顺丰修改了上门派送时间怎么取消
上期给大家讲了如何超远距离点到店，避免取件超时，这期给大家讲一下如何用官方提供的工具增加配送时间，这个工具就是文件风，也是送个人件时经常用到的一个工具，刚入行的朋友不妨仔细看一下这个视频，以便后期提升效率。 下面用我手上这笔订单给大家进行演示。喂，你好，顺丰同城上门取件的上门取件， 我们现在已经拿到了要送的件，下面给大家演示怎么去使用这个文件风，大家可以看一下现在剩余配送时间还有五十四分钟。第一步，先给要送的货品进行拍照留证。 第二步，输入客户提供的四位数取件码。第三步，这里文件风个数选一个。第四步，根据提示录入文件风的条码，这一步一定不要忘记了，不然就加不了时间了，额外的补贴也没了。 这个文件用不到防水袋，这里我们选择零个就可以了，是否提供包装，这里我们选择不提供，然后点确认，我们就取件完成了。 现在在看我们的送货时间，已经从刚才的五十四分钟变成了一小时八分钟，收入这里也都是两毛钱的补贴，多增加的配送时间可以减少我们送货超时风险，这样也方便我们在拼送订单时挂更多的顺路单。需要注意的是，到这里文件封使用还差最后一步， 我们送到时要对文件封进行核销，不核销的话是无法正常点送达的，这里我们把客户的文件装好，现在我们去送货， 我们送到了以后点确认送达还是一样的，给文件拍照留正，这里就是最重要的一步，要给文件风进行核销，对着条码再扫一遍就核销成功了。二楼是吧？对，有个数件码三 六六六。哎，好，可以了，这里就是利用官方工具文件风进行加配送时间的全部流程，如果对你有帮助可以点赞关注我们下期再见。
粉丝325获赞1231
相关视频
00:43查看AI文稿AI文稿大家注意了啊，我是送快递的，你们以后啊，不要再花十几二十几去寄快递了。今天我就教大家一个快递老板打死都不会告诉我们老百姓寄快递的方法。 顺丰越远越便宜，京东越重越便宜。南方寄北方就选圆通，北方寄南方就选中通，广东寄东北就选申通。小于六金选顺丰，大于百金就选京东， 超大件选德邦，偏远地区我们就选邮政。同城搬家就选货拉拉，如果是网上买东西要退货或者是个人寄快递，五元就可以发全国，而且快递员都是上门取件的，操作方法我就放在我的置顶视大家注意了啊！
230快递全国上门取件
01:22查看AI文稿AI文稿我想问一下怎么投诉菜鸟果果？我现在真的很生气，我刚刚有两个快递要退，一个呢是抖音平台的，是顺丰收的，人家直接来到你家门口，态度非常好就拿走了。然后另外一个呢是淘宝平台的，是菜鸟果果上门的， 他到了之后他打电话给我说让我送到楼下给他，我说我叫的是上门取件呀，不是你应该上来吗？他说我不上去，你拿下来，我说那你明天拿下来， 我说我，我叫的就是上门取件啊，你都已经到楼下了，为什么你不能上来呢？他说我是不上去的，你要拿下来，不然的话你就自己去寄。 哇，我，真的我我我顶你个肺啊，我叫的是上门取件啊，你叫我送下去，我说我送不了， 他还叫我明天再拿下去给他，他说他总之他就是不上来，我叫他上门取件啊，你跟我说叫我送下去，我说了我在吃饭，我送不了，我说我在吃饭，我送不了，他说叫我明天再拿下去，总之他就是不愿意上楼，谁惯的毛病谁惯的，然后他就挂我电话了，我 顶你个肺啊，有没有人知道怎么投诉啊？很很强硬，很强硬，就是不上楼，我说了三，我说了三四遍他就是不上楼，什么叫上门取件啊？如果我说我们用户，我们我们不需要你上门的话，我们自己就拿到驿站去寄了，自己去去蜂巢寄了，我要你干嘛？
28淡人猪哈哈
00:47查看AI文稿AI文稿很多姐妹都发现了，现在的退货退款上门取件已经是随机快递了，顺丰公司已经和抖音取消了长期合作战略。那如果说我们寄易碎品，或者是说啊，我想要享受到顺丰的快递服务啊，随叫随到啊，我想什么时间寄就什么时间寄， 那其实我们退货退款选择七天无理由之后呢？有多种寄件方式，第一种就是上门取件， 然后后面有自行寄件，也有一个就是快递柜寄件，选择快递柜寄件，把这八位数取件码交给到你身边的顺丰快递小哥，一样可以做到顺丰快递小哥上门取件。
76琦丽雅珠宝
02:00查看AI文稿AI文稿我买的就是这个，一切都是正常流程操作，但越正常渠道的人就不正常。视频往后面看， 像这种按摩椅的话，入户是最困难的一件事情，因为还要涉及到门缝的大小，然后这一件的话刚好也可以进。然后其次就是呃，拆卸的问题，就是比较 耽误时间吧，而且我们也不专业，我们也不会去擅自去拆卸这个东西，如果拆卸的过程中要损坏的话可能还要承担。这个 正常的话是客户跟商家沟通吧。这是这是反转。客服这边联系到我，说我的态度不好，有问题要求上门服务，他一切正常操作，本身送件就没有安装服务，在客户指定， 认为又不务正，要求我必须上门给他们吃，要不然就拒收，送快递就比人低等了，彼此都是相互尊重，可以不帮我没有关系，还说我态度有问题，底部有轮子，可以抬起来慢慢挪出去， 没问题吧？ 好了，最后一个键已经派送完了。然后像刚才的按摩椅的情况，这种出现要是你们的话怎么怎么处理怎么弄，而且这个本身也没有在硬的范围内， 遇到了，只能是呃，忍忍吧。没办法，已经是服务行业。好了，今天的话视频就分享到这里吧。
220包满意📦
02:12查看AI文稿AI文稿吃饱了没事干，继续吐槽顺丰，昨天我这个键在没有出我现成的情况下，由取消变成了拦截，呃，然后好多呃，顺丰小哥给我耐心的解释，我觉得挺有道理的。本身， 呃，这个我在这个事情上面存在了，一个是第一违约，我要支付一个百分之二十五的一个违约金，其次呢，还有一个返回来的一个费用，在这个过程中有好多人为我服务了，呃， 我是认同的，我不认同的点在哪呢？你为什么没有第一时间让我支付十七块钱，而是 给了我五加二五，五加十二的这样一个形式，如果你第一时间在系统上面就让我只付十七块钱的话， 我想我是不会把它拦回来的，我有这个执行权，就好比我是卖衣服的，我们家一件衣服值两百块钱，我先跟我顾客讲，啊，这个衣服五十块钱，等我顾客决定买单了之后，准备出门的那一刻，我再跟他讲，哦，不行，这个衣服你还得付我一百。二。顾客的心理是什么样子的？ 如果你一开始你哪怕跟他讲三百，最后你收他两百或者是什么的，顾客心里面都不会有这种被欺骗的一种感受的，懂吗？我选择继续投诉， 我就就就就不服这个，然后好多人跟我讲，这个业务员摊上你倒霉了，啥啥啥的，首先这个钱我来出，我本身就不是，只不是针对这个业务员，多少钱我来出。其次， 你这个顺丰的做法让我很不满意，怎么我去投诉你的漏洞，我想让你变得更好，你这个本来系统就有问题，避免这些不必要的麻烦，你 来找业务员的麻烦，然后好多人来讲我啊，来道德绑架我，以至于我如果不付出这个钱的话，我不敢发生了啊，我就是个魔鬼是吧？那你的业务员如果就是被你不分青红皂白的去 去去去去去这样子的话，他他妈还怎么为你卖命啊？你们的企业文化就是这样子的吗？不分青红皂白就去惩罚业务员吗？找找自己的原因好吗？伟大的顺丰。
250淑女心情
03:26查看AI文稿AI文稿你知道吗？如果按照邮政法规定，你的快递还能如约收到吗？ 经常听到呢，很多收件人他说我的快递并没有收到，却显示已签收了。其实这种呢，他是分很多种情况的，但大多数呢，无外乎两种情况，一种呢， 是你不会去看这个物流走件，你把那个已暂放看成已签收，你认为那是已签收，其实你的快递呢，他还在驿站了，或者是你让放到某个点了，或者是你让放到某个地方。第二种情况呢，就是 你应该是长时间，最起码三天五天以上未取件的，这种的驿站会给你做一个代签收的状态，这会呢，你也不要去怪驿站为什么给你代签收， 任何地方没有那个义务去把你的快件无期限无限制的给你一直存放下去。 你想想，就那么一个空间，每个人都像你一样，我的快递我啥时候想取我才取，哪怕放五天，十天，半个月没关系，甚至还有放一个月，两个月，三个月的， 那那么个空间他才能存放多少快递呢？空间大小他要与房租直接挂钩呢，那都是快递他的一个成本呀。所以呢，就是暂存到这些驿站的快件呢，大家还是趁自己的时间快快的去取，方便你我他。 记住一句话，这个世界上没有任何人有义务去给你做什么。那么这会呢，很多人说是，那我不放驿站了，我要放到家里， 家里哦，家里的规则是，快递员必须给你打通电话，你必须拿上你的有效证件去证明这个人是你本人，这个快件呢，才算没有风险的正常送达了。 但凡有一点做不到，电话打不通，或者说你不提供你的身份证明，没有本人签收或有效委托人签收的话，如果说是快递员跟你去认真对待这个快递，跟你较真的话，你这个快递你是没办法去正常收到的。 那么我们快递员在接连两天两个频次去给你打电话依然无人接听或电话不通的情况下呢？你这个快件是面临被退回的风险，所以说这个时候你还觉得送到家里好吗？你现在但凡能在家里收到快递的都是快递员小哥， 为了想挣点辛苦钱，不想麻烦，不想因为你一个人两个人而让大部分人的快件都没法正常收到，所以他给你提供的一个特殊优待， 并不是说是你投诉了，你使用了消费者的权利了，你很牛，所以快递员不敢怎样，快递员必须给你送， 没有这么一说，邮政法中规定呢，说是必须放到经消费者同意的地方，那么前提是经消费者同意，这个同意也有一点言外之意呢，就是家里的快件也得必须消费者能联系上的情况下，我是要给你放到家里的，如果完全按照邮政法的规则来说的话， 所有联系不上的快件都应该一律退回的。所以作为消费者，你还要去计较快递有没有给你送货上门呢？真正去实现完全送货上门的那天时，你是不是真的方便了呢？
02:28查看AI文稿AI文稿头一次吐槽顺丰哈，呃，虽然他已经在不处罚小哥的情况下给了我一个相对来讲比较满意的一个回复，但是我还是，呃有话要讲。既然我发现了这个问题，那么这个问题一定不是我一个人的问题，而是好多人的问题。你不能因为我 发生了投诉了发在抖音平台了，你选择息事宁人或者说大事化小。如果你是这样的一个态度的话，我觉得我的发生就没有任何意义了。 呃。为什么取消键会变成拦截键？就好比我没坐车，你非要让我支付来回的费用，这个对顾客本身就是不公平的。但是有好多呃。好多人讲了对你不公平，难道对小哥就公平吗？他们为你服务了，那最后一分钱捞不到小哥肯，心里面肯定是不舒服的。我， 呃。很有感触啊，就好比人家来我们家买衣服，呃我一顿服务之后再付钱剪吊牌的那一刻，他跟我讲家里面有不要了，这个时候其实我心里面也不舒服。这个时候就需要你们顺丰来权衡我们取件人、取小件的人 和你一个小客之间的一个关系。我是提议可以完完全全可以支付一个服务费百分之多少的比例，呃。这个我觉得作为，呃就是提出违约的这一方 是愿意承担并且承受的，这个也就是我一开始为什么愿意只付五块钱的原因。我觉得别人为我服务了，但是后面你让我付退回来的费用，我肯定是不愿意的， 这是第一个。第二个呢，就是如果这个键已经发生已经到中转或者说在中转的路上了，确实已经发生这个情况了，那么你退回来的话无可厚非，你就是要付双倍的费用，毕竟你做了你来回 这个这个这个道理大家都懂的，但是你一定要在你的小程序和你的呃炒作业面明确的告知你可以不一次收费，但是你一定要明确的告知，这样避免很多不必要的麻烦。第三个号就是什么呢？ 我已经听到不止一个业务员讲，即使你打雷筒呃电话呃是表扬这个小哥，第二天这个小哥也会收到什么客诉，我觉得很不可思议。顺丰你是怎么样做到让你的呃业务员如此胆战心惊，害怕顾客打电话的呢？ 啊，不要所有的问题都让小哥来承担好吗？你们要正视你自己的问题。呃，随便讲了几句好，可能讲的不是很那个呃，我觉得顺丰总体来讲做的还比较可以，但是你完全可以更好，拜拜。
3432淑女心情
00:46查看AI文稿AI文稿每次买中东西都被扔一站，不想爬楼？别生气，教你设置一下，下次他必须送上门！打开你的购物 app， 点进物流详情， 找到收货偏好或者驿站设置，把它改成需要送货上门或者禁止暂存。一旦设置，系统会 直接给快递员派单，提示如果不送，他们会被罚款的，这是你的合法权益，千万别不好意思用。还有一个隐藏大招，在下单备注里写上，家里有老人孕妇，请务必送货上门。快递员看到这种备注，为了服务分，通常都会优先处理，如果设置了还不送， 直接打官方电话投诉。未按名址投递，这一招学会了吗？转发给家里不想爬楼的长辈，让他们也享受一下 vip 服务！
02:17查看AI文稿AI文稿这种情况你经历过吗？报关、运输、清关都很顺利，唯独送货上门各种不顺，要么派送归宿，货物破损，要么地址不准。如果遇上罢工，那就更没辙了。 一般我们是这样解决的。第一、用合同卡细节。客户要求 f o b c i f c f r 条款， 那就做好到岗前一系列工作即可，末端派送风险由收货人承担。客户要求 d a p d d u d d p 条款，那就提前锁定末端资源，核对地址是否偏远，说明是否含末端派送、上门 卸货、节假日派送等费用，核算好保险关税，评估签收风险。二、精准核对收货人信息， 跟客户确认好门牌号和优边，欧美和东南亚优边错了就等于货物被退回，损失真的很大，还得要到当地的联系人电话和优箱。对于只提供模糊信息，要注明免责条款。 因地址错误拒收无法签收，产生的相关费用由客户承担，拒绝后期扯皮。三、选择靠谱的末端派送渠道，制定备选方案。欧美地区一般用 ups、 dhl 加第三方派送， 东南亚一般选择吉兔、印尼 gne 加本地快递，中东一般用安奈士加第三方派送。 非洲和拉丁美洲比较特殊，一般选择本地清官。本地派送清官后，我会反复叮嘱代理实时跟踪，把货物信息提前告知收货人，进行双线监督，保证货物安全。货物出现异常时， 如果是派送延误，联系加急或协商自提。如果客户拒收或失联，那就改派或退运。货值过低，可以选择当地销毁，丢件或破损直接报保险。说实话，国外最后一公里服务 的确不能和国内相提并论，如果你也遇到类似情况，可以给我发私信，我是小雨姐，喜欢和大家聊点货贷的事。
00:24
00:55查看AI文稿AI文稿就给大家说一下顺丰快递上面取件的一个教程哈，我们怎么用顺丰快递这个小程序上面取件呢？我们在绿泡泡当中去打开这个啊，搜索，在里面搜索顺丰快递，他就出来小程序，那么你进去之后点击寄快递，填好你的单子就可以取了啊，非常的简单。这是第一种方法， 第二种方法就是我们在寄用顺丰寄大小件的时候，怎么能够打的更便宜一些啊？那么这个时候我们就要用到聚合小工具了，那聚合小工具的话，我们这里实时的下了单子，大家可以看一下啊，一个单子的话，同样的地点，同样的重量， 同样的距离，顺丰他给的是六十三，那么聚合小工具他给的价格就是十一块多啊，这里就 节省了五十多块钱，这个就是用聚合小程序去计件的优势，肯定要比在用我们的这个顺丰快递直接下单要便宜的多啊。如果说你没有大小件的话，可以去先去比价，先去测试一下啊，体验一下这种聚合小工具的一个优势。
199锦寄万里
01:17查看AI文稿AI文稿啊，要疯了，不装了，摊牌了哈，我是斗地哥，我什么都斗地。好吧，我投诉都斗地。来，请大家听一段录音， 顺丰快电来电。你好，顺丰的哎，李老师你说哦，顺丰的，我看有个评论能退货，红西台的。嗯？你是几号楼的？ 我给你发备注了你不看吗？他刚才给你应该是截图的，给你打个电话，他给你打电话没打通，他又把订单转给人家顺丰了。不是，我上面有备注呀，给你发了那个出息了呀，我有备注你不看吗？ 他没有备注的，他这个订单是极速转过来的，咱是顺丰快递员，我这边也没备注。那你打电话是什么意思呢？就是刚才这个订单应该是极速的，他给你打电话没打通，他直接转到咱顺丰来了，然后我刚才给你打电话也没打通，这不打通了，我问你从哪里放着找你拿呀，我都备注了，放吐息了放吐息了，恁还在打电话， 冷静，这里没没显示备注。姐，你要备注了我给你打电话干啥呀？从从那个突袭里呗，是取件码留了呗。留了，都留他那里了。行，那我过去拿去。 哎，生活是多么的美好。来兄弟们评论区发表一下。
47老张奔波日常
