喂,你好。哎,阿姨你好,就我这里有一个那个退货的,你来给我处理一下退货。是的,我这是服务点啊,你拿过来我帮你做售后啊。 你不过来我这里吗?我这是服务点。你你你写的服务点啊,你拿拿过来,我问你有问题我帮你做售后处理啊。我拿什么给你?我,我都没东西拿给你啊。我,我拿什么东西过去给你嘛。那你点到服务点啊。那你点点上门啊,离我这么远,我看你还你还订单啊。 对啊,我知道啊你,你那里离我这里两公里啊。我室友选了上门啊,我选了上门,然后选了几次了,他们都不给我处理,说处理不了,说让我找服务点,所以我才找你的,哎,你拿过来我给你处理啊。 我没东西,我的那个东西也是已经签收了,但是我没有收到货,我都说了我没货,你们非要我说退货退货退货,我拿什么退货嘛?那又退又扣了,我的东西我又没收到,我退款吧,然后你们又不给我退钱,都扣了我一百多了。 那你就点点退货,你就点我这五点,你不拿货来给我,我怎么给你做退货处理? 我没货呀,你是不懂吗?那没问题了,再退货。那我不退货我怎么退到我的钱啊。那你找找扣扣扣你钱的人吧。你去找扣你钱的 扣我钱的人说让我把东西退过去给他,他给我退钱啊。哎,这个你下我这你就拿过来我给你退啊。 哎,我真的是对你们这些人无语死了,真的,我觉得你们都听不懂人话的,我都不想跟你们讲话了,一个个都是这样子。你牛逼你牛逼你牛逼。你自己去处理吧,我处理不了。
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这几天在定寒假出去玩的这个酒店,我发现这个不可预定,或者预定三十分钟不可取消,这种无视消费者霸王条款依旧在页面上大量存在。消费者不知道你平台也是装聋作哑是吗? 我作为消费者,我只是通过你的平台我预定了酒店,我想问问,为什么你收我的不是定金,而是要求我全额支付房费?按照你平台的规则,我全额支付了一件我还未使用的商品,为什么就不能七天无理由退货呢? 而当我行程有变,我提前几天向您发出申请,您竟搬出所谓的不可退订规则,理直气壮的要扣我违约金。那我想问,我提前支付的房费放在您那几天,您是不是也该给我算点利息啊? 这就让我想起十一期间,我原本定好机票,打算带孩子去大兴安岭感受最美的秋天,哎,结果出发前一晚,目的地突降大雪,杭司通知我机票可以全额退。那这真的属于不可抗的因素了吧?也不是我个人的问题,我不想去了。 可是在退票的过程当中,我中间定的几天的酒店,却遭到了平台不可退票的问题。平台答复我说,啊,您在预定的时候,页面上我们写了预定三十分钟不可取消,那我既然预定了,就表示我接受了这个条款。 嗨,那一刻你知道吗?我竟然被客服的理直气壮给绕进去了,我觉得好像是这个道理啊,是我买的, 所以商家拒绝退款了,表示那只有三十号下雪了,那中间三四五六这几天他不影响我出行游玩,我都笑了,我说大雪天,哥们人生地不熟,我带孩子去自驾,我疯了吧,那你平台为了卖我房间,你是一点都不带考虑我的安全问题的,我表示不接受,下雪属于不可抗的原因,你必须全额退款, 结果第二天客服又反馈给我说啊,跟商家协商了之后,商家同意退款百分之五十,我们一人承担一半损失。 我听到这我就炸了,我说凭什么?凭什么我从你平台定的酒店,最后的损失要商家和我一人承担一半呢?那你平台是干啥的?你只挣不亏是吧?成交了你抽佣金,遇到问题了,你现在甩手掌柜拜拜了是吧? 我都懒得跟他沟通了,我只能搬出消费者权益保护法中的第四条规定,我念给了客服听,第四条规定,经营者和消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚信、信用原则。你平台单方面制定并推行在线退房不得取消等规则,就是妥妥的霸王条款啊。 有需要的朋友这里可以截图啊。我说现在我给你平台两个选择,要么你赔偿给我这百分之五十,谁让你是中间商,你拿自己的利润来补贴我的损失,要不你把扣我的百分之五十的费用,你给我开发票?这就是证据啊,我去三幺五投诉你, 结果啊,十分钟不到,这几天的房费全额都给我退回来了。所以这是我不讲理吗?我觉得不是,我也能理解,我提前预定的酒店 中途退单一定程度上确实影响了商家的二次售卖,或者他当天就卖不掉了。但是这也不能作为你平台强买强卖给我不可退的理由啊,更不能明知是霸王条款你依旧写在页面上 做生意,你是不是根据淡旺季调整了你线上的价格?那利率是不是也可以拉起到全年来考核? 而作为第三方平台,真的太不作为了,你一边用流量及苛刻的条款把商家锁的死死的,一边又用大数据动态加价来欺骗我们这些消费者。 所谓的大数据杀熟,不就是你根据用户对酒店的搜索行为判定了我的购买意向,用越搜越贵仅剩几间房的营销套路在短时间内完成了对我的逼单吗?甚至有的酒店提前定线上的价格都比线下贵好多,我真的碰到过不止一两次。 所以这样的霸王条款的平台规则,我真的不认为是保障的交易,而是公然助长了强买强卖欺诈我们这些消费者的霸王行为。

用 grab 打车怎么才能最省钱?我在大马已经待了一段时间了,出行呢基本都是靠 grab 去打车,打的多了之后呢,自然就总结出来了一些省钱小妙招,今天就用这一条视频告诉你如何能少花冤枉钱玩转 grab 打车,附带了详细的操作教程,大家记得收藏。 首先一定要去买它 app 里面自带的 travel pass 优惠包,这个优惠包是四块五马币,但是它里面包含了价值高达一百八十五马币的各种优惠券,一个月的有效期, 打车、租车、点外卖、店内用餐都能用的上,特别是机场优惠券,用一次就能回本,特别特别划算。打开软件首页中下方就能看到立即购买 travelpass, 点进去就能看到各种优惠券的详情,下方就能直接购买。 但是要提醒大家一点, grab 的 优惠券它不会自动抵扣,需要你每次付款之前自己手动选择要使用的优惠券,按钮就在下单界面的右下方。 四、在选择支付方式的时候,建议大家选择现金支付,因为用银行卡或者是其他线上支付的方式会收你百分之三的手续费,而现金就不涉及手续费了。打开软件,选择好起始点与终点左下角支付方式,点开直接选择现金,选完可以看到直接把原来的零头抹去了。 所以提醒大家一定要带好足量的现金,最好面子不要太大,以防师傅找不开。这边的打车价格会比国内贵百分之十到百分之二十左右,所以你可以根据你要去的景点呀,还有你要待的时间的长短大概的去衡量一下,以我自己的经验来说,建议大家最好带一张银联卡,以防你在这边现金不够的情况下,还可以去 atm 里面直接取现,这 取现是会收一定的手续费,如果你有小地方银行的银行卡,他是不收手续费的,可以直接带着用。第三点就是尽量选择在低峰时期出行,大家不要觉得我在说废话,我知道国内高峰时期和低峰时期它也是有价格差异的,但是这个软件它不同时间点的价格差异非常的大,最离谱的是,呃,有一次我平常去学校大概就是七码币,然后,呃,我记得那天是圣诞节, 嗯,我选的那个时间,我我要打定时间,刚好也是比较繁忙的一个时间点,他直接飙到二十四码。最后一点就是选地点的时候,建议大家多试几个,这个软件,他就是很随意,就时间和地点对他的价格影响都还挺大的。 如果你用这个软件打车的时候觉得这个价格应该能接受,那我建议你多走两步到一个附近的地方,然后再打一遍试一下,看看他的价格会不会有变化。希望大家都能够拥有一个良好的出行体验。我们今天视频就是这样,下期再见了,拜拜大家。

山高水起难事立下渠啊啊啊,新月国际广场有一个。克拉斯小姐呀,你真是让我被迫营业呀,我都多长时间没说你们这嘎达的事了。克拉斯小姐呀, 啊,你今天非得来招惹我,你说你在我们家买个玩具啊,买个玩具你申请退货退款,咱寻思你是大大的良民呐,我就等着你收货吧,谁能成想啊,你发了一个假单号,我们根本就没收着你的退货呀,我们就给你拒绝了, 拒绝了都一个多月了,克拉斯小姐,你又来了,你让我们把售后给你打开,你再退货退款,那你第一次为什么要填写假单号啊 啊啊,我们说已经超过售货期了,给你打开不了了。 grass 小 姐,再说了啊,你,你的名字上榜明显几个大字一千分不计入的选手说明什么?说明你经常干呐。 grass 小 姐呀, 你说他就退款进退款吗?啊,不能够啊啊, grass 小 姐呀,啊啊, grass 小 姐一看自己的功力不行, 对我们全家进行了祝福啊,祝我们全家身体健康,万事如意啊!我说 class, my class 说的是什么意思啊? class 小 姐说,你看不懂吗?你个文盲。 class 小 姐,山东济南市历下区的 class 小 姐, 我稍微要是有点文化,我都不可能干电商这行啊,但你切记,姐虽然没有文化,姐是表演系毕业的,全用你身上了。 class 小 姐呀, 咱说我身边的山东朋友,人家都挺好的,人情淳朴,而且呢,非常的实在,非常的好,怎么就出你这么个玩意给山东抹黑呀!哎呀妈呀,有没有山东的老铁刷到这条视频呢?山东省济南市历下区新月国际广场有个克拉斯小姐给你们山东抹黑了。

三月二十号 pk 官方发布了新的退货退款政策,我把大家关心的拒收包裹以及配送失败是否也需要收取双向运费的问题 给你们一个正确的回答。我问了我的 a n, 对 政策解读,就是说这种类型的订单是不会收取双向运费的, 只有客户收到货之后申请退货退款,才会有这双向运费的政策。那么我们应该如何规避这个问题的发生呢? 第一,我们应该从产品上出发,凭空要做好,所以在选品上易碎易损的产品尽量不要去选。要是说你选的这个产品有利润,市场份额也是不错的话,那你就参加 tk 的 退货保险政策, 每单是收取两笔所的费用,跟虾皮的政策是一样的。第二,要是你货值不高的情况下,可以选择给客户减退款,在设置退货退款政策时, 可以单独选择那个 s k u, 选择一切理由接受仅退款。我觉得这个退货退款政策出来,我觉得平台应该也是在慢慢地筛一些品控差的一些卖家了。 还有现在极兔快递有点恶心了,我现在每天都有大几百上千个退货包裹退回仓库,一看那些包裹就是配送失败的包裹,很多客服信息都是反馈买家没有收到极兔快递派送的通知和电话,我觉得这个问题大家可以一起反映给平台,让他们重视起来。 我今晚开始应该会每天七点不出意外都会直播,今晚会讲到强化车一系列的实操过程,大家有问题的话可以来直播间蹲一蹲。

六十八泰铢的车费,结果没上车还被扣款六百六十八泰铢啊啊!哈喽,朋友们大家好,我是潇洒在曼谷生活,只做真实好用的泰国攻略!在泰国打车被狗屎司机多收费,有没有朋友们遇到过?今天这条视频看完不容易,再被坑,被坑也能顺利退回钱! 很多华人都遇到过,尤其是线上支付的用户啊,要么就是没走高速也乱加,要么就是虚报金额。前几天我用 grab 打车,一公里的路程,六十八泰铢的车费,结果没上车还被扣款六百六十八泰铢,烦死了! 记住这两招,轻松防坑!第一就是尽量不走高速, app 里显示多少车费啊,最终就支付多少。上车直接跟司机说, no please 或者直白点啊, no 位。第二点呢,如果说需要走高速的情况下,收费站一定要索要小票并且拍照。你跟司机说,呃, top receipt 现金用户呢?按照软件里面的车费加上高速费等于你最终支付的价格。 线上支付的用户呢,一定要看着司机点结束行程,然后添加多少高速费啊,然后再下车。被坑的人大多数都是先下车,然后司机可以随意再输入这个高速费啊,他输入多少你就被扣多少。 如果真被多收了钱啊,别忍,我手把手教你怎么把被坑的钱退回来, nice! 首先,我们进入到 grab 界面, 然后在这个下方,你会看见这个活动,这个点进去啊,找到你被多收费的行程啊,点进去,然后下拉啊,找到这个报告问题点进去, 然后我们会来到这个帮助中心。帮助中心呢,这里有一个,我被多收了钱,我们点进去,然后下拉有一个电子邮件支持,然后把你的电子邮件输入进去啊, 然后,呃,下一项我们选择是的服务类型,选择运输,然后这个栏我们就选择司机多收过路费, 然后这里面我们就把司机跟你多收了多少钱你们打上去啊,或者说是啊,比如说实际走高速的费用是一百,我们拿到小票了吗?拍照了吗?完了被司机多收取多少钱?然后我们把证据啊往上传一下,然后点提交,这样的话就已经申诉完成了, 然后 group 官方会给你发送一封邮件,上面会有你的申诉信息,我是第二天就收到了退款,同时也发了一封邮件通知我退款完成,牛逼!还有就是一个比较关键的时间节点啊,在你被坑的这个行程完成之后,三天之内提交申诉啊, 这样的话基本上都是可以把钱退回来的,实在不行打个几个电话处理。以上就是本期视频的全部内容了,我是潇洒在曼谷生活,有任何不懂的呢,都可以打在评论区或者私信给我,我都会一一回复。好的,我们下期见。

天突然下大雨,店里的一个订单被平台取消了,顾客嘞马上打电话来骂我,问我为什么取消他的订单, 我跟他解释不是我取消的,应该是下雨天平台一时间找不到来的,所以系统自动取消,他说他的钱被扣了, 我跟他讲平台之后会自动退款的。五分钟过后他又打来问我是不是诈骗,他还没有收到退款,说我收了钱不出餐,还说要报警,要去 facebook 写我骗钱。 其实很多人不知道订单被取消,我们做商家的一样是备受影响的,食物我们已经煮好了,来的没来单没了食物我们也是要自己承担的。其实做生意最难的不是辛苦,是明明已经很努力了,有时候还要被无厘头的误会。

哈喽,大家好。呃,前段时间不是因为工作原因去了一趟泰国吗?然后呢,我就顺便给大家录了一个从普吉岛的国际到达大厅,我们可以步行走到呃,普吉岛网约车的上车点这么一个视频。呃,然后呢? 呃,在这个视频的结尾呢,我还有一个 grab 官方的图片的引导,也希望能够对接下来大家过五一有这个行程的朋友们有一定的帮助。然后大家可能需要先提前下载一个优步的海外版,或者是呃, grab, 也就是泰版的滴滴。 ok, 那 我们就话不多说,直接看视频。 let's get started! let's get started! let's see i can i like it that is this is the low season not i started with our crew。 到了, 点一下吧,谢谢哦。

网购的商品要怎样退货?如今呢是家家户户都在网购,但是由于下单的时候我们是看不到实物的,只有收到货以后才知道是不是自己所要的商品, 但是有时候啊,收到货以后会发现货不对版,或者是有质量问题,那这个时候不要着急上火,我们操作退货就可以了。首先我们先跟客服反映这个问题,接着就教大家怎样操作退货,我们以拼多多为例给大家演示一下。 先打开我们网购的平台,点一下右下角的个人中心,接着呢就点一下上方的全部, 现在我们就能看到我们近期所买的所有商品的订单了,那我们找到我们要退货的订单, 点击申请退款。好,现在会出现退货退款或退款,那我们点进去下方呢会出现,你看你是申请退货退款还是申请退款,那我选择退货退款。那我点进去之后, 上方有一个申请原因,这里呢我们要填写一下,你选择你不想要了,或者是材质与商品描述不符,或者是质量问题,哎,你把它填写好,选择好之后,下方有个申请说明,你也可以说明原因, 那下方有一个上传图片或视频,也就是如果你的商品有损坏啊啊,或者是有什么问题啊,你把照片拍上去就可以了。接着你就点下方的提交申请,提交申请后商家那边会同意退货,接着我们就点上门取件就可以了。 关于退货退款还有什么不清楚不明白的可以在下方区告诉我。

在东南亚,如果你手机里没有 grab, 很多时候真的会寸步难行。它常被人调侃成长在滴滴出行里的美团,还顺带融合了支付宝的神奇存在。在国内需要切换三四个 app 才能搞定的事,在这里,它一个就能全部覆盖。早上叫车它像滴滴,中午点餐它像美团, 去便利店扫码它又像支付宝。你可能会问,安安静静做个打车软件不好吗?答案是真不行。因为东南亚市场太碎,人口多,但客单价低,如果只做出行,那点利润根本覆盖不了高昂的获客成本。所以 grab 的 野心从来不只是服务, 而是用高频的打车和外卖不断吸引流量,最后通过金融和借贷去变现,本质上是在抢占用户的数字入口。但即便强如 grab, 也有搞不定的地方, 那就是印尼。在新加坡混得风生水起的 grab 一 进亚加达才发现对手 goyek 才是真正的本地王者。 goyek 背后有深厚的本土资源与政策优势,在准入和支付体系上天然占优,强龙难压地头蛇。为了在印尼活下来,并证明自己足够本地化, 不仅重金收购本土支付公司,还大规模起用本地管理层,甚至在股权层面做出让步,这就是东南亚的商业底色。即便你有技术、有资本,只要想在像印尼这样的关键市场分一杯羹,就必须学会让度、利益、 深度本地。话说的更直白一点,就是学会入乡随俗式的生存。我是佩琳,在东南亚拆解那些表面繁荣背后的真实逻辑。

在东南亚,如果不装这个绿色的 app, 你 几乎寸步难行。它叫 grab, 一个被称为长在滴滴里的美团,还顺带了个支付宝的神奇存在。在国内,得切换三四个 app 才能搞定的事,在这,它一个全部搞定。 早上叫车它是滴滴,中午点餐,它是美团,去便利店扫码,它是支付宝。你可能会问,安安静静做个打车软件不好吗? 答案是真不行。东南亚市场太碎,人口多,但客单价低,如果只坐打车,那点利润根本覆盖不了昂贵的获客成本。 grab 的 野心远不止服务,他是在用高频的打车和外卖吸引流量,最后靠金融借贷去变现,这本质上是在抢占东南亚人的数字身份。但即便强如 grab, 也有搞不定的地方,那就是印尼。 在新加坡混得风生水起的 grab 进了雅加达却发现对手 gojack 才是真正的国民亲儿子。 gojack 的 创始人曾是印尼教育部长, 这种天然的政商背景,让 go jack 在 政策准入、支付牌照上拿满了免死金牌。强龙,南亚地头蛇。为了在印尼活下来,证明自己足够,印尼 grab 重金收购本土支付公司管理层,大面积换成印尼本地人,甚至连股权都要往外送,这就是东南亚的生存底色。 即便你有最强的技术和资金,只要想在印尼这种大国分一杯羹,你就必须让渡利益,学会入赘。

很多刚来泰国的家人们会问我,为什么他们的苹果手机下载不了蓝影?其实很简单,是因为他的苹果手机 id 地区在中国。那现在需要调整的是,第一步,打开 iphone 设置,点击这个头像。第二步,找到付款与配送。 第三步,点击添加付款方式。然后重点来了,就是找到账单地址,把 国家改成泰国,然后把我们的信息填一下名字,姓氏,街道、城市、县,邮编,国家电话。 如果你没有地址,也可以用酒店或者学校的地址,等全部填完之后,这样就可以正常下载蓝影或者 grab 以及其他你想要的这些软件呢? 如果你是刚到清迈的,你关注我啊,带你避坑不踩雷。有什么其他的问题也可以在评论区啊,我会给你回答。

吉隆坡机场 t 一 斯华入境和 grab 打车详细教程全部在这条视频里。从出机舱门开始,我们一直顺着帘廊一直往前走, 这个时候就跟着人群一直走,走到头之后有一个玻璃门,大家可以看上面的蓝色标识,有一个行李箱的标识,行李箱的标识提示我们右转, 我们这个时候就跟随行李箱的标识右转,一直直行啊,这个时候顺着人潮走就可以,因为今天我出来的比较早,所以呢人不是很多。我们一直往前走,可以看到前面依然有行李箱的标识提示我们直行,我们依然是一直直行, 这个时候我们一直直行,那我们走到前边之后,就可以看到有 arrival 的 这个提示,虽然没有行李箱提示有 arrival 这个提示,飞机头向下,我们依然一直直行, 直行到这里,我们看到有行李箱的提示,我们顺着这个提示往靠右边的这个路走,走到这里有一个大屏幕提示,行李箱的标识依旧是一直直行,那这个时候呢,我们一直直行呢,就可以看到一个问询台, 我们看到问询台的对面呢,就是有我们行李箱的标识显示这个方向,我们向这个方向呢进去,我们进去坐什么呢?进去,去坐小火车,因为 t 机场的到达厅和入海关的这个地方呢,它是两个厅,我们要坐小火车去到海关那边去 入镜小火车平均五分钟一趟,很快的啊,大家可以看又有这个行李箱的标识,我们这个时候上小火车, 那小火车呢,下来之后依旧是跟随我们行李箱的标识往左转,这个左转过来之后有一个非常明显的星巴克,我们这个时候可以看到有 arrival 的 提示,我们从这个电梯下去, 下去之后呢,我们就可以看到有我们的国旗,我们从旁边的这个电梯也可以走,可以助力我们走过去快一点。 那我们走到头之后,我们可以看到我们有中国国旗显示自助查验,因为我们大部分从中国来都是免签入境,所以呢走自助通道会很快很方便。 我们走自助通道只需刷一下护照,我们把护照放上去刷一下,然后闸门开了,我们在这里等待,等待拍照,他现在正在拍照, 拍照之后呢,他的闸门依旧会开,我们这个时候出去就可以了,自此我们就入镜,顺利入镜。那我们出来之后,我们现在要去取我们的行李,左转,看到有行李箱的这个提示,我们依旧是右转, 在吉隆坡梯机场,一定是先出境后取行李,这里是找行李的地方, 我们取上行李之后顺着人流走,可以看到提示有 v o t 从这里出去,最后一道查验行李安检, 我们呢就可以从这里一直出去,如果这个时候有同学有亲人接你,在这个到达厅就可以接到你了。如果我们要 grab 打车坐地铁,我们就可以顺着标识一直往前走,粉色 是坐地铁,蓝色是 grab 打车,我们坐蓝色的电梯,下到一层之后 有一黑顶这个提示啊,我们下到一层之后继续下电梯,下了电梯之后左转,左转,一直直行, 我们一直直行就可以看,依然可以看到一黑顶这个标识,顺着标识依依然往前走,可以看到 grab 这个打车点, 这是等车的地方。那一般呢? t 一 机场 grab 等车点呢?是在三号门,我们从三号门这里等待司机来接我们,至此我们就很顺利地入境和打车了。

在美国网上买东西如何退货呢?首先你要在网上申请,然后他会给你发一个退货单。其实就是快递单啊,你需要自己把快递单打出来, 我们都在打印啊,你把快递单打出来,你需要把你的快递单粘在上面, 你需要带着你的快递来附近的这种营业网点把它寄出去。