抖音预售如何催付尾款
为什么你的尾款总是收不回来？很憋屈很着急吧？往下听啊，帮你打开一下思路。今天上午呢，一个做企业服务的学员跟我说，他一个刚合作的客户，还差他们幺九六零零的尾款没收，客户说这两天会给，但是现在联系不上了，问我下一步跟进有什么建议， 他按照我给他的建议去执行后，下午就收到尾款了。遇到这种问题，没有经验的销售经常选择比较激进的处理方式，比如 机器电话和短信轰炸，问客户的尾款什么时候可以安排，甚至把公司的法务都给搬进来去威胁客户，这个时候其实客户的感受会更加不好，因为客户 还不给你尾款，他肯定是有原因的。正确的处理方式呢，是，当你已经追客户的三次，客户还没有给你办理尾款，你应该立刻的去停止你的催款这个动作，而是选择以退为 去，了解客户不付款的原因到底是什么，然后再去围绕客户的原因，再去匹配你的解决方案。我们这位同学就是按照我给他的建议之后客户跟他互动了才知道，第一个是因为最近资金比较紧张， 第二个是担心尾款交了他们的售后服务没有用心的跟进。第三是现在项目交付里面了，暂时还没有看到什么进展， 这就是客户还没有给他们付款的原因。那我们知道了这些原因之后，针对信息给到解决方案去处理不就好了？问题如果得到了解决，客户也满意了，钱的事情不就是顺其自然的事情吗？所以遇到不给钱的，千万不要只会追债，而是看别人为什么不给你，这是核心。
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00:45查看AI文稿AI文稿抖店的六幺八各种活动啊正在如火如荼的进行中，预售作为最常用的销售方式之一，尾款支付才是决定成交的核心了。那怎么设置尾款催付才合适呢？ 微款支付通道开启时，啊商家先自行上传订单，用短信提醒客户付款，同时啊开启自动触达功能，这样系统在尾款结束前六小时会自动再发送一次短信的。 最后啊商家再根据用户尾款支付情况选择是否使用外呼功能。不过记得要使用此功能前啊要进行外呼开户并购买套餐 短信啊，平均三分五，每条语音零点二元每通。大促期间购买套餐包还有优惠在此啊剩余祝各位商家六幺八活动大卖！
04:52查看AI文稿AI文稿哎，这客户的钱也太难缺了吧，我相信有很多做 tb 的销售都在苦于怎么更好的催款，拿尾款的这个事情包括了从这个发票、合同流程，付款啊等等等等的这个卡点，然后包括了客户说我没有钱付给你啊，此外还会有这种对接的不配合，甚至会有很讨厌这种千年老赖客户的出现。那今天呢，我压箱底的这种东西都分享给大家。 大家好，我是专注于销售与销售管理的，九零后实战派，毕业于清华大学。其实我们都说这个优秀的 gucci 销售在求日拱一族，而卓越的 top 销售都在求洛带为安，我们要从签合同到真的拿到钱，这中间还卡的蠢蠢的。这种难关呢， 那比如说啊，包括很多付款流程卡点啊，客户说没有钱我付不了啊，那对接呢？不配合你，不理你？还有一些千年老赖客户，怎么都不把钱付给你？那这些难题呢，今天我都给大家准备了答案啊，四个难题一一解决，然后视频会有一点点长啊，大家可以点赞、收藏、关注我。然后我们先来第一个问题，是关于流程卡点 销售最近又遇到哪些种流程卡点呢？包括了合同没有盖章、发票没有寄到、流程没有走完，该签字的。这个呢，没有在和财务请假啊，不能支付。总之，如果你把这些问题全部都解决了，还有可能遇到一个新的问题，客户告诉你，哎，我们是每两周的周五下午才是我们的付出 贷款的日期，所以今天不能给你付，那今天我就用这种最难解决的就是我们这个钱付不出来这个问题，那给到大家一个解决方案，万能公式是共情朗一下责任，再加上说明原因，提出期待， 然后接下来承诺你后续能给到的服务，再加上给到客户动作。我举个例子啊，核心表达可以这样，王总是这样的，都怪卷卷提醒的不够啊，实在是不好意思，财务呢，要求我们单月开出月的发票，单月要收回款，今天呢是四月的最后一天，当时其实我们谈的这个合作的款项，也是因为咱们能答应这个月付款啊，才回去特别安排 和这个签订的。正常情况下，其实明天周五付款肯定是没有问题的，恰恰今天周四，又是四月的最后一天，所以辛苦王总特别的去帮卷卷去协调安排一下啊，也算是您帮一下我，以后在咱们公司的服务上呢，卷卷也一定一定啊，多上心啊，希望你能多帮忙沟通协调，让财务今天特别支付一下好吗？ 基本上这个话术一说完，客户百分之九十啊，都会帮你把款项安排出来。好，接下来会进入第二个问题，就是应收账款，但是客户说他没有钱啊，那这个问题要怎么解决？也是强干货啊，记得点赞收藏啊。这种情况我重点提醒一下你手里面有应收账款，千万要提前一些去要， 比如有两个月，你一个月的时候就可以要。之所以会有账款这一说，就是因为企业想要去安排好自己的现金流，所以他们账上是有钱的，可以早付也可以晚付，但他会尽量的晚付啊，那这个时候你的万能公式就是示弱加共情，加给好处啊。示弱就是，哎，比如说我 之前是吧，对你很帮助很照顾，希望这一次你也能照顾我，但是我这一个月真的是很难，压力很大啊，所以希望这叫示弱。第二个，什么叫共情呢？共情就是能够让对方换位思考，您看你的下游卡的钱没有付给你，我相信你现在也特别能理解我作为上游我的心理感受。什么叫给好处呢？给好处，比如说给到他信誉的好处， 您看您这么有信誉的一个人啊，这次啊，提前支付了，我之后一定会多帮你多介绍一些合作方，整合起来，你就可以这么说。王总啊，今年我们今年真的很难，之前我年年照顾你们啊，希望今年你也优先照顾一下我。我相信啊，你现在压力很大，上游不按时给到您款项，您 其实更应该给我们，因为你也不想成为像上游这样不按时啊，守承诺的人，是吗？啊，我相信你一定不想这样啊，所以这个明年呢，我一定会多在货品上给到咱们最大的方便跟优势，只有货供好的，咱们的业务才会更旺啊，所以这是第二种，第三种呢，就是对接呢，不配合， 其实会有很多种对接，能答应的给你去催付款，结果消失好几天不见啊，你问了，他回复一句，他说好的，知道了会安排，但是钱就是没有付出来。那给大家一个万能公式，就是共情加给原因加回忆历程，加给动作破解。 比如王总您看这几次找你呢，你也都答应付款了，肯定您是您太忙或者有什么顾虑卡点，所以没有安排合作服务费，今天呢，确实得安排了，因为您看下个月您想收到这批货啊，今天呢，我必须让团队投入去给你做生产，您知道我们是众投入的业务，这次啊合作也是我们从去年啊一直接洽到现在，就差最后一步了， 下个月就能实现你的这个项目目标，您今天一定安排下如何？最后一种叫千年老赖啊，每个行业都有几个这个甲方，他们是对所有的供应方都不好，所有供应方的钱都拖，大家首先识别网这种客户有就不要跟他们置气了，知道这个款呢，要去催，但是要平心静气的去催啊，因为你再努力再费劲可能一样的结果 啊，所以这是第一个，不要再去折磨自己。第二个我们分析一下，为什么这个客户敢这样拖你的钱，其实他就是摆明了知道了你是没有办法失去他的，所以他才可以这样耗你。那我想反问一下大家，你为什么没有能力 敢于放弃这样的客户呢？其实还是因为我们自己本身不够强，所以只有自强才有选择权，你反过来自我激励一下也是特别好的。 所以今天呢，这个四大问题的这个解决方案呢，我想告诉大家是销售是一门努力提高成交概率的一个技术，没有百分之一 百肯定有帮助的这种做法，但是用我的方法，我可以百分百的帮你提高着最为还的这可能性啊，希望能够帮助到大家。喜欢我的话关注我吧，我们下一期见，让你拥有更多做销售的底气。
1522雪梨卷FitShirley
01:12查看AI文稿AI文稿催尾款头疼吗？准备半天不知道咋说，电话一打过去，呃，王总，快过年了，是不是该结尾款了呀？ 然后他来一句，哎呀，张总，我不是不想给呀，是没有钱呐，我要账也没有要回来怎么办？总不能伤了和气吧， 年还得继续做生意呢。来来，记住一个逻辑，由此即彼，将心比心。王总，你客户没有给你钱，是不是他在你这的信任度减分了？他丢失的信誉你可不能丢了呀，他会意识到做生意信任很重要，这是适当的给予心理压力。 第二个方式，王总，客户没有给你钱，也就是你的客户拿着你的钱去做生意了，你为啥就不能先照顾照顾你自己的生意呢？当一件事情的利益 平时跟自己挂钩的时候，不紧张都很难，你说对吗？要账和逼单是一回事，没有树立好原则底线，对方没压力， 八点如果是自己讲话就没有说服力。所以做生意厉害的人呢，都是站在对方的角度讲得失话才能够讲到别人心坎里面去。认同，点个赞，爱你哦。
1518销售大玩家·开心老师
03:42查看AI文稿AI文稿催款老大难，销售如何更好催到款？他说催款老大郎，我不知道你的团队或者你自己是不是特别害怕催款，总觉得，哎呀，客户都答应来了，嗯，但是呢，一直都没有真的付钱，然后呢，老催也不好意思，或者又不知道怎么催啊。 这个问题呢，是因为大家没有一个意识叫清除付款障碍啊，这个思路为什么那么重要，甚至有很多销售没有啊，没有关，没有的话没有关系，今天我会教给大家，但是想跟大家先确认一下，大家是否认可以下两个观点。第一个观点就是客户说要买到他真的付钱，这中间其实还有很大的距离， 而销售是真的靠洛洛带维维安啊，才能说这个客户真的选择力，所以真正的成交是付费啊，所以呢啊，如果大家认同这个话，就应该也认同，付款就催，付款本身也是销售的一个硬实力啊，这是第一个，所以这是为什么大家要学会催款啊。第二个就是啊，当然应该有经验的销售都知道， 客户答应你付款到他真的会付啊，这个时间点一不确定。第二个是他答应你什么时间点付啊，他不一定能真的兑现，为什么呢？那其实这也很好理解，第一，付你钱这个事，绝对不会在客户每天那么多事情上的优先级。第二个，客户要付款，他总是会有很多零食的事情发生，比如说他也不知道他老板要外出。 第三个，为什么会这样，是因为跟你对接的呢，往往往往和付款呢不是一个呢，所以这中间还存在着这个信息差的问题，所以呢啊，如果大家知道这个客户客观情况的话，就更要意识到啊，客户答应你付钱和他这种付钱之间不一定真的能兑现，所以这里面还是需要有很多的技巧，那这个技巧呃， 底层是有个很重要的思维叫清除付款障碍啊，所以，呃，就是因为刚刚那些问题啊，很多销售没有意识到，所以有很多就有些销售会积累了大量的尾款，或者根本催不到钱啊，导致有很多没有付款的，看起来的好客户就堆积在那，这个很可惜。那么主角老师的课堂一般都是非常 实用的，所以我要来教给大家怎么做啊，怎么做就是从今天开始听完这个视频的，你一定要在脑子里面有一个词叫清除富含障碍，就是 啊，比如我身上会罗列这些可能有的付款障碍，但是啊，我排除掉，呃，这个国企和政府类的业务啊，如果你是做出记忆的销售啊，可以不听，因为这个可能不太适合你，因为这个销售更多靠招猴标啊，而且答应他答应付了一定会付，而且你也吹不得，因为他说什么时候付你就得听他的，那毕竟政府 这会比较特别一点，但是如果你是民企外企，你是中小病，你是西装的客户的话就会，嗯，方便很多。大概会有以下的付款障碍，第一个就是他需要入库， 或者他需要三班比价，第二个就是他要跟你定合同，要罚审，或者合同的审批要一个流程。还有一个发票，就是有些付款呃，等付款的时候他才告诉你，你要提前把发票寄过来，所以这中间又耗费了一段时间。第四个就是审批啊， 就是整个流程里面可能有各种各样的审批，比如说采提，提交采购的审批，比如说啊，这个，呃，付款的审批，各种各样的审批。第五个是签字啊，签字，比如说，哎，我最后需要某个负责人签字才可以，而且必须能到办公室的那种。 第六个是关键能外出，就是就是比如说这个财务付款，结果财务不在，财务出差一两周，所以这个款一直都没有办法付。那如何避免这些情况的出现 会给销售带来的催款障碍呢？就你提前要一个清除付款障碍，你一一要跟客户完完整整的把如果从确认到付款在中间要走的流程你必须都梳理一遍，然后并告诉他在某个部分你要做什么啊，你什么时候能做完，然后你一定要把这些事情想在前面啊。 所以我见过最最厉害的销售，他们一完全熟知客户的从确认到付款流程所有的缓解。第二个他们通过自己的经验和精准的判断，可以准确无意的判断 客户什么时候可以付款，而且基本上他们说那天会付款就能会付款。这个最关键是大家有这个意识，有这个意识还得有这个习惯，就是每个客户 跟你确认完以后，你都得还得保持这种紧迫感的去让他意识到啊，要在合适的时候要付这个款，最大一定要有这个意识。好的销售一定是靠谱和给别人安全感的销售，呃，怎么做到的安全感和靠谱呢？就是说到做到，那催款能催到就是很重要的能力啦。
01:41查看AI文稿AI文稿马上快要到年底了，客户欠你的尾款要抓紧时间催了。要不到年底啊，这个账就越来越不好催了。为了让你顺利催回尾款，我今天跟你分享六个催款技能，让你轻松要回尾款。 第一个呢，就是在催款之前呢，我们一定要搞清楚客户不还款的原因，是疏忽了，还是对产品服务不满意，还是资金紧张，还是故意拖着不给了。我们要针对不同的情况采取不同的策略。 第二个了，催款要直接了当，不要不好意思，最有效的方法就是有话直说，千万不要说对不起、不好意思之类的话。第三个呢，一定要找到核心决策人，千万不要让客户相互推诿，牵着你的鼻子走。 第四个，就是不要害怕因为催款失去这个客户，因为客户不给你钱呀，他也不好意思再跟你合作。所以催款压根不会 影响到你跟客户之间的合作关系，毕竟客户有错在先。其实啊，只要技术运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的一个机会。 当然，如果客户坚决不付你的款的话，这个客户失去了也没什么大不了的。第五个，收款时间特别重要，一定要坚持定期收款的原则，时间拖的越久啊，这个款就越难收回来，一定要趁热打铁，一般的人啊，都无法拒绝你八次以上的催款。 最后一个了，就是一定要有耐心。很多销售在催款的时候啊，有一搭无一搭，想起来就催一下，想不起来就不催了。其实这种状态很难把钱要回来的。正确的做法就是要有足够的耐心，多磨一磨客户，没准客户心意软了，他就付你钱了。 加油吧！销售家人们催不回款，拿不回提成，一年白干了。关注军哥，玩转销售！
461军哥的课
02:43查看AI文稿AI文稿客户不给尾款，你结尾款，客户说了一句话，我没钱给你，我的下家还没给我钱呢。每个同学至少写出四种回答方法， 你不能说我起诉你，那就撕破脸了。一定是说话由浅入深，一点点加压，既能收回款，又能把关系维护住。 来，这样跟老师找出他的逻辑线索。逻辑线索是啥？因为我的下家没给我钱，所以我没钱给，这是他的逻辑线索。那么接下来老师说一下，是你说的，你写的，我帮你顺一下，听一下就行。第一种方法由浅入深啊， 就因为你的下家没给你钱，所以你才更应该给我钱，他丢失的信誉，难道你想继续丢失吗？ 第二种说法叫同理心表达，大家来学一下啊。就因为你的下家没给你钱，所以你才更能体会到我此时作为你什么家上家的难处和感受，这就叫同理心表达。 那么这种表达方式，有一次我在山东做培训，他们用家乡的土话给我翻译的。第二句话给力，容易理解，话有点糙。山东人喜欢用一个词叫弄，这是他下家，他是下家的下家，他指着下家说，你的下家不给你钱，你想弄死他， 你不给我钱，我想弄死你。哈哈哈，这话的意思是，就因为你的下家不给你钱，你才更能体会到我此时想弄死你的心情啊，这就是同理性表达。第三种说法，多见于姜哲和中原一代。我说的是，我没钱给你，我 下家没管钱。他说的是你的下家不给你钱，你能照顾别人的生意，为什么不先照顾自己的生意？ 这话呢，还不太好理解。他这句话里有个潜台词，你听你的下家不给你钱，他用你钱做生意，这是照顾别人的生意，但是如果你不给我钱，我将给你停止供货， 这是一种威胁，但是唯一就没说停止供货，如果你跟他说将停止供货，对方可能会说，那你就停， 这事就谈崩了。跟老师说一句话，威胁到点到为止。下一种说法多见于广东，应该你听他们广东人怎么说话。 我说的是我没钱给你，我下家没管钱，他说的是正因为你的下家没给你钱，才说明你有钱。嗯，对，如果你没钱 的话，你早去要了，你在这里稳坐调一台，恰恰说明你不差钱。还有人说的是你的下家不给你钱，那是你的事，我说的是你我之间的事，这个事叫做玻璃，叫做玻璃。
705程广见讲销售
00:20查看AI文稿AI文稿哈喽，哥哥们，现在可以付尾款喽，尾款时间截止到六月二号二十四点，错过这一波你就亏大发了，没有付尾款的哥哥赶紧充一付吧。一、打开抖音，进入我的界面。二、 点击右上角的三条线进入商城。三、点击左上角我的订单。四、点击支付尾款。五、点击立即支付即可。
339刘志强官方旗舰店
01:23查看AI文稿AI文稿哎，怎么了春红哥，别提了，上个月又有几笔大额的尾款没有收回来，本来是稳稳的销冠，现在看自己的业绩，心塞啊！哎， 只会卖芯片但是不会催款的销售不是好销售。您是不是还不知道怎么向客户催款这四种方式啊？您可以参考一下，记得点赞收藏。 方式一发送邮件或短信提醒客户付款。在邮件或短信中提醒客户需要付款的具体金额以及付款截止日期，并表达对客户的感谢和期望，尽快收到货款的城市希望。 方式二打电话给客户进行跟进。通过电话了解客户的情况，询问是否是有任何问题或者遇到困难。同时再次重申对付款的期望和重要性， 提醒客户尽快付款。三提供多种支付方式方便客户付款。例如银行转账、信用卡支付、支付宝、微信等方式，让客户根据自己的习惯选择最方便的方式进行付款。 方法四如果长期催不到货款，那么就需要考虑采取法律手段追讨欠款，但这需要耗费大量的时间和金钱成本。建议实在是走投无路下再出此下策。现在行情寡淡，如果还遇见恶意拖款，那真是雪上加霜啊。你有过催款的经历吗？欢迎评论区聊一聊吧。
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01:18查看AI文稿AI文稿想把尾款要回来，同时呢，还要保留客厅关系，你会怎么做呢？那有人会说，那我给他打官司不就行了吗？如果是打官司，咱今天就不聊这个事了。因为他不是营销范畴，那是法律范畴。所以呢，现在呢，我给大家四个话术。第一种话术呢，你这么说，就是因为 你的下家没给你钱，所以呢，你才更应该给我钱。因为啊，他丢失了信誉，难道你想继续丢失信誉吗？那第二种叫同理心表达，因为你的下家没给你钱，所以呢，你， 你才更能体会到此时此刻我作为你上家的难处和感受。第三种说法呢，多见于江浙沪一带。我来解释一下，他是这么说的，你的下家不给你钱，他用你的钱做了生意，这 是照顾别人的生意去了，对吧？但是，如果你不给我钱，我将给你停止供货。这其实呢，是一个危险。那如果你要跟他说停止供货，对方可能会说，那就停啊， 这时候就谈崩了。所以，如果你要威胁你的客户，一定是点到为止。那最后一种说法，这种说法呢，常见于广东和福建一带。那边人说话又不一样了，他们会这么说，正是因为你， 你没给我钱，你的下家没给你钱，才说明你有钱。你要是没钱，你早去要了。你在这里稳坐钓鱼台，恰恰说明你不差钱，对吗？所以呢，各位，你们可以回去试一试我这四个话术，看看能不能把你的钱要回来。
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