销帮帮怎么添加客户线索
各位老板是不是有遇到一个问题，就是像咱们辛辛苦苦搞进来的这部分线索成本又高，但是销售那边又没有重视，也没有及时盘活，那针对这个问题的做的一个是高效提高线索盘活这个方式，我们系统里面有两个规则，一个可以设置自动分配， 还有一个可以设置回收规则，那设置自动分配之后，当你的线索尽量他会自动分配给到你的销售人员，销售第一时间去联系，会联系的也可以做及时的一个提醒。 第二个呢就是退回规则跟回收机制，你的业务人员长期不跟进了，那对于这一部分的线索系统呢，能帮你做回收业务人员可以再去做二次的一个跟进。这两个方式呢就是线索优化跟线索盘活触达的一个方式。
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02:00查看AI文稿AI文稿今天主要给大家去讲一下如何快速录入客户信息，那下方帮这一部分的话，一个能实现一个实时的更新，手机端、 pc 端都能随时录入。第二呢有个比较规范的客户信息分类分成。第三呢就是能有规范具体的一个客户流程，避免了员工带走客户。 我们来看一下，这是手机端的一个界面，右上角这边的话可以点击新建，也可以如果说片啊或展会啊，直接通过名片扫码就可以了。新建，然后全部客户可以直接把，比如说你如果手机端有号码的， 我们可以直接从手机端的客户信息啊，一键点击录录就行了，客户名字、电话都可以带出来。那如果是在客户现场位置的，可以点一下地址，他可以直接帮我们定位到客户的一个具体信息， 这些字段的话都可以根据您自己的需求来做一个设置，那然后做一个提交就可以了。那这部分的话，有一个客户查重的一个部分，比如重复的客户已经录入了，或电话号码已经录入了，那么在系统里面是没有办法录入的。 录入之后的所有客户，我们可以在客户全部客户这里点击，可以看到所有的客户信息，也可以通过筛选，比如说我现在筛选潜在客户，那我们就能看到潜在客户的一个数量，包括这个客户的具体的一个分成，从发现许的如果有需求的，那我们就可以进入到发现需求的阶段，那能很快的做好客户分成 啊。同时呢，你的销售所有的跟进旅程都可以在这个跟进记录里面来体现，比如说他今天去拜访了客户，写个跟进记录，比如说我今天拜访了哪个客户啊？拜访地址跟进， 那如果说有照片的，那我就可以选择照片上传啊，如果说是有其他的，都可以直接进行反馈电话拜访，那我们就可以做一个信息记录的拜访了。后续的话，我们关于这个客户的所有阶段情况，跟进次数都可以在系统里面查得到。比如像这家公司其他 前期成交过的订单数、跟进数、合同数、报价数，这里都会有数据汇总，点击进去也能看到详细的成交的明细，前期所有销售人员跟踪跟进的结果，然后包括外勤打卡定位的一些信息， 内部沟通的信息都可以在系统里面留存下来。这个就是做到客户信息录录，然后做到及时的分层分类。
00:47查看AI文稿AI文稿抖音新出台的客户，半小时过去了，还没有运营去跟进，直接流失了，你发现了吗？从线索获取到分配、销售等待时间长，客户流失率会直线攀升。如果从百度、腾讯、头条等广告平台进来的线索，能够在第一时间分配到销售手里去跟进的话，无疑是可以大幅度提升线索转数率的。 肖邦邦 crm 广告助手功能，可以通过规则设置，把不同来源的广告线索通过自定义规则自动分配销售人员，消除线索获取与销售分配的等待时间，提高建联实效，实现快速转化。 看到这里，如果你对市场管理提效有兴趣的话，点击下方链接，我们为你提供了一比一的专属数字化顾问咨询与系统演示，让你轻松获客。
01:21查看AI文稿AI文稿客户管理，线索跟进数字化更高效这些是不是关于 crm 介绍中常常听到的字眼， 但又搞不清楚这到底是什么？今天我们来一分钟快速了解它。 crm 系统是客户关系管理系统的缩写，它是一种帮助企业管理客户关系的软件，现在进行功能介绍。环节一、市场获客企业需要吸引更多的客户， 这需要对客户的来源和获取方式进行分析和思考。 c r m 系统可以帮助企业跟踪和分析各种获客渠道。 二、线索分配获取大量目标客户后， salem 系统可以将所有线索存储在一个线索池中，销售人员可以从线索池中批量领取线索。三、客户跟进销售人员 开始跟进客户时，需要对客户信息进行管理。 c r m 系统可以帮助销售人员记录客户的跟进计划和记录。四、售后跟进在确定营单后，销售人员可以通过 c r m 系统在线发起订单、 合同签订、回款计划、开票申请等流程。总而言之， crm 系统可以帮助企业全流程的更好的管理客户关系，提高销售业绩，并提供更好的客户体验。你学会了吗？
03:50查看AI文稿AI文稿当然信息致力于成为全球领先的数字安全企业，二零二二年我们的营业收入也接近二十亿了，然后整个一八年到二零二二年，公司的营业收入的符合增长率始终是保持在百分之三十三以上， 那这个数字其实也是领跑整个行业的。像我们公司目前的话，大概有五千多名员工，我们在研发人员的投入上也达到了百分之三十五左右。 目前我们公司从二一年也提出了安恒二点零的一个变革的计划，我现在负责的营销这个领域，也是 l t c 整个流程里面非常重要的一环， l t c 流程又是我们公司就是整个变革时期吹响的第一支号角。作为 深度参与变革的这个部门，我们始终是不忘初心，一直在路上， 销售在里面扮演的角色跟活动都是非常多的，这个时候其实对他们来说，怎么样更有效率的帮助他们去打项目， 去找商机？那一个核心的一个 cm 系统，其实就是我们从这个流程开始介入吧，就是作为一个契机，也是打开这个流程迈出的第一步。我们也进行了一些测试嘛，也用过一些系统，包括应用性来好，包括界面的一些设计也好 啊，包括整体的流程都是非常符合我们的要求，所以当时我们也是抱着一个非常期待，就是有一个相对成熟的一个产品，能帮助我们促进销售，在整个 it 流程里面工作效率更上一层楼，其实抱着很 大的期许 公 非常非常多，据那天我们项目的梳理一下，累加在一起可能大概五百多，比如说精细化的客户管理，我们的老的系统可能就是建一个客户的名称，客户的联系人，对客户进行简单的分类，缺少一些等级的划分啊， 缺少一下重大客户的管理啊等等，这些可能都在线下，不在线上。这次呢，比如说在系统上，从客户的建立，然后到每一天啊对客户的拜访的一个更新， 包括对整个客户上下级，他的上级可能是集团客户，对吧？有子公司分公司这个概念，客户的整个组织关系的一个维护，然后一个组织书的一个展示，包括还有一个很关键的一点，就是公海词的这么一个管理。其实对于我们来说，整个功能啊，一方面我们是能很清晰的看到 这个客户在系统中全貌是怎么样的，哪些关键的人物需要去联系拜访，包括跟进的记录是怎么样的。同时呢，就像销售，可能有时候太忙了，客户太多了，可能长时间没办法，客户自动就进入到公外池，其实也是能达到一个客户数据及时共享的一个功能， 是为了规避我们说客户长期处于一个没人跟踪的状态，可能就是克星关系维护不好，客户就丢失了等，防止这种情况的出现。 整个项目期间呢，项目团队的成员的专业性 和你们系统的一个高扩展性，就对项目能按期交付其实是起到一个非常有利的保障的。其实这些年下来，各行各业的数字化要求其实越来越高的，其实对我们公司而言，也是基于这个高的目标的高要求，所以 去选行了这么一套系统，通过低代码或者零代码能快速的满足业务要求、核心诉求，这一点上就像我们刚刚提到的一个项目，一个月之内搞定，就是这方面的优势。所以我觉得你们的低代码或零代码的一些 技术能力啊，就是显得尤为重要，祝愿你们能早日成为我们国内领先的啊，甚至是国际上知名的这样的一款厂商。
02:26查看AI文稿AI文稿大家好，呃，首先要预祝大家八个版本即将上线，预祝这个版本我顺利上线，那我们要知道，呃二零二二年呢，公司有两个非常重要的一个产品战略，一个呢就是这个大客户的这个方向，另外一个就是这个 s l 这个方向， 让我们能够在新年开启的第一个月啊，特别是这二月能够让我们这个大户的这个版本上线呢，会给我们的一个一季度的这个销售路啊，在非常大的一个助力。所以，呃首先呢非常感谢大家这个啊过去几个月的努力付出啊，然后另外一个呢啊就是要预祝大家能够在接下来的这个上线过程中呢一切顺利啊，谢谢大家。 呃，那么我们大客户这个单项项目呢，只是将近有三个多月的时间啊，在这个过程当中呢，呃不管是我们的产品还是呃开发啊，进行一个产品的这个设计，然后开发的设计到最后的一个明码测试，每一位小伙伴呢，在这个过程当中都非常的， 然后大家都是客厅集资，然后在过程当中加班加点，然后确保那个项目的这个开始，我是这次大客户版本的产品经理， 我是大客户查成我们整册数以及团队成员，项目的产品经理负责人啊，我叫孙少强，加入那个大客户项目已经有三个月了，然后我主要负责的是那个后端将定期自断相关不同的内容签字号，然后主要负责的是大客户查出的这个项目，我叫蒋亚辉，然后来我们大客户项目组三个月以来主要负责前端这边的项目，我叫李江文，然后此次交往不能开发， 我叫林建峰，或者是详情页的教程上显示，然后弄完成功能的话，在母亲节我要负责阶段最近气质的项目的测试工作， 终于到了这个最后的这个收获的时候了，然后预祝我们这个项目能够啊完美的上线，然后为整个公司的这个，呃，开年发送的比较发送的开始啊，谢谢大家，这个项目是我们团队的很多心血，希望这个项目 上线，然后预祝体验吧，然后希望这个项目成年之后呢能给客户带来一些关于查询方面的一些优化与前身，最后希望这个项目能够顺利的上线，然后呃，也祝二零二零年七夕加油， 希望二零二一跟公司不能进，希望三年后给客户带来一定的价值，一个比较好的大奖，希望能够早上好好的生活，希望让客户能像我可以完全可以上线。呃，我们全体项目都可能，只希望你们上线之后能够，嗯，大度能成为我们旗舰版平方交往，然后能促进我们旗舰版的大卖，加油， 祝上线顺利，肖邦邦旗舰版大卖。
00:35查看AI文稿AI文稿老板们，就是咱们有没有遇到这样员工信息收集不准确了，进行遗漏，导致公司内部客户信息比较混乱这个问题，那我们消防班有个解决方案，我们可以给到你们内部两张码，一张码的话可以给到用户去做信息填写，那填写完的信息自动同步到消防班系统里面。那这些字段他第一个是用户填的比较规范 对吧？第二个呢，我们还有一个方式就是扫码添加客服，添加客服之后他能帮你做自动分配，同时呢，添加之后的这个客户信息也会自动同步到系统里面。这样子呢，就减少了一个重复录录跟一个整理这样的一个过程。
04:36查看AI文稿AI文稿今天由我向大家介绍昌洁通 tyacloud 与肖邦邦 crm 与合作 lp 一体化的解决方案。这次合作实现了数据壁垒打通以及业务和仓储管理的一体化。 这次我们主要针对生产型商贸企业，包括零售行业的客户，他们以往管理过程中主要有几个问题意识合同的沟通周期比较长。其次前端订单之间的管理跟踪会比较杂乱，容易丢单漏单。还有客户的回款难收回，不能及时保证资金回收。 这些问题的根本是客户关系的管理，与仓储管理之间出现了数据割裂，导致前后端之间数据闭塞。销售管理连接仓储管理实践 crm 与一二批之间的数据打通，打破了数据孤岛，更好的满足了客户对数字化管理的需求。仓解通 t 加 cloud 和肖邦邦 crm 主要打通了客户与产品库存、合同订单、销售出库单、入库单、资金回款单等几个比较关键的功能模块。流程打通后，在昌界通 t 家系统管理仓储数据、库存资金的回款等数据会自动同步到肖邦邦 crm 系统中， 当用户在肖邦邦 crm 系统管理自己的客户订单等数据也会自动同步到仓解通梯家中，最终实现整个业务数据一体化管理。登录之后的话，可以在管理中心这里， 这里点击提加，实现这样的一个基础设置，跟一些数据同步设置这样一个基本的一个配置。那把这些配置好之后的话，那后期这些数据就可以实现呃互相的两个系统之间的一个打通。那首先主要能打通的几个模块，首先就是刚才呃 一个就是全部客户里面可以去呃客户数据这样的一个打通那销售在三 m 这里去建立的所有的一些客户的数据都会自动同步到这个畅捷通梯家当中。 那主要是是在看一下在唱节通梯家这里有一个哦，往来单位，在往来单位里面，这里所有三 m 里面的 那些客户的数据都会自动同到这里，那这样也方便这个餐馆，比如他可以看到我所有的这样的一个客户的一些信息，包括客户的一些地址啊，联系方式等。 那还有一个就是在肖邦 macam 中可以建立合同订单，把销售给客户签单之后的话，所有建立的销售的合同订单也会自动同步到这个呃替家里 边的这个销售订单里啊，在这里的话就可以看到所有的客户的订单，那也是餐馆原来可以看到根据这个订单去进行后续的这样的一个呃出库入库以及发货。 然后在此外的话就是在唱节通气家里面的话，一个就是针对这个存货啊，就是你仓库里所有的这个产品存货的一些数据也会自动同步到这个肖邦邦的三 m 里面去， 就是在小宝马萨米的这个产品里面，产品里面这样的话就方便这个销售，他可以及时的知道我们现在有 呃仓库里都有哪些货在上架或者下下架，然后我可以卖哪些货给我的客户。那除了存货以外的话，还有一些就是销售出库单啊，比如餐馆员 呃针对根据呃客户的这个订单呃出库入库发货之后的话，这些数据也会同步到肖邦邦下路里的这个销售出口单里面去 啊。这样销售的话，在前端他也可以看到我哪些客户哪些货已经发了，然后能够及时这样的一个跟进啊，包括这个资金的一些收款， 比如说一些呃客户的些回款，包括之后的一些发票的一些管理啊，在这个提加里面去。 呃，建议完之后的话，也会同步到肖邦邦家 m 里的这个收款单里面回款单里去。 对，然后这个是有一些数据啊，反正基本上是主要是这些功能模块 都会实现这个数据的这样的一个打通。那通过这样一个方式的话，这几个关键功能的模块打通，帮助这个我们的呃客户啊，或公司企业完成整个一个业才一体化这样的一个管理。
00:25查看AI文稿AI文稿为什么有的企业看上去客户很多，但是实际转化的客户却很少？以至于老板会觉得销售把公司的经费啊用在自己身上，或者外出旅游了。 其实老板完全可以通过数据复盘和分析，砍掉无转化或者少转化的获客渠道，把钱润在刀刃上，做到资源的一个最大化。
01:46查看AI文稿AI文稿如何有效进行客户跟进？主要是针对销售的日常工作进行有效的一个规划，解决了跟丢、跟忘，然后跟进没有策略这一块内容。我们可以看一下在我们相关班系统里面的话，他可以看到每天的这个客户安排，比如说安排在二十三号的，安排在二十五号的不同的员工，他们的客户安排跟 跟进的一个情况，如果说他自己今天有安排的，那他可以直接在这个部部上面进行跟进，同时呢会有一个一万的一个提醒。如果说这个客户长期没有跟进，你点击多少天没有跟进的客户，那就可以针对这个客户去进行维护。当天需要代办的，比如说带审批的，带提交的， 可以去看一下进度，这个就是呃工作的一个界面，同第二个就是针针对不同客户的一些跟踪，那我们系统里面你可以根据比如说新增的重点的进行场景的一个切换，找到你今天需要维护的客户。你也可以筛选预约在今天的这部分客户，那么比如说预约时间或跟进时间，或者是 其他的这些信息安排在今天的客户，然后进行跟踪。那么你可以看一下那我们的客户每个具体的动作在我们系统里面是有细化的。那么像他的这到开始到我们邀约确认，那你的业务员需要去执行的这些内容，他都可以去进行打勾，完成了就代表他已经完成这样的一些事项。我们 下次再看这个客户的时候，我就可以看到对应的客户所在的阶段，我们跟进跟踪的一些情况，比如像这个九九九的这个客户他即将退公海了，那系统也会把这种即将对公海的信息提醒到你们业务员。 前期的这个比如说拜访情况、沟通结果，那么都可以在这里面看到，这样我们业务员他的时间规划好了， 那么就会比较高效啊。一个是系统提醒你自动跟进，第二个的话就是有小计，可以登记完客户需求，下次跟进的时候不会说跟混。第三个的话就是说向客户的阶段过程跟进设置比较细了，那我们就不会说，呃，没有重点的去规划跟跟进。
01:28查看AI文稿AI文稿我再去联系这个客户的时候，他就已经签单其他的一个产品了，从新人销售到一线主管，我走了五年的路，也踩了很多坑，今天呢继续给大家分享我的避坑指南。那讲到这个话题的话，我相信很多小伙伴都是会有共鸣的， 这个情况呢，就我给客户打电话的时候，他可能正好占线在忙，对吧？我就忙其他的事情，去耽搁了这个客户的一个联系。那等第二天我再去联系这个客户的时候，他就 分担其他的一个产品了。那这个情况的话，其实就是客户跟丢的一个问题，在三八八系统里面的话，解决这个问题呢有六大功能板块， 一个呢是最后跟进时间，我们通过时间这段进行解锁，把重要的客户往前置。第二个呢是重点客户，我们可以根据你需要的内容，对客户进行重点客户的一个罗列跟标识。第三个呢是一个比较智能的这个 ai 助手，对吧？那我们可以批量的去设置 不同类型的客户，按时间频率的一个跟进跟提醒。那第四个呢，就是在于一个呃跟进的一个提醒，我们自己可以去设置访客跟跟进提醒，像小闹钟一样定时定点的提醒。你什么时间去做客户的一个跟进，那最后两个的话就是一个公海池跟访客计划，那可以帮我们做最大的一个资源化的一个流转。 看到这里想要了解更多有效客户跟进的朋友们，点击下方咨询联系我们可以获得三十家行业案例白皮书，更有线上一对一的客户老师为你线上讲解系统啊，那你联系我们离拥有一支优秀的销售团队还有多远呢？
01:15查看AI文稿AI文稿本期视频呢，给大家讲解的是小管家的外部线索登记。外部线索登记呢，主要是针对三方平台大批量清洗线索的导入和外拓客户便捷登记的情况下设置的功能。 不管是哪种情况，获取客户的信息都很有限，甚至只有一个电话，所以外部线索登记界面 必填的项目相对比较少。具体的操作呢是打开外部线索登记界面，点击添加，填写我们获取到的线索，然后保存后 就可以了。同时呢，也支持下载批量导入的模板，然后点击导入按钮，把线索批量的导入这个 界面呢。限速保存之后呢，状态会比较多，除了前几期我们提到的未处理、已转移、重复的和已存在这四种状态之外呢，还有退回的、黑名单、已到店和过时的， 一共八种状态。每种状态代表什么意思呢？我们下期再详细的讲解。
01:53查看AI文稿AI文稿抖音本地生活于近期上线了一款名为抖音肖邦的 a p p， 这是一款抖音生活服务官方推出的销售效率平台， 能够为销售提供客户线索、运营数据、业绩跟踪、过程拜访等销售作业全流程能力，赋能 bd 科学管理客户资源，帮助管理者高效管理团队。伴随着抖音本地生活的到店、团购、外卖等业务的不断发展， 过去仅仅依靠人力和财力去开发和维护商家服务商的方式已经不再适用。抖音肖邦的推出， 即大地提高了服务生对销售人员过程质量的把控能力以及销售变现效率，能够优化和提高销售人员的办事效率，渗透到生活服务市场。目前，该 app 只允许自觉调动内部员工和本地生活服务商的员工注册登录使用。我们 登录抖音肖邦 x 后，可以查看到海量的客户线索以及客户信息，支持对城市商圈、 经营类目、门店星级等条件进行筛选，可以帮助销售挖掘有用的商机，极大地提高了销售的客户开发效率。找到合适的线索后可以一键认领，认领成功后针对线索进行转化，支持查看线索跟踪进度， 所有数据一目了然，方便服务商对销售进行过程指标的把控，还可以对客户的多项数据进行多维度分析，方便了解厂货商家的经营状况。另外，抖音肖邦还可以为销售生成电子名片， 电子名片上展示抖音生活服务以及服务上认证的相关信息，这样出门拜访客户的时候可以极大的提高信任背书。总的来说，抖音肖邦不仅仅是一款 帮助销售员提高销售效率的产品，还是链接客商关系的重要工具，开发客户和客商合作的效率都有了很大的提高，本地生活服务的线上花率也能得到快速的提升。
01:31查看AI文稿AI文稿好，今天给大家讲解我们小管家手机端来电客户登记啊。来电登记呢，主要是针对网销部设立的功能，因为客户来电的情况，相比进店客流登记，业务场景不同，登记的信息也会少一些。 具体操作呢是在手机端点开来电登记，点击添加新来电登记红色的必填项的内容后，点击保存即可 啊。不管是来电登记、进店登记还是接待完善啊。还有就是咱们下期要讲的外部线索登记，里面都会牵扯到来源渠道、行业区域， 包括预购车型啊，还有车型颜色的一些选择项。这些呢，是要先去电脑端的基础数据自定义项管理里面去设置好。登记的时候呢，才会有内容 登记完的信息呢。同样会存在未处理、已转移、已存在和重复的四种状态显示， 按照对应状态的流程进行下一步操作即可。如果有不知道下一步如何操作的，请查看上一期视频。