戴尔官网或其他零售商购买的任何戴尔产品均在戴尔保修范围之内。。戴尔提供多种保修计划。。观看本视频,了解具体内容,以及如何获取戴尔产品的保修信息。。 戴尔为家庭用户提供六种不同类型的保修计划。。 their premier support 通过线上或电话支持,为硬件和软件问题提供远程协助,也包含技术人员清场服务和邮寄服务,具体是地区耳钉。。 deal premier support plus 的保修范围与 premier support 相同,,但您在出境旅行时会提供额外的国际服务。。有机硬件服务协议允许您将。 统计会,戴尔,我们的修复知识工程师会在远程诊断服务期间记录有故障的部件。。 戴尔将向您发送所需的运付费用的运输资料,并仅在需要的情况下提供更换部件。。 上门或现场服务,提供技术人员现场到访以更换有故障的部件,但是在此之前必须先完成戴尔远程支持,包括电话或线上诊断均可。。 如果您的机器在意外损坏承保范围内,,戴尔将维修或更换因意外跌落、不小心进水或电影损坏的产品。。 本协议仅包含硬件,不包含软件。。此外,本计划不承保长。 磨损、划痕或凹陷等。。如果您有大耳数据传输助手,,那么只要两台计算机都运行 windows 十或更高版本,,大耳将协助您将数据从一台计算机移动到另外一台计算机。。 观看我们推送的其他视频,了解电脑故障排除小贴士。。 您可以轻松查看戴尔产品和保修状态以及覆盖范围选项的详细信息,访问戴尔技术知识网站。。 如果页面上自动识别了您的电脑,请直接点击,,如果没有,请输入服务标签。。 建议您将我们的支持主页收藏到浏览器,,以方便随时浏览。。选择当前电脑之后。 那个页面中会显示您产品的详细信息,点击查看详情,已显示支持服务的详细信息,在这里能够找到所有保修信息,包括服务状态、服务计划的类型以及到期时间。。 向下滚动页面查看支持服务范围内所包含内容的完整信息。。现在,让我们来看看如何延长或升级您的服务合同。。 第一步是查看您的服务是否符合条件。。在刚才的知识页面中,点击延保或升级,输入您的服务标签,然后点击提交。。 填写所有必填信息,完成后点击提交,我们的负责人会在两个工作日内联系你。。 请注意,并不是每个产品的所有服务合同都可以延期或升级。。
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大家好,今天我们讲一下戴尔的保修服务以及对应的电话和服务的地址。 首先我们要找到电脑的序列号或者是服务编码,笔记本的话在电脑的底部,在这个位置,这个位置这有一个,呃, s, n, s, n, s, n, 后面的七位字母加数字的,呃,然后台式机的话, 台式机的话一般在上面看到没有,上面有一个服务编,服务编号这个位置,这个就是对应的也是对应的七位数字加字母的一个一串。 找到序列码以后,我们打开戴尔的官网,找到这儿的支持支持服务和保修,点一下这儿阅读 文章。点一下这个地方我们输入对应的序列码,我们随便找一台,这输入对应的序列码,输了之后他就会出来一个呃,这个地方会出来支持服务详情,然后这个地方是我们电脑的序列码快速服务代码。然后这个地方大家注意一下这个是 开始日期跟到期日期,这个地方就是看我们的电脑有没有过保修期,还有多久的保修期。然后我们再看下面,下面的话 当前计划就说明我们电脑的保修政策。当前计划比如我们这个电脑它是基本支持,基本支持的话一般就是送修,然后这个地方有个 premier support, 这个呢就是, 呃,全制,全制,呃,这个呢一般是上门服务,然后还有一个 premier support plus, 这个是仙字,仙字呢也是上门服务,这个地方对应的对应的哈就是我们的保修服务的一个政策,大家注意一下。呃,我们这儿有一张售后服务的,呃,一个介绍,我们要注意一下, 第一就是出场为基本支持服务的,就是说节假日哈,这个电话啊是打通的,相当于是没有提供电话支持,然后出场为全职签字或者是专业支持的话,电话他是七成二十四小时的,就随时可以打打的通。呃, 第二的话就是基础的那个支持服务的话是送修,就是我们需要自己送到对应的服务站去,然后他弄好了他会通知你去取机器,然后我们的 呃权志或者是仙字,包括专业的知识股哈,他是下一工作室上门就说你打个电话报销了,以后戴尔会派专业的工程师上门给你处理好,就不用自己送到售后服务站了,这个是我们对应的权益,大家要注意一下这个, 呃,最后的话,我们可以通过戴尔的微信公众号叫戴尔技术支持查找戴尔的对应的售后的服务的地址,也可以通过官网来查对应的售后服务的地址, 呃,最后希望能帮到大家,然后大家感兴趣的点个关注吧,谢谢。

哈喽,大家好,今天给大家说点戴尔关关节这个保修是如何计算的。比如说我们买的这个电脑有两年的保修时间,我们用机器的伏编码在戴尔官网上查询保修的时候,官网上所显示这个保修时间呢,实际是从他出场的那一刻开始就已经开始计算了, 并不是从我们购买的时候开始计算的,按照这样计算呢,实际就不足两年了。我们在官网上可以向下翻,会看到有一行小字写着,如果您从授权的第三方零售商或经销商处购买了产品,则保修从原始收据开始计算。 那这里说的原始收据呢?是一,就是发票,也就是说,如果你在经销商处购买了商品,让商家给你开具了发票,那就不用看官网的这个日期了,只需要根据开票当天的那个时间开始计算就行了。当然发票照片也可以发给售后,让戴尔 收获呢。把官网上这个时间给你更新一下发票的种类,不管是电子发票,直至发票增值税普通发票还是增值税专用发票,都可以进行保修使用。但是要注意的是,要在发票的右下角备注栏里 写上记忆的服务编码才可以有效。如果是专用发票要交易公司报销,最好提前先拍张照片保存一下。如果是个人使用,建议开电子发票,因为这样呢,只需要提供你的邮箱,让商家把发票发到你的邮箱里 就行了,这样容易保存,而且不容易丢失,也比较环保。讲到这里,会不会有小结论,发现其中这存在一个 bug, 那就是如果先不让商家开发票,等保修剩余还有几天的时候, 让商家再开具一个发票,那这样的话是不是就是原本的官网保修时间,再加上发票的开具时间,那就大约等于四年的保修时间,那你就 想多了,如果是这样,厂家就不光问你要发票了,还需要你提供在哪个平台上购买的订单、付款截图 等一系列的凭证,这样操作起来就很麻烦。我们这里关关机销售的时候,都是必须要开具发票的,记得把开票信息或邮箱发给我们客服。以上就是本期的视频,如果对你有帮助的话,感谢你的一键三连,如果对关关机感兴趣的话,可以关注我。

大家好,我是不挣钱,工人是赵师傅。今天呢我们就带大家来重温一次如何在官网查询您机器的保修以及你所拥有的保修服务。要带好官网,选择到支持支持主页这里, 然后我们在这里输入你机器背部的一个序列号,七位数的 输入您的序列号以后呢,就会出现这么一个界面,包括你机器的具体型号,序列号以及你的快速服务代码,包括你可以看到在产品规格这里 是可以查看到你机器出厂自带的硬件以及一些软件详情。如果说你购买的机器 些配置呢,跟官网的对不上啊,请核对好自己的订单。 然后就是机器的保修,这里话呢,这台机器只是拥有一个基本的保修送修的服务, 你可以是自己情况来定升级一个高级保修或者是一个全保服务,全保服务的话呢,就和外星人的全保是一样的,有意外损坏的话他是可以免费维修的啊,谢谢大家的耐心观看,喜欢的麻烦点个关注。

大家好,我这里这是今天一位安徽的何先生在这买的一个官方系的显示器,这个是 s 二七二 dc, 然后他是也是要检查一下屏幕,看有没有问题, 这是一个白色的显示器, dc 的话它是有太补 c 的一个接口, 可以外接一些那个显示器,并且带独立供电的一个功能,外观的话大概就是这样,整体成色都是比较新的,显示器也是有三年的质保,有那个上门的换机,如果三年内出现问题,厂家可以上门重新更换一台,保修是没问题的。现在点亮我们看一下, 点亮之后按照这个按钮长按四秒, 然后左右选择,选到这个带一个扳手的图标上,点击确定他会进入一个色彩的显示模式,不同显示器的型号的话,他进来的方式是不一样的 啊,在这里可以调一下他那个不同的颜色,然后看一下啊有没有问题啊,整体显示都是正常的,等下给他发货。

关于电脑售后保修的四个要点,一、台电脑用四到六年,甚至更长,保不了,遇到问题点赞收藏,你一定会用到。一、保修时长,几乎所有品牌的笔记本都是两年质保,那么从什么时间开始算两年界限呢? 不是电脑生产日期,也不是首次激活时间,而是购买电脑的电子发票时间,这个大家一定要保存好,特别是线下,一定要开发票。二、保修范围,两年质保是有范围的,而不是什么都保。 第一年全保,而第二年一般只包含主板、 cpu、 显卡、屏幕、内存、硬盘等主要部件。网卡、摄像头、电池等部件已经开始不保修了。 当然一些高端系列,比如是一个派的 lg, 除了电池,其他都保。三、线上保修方式,电脑出现了问题,怎么售后?一些系统和软件问题,可以选择线上咨询和技术人员远程操控。我简单列了一下各品牌官方售后电话和微信公众号,记得收藏。四、线下服务网点,线上解决不了,且没办 查上门的,就得去线下服务点了。怎么查呢?不要百度,基本都是广告,一去就被坑。正确操作是打开官网,找到服务支持服务网点查询,选择所在城市就可以看到各个网点了。去之前先打电话咨询,预约一下哪些品牌售后很糟糕,欢迎评论分享,之后别忘了点赞关注,每天一起聊聊数码产品和游戏。

大家好,我是军哥,最近很多人在问关于直播的事,我在这里给大家详细讲解一下我们的直播政策。一套电脑含主机和显示器, 整机质保三年,具体到每个配件会有一定的差异,这里我给大家详细讲解一下。一、 cpucpu 质保三年,三年更换不维修的。二、主板质保三年,一个月内换新,剩下的时间都是保修。 三、内存,内存是质保三年,一年换新,剩下的时间是更换良品或者是全新,具体根据当时的货源情况。四、 硬盘分固态硬盘和机械硬盘,固态硬盘是三年放心,基建硬盘是 两年放心。五、显卡,显卡是一个月内放心,后面是三年保修。六、电源三年之内都是给大家放心。 七、机箱质保一点,但是几乎不会遇到关于质保机箱的。八、显示器,显示器是质保三年,一个月内放心,剩下的都是保修, 我说清楚了吗?如果你还有不清楚的地方,在下单之前请咨询我们的客服,谢谢!

哈喽,大家好,我是戴尔售后工程师,很多小伙伴总是问我戴尔的保修都有什么?戴尔除了一些正常的保修外,还有一些特殊的服务,当然特殊服务是需要单独收费的,哪些特殊服务是值得购买的呢?今天我就来介绍一下意外保障服务。 有很多小伙伴给我发来照片,机器要么是进水了,要么就是摔得面目全非,这样的问题你去联系售后的四零零客服电话,估计就被拉黑了,可能以后申请的配件都非常困难, 正常的保修是质保质量问题。呃,不管这种意外损坏,这个服务只需要二百块钱左右,配购配置新电脑的时候可以购买,配置新电脑的时候,购买时候有优惠,甚至赠送这样的服务。戴尔这个服务已经 很多年了,非常的成熟,修不好就给你换新机,新机下线了就给你换新款,也建议你把这个意外保修服务加上。为什么买的时候销售没有告诉你这些,那不就成了赠品了吗?

今天教大家如何查询戴尔以及外星人笔记本的保修时间以及出厂配置。那么第一步我们先打开电脑的浏览器,然后在上面搜索,搜索戴尔官网, 然后打开官方网站,找到上面的支持,然后点驱动程序和下载, 然后在识别您的产品,这里输入电脑后盖的序列码,我们可以把电脑关上,然后翻转到后盖, 基本都是在后盖这个地方,这个黑色的条上面呢就是这台电脑的一个快速 服务代码,回到这个页面,我们就可以把刚刚底部的快速服务代码在此输入,然后就可以进到下面这个页面, 这里呢就能显示电脑的一个型号,还有这个就是他的保修时间,我们可以在这里看审查服务,这就能看到他的保修时间,如果有发票的话,我们也可以按照发票上的时间来,上面这个呢是按照电脑的出厂日期来的, 然后我们再看一下电脑的配置,出厂配置可以在上面找到概况,然后在快速链接里面有一个查看产品规格,这个就是这台电脑他出厂时的配置在上面都可以看到,比如说 显卡,还有一个屏幕,还有固态硬盘,就是硬盘存储,还有一个内存,还有一个处理器,都能在此看到。那么通过此视频你学会如何查询戴尔以及外星人的保修以及配置了吗?

大家好,今天分享下戴尔电脑查看保修期的方法。这里要用到戴尔电脑自带的工具 support our test。 如果电脑没有这个工具,可以在官网下载安装好,打开工具后将存在移到五五编码旁边, 展开下拉花后就可以查看到戴尔电脑的保修时间。 第一下是基础保修事件,第二第三下是高级保修时长。 今天关于戴尔电脑查看保修时间的方法就给大家分享到这里。

为什么官网显示我的机器是上个月购买的?嗯?不会是买到翻新机了吧?嗯,最近好多小伙伴反映保修日期有问题,现在教大家怎么查一下机器的保修。首先打开官网点支持, 支持里边有保修与合同。呃,找到你的机器,上面显示的这个机器的购买日期实际是这个机器的生产日期哦,生产一个笔记本保修时间是两年。呃,如果剩下的保修日期不到两年, 你可以通过产品注册来添入你的购买凭证,比如说发票和收据之类的,可以注册你的产品,重置你的保修日期。如果你的保修时间显示超过两年,你就别注册了,偷着乐吧。

大家好,我这里这是今天一位四川成都的钟先生在这买了一个一万七二三的关门机显示器,然后这个发货前让我们给他检查一下屏幕,现在给他开下箱,像这种关门机到我们这的话他都是原封的,然后如果有客户要检查的话,就把我先给他打开看一下, 这个是一二七二三,他会含一个这样的 c 口,这样两个太伏 c 和一个 usb 的 c, 这个是一个 dp 线,一个空电线和说明书,这边是放到一个底座的支架, 这是关关机的一个长色。二七二三的话他有两一个,一个是 q 叉,一个 q e, 他其实都是一个屏幕,只不过是里面他带的线不一样, 有些他出场会带一个 dp 线,有的是出场带的是 ajdm 线,这就是 q 叉和 q e 的区别。然后其他的话里面这个屏幕是一模一样的,现在给他点亮看一下, 到后面这里有一个按钮,向右按一下,然后这里会弹出一个菜单,选到最下面诊断,在这个字诊断里面再点一下,确定他会进入一个自检模式。在这里可以看一下他的屏幕 显示都是比较正常的,他这个屏幕的话是一个四 k 的分辨率,然后优系列的话做图都是比较合适的,这个也是二十七英寸, 在四 k 里面的话,这个价位三千多还是不错的。其次的话他是有一个三年的上门质保,三年内如果有问题的话,厂家是可以上门进行更换的,保修都是原厂的保修啊,等一下给他装货发走。

今天来教教大家怎样查询自己的在电脑保修状况。首先查看电脑的底部服务编号并记录下来,在浏览器上输入在的官网点击支持找到保修点进去,在下面输入刚才进入的电脑服务编号,点击提交输入验证码,这里显示的就是你的电脑保修状况了。想了解更多的电脑知识,请关注我的抖音。

哈喽,大家好,这里是肥宅店长啊。呃,今天的这个视频呢,主要是给大家再详细的讲一下,咱们这个如果你购买了戴尔笔记本或者戴尔电脑的一个呃,正规的一个质保流程应该是怎么走的啊? 首先啊,跟大家说一下啊,之前像我之前一个视频,我想大家有的也看了,就是关于这个一大姐自己把自己的屏给拆了,但是没有办法正常走质保流程的那么个事啊,千万千注意, 不管你的笔记本出现了什么样的故障,无论故障是大是小啊,只要是硬件方面的,那屏不亮啊,充不进去电呀,插上 usb 口没反应,键盘没有反应,这种情况一律 先去找售后,一律先去找售后啊,或者说是你的这个呃,笔记本的这个销售方啊,让他走一帮你走一个质保流程也好,还是你自己 百度戴尔的官方售后电话去打这个售后去走质保流程也好,明白吗?都不要自己轻易的去拆啊,如果是出现产品质量问题的话啊,千万千注意啊。 然后呢,具体怎么报保呢?呃,首先第一点啊,先跟大家说一下节假日的时候啊,就官方规定的节假日的时候,呃,戴尔的客服可能是打不通的,但是他有人,他有那个,呃,计算机客服啊,就是他那个就是电子客服,你可以去找那个,也可以 可以按照他那个流程进行一个报保啊,然后呢,正常上班时间呢,你打代尔的官方售后电话,所以不管他电子烟说什么,你直接转人工 啊,转成人工之后,根据你的机器描述啊,描述一下你的具体一个机器情况,然后根据你的笔记本啊的一个损坏,损毁情况啊,或者损坏情况去进行一个报修 啊,如果还有就是很多人问就是怎么查自己的电脑保修到多长时间?首先如果你有购机发票的话啊,就是以你这个发票的时间为准啊,有的笔记本是保两年,也有的保三年。问好销售人员根据你的发票的时间 来计算你的发票发票时长啊,比如说你是四月一号买的对吧?你就从四月一号开始计算你的发票时长是两年啊,像零月五千系列啊,三千系列基本上都是保两年,七千系列有个别产品是保三年。 那么如如何去查保?首先你看笔记本后边有张贴纸对不对?在这里有张贴纸,这上面会有你的产品的一个身份证啊,有一个快速服务代码,还有一个产品编号啊,登陆戴尔的官网啊,在服务项里去寻找你的快速服代码和快速服务编号啊,就在 那个搜索栏里搜啊,搜到这台机器之后啊,你可以进行一个就是说维修的保修的查询,包括你需要什么样的驱动啊,包括他的镜像恢复,都是可以从官网上找到的 啊,然后来进行一个查保和一个报保的流程,甚至你可以从线上就说给你的机器进行一个质保都是可以的。好吧,今天就着重的跟大家讲一讲啊,千万千不要在质保期内拆迁你的机器。

大家好,我是超哥,这段有客户想问一下我的,我们的大的机器是怎么保修的?从什么时间开始算的?我们可以进入大的官方官方网站,三 w 点 del, 点 c, ym, 点 cn, 进入以后里头有一个支持, 有一个保修和合同点起来以后,然后在搜索支持里边输入咱们机器的那个服务编码,服务编码一般在我们机器背面有一个快速服务代码和服务编码,就是这两个都可以的。输入我们的服务编码以后点搜索 进去里头有可以在右边有一个查看详情,我们点查看详情里面就出现,你们呢?我们的代尔的机器是双休服务还是上门服务?全制服务,还有呃, 他的开始日期和节制日期啊,下一期我们来说一说戴尔的送修服务,权志服务和先制服务有什么区别。

戴耳机是除了一些正常的保修以外,还有一些特殊服务啊啊,当然特殊服务都是需要单独收钱的哦,哪些特殊服务值得购买呢?今天就来介绍一下意外保障服务, 有很多小伙伴给我发来照片啊,机器要么就是进水了,要么就是摔的面目全非,这样的问题你去联系售后估计就被拉黑了,可能以后申请个配件都很难。正常的保修都是质保呃,是质量保证,不管意外损坏, 这个服务只需要两百块钱,配新机,购买的时候有时候会优惠,甚至赠送这样的服务。戴尔这个服务已经很多年非常成熟了,修不好就换新机,新机没有了,换新款,像戴尔高端的叉 ps, 还有外星人全系列都是标配,这样的服务 非常超值。如果你打开官网,在支持的选项里面输入你机器的序列号啊,就会查到机器 有什么样的保修,如果你查到了保修只有送修服务的话,强烈建议你买上一张。什么?为什么买的时候没有人告诉你,那不成赠品了吗?

和尚,今天这个视频为什么我们两个都出现了呢?是为了给大家详细介绍一下我们这边的, 那我们的售后服务是什么样子呢?客户在这买的那个新电脑的话是怎么保的?客户这边购买的新电脑的话,这边是有两种,一种 笔记本电脑,还有一种是台式电脑。笔记本电脑就比较简单了,就全国联保两年,我们电保也是两年。像台式电脑的话,就说我们装好的电脑 保修的话,主机跟显示器全部都是保修三年的,三年之内你只要不是进水或者说是外力的,就是磕伤碰伤这种情况的话都是免费保修的。嗯, 用户如果买的那个二手电脑呢?二手电脑我们怎么保的?嗯,确实要着重说一下我们这边的二手电脑,二手电脑这边的售后的话是可以享受保修 一个月,如果关注我们抖音,是我们抖音粉丝的话,保修是三个月。二手电脑是不是还有一个更重磅的服务可以给大家介绍一下吗?嗯,在我们这边购买的二手电脑,一个月之内可以享受到原价置换 这项服务。那什么是原价置换呢?那这边就给大家演示一下什么叫原价置换来。比如说你在我们店里面购买了一台三百八十八元的笔记本电脑,使用的时间呢?还没有超过一个月,你把这个电脑拿过来想换个更好的,如果是想更换像这台电脑, 这台电脑是五百八十八元吧。嗯,是这样的,如果是在一个月之内,就说没超过一个月的话,就说更换这台电脑的话,那就只需要补两百块钱就可以了,这个就是原价置换一个月之内,而且呢有售后服务呢,还持续性,比如说,比如说你今天拿过来更换的这个电 补了两百块钱,就从今天开始赚起,再继续这个电脑享受三个月的保修服务,我们的售后服务会不断的完善, 让你买的放心,用的放心,然后我们会努力做到更好,大家如果要是有什么好的意见可以给我们提,感谢,感谢,感谢支持。嗯,感谢支持。