滴滴代驾培训全过程

是弟弟让我们相， 是代价，让我们成为了 回来。

司机师傅大家好，今天我来讲解绕车实操。绕车一周具体有哪些步骤？一、到车跟前，先看车周围的障碍物，规划好起步路线。二、检查车车身上的划痕， 如果有四种伤痕，可以拿水印相机手指的伤痕的地方拍个照。第三步，检查车辆前后车牌有无遮挡。第四步，检查车辆轮胎，四个轮胎有无缺气漏气， 并且冬天的时候可以注意一下他是否有雪地胎。然后我们到车头前面，可以看一下车底盘是否有漏液。最后我们要观察车辆仪表盘，看是否有亮故障灯，如果有亮故障灯，我们要跟乘客协商这辆车是否能正常行驶。

接下来给大家说一下我们常见的爆单的几个风险场景。首先第一个就是客户不愿意扫码怎么办？ 比如说客户说你直接开单吧，我们懒得扫了，手机关机了。像这种情况呢，我们尽量说服客户，让他现场扫码， 或者是多储备一两个手机号，不能是紧急联系人，不能是做单的手机号，而且呢不能过于频繁开单。第二个呢，就是这个低速，你开车全程速度不变，要么是做单的手机号，而系统会觉得你这个不是正常接单，不要用电动车去刷爆单， 全程速度这个低于三十会被判为爆单作弊。第三种情况呢，就是这个聚合点异常，你的行驶路线也会绕圈，也会回头，能走直线却故意绕路，十分钟能到的路程你走了二十分钟，不要这个故意绕路或者是重复，这个会被平台判为爆单作弊。第四种情况呢，就是这个 同轨迹两笔订单或多笔订单啊，都是一样的，就比如说是我们连着好几个单子都是从 a 点到 b 点路线呢，完全重合也有可能不重合， 这个时候平台就会怀疑你是否一个人这个反复刷单，因为你的起点和终点是一样的。如果真的遇到这种情况呢，我们一定要在完成第二单之后去备注一下，根据实际情况去备注， 是审车呀，保养车还是移车啊这个真实订单。第五种情况呢，就是这个司乘频繁，司机和乘客这个频率过高，比如说这个顾客一天给你下了一单，或者是一天三单，你去完成这种单子，去备注一下真实订单，客户需要就可以了。 第六种情况呢，就是短距离订单，就比如说你接了一个单子，距离比较短，小于两公里的报单，都需要在结束订单后面去备注。第七种情况就是短时间的订单，你刚结束了一个报单，过了没几分钟又接了一单，两个报单之间的 时间过短，我们需要在完成第二个报单之后去备注一下真实原因，比如说客户结束订单后，过十分钟还要走结束，在这个热点区刚好需要有人代驾。第八种， 未移报单，开始就点击了结束，点击了开始服务之后，就没有这个销单的功能了，如果客户不走了，我们只能打这个四零零客服，找到人工服务，然后关闭这笔订单的费用。 第九种情况呢，就是这个远程扫码报单，报单码呢是这个动态码，必须是这个面对面现场扫码，不能就是我们这个截图发给远距离的客户，让他去扫码下单。第十种情况呢，就是线上单切线下， 比如说我们接了一个线上单，前往起点的时候还有二百米，到了这个时候呢，客户取消这笔订单了，我们想的是我们先往这个起点走，结束刚好看见这个客户有客户需要这个代驾，我们就这个扫码报单了，一看订单是刚才线上的单子， 其实点位置是一样的，这说明是刚才下单的那个客户，他又取消了完成这种单子呢，我们一定要去在后面备注一下，说明是刚才下单的客户。这种情况呢，会被这个系统默认为是线上单切线下单啊，爆单作弊 解决方案呢？就是我们在这个结束这种单子的时候去备注真实情况，说明接驾时客户等不及取消了订单，结果到达起点时又找到了客户，把报单码给了客户扫，结果到达七十点后见了客户报单，把客户送回了目的地。以上呢，就是所有的一个我们经常能遇到的风险场景。

代驾兄弟，这个月喊你回去培训了吗？服务安全、超速，投诉差评，啥理由都能让你回炉学习， 说白了不就是 kpi 没达标吗？上线率、接单率、爆单转单率三座大山压的死死的，内容还是老一套，话还是那几句，还得特意跑大远路。说是培训更像服从性测试。平台跟司机本是合作关系，却总用培训拿捏人，平台的 kpi 压到队长， 队长压到司机，司机完不成就请去喝茶。请问这是合作关系吗？隐藏性的强制任务，让队长成传话的，你们撇关系是真干净，明面上不直接封号，但有一百种方式让你低头 不去，那就管控，听单没商量。都说人在屋檐下不得不低头，可这屋檐漏雨在屋里挨浇和外面淋雨有啥区别？

三十秒教你如何成为滴滴代驾司机，兄弟们，兄弟们，还是有很多小伙伴在我的视频下面留言问我如何能成为滴滴代驾司机，所以今天我就在快速的跟大家再讲一遍，请大家拿出小本子记好笔记。 首先，第一，你必须要二十五到五十周岁。第二，你必须拥有西医驾照满五年。第三，你不能有犯罪记录，不能有纹身，不能烫发，不能染发。然后满足以上三个条件的，打开微信小程序，输入滴滴代驾，在左上角 点成为司机，然后根据步骤一步步报名就可以了。这边要说一下，不是说你报名就可以马上成为司机的，他每段时 都有名额的，所以说你报名了就耐心等待通知就行了。就这样。

大家好，给大家今天说一下这个消单的流程以及操作，有三种情况，我们可以正常消单，就比如说第一种情况，给客户打第一个电话的时候，客户接电话了，可是到达起点的时候，给客户打第二个电话的时候， 客户不接了，这个时候呢，我们就要十分钟之内给客户打三个电话，每三分钟打一个，直至这个系统自动挂断，然后截图向平台报备。给客户打第一个电话的时候，客户没有接上， 我们先往起点赶，有可能客户去上卫生间了，或者是没有听到到达地方了，给客户打第二个电话，客户还是没有接到，这个时候我们正常消单就可以了，十分钟之内打三个电话，每三分钟打一个，直至这个系统自动挂断，然后截图向平台报备就可以。 第三种情况，像这个空号停机联系不上客户的时候，我们先往起点赶，有可能呢，这个客户他会向平台要我们的联系方式，他来主动联系我们，如果我们到达起点，这个客户没有联系我们，我们就可以正常消单，十分钟之内打三个电话，截图进行上传就可以了。 接下来给大家讲一下这个操作流程。首先我们点击我们的头像，然后点击这个服务中心，点击在线客服，然后打字销单报备 发送，然后取消订单报备，选择你要销单的订单，点击进去选择乘客信息变化，联系不上乘客，上传图片就是刚才我们打电话记录截图的图片提交就行。

代驾技巧一、准备工作一、装备准备手机账号申请开通账号代驾车着装，头盔、马甲、后备箱垫、座椅套、手套水根据天气情况备好寓意二、 状态准备我们代驾师傅大多数是晚上接单，开车需要有一个健康的身体和良好的精神状态，因此 有健康方面的问题要提前调整好，同时要确保二十四小时内未饮酒并提前休息好，具备良好的精神状态。三、 事务准备提前处理好个人事务，尤其是工作中的业务，大多数代驾师傅都是兼职，还有主要处理，避免在接单过程中接听电话，处理与代驾无关的事物，容易影响驾驶安全，引起顾客不满被投诉。

代驾遇到不会开的车怎么办？看完这个视频，百分之九十九的车你都能开走了。丰田的蛇形档右下左下，左下就是地档，林肯的按键档非常简单，奥迪、大众的一些车型启动按键在喇叭口前方或者右前方。 本田别克的 d 档直接按一下， r 档是向后扣一下。宝马的鸡腿档，按住左侧的按钮，向后是 d 档，向前是 r 档。轻反三系的档把是很小的一个拨片。 比亚迪电子档左下是 d 档，左上是 r 档。宾利的启动按键在档把的正下方也是电子档，非常容易。老款 cl 八、奔驰、特特拉、劳斯莱斯都是怀档， 向下拨动是 d 档，向上是 r 档，按一下档把头的原钮是 p 档。 捷豹、路虎、福特很多车型是旋钮时换挡，往右拧是 d 档，往左是 r 档。沃尔沃启动按键向右拧一点五秒左右，启动熄火也是向右拧一点五秒左右。 挂挡。沃尔沃跟领克一样，向后挂两下是地挡，向前挂两下是擦尔档把上垃圾。保时捷，劳斯莱斯使用在方向盘左侧， 保时捷启动需要插钥匙，向右拧一点五秒左右。劳斯莱斯和玛莎拉蒂都是一键启动，天籁、汉兰达、凯美瑞、黄光。 老款奔驰 e 都有脚刹，在左脚的位置踩下去是紧，再踩一下是松。奔驰的脚刹是左边有一个手扣，拉起来就是松手刹。理想小朋、特斯拉未来都是没有启动按键的，上车挂 d 档，直接踩油门就可以走。 老款奔驰 cls 启动按键是在档把的正上方按下去两秒启动。 兰博基尼的启动按键是在中控台的正中间，左右拨片同时向怀里拨一下是空挡，右侧拨片，拨一下就可以进入低档正常起步了。迷你的启动按键也是在正中间。 宝马 m 系列的挂挡方式比较特殊，是左右挂，不是前后挂，向右挂是地挡，向左是 r 档。法拉利的启动按键是在方向盘左侧，红色按钮，按一下是充电，按两下是启动。方向盘拨片同时向怀里拨一下是空挡，右侧拨片拨一下是一档， 按一下中控台下方的 oppo 模式就会进入自动模式，你学会了吗？哎呦我的妈哈哈哈哈哈哈。

你知道为什么那个丝管公司啊，喜欢叫你去培训呢？为什么？为什么不叫我去培训呢？不喜欢叫我去培训呢？我干这个行业干这么久啊，总共培训了六次啊，为什么？有些人呢，一个月要培训两三次，你知道为什么吗？ 因为你这个人太好了，太好说话了，知道吧，我教你们一个方法啊，按照我的方法去做，我保证啊。那个丝管公司啊，不敢叫你去培训啊，叫你去培训等于砸自己的饭碗，知道吧？给我听清楚了哈。 比如啊，比如你今天培训对不对？培训完了他会要求你打分啊，零到十分。要求你打分，你就直接打零分好不好？他会问你啊，培训的怎么样啊，培训的好不好啊，讲的好不好啊，对你有没有帮助啊？你就说 对我一点帮助都没有，讲的全部是废话，对我出行多单了，一点帮助都没有。 你看嘛，你看他在，你看他敢不敢叫你去培训嘛。啊，不信你可以试一下。看嘛，我就是这样子干的，哎。

十一点四十九了，免用，就剩十分钟了。我就说把特惠开开吧。嗯，一开秒进一单七十八块钱，特惠 到手不得一百块。一百块呀一百块你找一下吧。行，不知道停哪了。行，我先装车，为了这一百块忍忍吧。 这油门红红的，啥时候我能买个 大 g 的。 后备箱有点小，不买了。 你好你好，咱到了。你好你好你好你好 你好你好你好你好。 怎么啦？叫不醒叫不醒啊叫不醒，你开他那手那去吧。他？他住哪我不知道啊，我这不告诉你啊啊，你叫你领他去。走走走，住别墅就是好啊。 有门铃， 实在叫不醒，一会只能拉派出所了，钥匙在在那，手扣呢。好好好，行，请在提示音后录制留言，录音完成后挂断即可。 你好，我是刚才的代驾，然后刚才在小区门口叫他，叫了十来分钟叫不醒，然后最后在保安的带领下找到他住的地方，找到他媳妇就是代驾，费用估计多了个几块钱。就是等候费， 您知道就行。乘客酒醉不醒处理报备，一、一直陪伴客人直到醒来。二、客人的亲人朋友过来接，三、客人独自在车内让我走。四、报警或将客人送到派出所，我这属于其他情况。 嗯，在保安带领下 交给他家人了，在门口叫了 十几分钟叫不醒，多了等候费 好提交。我真的很介意别人答应我的事情，没有做到这件事的本身其实并不重要，重要的是你答应我了，而我一直在期待着你让我的期待变成了一个笑话。