大众点评怎么提高评分
粉丝14获赞259
相关视频
01:13查看AI文稿AI文稿大陆点评四点九分啊，很不容易啊，那你能不能跟大家分享一下，首先统一思想非常重要，从我店长到我们经理再到主管，大家分区域的去抓，首先客人到了第一步就一定要打卡收藏。第二步，我们的一个单量大厅来的一些， 如果是散客，没有其他的一些那个的话，我们就会让客人点一下我们的套餐。然后第三点的话，每天至少一定要产生一到两条的一个优质点评，按照这么三步来走的。然后确确实实我觉得是责任到人嘛，那管理层各方面大家也都很配合，那还是不跟员工绩效挂钩啊。对对对对对， 就是我们刚刚说的这个点，从客人一进来打卡收场，我们这个都是跟绩效是挂钩的啊。打个比方，你打个卡收场，我们可能是两分啊，五个之内几分，十个之内就是叠加或怎么一个分数，以这样的方式去激励我们的员工，包括我们的 管理层也是一样，你看啊，就是做了四点九分，你看背后付出了多少努力啊。是的是的是的，其实都是很不容易的啊，很不容易，但是呢， 我们的方法找对了以后，歇词就有结果。对对对，说最核心一点，让员工能动起来。对，统一思想动起来，绩效一定要跟上。是的，不然话你越好的想法都是没用。是的啊，如果大家对不同的意见，可以在王老师公屏下里面留言点赞加关注。
292王健聊餐饮
02:32查看AI文稿AI文稿怎样快速积累大众点评端的好评呢？首先要明确一个大前提，想要店铺拿高星级，我们要积累的一定是五星好评，四星以下的评价对店铺星级有害无益，能不要就不要。 这里讲一下我运营的店铺为什么初始星级是四点七，而不是四点八或四点九？因为我前面积累的八条评价，其中有七条是五星好评，另外一条是三点五星，七条五星加一条三点五星，最后出来的店铺星级是四点七星。我分析了其他店铺的数据之后，发现，如果没有那个三点五星，我的店铺星级至少能到四点八星。 好了，回归主题，怎样积累好评呢？大家最熟悉的就是积累消费，客户评价就是客户从大众点评端买券到店消费，然后给个五星好评。不过这里有个问题，我们这家店本来就是新店，没有评分，而且评价也很少，客户没法判断你这家店怎么样，就很少会买券，也就很难积累好评。那怎么办呢？不要想着 自己找人买确验券，写评价很难成功的。因为我们说过，大众点评平台有一套严格的评价审核机制，一般人能想到的作弊方法，平台早就想到了，也能识别出来，这样写的评价很容易背叛无效的。那该怎么办呢？接下来给大家介绍两条可行的办法。 第一，参加平台的免费式活动，也就是之前的霸王餐，这是点评官方为认可的积累评价的方式，你可以开个免费式活动，开放一些名额，一般点评等级高的用户比较容易抽到免费体验券， 然后这些人到店体验时好好接待，他们会比较认真写评价，写出优质评价的概率也比较高。高等级用户写的优质评价对店铺星级的影响权重是比较高的，而且你积累的这些高账号等级的用户，后面还会帮到你大忙，记得另起话题再说。 另一个积累评价的方式是写到店评价，你可以找熟人朋友到店来帮你写，他不需要买称言券，也就避开了平台严格的用户行为分析审核，用户 只需要上传自己的消费凭证就可以写评价了。我们来看一下操作流程。打开大众点评 app， 进入你的店铺主页，点击左下角打卡，再点右边的写评价，进入评价页面，然后打五星，写标题，写评价文字，加相关话题，上传图片，上传消费凭证，最后加标签写消费额，这些全都弄完了， 点右上角发布就可以了。再说一下注意事项，第一，保险起见，写评价的人最好要到店，在门店停留超过半小时。第二，找人写到店评价的话，时间不要太集中，可以每天写一条两条，循序渐进，看起来像是自然增长的。第三，你找来写评价的朋友，最好是经常用大众点评的用户， 至于为什么有这些注意事项，我会另外做一条视频，讲讲大众点评的评价审核机制。最后总结一下，想要安全快速的积累大众点评端的好评，可以参加平台的免费式活动，同时找人写到电评价，这样很快就能让你的大众点评店铺出星级了。
2032丹阳～师
01:00查看AI文稿AI文稿所有的大众点评运营都是锦上添花，不能雪中送炭。什么意思？大众点评的核心逻辑是什么？是口味、环境、服务。如果这三点门店本身都做不好的话，那么再牛逼的大众点评运营也救不了你。如果你的门店产品、服务、环境这三个核心因素都不错的话， 一定的运营是可以提升门店的星级评分的。那么怎么做只需要三招就可以搞定。第一点，提升点评的数量。一家门店技术的点评量一定要大于一百条， 点评数量低于一百条，那么后期的评分很难做起来，除非你的店全部都是五星好评，但是有可能吗？基本上不可能。第二点，必须控制你的差评率， 差评率必须保持在百分之十以内。什么意思？一百条评价，差评不能多于十条，多一条，那么你的门店分数后期可能永远会保持在四分以下。第三点，做霸王餐。 那么做霸王餐是快速积累好评唯一且正确的方法，但是呢，门店一定要提前做好准备，否则霸王餐还有可能会引来差评。更多餐饮门店引流，欢迎评论区留言。
502奇哥（餐饮短视频陪跑）
01:19查看AI文稿AI文稿怎么样提高我们的大众点评分呢？之前我有个误区，我以为是数量越多，我们的评分就上的越快，其实错了，怎么做呢？我们应该要追求追求质量，而不是数量。第一个， 要邀请当你微四以上的达人到店，怎么邀请？可以设置一些比较优惠的套餐。第二个，让他们写评价，什么样的评价？ 至少是六个图片一百只以上，有一百五十只以上更好。为什么呢？这种评价还能够增加你的一个店面曝光，像我们门店我就花了三天时间，从三点九分冲到了四点四分，现在是已经四点五分了，很快的，但是之前我有 半个月时间都浪费掉了。之前半个月时间我是写了很多评价，但是没有用。为什么呢？被系统屏蔽掉了啊，很多都是 v 一啊 v 二的一些人，这样子不行的。所以说想做好当你们的一个分数，一定要找到你合适的人群啊，并且做好 评价。什么评价？尤其评价啊，六个图片一百字以上。好了，办法交给你了，去做吧，绝对能拿到效果的啊。
265一阳聊餐饮（运营干货）
01:35查看AI文稿AI文稿大众点评经常有差评分数天天往下掉怎么办？三个方法教你有效降低差评数。最后一条大多数老板会忽略，但他最有效。首先第一点，永远不要让顾客离开时带有负面情绪，这种情况下出门写差评的概率非常大。 在顾客用餐尾声时，尽量询问用餐感受，碰到反馈不好的一定要及时处理，哪怕现场免单， 最好能再留下顾客的联系方式，长期去跟踪维护，不然碰到极端差评的公关成本不比现场免单的低。第二，将服务员、店长的绩效奖金跟新增好评数、差评率直接挂上钩，调动起门店伙伴的积极性。 最好的办法就是让这些指标跟他们的收入绑定起来，这两个指标要是抓起来心急，就自然差不到哪里去。第三 三，拿捏好顾客的心理，让顾客在离店时有个好感受，同时稍微带血亏欠感。一场体验的好坏，关键点在于这场体验的风值感受和结尾感受。如果这两个节点的体验是愉悦的，顾客写评价回忆起来就会认为这次体验是好的。 比如顾客在餐后去赠送他一份水果或伴手礼，能大大增加顾客对门店的好感度。 同时，因为门店是没有提任何要求的情况下，给予的福利是或多或少能够引发顾客一种亏欠感，这种亏欠感在顾客写评价时就会起到作用。如果你对星级评分还有其他问题，欢迎评论区留言，我们一起探讨。
320东可Talk
00:50查看AI文稿AI文稿哎，兄弟啊，你家大众点评都是四点八分了啊？啊，是的，我们的业绩直接上涨了百分之四十。哇，百分之四十啊，太厉害了，那你得分享一下怎么做到大众点评的，做到四点八的，我三点一点是如何让客人就是心甘情愿去做收藏打卡，我们就是有抽奖活动，最高奖项是一个免单的活动。 第二点呢，就是客人的一个评价码啊，就是说等级上面有微五到微七，我们是有我们的主管去亲自服务的，然后微八呢，是由店长去亲自服务， 服务级别不一样。还有我们的那个中餐菜品不一样啊，微五到微七的假象不一样，微七的微八的假象也是不一样的，在用餐过程中的体验感也就不一样。哦，那这样的话也能够留住客人，其实 王老师告诉大家，他的点名只要上去以后业绩肯定能翻倍，如果大家需要零五到 v 八的，觉得跟方法跟技巧的，只要在王老师评论区里面扣三个六，我就把这份资料送给大家。
1527王健说餐饮
00:49查看AI文稿AI文稿想要提高大众点评评分的老板们，你们花几十万买的评分能保持吗？能解决根本问题吗？我们半年之内呢，让一个品牌的所有门店在点评上面都达到了四点七分，你猜我们是怎么做到的？第一定标准，让员工很清楚的知道顾客从进店到离店的服务标准是什么， 跟着标准去干。第二，教服务，先培训店长和管理组要怎么教，因为很多店呢，他只告诉员工怎么做，但从来不教他们为什么这么做，那员工很快就做偏了。第三，做追踪，员工不是一学就会的， 一定要有追踪的人去定期的纠偏。第四，做考核，员工需要激励，需要反馈，所以我们需要一个合适的考核体系，才能让他积极的去做服务。至于操作的细节，二十八号来我直播间，手把手教你怎么做好一个优秀的高分稳定。
233必熹聊连锁
02:32查看AI文稿AI文稿为什么你想尽办法，门店的大众点评星级都做不到四点五星，而一家新店不到三个月就做到了？想知道具体答案吗？视频很长，没耐心看完的活该你的门店心极低，线上没有流量。接下来这条视频将告诉你所有达成的细节与操作。 如果你按视频内容去做，三个月做不到，请在评论区狂喷我。不要客气，想要给门店做诊断的，请在评论区留言。幺六八。大众点评的星级由曝光热度、访问热度、评价热度、点击热度和线上流水这五个维度构成，这几个数据越高，你的星级和榜单也就越高。 是不是有点听不明白？没关系，接下来我开始讲人话，具体的操作细节与操作手法。操作一，怎么解决曝光与访问热度的问题？第一，线下要铺好物料做引导，引导顾客收藏打卡 送小吃。二，参与平台的活动，代金券、单人双人多人套餐要上，同时平台的秒杀新科立减周四半价，尽可能上。三、让门店尽可能达到金冠好店， 具体的条件自己上开店宝的后台去看。四、有条件的可以开通推广，通花钱买曝光操作二，解决评价热度度问题。第一点，每个月安排二十到五十条的答案探店，不要参与平台的霸王餐，因为霸王餐会有差别， 而自己安排了打人看电影肯定是好，也不要全部写五星，也不要全部是高级号写，要高低搭配，不要远程写，一定要真实消费再去写内容，尽可能的接地气，真实。 第二点，把服务做好，引导顾客对门店的口味、环境、服务做真实的评价，正常服务好东西不难吃，顾客又送东西 给顾客吃，都会写好评好多餐，解决线上流水不足的问题，引导顾客在点评上购买套餐和代金券，提升你的流水。 当顾客点餐时，不知道点哪些的时候，服务员可以提示顾客购买门店的套餐，当然你的套餐价格要利润，建议门店做八点八折以上的套餐操作。四、差评解决方案把店长、店员、后厨的及时展厅与门店的好朋友都挂钩， 好评率在百分之九十五以上。讲第一，这个数据罚遇到服务的问题找店长和队员，出不赢口味的问题找后厨，同时一定要和前挂钩，不然不痛不痒就没有效果。第二点， 出现差评后，要增加答案判定的数量，大概比例是一比十，你这样做就能平调差评带来的影响。以上的操作与细节绝对实用，可以反复观看搅拌，只分享干货，本期内容，搅拌呢，绝对有帮助，点个关注吧！
699小八免费策划设计
01:59查看AI文稿AI文稿今天为大家讲解一下大众点评评分规则，通过了解规则，快速提升店铺评分。大众点评评分五点规则，一、用户专业度。二、评论质量。三、评论时间。四、评论的诚信度。 五、综合评论条数。六、只计算半年内的评论。这些术语看起来不好理解，对吧？那咱就翻译成大白话。一就是等级越高， 权重越高，越是 b， 六级以上的评论对评分的作用越大。二是评论质量，最好是一百次外加三张以上的图片。 三就是数量要足够多，当然不是越多越好，后面几点可以不用管，知道这三点就行了。规则明白了，那就可以着手提升评分了。最直接有效的方法 就是晴六级以上的探店，这个提升分数是最有效的，缺点是成本较高，另外也可参加平台做霸王餐活动。缺点是一个季度一次， 并且吃霸王餐的一般是实际体验，给分不好把控，做不好有可能得差评。门店还可以现场索要好评、送菜或其他小礼品等项顾客索要好评。 缺点是这个操作违规，平台会抓，但只要注意，索要好评的数量不可超过你每天团购的核销数量的百分之二十，基本没啥问题。 通过以上几种需要花钱的方法，可以快速的提升评分，一般一个月内到四点八分以上是没问题的。除了这些需要花钱的，也还需要在运营上下功夫， 产品质量必须要过关，服务必须要好，如果有差评了，就要积极想办法删差评。后台是找不到客人的联系方法的，可以用私人的号到门店的评论区找到客人私信沟通删差评，注意，差评要二十四小时后才会显示在后台。
28餐饮管理小大人
00:36查看AI文稿AI文稿八哥，你是怎么做到一个月四十八条评价上五星的？众所周知啊，现在升星特别困难，所以八哥总结了四点，来告诉大家怎么快速上五星。第一，不要违规，首先要沿途大众点评的规则，一定不要违规，如果违规的话会被扣分或者是处罚，非常影响升星。 第二个，杜绝差评，前期要做到一条差评都不能有，如果有的话，要在二十四小时内把它通关掉。第三个，要保持较高的人气，那怎么保持呢？积极的参与官方的活动，比如拼团，秒杀立减。第四个，免费试升星最快的神器，每半年可以用一次。
225共赢未来餐饮营销
01:12查看AI文稿AI文稿你的店铺是不是已经停留在四点几分已经很久了？明明有增加好评，但是门店的分数就不见长来，上干货评分的核心数据就是点评量，点评又分为精选和普通，这里面能够给门店评分加分的只有这个精选点评了， 而点评量呢，是你最后提升那零点几分的一个难易度关键了。如果你的门店现在累积有几十个评价， 那么只需要你上几个或十来个的一个精选好评呢，就能看到分数的一个提升了。如果你的门店已经有好几百个评价了，想上零点一分的话呢，可能都需要几十个评价才能去提升。如果你的点评量已经突破上千了， 而且分数的话还在四点几分，那五星门店的一个计划的话，你可以缓缓了，因为这个成本 高，而且不符合我们线上运营的一个收益的。所以想要快速充五星的关键呢，就是你现存的一个点评量了。而快速充斥的核心运营手段呢，就是补分，自然流量躺赚。 这个分数想上五星的话，是几乎不可能的，因为一条差评的话，可以顶掉你十来条这个好评，这不是吓唬人的。
24小马哥聊运营
02:47查看AI文稿AI文稿如果你做了很久，或者是你想做这个美团大众，但是分数心急一直起不来怎么办？你今天刷到这个视频，看完这个视频，听完这个视频，保证你能快速的做到四点九、五点零，你看 我们的学员用了我们这个方法直接做到深圳北京 number one， 那我们怎么样来做呢？好，先关注 点赞，接下来认真听所有美团点评。怎么样来更多客人的一个很重要的因素就是说我们线上 这个店铺为什么来不了客人，其实跟他息息相关，因为你门店最起码的口碑分都很低，星级分都很低，所以你想来更多客人，每个月来六百个，一千个客人很简单，你就首先就是第一步， 也是很重要的一步，听好了，用接下来的我说的这五个点去做，保证有结果。 ok， 好，第一点，每一天用核销十五到二十个真实有效团单，听好，这是第一点。第二点， 就是用我们这个十五到二十个除了核销以外，额外加做五星好评。记住第三点，每一条好评做三十个文字， ok， 这个文字里面必须要带关键词，带什么关键词？你的店铺分数旁边有三个环境服务效果，所以你就要加那三个关键词，放到你的好评里面去。 第四点，是最最最重的一点，有人说要带图片还是不带图片，其实我告诉你，上星级粉可带可不带，跟跟他一毛关系都没有。 ok， 所以就说如果你想快速做星级的话，可以不带，也可以 五点接一点，也就是你用你持续八天为一个周期，八天为一个周期，当然你在第一个八天之内， 按照我之前说的每一点去做的话，你的分数一定是成倍的增长。当然做完第一个八天，再做第二个八天，你的分数很快就能起到四点九、五点零。 如果你用到我的门的方法，如果做完之后分数还没有提高，你取关我这个视频，你一定要收藏保 很好，因为到时候你想找有可能找不到，我有可能随时会下架。今天晚上十一点钟，我还会在直播间跟你分享如何干爆同城，每个月来六百个客人以上。
1297霖哥实体流量操盘手
03:22查看AI文稿AI文稿一个美团点名账号可以写三条评价，而且评价还不会掉，并且能快速把你门店做到几千上万条评价，这个方法是做评价最快，风险最低，最容易变现的方法，赶紧点赞收藏下来，这个视频是最详细的评价操作流程以及方法，只要你按照我这个方法操作，我让你的门店在你的层次绝对没对手。 首先第一步如何把评论的量给做起来，评价的数量一定来自于订单的数量，订单越多评价越多。现在美团大众点评都有一个新的功能，不用消费都可以直接写评价， 这个功能展示性不强，就是你写的优质评价不容易展示，不容易被平台推送，所以一定要写真实消费后的评价。比如我们美团同时建立三个订单，就可以写三个评价，两个匿名评价，一个真实不匿名，这样我们一个账号就可以写三条评价，很快就能把评价的数量给做起来。 第二步就是咱们的评价文案，我们在写评价的时候，文案就成为我们最头痛的，绞尽脑汁的去想，反而数量和质量还跟不上，而且都是无效评价。现在平台可推送的标准评价是六图以上，一百字以上，这样才是一个合格的优质评价，这样平台才会推送。 所以一百个字就成为了我们最大的难题，边打字边想实在是太慢了，因为顾客体验完服务之后就会马上离开店铺。那我们怎么在这短短几分钟之内完成几台平台的上传呢？ 首先第一个方法，打开语音，输入自动语音识别，几句话就有一百字了，打字的速度实在是太慢了，你打开手机一百字就是三行半的字体，这样我们的效率就能跟得上。第二个方法就是打开美团，定位到其他城市门店，截图别人店铺的 评价，保存在自己的相册，找到图文实质 app， 自动提取图片内的文案，然后修改成自己店铺的内容即可。一定要把评价的内容修改成自己的店铺，这样我们的效率就会大大的提升。第三步就是我们评价的图片， 我们在做评论的时候，你们的店的图片是不是拍成这样的，或者是这样的，反而拉低了你自己店铺的品质，你觉得顾客看到这种评价，他会来体验我们店吗？图片反馈是顾客下单欲望最重要的一步， 所以很多老板都不会拍，拍出来没有网感，没有欲望，而且自己拍每天的效率也跟不上，评价的数量也跟不上，图片的数量也跟不上。 那我们如何提高效率呢？并且保证高质量的图片输出呢？首先第一个步骤就是打开美团，或者是打开大众点评，把定位定位到其他城市，保存 别人店铺的高质量图片，或者是打开小红书，搜索你行业内的关键词，或者是搜索你项目的关键词，然后保存高质量的图片，并且稍微裁剪一下，裁剪掉水印，加上我们相对应的文案，这样我们的质量和数量效率就非常高了， 而且客户看了之后非常有下单的欲望。记住保存图片和保存文案一定要跟自己的门店的调性相对应， 不然顾客就很容易察觉是假的，有的时候我们要学会走捷径，学会换道超车，这样我们门店起盘就很快，自然流量就特别的高。 关注我，我会在这个账号持续分享美团里面最干货的内容，在评论区评论诊断门店四个字，并且关注我，我会免费给关注我的粉丝诊断一次门店，并且解决你门店的疑难杂症，快速实现每个月六百到一千个新客到店。
1374九老师（高阶版）
