抖音来客客资从哪些渠道来的
今天这期视频呢，跟大家说一下什么是客资。客资其实就是客户资料，在很早的时候，人们做生意记得账本，谁经常买，谁买的多，谁欠钱了，后来慢慢的建立了客户档案，包含你叫什么， 你住哪，什么职业，公司在哪，怎么联系你。所有想买你东西的人的信息 都属于刻字的内容，那刻字怎么来？一般情况下我们有两种方式可以获得，刻字通常是线上跟线下，线上呢就是广告、直播、短视频， 线下的话通常就是等客上门，顾客转介绍。第三就是客资跟流量有什么区别？客资是更精准的流量，想上你家消费的人，想买你东西的人， 有了客户的信息，我们才能加微信，打电话，发方案，做转化。所以说流量代表有多少人看到你，客资代表的是有多少人想买你的东西。下一期我们说一下什么是粉丝。
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04:48查看AI文稿AI文稿大家不要再用本地推去做线索获客了，尤其优化目标还在用，获取线索的老师们是不是发现稳定成本的出价越来越高？那今天晨晨就给大家讲一讲线索商家的最终选择。确认一项这个优化目标，不管说你是高成本的还是低成本的，你是高预算的还是低预算的，大家可以尝试把你的优化目标放到你的 确认一项当中。这是我们跑出来的一个案例，消耗了八千九百多的广告费，确认一项数是来到了七十九，确认一项成本的话是来到了一百一十二，因为后续刻字精准，我们并没有做回传，所以说导致了我们确认一项的成本的升高，但实际一个意向客户的成本是要减半的，大概是在五十到六十左右， 这个账户我们再用确认项基本保证了每天都有交定金交付的一个客户。那我们是怎么去做的呢？接下来我会用我们的确认项计划，他的门槛是什么，以及他的预训练应该怎么完成。再接着我们的确认项的计划应该怎么去搭建，整整一条视频给大家讲清楚。 首先我们先去新建我们的常规单元计划，在常规单元计划当中，我们选择我们的获取线索进入到我们的项目一栏当中。 在项目栏当中之后呢，我们会发现优化目标分别有获取线索还有确认意向。其实我并不知道是不是老师们害怕去选择确认意向，从而呢一直在去选择获取线索， 就导致了各自不精准，基本上加上去之后聊了三句就不再聊了，那我们应该把你的优化目标放到确认意向当中，那放到确认意向之后呢？我们先不要着急去搭建计划，这个应该是放到最后一步，我们首先应该怎么去做呢？ 那很多老师刚开始去选择确认项之后，我们应该完成有一个预训练的，他这边是有一个查看预训练详情，因为我这个账户已经是完成过了，所以说我们不太需要去完成了，那很多老师可能在这是没有，那我们应该在哪里去找呢？找到工具里边有一个线索回传工具，找到这个 首先我们可以看到什么是升转，升转的话它能够帮助你跑量，并且成本是不变的，而且消耗规模不变，还能够让你的成本下降百分之二十左右，改为深层目标出价之后呢，成本更加的稳定，对不对？好， 第一步我们先上传我们的表达事件，这几个我们都要选，那在第二层事件的时候，我们要选择确认一下，点击保存。在上报事件当中分有三种，分别是 api 还有 excel 以及标签智能上报。如果我们的刻字数量比较的庞大，并且呢我们也有专门的运营团队，那我们是可以选择 api 上报。 那如果说我们这个刻字的数量比较大，但是只有我们自己一个人来去做刻字的回款的话，那你就选择 excel 上报，那如果说你的刻字数量也不多，一天就五条六条，刻字数量比较偏少的，我们就选择标签的最能上报。 选择完成之后，第三步我们就开始进行上报检验就好了，那上报检验大家其实是不需要先完成的，就是你把上报时间完成之后，我们就可以尝试搭建你的权力项计划了。 第二，确认意向的门槛，他的门槛分别是什么呢？首先新账户不能一上来直接去选择你的确认一下，大家应该是先去投放你的获取线索，先去选择一段时间，比如说完成了这个二十个转化，三十个转化之后，我们再去尝试用确认一下。第二， 确认一下每天的回船数量尽量是大于等于六条，大家不要做的太少，但是限阶段情况来看的话，我们其实没有说必须得完成这个条件，正常的话你回船三个四个，我们的确认一项计划也是正常可以达到消耗量的。第三，要当天做好回船， 不能说哦，今天偷懒了对吧？今天吃饭了，没有时间去做回传，导致你的计划可能第二天第三天就不消耗了。所以说我们要完成这三个门槛条件才能投放好确认一项。那紧接着最后一步，我们可以去尝试搭建一条确认一项计划了。好，依旧回到我们的标准投放去，新建我们的常规单 元，在常规单元当中选择你的项目栏当中，在这选择你的确认项，那紧接着再往下， 你像自定义户，定向投放设置，这些基本和我们的获取线索是一致的，所以说权证就在这里给大家直接略过了。但是重要的一点是什么呢？我们要在稳定成本的出价当中，要测算好我们的出价， 比如我的获取线索优化目标，我的一个成本大概是在二十四，那我的确认意向的用户比例可能是百分之六十，会有意向的客户，那我的确认意向的出价就是在四十左右，但是老师们，你的确认意向的出价可能是等于一个客资， 那怎么去理解呢？你出价四十可能会跑出来两个客户，但是呢，系统要确定你是四十的出价，能有一个客户是确认意向的，能明白吗？ 所以说老师们，确认一项是不是线索，商家的最终选择一定是的，所以现在不管说是高成本、低成本、高预算、低预算的老师们，大家都可以尝试我们去搭建自己的一条确认一项的深转计划。
2173陈胜-宇量教育
00:18查看AI文稿AI文稿抖音来客的客资现在可以同步显示到你的微信上，如果你用企位，这是企位机器人帮你去把客资分配过来。如果你用个咱们用个公众号的方式把你客资分配过来对接的方法，大家可以在咱们这个后台里面自己去对接一下详细的操作步骤，我把它放到这个视频这边了，到这个视频这边去看操作教学，你自己配置一下就可以了。
138老张私域运营
02:12查看AI文稿AI文稿这条视频啊，我们看一下抖音来客的流资组建啊，怎么来创建？首先呢他需要绑定一个呃抖音号啊，首先需要在这个店铺管理里面啊，这个抖音号需要去绑定。第二个的话是要创建一个， 呃线索，需要上线一个线索商品，就是在这个地方啊要有一个线索商品。呃完成这两部分之后呢，再来看这个流资组建的一个具体的一个操作，就是在这个流资助手里面啊， 然后呢留资组建啊，其实留资组建有三种啊，第一种是表单，第二种是私信，呃，就是私信咨询啊，还有一种是电话啊。 呃，这个主流的一个方式有什么区别？第一个表单跟私信刚刚是一样的啊，那这里我们优先去选择这个私信啊，私信留资，如果私信留资，那整个一个私信量会比较大。 呃他是什么意思呢？就是后台去发一条消息啊，问你的门店位置在哪里啊？比方说这款车能不能修，大概多少费用啊？这呢是属于一个私信，然后表单的话是填一个， 填一个电话号码，需要收验证码的。电话咨询是通过我们那个门店详情页啊，通过这个电话里面啊进行一些去打电话的啊，所以说这个私信的一个成本会比较低啊。呃，特别是新手建 做这个流程组建的时候要特别啊，这个私信组建一定要去给我去创建的啊。好，这里的一个表单啊，通过一个预约，然后这里的话预约有理啊，其实像这种的话可以根据你自己啊，如果你比如说到店领取一瓶玻璃水啊，或者说 或者做什么啊？送三幅这个设计图啊，这些东西啊就是可以我们放在这里，他会去选择啊，好在这个里面一定要接配置一个抖音电，抖音接待的一个号码 就抖音号。呃，也可以选择这个附近门店啊，特别是一些门店，呃，有多门店的，我们可以去选择这个附近啊。但像像这种话是单门店，那我们只要选择一个就行了，然后有些的话是可以绑定的直升号，直升号也是可以授权的，然后这里的话需要一个留一个电话号码，这样的话我们的一个留置组件啊就已经搭配好了。 这个流资组建啊一定需要关联一下，我们的一个场景，就是在这个地方第一个是关店关联，我们的一个门店账号在这里直接关联啊，这个是提交关联好流资组建。第二个是关联我们的， 我们那个场景是抖音号，就这个抖音号还没关联，也是需要关联一下啊，直接关联组建，同样也是一样私信留置的好，这样的话才能全部已经配置完成，对不对？这个是商品已经关联好了。
03:01查看AI文稿AI文稿说一个贷款中介在线上有点恶心的获客方式，这种获客方式主要针对的客群是重组的客户， 获客量是非常大的。最早的时候他是用在小红书上，然后我记得是上个月吧 直播的时候，有一人连麦，他把这种方式小红书封号封的厉害，他就把这个方式放在抖音里来了，一天他就有二十多度赫兹可信度。我不知道啊，我听了挺惊讶的，我以为这种方式在抖音上是不好用的，结果他用的还挺好。 之前呢，我一直没有把这个内容放在我的课程里头，有点精神洁癖啊，就是我个人有点精神洁癖，但是如果说你用这种恶心的方式把这个客户都让他们抢完的话，我觉得这也 不是一个好事啊，今天我就把它讲出来，让这种优质的重组客户不至于让他们全都给抢走。 咱们先给他做一个命名啊，把他叫剧本后刻法，他最基础的配置是一个演员，一个商家啊，就是重点都在这个演员，都在这个演员身上，不在这个商家。这 先说这个演员他是怎么演的啊？起一个新号，他会有一个身份，比如说我是一个老师，我这个老师每天晒一下我的生活啊，晒一下我去 吃的东西，晒一下我去玩的东西，修一下我的购物啊，或者其他的类型的一些东西，用了几天的时间来做这件事，让大家都知道看得到他是一个老师啊，然后呢，他开始他的生活开始出现问题，但这个原因他肯定是因为网贷点多了 出了问题，然后开始发求助的那种图文剧情接着往后走啊，他开始意识到，他自己去找啊，就可以，就可以去找航口了，发现无解，又是一篇， 中间可以再穿插生活还有他的尤里啊，然后剧情接着再往下走，他开始求助这个中介了，然后他就问啊，他会用两天的时间请假来做这个事，到处去问，去踩坑啊，然后他还会发出来他踩了很多坑， 嗯，遇到了很多骗子，然后重点来了啊，接着再两天生活，他又发一篇帖，他说他得到了救赎， 他找了真正靠谱的人，而且他不会明说是谁，这整个过程就是一个剧本，当这个过程走到这的时候，他就开始了收割。这时候就有同类型的人开始问他说，姐们，你找谁干的啊？咱们说一个演员，一个商家，这个商家就出场了 啊，他就告诉他是找这个商家啊，可能是把他的短视频发给他，或者是把他的名片给他，很多鱼就上钩了，整个的核心就是剧本，所以我把它叫剧本扑克法，这个方式很久以前就被大量的应用到了小红书上， 现在抖音上也开始起势了啊，抢了很多的虫族黑户走。那句话怎么说来着？什么那是什么？无人问，唯有套路得人心。
1584喜哥～才知道
02:40查看AI文稿AI文稿想用本地推直播做门店获客的或者准备用的老板，这条一定要看完，教你完整搭建直播投放计划，避免乱花钱，线索成本高的离谱。首先，普及一个获客逻辑，直播得到的赫兹比短视频的赫兹要精准的多，所以只要是做获客行业的直播，你必须要做起来的。 好了，我们看怎么搭建计划，这里我们从短视频图文换成直播，其他都一样，这里我们优化目标有四种直播，到底该选择什么呢？如果你是第一次做直播，那么就选择获客线索， 如果你做短视频获客很久了，然后每条线索你也都做了标记跟回传，那么你也可以选择确定意向， 其他两个不建议也不要去选，一个太犯，一个太准，太犯只会大量无效克资，太准只会成本超高，而且需要你主播极强的引导能力， 所以我们不选这些。其次，选择我们的定向，这里跟短视频选择的是一样的，所以你短视频选啥，你这里选啥，但是不要卡人群包，一切交给系统自己去探索。最关键的地方来了， 投放设置到底是选择投放日期还是每日投放时长呢？这里根据我们直播时间来定，如果你的主播都是固定时间播，那你就选择投放日期，要是每天直播时间不固定，那你就选择每日投放时长。 出价方式我直接给你们说，百分之九十就选择稳定成本。为什么？因为我们跑直播肯定通过短视频获客得到了我们的成本，所以没有必要再去测什么一个赫兹花多少钱， 那么剩下的百分之十就是你账户已经跑了很久了，有大量克资基础了，账户模型相对稳定了， 最大转化反而比稳定成本好。那么出价该比短视频高还是低呢？要高，因为直播带来的克资比短视频的要更精准，更有意向。但是我们仍要坚持低开高走原则，可以出一个相对低于短视频克资的价，跑不动，我们再加不超过百分之十的价格， 日预算根据你自己的预算填。接下来就是我们的素材形式，我们先看视频图文素材，这里可以放三十个，但是我们仍要放五到八个原因去看我前期视频。那什么情况下选择直播素材呢？除非我们的直播间搭建的很好，客户一看就知道你是干嘛的， 那你就可以选，一般我们不选，因为跑出来的人留不住，都是看一下就走。最后 aigc 一定要关闭，太容易跑飞。 文案素材标题，个人项目经验，不要超过六个，投放卡片跟短视频的一样，这样一个直播间计划搭建就可以了。下期我们讲直播计划跑得太快怎么办？以及空号的问题，粉丝群免费解答各种投流文案问题。
01:59查看AI文稿AI文稿所有实体门店商家老板看过来，今天分享一下怎么用抖音团购获取客资， 怎么提高你的客户进店率以及后期的升班率，建议点赞收藏去用起来。像咱们做实体门店，餐饮 ktv、 服装服饰、休闲娱乐、足疗等这一类的行业，之前是只能够售卖团购套餐，没办法去投放获取线索客资的， 辛辛苦苦的售卖完团购，客户进店率低，核销率低，你又没办法联系到客户，很痛苦。 但现在咱们可以打开获取客户手机号的功能了，兄弟们，首先登录你的抖音来客后台商品管理，这里创建商品，拉到最下面交易规则这里，看一下有没有顾客信息，设置这样的一个选项，如果有咱们可以直接勾选 用户，在下单购买团购的时候会同步预留手机号，这样咱们后期就可以在客资中心里面看到客户的联系方式，去进行回访联系客户了。 如果没有也很简单。首先我们打开抖音来客后台，点击店铺管理门店管理里面找到行业资质点进来这里更新经营范围及资质， 添加你的辅音类目，这你要提一下，添加的类目一定要属于销售线索类的才行，这里我给大家截图一下，要选择这里面有的线索类目， 举个例子，咱们是卖服装的，属于购物，他不属于线索类目，那我们可以选择贴近的行业，比如西装定制，然后提交审核，一般一到两个小时审核通过，我们再去搭建团购商品的时候，就会显示顾客信息设置了， 还有不清楚自己的行业怎么设置评论区，打出你的行业，我来告诉你，点个关注，持续更新干货。
12:00查看AI文稿AI文稿家居建材全网详细的本地推投放教学，一条视频教会你本地推是什么？应该怎么样去投放客资，成本又低，信息又精准。在二零二六年，不管你是做装修的， 做全屋定制的，还是做门窗，做卫浴，做瓷砖，做家具等等，只要你是想要通过本地推去投放获客的，这条视频看完，我相信能让你省不少的广告费，少走很多的弯路。那话不多说， 直接开始我们的教学吧。在投放本地推之前，我们先要开通抖音来客店铺，那像现在家居建材行业是可以通过无门店入驻抖音来客的，那入驻完抖音来客之后，我们就可以开通本地推账户了。我们先选择投放里面的标准投放， 那计划我们到底应该怎么搭建呢？我们可以看到左边有一个项目和单元，项目和单元组合，它就是一条计划了，项目就是一条计划里面最重要的人群、地域、 定向等等，那单元的话就是放视频内容和创意，放文案等等。那这里的话，我们先点击新建单元，我们大部分的客户呢，投放的都是短视频，但是如果 做家居建材行业的话，我们建议有条件的老板们可以尝试一下直播间，特别是装修公司本身获客成本高，通过直播间去给业主介绍你的装修方案和效果图的话，会更加真切。还有做家具的老板， 可以通过直播间的一些成熟的产品介绍和引导流资，让更多的人进入到你的店铺里面去观看选购。因为做直播间的成本 比短视频的成本要低很多，而且刻字质量也不错，那投放目标的话，我们一般选择线索行业，今天我们主要讲的是短视频的投放，短视频投线索针对家居这个行业，客单价又高，承担周期那么长， 我们应该通投还是搜索呢？先说一下通投是什么意思，通投的话它就是包含字节旗下的所有 app 广告页面的展示， 比如说有今日头条、抖音版、番茄小说、火山视频，他都是包含在里面的。那我们正常去投的话，都是选择通投为主，那除非你做的产品比较 特殊，比如一些装修效果图之类的，那你可以去投搜索，因为客户搜索的意愿会比较强烈。其他行业我都建议选择通投。对于我们家具建材客户来说，大部分都是投的是同城，那根据抖音的算法， 如果说客户他去搜索某一个东西的话，比如我在搜广东省佛山市装修怎么选？那接下来他反馈到抖音里面，正常去刷视频，很大概率刷到你投放的视频都是通投。 然后点击下一步，我们进入到门店和投放商品，其实这两个是没有什么区别的，因为我们最终跳涨的路径都是私信留资，不管是投门店 还是商品，目标都是一致的。现在我们很多的客户都是无门店入驻抖音来客的，我们就只能选择投放商品。接下来的优化目标就是获取线索还是私信消息。这里有一个大家最容易犯的错误，很多人看到私信消息滑到最下面， 出价建议是二十七块七毛一，最高三十七块八毛九。如果我们选择获取线索的话，出价建议是最低七十五块三毛五，中间出价是七十九块三毛二，最高出价是一百一十四，很多人就会选择私信消息，其实这样的 想法是错误的，转换目标等于告诉平台，我们想要的是 人群进入到你的私信入口去和你聊天，那很多人进来他只和你发消息或者是发表情，不留联系方式 或者电话，等于很多的流量，他都是无用的，浪费了你的广告费。所以说我们这里一定要选择获取线索，引导用户去哪里，哪个页面， 我们大部分是选择私信页，为啥呢？因为家装这个行业，客户是有很多的问题是需要咨询的，比如说我装修房子，我的房子多少平，我需要装修什么样的风格，你们是怎么收费的？只有通过私信页才能够得到比较准确的 回复。接下来的话，在自定义用户定向里面有地域、年龄、性别。我们先讲一下地域，这里面有一个误区，就是很多老板这个地方选的越小，我的客户是不是更加精准，我的成本是不是更加低？其实不是这样的，头流的话， 是你的头发的地区越大，你投的客资成本会更低，因为你头发的区域越广，你覆盖的抖音用用户就越多，看到你广告的几率性也就会更加大，留言的人也就会更加多，会整体拉低你的成本。所以说 如果你的业务能做整个省，你就选择整个省，能做全国的话就选择全国。我们再举个例，比如我在安徽省， 我在合肥市，我就选整个合肥市，那你就会看到整个合肥市的覆盖用户了，接近八百多万。第二个用户定向是年龄， 我们针对家装行业的建议是选择二十四岁到五十岁之间，如果说你是做顺式家居或者是红木家具之类的， 年龄偏大一点，也最多选择增加一下。五十一到五十九，六十岁以上的人群就不要选了，因为你选择六十岁以上的人群的话，就会有很多的老头老太进来了，这些人消费能力比较低，对互联网不太敏感，所以我们一般建议 选择二十四岁到五十岁之间的人群，他们互联网的比较多，玩手机的比较多，而且他们有一定的消费实力。性别的话，根据您自己自身的行业可以灵活的去选择。过滤已转化的用户的话 是什么意思呢？比如说这个客户他已经在我这边留下了联系方式，那接下来的广告视频我不想让他刷到了，那我就会把它过滤掉。 但是针对家居建材这个行业呢，我们一般选择的是不过滤，因为这个行业客单价高，成交周期也比较长，我们可以通过广告视频反复的去触达它，增加一个信任感， 所以这里面我们就选择不限。那接下来就是自定义人群了，我们很多人在投放广告的时候，一定会去研究我们的人群该怎么搭建，到底怎么样去搭建一个精准的人群包。这里是大家犯的最多的一个错误。我跟大家说一下， 抖音它是一个进去内容平台，没有那么多的精准流量的，我们不需要刻意的去卡人群，也不需要把这个人群做的多么精准，因为最主要的一个原因是什么呢？就是如果我们做的是 一个地级市，你本身覆盖的人群就比较少了，你再去卡人群，你只会覆盖的人群更少，那你的广告直接就投放不出去了。如果你做的是全国的客户， 你可以在管理自定义人群里面去把新建圈选人群包，然后把消费特征里面的手机价格 进行排除，可以排除一千到两千这两类手机人群给排除掉。如果你是做的同城客户的话，你排除了过多的用户，你就会导致广告投放不出去。所以这里面大家一定要根据自己自身的业务属性以及投放的区域 进行合理的搭配选择，然后过滤高活跃用户，我们一般是选择过滤掉 高关注五百以上的用户，智能定向拓展的话，我们是不建议打开的。接下来的话是投放时间，一般是选择长期投放，投放时间段的话 会根据你自身的业务受众的人群画像，还有你自身的这个上班时间进行灵活的调整。这里面最重要的就是出价方式， 很多人不知道该怎么去选。稳定成本还是最大转化，这里面针对家居建材行业，我的建议是选择稳定成本，而不是最大转化。因为什么呢？因为最大转化它是可以快速的给你去提升信息量，但是呢 大转化今天可能给你带来的信息成本是一百块，明天可能信息成本就是五百块，在后天成本变成一百五，在接下来成本可能变成三四百，他的信息成本和他的信息量都有很大的不确定性，但是稳定成本的话， 大家可以慢慢的去测试出价，如果你出的价格过低，可以一次性加个十块二十块，不断的去测试平台能够拿到信息的这样的一个成本相对信息量和信息成本比较稳定一些，而不是过度的去浪费广告费，付出更多的试错成本。 然后出价方式的话，有三个出价，我建议大家可以选择居中的出价水平， 比如说我现在有三个，最低是七十五，最高是一百一十四，那我可以选择出价八十多，去看一下系统能不能获取到信息量。日数算的话，我建议可以设置一千进行测试。投放身份的话就是你投放的 抖音号，选择投放的视频素材的话，很多老板们可能一次性放十条二十条视频，这种也会增加获 顾客的成本的。一般一个单元项目我建议只投三到五条视频，根据你不同的视频展现量和点击量以及转化的信息，灵活的去调整，可以多搭建几条计划，然后去 评估一下到底具体出量的视频是哪几条，我们后期可以针对高转化低成本的视频是哪几条，我们后期可以针对高转化低成本的视频是哪几条，我们后期可以针对一个重点的计划，然后设置合理的出价， 不断的去测试视频的素材，这样的话经过一段时间的跑量测试，就能够获取到最优的出价水平，同时能拿到比较高的信息转化量。还有一个创意素材的话，我们一定要 重视素材的质量度，如果你的素材脚本比较吸引人，拍摄的也比较好，也是更容易拿量的。还有下面的这个 a r g c 素材推荐，我建议是关闭的，因为系统会自动生成一些不相关的视频内容，会对你的客户进行误导。接下来的话就是文案素材，文案素材就是展现你的业务，可以写三到五条创意文案，然后 某点生成的话，我们一般是选择自定义的，选择私信获取，一对一解答。投放卡片的话，可以上传几条卡片，然后备注好计划的名称 就可以发布了，整个计划就已经搭建成功了。最后我想表达的是，搭建广告账户，大家都可以搭建，最重要的是你在运营账户投入的精力和时间，以及你对于 素材的研究是很占用时间的，所以大家在投放广告账户的时候一定要注意几个关键点， 一个是视频的不断的更新，第二个是账户的不断的关注以及时间段的调整。今天的视频就到这里了，如果大家有需要的话可以进行关注，点赞收藏。
04:55查看AI文稿AI文稿本地推即将迎来大更新啊，我们可以看一下，就是第一个是关于我们之前所提到的这个私信意向的收集啊，这个已经更新过来了很多，之前是内测的嘛，现在的话在我们的一个投放端口这边， 在私信管理里面可以直接去选择和开启了，开启之后可以进行我们的目标人群，根据我们理定的相关的条件规则去跑 这第一个。第二个的话呢，这个是一直都有的啊，就是关于这个，呃私信配置的这个金牌客服这块，你需要满足条件是十五秒的响应率和用户评分，包括近一周的这个分数 啊，达标之后你就是一个金牌客服，他的优势在于他能够在赫兹转化这块能够比 非金牌客服的效果还好一些。那么你要去满足这个十五秒响应率的情况下两个条件，第一个要么人工在线回复，及时响应，要么就是你去开启一个我们的 ai 客服， ai 客服这块打开之后用的是 ai， 即用他用的是我们的 dbc 的 一个算例，进行思考之后先回复的，整体的话还可以，我们其实用了之后整个的反应也还行啊，这是我们的后台直接可以设置的啊。那么除此之外的话，其他的更新我们说一下， 一个是在项目这块，呃，接下来的话，像这种项目更新完毕以后，他的项目同人群同账户 啊，同计划，就是我们说的是，呃，你的目标人群相同，然后你的这个转化的目的相同，然后你的投放账户也是一样的，这样的情况下他的这个 计划项目只会让你创建一个，就是跟目前的这个 adq 是 类似的，那么在此情况下，素材我们以前最多是只能够上传三十个素材，现在的话素材可以上传八百个 啊，这次我们可能很多人他不会有这个八百个的量进行去打，对不对？所以说以前我们是不建议去开这个 a i g c 啊，以前是不爱不建议开，因为 a i g c 它属于是把我们现有的素材进行一个混剪， 然后以前是因为我们本身的素材就在乎这个素材本身的质量，想要去获取更加精准的客户，所以说我们会干嘛呢？就是说我们不不开这个 a i g c， 因为直接让我们现有的户里面的五条八条一起跑，然后跑到合适的，然后再进行集中的放量，那么现在的话 他可以上传八百个素材，就意味着说是一个拼量的时代啊，你不管是通过什么方式来拿量对不对？如果你的素材确实是不够，你们没有那么的他的产出，那么你可能就需要有开启这个 ai g c 来进行啊，通过弥补这个量的损失来进行一个获客了。 那么人群的定向拓展就是说那我们固定的人群，比如说我们投的是二十四岁到五十岁，其实的话我们真正的目标人群就是三十一岁到四十岁， 如果说我们的计划他就是一直是吸引这个目标人群的情况下，情况下我们可以进行开启这个功能，直接去在定定时间段内去投放这个人群，因为 获客我们知道并不是说一天投二十四小时，他每个时段都能够去获客，他可能真正就是早上或者晚上那个时段他来客资来的比较多，那个时候可以进行一个定向的拓展和定向拿量， 就是我们需要去做好的是多账户啊，多素材集中投放准备。多账户就是说我们一个账户是可以进行复制十个子账户的， 所以说你在进行一个户只能创建相同计划的情况下，只能创一个，那么你可能就需要通过多个户来去弥补这个问题啊，这是一个，然后，呃，为什么要？其实也要去做好这个深度转化的准备啊，就是我们现在开启这个私信意向功能，包括这个 他的目的其实也是为了去呃做伸转，就是把客户做的更加集中，所以说你他是相辅相成的。 其实很多人都会觉得，如果说我以八百个素材去跑素材，不考虑质量，只考虑数量的情况下，人群不一定跑的精准，因为投放嘛，你也知道 呃，就那几个选项，但是真正能够决定客户的精准度的还是素材，那么如果说有八百个素材，包括你去开这个 a i g c 以后，素材会变得不垂直不精准， 不垂直不精准，那么你的创作方向就是素材就做垂直精准的素材，或者是去配合我们的私信意向管理收集进行，做好相关的规则拟订，去判断客户的咨询是不是符合你的预期，来去做一定的升转是 ok 的。 这个还没有，很多账户还没下来啊，就应该是在八月份或者九月份这两个月，应该是八月份就会有这个陆陆续续的一个升级，然后可以关注下你账号，如果关于这个本地推的话，有任何不清楚的都可以私信我。
03:26查看AI文稿AI文稿你想知道为什么你的本地推来的全是泛流量吗？今天分享一下二零二六年本地推容易起量，而且有同行的本地推素材。最关键的是这个方法 基本上全行业都能套，这是你在市面上学不到的，建议大家点赞收藏！现在很多在本地推 起量客资不精准，来的全是泛流量，问题其实都是出在一个地方，你的视频压根没告诉平台你到底想要什么客户。现在很多人做平台，开头还在讲什么啊？我们家的活动多便宜，我们家的产品多好，但是你们有没有发现，这种内 容平台根本不知道该推给谁，最后就是谁能推一点，然后客资越来越泛，这就是为什么巨量本地推来的客资 很不精准的原因。那么怎么去解决呢？其实现在本地推，尤其是高客端行业，开头特别重要的一件事就是先框选人群。什么意思呢？就是开头第一句话不要 先讲产品，而是先讲你想吸引谁。因为现在抖音本质上还是推荐算法，你说什么平台就会帮你匹配 什么样的人。如果你开头就是喊所有人，那么来的就是饭流量。但是如果你把人群标签喊清楚，那么系统就知道该把广告推给谁。我直接给大家举个例子， 比如说汽车维修保养行业，如果说你做的是家用代步车主，预算普通，怕过度维修的客户，那开头不要再说本店保养价格低，就要直接改成。如果 果你开家用代步车，只想做常规小保养，担心到店被夸大故障乱换配件的车主，这条 一定要看完，一句话，直接把人群筛选出来，后面再接基础小保养套餐。二九九，机油机滤全包施工全程透明，不强制推销清洗项目，适合日常通勤代步家庭车。 会发现到店客户基本都是普通家用车主，预算适中，怕维修套路。那如果你做的是高端豪车精户、高品质的客户，那开头逻辑就完全不一样。比如如果说你开的是跑车、豪车等车型， 不想随便找小店乱修，想要原厂配件、无尘施工车间专属养护方案的车主，一定要看我们门店后面再展示专用维修设备、原厂配件、豪车内饰清洗底盘整备实拍。你会发现，平台后面推送的人都会偏向 豪车车主高收入，重视车辆养护预算高的人。所以现在各位老板，你们目前最大的问题是什么？不是不会投，而是素材里面根本就没有人情 定向的概念，你自己的素材都没有讲清楚，想要什么样的人群，平台怎么可能会帮你找到精准客户群体呢？所以现在真正会做本地推的人，第一件事不是研究 怎么样把素材拍的高级，而是研究这条视频素材到底在跟什么样的人群说话。因为不同的人群，重点是完全不一样的，刚需的客户怕套路，怕多花钱，怕踩坑。 而高端客户怕不专业、体验差，没有专属服务。女性客户更关注体验、颜值、私密性效果，而男性客户 更关注性价比，靠谱、省事、无推销。所以你只有把你的目标人群放进视频开头，那么后面的流量才会越来越精准。总之，二零二六年做本地推广，拼的已经 不是谁的素材多，谁调整账户次数多，而是谁更懂筛选人群，更懂用户群体。
00:45查看AI文稿AI文稿就如果你的本地退来的客资，十个有七八个都联系不上啊，或者说能打通电话，但是客户根本不咨询你先别急着怪平台灌水，也别急着换素材，你去抖音来客检查一下自己的账户基建是不是开了一键留资，有的话立刻关掉。有需求的高一项，客户不 会因为需要手打电话而不留字，只有图省事的抖音极速版用户做任务刷视频误点的，才会喜欢一键留字。我这边有学员就是这种情况，我们让他关闭之后，十个刻字七八个都能联系上，而且确实对产品有需求。那如果你的刻字成交意向非常低，你就得检查下素材提到的产品卖点、成交理由，跟销售给客户沟通的话术是不是有差别， 这直接决定了成交率的高低。举个例子，产品本身是高端低价，素材却用低价引流，客资量是很多，但成交率非常非常低。有这种情况的，你先把素材宣传的产品卖点和销售真正能给到客户的东西对齐再说。
01:15查看AI文稿AI文稿七天获客两千，我是怎么做到的呢？想要做获客的商家千万不要再去买流量了，我们做获客真正的目的是为了获得真实有效的客资，来教你们一招实用的，我就是用了这个办法，每天都有几百的客资亲测有效全网我应该是第一个讲的，这条视频有可能会得罪同行来先点赞收藏一下。 首先我们需要明白获客的渠道是线上，那线上呢，就有很多平台，比如说抖音、快手、小红书、微博、支付、微信等一系列的平台都是我们的获客渠道。那么我们就需要引入一个矩阵的概念， 举证呢，就是你相同的内容平铺在不同的平台，让用户不管在哪一个平台，哪一个店铺点击，最终都是会流向你的口袋，所以这个举证是非常重要的。在这里呢，我用一枚助手来给大家做一个讲解，这里啊，我们最多可以登录一千多个平台都是没有问题的，登录好之后我们就可以在上面上传好我们的一个宣发的一个信息，比如说产品啊，品牌啊，或者是 软文软广都是没有问题的。上传好之后呢，我们把它平铺到各个渠道，用户不管在哪一个渠道，通过点击都能转换到我们一个店铺，我们一个文章，我们一个文案，详情上面我就是通过举荐这个办法，每天获客几百都是没有问题的，而且这些刻字都是真实有效易转化的，比你去买流量的效果强几倍。还有一个更厉害的，也是我个人最喜欢用的， 我们还可以在后台看到我们的一个数据详情，看用户更喜欢哪一系列的内容，哪一条内容可以通过复制大量的铺设，让更多的用户看到我们的一个产品信息和详情，从而得到转化。如果还想学习其他更有用的获客小技巧，关注我，下期我来给你讲解。
13:26查看AI文稿AI文稿这是二六年新版本地推投放搭建的全流程，帮你解决客资成本高，线索不精准，不会系统搭建的问题，而且全行业都适用。接下来 带你拆解。首先登录抖音来客电脑端找到推广，选择里面的本地推，进入后找到上面的投放，选择标准推广，这里的全域推广是做团购成交的，获取线索就选择标准推广。针对全域投放，我后边会单独出视频。 来到标准推广界面，会看到项目还有单元，这里的项目是设置人群定向单元是创建广告素材，我们就点击新建常规项目。来到这个界面。首先是选择营销场景，如果你是做短视频就选择短视频，做直播就选择直播， 这两个到底哪个好？首先短视频适合低成本启动，因为不用额外请主播，优势是视频拍不好可以重拍，每个观众看到的内容是一样的，如果能拍出优质的素材， 成本相对直播更稳定。而直播呢，非常考验主播的承接能力，要考虑流量进来以后 主播是否能接住。如果有专业的主播可以尝试，做得好成本会比短视频要低一些。但如果没有主播，想低成本启动，就选择短视频。 这里的投放目标就是你投广告想获得什么，如果想获取精准客户，就选择获取线索。这里的团购成交就是卖团单，这里的线上互动就是提升视频的点赞、评论、分享，直播间的观看人数等等， 属于浅层的兴趣投放，用不好效果不大。如何用好？怎么用好？我后边会单独针对这个功能出视频。 今天主要讲解线索投放，这里的单元类型就选择通投，通投广告里面也包含了搜索广告，如果你只是选择搜索广告，那就只有在用户搜索关键词的时候才可以刷到你。搜索广告比较精准，但也比较贵， 同时量也会比较少。如果是想大量获客，一定是选择通投广告。选择好以后，点击下一步来到这个界面。如果你是投本地、投周边或者是投多个门店，就选择投门店， 投门店广告视频链接带定位，客户刷到以后觉得近就更容易咨询。如果你的投放范围很大，比如投全国或者投全省，就直接选择投放商品。接着就是优化目标。优化目标，首选获取线索，这里的获取线索 指的是以客户留下联系方式为目标，算一次转化。这里的私信消息属于浅层的转化目标，指的是客户给你发一个消息， 算一次转化，哪怕是只给你发一个表情。这里的确认意向和预付定金属于深度的转化目标，需要在抖音来客后台打上对应的阶段标签，通常呢是用于客户有一定基数之后打 标签，让系统建立账户模型。如果不会使用，可以看我前几期的视频，这里新手就不建议使用了。如果用不好，容易把计划跑死 或者跑飞，这里就选择获取线索。下面是引导用户去哪些页面，指的是用户点击视频以后会跳转到哪里。首选是抖音私信页，因为用户可以直接联系到你， 直接和你沟通，效率也会更高。如果是选择营销业或者是商品业，这个就是投放效果，这种客户就只能给你打电话或者留表单，如果要直接和你沟通，还要点击咨询，会多一个转化步 骤，效率会更低一些，留资成本也会更高。所以我们就直接选择私信页，然后下面接待私信的抖音号，如果你有多个抖音号， 就选择好用于接待的抖音号即可。选好以后，我们就来到了用户定向。第一个是选择投放地域，这里有三种模式，分别是行政区域、自定义区域，还有门店附近。在行政区域的模式下，我们可以选择省市 区县，最小可以选择到街道、乡镇。这种模式下优点是可以选择地域下的人群类型，比如正在该地区的用户， 居住在该地区的用户，还有在这个地区旅行的用户以及所有用户。这里一定要根据你的行业类型进行选择，如果你是做本地客户，比如家具、建材、装修行业， 就一定选择居住在该地区的用户，根据行业以此类推。第二个自定义区域，这种模式下可以根据自己的业务覆盖范围可以框选多个区域。第二个门店附近 就是以自己门店为中心，进行最大三十公里的范围进行投放。要注意这两种模式下默认是以该地区的所有用户进行投放， 所以投放前一定要根据自己的行业客户的特点选择对应的抵御模式。这里的年龄根据自己产品覆盖的人群年龄段填写，一定要点开更多分段进行框选，选择后人群的年龄段会分得更细。这里的性别就选择不限， 除非你的产品是只针对某一类单一群体过滤。已转化用户就是指在你这里已经留过联系方式的客户，这种客户我们就不需要让他再看到我们的广告了。选择本地推账户里面已经留过联系方式的 或者是转化过的用户，就把它过滤掉。这里的自定义人群是重点，也就是人群包，这就是已经创建好的人群包。 怎么使用，如何使用？分三种情况。第一种情况，目标受众有非常清晰的人群画像，比如你知道你的客户是本地的二十到三十五岁，对美妆感兴趣，有一定消费能力的女性，这个时候打人群包可以精准的触达目标人群， 减少无效曝光。第二种情况，如果你的产品受众非常广，没有明显的特定人群，比如你是做本地家居建材行业，这种行业几乎是覆盖了本地 大部分年龄段和不同需求的人群，这种情况不打人群包会覆盖到更多的潜在人群。第三种情况，克资不精准时，可以打排除人群包。比如出现了人群跑偏无效线索、低质量客户时， 可以排除人群，可以通过排除把不想要的人群排除掉。比如你不想要手机价格在一千以下的人群，可以做一个排除包，把这部分人群排除掉， 通过排除也可以把人群修正。怎么定向怎么排除呢？来我们回到本地推界面，想要的人群选择定向， 不想要的人群选择排除即可。那如果要在本地推里边搭建这样的人群包，需要在聚量云图里面去创建，有不会的朋友可以看我前几期的视频， 里面有非常详细的讲解。这里的行为兴趣又叫徕卡定向，有两种情况是不建议使用自定义的。第一种情况，如果你是投本地，投同城， 本地覆盖的人数比较少，只有几十万人，那如果你选择了行为兴趣，就会减少覆盖人群，相应的广告成本就会变高，也有可能消耗不动。第二种情况，如果你素材本身质量比较好， 想要触达更多的潜在人群，这种情况也是不建议设置的，一定要注意覆盖人群如果低于了三十万，就尽量不要卡人群。怎么看覆盖人群怎么设置？来，我们回到本地推界面，在屏幕的右边就可以看到当前定向下覆盖的人群用户数量 设置，我们就点击自定义，选择好这里的类目关键词，还有关键词一定要注意，要把这里的三百个关键词尽量全部打满，这里的关键词也分行为关键词和兴趣关键词。 行为关键词呢，我们尽量选择垂直相关的，如果选不到三百个，我们就选择同类相关的。比如你是做家具的，那你的客户他除了对家具感兴趣，还会对什么感兴趣呢？他肯定要买家电，要做厨卫 等等等等，这些相关的你都可以选上去，你可以直接在内幕词里边选，也可以在关键词里边选怎么选词，在内幕词里边直接勾选或者选择旁边的关键词，在关键词里边查找对应的关键词，然后添加行为词，选择好以后，下边的兴趣词也是一样的逻辑， 一样的操作。卡定向一定要注意覆盖人数和云图一样，如果人数低于了三十万，尽量不要卡，因为你卡了之后流量也会变贵，消耗也会变慢。关于人群包和来卡定向，如果你想了解更多的玩法，我会专门出一期视频。 再往下就是两个过滤，高活跃用户和高关注用户都可以过滤一下，高关注就选择大于一千。这里的智能定向扩展也是不起用的，它会自动放开你的人群定向， 容易把计划跑死或者跑废。投放时间就选择长期投放，这种模式没有截止时间，你可以随时的启动或者暂停。这里的投放时段并不是越长越好，要根据你自己能接待客户的时间进行设置。如果在你投广告时不能接待客户， 客户咨询了你，但得不到回复，就不会留下联系方式。但如果你自己是老板，也是销售，你可以选择指定时间段，把投放时间段设置的长一点， 投晚一点，因为晚上在线用户多，流量也会便宜一点。这里的出价方式分为稳定成本和最大转化。最大转化就是说系统会以最大的能力 给你曝光，把你的钱花完，但是能拿到多少个转化，它不能保证这种模式适合前期测新素材 或者重新激活老素材，可以跑一下最大转化。稳定成本就是你给系统一个出价，系统把转化成本控制在你出价的附近， 比如你出价六十一个电话，系统就会控制在每消耗六十获得一个电话。如果实际的转化成本超过了出价的百分之二十以上，系统就会进行赔付。但是这是竞价模式，同时投放广告，我出六十，你出七十， 系统会优先把流量给出价高的人，如果出价过低，就会跑不动，所以出价很重要，但是不建议选择这里的系统出价。实际出价应该怎么出？出价到底和什么挂钩？我之前已经出过非常详细的视频， 不会的朋友大家可以看一下这里的日预算，尽量填高一点，有助于跑量和快速度过学习期。假设你是做建材行业， 平均刻字成本是五十，那你尽量填五百以上，一般两天左右就会度过学习期，跑量也会更稳定。设置高一点的预算，主要就是给系统一种有钱消费的错觉。度过学习期以后，我们可以用账户来卡预算，或者手动控制就行。 设置好以后，我们下滑就来到了单元素材设置界面，来到这个界面添加素材就非常简单，直接选择添加视频，选择好对应视频即可。视频最多可以选择三十条，但是一定要注意两点， 一，这里的素材数量并不是越多越好，要根据实际的预算来添加视频数量，要保证每条素材有足够的预算消耗。如果一天只有五百的预算，那控制在三条视频左右就可以了。如果素材太多，平均每条素材分配的预算不够， 是测不出来数据的。等测好素材以后，可以单独拉出优质的素材，创建广告计划，效果也会更好。第二，确定你的素材跟你前面的定向人群是匹配的。如果你的素材内容是针对四十岁的人群，哪怕你前面定向的是二十岁的人群，也没有多大用，要么流资少，要么成本高， 要么系统还是会朝着四十岁的人群去推，且精准度也不高。因为你前面的人群定向和出价只是决定的曝光方向和曝光数量。曝光后客户愿不愿意留资， 一定是取决于你的素材能不能抵动目标人群。如果你不知道什么素材好，怎么测素材，可以点个关注，或者看看我往期的视频， 我会持续更新素材的制作方法和测试方法。这里的 ai 封面优化和动态创意不起用，它会自动生成封面和视频内容，但效果并不是很好。这里的文案素材尽量打满五个以上，有助于跑量。它的原理是素材内部的赛马机制， 系统会筛选出优质的视频，搭配优质的标题去持续跑量。这里的锚点文案和投放卡片，主要的目的是提升视频的点击率， 吸引别人点击咨询。某点文案，你可以选择智能生成，如果有更好的文案创意，也可以选择自定义。这里的投放卡片就是用户刷到你的广告视频后，下面的链接，上面的关键词都是可以自由修改的，直接点击修改，这里的卡片标题就是告诉别人你是做什么的。 比如你可以打某某厂家，这里的卡片配图呢，你可以填写产品图片或者是公司 logo。 投放卖点可以把产品的核心卖点和服务体现出来，也可以加，比如九九九加用户咨询，进一步提高点击率。行动号召可以写私信咨询、立即咨询、 获取报价等。它的呈现形式可以在右边进行预览，用户刷到我们的视频后，点击这里就会自动跳转到私信页面，设置好以后，我们把下面的名称填写好，然后点击下面的发布单元，这条计划就算 创建完成，搭建完成后一般会有两个小时左右的审核期，审核通过以后就可以启动投放了。计划搭建好以后就会来到这个界面， 其实现在搭建广告已经非常简单了，核心除了素材，就是数据的调控和优化上，后面我会持续分享如何做优质素材，怎么进行调控优化。关注我，投流真不难！
129FT啊杰-来客
00:56查看AI文稿AI文稿聚量本地推的员工号怎么添加？怎么把客资分配给员工呢？第一步呢，我们点击员工管理，员工管理选择岗位最多的这一个，点击确定， 然后点击添加员工账号，根据你添加员工的职位来选择他的岗位。比如说接打电话的话，我们就选择客服， 客服里面选择一下他所拥有的权限，比如说如果他只是拨打电话的话，那我们就选择经线索经营里面的客资中心，把他需要用到的功能给他选上就行。第二步，在客资中心里面右上角有一个客资设置，我们点开，然后呢，这这里有一个账号设置 啊，你要分配给谁呢？这里就会在这里显示，也可以设置他的一个分配方法，呃，可以手动分配，也可以让系统自动去分配，分配给谁，我们在这里面去选择你相对应的员工就可以了。
133原点创意木子说广告投放
00:59查看AI文稿AI文稿做抖音团购的商家先停一下，别再老盯着核销订单看了，那上面的客户电话全是信号，你根本拿不到，为什么？同行后台有 客资中心，谁咨询谁留了电话一清二楚。而你点进全部服务，连线索精灵四个字都找不到，根本原因在于，抖音来客的线索留资功能不是全行业默认开放的，像餐饮令人默认有入口。但如果你是做零售、服装、便利店，或者涉及房产、医美这些特殊行业，入口默认是锁死的， 甚至需要报白资质才能申请。想拿克资，正确路径一定要记好。打开抖音来客点全部服务，找到线索经营 新建留资，组建到团购上，再给员工开克资中心权限，用户填了表现索才实时进来。很多老板自己摸索半天，要么找不到功能入口，要么类目申请反复被驳回，白白错过。大量客户 想要最新类目规则和组件实操配置图，直接评论区扣解锁，我直接发给你，照着操作，把流失的客户线索全部抓回来！
21小瑾—电商服务
00:26查看AI文稿AI文稿一线收新都是从哪里获得客户的？每个获客渠道的一个利润大概在多少？首先利润最薄的就是抖音视频和直播，在五块钱到十块钱，再者就是抖音来客小众团购和地图差不多在十五块钱左右， 相对比较高了就是陌生散客直接到门店有二十块钱到三十块钱利润，再高了就是买三百到五百块钱客资的那些套路，收进的一个客户上万都可能。
00:41查看AI文稿AI文稿如果你投本地推也遇到这种情况，首先就是客户点击你的私信一键留资之后，你给他打电话，他是打不通的，或者说你打通之后他说我没有留过手机号啊，也根本没有意向， 又或者说是他点击你这个私信的那个小蓝字啊，发送信息之后，不管你是秒回也好还是啊发什么信息也好，他都是以毒不回的。这种情况就是平台给的假流量，那我们要怎么去解决啊？就是把这个小蓝字跟这个一键留资给他关掉 啊，这个真的真的是清澈有效啊，实测有效，试了很多遍了，就是把这个小蓝字跟一键流字关掉之后，刻字的有效率、精准率提高了很多。
177杨巅峰（实体投流获客）
01:13查看AI文稿AI文稿现在抖音团购呢，基本上不流行去卖那些低价的新客套餐了，就像那些美业老板啊，有可能会上十九块九的皮管套餐，或者是教培机构，有可能会上九块九的体验课。就这一部分的低价套餐呢，他只能去冲量， 但他本身的这种团购或者团购背后的客资质量其实非常差，到店率呢特别低，即便他到店了，他基本上也不会升单或者没有二转，他对于一家门店来说是没有任何利润价值和盈利价值的，所以我现在非常鼓励一些高客单或者低品的行业。我们要做新客套餐呢，就一定要把价格给拉起来。 拉起来有什么好处？首先价格是可以筛选人群的，那些九块九、十九块九的人群呢，他们大部分是因为屯单要占便宜，他不是真正的有需求，而价格提高以后，他能够真正筛选出来对我们门店和对我们业务有需求的人群。 最关键的点就是本地推，他现在获客成本越来越高了，你低价是没有任何出价空间的，你只有把你的新客价价格拉高，你才有更多的利润去竞争本地推的出价成本来获取更多的客户。所以这种的话， 要头产有头产，要质量有质量，我觉得这一部分才是我们正规的打法。现在基本上看到的大部分做低价的这种新客套餐呢，不是代运营连锁啊，所以如果你不是代运营连锁你自己的门店的话，我鼓励你一定要学会去搞高价的新客套餐，这样的客户才是你真正想要的客户。
355罗天行
05:36查看AI文稿AI文稿上条视频我们讲了如何入驻抖音来客，那其实入驻完成之后，我们还需要完成几个设置才能开始投放。首先我们要创建一个线索商品，这个就是我们后续搭建计划过程中的投放内容。那我们点到商品管理， 创建团购商品。如果你是家居建材行业，你可以按我的步骤去操作家具、家居定制、家居商品类型，选择线索服务。下一步来到这个页面之后呢，选择你的适用人店，确定 商品名称，这里大家可以结合自己的商品带入一到两个痛点去写，比如说你是全屋定制工厂，那你就可以写领取源头工厂无增项报价售卖价格，免费获取报价商品头头，这里可以打上你的行业，再打上免费咨询或者免费报价。这种我给大家打个比方，比如说全屋定制， 比如说全屋定制源头工厂，打上源头工厂，再打上几个卖点，本地工厂品牌授权，自由设计团队 好确定上传图片详情，这里也可以放类似的图片，特色亮点，特色亮点，这也可以结合我们的行业去添加两到三个卖点，最多可以添加五个，那比如说我是全屋定制，我可以选择免费测量、售后无忧、专业设计等等类似的卖点 添加。留资组建，这一步就到我们关键的一步，这一步决定了用户该怎么留下他的电话号码，那我们选择新建留资组建并关联，这里的组建名称随便填，因为这个是给你自己看的 组建类型。这里有三种表单，预约私信咨询，电话咨询，那这里我们选择前两种即可， 电话咨询我们不选，因为用户提交之后，平台拨打的是虚拟号码，销售虽然能联系到客户，但是加不到客户没有办法沉淀到自己的私域里面。 而且第一通电话如果说没有接通，或者说销售没有跟进好，后面基本很难再进行二次触达，客户资源就容易流失。所以对于装修、家居建材这种成交周期比较长的行业，我们一般不建议选择电话咨询。主流咨方式我们选择私信咨询， 因为用户留之后会直接进入抖音私信，我们可以先通过私信建立联系，再引导客户添加好友，把用户沉淀到私域。 对于家居建材行业来说，成交周期普遍比较长，很多客户可能需要一到两个月才会成交，所以持续跟进比打第一通电话更重要。而且私信还有一个优势，就是如果说客户没有及时回复我们，后续还能继续发送消息，提高二次触达率， 那表达预约其实他是可以设置很多门槛问题的，他最大的优势是线索质量会更高，比如你可以设置房子有没有交付，装修到哪个阶段，预算是多少，有没有量房等等，小区在哪里， 这些问题能够过滤掉很多随便点击的用户，避免无效刻字。但是缺点也很明显，就是客户填写步骤变多，他的留资门槛提高，整体的留资率会比私信咨询少一些，所以大家去选择私信咨询为主，留资方式即可。 那这里表单预约标题是你的手机号码预约有理这一块如果说你没有到店里，可以直接给他删除指定的抖音号，选择我们当前抖音号即可提交。 好，那这里私信流程组建就创建完了。库存数量选择不限库存商品在加日期选择不限时间提交审核即可，通常提交审核之后半天就能通过审核。那审核期间呢？咱们也别闲着，还有个地方一定要设置好，就是私信配置，我们来到配置管理，点击配置， 很多老板广告能跑出流量，却没有人留资，问题往往就出在这里。首先第一个就是欢迎语，很多客户点进私信以后，其实下一步不知道要做什么，也不会主动留联系方式。所以欢迎语一定要告诉客户三件事情，第一，你是做什么的？第二，他为什么要留资？第三，他下一步应该怎么做？ 比如我们是全屋定制源头工厂，直接面对业主接单，没有中间商挣差价，您可以留下我来与您详细对接，包括发一下咱们的产品厂址和落地案例。 那这里我给他排除了一个床品类的用户，如果说你想排除某一部分用户，也可以在欢迎语里面提前去说明，假如说你只做 b 端客户，就直接写明我们只承接门店经销商，再不接个人订单，这样也可以提前过滤到一部分无效线索，提升你的客资质量。 第二个要注意的是选择附加内容，这里有两个功能，我建议大家去关闭的，第一个是一键留字，第二个是常见问题， 也就是我们说的小懒死。这两个功能都属于一触即发，很多用户只是随手点一下，并不是真正有咨询意向，就会产生大量无效开口，等你后续再去发挽留话术，大概率是已读不回， 那这边的自动回复和对话剧本，大家可以根据自己的行业常见问题去设置。那最后也是最重要的一块，就是自动挽留话术。第一个是进线未开口话术，如果说客户进入私信以后一直没有说话，那你就要设置一段话，比如在用户进线两秒之后，自动给他发送这段 挽留话术，再次引导客户咨询，深度挖掘他的需求。第二个是开口未留字话术， 很多客户问了一两个问题就不回复了，不一定是不需要，而是可能还在犹豫，还没有建立信任。那这个时候挽留话术就有一点小技巧，我们要先打消客户顾虑，再给他一个留资的理由。比如说这里我再次抛出我的工厂优势， 那第二轮挽留我会说，您可以留个方式，我给您发一份资料，慢慢参考，不合适不会打扰您。位置是个大件，可以多对比对比，在不在咱们家定都没有关系， 那这样客户的戒备心会降低很多，留资率也会明显提高。好，那这一期就分享到这里，如果还有不会设置的，我就不知道自己行业该怎么写。私信话术，可以在评论区打出你的行业。下一期我们讲如何搭建一条完整的本地推计划，我是阿海，点个关注，下期见。
377阿海-那个干本地推投放的
01:10查看AI文稿AI文稿如何来自动的分配咱们抖音来客的客资，今天给大家分享两种，注意是自动分配，客户进来之后就全自动的把客资分给咱们的销售进行跟单了。来首先教大家怎么去设置，在哪里设置，登录到你的网页版，来客在线索经营客资中心在旁边客资设置选择员工分配，设置第三个选项， 选择第二项基本规则自动分配，这里这里要选择新线索，这里要选择按员工顺序轮流分配，新线索进来第一个分给 a， 第二个分给 b， 咱们是轮流分配的，下面要选择员工的一个号，如果没有员工号你就可以干嘛？可以点击这个员工 列表，你看这里面没有，我们就选择店铺管理，我们先去添加一下员工，在授权管理这里选择员工管理，在这里选择是吗？然后在这里填写，下面一定要注意选择下面的 客服专员保存，保存完以后大家要记住注册的手机号，你要让你的员工去登录抖音来客，相当于这个来客有一个员工号，既不管是电脑端还是手机端，只要你员工刚才注册这个手机号，他就在刻字中心能看到分给他的刻字，其他的是不影响的， 这是一种分配方式，还有一种分配方式就是通过咱们的 c r m 系统自动把客服分给员工的绿号号上面来，大家有没有看到这个红点，有没有看到这个服务通知也是顺序分配，那么添加的方法就需要用到咱们的 c r m 系统的后台，进入后台之后呢，咱们先选择来客，再把咱们的员工的微信在这里确定一下，绑定关系， ok， 就 直接把客服以红点提醒服务通知的形式直接分给你的员工。
04:46查看AI文稿AI文稿你明明可以直接抢，但你还给我一个本地推空号的数据，你让我难受一天。我相信大家做本地推线索获客，或多或少都会遇到空号， 有的我们会通过自定义用户定向来判定空号。那今天陈胜就讲，为什么本地推素材有点击，有收藏也正常消耗，但就是没刻字。我们今天就讲这一类的空号，如果你的素材你连点击率低于零点八以下了，那就好好看看你单元当中你的文案素材，你创意素材，看看这些有没有吸引力， 重新调整一下。很多老师都遇到这个情况，总觉得陈胜，哎，我点击率也有，但为什么就是不消耗呢？可能会觉得你痛点不够强，于是啊，就把关系的更加的焦虑，把后果说的更严重。但素材没有克制，不一定是痛点，沟通 很可能是你把用户想知道的问题，你误当成了用户需要找人解决的问题。举一个装修行业的例子，很多装修公司喜欢拍这种视频，还有啊，这种老师，还有 这个选择题，有没有用户的需求，那肯定是有准备装修的人也愿意看，愿意收藏，因为他觉得这些知识他可能用的上。但问题是，用户看到这条视频的目的，很可能只是多知道几个装修的注意事项，看完以后，他的需求就已经被满足了， 所有被收藏的视频，大部分再被回看的可能性是很小很小的。所以老师们，现在本题对空号，我们一定要区分两种需求。 第一种叫知识需求，用户想知道答案，答案本身就是他的目标。比如我要确定什么风格好看，哪种材料容易坏，装修有哪些常见的误区？ 第二种叫服务需求。用户不只是想知道你的答案，而是正在做一个具体的决定。这个决定他可能就受到户型或者预算、家庭成员和生活习惯等等多种条件影响，一旦做错，后期调整的代价很高。 那这个时候啊，用户需要的他就不只是知识了，而是有人结合他的具体情况，帮助诊断。业主前期刷风格看案例 是吧？收藏参考图主要就是知识需求，但是当他准备确认户型布局，签装修合同，确定水电位置的时候，需求就发生变化了。因为这些事情他不只是知不知道的问题，而是马上要不要做，具体应该怎么做决定一旦落地再修改，就可能涉及到返工和额外的预算， 这时候你专业服务才有了接触的必要。所以我觉得大家今年还在拍开工视频，装修前要避开的五个坑是吧？水电、线路改造等等，我们就可以改成准备签装修合同的业主。如果报价单里的水电项目还写着按照实际发生计算，先不着急签， 一听是不是开头定人群了？我之前是不是在短视频当中，我写过，开头你要把那种想要装的客户他们的点勾出来，这样子你来的就能够有及时需求的客户，而不是说那个再看一看，是把效果图发给我，我再看一看，还没交房呢， 这种客户是不是就居多了？那为什么我刚才说的这个更接近获客呢？不是因为他夸张啊，而因为他对应了一个正在发生的决定，用户不是随便了解装修知识，而在判断这份合同到底能不能签。 接下来我们直接给他一个标准的水电价格是吧？因为房屋面积原始的结构构造不同啊，不可能存在一个适合所有家庭的图纸， 还可以告诉用户一套检查思路，那到这里用户就能得到了一个可以马上使用的方法，但是他也会意识到自己的水电数量是否合理，他就有继续咨询的理由。所以我觉得发现在很多素材空号真正的问题啊，不是说拍给了完全错误的人， 而是你素材你在解决一个知识问题，你最终销售的就是你的专业服务，而且大部分还有他连东西都没，他就先咨询你的， 就是你说这一个刻字是不是就浪费掉了？用户已经从视频里拿到了他想要的知识，就没必要进行下一步，所以我们怎么判断能不能拿来做获客素材？怎么判断我们的视频有没有服务需求？ 第一，用户看完以后收藏起来是以后再说，还是马上后台私信咨询你？第二，这个决定做错以后， 有没有预算或者返工的损失？第三，用户知道你讲的方法之后，能不能独立的完成判断，还是得结合自己的实际条件。如果说用户只想知道答案呢？要告诉他怎么去做的，像这种播放点赞收藏确实高， 但是你后台私信的咨询是很少。最后总结一下，空号素材容易犯的错误，不是完全没有抓住用户需求，而是只是抓住了用户的 知识需求。内容消费用户不愿意看，不代表用户想要选择你，所以老师们，我们今年本地推现在的获客型素材，真正要完成 的是把内容放在用户即将做决定的这个位置，在素材开头把你想要的人群点出来，这样你来的客户既精准又有需求。各位老师们，我们抓紧时间把你获客的内容从知识需求换成服务需求，这样子才能够避免我们的计划广告费的浪费。
138陈胜-宇量教育