这工地上必须给我换。你在公园都吃饭吧,按太阳说化就化呀。脑残啊,月月质量都超标,不是减就是退,有的吃吗?你是定海神针直肠子吗?我能化不化吗?怎么化不了。外面那么多工地上不会去找啊。就这简单价, 这点数量,这个罐头都是我求的,人家人家才做的。你行,你给我找家工厂试试。不是工厂货,我在办公室里面淘起来啊。 微商做都不想做,平时还要求我办供应商,我很难做呀。你先据统计我们这边因为挑啊或者退货啊,公司里面各方面的损失啊,包括车间里面进行物料圈挑选一些损失,这个成本能不能转价给供应商,这个营造出这个供应商, 不能把这工商五年。对于一个数据记录。作为品质管理者来说,你要去工商那边看一看,他先有一个制成管控的一个水平,包括管控的一些手段,以及检验 一些方法工具,是不是存在相关的一些问题。如果说工商有哪方一些困难,又本身工商部门就是一个链条,也不是说做一个数据统计之后反馈,这个就结束了。核心是要去看看工艺商目前 他的一个质量反控有哪些地方可以进行提升。如果工商连这个都不想改啊,就是他不想投入任何的一个成本跟精力来做质量的反控。我们可以用第三个手段,比如说我们派前员到 供应商,让你去驻场,去帮他去处理他自己现有的一些广况也举措之后呢,我们品质在他出厂之前来进行一个检验啊,避免供应商送货送到我们公司之后再去对应的质量问题。 最后呢,作为财富这边来说,你也不是说单价就这么低,质量也搞不好,你也不是什么事你都不去做啊。你也要去找一些比我们规模小店 供应商来看看,是不是说愿意接我这个订单,或者说跟供应商谈一谈,是不是可以一次性嫁给他三个月或者半年的一个订单,让他来进一个背后。作为王者来说,你们的思维转变,总有可以去改善跟做的事情。 如果说你们什么事情都不去做,一天到晚在这里面争吵吵架,这个能解决公司里面的问题吗?关注叶老师,落地,只为帮你。
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横竖都是品质的错,哪来的歪理?采购随便找个供应商丢给品质,那问题出的比王麻子脸上的痣还要多,只能增加检验能力和时间,把物料抽检呢,改成全检都堵不住啊。 但是让公司加个经营员呢,那是难如上青天,并且生产和客户环节出现了物料质量问题,又怪品质,想推动换个工艺商吧,被采购的这个半价你还想怎么样?有本事你去给我找一家呀。品控的憋屈,尤其是中小名企, 没有经历就没有发言权,认同的点个赞。工艺商质量保证能力难道只看现场乱不乱吗?绝大多数品控不知道,并且公司也没有给品质工艺商评审的权限。接下来我从六大板块细化展开工艺商评审的要求,并且分享如何有 技巧的拿到供应商质量评审的权限,帮助正在水深火热背锅的品控粉丝。涉及到的专业知识呢比较多,可能大部分的小白呢?看不懂,大家可以点赞收藏起来,多看几遍,慢慢消化。 首先是评审工艺商的制成控制,去工艺商的现场主要围绕人机调法环来展开,重点评估 sop 的符合性,员工是否知道标准, 是否按照我们的标准来进行操作,产品的状态标识,关键工序的管控举措,首检巡查等问题是否有记录,是否可追溯, 人员尤其是新员工的培训是否做到位等等。其次是供应商的设备管理,主要审查设备精度参数是否符合公司的要求,是否有操作设备指引的标准,设备维护保养是否做到位, 切记,这里包括日常性的维护和预防性的维护,设备的故障率是多少,设备的维修和报废处理的方式流程等等。再次是供应商的物料管理,主要评估供应商的核心物料检验是否有做到位,是否走个形式, 是否物料基本的检验的工具仪器,物料状态的一个标识是否做到位,仓库是否有做到先进先出,物料的存储啊,运输过程当中物料的质量防护是怎么展开的,存储的环境的要求有没有是否控制到位 等等。第四是供应商实验室的管理,大部分中小名企品质实验室呢,几乎没有或者利用率呢很低,但我们主要会审查设备的参数,实验室人员的专业符合性,以对设备操作的标准呢?检验的一些规范,包括品质窒息的一个程度,包括实验室的环境和实验室的记录的完整性等。 第五是供应商计量仪器的管控,主要围绕计量检测仪器的验收台账、使用频率,引用发放的规范性,使用的周期较验以及我们的计量仪器在不符合要求的情况下, 供应商的处理方式是否合规。第六是供应商不良品的处理,这一点非常重要,可以从不合格品的标识、记录、隔离、评审、处理方式和追溯等板块 逐一展开,并且不合格品的统计分析的一个工作,供应商的品控如果做不到位,就会有各种重复不合格。另外还要关注我们供应商退货产品,他的处理、接收和分析改进的举措的符合性。 其实呢,还需要对供应商质量问题的纠正、预防、持续改进,以及我们的供应商客数和客户满意度来进行细化的评估。但是一般的中小名企业很 能做的到这里呢,就不做我们的细化的阐述。说到这里,很多品控的粉丝呢,会非常头大,因为老板没有给权限,让品质无可奈何。接下来叶老师替大家出谋划策,帮你治一治某些人, 某些事老板不愿意换工艺商,根本在于价格和成本,比如说这个工艺商质量很烂,但是他单价很低啊,比如说一个单价便宜两毛钱, 一个月买一万个,那么一个月就能给老板省两千块钱,老板看得到的是这两千块钱成本的节约, 看不到的是供应商质量烂造成的各种损失和成本。所以品质管理者呢,需要将供应商做不好导致的各种购物罚款,包括检验成本呐,木料报废返工等等质量成本核算出来给到老板才能事半功 的推动改善。我专门安排品质的高管老师免费辅导帮助,一路走来非常辛苦的品控结合左下角品质管理落地提升全套里面涵盖了我们的供应商物料制成 个数,包括八 d 通用标准,品质管理的专业工具,工作规划,质量成本的核算等等各个板块,别人怎么咬我们的,我们要加倍还回去。

采购工作的七大痛点有哪些?痛点四,供应商脸色供应商现在是越来越难配合了,数量少了价格就疯涨, 答应好的价格第二天就可以更改,答应好的交期可以变来变去,特别是打样, 干脆就回答说太忙没有时间,让你不知道如何再回复 boss。 痛点五, boss 脸色有些产品是比较偏门的产品,不好找,有时很幸运找到了价格却不理想, 于是 boss 就会认为你偷懒,没有好好找,有同事找的价格比你好,你就更惨了。痛点六,采购工作时间论采购的时间永远是没有办法固定的,无论你在什么地方,无论是周一还是周日,电话会在任何时间想起。痛点七,采购 做信誉其实做采购信誉是很重要的,但是当被邮件与电话淹没的时候,发现没有办法做到一一及时答复,加上有时候信息不透明,不停的追也没有结果,只好这样了。

跟供应商初次合作如何避坑?很重要的内容,三个要点,看完一定帮我点赞收藏,又帮你们避坑了。第一,一定要实地拜访一下,不管你前面谈多顺利,任凭对方说的天花乱坠,你都要眼见为实。因为有很多供应商,他提供给你的资料信息都是有问题的, 你看到的所谓的厂房,所谓的生产流程,所谓的视频,不是别人那里拿来的,就是网上下载的,真还是假,你一定要记得眼见为实。第二条,在完全不熟悉的情况下,不要贸然下大单,先从事单、小单或者样品单开始。 很多时候也许客户有个大单在你手上可能是两万 pcs, ok, 那我觉得这种情况下,你不要贸然把两万个都下给他,你就告诉他,我客户现在就要看二十个样品,你让他安排做,你可以付费下样品单。那这个时候你通过小订单就可以看出来这个工厂的品质怎么样,他的沟通和配合度究竟如何。第 三,口说无凭任何的细节,沟通磋商的内容都要通过合同去落实,去盖好公章,因为这是生意,不是朋友之间随意的聊天。那一旦工厂最后做错怎么办呢?合同没有明确落实的情况下,如果你钱都付了,那对方完全可以不认账。对, 他觉得这是没有明确,只是我们私下的沟通你没有确认啊,我还是按照合同来办事,到那个时候出现扯皮的情况就说不清楚。这里面是大坑,很多业务员,很多外贸人跟工厂打交道,都喜欢通过所谓的电话,那电话连个聊天记录都没有,到时你如何能够证明你把信息传递给他? 合同一定要认真的、仔细的,不要嫌麻烦,这些步骤是一定要做的,一旦将来出现问题,以后你会感激我,关注我,给你输出真正的外贸干货。

听熊猫老师讲知识,大家好,我是熊猫老师。之前看到这么一句话来形容 sq 一这个群体,说 sq 一既是交易路,又是潘金莲,更是祥林嫂。 当 sq 一遇到 sq 一,你以为是工作经验的交流与碰撞,实际上更多的是互吐苦水。外人只看到 sq 一的工筹交错光鲜亮丽,但只有 sq 一懂 sq 一的痛。那么究竟痛在哪里?我们知道 sq 一工作的目的就是为了确保供应商持续稳定生产合格的产品。 字面意思觉得 sq 一就是管着供应商的,是有话语权的,应该被供应商供起来伺候。那么真的是这样吗? 其实多数的 sq 做的都是像供应商保姆这样兜底的事。首先,供应商水平参差不齐,高质供应商毕竟属于少数, 我们大多数要应对的是一些中小企业组织架构不健全,没有专职的 q e, 甚至连最基本的巴黎报告都写的有些牵强。 这就需要 sq 一这个角色能够帮助供应商逐步建立起自身的质量管理体系以及人员技能的培养。而 sq 一作为一个供应商体系外这么一个特殊的人,甚至是被孤立的人,身处其中的难处可想而知。 其次,即使在那么多家供应商都配合的情况下,众多的信息汇总的 sq 一,这的时候或邮箱或微信群几乎就迎来了轮番轰炸的结构。如何从这些离散的、混乱的信息中找到有用的信息,有针对性的让供应商进行改善调整,是最让人头疼的 一把抓,精力不够,漏了一个关键点就直接影响进料质量,还有比如授权不足、管理标准模糊、生产部门不支持、检查对象不理解等等等等,不宜而足。 所以 sq 一需要有一颗强大的内心,做好长期奋斗的心理准备,来帮助手底下的供应商们蜕变成长。所以你了解了吗?哦,关注熊猫老师,涨知识!

前面我们讲了许多莱赛尔面料的优点,其实他也是有缺点的,那就是原先画莱赛尔纤维呈进原型,表面光滑跟洁面较为均一,原先间的融合度较差, 没什么延展性,在事态时产生百分之四十的笼罩,一旦受机械摩擦,纤维表面层 非常容易产生破裂,产生长度约一到四,那里的绒毛顾虑不大,会结尾棉粒或形成白色的纱道及擦伤。为了解决原先化,胶帘和半胶帘价格会贵很多, 带入紧密纺纱线成本增加不少,拉起后加工也会大大增加成本而限制的面料在蓝 装上的应用。总之,莱塞尔面料的缺点主要是原先化,而解决原先化会增加不少成本,这就是其应用推广上没有那么普遍的原因之一。

大家好,在我直播的时候,经常有业务人员问我,如果客户有稳定的供应商的情况下,我们到底应该怎么办?针对这个问题,我想和大家讲两点, 第一点是如果你初次陌生拜访客户,或者说给客户打电话的时候,客户告诉你他和谁谁谁已经合作几年了,目前还不想换人家,所以告诉你你没戏。 在这种情况下,你到底应该怎么办呢?回应的思路非常简单,你只要采用拍马屁加表示理解的话作为一个板块,然后后边再加上 说明一下你本次打电话或者说本次拜访的目的是什么就 ok 了。我模拟一下,前边客户刚刚说完了啊,我们和谁先 合作这么多年了,我们挺好的,用着也挺好的,所以我们不打算换供应商啊,不好意思啊,我们不需要他说完了之后,我可以非常潇洒非常自信的说,哦,理解理解啊,您的企业应该三四年了啊,经营这么稳定,肯定原来供应商也挺稳定的,要不然企业做不了这么大 啊。我这回过来呢,就是先和您见个面啊,然后把我们的基本情况给您介绍一下啊,就可以了啊啊,今天最重要的是先和您呢能够碰上面啊,知道啊,像您公司里边啊,是谁负责啊,谁就可以了啊,反正以后呢,咱们多沟通, 类似这样的话说出来就可以了,人家既然那样说了,我们后边的话如果跟不上,如果只是知道,哦,原来是这样啊,那行吧,如果你用这样的话也回应, 那你就没戏了,你的第一印象一定会很差,因为客户说出这样的理由来拒绝你,往往是在我们初次电话或者说初次陌生拜访的时候啊,撂给我们的, 那么只要你回应了,就能够让客户感觉到你很自信,很大气,而且呢很洒脱,让客户感觉你是一个有实力的业务人员,你是一个并不缺客户的业务人员,并不是一个一来了就想让他马上购买产品的业务人员,你的形象才能够起来。 记住这一点。好,那么我说第二个部分,请大家一定要注意,无论你在初次陌生拜访客户,或者说初次给客户打电话的时候,客户有没有抛出这样的一句话,有没有告诉你 他原来有稳定的供应商?都请你一定要注意,只要是在社会上,在市场上存在了几年的企业,人家一定有原来中意的合作伙伴,有原来相对稳定的供应商,或者说有原来人家 比较满意的某些品牌,关注的某些品牌。更甚者,即使没有那些啊所谓的厂家了,品牌了,也会有一个现象,那就是有一些像你一样的,你的竞争对手有可能跟踪这个客户半年了, 人家那些你的竞争对手比你出现在客户面前的时间要早的多。这种情况是我们所有的 b twob 销售类型的业务人员每天面对的一个非常 正常的现实而已,并不是说客户给你抛出来这个问题,是某些业务人员啊遇到的某一个特例,说针对这个特例 啊,有什么解决的方法啊?针对于这样的一个特例,我有什么独特的思路,然后来能够把客户给撬动了,让人家放弃原来稳定的供应商,他不是的。 请你注意了,不要认为哎呀,我只是你自己遇到了一个这样的客户。我换一种说法,即使你每天拜访的那些客户们,在一开始阶段,在你初次陌生拜访,初次打电话的时候,他没有告诉你这一点,你以为 客户原来就没有稳定的供应商吗?您细想一下,又或者说,你可以问 问你身边的那些从事销售工作的朋友们,特别是 b to b 类型的业务人员,他们每天总面对着客户,人家哪个没有原来的供应商,原来的合作伙伴呢? 你不要认为你自己遇到了一个天大的问题,或者说和别人不一样的问题啊,真的,你这个问题有什么呀?独特的思路和方法。这种想法本身就是错误的,所以真正的要想解决你所谓这个问题啊,你一定要理解,那就是你提的问题 和如何做好销售这个问题没有任何的差异。你提的问题和如何做好销售,如何 啊搞定客户,又或者说和你看到的任何一本销售书里边所写的那么多的内容,内容,你需要掌握, 所学习的内容没有任何差异。因此,从现在开始,请所有的销售人员放弃你对于这样的一个问题的思考吧,不要再执着于啊认为自己遇到这个问题啊,针对这个样的一个事件,一个现象,有什么独特的思路方法了? 你应该知道,从你第一次和客户互动开始,一直到最终成交阶段,所有的你需要掌握的销售技能,销售话术, 谈判技能,公共关系相关的这些思路、技能、方法等等,所有的你要学习的内容呢,都是最终服务于 解决你所提到的这一个再平常不过问题的。因为大家所遇到的客户几乎都 都是这样子啊,难道你还想指望着老鬼能够告诉你几个独特的思路啊,然后你解决你这个问题吗?你错了, 又或者说游戏一会,人家说啊,客户总是拿这句话难为我,我不知道怎么办了。那我明确告诉你,在第一次客户告诉你啊,这样的一个理由来拒绝你的时候,你可以先拿老鬼所说的啊,这样的 啊,一个回应的思路方法乃至话术直接说给客户听。然后呢,如果客户第二次第三次还一直是这样这样和你说,你不要认为有什么更好的话术回应对方了,这个时候你应该自责,或者说进行自我解释, 不是说因为你第一次那样回应的不好,现在有什么新的一个说词输给客户之后,客户以后就不这样再说了,而是请你 一定要注意。那是因为啊,可能你的销售话术不过关,有可能你的谈判技能不行,也有可能你的公共关系处理的那些技能方法等等太差劲了,导致客户第一对你的产品不信任 啊,对你的价格不认可。然后呢,对于你个人而言呢,很可能没有一点好的印象。在这种情况下,客户总不能说我不信任你,我看着你不行,我看着你都别扭, 所以说你别来了,他不会这样说,他会给你一点脸面,然后只是说我们原来和谁这合作挺好的啊,所以说我们现在不需要你以后别来了,他那是给你脸,你一定要搞清楚, 你只要去开发客户去人家几乎都是这种情况,所以呢,你不要指望说针对这一个话题有多少种多少种的啊,回应对方的啊,这个 话术,那是不可能的,你只有明白了这个道理,你才能够真正沉下心来去研究有关销售的,从初次与客户互动 开始,一直到最终成交的所有的那些技能方法,这样的话你才能够最终的让自己的销售能力得以提升, 记住这个就好了啊,好,就聊这么多吧。嗯,我希望所有的朋友们在思考某一个销售问题的时候,一定要跳出来 啊,审视一下自己提的问题到底有没有道理,自己提的问题是不是一个个性化的问题,自己提的问题有没有答案,自己提的问题是不是真正的你现在遇到的问题的重点,又或者说你提 的问题啊,是不是真正的能够让别人准确的捕捉到你这个问题的根源,从而给你一个更加正确的或者是有效的建议,这是需要你思考的啊,就是这么多啊,我们 呃,朋友们可以针对于自己销售过程中所遇到的问题给老鬼留言,然后老鬼在录制成视频和大家进行交流啊,拜拜。

今天我们讲一下采购常见的找品的一些方式的优缺点。第一个是以图收获,这个是大家经常用的,他的优点是简单高效,而且快速。哎,那他的缺点也很明显, 比对的供应商数量比较少,你能找到的别人也可以找到。第二个是以品名关键词来收获。这个的优点是精准有效,更容易找到工厂。缺点就是说需要你对产品的精准品名有很好的理解力。 然后第三个是线下找品,线下找品,他的优点是快速了解不熟悉的产品,他的缺点是底价他不够广泛。 第四个是社交找品,类似于论坛、采购群或者是朋友圈,优点是可以借助其他人的力量。缺点是新的供应商可信,耐度比较低。

上个月扣我的两千八百六十块钱,什么?什么情况?为什么要扣我货款?吴总啊,这三个月你们的质量问题导致我私人为了挑选绑工的费用啊!什么?这个跟我有个球的关系的吗?你们盖板质量做的这么差,各种低级错误怎么跟你没关系?这肯定要你们承担结果啊, 就你们这里丢在地上都没人捡的单价和量,谁给你们的勇气?梁静茹吗?搞好质量不要成本吗?不要人工吗?这都是你们内部管理的问题好吗? 你们只要还在正常工作,我们公司合作就要做好质量啊。哎,我发现你这小女孩是没见过世面还是咋的啊?说话不够脑子吗?我懂啊,这次我们更快,要你什么事不够还那么积极,今天退,明天明天退,下周你有什么资格要求别人?我早就不想做你们公司的订单了,这个那个的,这明显是想耍无赖 呀。吴总,你先别急嘛,别给我扯坏了,现在立刻把欠我的货款和付款直接给到我,付金后把你们的样品资料全部拿走,不然的话全部丢垃圾桶里面伺候你们。我不如伺候的猪,我还能挣点肉。

你们爱跳的都是费用吧,一天到晚露姐瞎扯。哪里露姐了,公交局上线就光等不良,不是露脸是什么?我们都是按照标准 捡的,面前都是抽捡的。我管你怎么捡的,我生产物料有问题就是你品质的责任,你这不是无理取闹 道吗,并且这个工艺上本来质量就做的不好。那要你平时是吃干饭的吗?赶紧安排 idoc 给我去挑,还帮你挑物料。我这边一堆的物料还没捡呢,把那些捡来以后有什么用呢,真是。哎呀哎,又要发货嘛,五分钟后没看到 idoc 过来我就把物料堵在你门口。

你们不会有什么猫腻吧?天天让我跳物料,你那工艺上这么烂烦不烦啊?我们公司工艺上就这个能力你没点数吗?那你们还坐在这里不会去开发新工艺山吗?你这样说话不腰疼吗?就我们公司这点单价, 人做都不错了,并且我们公司的就这个量,去哪里找新供应商呢?并且有时候都还要求着供应商去做嘞。既然还在合作,那基本的质量要有保证吧, 要么尺寸错,要么外观不良,每个月都超标,有改善过一次吗?我们隔音山就这个样子,你找也没用,反正你检验员一天天的走马观花无所事事,场景或者挑选 刚好可以显示一下你品质的存在感吗?我去,还管到我品质这里来了,你们不会有什么猫腻吧?要不然为什么不愿意换供应商?你说话给我注意点啊,这里是公, 不是你好好上瘾的地方。你有本事去跟我找一家这个价格的供应商来,我保证立马放。没这个本事少在这里跟我叽叽歪歪这么好恨供应商,不良的物料我就丢在那里,你们两个自己去挑, 我们挑。你是没睡醒吧,在这吃来做梦吧。呦,你这么嚣张,你一个毫无价值的部门赶在我这里吆喝六的,我去找老板娘来治一治你这个嚣张的气液。

董事长董事长啊,小伙怎么了?我这边发现一个新情况,需要向您汇报一下。 什么新情况?那么着急的那个先做一下什么呢?咱们供应商跟我反馈一个事啊。呃,咱们那个采购部小张不是被咱们辞退了吗?啊,认知期间发现有项供应商所会社会行为。因因为所会社会行为?是的。 多多少钱?怎么了?少的三五百吧。呃,大的有两千。总总金额有多少钱? 因为任职期间,嗯,管的采购量比较少。嗯,时间也不是很长。嗯,我算了一下,大概大几千块钱不是很多。大几千块钱是你这不是确定吗?千真万确。董事长嗯,供应商已经把他们 的聊天记录包括转账记录都给我看了。供应商主动给你看的还是你要向他要的还是问的?是问出来的啊,他主动跟我说的这个事。他主动跟你说的这个事?是的,因为知道小张离职了吗?主动跟我说这个事。董事长您看咱要不要通知法务? 这个这个就算了吧。小张这个事算了吧,人已经走了,这已经办了,辞退了。这个人确实有点问题。我觉得再再通知法务的话,上岗上线的话,可能对他的个人影响会非常大, 让他到别的公司去接受再教育吧。哦,他说算了。好吧。对了,把这供应商马上给我换掉啊,换吧。为什么?董事长咱这供应商合作挺好的,而且东西也挺好的, 品质可以,价格也有优势的。不是小胡啊,我们所有的供应商都必须跟公司签订廉政协议对吧?触犯廉政协议本身就是个红线。其实说实话啊,这个是一方面,就最主要的方面。其实我是 我觉得这个人。说实话,在小张任职期间,小张这种手绘受贿行为并没有主动向我汇报,我觉得他一定在背后有一些默许配合, 甚至有些外卖还是有主动的这个行为。这种行为是极大的损害公司利益的是吧?是,而且在事后知道小张走了,主动来举报这个事情。 这就是典型落井下石的心。其实一个人,我觉得人品特别重。其实我是比较反感这种落井下石的。好吧,他东西再好,价格再便宜,价格不理你。好吧,明天马上把他结束,给他做换一下。好吧好。

通过四个案例,让大家对不同情况下如何管好自己的供应商 提供一些借鉴,提供一些你可以从中学习的一些具体的方法和步骤。所以希望呢,大家仔细的看我们讲案例的时候,每一个表格它的含义,以及这个表格里面如何表述。 像某一个电子公司,他的采购清理刚刚获悉,在提供给客户的这个设计方案中要用到的一款 ic 旗舰,那个在公三个月前,他的供应商竟停止生产。对这个电子公司来说,大家看到这一个消息感到奇怪吗? 肯定有所奇怪,最起码这个采购经理是非常不称职的,但制造部门已经利用该旗舰的库存进行了生产,并且开始持续的交货。客户现在有新的订单, 那么采购部门呢,无法获得之前的 ic 器件,而这个器件的这个库存呢,也已经用完了, 所以呢,就需要采用新的旗舰,对原来的方案呢进行重新设计,然后给客户来确认。 那么这个过程呢,至少需有一个月的时间,可是新订单呢,却要求你下周就要交货。当然新的订单是针对着一个前提条件,就是圆的,这个 su 旗舰的这款 ic 旗舰能够正常使用,那么现在呢,因为不能正常使用,那么我们就要改变我的生产,改变我的设计。这问题说明了 这个公司他的情报管理和风险管理是完全失效的。为什么呢?是因为 制造商和供应商之间的关系只停留在一般的交易买卖阶段,你说采购商与供应商之间没有建立起基本的沟通机制和信息反馈机制,我们在 怎么选择供应商,特别是如何考核供应商的时候,把战略型供应商、策略型供应商和采购商之间的沟通机制和信息反馈机制都作为重点来说明的。而这个 s 插件如果 作为这个设计方案的一个重要图这个要素的话,所以他必须与这个供应商建立起沟通的机制和信息反馈的机制, 那么由于没有这种机制,所以他不能在第一时间获到啊,获得知道这个啊,供应市场发生的新的变化,这是一个非常关键的信息,从而造成了公司的重大损失,也就是说 销售部门已经拿到了新的订单,那么根据这个新的订单,你超过了交期就要有赔偿损失,而这个损失呢,就是因为采购部门的情报失效,造成交货期的推迟。 那么我们的损失是由于采购部门没有了解市场的变化得到的,所以 最终归结为采购部的严重失职,对采购部门要进行进行呃,一定的惩罚,当然反过来也对采购部有一个很大的歧视, 我们要对供应商进行分类管理,如何分类?不同的公司有不同的做法。

大家好,欢迎观看泽宽企管公开课,本期为大家讲解供应商质量管理的方法和重点。 供应商质量管理可以分为十一个实施步骤,第一个步骤是供应商背景调查,第二步骤是供应商能力的初步评估,第三步骤是供应商能力自评, 第四个步骤是供应商审核,第五步骤是要你承认,第六是编制进料检验制造书,第七是进料检验,第八是制成及科退品异常分析,第九是 cr 或者是发育报告的追踪,第十是 供应商季度考核,第十一是供应商年度审核。下面为大家讲一下实施方法和重点。 供应商背景调查输入资料是物料采购需求,就是也就是说我们要进行供应商背景调查的前提是我们要有物料的采购需求。 工作内容是搜集供应商的性质、地址、主营业务资质、员工及质量人员的数量、设备及技术能力、质量管理能力、建筑面积、核心客户、主要供应商等信息。他的 输出资料是供应商电脑表、公司宣传文件、网站等资料。一般情况下是由采购部向供应商进行索要或者要求供应商进行填写。 第二步就是供应商能力的初步评估,输入资料是供应商调查表、公司宣传文件、网站等资料。供应商的类似产品,供应商提供这个类似的产品的话,也便于我们的技术部来评估一下他是不是 跟我们这边所需要的工艺是一样的,以免到时候有什么出入或者是奇异。他的内容是采购部、组织技术部、质量部、生产部、项部等部门对供应商进行初步的能力评估, 如果相关部门经过初步的评估之后,认为供应商的实力还有他的一个相关的技术能力可以满足咱们企业对于产品的这个工艺或者质量要求。之后呢,我们这边就可以进入。第三个步骤就是供应商能力自评,这个输入的资料是供应商 qsa cc 审核表的自评部分, 自评部分只有审核条款,没有审核结果,审核结果是要供应商自己进行填写的,意思就是说让供应商对自己进行一个评价。一般情况下,我们审核供应商会包含两部分,第一个部分是 qsa, 叫做 kitty ccmodex, 是质量的一个体系审核。第二个是快捷普罗赛斯奥迪的就是 qpa, 他指的是对路上的一个过程的审核。 他的工作内容是采购部将供应商 qsa qpa 审核表发给供应商,在对供应商进行正式审核前,由供应商对公司的体系运营情况及现场管理情况进行一个自评。输出的资料是供应商填写完毕的 k iccop a 审核表。 第四个步骤是供应商审核,输入的资料是供应商已经将自评部分填写完毕的 qsa qq 审核表。他的工作内容是由 采购部组织、质量、技术、生产等相关部门到供应商现场进行体系审核和过程审核。输出资料是完整的 qsa qp 审核表,这个完整的是指就是 qsacqpe 审核表。在 设计的时候他分为两部分,第一部分是自评,但他审核条款是一模一样的。第二部分是什么呢?是咱们自己公司的,然后这个审核 知道吧?就是一分,一部分是供应商自己打分。第二部分是咱们现场进行去体系审核和过程审核,咱们进行审核的时候给他一个分数,是这样子,所以两部分都完成之后,他这边才叫一个完整的供应商的 qsaccco pk 审核表。 第五个步骤叫做样品承认,然后输入的资料是产品设计文件和记录要求。第二个是样品承书的提交要求, 因为每家企业的这个性质啊,还有规模还有琐事呢,产品不同,所以说呢,他们这边样品成书所要求的这个资料也是不一样的,那具体就要要求供应商提供哪些相关的资料,就需要两部的 s 扣一去做一个相关的这个培训资料,然后发给供应商, 或者是直接把供应商召集在一起进行现场培训。之前在企业的时候,我们这边是召集上海啊、深圳啊,唐三角跟珠三角,然后七十多家供应商的这个质量经理,还有质量总监, 包括他们或者一些技术人员,然后到我们公司现场,然后我们给他们这个统一进行这个样品承认的一个规范化的一个培训,比如说我们哪类产品,然后需要提交哪些资料等等。那这样子的话才能做到这个样品成熟的这个统一性,还有他的标准性。 然后他的功能内容是采购部及研发部将公司的产品设计文件及技术要求发给供商,供商依据公司所提供的技术文件, 依据一量产的工序及条件进行样品制作,按照公司对药品承认书的要求,准备相应的资料提交公司做样品承认。第二是技术部或者研发部、质量部、采购部。

什么类型的供应商?容录得了咱们公司的一个法眼,就是你比较倾向于什么样的选择,什么样类型的供应商。 嗯,其实这个呢没有个统一的标准。嗯啊,因为取决于这个,呃,这个物料对我们的一个重要度,嗯,我们有有些, 呃,我们通常说把物料分成四类嘛,四类嘛来对一些日常物料的话,呃,我更多的关注就是你的价格便宜就可以了啊。我对你的本身公司的一些, 呃,一些资质啊,可能要求不是很高。那对一些,呃一些比较重要的核心的一些物物料,嗯,那可能我们更加出了成本之外,我们更更多的关注是未来的长期合作的可能性,未来这个发展,对吧?你有没有这个,对这公司来说,你有没有这个能力 来持续的投入该开发啊,或者和我们一起成长啊?然后,呃这个,这个就说这个就是对不同的供应商我们可能有不同的要求。 呃,说到那个一个一个好的一个工艺上的标准,那一般来说我们会看以下这几点啊。第一个就是, 呃看他老板他有没有这种意识啊,服务的意识啊,有没有这种啊?不持续改善的这种意识。嗯啊,我觉得这个是非常重要的,因为老板老板的意识会决定这公司未来的一个发展。 那第二是个第二个点,我们看这个忠诚的管理层的一个稳定性啊。啊,因为老板有好的意思,但是你要靠忠诚的管理者要执行的。那如果说忠诚的管理者的稳定性不能保证的话,你还能保证这个这个策略很好的在一个公司里面 咨询啊,那通常第三点我们看的是那个一个公司的一个现场管理,现场管理水平啊,比如简单的一个五 s 啊,呃,这个产品的规律啊,那我觉得这些可以从这些表象可以看出来这个公司的管理水平到底是如何。 那通常就是我们简单的就三点来判断这个公司,呃,是好是坏。


孟总,真的对不住您,您早该涨价了。 孟总,他们给我们的价格怎么低于市场价那么多呀?两年前,全球经济形势都不好,很多企业倒闭,他的公司也在倒闭的边缘挣扎。那个时候他找到了我,求我帮他, 我看他样子诚恳,就答应让他以后每个月给我们供一批货,算是救了他的公司。直到半年前,市场缓和,他的产品价格一直上涨, 但还是按以前的价格给我们供货。现在是因为原材料上涨的厉害,他这才来给我道的歉,需要涨一些价格哦。所以您当时是不是把价格压的很低啊?并没有,当时我给他的就是市场价,并没有趁机压价,只是这 产品的价格涨幅确实可观。那你眼光可真是长远啊。 其实我当时并不知道这款产品有这么高的涨幅,我只是知道我们这款产品的供应商只有两家,如果他的公司倒闭了,另一家一定会提高价格。帮助他,是为了保持良心竞争,同时起到相互制衡的作用,这样才有利于我们的发展。

那不做了,这是上个月由于你们质量没做到位,导致我们公司的损失费用。李总你看一下没问题,签个字吧。什么玩意?什么费用啊?那跟我有什么关系啊?你? 你们公司各种质量不良,造成我公司要挑选要返工,各方面的费用当然你们承担呢,我承担。哼! 就你们公司最顶订单,这个单价付个卡还推三堵四的。还有,你来要求我控制质量,做好质量不加人不发时间的吗?既然李总和我们公司还在正常合作,那就要保障我们公司供货的质量嘛。 搞个屁呀,我早就不想做你们公司的订单了,还把什么费用转账给我,现在立刻马上把你们公司的样品资料全部给我拿走,不做了。