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如果你想更了解自己,或者让别人更了解你,该怎么办?这个模型可以同时解决这两个问题。乔哈里视窗是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为自我意识的发现与反馈模型。 视窗理论将人际沟通比作窗子,根据自己知道、自己不知道和他人知道、他人不知道这两个维度分为四个区域, 开放区、隐秘区、盲目区和未知区。人的有效沟通就是这四个区域的融合。开放区是自己知道别人也知道的信息,比如自己的姓名、性别等基本信息和部分经历。 盲目区是自己不知道,别人知道的盲点,比如无意冒犯别人的坏习惯,别人对你的背后评价。隐藏区是自己知道,别人不知道的秘密,比如童年经历、心中理想、对某些事物的好恶。未知区是自己和别人都不知道的 的信息,比如某些没有缘由就会爆发的敏感神经,以及未解锁的天赋和待激活的潜能。我们每个人面对自己都有这四个区域,只是这四个区域的大小各有不同,区域的大小会展现不同的自我。 开放区很大的人会给人一种善于交往的感觉,这样的人容易赢得信任。人们对他的脾气秉性有充分了解,他自己也非常清楚自身优势所在,所以在合作中彼此也会非常舒服。 要想自己的开放区变大,就要多表达自己的好恶,多询问别人对你的看法。同时更多的自我表达和询问本身也更容易赢得别人的信任。 盲目区大的人会让人觉得他不拘小节,比较我行我素,特别自在,但也会伴有很多别人看得见,他自己看不见或者不在意的毛病和问题。盲目区大是因为他说的多,问的少,不主动挖掘或者 重视别人对他的反馈,这会导致周围人对他的合作意愿会越来越低。如果一个人隐藏区很大,问的多,说的少,很少主动表达自己, 关于他到底是个什么样的人,别人很少知道,虽然这样会很好的保护自己的弱点,但也会引起人们对他的防范心理,对他的信任度也会很低,让人不敢轻易与他合作。 未知。渠大就是关于这个人的很多信息,他自己和别人都不知道,很少主动去问别人怎么看自己,也不主动向别人表达真实的自己。这样的人即便身怀绝技,自己也不清楚。 职场上这种人不少,一个好工作不知自己能否胜任,别人也不知道你能不能胜任,你不敢争,他们也不敢给好机会就这么流失了。我们每个人要尽可能缩小自己的未知区,扩大开放区,积极消减盲目区,适当打开隐藏 藏区。通过多表达自我,让别人了解自己,通过多询问别人,让自己更了解自己。在日常相处或者工作合作中,能让别人调整你和他们之间更舒服的关系和位置, 你也能找到更适合自己的定位、人设、身份和角色,去成就更好的自我。 呜。

很多人说沟通太难了,和有些人交流总是愚蠢,不对麻醉。那么这期呢?分享如何利用沟通之窗解决沟通难题,他能够展现并提高个人与企业的自我意识,也可以用于改变整个企业的动态信息沟通。 约哈里之窗的交流信息包括了情感、经验、观点、态度、技能、目的、动机等等。我们用四个区域来表示,约哈里之窗分别是开放区、盲目区、隐藏区和未知区。 开放区是你知道别人也知道的信息,比如你的名字、发射等等公开的信息。盲目区是你自己不知道但别人知道的,比如别人对你的真实评价,对你的感觉等。 隐藏区是你自己知道,但是别人不知道,比如你的秘密、希望、心愿等。未知区是你自己不知道,别人也不知道的,比如潜能、天赋、潜意识等。我们先说 隐藏区,你自己知道,但是别人不知道的。隐藏区又分为三个层级,分别是隐私、羞涩和遗忘。 隐私是不能让别人知道的,这个成绩是每个人自己判断的,比如你的银行密码。但是隐私太多,就会活的很累,容易患上焦虑症,因为每说一句话都要经过缜密的思考,这种压力不是常人可以承受的。 以隐私,潜意层呢,是羞涩,也就是不好意思说。常见的例子就是学生时代的暗恋,很多人在上学时面对喜欢的人不敢表白,而在工作和企业中,这种不好意思说的情况也比比皆是。和下属或同事交流时,碍于情面,有些事情不好意思说出口, 即便是对方对于某件事做的不太对,只要不是涉及到企业的核心利益,就很少开口,而不好意思说有很大的隐患,会造成下回的工作更严重的事物。那么如此循环,直到影响到企业的核心利益。 还有一层是遗忘,也就是忘了说遗忘这个成绩比羞涩给企业带来的伤害更大。很多员工应该知道的事情,往往只是管理者的一厢情愿,事实上员工真的不知道。樊登把这个称为知识的诅咒, 意思就是你懂得越多,越容易遗忘。你对一个领域研究的越深刻,对于一些浅层次的支持就容易遗忘。比如我做短视频知识分享, 有一次我想讲海星模式和反向金字塔,我个人觉得这应该是管理者比较渴望的知识渴望了,这需要对阿米巴经拥有足够的了解。因此我发布了视频后,有朋友留言说,看不懂讲的是什么东西。

那我们有一个特别哎经典的一个这个心理学的一个工具啊,叫乔哈利失窗啊乔哈利失窗。这个呢?呃,大家可以看这个 ppt 啊,可以看一下这个 ppt。 这个 ppt 呢, 他有四个象限啊四个象限哎,他呢?这个我们可以看一下右上角啊。右上角。右上角是什么呢?右上角是 自己知道自己啊,自己知道自己。然后呢?别人也知道啊,别人也知道的你就是你自己了解的自己给别人也了解的你。这个叫什么呢?这个叫公开的我啊公开的我。假如说啊,你们现在大家看我, 我是个男士,对吧?人事行政部的名字叫赵小磊啊,这什么?这就公开的我啊,公开的你也知道我也知道啊,这叫公开的我啊,然后呢?这个,哎,还有一个什么呢?叫隐私的我。左上角 啊,隐私的我叫什么?叫我自己知道你不知道啊?那举举我,举个例子啊,假如说我干了一件坏事啊,假如说 我的这个胸口有一有有有,有一个疤啊,我举例啊,有一个疤,那这个疤只有我自己知道,你们不知道,对吧?这就是这是我的隐私啊。假如说这个我有一个什么样的缺点, 哎,我隐藏的比较好啊,或者我有个什么样的经历,哎,我不想让别人知道,但是我自己知道,就像这个隐私的我啊,所以这也是一个啊,然后呢?再往再往右呢?右左下角呢?再往左下角呢?叫别人不知 不知道啊。我自己也不知道啊,别人不知道我自己不知道这个什么这个叫潜在的我啊,就是我自己有什么优点啊,我自己都不知道,真的有优点,我自己肯定是不知道的。然后呢?我自己都不知道,而且 我身边的朋友有可能也没发现的一个优点啊,也没发现那个优点?有啊,那这就是潜在的我,这就叫,这叫潜力啊,就是人的潜力是无限的,为什么?因为你自己更不知道,所以你永远发挥不出来 啊,别人也不知道,别人没告诉你啊,你永远都发不了,这叫潜力,这个是最重要的,也是我们测评最最最重要的一个内容啊,还有一个在右下角啊,右下角。什么叫背击的我?背击的我是什么概念呢?叫自己不知道,别人知道啊,这叫什么叫背击的我啊?就是简单理解啊, 就背后的人啊,他能看到我的底,看到我的底线,但是我自己却不知道啊,假如说我有个优点啊,我有个优点,哎,然后呢?其实我自己都不知道啊,但是我身边的朋友,我的同事或者领导,哎,他,他看到了啊,这叫当局者迷吧,对吧?旁观者清啊,包括有什么缺点, 哎,那旁边人有可能更了解你啊,所以有的时候听听别人的意见,也是一家照照镜子的一个一个行为啊。所以我们在管理群上 叫照镜子啊,叫照镜子啊。好,这个有没有问题?巧克力之窗有没有?有没有?有没有听明白啊?我有没有说明白?如果没有问题,打个一,好吧。

当说到开放区的时候啊,我们在公屏上能举个例子吗?大家到底有哪一些信息是开放的?你自己知道也别别人也知道的, 我们在敲在公屏上可以吗?朋友们,这次我们的对象是讲自己,我是自己知道自己的,别人也知道自己的公共信息,所谓的自己知道别人知道的是指有关于我自己的信息,哎,姓名,性别对吧? 哈,还有呢?也对,可能有些工作经历啊,有些人的工作经历,我的经验啊,学历,跟人打交道的时候你你个子高矮胖瘦啊,别人一眼就可以看得到的,对吗?对外貌你有一部分的你的爱好啊,有些人的开放区范围更大一点。那有 有些人的开放区呢,范围更小一点,经常跟别人打交道的人呢?他的开放区的范围会更广一点,对吗?那有些人跟啊别人打交道少一点,就有些人宅在家里面哈,那这样子的话,他的开放区会啊小一点。因此我们其实在某种程度上来讲, 开放区的啊,大小除了那些名人哈,开放区的范围越大,说明说明我们认得我们的人更多,说明我们的社交,社交更广泛。可不可以这样讲啊,在我们的工作的场景下有哪一些啊? 去打开我们的开放区的呢?刚来的同时我们举行一些欢迎仪式啊,做一些自我介绍啊,啊,做一些破冰活动啊,这样是不是比较好?那我们跨部门的有一些 冲突和矛盾的时候,我们跟别人吃一起吃饭,我们可以利用吃饭的时候大家来一个轮流,一人一分钟,说说自己的过去啊,说说自己的高光时刻呀, 说是自己的一些糗事呀,说是自己最爱的人呢,说自己啊,对自己影响最大的呢,这样子是不是你的开放期会更多一点?

大家好,今天是三百六十五天口才训练打卡的第三十二天,那今天跟大家分享的内容是用乔哈里四川来认知自己,从而去发现更多的自我意识。那什么是乔哈里四川呢? 它是一种关于沟通的理论和技巧,也被称为自我意识发行的反馈模型。乔哈利四川将人际沟通的信息啊比作一个窗子,他被分为四个区域,公开区、隐藏区、盲区,还有未知区, 那人们的一个够有效沟通就是这四个区域的有机融合。那公开区呢,就是指的是自己知道,别人也知道的一些事情,比如说我是女的,我戴着眼镜,我的姓名、爱好、性格的这些公开的信息。 那么在实际的人际交往过程中,公开的信息啊越多,那沟通起来就越便利,就越能得到别人的信任和支持。那第二个就是隐藏区, 比如说自己知道别人也不知道的一些小秘密,比如说你的一些经历啊,或者自己平时的一些小缺点,那适当的自我暴露,让别人知道你的一些小秘密,小缺点呢就很管用,他是达成有效沟通的一种非常好用的手段。 那第三个呢,就是盲区,就是你自己不知道但别人知道的盲点,比如说你性格上的一些弱点,一些坏习惯,你的一些处事方式,别人对你的一些感受。那想要去改变这样的一个状况呢,我们就需要用空 微的一个心态去接纳别人对你的意见或者是建议,这样呢你才能知道你自己要提升和改变的点在哪里。 那第四个呢,就是未知区,就是你自己和别人都不知道的信息,如果一个人呐,不主动去向别人介绍自己,也不去询问别人对你的一些了解,那么这个区域就会越来越大,就会错失很多的机会,别人呢,也不会去信任。 所以我们除了要主动去获取反馈和主动去沟通之外,还要去共同共享我们的一些发现,这是有助于挖掘我们的未知区。 那对我而言,感受最深的就是职场中的一些沟通。

最近啊,有一个朋友跟我抱怨说他的专业能力很强,对待他的下属也非常的好,可是他偶然间发现他的团队成员竟然在背后说他有很多的不足。 我就问他,你觉得你是一个什么样的人呀?他说,哎呀,我怎么样怎么样怎么样怎么样。那我就问他说,那你的下属也这样认为你吗?太多的人在当今的这个繁忙的社会和职场当中,想要提升和改变自己,却又非常的辛苦,找不到抓手。 今天我想跟大家说,提升和改变自己的前提是要正确的认知自己。在管理学中有一个非常著名的理论叫做乔哈里,之称叫哈瑞 window, 这是一个关于沟通的技巧和理论,也被称为自我意识的发现与反馈模型。在这个理论当中,有两个维度,横坐标代表着 知我不知。动作标代表着你知你不知。那么他们交叉形成了四个象限,分别代表着公众的我、背后的我、隐藏的我,以及未认知的我。公众的我呢,是指大家都知道的信息,比如说我是一个女的,我戴着眼镜。 那隐藏的我呢,是指我内心当中不想被别人知道的小秘密。背后的我是指你知我不知。小的时候,如果有个人在你背后贴一张纸条,你自己是看不见的, 那最后一个是未认知的我。还有一天你会发现我自己竟然有这么大的潜力。在职场摸爬滚打这么多年,良好的沟通技巧和人际关系是一个好的管理者必须具备的能力。那在这个理论模型之下,哪一个区的面积越大越好呢?对,那就是扩大公众的我, 未知的我是一种可遇不可求的状态,那么我们只能去缩小隐藏的我和背后的我。缩小隐藏的我呢,建议你主动的跟大家分享自己, 比如说你的经历呀,你的快乐啊,你的痛苦,让大家更加的了解你。那么缩小背后的我,建议大家主动的去寻求反馈,这其实是非常难的,你要有一种空杯的心态去接纳别人给你的意见和建议,这样你才能知道自己要提升和改变的点在哪里。

他的右上角叫,刚刚看了一个笑话啊,说一对夫妇跑去看画展, 然后呢,这位妻子站在一幅画前面,非常认真的盯着看了好半天,她高度近视,然后凑近了看完,突然间大声尖叫,天呐,这个世界上怎么会有如此丑的女人?她老公赶紧过来说,嘘, 不要再说了,这是一面镜子。这个笑话,其实他点到了一个心理学的定律,平时的工作中也经常会用到,他就叫找哈瑞文斗,或者叫调哈理石窗, 我在讲课的时候呢,经常用它来阐释沟通的重要性。我们可以想象,你面前有一个横线和竖线,把目前的这个框框分成了四个格,他的左上角叫公开象限,他的左下角叫隐藏象限,他的右上角 叫,他的右上角叫盲目象限,而他的右下角叫未知象限。那么在整个的这四个象限里面,公开象限就是他的左上角的。这个他指的是我们会被大家所有人都知道的,我的信息 是公开的,比如说你看到镜头前的我,我是一位女性,我的头发是中发,嗯,我穿着一件旗袍,这些都是你眼中可及的,非常明确的呈现在你面前的这些信息。隐藏象限呢,就是那些我们不愿意让别人知道的最深处的秘密。 那么还有一个盲目象限,就是你自己作为这个主体,你不知道的那些信息。嗯,最经典的就是皇帝的新衣,皇帝是裸着全身的,只有他自己不知道他在出洋相,在闹笑话,所有人都知道,这就是他的盲目象限。未知象限呢,就是有待于我们 共同去理解和开发的,就是说如果我们想要提升我们在团队中或者在我们周围人群中的影响力,那我们就要不断的去扩大我们的公开象限。 就是说当你周围的人,你的团队成员,你的公司同事、你的朋友,他们对你了解的越多,你的公开相信越大,而隐藏相信越少,也就是说他会觉得你在他面前越透明,他就会产生越多的信任感,这样的话呢,你就更容易赢得大家对你的信任和好感,进而也会扩大你的影响力。 刚才讲到这,我们其实是应该产生一点觉察的,如果说我们在团队里有太多的隐藏象限,或者说作为领导者有太多的盲目象限,那么对于我们在公司和团队里面去发挥作用,产生影响力是非常不利的,你学会了吗?

什么是乔哈里视窗?所谓乔哈里视窗,就是根据知道、不知道两个维度,对我们所掌握的所需要沟通的信息进行分类。根据这两个维度,我们可以把信息分为四大类,分别为公开区、隐藏区、盲目区和位置区。公开区是指他人知道自己也知道的信息, 比如姓名、爱好和工作相关的公开信息。这个区域越大,他人对你的了解越多,产生误会的几率越小。隐藏区是指他人不知道自己知道的信息,比如自己的动机、欲望、素质等。这个区域的策略是选择合适的信息进行公开,有的适合公开,有的不适合。 盲目区是指他人知道自己不知道的信息,比如他人的评价等。如果他人对你的评价与你真实的信息有差异,应该尽量通过沟通、座谈会等形式化解这些误解。 未知区是指他人不知道自己也不知道的信息,比如自己的潜能等,需要偶然的机会才能够探知到。