亚马逊重新激活您的账户后续步骤

亚马逊卖家注意了，亚马逊账户闲置后准备重新运营，点开后却遇到了资质审核，进入休眠模式。很多人咨询流程，那么激活流程主要分为两步，更新付款方式和重新提交身份信息。这两步缺一不可。 第一步，更新付款方式一，登录卖家后台，找到非在售账户的提示，点击继续。二、进入管理付款方式页面，点击更换付费方式。三、在弹出的窗口中选择任意一个商城， 然后勾选你之前绑定的那张信用卡，点击设置为付款方式。四，系统会进行一次小额测试，扣款成功后会立即退回，这一步是为了验证你的信用卡是否有效。第二步，重新提交身份信息 一、在卖家后台点击左上角的设置，选择账户信息。二、找到重新激活按钮并点击。 三、点进入商业信息页面后，你会看到需要上传的文件，包括营业执照和法人身份证。正反面 文件不清晰，用手机拍照容易有反光或模糊，建议使用扫描软件生成 pdf 格式的扫描件。四角要完整， 信息不一致，确保营业执照上的法人姓名、地址等信息与身份证信息完全一致。直接提交旧资料，系统会认为你没有更新信息，导致验证失败。有遇到的不知道怎么处理的，欢迎咨询。

你好，我是来自亚马逊卖家重新激活团队。今天我将进行账户验证，还有需要三十分钟。如果我们没有办法在这个时间内完成的话，您可能需要重新预约。在视频审查期间呢，您不能拍照或者录像，我也会检查您的实体文件。对，请您确保这些文件已经准备好。 在视频认证开始之前呀，我需要通知你。我们会出于培训安全和保证质量的目的呢，对此次通话进行监控或者录制，但是我们会根据隐私声明处理录像，所以请问您是否同意呢？ 同意，好的，那我想确认一下您是今天这个账户的持有者吗？是的，姓名是什么？麻烦您说一下。小明同学啊，先生，你有带您的身份证或者是护照来参加视频审核吗？啊，麻烦您出示一下您的身份证好吗？可以朝上去一点吗？ 啊，请保持不动。那您请告诉我一下您的生日可以吗？一九九六零七零二。那您方便告诉我一下您的身份证后四位是多少呢？二七六零。好的，麻烦您把身份证转到背面让我看一下。请展示一下侧面。 好的，谢谢。明先生，可以放下了啊，请问明先生你有办营业执照吗？有，麻烦您展示一下好吗？ 呃，把营业执照上朝上去一点，我要看到营业执照的全貌。好的，可以放下了。呃，想问一下您可以方便告诉我一下您的公司的注册地址是哪里吗？深圳市龙岗区横岗镇安良五村。 那麻烦您把这个营业执照的背面也给我展示一下可以吗？嗯，好的，可以放下了。那营业执照的名称是什么呢？小明同学，跨境有限公司在取这个名字的时候有没有什么含义呢？是根据本人名字起。 好的，那我想请问一下您还记得店铺大概什么时候注册的吗？二零二五年五月份。好的，那可以说一下店铺什么时候开始有营业额的吗？有营业额就是今年八月份。那我想和您确认一下，您这个店铺是您本人自己在运营对吗？对， 那您这个店铺在运营方面有没有使用过呃，其他服务商之类的呢？没有， 都是我自己操作的。那我想请问一下您是您个人自己在独立运营这个店铺对不对？那您在申请这个账户的时候有本人申请的吗？对，通过官方的链接注册的。 好的，那您还记得您在申请这个账户的时候有哪些必要的手续？或者是您向我们提供了什么文件吗？上传执照，还有身份证， 还有绑定信用卡，收款卡，然后到最后面就注册成功了。好的，那您是否有注册过买家账号呢？没有，麻烦林先生您跟我说一下您目前都注册了哪些站点？名称是什么？北美站点 小名的拼音， x i a o m i n g 一 二三。好的，那您现在这个站点是否还在经营呢？在经营。有没有在其他的平台上面去销售或者是旗下的平台呢？没有 没有，没，没有线下平台。那麻烦您说一下您的店铺的付款方式是用哪家银行的啊？然后开户行是在哪个中国银行？ 开户行是龙岗区横岗镇啊，横岗支行。好的，麻烦您说一下您的支付银行卡和户磁位可以吗？二三零七。好的，那您这边使用的是 visa 还是 master 呢？ visa 卡。 我想请问一下林先生您的这个账单地址是哪里呢？地址是深圳市龙岗区横岗镇 n 两五村。好的，那你有使用过其他的信用卡吗？ 没有，目前也没有更换过是吧？是的。好的，那您知道您的平台扣费是从信用卡里扣还是账户余额扣除的呢？一开始是扣信用卡， 后面如果店铺有余额就从余额里面扣。那您知平台的月租费是几号缴的吗？今年六月。好的，那麻烦您说一下这个广告账户用的信用卡是谁的？是我本人。 上一次从信用卡扣费是什么时候？扣多少钱？扣的什么费用？麻烦您都跟我说一下可以吗？上一次扣费是扣了三十九点九刀吧？三十九点九美金，今年十二月份扣 扣的月租。好的，那您这边需要展示一下账户证明和流水可以吗？好的，可以放下了。那您这边有几个收款账号呢？ 一个哦，是哪个平台的？然后存款账号的持有人是谁？持有人是我本人， 收款是万里汇。那麻烦您说一下这个卡号的后三位可以吗？一二三。那我想请问一下明先生您卖的是什么产品呢？衣服。 那法人，我想问一下您的这个产品是否有设计打通图案呢？就是否有侵权过？其他的图片什么的有一点侵权，您是知道您的产品侵权了是吗？嗯，之前不知道， 后面知道了，然后把了链接已经删删掉了。那我想请问一下您说的之前卖这个服装类的吗？卖的最好的一个产品是什么？您还有印象吗？ 卖的最好的一款是黑色短袖，对于这个售价您还有印象呢？应该是二十三美金哦。好的。呃，我想问一下就是您还记得最后出售商品是在什么时候呢？十二月一号您是怎么把货品发送到美国卖家手里的呢？ 主要通过自发货 f b m 的 模式 跟供货商拿货走海外物流送到客户手上。好的，那您售卖的产品是自己生产还是才买的呢？才买的。目前的话您是有几个供货商，然后供货商的名称是什么？麻烦您跟我说一下。就一家供货商， 供货商名字叫小红贸易有限公司，您展示一下供货商的发票可以吧？ 好的，可以收到了。那想问一下您这个供货商是怎么找的？然后供货商地址你这边有吗？在展会上面找的 地址是在广州。那这个供货商的联系人和联系方式您这边都有吗？有， 平时我们都是在微信联系的。好的好的，明白了。那我想问一下您这边什么时候开始和此家的这个供货商进行合作的呢？今年六月份开始合作的。那您这边怎么去保证他的这个产品的质量呢？ 我们是在掌柜上面认识的，后面呢他也给我看了样品，然后这边也看了，质量还可以，而且评价也是不错的，然后我们就用了他们的货。那你知不知道你这个供货商他有没有在我们的亚马逊平台上面开店铺呢？没有， 他们专做零售和批发。好的明白。那咱们上一次进入登录账户什么时候呢？ 昨天啊。所以您是这边每天都会登录吗？对哦，好的，那我想请问一下登录的时候您会使用啊，或者是用这个 vps 吗？我们没有用 vps， 我 们用的是指鸟。那您知道会把您的这个 ip 地址定在哪里吗？ 显示的是中国香港啊，所以您平时使用的电脑是什么呢？台式电脑，您现在大概有一个印象，就是店铺有多少个评价吗？评价一百多条吧， 所以您知道您这边的店铺是一个什么样的等级呢？可以跟我说一下吗？五星好评，应该是十条左右。了解，那我想请问一下您的英文的在内信是您本人自己回复的吗？ 是的。好的，那咱们这个视频通话呃，框里面有一个邮箱，您看到了吗？看到了，咱们这个视频结束之后，麻烦您把，呃这个链接上的开户 的这个信用卡账单呀，或者是一个流水，然后包括我们的采购协议发票。呃，包括我们这个订货的合同，您可以以这个 pdf 的 形式或者图片的形式传过来了。 好的，那咱们视频差不多就这样可以结束了，一个两个小时之后您可以把我需要的这个信息给我发过来吗？

亚马逊收到关联的通知，如何去恢复你的账户，你知道吗？今天给大家分享一个案例，看一下时间，十二月十三号收到了一个关联的通知， 账户是因为关联原因导致被停用了，然后呢，我们是在十二月十六号卖家找到我们在十二月十八号第一次审核没通过，然后后面又提交了一次，十二月二十一号，十二月二十二号第三次，已经成功激活了账户， 审核了信息，并重新激活了账户，现在这个也是可以发放了，采用的是一个误判的一个方式。然后呢，看下整体的时间，十二月十三号到十二月二十号十天不到成功恢复账户，这是关联哦，关联的话在违规里面是属于一个天花板的级别，现在账户的话状况也是正常的，全部恢复了。 如果说你的账户也收到了关联的问题呢？但是你又不知道怎么去解决，你可以私信我们，包括关联的一个模板，也可以在评论区评论六六六，免费发送给大家。 但是呢，我要在这里提醒大家，如果说你的账户收到了关联问题啊，一定不要随随便便去提交，因为亚马逊对于你的，对于你的提交的第一次提交的信息是非常重视的，它就以你第一次提交的为准，如果说你第一次第一次提交的是错误信息，你基本上这个账户是救不回来的，可以直接放弃了， 所以不要随随便便轻易的去尝试。

一个粉丝说，在亚马逊上做了三年的账号，因为一些操作失误被封了，现在想重新注册，问我之前的店铺资料还能不能用？ 这个问题其实很多新手卖家都会遇到。根据我们机构去年统计的跨年电商调研报告显示，近百分之三十五的卖家会在开店第一年遇到账号问题， 其中近一半的人会考虑重新注册。但这里面有个数据很多人都不知道。亚马逊官方去年更新的账号审核机制，现在重新注册账号时，系统会通过大数据比对来识别关联账号。 这意味着什么呢？就是你之前注册时用的身份证、银行卡、邮箱地址，甚至是你家的 wifi 网络都会被记录在案。我给他的建议其实很简单，就是三个步骤，第一，把所有硬件设备都换一遍，特别是电脑和路由器。第二，重新办理银行卡和手机号， 确保跟之前完全不一样。第三，用新的邮箱重新注册，而且注册地址要换个地方，他照做了。上个月新店重新开张到现在运行的很稳定，这说明什么？ 数据背后其实告诉我们，平台的技术在升级，我们的运营思维也要跟着升级。你呢？遇到过类似的账号问题吗？评论区聊聊你的经。

你好，我是来自亚马逊卖家重新激活团队。今天我将进行一笔账户资金验证，大概需要三十分钟。如果我们没有办法在规定的时间内完成认证的话，您可能需要重新预约。在视频审查期间，您不得拍照或者是录像。我也会检查您的实体文件，所以确保这些文件已经准备好。 那在视频开始认证之前，我也需要通知你。我们可能会出于培训安全和保证质量的目的对此次视频通话进行监控或者录制，但是我们也会根据隐私声明处理图像，请问您是否同意？同意啊？好的，那我想问一下，请问您是法人本人吗？是的 啊，法人，您叫什么名字呢？小胖。法人，您好，您可以说一下您的身份证号码吗？是 啊，您有带身份证吗？有的，麻烦您出一下身份证啊，请保持不动。请问您法人的这个出生年月日是多少？一九九六年七月二号。身份证上面的家庭地址是哪里呢？ 深圳市龙岗区上中村。哦，法人，您的生肖是属什么的？鼠？好的，您可以把身份证放下来了。 那我想问一下法人，您今天是实名认证，只有您一个人在是吗？是的，您的公司名称叫什么呢？深圳小胖跨境有限公司。好的，您的营业执照有带吗？ 有的，麻烦您出示一下营业执照，请保持不动。您可以跟我说一下，您的这个公司的注册日期是什么时候呢？ 二四年九月一号。这个公司是您自己注册的对吗？是的，您注册亚马逊时候提供的地址是什么呢？深圳市龙岗区汕中村一号。好的，您可以将营业执照收起来了。 您这边亚马逊登记的邮箱地址是什么呢？小胖，一二三，艾特幺六三点。看啊，您可以用英文字母的形式来一个一个说出来吗？ x i a o p n g 一 二三，艾特幺六三点 c o n 好 的，这个邮箱也是您本人自己注册的吗？是， 好的，那您的这个邮箱的公司是属于哪里的？网易，我想问一下账户提供的电话号码是多少呢？幺五二幺二幺九 啊，这个电话号码也是正在使用，是可以打通的对吗？啊，好的，我想问一下您的账户信息是否有更换过资料呢？有 啊，那麻烦您说一下您之前更换过什么资料呢？信用卡，那您之前使用的信用卡后四位你还记得吗？三四五五。好的，想问一下您的公司注册资本是多少呢？ 一百万，这个是您个人投资吗？是的，您在亚马逊平台的资金来源是来自于哪里呢？这个是家里父母支持的。好的，那您这个您的这个店铺主要是做什么类目的呢？ 服饰。好的，那您现在的就是公司规模大吗？公司目前有多少人呢？目前就我自己。呃好的，那您就是从运营到这个呃店铺的整体都是您自己一个人在做的对吧？是您的亚马逊店铺名称是什么呢？你可以说一下吗？ x i a o p a n g 好 的，那您的这个公司主营业务是什么呢？就亚马逊啊，您的公司还有做其他的业务或者是在其他的平台上面做吗？ 没有。好的，那我想问一下您，那为什么您这边会想要做到亚马逊呢？朋友推荐的。好的，那您这个朋友是否也参与到运营呢？没有， 我们没在一个地方。好的好的。那我想问一下跟那个您目前店铺的产品卖的都是什么呢？就衣服。好的就是跟营业执照上面的是一样的是吧？都是卖服装衣服之类的。是 我想问一下您知道我们现在在讨论的是哪个站点的问题吗？欧洲站。哦那您在亚马逊平台上面一共开了多少个站点呢？您可以说一下吗？欧洲还有日本澳大利亚还有北美。 好的您是开通了多个站点对吧？是哦。那想问一下您今天为什么想要参加视频认证呢？我是想申诉我店铺里面的资金。那您的店铺之前是因为什么原因停用了呢？ 之前欧洲站点和北美站点发生关联。哦。那您现在这个账户的状态是什么情况呢？现在停用。哦。好的，那您这边就是账户内卖的最好的产品是什么呢？ 一款黑色短袖啊。这个产品的大概售价是多少呢？二十英镑吧。啊这个衣服的话有这个品牌吗？有啊，是您自己的品牌还是授权的品牌呢？自己的。那您有带品牌证书吗？有麻烦您出示一下您的品牌证书。好的， 那我想问一下您的这个品牌的这个名称是什么呢？ 小胖啊。好的，那这个品牌的持有者是您还是公司呢？公公司的。 哦。是公司是吧。嗯那目前您的店铺一共上架了多少款产品呢？从注册到现在五百多款。好的那您最后一次上传产品是什么时间呢？今年十月一号。 好的那这个产品的话。呃主图是如何得到的呢？供应商提供的。您的这个账户目前还剩多少资金您知道吗？有两万多欧元哦。好的那您这个欧洲站点的话是否有税号？税号是多少呢？有 这个税号有点长我不太记得了。这个要去后台看一下。您的账户冻结前有没有收到过什么警告呢？没有。好的那您在运营过程中有会使用到 vpn 或者 vps 之类的会那您用的是哪一款呢？云服务器 哦。那您的 ip 地址定的是哪里呢？深圳。我想问一下您为什么会使用这种第三方的应用软件呢？ 因为我们有时候放假还有外出也需要登录店铺上去还有回复邮件之类的。 好的那您的公司里旗下还有其他的账户吗？没有亚马逊的账户哦。好的那您在亚马逊上绑绑定过这个收款卡和信用卡对吧？对啊您一共绑定过几张呢？一张一张信用卡是吧？ 对，那您现在绑定的信用卡的尾号是多少呢？二三幺七。这个信用卡是在谁的名下呢？自己名下。您是否有带这个信用卡账单您可以跟我出示一下吗？ 好的可以放下了。您收款卡绑定过几张呢？绑过有两个哦。那您分别跟我说一下您的收款卡尾号可以吗？ 六八四四五八。好的那这个收款卡是在同一家银行的是吗？对，那你有带收款账户证明吗？收款账单有哦。可以也可以出示一下。好的朝上去一点可以吗？哎好的可以放下了 啊。那我想问一下您的这个收款账户是在谁的名下呢？公司名下啊全部都是在营业执照名下是吧？对，这两张都是是吗？ 嗯，好的，您的发货方式是什么呢？用的 fba 啊。好的，那您能说一下就是物流的整个过程吗？就我们把货发到亚马逊的仓库，然后亚马逊物流再把货送到我买家手上。 好的好的，那我想问一下您的这个店铺什么时候开始销售的呢？二四年十月初吧。那您这个卖的最好的时段是什么时候呢？ 去年年底。嗯，这个时候的大概销售额呢？有多少呢？大概七万欧元。 那您这边一个月的销售的单量有多少呢？一个月五六千单差不多。哦，那您的这个账户最近还有在销售吗？没有。嗯，法人，您在亚马逊其他还有账户吗？没有。好的，那我想问一下您有没有注册过买家账户呢？ 注册过。好的，那你有没有收到过买家的投诉呢？您的店铺里没有。好的，那我想问一下您销售的产品一般都是谁跟供货商联系呢？是您自己吗？对， 好的，那您这边有这个采购的增值税发票吗？这个有啊，您可以出示一下可以吗？ 好的，可以放下了。那我想问一下您的供货商的名称是什么呢？小红有限公司。嗯，好，那我想问一下您这边的话最后一次这个站点的提现是在什么时候呢？ 今年六月份吧，您这边的话欧洲站点有申诉过吗？有，那您这边关闭前的最后一单是什么时候？十月十一号。明白了，那我就是问题的话基本上就是这些。

亚马逊关联，亚马逊每一批扫的关联都不一样，比如说以前扫的地址关联，一般都是公司地址关联，或者说公司后台后台的地址关联，现在扫的就不一样，比如 以前说你还问他地址跟别的宠物他属于一个关联，但是现在如果他的地址关联的话，他 的上地址关联就变成了抢关联，还有退货地址，千万不要跟别人的重复，或者说跟自己的店铺重复的话，他就会被标记关联，所以一定要特别注意。第二就是资料关联，像法人股东优先信用卡、收款卡等，这些千万不要关联， 因为只要有一项关联，亚马逊早晚就会查，给你封号，他都已经给你标记好了， 我这一批少法人关联，哪怕法人你法人聪明，他也会挂错三号， 让你证明你合规，所以一定要特别注意。第三就是跨站点关联，如果你只做美国站的话， 千万不要开欧洲站，只要你欧洲上稍微有点违规，比如说二层就会关联到你美国站，所以一定要特别注意。跨站点关联的现在出的非常多， 占关联的五分之一左右，所以一定要特别注意。第一就是收款卡关联，或者说物理关联，收款卡就是你在同一个主账户下了两个子账户，亚马逊查到提现，同一个 收款卡，亚马逊每一笔的款他都会，这是看你提现卡是不是一样的，如果一样的，亚马逊就会少关联，让你 这名利而归，所以一定要特别注意。物以关联，就是千万不要在同一软件上登录亚马逊店铺，这类关联的话亚马逊也会少，所以要特别注意，如果你碰到关联不会申诉的话，可以找我们代维申诉，九成以上可以过。

来自亚马逊卖家重新激活团队，今天我将进行账户验证，大约需要三十分钟，如果这个过程中你没有办法在指定的时间内完成验证的话，需要重新预约。 我也会检查你的实物文件，所以一定要准备好。想通知您此次会议可能会被记录，保证质量和培训的目的而被记录下来，同时的话你不可以进入这个视频面试，请问你同意吗？同意， 好的，感谢您。请问您是亚马逊注册的这个账号吗？是的啊，您是法人本人吗？是的啊，麻烦您展示一下您的身份证，也麻烦您这个把这个身份证背面展示一下。 好的，可以说起来了，感谢您。那我想问一下您这个店铺的注册邮箱是多少？ 小胖一二三 at 幺六三点 com 麻烦您用英文字母一个一个说出来。 x i a o p a n g 一 二三 at 一 六三点 c o n 点 c o m 对 吗？对，好，您的这个邮箱有什么含义吗？是我外号的拼音。好的，注册店铺的地址在哪里呢？在深圳龙岗， 您现在这个视频认证的地方是在家里还是在公司工作室。哦，好的，那这个店铺的话是谁的运营呢？我自己的， 有没有其他人的协助你？没有啊，这个店铺所有的事情都是你一个人在负责的对吗？对，您这个店铺里面绑定了几张信用卡呢？一个，您的信用卡是在谁的名下？我自己名下。你有带这个信用卡的账单吗？有，麻烦您展示一下。 好的，呃，请问一下您的这个收款账号的尾号是多少？ 三四五五，你有带这个收款账或者是这个账单过来吗？收款有了 哦，可以收起来了，谢谢。呃您的这个店铺主要卖的什么产品呢？户外用品还有其他的产品吗？没有。这个产品有没有品牌或者商标？ 有啊，这个是您个人注册的品牌还是别人授权的？自己的，你有带这个品牌证书过来吗？有。 好的，麻烦你展示一下奖牌我看一下。好，可以朝镜头稍稍微向镜头来一点啊。可以了， 您前面说的这些产品是你们公司自己生产的还是别人授权的还是说从供应商那边购买的呢？供应商购买的，你有带这个供应商购买的？这个我等一下。 好的，可以收起来了。呃，我想知道就是您知不知道我们现在在讨论的是哪个站点？ 欧洲站？英国。好的好的，那使用的是哪种发货方式呢？自发货。这个店铺目前的状态是什么样的？停用啊，您还记得是哪一年停用的吗？今年九月，具体的原因您知道是什么意 收到视频验证的审核。好的，那您这个欧洲站点的话有没有和这种类似于服务商之类的合作过？比如说让他们帮你刷评论呀，刷单呀这种的没有。好的，那您这个账户的资金有多少你还记得吗？有 两千欧元。您除了开通欧洲站以外。呃还有没有开通其他的站点？还有北美。好的，这个店铺的话总共投资了多少钱？四十万左右。好的，您说的这个欧洲是整个所有的店铺吗？ 对，您这个钱就是您刚刚说的四十万左右的。这个钱主要花费在哪些方面呢？包括囤货还有广告费用那些。好的，我想问一下您的广告费一个月大概会花多少钱呢？ 一个月三百美金左右吧。嗯，好的，那您这个店铺的产品是自己上架的对吗？ 对，那麻烦您跟我说一下整个上架产品有哪些步骤？先把标题写好，再把五点描述和图片弄上去啊，上传。嗯，我们这个视频面试呢，基本上就这样结束了。好。

强制注销账号再重新注册，真的就能揭开杨幂勋的关联吗？最近很多卖家因为扫号死掉了，就想着能不能把账号强制注销，然后重新注册，这种操作会不会关联呢？有的时候可以强行注销以后禁播一两个月，杨幂勋后台会自动把数据抹掉，然后再重新用他新的资料重新注册。就 这个关联流程大概是这个样子的，登录在你的注销链接，申请关闭账户，请求收到邮件后确认注销就可以了。等一个多月以后，用一套新的资料重新注册，那结果是什么？结果就是新的店铺注册下来之后，一个星期左右就直接关联了之前注销的那一个店 铺了，到底是哪里出现了问题啊？其实强制注销店铺是不管用的，还在强制注销营业执照，然后公司后等完全注销以后再去注册，新的操作还是一样的。这个时候有没有关联呢？到目前为止还没有发现关， 如果发生关联呢，也是很好修的，因为证据充足，之前关联都已经全部出现的了。如果你需要这份详细的注销操作文档的话，评论区留言安排给你，记得点赞关注哦！

亚马逊消费者审核，消费者审核一般有两种，一种就是你营业执照正常可以正常提交的，或者说营业执照异常，他有提交入口， 这种的话就比较好过，你得先查一下你的营业执照是否正常，如果异常的话就得换主体，如果正常的话就可以直接提交就可以了， 如果主体不会换的话，千万不要换，因为你换完了，哪怕你过了，过段时间亚马逊还会给你消费者拒死审核， 所以要特别注意。第二种就是拒死的，拒死的就是你的营业执照异常或注销的，亚马逊就会直接拒死， 因为这种的话现在特别多，只要你一页执照一张，有一半以上亚马逊直接拒死的，没有提交入口， 你得申诉才有提交入口，但你换主体过，所以要特别注意，因为拒死的话申诉非常贵，都得大几千， 很难过都大部分就是你换主体没换成功，卡住了，卡了一半才会发拒死， 所以特别注意，如果你消费者审核不会过的话，欢迎找我们代过。