丝绸销售技巧和话术经典语句
真丝的衣服怎么介绍才会更加能够打动顾客呢？接下来我们在店铺里边去找秋杰老师，看看他是如何给大家介绍真丝的衣服的。走了一会见 肖老师。肖老师你干嘛呢？我在看衣服啊，这些衣服都是真丝的。那真丝在店铺里边应该怎么介绍呢？普通的员工介绍真丝都会说面料怎么样啊，款式怎么样啊。那优秀的导购是这样介绍的。小时候我特别不喜欢过夏天，因为在桑拿天有着穿着棉袄蒸桑拿的感觉， 特别的热和煎熬。可是自从遇上了桑桑蚕丝之后呢，我就在桑拿天脱掉了我的棉袄，于是在这个时候，我爱上了夏天。关注我，学习更多服装销售技巧！
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03:28查看AI文稿AI文稿顾客说，我在前面那家店也看到你们这个一样的款式，而且价格卖的比你们便宜。 导购在日常销售的过程当中呢，还会遇到一个非常非常经典的情况，什么情况？就是顾客会跟你说，哎呀，我在那个前面哪家哪家店，他们家有跟你一样的东西，他们家卖的比你家便宜，是不是？是不是有这样的情况？遇到过，对吧？那遇到过这样的情况，你们以前是怎么处理，怎么应对，怎么回答顾客的呢？ 这里面有个点大家一定要注意，因为这里面呢是涉及到像是 pk， 我们家跟人家家里面两款产品，为什么我们家 价格高一点的那种 pk， 那么可能我们知道人家家虽然这个产品跟我们看的差不多，但是人家的面料啊，质量啊，各方面没有我们家好啊，可能是这样，但是哪怕是这样，请你也不要踩低你的同行。顾客，他是不知道这么多的，但如果你说的不好的话，表达的不清 的话，就会让顾客觉得你是在踩地上，你这个人品格不好，说人家坏话，就像两个人之间说坏话一样，你经常在外面说别人的坏话，虽然说有的时候是八卦，人家听了也挺乐的，但是人家心里面也会觉得你这个人啊 不靠谱，不厚道，在背地里说人家坏话，就会有种这种意思。所以这里要杜绝，绝对不要去踩低别人家店啊，然后呢，那怎么样又不要踩低别人家店的同时又显得我们店更好呢？话术应该这么去说， 姐，你说的那家店也不错，只是，只是你在摸摸我们家这款的面料和手感真的很不错，如果质量不好的话，你肯定也是不会要的，对不对？好， 这句话大家看出了什么？首先第一个我没有踩低人家家常便，我只是说啊，那家店也不错，那家店也不错，就人家说那家店怎么怎么样的时候，你就一笔带过啊，那家店也不错，只是你先看看我们家的，只是你也不要用，但是转的太硬， 你要只是你来看看我们家这款产品，你看看他的这个质感，你看看他做的手工，你看他做的工艺，面料如果不好，如果质量不好，你肯定也是不会要的，对吧？就是这个反向说明我们这个东西肯定更好，你能够犹豫去了人家店里面再去，再来我们家，肯定也是因为我们家的产品质量更好， 所以这个时候你就应该这么去回答。大家发现了没有，我刚刚说的时候，我是说的那家店也不错，但 我没有说是什么什么店。这里面大家就要注意的是我们在提醒别人家的家纺店的时候啊，无论是哪家家纺店，我们在提及我们的同行家纺门店的时候，千万不要带名字，带品牌在顾客面前，因为你带一下品牌名字，你就是给你的顾客脑子里面又加深了一点 虚化弱化他，你只需要说那家店就行了，你不要说某某什么什么店怎么怎么样啊，就是说不要说那家店的名字叫而代购，一笔代购就可以了啊， 不要再一次给顾客加深那家店你的印象，就像我们第一句说你好，欢迎光临公布家纺，这个家纺就是在加深顾客的印象，所以我们这个月不要给人家免费打广告，明白吗？ 老师，那这个呢？可能有些导购会说，哎呀，其实吧，我们家的东西跟人家这东西的确是差不多，的确是我们的价格要稍微贵一点，你要说真的有什么区别吧，也没多大区别，但这里你要知道他的手哪有那么准，你的你们的产品能有多大的区别，是不是血缘不大的，单摸都是还不错，手感不错的，所以 这个时候你只需要跟他强调我们家的东西，好让他再摸摸看，你摸，你看这个手感绝对更好，他在你的这个形容之下，他真的就会觉得，哎呀，好像你们家的是好像更好一点，要不然也不会价格变要比人家贵一点，总归是要好一点，他心里就会这么想，但其实呢，差不多的，他又不能两个两家店东西放在一块，两个手一起摸，对比对吧，他 只摸到这个，他是感觉不出来，没有这么明显的感觉了，所以我们只需要这样去做，这样去说就可以了啊，哪怕是一样的，没关系，你只要这样去说，顾客就会信，所以这个就是遇到这样的问题，你应该这样去回答，绝对有效。
451棉晓南☞杏儿
05:00查看AI文稿AI文稿向大家那个讲述一下蚕丝被在那个销售盒的购买过程当中啊，卖家的常见的一些销售的话术啊，比如说第一条，做蚕丝不耐用啊，做蚕丝其实是挺耐用的，做蚕丝纤维比较粗，而且含油率比较低 啊，所以做蚕丝是挺耐用的，而且保暖式的话比桑蚕丝还保暖啊，就是缩蚕。做蚕丝有个缺点，缺点就是那个啊，尺寸容易缩，做成的被子和那个手工丝一样，尺寸容易缩，然后容易洁白啊。第二个就是只有纯手工蚕丝才是好蚕丝， 纯手工蚕丝就是我们当地同乡当地的做一些手工做的那些蚕丝，一些老老大妈啊，纯手工做的这些蚕丝的话，其实是那个不合格品。为什么是不合格品呢？因为纯手工做的蚕， 它的含油率都是偏高的，含杂率也是偏偏高的， ph 值也是不达标的啊，所以那个纯手工蚕丝其实是不合格品 啊，这个是颠覆很多很多买蚕丝被的买家的那个啊，心里的那个，那个，那个怎么说呢啊？心里那个，呃，认识 啊，为什么一直他们一直推这个纯手工丝呢？因为纯手工丝跟做蚕丝啊，外形也好啊，各方面那个盖的那个感觉也好，是非常的相似的，所以纯手工丝很多很多很多 卖给你的，拿到手的都是做蚕丝，不管你是直播做，怎么做也好，都是做蚕丝啊，然后做蚕丝其实也不是那么差，哈哈。啊，为什么他们一定要推荐 那个纯手工丝啊，说那个纯手工丝多好呢啊，原因只有一个，因为用做蚕丝冒充纯手工丝啊，拿去检验，用八字消毒液液啊，用打火机烧，都是真蚕丝，化学性质是一样的啊，然后他那个做蚕丝跟那个纯手工丝那个差价 很明显的啊。拿做蚕丝来冒充手工蚕丝的话，是一个啊，挺暴力的一个那个方法啊，再就是那个他们家只有顶级霜公司 啊，这个也一般的话也不怎么可能，就像一家超超市里面他只卖一瓶雪碧，他不卖可乐啊，也不会 一般像剪子收过来的话啊，歪瓜歪瓜裂枣肯定有几个的啊，不可能把那个好的挑出来，把坏的全部丢掉啊，一般的话坏的那剪子也是做成丝的，所以 他家只有顶级手工霜公司。一般都是啊，不可信的。然后就是我们用的是纯桐乡的春蚕碱 啊，其实，嗯，在我们浙江桐乡啊，现在基本上是不怎么养蚕的，是不怎么养蚕的，竟然不怎么养蚕，怎么有那么多的那个桐乡春蚕茧呢？ 然后就是那个啊，真的纯同乡那个春蚕剪做的那个先剪棉，这个剪丝的质量啊，并不高。 为什么步步高呢啊，一开始春产检收购的时候啊，上市的时候啊，好多农户啊，自己家里面就做了剪子，还有零星的好多农户的啊，小打小打小闹的养一些那个蚕宝宝，然后自己那个找我们这边做蚕丝 抽丝的展加工一下，然后往往在这个时候的话，那个蚕丝做蚕丝那个工作量挺大的，所以那个抽丝的时候比较粗的马虎，所以这个质量其实不怎么样的。然后这个嗯产量也是很很小的，质量也是不怎么样的，然后桐乡基本上也是不怎么样，产的就灵性了一点点 啊，还有就是我们的纯手工丝是国标优等品啊，刚才说说到过了，纯手工做的是含油率，含杂率啊，是不不合格的，含油率都是偏高的，国标是一点五百分之一点五的含油率是合格品啊，纯手工丝都是不止的啊，全部都是不止的，然后含杂率也是挺高的， 很早认识。嗯？高是什么意思？就是蚕蛹碎片啊，伸手工作的时候不容易那个完全的去除掉，因为组织的时候会把那个呃呃蚕茧里面 采用全部煮烂，然后呢还采用的碎片会粘附在那个蚕丝表层的啊，所以那个含洒率也是偏高。另外 ph 值的话也不容易达标，因为在竹碱的过程当中会加入碱， 加入碱之后呢个 ph 值是成那个碱性的，因为他并没有甲骨酸来综合这个啊，碱性。 还有就是黄金丝是古代贵族皇宫贵族专用，极其稀少啊，不是的，黄，黄金丝我们这边很多很多的，很多很多的，我们剪子都是外地买过来的，黄金剪很多，黄金丝也很多，并不稀少，并不稀有， 而且黄金丝真正的黄金丝的那个价格啊，那个价格比川公司没得贵了，为什么推这个黄金丝，说怎么稀有啊？什么怎么怎么为什么呢？就是因为暴力啊，可以参考一下，网上搜一下那个黄。
175Dian铺：俞氏蚕丝
03:33查看AI文稿AI文稿嘴笨不会说话，留不住客户怎么办呢？老杨今天分享几个销售高手都在用的销售话术和技巧，记住，他一定会让你生意兴隆。第一， 当客户说你们的东西太贵了，你要怎么回答呢？第一个回答，好东西自然贵，以您的身份，我给您便宜的，估计您也看不上。第二个回答，好贵好贵，因为好他才贵， 对您来说，能让您喜欢，又能提高您的气质和魅力，多贵都不算贵。第三个回答，不要看贵不贵，而要看对不对，适合您的贵也不贵，不适合您的他不贵也贵。第四、 四个回答，不要在乎贵不贵，而要在乎好不好，好东西除了贵什么都好，不好的东西除了便宜，其他的都是毛病。 第五个回答，这款产品很多客户都说贵，但最终还是选择了这一款，给自己投资才是最智慧的选择哦。 第二，当客户说我考虑一下的时候，该怎么回答呢？大多数人在遇到客户说我考虑一下的时候呢，只会回答，嗯，好的，然后就不敢再问了，然后就没有然后了。 其实客户能说出这句话，是对下单还有疑虑，只是他没有说出来，如果你没有深挖的话，那么这个客户很有 可能就流失掉了。那这个时候呢，我们可以这样去说，买东西确实得需要像您这样慎重去考虑， 看得出来您对咱们的产品还是有兴趣的，否则您也不会花这么长时间来考虑。出于好奇呢，我想向您请教一下，您考虑的是产品的价格呢？还是它的效果呢？您直接说我不会介意， 那么当客户把问题告诉你之后，我们就可以针对问题去解决问题，打消客户心中的疑虑，从而让成交的概率大大提升。 第三，当你把产品优惠了卖给客户，应该怎么去说呢？错误的说法，您 这单我不赚钱，这个价格卖给您，我还有一些赔钱，这种就属于自欺欺人的傻话。正确的说法是，我卖货是要挣钱的，但是跟你比较聊得来，所以这单我少挣一些。 话说的很实在，客户心里也舒服，这样也更容易走进客户的心里。第四， 客户说我不要赠品，直接给我便宜点，你该怎么回答呢？千万不要说不好意思，赠品是赠品，优惠是优惠，不可以折现的， 你可以这样去说。亲，我完全可以理解你的想法，这个赠品呢，是购买产品额外赠送给您的，跟产品的价格 没有任何关系，您要是不想要这个赠品的话，产品的价格已经很优惠了，赠品是白送给您的，咱为什么不要呢？你学会了吗？
24.1万老姚说
04:02查看AI文稿AI文稿如果你想成为一名优秀的销售人员，这条视频一定要点赞收藏起来，教你几个让客户无法拒绝的销售话术。第一， 当客户说我考虑一下的时候，你该怎么回答呢？大多数人在遇到这样的问题时，只会回答好的，然后就没有然后了。其实客户能说出这句话是对下单还有疑虑， 只是他没有说出来，如果你没有深挖的话，那么这个客户很可能会流失掉。 那这个时候我们可以去说，买东西确实需要像您这样慎重考虑，看得出来你对咱们的产品还是有兴趣的，否则你也不会花这么长时 间来考虑。出于好奇，我想向你请教一下，你考虑的是产品的价格呢？还是他的效果呢？ 你直接说我不会建议的。那么当客户把问题告诉你之后，我们可以针对问题去解决问题，打消客户心中的疑虑，从而让成交的概率大大提升。 第二，当客户说你们的东西太贵了，你要怎么回答呢？第一个回答，好东西自然贵，以您的身份，我给你便宜的，估计你也看不上。第二个回答， 好贵好贵，就是因为好，所以他才贵，对你来说，能让你喜欢，又能提升你的气质 和魅力，多贵都不算贵。第三个回答，不要看贵，要看对不对，适合您的贵也不贵，不适合您的再便宜也是贵。第四个回答， 不要在乎贵不贵，要看他好不好，好东西除了贵什么都好，不好的东西除了便宜，其他的都是毛病。 第五个回答，这款产品很多客户都说过，但最终还是选择了这一款，给自己投资才是最智慧的选择，对不对？第三， 当你把产品优惠后卖给客户，应该怎么去说呢？错误的说法是，你就正当我不赚钱，这个价 卖给你呀，我弄不好还赔钱呢，这种说法就是自欺欺人的傻话。正确的说法呢是，我卖货肯定是要挣钱的，但是跟您呢比较聊得来，所以呢，这单我少挣一些， 话说的很实在，客户心里也很舒服，这样呢，更容易走进客户的心里。第四，客户说我不要赠品，直接给我便宜点，你该怎么回答呢？ 千万不要说不好意思，赠品是赠品，优惠是优惠，是不可能折现的，你可以这样去说，我完全可以理解你的想法。这个赠品呢，是购买产品和额外赠送给您的，跟产品的 价格呢，没有任何关系，你要是不想要这个赠品的话，产品的价格已经也是最优惠了，赠品是白送给你的，咱们为啥不要呢？ 其实我们每个人都是销售，虽然你或许不会直接卖货给别人，但是你会销售自己的思路，你会销售自己的人格感染力，因此，学会销售中使用情商， 你会发现对整个人生都会有帮助。所以每个人都要学会销售，先从销售个人开始，我是静姐，说改就改。
11.7万辞职行长静总 零迹
04:20查看AI文稿AI文稿在销售中，有一种情况会让我们很难受，客户要求我们报价，我们报过价以后没消息了，打电话不接，发信息不回，甚至拉黑名单的都有，那这种情况我们该怎么去破局呢？给大家一条完整的视频，大家一定要看完。 首先我们要记住一个重要的原则，发生任何事情我们要追本溯源，我们得知道真正的原因所在，我们得知道人家为什么要这么干，然后才能够找到有针对性的解决问题的方法。客户为什么报了价以后就没消息呢？有三个可能的原因。第一个原因是人， 人家可能并没有想过要跟我们合作，他只是跟我们询个价而已，询完价以后，他会跟他的原有的供应商去比对，省的掉坑，或者说拿着我们的价格去跟其他的供应商去比价，然后要求人家去杀价，没有想过跟我们 合作。第二种原因是什么呢？跟你询价的这个人其实根本不是决策人，但他只负责询价，你后面再去跟踪他，问他后续该怎么办，他也不知道该怎么办，干脆就不搭理你算了。 第三种情况，我们在报价的时候，为了安全，因为我们对客户的需求并不是很了解，所以报价报的相对比较高一点，等待后期慢慢去讨价还价。但是从客户的角度来看，你报的这个价格跟他的期望值之间有很大的差距，他 觉得你没有诚意，受伤了，难受了，所以不跟你玩了。这三种原因都可能导致你报价以后，人家就不搭理你了。面对这种情况，我们该怎么去破局呢？给大家两种方法。第一种方法是 首先当客户询价的时候，我们需要跟客户开成不公，跟他讲，我现在对你的需求其实并不是非常了解，我这边给 您报个一级价，只能算是第一轮报价，我需要在报价以后跟您做深度的沟通，了解您的需求以后，我们再出一个方案，重新再做报价，那个报价才是真正有效的。这 要设定准则，为后面的沟通留下机会出来，至少获得他一个口头上的承诺，我们后面跟踪的时候会稍微好一点。其次，客户跟我们询价这件事，不代表对方有意向跟我们合作啊，只代表对方有可能有需求。所以 人家询价以后，我们要去跟踪这个项目，不是跟踪这个人，而是跟踪这个事，人家有需求这个事，这个事该怎么去跟踪呢？我们给大家一个简单的流程，大家按照流程做 这个事，很可能有机会挽回。报价之后沟通的五步流程，第一步叫接触准备，接触准备什么意思呢？我们再去 去跟客户的相关人去交流之前，我们先要对客户的情况有所了解，那我们要去找谢人在 线人的指导下，去了解客户方方面面的情况，指导客户的采购决策流程，采购决策机制，有多少个干系人，大家的想法，相关的信息，把这些东西弄清楚以后再去往下走。第二步叫什么呢？叫需求分析， 我们要跟所有可能的跟这个项目有关的人做一些接触，了解所有人的需求和想法，那么在这个基础上，我们回去做方案才是有针对性的，如果你对对方的情况不了解，对方的需求不了解，你做出方案其实也没有用，方案没有用，你的报价其实也是没有用的。 第三步叫做技术交流，那有些企业在销售流程当中，第一步是做技术交流，去介绍产品，介绍方案，去做报价，其实不对。 第三步才是技术交流，我们技术交流的时候，拿我们的方案跟对方去讨论，讨论出一个大家都可以接受的技术方案出来，然后才可以做报价， 这个流程如果没有，最后是没有用的。第三步做完了以后，第四步叫做商务突破，你报价报完了，方案报完了以后，总有一些人愿意跟你合作，有些人不愿意跟你合作，把那些不愿意跟你合作的人找出来搞定他，那么这叫什么？这叫商务突破，那个事情没有问题，人也 没有问题，我们再到第五步叫谈判清远，到这个时候水到渠成，那就比较简单了，我们去把那个项目去签下来，这是简单的一个大客户开发的五步的流程。 所以如果对方跟我们询价，后面没反应了，不要担心，不要难过，我们至少确认对方有需求，后面怎么办呢？按照这个流程，一步一步踏踏实实的从找线人开， 是慢慢的往下去跟，不要跟那个人，就好好去跟这个事情，我觉得这个事一定是可以用机会做成的。
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