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微信小程序的沃尔玛全球购十五买的那一批神仙水,我们因为价格也比比专柜的便宜嘛,我们就在上面买了,发现他是跟我们以前用的呃,无论是颜色啊、包装 啊什么都不一样,是他检测报告,他就跟他专柜的成分是不一样的,他说任何机构他们都不认同,他说只要是保税窗发出的就是正 保税商只保,那我们消费者的那种税务问题嘛,就不保正品假品。在小红书已经找到了很多,有跟我一样类似情况的。呃,姐妹嘛,他们也是买的那一批次的神仙水嘛, 全都是有海关监管的保税仓,完成清关后直接发到国内的,也就是说该商品是赠品,他这个不接受退货,退款原 因是主要是全球购商品用实名制购买,没办法再二次销售给其他顾客。手机上有一个叫掌上海关,可以查一下商品真伪,产地啊,从哪里 发货啊以及海关监管啊。然后我们这边也是第一时间成立一个专注采购,也是针对这个顾客所购商品的一个链路进行一个追溯溯源,您呢?先把检测结果给到我们,我这边去反馈相关部门去处理。
