大家好呀,今天咱们来聊聊身边那些超实用的自助终端设备,你是不是也经常用他们呢?其实自助终端就像一位二十四小时不打烊的小助手,在银行、地铁站、商场里随处可见。 比如咱们去银行取钱的 atm 机就是最常见的自助终端了,他让我们不用排队就能轻松搞定存取款。 还有地铁站的自动售票机,轻轻一点就能买到车票,再也不用为排队买票着急了。 不知道你有没有发现,现在很多商场的自助结账机也特别方便,选好商品自己扫码付款,整个过程快得很。 这些设备之所以这么智能,是因为他们把计算机、触摸屏和各种传感器巧妙的结合在了一起, 就像给机器装上了大脑和双手,能听懂我们的指令,帮我们完成各种操作。不过使用自助终端时,大家也要注意保护好自己的信息安全哦,比如输入密码时要留意周围环境。 你平时最喜欢用哪种自助终端呢?或者有没有遇到过什么有趣的使用经历,欢迎在评论区分享呀!
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今天我给大家介绍我们自助终端机系列的二十一点五寸自助终端机,大家近距离可以观看一下,我们这里是有二维码扫描,热敏打印机组成的,这个自助终端机外观呢是采用我们的 k 字型, 接下来可以给大家展示一下,我们这是支持多种语言,可以切换多种语言, 这一款呢也是我们二十一点五寸自助终端机,这里的外设,我们这里增加了双目摄像头,可以进行上下调节,根据不同客户的需求可以操控我们的摄像头,这里呃是支持了一维码二维码扫描,这里呢是我们的热敏打印机, 同时自助终端机系列这里也是支持各种语言的, 多种语言可选择用这个。这个二十一点五寸的自助终端机呢采用的是我们的三五六八的主板,内存是四加三十二 g, 符合大多数客户的需求。

大家好,今天介绍的是四十三寸自助终端机,高清触摸大屏,操作简单,功能齐全, 可自助签到、取号、挂号、缴费、打印报告等。支持多种方式支付,微信、支付宝、医保、银联、人脸识别支付、 身份证识别、二维码扫描。支持社保卡、磁条卡、 a 四激光打印机、平条打印机等功能可选。专注为客户提供定制化医疗设备解决方案,欢迎咨询报价,源头厂家研发直销。


今天用一个视频跟大家聊一聊这个采购自助终端机的一个大概的一个流程。首先呢就是说跟我们合作的这种客户 一般就是两种类型,一种呢是软件公司,另外一种呢是这个系统集成化公司,或者说一些,嗯,电脑公司, 他这个软件公司呢又分为两种,一种是做产品的软件公司,另外一种是做项目的软件公司。什么叫做产品的呢?就是说他这个 根据他的这个行业,他生产两到三款或者多款产品去匹配他的这个市场 啊,他不是匹配这个项目,是匹配这个市场。然后呢就是说客户需要 ok, 他 就把他成熟的产品给了他, 这是一类软件公司。另外一类软件公司呢,就是做项目的,比如说这边接了一个什么什么项目, ok, 根据他的一个外设去适配相关的外观啊,然后来匹配相关的外设,然后完成这个项目。这是两种不同的软件公司。 还有一种呢是系统集成化公司,其实跟前面的软工软件公司呢,就是说比较相似啊,只是说他们不开发软件,他是进行软件公司和硬件公司和客户三方的一个信修的一个整合, 嗯,在负在中间呢,负责一个整体的一个调度和一个付款。然后这里面是一个大概是一个什么样的情况呢?就是说一般是要跟客户去对接相关的一个需求, 对接完了以后,然后软件公司跟我们硬件这种啊,自主机代工厂家呢,去沟通 他哪些要求,那需要哪些外设去匹配来实现他的这个功能啊?这个东西是,呃,一般是这样的,一个一个一个流程,那 我们会根据客户的要求去适配一些我们常用的外设,嗯,比如说像这个激光打印机啊,认命打印机啊,平板打印机啊,对吧?是我们一些常用的外设,然后这个常用的外设呢 又会分为两种,一种是高度循环的,比如说我们常备的,比如说身份证啊,一些打印机啊,对吧?这个客户用,那个客户也用,他会在不断的循环,不是这个客户用就是那个客户用,我们都会有备货。 另外一种呢说白了就是低循环。什么叫低循环呢?就是说很少有客户用,或者说只有这个客户用这种类型的一个配件, 针对前面这种高循环的客户。呃,高循环的这种配件呢啊,我们是可以在双方签订合同以后啊,把这个配件给到客户去做测试的啊,如果说客户觉得不能用,那这个是可以退的, 那对于一些低循环的这些外设,那这个就是要根据情况而异。有些厂家他是会提供配件啊,然后或者说二次开发包给到你,让你去做一些相关的一个测试, 那另外一些厂家的话呢?他是不提供的,主要的就是你要买就买。呃,不买的话也无所谓 啊,他是不会提供任何的外设来给到你,说让你提前测试一下啊,看一下能不能用,那这个的话就是要去跟客户去沟通, 对吧?需不需要就是说购买这个东西,大家就是说在买之前我们肯定也是要把二次开发包给到这个客户,让他看一下,呃,系软件上面能不能对接,如果说能对接,那就接下来再沟通,就是说这个外设要不要买回来 这个东西我们也会跟客户讲,买回来的话,如果说不能用的话,就只能客户自己吃下来,因为这个东西没办法,因为像我们一台自助机的话,利润也就一千块钱左右 啊。对于一些这种低循环,然后高价值的这些外设的话,你说让我把它吃下来,第一个没有这个场景吃,其他项目没有人用。第二个呢就是说我吃下来以后没有也没有用,因为没有其他的人来接下来来循环这个外设, 所以说只能跟客户来沟通这个东西当然还有一种,还有一种方式呢,是什么情况?就是客户去设计一个测试 demo, 然后这个测试 demo 的 话呢,就是说给到厂家,厂家那边测试一下,看一下,对吧?看看能不能运行,如果说能运行啊,测试各方面都正常 啊,基本上就可以把这个外设买回来,这个外设买回来了以后也对接没问题了。那这个时候我们把这个外设匹配到相应的客户看中的这个,嗯, 自助机上面啊,我们去画图,画完图以后呢给客户看啊,因为客户这里面会有一个什么样的偏差呢?就说客户看中了他的比例啊,看了就跟之前可能有一些差异了, 那我们就要画图给客户看,客户觉得,嗯,这可以,这是这就是他想要的那一款,那 ok, 我 们就可以按照他的这个就是要求嗯来做啊,做好了以后,客户付完尾款,我们就把这个货给他发过去, 哎,总结一下,说白了就是双方对接好这个具体需求以后呢?出清单, 然后客户根据这个清单上的外设去匹配相应的这个外设的啊,二次开发包,二次开发包匹配了没问题,双方签订合同,双方签订合同以后就提供配件 啊,就是能退的不能退的,双方沟通好啊,匹配相关的一个配件,配件呢?客户再去把软件跟他实际的去对接一下,对接了没问题。 ok, 这个时候就可以去改这个自助机 啊,把这个自助机按照这些外设去进行一个结构上面的一些优化,优化完了以后就把它做出来,做出来以后就结束了。

上一条视频呢,我们从这个正面带大家看了一下这个机器的一个外观和他的这个外设,就是哪些呃,配件在上面。今天这条视频呢,就是大家看一下他这个背面 啊,这个做机器的话呢,一方面呃这个表面要做的好,另一方面呢这个内部的这些功能啊,都一定要做到位,不能做到就是精蓄其外,哎,败蓄其中那肯定是不太好的。 好,这个机器从上往下我们逐一介绍一下啊,就是说这个位置呢,我们给他做了一个百叶窗的一个散热, 这个位置呢我们给他做了一个百叶窗的一个散热,这样的话呢就是说可以进行一个有效的 啊,防止灰尘进去的这个结构啊,这个灰尘在上面可以从这边掉下来啊,不会被带进去 啊。另外一个呢就是如果说后期像有些场景下面可能带点水珠啊什么的,就直接可以顺着它就可以掉下来。 当然呢这个机器他是放在室内的啊,不是放在室外的,但是不排除可能客户应用一些场景,他把它放到室外去, 包括我们之前我们卖的那个广告机,也是那个立式的广告机,我们明明是放在室内的产品啊,到结果到现场他就放在室外了,放在那过道,这个是没办法的,因为卖出去了以后,那就是客户的机器,我们不能对他进行横加的啊,就是说要求要怎么放怎么放,对吧? 啊?这个外面呢是做的百叶窗结构,然后里面呢我们在每一个百叶窗的位置给它做了一个防尘网, 这个结构设计呢可以通过这两个孔以后把这个拿下来,方便客户去换这个海绵。 因为这个机器的这个防尘你前面做好了啊,这是一方面,但是更多的是后面的一个维护,如果说你这个维护做的不到位,那后期会导致这个散热不通畅, 会导致里面的温度太高以后啊主机死机啊,啊,或者说是里面的这个其他的设备,因为高度温度高了以后啊会出现就是说罢工啊什么这个都是很正常的, 所以说我们给他一方面做了防尘,另一方面就是方之方便他后期的一个维护,通过两个螺丝可以把焊拿下来啊,然后给他放上去。 然后呢这个部分呢我们做了一个面罩啊,其实这个面罩如果说不需要的话也是可以的,可以省一部分费用,但是这个面罩装上去了以后,他看的整体性比较强啊,然后再包括他的这个安全性比较高,因为毕竟这里面有那个 啊电源,这个电源的话它是有高压电的啊,然后这个下面部分把这个拉近一点, 这个下面部分的话呢,我们设计了三个这个结构去方便扎这个扎带 啊,因为像这种线的话,其实在我们买这个配件的时候,他是没有进行一个特别有效的一个固定,或者说像两侧有那个螺丝啊,什么进行一个固定, 那我们就通过这个结构性调整,然后把这个扎带啊,就是一一一卡好,这样的话在经过长途运输以后,他就不会进行脱落 啊,这样的话就不会坏,包括我们自己在这个基础上面以后还做了一些加固,怎么加固呢?就是打这个热熔胶可以拉近看一下,就是说每一个接口位置我们都给他打了热熔胶啊,我让你们看的清楚啊,给他打了热熔胶,这样的话可以进行一个有效防护, 因为在这个机器在我们这的话,我们只要给他做到位了以后,那在运输包括客户后期的使用上面,就可以很大程度上减少一些这方面的一个故障 啊。因为比如说如果说你没有进行有效固定到现场搜嘛,要么就是触摸屏不能用,要么就是液晶没有显示,对吧? 这个是上面的一个部分,然后这两侧呢就是他的一个摄像头。呃,我们前一段视频已经说了,这个摄像头是预留的,里面是没有装设备的, 然后这边呢是两个风扇,这个风扇的话也是防尘的,我们这个设计的风是什么什么一个回流呢?就是风从这进来以后,通过这个给他往外出 啊,这样的话就是让他这个风在里面可以进行一个流动,因为他有一个这个流动的一个方向吗? 啊?然后呢这个两个呢是他的一个天线 啊,为什么会有两个天线?因为这个天线或者说他的无线信号好不好,主要取决于两方面。第一个就是你的无线模块用的好不好啊?第二个就是他的这个天线感用的好不好 啊?像之前的话是有那个一根天线杆可以替代二点四 g 和五 g 的, 但是后期的话就是为了让他这个稳定性更强。那就配两根天线啊,一个呢是二点四 g, 另外一个呢是五 g, 这样的话在使用的这个效果上面会更加的稳定,因为做机器的话一方面是要把这个机器做好,另一方面的话呢就是说让客户在现场能尽可能的用的稳定。还有一个呢就是说当出现问题以后,方便客户的一个维护, 然后这个呢是他的一个后门,后门的话我们是设计了两排的这个百叶窗,同时在这边贴了一个标识,就是非工作人员你不要拆,为什么?因为这个非工作人员去拆这个机器,要么他就不敢拆 啊,他不敢动他要么就是死命的搞啊。这个是我们以往的一个经验,就是说可能他搞起来以后就不管这里面是啥,有可能就是说好好的机器有可能经过他的一些非正常操作就把他搞坏了。这个在我们之前也遇到过 啊,这边的话呢也是他的一个防尘,这个里面呢就是他的一个主机啊, 这个主机呢我们是设计的两种结构,一种呢是十七乘以十七的板子啊,是用的我们的这个小的电源,另外一种呢是这个大的电源,大的电源的话我们就这边设计了一个相关的孔位 啊,就是说白了就是一个主机箱兼容两种不同的主机方案,要么是这种笔记本方案,要么这种就台式机方案都是可以的。 包括像这个下面这一排,我们给客户就是说预留了相关的这个 usb 口和他的这个网口,这样的话在客户不拆这个机器的情况下, 对他进行一个外部设备的一个接入啊,比如说客户他接一个鼠标啊,接一个键盘,这个都是没有任何问题的。 然后再给大家看一个小细节,就是说在一些细节上面做的也是相对不错的。 像以前的一些机器,可能就是说他结构没有做到位,他这个门开起来以后啊,他是软的,就像纸一样啊,其实这个东西怎么讲呢?呃,多花一分钱都是有他存在的一个必要。像这个的话呢,在这边多了一条加强筋 啊,包括这个边上面也是做了一个折弯,这样的话这个门从这个四周到中间他的钢性就像一块完整的钢板一样的一个钢性 啊,他因为他做了一个足过多的一个折弯,每多折一道,他的刚性就能提高一倍啊。像我们以前就是说有些机会啊,做了以后就这样软软的,就是因为他的这个结构没有做到位, 该焊接的地方没有焊接,该折弯的地方没有折弯,这样的话他就形成了就像一张纸的一种概念。像这个的话就不会, 包括就是说像这个机器的话呢,大家都很清楚它是用钣金来做成的,就是钣金做好了以后做了一个表面的一个喷涂,那钣金与钣金之间我们也要避免它的一个撞击, 为什么呢?因为钣金与钣金一撞击以后,你把它表面的这个喷涂啊,撞完了以后,它开始就会出现上锈啊,对吧?锈穿啊这种情况。 那像这个机器的话呢,为了控制他的一个线位,防止这个门和这个机身有任何的撞击,我们在这个侧面的话呢,做了一个线位啊,这个在这边的线位应该镜头能看得到, 做了个线位以后呢,这到这个位置以后他就不能再过去了,因为再过去的话,他脚帘或者说这个门和这个机身就会产生碰擦。 ok, 接下来这个视频呢,我们就给大家介绍到这我个人的观点,就是说我们做自助机一方面要做的好看,另一方面 这个喷涂一定要做到位啊,就是说是你的结构设计要好啊,喷涂要做到位。还有一个呢,就是内部的一些结构啊,内部的一些结构你一定要做到位。不能说啊,这个机子从正面看了还可以啊,打开机器一看,里面就很很一般, 因为像我们做这个机器的话怎么讲呢?其实我说句实话,做的同行也很多,我们也是在不断的跟呃其他的人去学习,一步一步的把这个机器做的越来越好。 ok, 然后你有你有相关的一些宝贵的建议的话,可以在这个评论区给我们留言。好,谢谢。

前段时间有一个粉丝联系我说嗯,关注我有一段时间了,然后他手上有一个项目,是一个社区卫生院, 呃,然后有一套这个,呃自助有几台自助终端机,嗯,想咨询我 具体怎么操作,他是一个什么情况呢?他是给一家社区卫生院做这个系统集成的项目,是去年的,然后到现在也有很长时间了,他对这个东西不是很了解,所以说刚开始甲方找他的时候呢,他基本上都是 嗯低调的状态。嗯,这个东西怎么讲呢?就是说他可能没有搞过啊,觉得这个东西比较麻烦,或者说比较,嗯,对这个东西比较,嗯 或者怎么样吧?就是毕竟没搞过,但是他怕搞出一些乱子出来。但是呢就是说院方那边的意思就是还是让他搞 啊,就是说今年又跟他讲了几次啊,意思就是过去让他把这事情再推进一下,因为这个东西呢?其实我说句实在话,就今天借这个事啊,就和大家聊一聊。因为自助终端机呢?他,嗯怎么讲呢?就是说在这个医疗行业上面,其实对于应届来说, 大家都不是很很愿意去搞这个东西,为什么呢?因为对于做软件公司来说,他们不管是开工资还是说这个接项目,他们的金额都很高, 对吧?一个工程师最起码得要一万到两万,甚至有些更高啊。然后呢就是说卖软件他都是几十万,对吧?但是对于这个自助机的硬件来说呢,他金额低。还有一个呢,就是说也是最主要的就是麻烦。 你想一个自助机他少的可能五六个外设,多的可能是十几个外设,那其中有一个外设出现问题,那就是一个售后,那就涉及到比如说上门维护啊,更换配件啊, 啊,很麻烦。所以说对于一些公司来说,其实他们是不太愿意去接手做这种硬件类的自助机, 那为什么又必须要去做呢?因为其实说到底就是甲方他也不愿意烦这个神,毕竟他甲方做这个项目的时候,他不是说只有自助机这一个,他还有很多的监控啊,对吧?很多的病房管理系统啊,好多好多东西。 如果说就是自助机这个项目啊,硬件找一家,软件找一家,没出问题还好,出了问题就向后退,就很麻烦, 所以说尽量就是说对于他们来说他就是尽量,嗯,全包了,嗯,毕竟这个东西怎么说呢?钱给这个给那个都是给,对吧?就主要就是出了问题得有人管,省得后期出现问题。扯皮啊,干嘛的? 像他这个项目呢?后来我就跟他讲了,我说在这个医疗上面的话呢,主要是主导就是一个软件啊。呃, 组长这里面有一个黑丝系统,我说你要问一下这个黑丝系统,黑丝是谁家开发的?那你就要问一下他啊,这个软件他们那边能不能提供啊?或者说他们这个接口能不能提供, 就是给他安排一下软件公司的这种状态啊,如果说他们有自己的软件,不需要软件公司来跟他们去做,跟这个黑丝啊去做对接的话呢, 那就直接由黑丝供应商来提供软件,包括就是有些黑丝供应商的话,他们也有自己的硬件的配套厂家 啊,就是软件硬件一起由黑丝那边来提供,这样的话他在中间转手一下,把这个项目就是稳稳当当的给他解决掉了。但是呢像我前面说的就是其实黑丝供应商也不太愿意搞这个硬件, 那这样的话他们就是说白就是我给你借口啊,我给你一些技术支持,你去找第三方的软件公司啊,然后呢去找第三方的硬件代工厂,然后来完成这个项目。 那这个时候呢,就是说还要考虑一个什么问题呢?就是软件公司这个找的软件公司和这个黑丝供应商他们之间的数据啊,有没有之前对接过? 还有一个呢就是他们之间在之前的一些项目上面啊,有没有一些过节,因为这个东西怎么讲呢?其实说句实在话就是说医疗行业在都做这个,全国来说做 case 或者说做的好的啊,其实也就那么几家。 那做软件公司他要去对接 case 的 话,那对在对接的过程中,不管是人情世故 还是说一些技术上面的一些问题,在他们对接的过程中可能都会可能会出现问题,那出现问题以后那刚好让你碰到了,比如说他前面对接过问题可能有过节,如果说让你跟这边对上了,那就是一个比较相对来说比较麻烦的一个事情。 所以我的意思就是说你跟黑斯那边对接一下,沟通一下,对吧?有没有这方面的一个情况,或者说呃, 他有没有合适的供应商来推荐?因为我们做事情的话呢,主要就是站在角落客户的角度啊,去解决问题,不是说我们就是一定要想尽办法让客户从我们这买这个硬件啊,或者来处理这个事情。不是的,就是说 我们主要就是客户找到我也是一份信任,我就把情况跟他分析的相对来说比较透彻一点,尽量让他就少走弯路啊。特别像这个客户的话,就是说他说关注我也关注很久了, 嗯,但是我我到现在我说句实在话,我到现在我也不知道他是谁,因为他是直接直接联系我的 啊,我就把这个情况跟他讲了,讲了以后呢,他跟甲方那边去碰一下,看看具体嗯怎么来解决这个问题。反正总结一点就是说像这种项目的话,主要的主导方啊,也不是说像做系统集成的, 呃,主导方就是这个黑丝供应商,因为黑丝供应商的话,他掌握了医院的整个系统和他后期要对接的数据库,他是在里面具有一定的呃决策权的。因为像我们之前有一个项目,也是一个做系统集成的朋友,然后找到我们 想要买这个,嗯,但是最终操作的结果就是找到了这个黑色供应商,黑色供应商给他的回复就是要么你跟院方去沟通,把我这个黑户给我换掉啊,要么你就是, 嗯直接找我买软件,找我买硬件,我这全都有,然后呢?价格肯定是相对来说比较高的,但是这个项目的话,对于我这个客户啊,就是这个系统集成商来说他没得选, 因为对于他来说他是不可能去把这个黑丝给他换掉的,因为一套黑丝他整体的一个金额 对于一些这个单位来说的话是一笔很大的支出,也不可能说因为这一点事情大家是闹得不可开交啊什么的,这是不太可能的事情啊。所以说如果说像一流的做自助机的,他去买这个硬件去配套的话,就是需要去注意这一点 啊。还有一个呢,就是说如果说软件公司去解决了这个问题的话,那接下来就是呃,硬件自助机和软件的一个对接,那这里面就涉及到很多的外设,那这个外设的话呢,需要就是说双方沟通好是什么品牌,什么型号, 然后呢就是说是要确定好了以后,把这些东西买了以后给到这个软件公司让他测试一下。因为像我们之前也遇到过一些问题,是什么呢?就是说当时他用的是某一个品牌的身份证, 当时我们是在淘宝上买的啊,淘宝上买了以后呢,就是说他用不起来,他就用不起来,我们把那个身份证里面打开过了,他就用不起来,然后他必须要用珠江路的。 我两个打开看了以后,他这个标签上面确实有区别,但是呢,嗯,没有特别大的区别,但是呢到最后的结果就是珠江路可以用,淘宝上面不可以用。 ok, 如果说你也遇到一些这个自助机对接方面的一些问题啊,嗯,可以给我们留言。