淘宝受不可抗力因素影响是怎么设置的
今天刚好有好几位客户在问，遇到这种不可抗力因素，没有办法，只能让客人取消订单，会对这个流量有影响吗？啊，我在这给大家做一个讲解啊，你像今天这个是全部都下大雪， 在香格里拉这个方向，那么你往飞来寺啊，往这个雨崩啊，而这一边的这个客栈民宿，那你肯定会多少会遇见这个封路了， 然后客人就过不去了，不管开车什么的，过不去了，很多客人也觉得危险，对吧？那么这个不可抗力因素的取消订单，对你家来讲是不影响流量的，为什么呢？因为影响的不是你一家， 是很多很多家，你那个整个片区，整个商圈，他都会遇到这种情况，所以大家流量的均等值是一样的，是影响不大的啊。但是如果说只是你家自己家遇到了不可抗 因素，那么无法接待客人了，那肯定是影响流量的。那是因为你一讲对，就像前面我讲的流量原则，哎，怎么天天美团在扫码啊，和各种啊，他必须得扫，不扫就啊，对平台不好。那肯定的呀。那是因为你的邻居们，你那些商圈，你这个地区，他们都在拼命的努力， 那所以你不努力呢？那不行啊，对不对？那大家为什么会努力？还是因为你这个商圈整体的流量非常大，所以大家竞争自然就大了。那么那些不努力的地区可能会存在，你这个地区就没流量，努力个锤子呀，有什么用啊，对不对？在这做个讲解，祝大家生意兴隆，每天住满满。
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01:29查看AI文稿AI文稿由于最近呢河北暴雨，导致很多河北的商家或者说那边的买家没有办法发货跟收货那么对应的操作，以下两点建议大家配置进去，避免后续不必要的罚款。这两个功能呢，分别去解决商家端没有发货的问题，以及买家端购买的问题啊，分别来看一下。 首先如果你没有办法发货，你可以在营商宝里面找到左侧，我要报备，选择对应的报备内容， 这个其实你们在疫情的时候都已经经常报备过了啊，所以说你应该是轻车熟路对吧，选择不可抗力啊，如果你是发货地，如果你收货地这边都可以去做正常报备，当然你选择自然灾害也是没有问题的， 这两者呢都是可以去审核通过。然后呢为了避免那些没有办法收货的买家去拍单，那么这个时候呢可以区域限售， 那么这个时候你就直接在你的参谋万项输入区域限售，然后找到如何设置，这边会有一个直达入口，进来之后呢是这样的页面，然后找到区域限售模板管理，新建限售模板，然后在这边呢把你不发货的位置去填写进去， 这里呢需要注意啊，选中的位置是限售，不选中的就是你可以正常去发的这个东西大家可以自行查看，比如说你把河北对吧这些位置给他屏蔽掉，那么这些买家去搜索了之后，是没有办法直接下单的，现在 所以说这两个功能你把它配合起来，最近这段时间呢就可以平稳的度过，避免后续的一些不必要的罚款。
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02:01查看AI文稿AI文稿大家好，最近呢河北那边呢发生了一些不太好的事情，对吧？大家都知道，然后呢 我们开网店的这些店主，然后发货这些方面呢也受到了一些影响，今天呢我教大家来解决发货的问题。 好，我们废话不多说，直接开始啊。首先呢先教大家，如果说有一些订单已经下单了，发不出去货，或者说是买家收不到货，那这个时候我们应该怎么去做？我们需要去报备，怎么报备呢？打开我们的 交易，然后呢这边呢打开交易啊，然后下面有一个我要报备，然后点进去，点进去之后呢这边有一个我要报备，然后呢你选 则自然灾害或者说其他不可抗力情形。那么好多朋友反馈选择这个通过不了，那我建议你选择自然灾害，然后呢我们根据这个情况发货地或者说收货地，直接下一步就可以了。 呃，然后再提醒大家一下，就是如果说这个地区他一直最近是发不了货的，那我们是需要去设置区域限售的， 这个东西在哪设置呢？就是打随便打开一个商品，然后呢找到这个发货物流信息这个板块，他下面会有一个，呃选择商品区域限售模板，那如果说你没有的话，去设置一下， 然后呢我们在这边呢选择区域限售模板管理，然后我们去新增一个， 然后呢如果说是河北发不了货的话，那我们就全部勾选，然后哪一个是能发货的话呢？你就把这个能发货的给取消勾选， 记住你选择的这个区域是发不了货的，不要选反了，然后最后点击确定就可以了，你学会了吗？
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00:21查看AI文稿AI文稿如果是因为不可抗力导致我们无法发货，这个时候呢，我们是让买家去申请退款，还是说等物流好了再发呢？这个时候建议我们先去买家去协商沟通，如果说买家同意颜值发货的， 然后呢，我们在平台调整的发货时效内完成发货的，是不会受到平台处罚的。但是哈，如果说买家不愿意等待这个时候建议我们先去买家沟通取消订单就可以了，就 ok 了啊。
01:10查看AI文稿AI文稿最近呢又有很多位置受到口罩的影响，导致没有办法发货，那么今天告诉你一个渠道，在营商宝这边是可以去做一个不可抗力的报备，我们来看一下 入口，很简单，首先呢你们记住营商保地址就是左上方这个找到恶意行为防控，找到左下角商家报备，找到不可抗力报备。这边呢分为两项啊，一个是我要报备，一个是一件报备， 那么如果你的一键报备订单比较多，那么这边呢建议直接使用这个按钮，那么当然如果没有，你可以直接手动的去做一个报备。 这边有两个模式啊，一个是紧急，一个是提前啊，像这种比如说你都因为疫情原因不按没有办法发货啊，那么还是选择紧急为准，然后这边选择对应的一个内容，直接点击下一步，这边就根据你的实际情况选择了，比如说你在这个口罩所在地，对吧？ 全部没有办法发货。然后另外一种呢，就是你所发货的收货地址没有办法收货，这边呢你们按照实际情况去做一个选择就 ok， 这个渠道对于最近新规出来之后还是很大帮助的，不然来说你很有可能因为没有办法发货导致扣款很多地址在营商榜，记得去试一下。
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01:22查看AI文稿AI文稿商家订单遇到疫情、停电、着火、自然灾害等因素影响，导致商家无法发货，如何避免被平台处罚呢？你想要的答案就在这里。首先，我们打开抖店后台，找到店铺店铺保障报备中心， 查看是否在平台获免地区和时效内，如果在不用重复报备，平台会自动获免。如果不在，选择受影响的原因进行报备即可。第一步，你可以在此选择店铺报备或订单报备，然后点击去报备。 店铺报备是针对于全店受影响的情况进行报备，报备审核通过后，对全店相关订单生效。订单报备是针对于部分订单受 影响的情况进行报备，报备审核通过后，对指定的订单生效。第二步，提交报备资料，选择报备原因、发货受影响的时间段、 受影响的地区、报备原因说明，上传有效凭证材料，然后点击确认报备。报备提交后，平台会在二十四小时进行审核，审核通过后，你的店铺的相关订单就不会收到平台的处罚了。
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02:40查看AI文稿AI文稿淘宝发货要求越来越严格了，要是因为疫情等不可抗议无法发货该怎么办呢？那么针对不法中高风险地区的一个呃疫情地区啊，那么淘宝对于发货 时间做了特殊的规定，若受影响的地区未在什么疫情发货规则的一个免责城市中啊，那么卖家可向淘宝 发起报备，报备成功的，根据报备结果重新认定发货时间。那么报备路径由呃银商保 商保产品，再到什么产品包被，再到什么啊不可抗力包被啊，就可以了。那么报备对店铺影响是什么？报备通过的订单，根据报备结果重新认定发货时间，若后续未在 时间内完成发货经验收的，还是视为什么？延迟发货还是需要处罚的，因为商品特性发货时间需要协商的，或者买家有特殊发货要求的，比如说那个嗯， 定制内的一个商品，那么该怎么办呢？卖家可使用协商发货工具于买家协商啊新内个发货时间， 那么协商发货成功或协商成功时间啊，就是说作为一个是否延迟发货的一个参考，卖家需要在啊协商发货时间啊， 二十四小时之内完成发货和难受啊。那么定制代购商品会不会被延迟发货赔付呢？那么卖家未在发货时间内完成 层发货及难受的思维延迟发货，若商品特性发货时间需要协商，或买家有特殊发货时间要求的，如定制内商品，那么卖家可使用协商工具与买家经营协商新的发货时间， 协商发货成功货啊，以协商的成功的时间为延迟发货的一个参考，卖家需要在呃 协商发货时间二十四小时完成发货及揽收。若平台认定判责有误怎么办？ 可进行申诉，申诉入口是卖家中心客户服务，然后再到申诉中心，然后再找到相应的一个对应的订单。这就处理一些特殊事啊，特殊一个事件的一些 订单，呃如何进行申诉啊？或者说呃如何进行延迟发货的一个呃协商这一块的一个事情啊。
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02:58查看AI文稿AI文稿前两天呢，有朋友问我说，如果是因为移情啊，或者说是灾情啊，或者说是一些台风不可抗拒的因素啊等等啊，这些原因影响了快递发货，那么平台会处罚卖家吗？今天呢，咱们在这里就给大家简单的说一下哈， 为最近的啊，河南郑州新乡这些地区啊，受灾确实是比较严重的，因为我本身也在新乡，对吧，确实雨水比较多， 然后呢，好多快递点呢，也都停了，也没有办法发货是吧？这个时候可能就有些卖家朋友们会担心啊，我货发不出去，有客户下单了，而且呢，平台规定二十四小时之内必须发货， 发货的话是要受到处罚的，遇到这种情况该怎么办？其实咱们作为卖家来说，也不需要特别的担心，因为之前呢，咱们也遇 遇到过这种情况，就是如果啊，你的这个发货地区遇到了大风啊，大雨啊，或者说是一些洪灾，疫情等等特殊原因的情况下， 平台这边呢是会出一个公告的，公告上面会写啊，因为特殊原因，天气原因等等等等一些原因可能导致延迟发货，对吧？ 买家下单的时候呢，会告知这个客户原因不能可能会延迟发货，对吧？这个时候如果客户下单的话哈，咱们卖家因为一些不可抗拒的因素导致 了发货延迟的话，是不会被罚款的哈，这点来说，平台确实都比较人性化的，就比如说最近河南新乡的这个洪灾，对吧，现在呢也有好多救援队都在那边救援，更别说快递了，快递肯定是发不出去的，也收不到，对吧？那么这个 时候呢，这个平台是不会对你这个卖家进行处罚的哈，因为全国各地都知道啊，新乡这边发水灾了，对吧？快，你让人家卖家怎么发货呀，对吧，卖家又不是神，这些不可抗拒的因素呢，平台是不会罚你的，所以说呢，咱们作为卖家来说，也不用特别担心这个 总灾会导致咱们收到平台的这个处罚，因为这个平台的这个处罚确实是比较严重的，但是呢，人家也是比较人性化的哈， 咱们能发货的情况下，尽量给这个客户赶紧发，虽然啊，平台不会对你进行处罚，毕竟下单的客户呢，都想要尽快的收到自己的快递，对吧？ 但是呢，咱们发货也是要保证安全的情况下才能发货，对吧？你像新疆这边洪水这么严重，你再冒着生命危险去给这个客户发货， 也不一定能发的出来哈啊，这样的话就不太明智了，对吧，大家们也都是会互相理解的。好了，今天啊，咱们关于这个因为天气原因导致这个快递没有办法准时发货，会收到平台储藏吗？就说这么多吧，在以后呢，朋友们有哪里不懂的都可以在评论区给我留言或 在后台私信我都行啊，我看到的话都会给大家回复的。今天视频就到这里，咱们下期再见，拜拜。
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01:57查看AI文稿AI文稿淘宝如何实现商品在指定区域不支持购买？淘宝店铺如何实现商品在指定区域不支持购买呢？很简单，商家在牵牛后台设置设置区域限售就可以了，快来看看怎么操作吧！适用场景，适用于极端天气、政策管控等原因造成某些地区快递不可达 或者偏远地区等某些地区不可售卖。商家可以设置区域限售不可卖模板，然后绑定模板。注意，第一， 若绑定到商品上，则该品在模板限售地区不可卖。若绑定到店铺上，则全店未绑定商品模板 的品在模板限售地区不可卖。第二，店铺维度和商品维度同时关联模板时，优先生效商品维度的限售模板。淘宝新功能的设置步骤，第一，新建区域限售模板打开链接，进入区域限售设置页面， 按需选择国内限售或海外限售，设置好限售区域，提交即可完成模板的新建。点击已创建限售模板右侧更多，可完成模板的复制、删除等操作。点击新建模板右侧更多和筛选图标，可完成限售模板的批量操作， 模板的检索查找。第二，关联区域限售模板当都没有绑定模板的时候，右侧区域的状态如图，关联店铺维度限售模板注意， 关联店铺限售模板后对全店商品生效关联商品维度的限售模板提醒店铺维度和商品维度同时关联模板时， 优先生效商品维度的限售模板。第三，关联模板后生效商品在指定区域不可卖。第四，如何取消区域限售？即解除关联的模板？点击店铺维度解除关联，点击商品维度，找到对应商品 操作解除需注意，店铺和商品两个功能独立，可以单独启用，如果两个同时启用，仅生效商品销售范围设置，目前不能设置不同 sq 级别的不同价格和不同发货地区。如果你也想给你的淘宝店铺设置区域限售，就跟着本视频操作起来吧！
01:35查看AI文稿AI文稿每天薅个运营小技巧，如何设置幺六八八不可受区域？由于区域疫情、暴雨、暴雪等其他不可抗议因素，导致部分地区无法发货。目前幺六八八产品升级支持商家自行设置不可受地区。步骤是打开牵牛工作平台，交易中 往下拉物流设置国内段售区域。设置限售区域，根据您的选择选择限售区域勾选 确定取消设置限售区域则在设置限售区域中 去掉再确认。同时请注意，一、当前支持设置涉及地区。二、设置后该地区买家不可下单支付。三、再设置地区，可以发货后，请及时将此地区从不可受地区删除。
00:48查看AI文稿AI文稿最近呢，因为疫情影响，很多地方不能发货，为了避免不能发货所导致的扣款啊，申诉是没有什么太大用的，但是你可以去配置一下区域限售，非常简单啊，直接在你的后台的物流管理里面 右边找到万象，因为你在顶部有的时候找不到啊，区域限售直接在右边找到万象，然后找到人工去输入 区域限售四个字，他会弹出对应的一个入口，直接点击进入创建模板。这个里面呢有个注意事项啊，就是你可以精确到是去做一个头发， 并且来说打勾的是可以发货的，不能打勾的是不能发货的啊，千万不要搞反了，配置完毕，直接保存统一到所有的产品。再来说，如果是在疫情地方的一个买家是没有办法直接下单的，避免后续不必要的罚款。
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00:43查看AI文稿AI文稿大家这个幸运地区一定要及时设置，很多朋友不知道说幸运地区是什么意思，接下来跟你们说一下，你们看系统都跟你们标志出来了， 就是我们把这个地讯全部勾选以后，我们全店的商品是均不支持以下你所设置这些区域，平台呢也会根据各地的一个特殊情况以及一些不可抗力因素导致的全国物流无法配送的 这些区域呢都会更新在里面，我们把它全选设置好之后呢，在这样这些地区呢，全店商品是均不支持配送的，但是他后面有一个限运失效时间，大家可以看到吗？ 这个幸运时间失效之后呢，那我们就可以恢复正常销售，这是没有问题的，而且呢以下收发货地区是在你设置这个幸运地区之内的，因为这些不可靠的运输导致我们没有办法发货的订单呢，平台也会自动豁免的，不用我们提前去报备，大家知道吧。
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