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给大家讲一下关于这个三无产品被投诉的一个事情,如果我们收到了这类投诉,首先第一点检查自己的产品真的有问题的话,第一时间下架产品,产品没问题的话,我们去检查一下是不是打包的时候把我们的产品的吊牌啊以及 这个合格证忘记打包进这个包裹里了。我这么说大家都懂的吧?我们收到了这种投诉,把我们的产品合格证以及产品的吊牌啊 送到当地工商这边,同时与这个买家去进行一个沟通,如果你只是一个经销商,商家也是一个经销商,可以通过同类的商品去查找生产厂家,他们都是有这些检测报告以及产品的吊牌,我们把这些证据给到工商做一个回复就可以了。