如何换位思考站在别人角度看问题

换位思维的一个显著的特征就是站在对方的角度看问题，这样我们将得到一个崭新的视角，这有利于问题的有效解决。 著名的牧师约翰古德诺在他的著作如何把人变成黄金种举了这样一个例子。多年来，作为消遣，我常常在居家不远的公园散步。起码我很喜欢橡树， 所以每当我看见小象数和灌木被不小心引起的火烧死，就非常痛心。这些火不是由粗心的吸烟者引起，火是有时候很猛， 需要消防队才能扑灭。在公园边上有一个步告牌，警告说反引起火灾的人会被罚款甚至拘禁。但是这个步告输在一个人们很难看到的地方，尤其儿童更是很难看到他。每当看见树下着火，我非常着急。最初， 我警告那些小孩子引火可能被拘禁，我用权威的口气命令他们把火扑灭。结果呢？儿童们当面顺从了，满怀反感的顺从了。我走后时，他们重新点火。这样的事情发生多了， 我慢慢教会自己多掌握一点人际关系的知识，用一点手段，一点从对方立场看事情的方法。于是，我不再下命令， 我起码到火堆前开始这样说。孩子们很高兴吧？你们在做什么？晚餐？当我是一个小孩子时，我也喜欢生活。娃，我现在也还喜欢。但你们知道，在这个公园里，火是很危险的。 我知道你们没有恶意，但别的孩子们就不同了，他们看见你们生火，他们也会生一大堆火。回家的时候也不扑灭，让火在干叶中蔓延，伤害了树木。 如果我们再不小心，不仅这儿没有数了，而且你们可能被拘入狱，所以希望你们懂得这个道理，今后注意点。其实我很喜欢看你们玩耍， 但是那很危险。这种说法产生了很大效果。儿童们乐意合作，没有怨恨，没有反感。他们没有被强制服从命令。他们觉得好，古德诺也觉得好，因为他考虑了孩子们的观点。一，他们要的是生活，玩， 而他达到了自己的目的，不发生火灾，不毁坏树木。站在对方的角度看问题，往往可以使我们更清晰的了解对方的处境，也可以使对方更真切的感受到我们的关怀， 促进事情的顺利发展。被誉为世界上最伟大的推销员的乔吉拉德是一个善于站在对方角度考虑问题的人，这一特 点也是成就他的推销神话的秘密之一。曾经有一次，一位中年妇女走进乔吉拉德的展销室，说他想在这看看车，打发一会时间。闲谈中，他告诉乔吉拉德，他想买一辆白色的福特车， 就像他表姐开的那辆一样。但对面福特车行的推销员让他过一小时后再去，所以他就先来这看看。他还说，这是他送给自己的生日礼物， 今天是我五十五岁生日，生日快乐，夫人。乔吉拉德一边说一边请他进来随便看看，接着出去交代了一下，然后回来对他说，夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下，我们的 双门是轿车，也是白色的。他们正谈着，女秘书走了进来，递给敲吉拉德一束玫瑰花。 敲吉拉德把花送给那位夫人，祝您生日快乐，尊敬的夫人。显然他很受感动，眼眶都湿了， 已经很久没有人给我送礼物了。他说，刚才那位福特推校员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车。我刚要看车，他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。 其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特，现在想想，不买福特也可以。最后，他在乔吉拉德这儿买走了一辆雪佛兰，并写了一张全额支票。 其实从头到尾，乔吉拉德的言语中都没有劝他放弃福特而买雪佛莱的词句，只是因为吉拉德对他的关心，使他感觉受到了重视，契合了这位妇女当时的心里。于是他放弃 弃了原来的打算，转而选择了乔吉拉德的产品。上面两则故事告诉了我们这样一个道理，无论是面对什么样的人，解决什么样的问题， 都要努力做到站在对方的角度看问题，这样说出的话，提出的解决方案，才能迎合对方的心理，使事情的进展更加顺利。

狗冲你叫，难道你也像狗一样冲狗叫吗？所以请大家注意，遇到事的时候，千万别下结论，别贴标签，而是要遇到这个事之后，要往前问一下，往前问 也就是他怎么态度不好呢？我们大家想一想啊，假如说我们因为别的事，我们自己心情不好的时候，别人来问我们事的时候，是不是我们也容易拉这个脸，一旦发现情况，就马上站到对方的立场上想问题。 就是我们平时说的换位思考，关键是等到我们遇到对方用的总不好的态度对待我们，让我们自己也不舒服的时候，你还能换位思考吗？别贴标签，紧接着换位思考。你只要一为他考虑，只要 要以态度和缓，只要开始体谅他，他的状态和对你的态度就会发生变化。在这个世界上，谁能够遇到一些个不太好的状态，能够三两句话，一个小动作就能让那种状态发生改变， 你就拥有了一种神奇的能力。所以当别人状态不好的时候，我们能否别被他的状态带偏，而且能够用自己的美好的良好的状态再去帮他调整状态。 亲人之间要如此，朋友之间要如此，然后同事之间更是如此。那么遇到陌生人，假如说莫名其妙的对你不好，也更要如此。重要的是再说 一遍，当做对方的状态不好，你也感觉到不舒服的时候，这个不要做对应性反应，不要贴标签，不要下结论，换位思考啊，替对方着想，看看能帮对方 什么忙。如此这般经历一个他态度不好的事，你们之间的理解和友情和他对你的人品深层的认识又会提升和加深一次。人和人之间的好关系就是这么处出来的。

销售怎么换位思考？所谓的换位思考，就是把自己当成要给自己购买的人。你最担心的是什么？你最顾虑的是什么？其实我们所有的话术设计就要围绕你担心和顾虑的点把它解决掉。 解决完了这个问题，你会发现话术就设计完了。我有一个客户叫小新，他是做入户的， 那么今天我要选择入户广州，那么我最大的顾虑是什么呢？就是你能不能帮我解决户口的问题。那么最想要的是什么呢？不花钱，少花钱也能解决问题。 那么我们在话说设计的过程当中，就要围绕这个点来把它打透。怎么来打透呢？第一步叫换位思考。假如我是客户，我最担心和顾虑的是什么？ 那么围绕客户关心和顾虑的点把他解决掉，你这个问题他就会迎刃而解。有很 很多时候，我们之所以解决不了问题，不是因为你不好，而是因为你太专业，站在自我的角度，很容易把自己带进去。 所有销售的表达一定不是说你好我就会要，而是因为你的好要跟我有关系。如何让你的好跟我有关系呢？我们就要站在客户的角度来说自己想说的话。 我有一个客户，他是做入户的，那么从客户的角度，我今天想解决户口的问题，我最担心的是什么？是你能不能搞定， 第二个钱我能不能接受。只要钱能接受，又能够搞定，那我就愿意去给你了解。在我了解的过程当中，你能够满足我的需要，我就愿意给你购买。那么在这 这个过程当中，我们是这样设计话说的。首先我从事入户行业十一年，那么在十一年的时间里面，我帮助了超过四万七千个家庭解决了广州户口。向您说的入户问题。非常简单，可以毫不夸张的说，在我们这里就没有搞不定的户口。 那么通过这样的表达，你会发现你能解决户口的问题。那么剩下的就是怎么做，那么该怎么做呢？我们会根据每一个客户的特点 以及他的资质条件，帮他匹配专属于他的入户方案。如果您的时间允许，我建议我们见面沟通一下，帮您看一看。第一，哪一种方式更适合你，第二，价格更少。第三，时间更短，就能解决入户的问题。 这时候如果我有这样的需求，我就不会拒绝。这就是属于换位思考。可以您帮你把销售搞通搞透，搞彻底。

换个角度看问题，你会瞬间豁然开朗。遇到问题，学会从多个视角去思考。就比如我们站在一个地方，以前就是个臭烘烘的垃圾堆。但你不妨换个角度，原地不动，下左或下右，或许你会看到一片美丽的花园，而你的身体未动，只是换个角度而已。 昨天有个朋友过来做了会，怎么几天不见，头发越来越少了呀？他说这段时间估计没睡好，老做梦。谈话中得知他想进步，进步刚好呢，有个机会。我就问他梦到啥了。他说有一回梦到下雨天，穿着雨衣打着伞。他媳妇说这是多此一举的意思，没戏。 我笑着说好梦啊，穿着雨，打着雨伞，这说明刷保险吗？他瞬间眼睛一亮，紧接着说还有一次梦见在山顶上骑车，他老婆说这是走投无路的意思。我就笑着给他说怎么就走投无路了呀？在山顶上骑车，说明你技高一筹吗？说明你的能力强啊。

什么是换位？换位就是多站在他人的角度考虑问题，体谅对方，学会理解。你有一个女儿，你希望婆家多给彩礼。你有一个儿子， 你会嫌彩礼太多。你有一个儿媳妇，你嫌他事多不懂事。你有一个女儿，你希望他掌管大权。人生的很多争执与困惑往往也是如此， 因为大家都只站在自己的角度，从自己出发。其实很多事情只需换个角度，换个位置，便能豁然开朗。 学会换位是人生的必修课。换位思考经过一对夫妻的故事，有一天，妻子正在厨房里炒菜， 丈夫反常的没在外面等着吃，而是待在厨房里，一直在旁边唠唠叨叨，火太大了，哎呦，要浇了，快翻鱼油太多了， 你刚刚就不应该。妻子忍不住了，脱口而出，我知道怎么弄，不用你指手画脚的话那么多。 丈夫很平静的说，我只是想让你知道，我开车的时候，你在旁边一直唠唠叨叨，我的感觉是怎样的。换位思考是学会站在别人的角度为他人着想，学会理解和体谅工资后而博责于人。 人与人相处，难免会意见不合，站在别人的立场上看待问题，要给别人说话的机 机会，不能不听别人的意见，不知己见。世上没有真正的感同身受，但换位思考能让人学会理解，懂得有人会因为我不开心，有人会因为我快乐， 从而变得更宽容，更理解生活，更乐观的面对人生。爱因斯坦曾说， 对于我来说，生命的意义就在于设身处地的替他人着想，忧他人之忧，乐他人之乐，做一个善良的人，懂得换位思考，心里装着别人，很快，你会变成一个乐观而受欢迎的人。换位做事 换位做事，是一个人的顶级智慧。眼光不同，对待事物的看法不同， 境界不同，对待事物的理解不同，立场不同，面对问题的思考不同。懂得换位面对问题，往往事半功倍。拿破仑希尔有一年在报刊上登载了广告，去招聘秘书应聘的信件如雪片般飞来， 但内容都如出一辙。我看到您在报纸上的招聘秘书的广告，我希望可以应证到这个职位。我今年某某岁，毕业于某某学校，如果我能荣新的背景选中，一定兢兢业业。拿破仑希尔对此很失望。 呼尔有一封信令他非常惊喜，认定秘书非他莫属。这封信是这样写的，竞旗者，您所看到的广告一定会引来成百 乃至上千封求职信。而我相信您的工作一定特别繁忙，根本没有足够的时间来认真阅读。因此，您只需轻轻拨一下这个电话，我很乐意过来帮助您整理信件，以节省您宝贵的时间。 您丝毫不必怀疑我的工作能力与质量，因为我已经有十五年的秘书工作经验了。他之所以能够在众多的竞争者中脱颖而出，是因为他站在了聘请者的角度， 找出了他们的需求和存在的问题，然后站在他们的立场上说明了问题的解决办法和自己的价值。后来拿破仑希尔说，懂得换位思考，能真正站在他人的立场上看待问题、 考虑问题，并能切实帮助他人解决问题，这个世界就是你的。诚然如此，人生在世，难免会遇到各种机遇和挑战。懂得换位做事，站在他人的立场去考虑问题，处理问题 成功的几率会大大提高，也更能获得认可。换位做人， 人与人之间相处，换位的思维方式是最值得推崇，他不仅能让自己开心， 还会使生活的矛盾减少，人际关系融洽，社会关系和谐。换位思考需要良好的心态，有了良好的心态，就学会了换位做人。一个人请一个瞎子朋友吃饭，吃的很晚， 瞎子说，很晚了，我要回去了，主人就给着他点了一个灯笼，他就很生气的说，我本来就看不见，你还给我一个灯笼，这不是在嘲笑我吗？主人说，因为我在乎你，才给你点个灯笼， 你看不见，别人看得见，这样你走在黑夜里，就不怕别人撞到你了。瞎子很感动， 理解不同，结果就不一样。我们要学会换位思考，每一件事用不同的角度就会有不同的见解。别站在自己的位置上去看别人，要多站在别人的位置上看自己。 换位思考，将心比心，那么你的心灵也能得到一定程度上的解脱，生活 火也会变得轻松自在。当我们拿花送给别人的时候，首先闻到花香的是自己。当我们抓紧泥巴抛向别人的时候，首先弄脏的也是自己的手。做人要懂得换位思考，尊重别人就是尊重自己， 善待别人，更能得到别人的善待。心累的时候，换个角度看世界。困惑的时候，换个位置去思考。 烦恼的时候，换个思维去排解，抱怨的时候，换个方法看问题。生活中学会换位，你的世界才会简单，人心简单就幸福。

站在对方的角度看问题人际交往中，当关系陷入僵局，各方争执不下的时候，我们没有必要把自己的想法强加给别人，而应该沉住气，换位思考，学会从他人的角度思考问题。 站在对方的角度看问题，有利于营造和谐的人际关系。学会以新换新的方式与人交往，包括与自己的亲人交往，要站在对方的角度去感受，这才是一个高情商的人。圣诞节， 一位母亲带着五岁的儿子去买礼物，大街上回想着圣诞赞歌，橱窗里装饰着彩灯，身着盛装的可爱的小精灵载歌载舞，商店里的玩具琳琅满目， 一个五岁的男孩将以多么兴奋的目光观赏着绚丽的世界啊！母亲毫不怀疑的想。然而他没有想到的是，儿子呜呜的哭了起来。 怎么了宝贝？我，我的鞋带开了，母亲不得不在人行道上蹲下身来为儿子系鞋带。无意中，母亲抬起头来，啊，怎么什么都没有？没有绚丽的彩灯，没有迷人的橱窗，没有圣诞礼物， 原来那些东西都太高了，孩子什么也看不见。这是这位母亲第一次以五岁儿子目光的高度眺望世界，他感到非常震惊，立即起身把儿子抱了起来。从此，这位母亲牢记，再也不要把自己认为的快乐强加给儿子， 站在孩子的立场上看待问题。这位母亲通过自己的亲身体会认识到了这一点，孩子看见的东西，母亲不一定能看到，而母亲能看到的东西，孩子不一定能看到。然而，如果母亲放低身子或让孩子抬高，那么彼此之间就会有不一样 样的感受。在与人交往中，也要站在对方的角度看问题，如果把角色互换一下，就很可能轻松的打破僵局。每个人都有自己既定的习惯和立场，容易忽略他人的想法，那么换位思考到底是什么呢？其实就是从对方的立场来看事情， 以别人的心境来思考问题。换位思考不但需要转换思维模式，还需要一点好奇心来探求他人的内心世界。沟通大师吉拉德说，当你认为别人的感受和你自己的一样重要时，才会出现融洽的气氛。我们需要多从他人的角度考虑问题， 如果对方觉得自己受到了重视和赞赏，就会抱以合作的态度。如果我们只强调自己的感受，别人就不会愿意与你交往。为对方着想就是为自己着想，这才是高情商者应具备的品质。 在人际交往中，千万不要以自我为中心，而完全不顾他人的颜面、立场。如果将自己的标准强加在别人的头上，轻则使人际关系不和谐，重则可能使自己头破血流，一无所获。有些人时常抱怨自己不被他人理解， 其实换个角度，可能别人也有同样的感受。当我们希望获得他人的理解，想到他怎么就不能站在我的角度想一想时，我们也可以尝试先主动站在对方的角度思考， 也许会得到一种意想不到的答案，许多矛盾误会也会迎刃而解。卡耐基有一个保持了多年的习惯，经常去他家附近的公园散步。令他痛心的是， 每一年公园里都会失火，那些火灾几乎全是那些到公园里野餐的孩子引起的。卡耐基决定尽自己所能改变这种状况。 他威胁不听话的孩子，警察会把他们抓起来。卡耐基后来说，自己只是在发现某种不快，根本没有考虑过孩子们的感受。那些孩子即使服从了，等卡耐基一走，他们很可能又玩起了火。 后来，卡耐基意识到，必须换一种方式和那些孩子沟通。当他再次看到孩子们在树林里生活时，就微笑着问他们，孩子们，你们玩的高兴吗？随即和孩子们打成了一片，并在与孩子交往中给他们灌输了不要玩火的思想。比如 生火时要离枯叶远一点，不要在大风的天气里生活等等。孩子们立刻就照做起来。显然，卡耐基后面的做法效果大不一样，那些孩子很愿意合作，而且毫不勉强。事实证明，只要我们多考虑别人的感受，多从别人的角度看问题， 即便是很尖锐的矛盾也不能缓和下来。因此，如果你想得到别人的配合，最好真诚的从他人的角度来考虑。卡耐基说过一句话， 我不认为你有什么不对，如果换了我，肯定也会这样想。这句话能使最顽固的人改变态度。说这句话时，你并不是言不由衷，因为人类的欲望和需求是大致相同的。如果真的换了你，你很有可能也会有他那样的想法和感觉，尽管你也许不会像他那样去做。

女孩子如果把吃饭的钱花在脸上，把自己打扮得花枝招展，自然有男孩子请你吃饭。男孩子如果把撩妹的时间花在事业上，等你事业有成，有车有房有存款，自然有很多漂亮的妹子来撩你。 老板如果把钱分给员工赚，让员工赚得盆满钵满，自然有更多优秀的员工跑来帮你赚更多的钱。这就好比你去追一匹骏马，不如回头去种草，等你拥有了一片草原，你还缺骏马吗？如果你想钓鱼，又不想下年，你想， 想让牛干活，又不想给牛吃草，兄弟，地球是你家的吗？每个人都是自私的，请不要心里只想着自己的利益，思考不换位，一切都白费。你认同吗？

你知道吗？我们从小的教育只交给我们正向思维，只有少部分人懂得逆向思维。一个故事一位女士去逛超市，一不小心手机和钱包被偷了， 内心十分的着急。碰巧呢，碰上一位熟人路过，在了解了情况过后，只见他不慌不忙的拿出自己的手机，开始向丢失的手机发短信，写的是借我刚到超市，找不到你，我有点急，事先走了。 你要的三千块钱现金，我放在超市的寄存箱 b 零七里，密码是三七五八，拿到钱后给我回消息。不一会小偷主动送上门来。 其实如果是正向思维的人，肯定是要找保安调监控来看。那么逆向思维的人呢？想的不是我现在想要什么，而是想小偷现在想要什么。

生活中，每个人都会遇见自己难以接受的人或事，一味的排斥与抱怨，只会使自己更加怨恨。 当你能够换位思考，便会多一份理解，多一份宽容。想要走出生活的困境，你就要应时改变自己的思维。 做人也好，做事也罢，你往往都需要进行换位思考，多角度的考虑， 学会换个立场看问题。那些你想不通的人和事，终会给你一个满意的答案。当你难以理解他人看不惯某人某事的时候，不妨换位思考一番。赞赞 在别人的角度，你往往会更容易觉察对方的感受，理解对方的心意。你认为的康庄大道，也许是别人心里的荆棘之路，你以为的精彩人生，或许对方只觉得吵闹而不去。 正如庄子所言子非鱼，安知鱼之乐。这个世上本就没有完全一样的人生， 每个人对成功的定义也不尽相同。无论别人怎样选择，我们都不要拿自己的想法去指导对方。现实中，多的是不相同的经历，少的是相通的悲欢。 丢掉手中的尺子，允许别人做别人，才是一个清醒的人的思维方式。

一只小猪，一只绵羊和一头乳牛，他们同时被关在一个栏里。有一次啊，牧人捉住了小猪，他大声的嚎叫，猛烈的抗击。绵羊和乳牛非常讨厌他的叫声，便说，牧人常常捉住我们，我们并没有大呼小叫啊。小猪听了回答道， 捉你们和捉我完全是两码事，他捉你们只是要了你们的毛和乳汁，但是捉住我却是要我的命呢。 立场不同，所处环境不同的人，很难了解到对方的感受，因此，对别人的失意、挫折、伤痛 不易幸灾乐祸，而应该有更多的关怀，了解对方的心情，要有一颗宽容的心。 ok， 我是芳芳，每天传递正能量，爱读书，爱学习，请关注我，让我们一起共同进步吧！

格局其实就是角度。领导曾说的这句话的意思就是希望你在碰到矛盾的时候，不要只是站在自己现在这个层级上，而是 我要站在一个更高的角度去做事情。未来我可能会升职啊。如果我想想，我站在那样一个角度，在回过头来想这个事情的话，会不会觉得有变化，这个就是一种提升，或者至少是一个思路的转变。