃，雷鸟、彭七、麦克斯，呃，花了三千六百四十四元，我的收货地址是在山西运城。呃，但是京东上显示的快递单号在山西太原签收了。 那从田先生所提供的这个京东订单上来看啊，他所购买的电视快递已经被签收了，但是田先生表示他就并没有收到这个快递。那这个快递又是被谁签收了呢？这个快递派送的又是否为电视机呢？我们也根据当时的物流单联系到了当时派送的京东快递员。你上面显示的收货地址是哪里？太原， 山西太原。哎，那个货是多大的货呢？记不清，应该小东西是一个，你不叫陈淑珍是吧？对，您是京东快递吧？对，就是我买的电视机，他给我提供的是 这个运单号，可能运单号他弄错了。那经过我们的再三确认啊，这个京东快递员明确表示他所派送的东西和这个单据信息均不是田先生的。那田先生呢，也立即将这个情况反映给了京东商家秦冉优品店给了一个新的物流单号，但是上面只有一个完成的一个记录，就其他再也没有了。 那我手里的这张图片呢，就是京东商家秦染优品店发送给田先生的新的运单号的物流信息记录。那大家可以看到这个新的物流信息记录上面只显示了这个快件已经被签收，其他什么信息都没有。京东说没事。嗯，有京东给你兜底。当时周五打的电话吗？周一说是。 呃，这个没有办法啊。呃，你找商家去吧，我联系商家的唯一途径就是通过这个京东 app， 京东商城。呃，京东商城现在给人家商家发消息，商家已经关店了， 给人家发消息人家就直接不回或者是未读。那明明田先生并没有收到货，新的运单号也没有有用的信息，为何京东客服要让 田先生自己去找商家进行沟通呢？那经过我们的查询，这个京东商家秦然优品店已经是一个闭店的状态了，并且也被列入了经营异常。那随后呢，田先生也再次联系了京东客服，这个为什么会显示签收呢？ 这个是京东第三方商家的商品，就意味着我作为一个消费者来说，我没有收到货，你们系统会强制签收，是这个意思吗？ 嗯，这边咱家发货之后，如果呃啥客户超市没有确认收货，在二十天才会自动完成。我第一次联系你是哪一天？是二三年十二月二十六号，对，在第五天，第六天我就告诉你我没有收到货，不要给我钱 签收，为什么会强制我签收呢？嗯，这个系统自动完成的，你们这个漏洞是不是也太大了？如果你没有收到，可以联系商家退款，或者通过合法的渠道联系商家处理签收。我是把钱付给你们京东平台了呀， 我出现问题我第一时间就联系你们京东平台了，而且在你们这个时间之内，目前这个是咱们专业的处理方案，但是没有其他的处理方案在找你，这个我也赚到， 他表示并没有收到货，为什么订单还要显示签收呢？啊？你好，这边如果您是记者的话，可以提供一下您这边媒体名称及相关的信息，我们可以反馈对应的部门给您 小时内回电处理的。那明明这笔订单还存有一定的争议性，为何系统要自动确认完成该笔订单呢？如 如果是这样的一个购物流程的话，消费者的权益又该由谁来保证呢？京东承诺我们四个小时之内会急于回复，但至今已经过了二十四个小时了，我们依旧没有得到京东任何的回复，我实在无法无法再相信京东了，因为从这个时间发生到现在，我跟他们沟通过无数次， 每次都是二十四小时、四十八小时。啊，我觉得京东作为一个国内的一个知名电商品牌，这个漏洞实在是太大了，就是相当于对消费者的权益没有一点保障，前后两空就没有任何办法。
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00:55查看AI文稿AI文稿欢迎收看储钱罐大型连续剧第三集接上一集。这车轮胎同意的是货到了给运费啊，现在货已经到达目的地啊。 呃，运费也没见着。呃，停运损失也没转过来，哎，说了句什么，我联系收货方，你爱联系谁联系谁。咱俩的约定是货到损印照片拍照必须支付运费。停运损失，现在 你可能要违反约定了啊。你一旦违反约定，我的停运损失啊，也会上架啊，也会上条，咱重新谈，没毛病好不好， 几点到的水印照片发给你了啊，就这一车破轮胎啊，在你眼里可能值俩钱。这也不值钱，两两百三百一条，这一车值不了几万块钱。能处理抓紧处理啊。处理不了啊，今天停运损失啊，一天两扣等着你转运费，停运损失抓紧处理。
235储钱罐 说货运纠纷
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337骑手阿七
