今天我们聊一个销量特别高、争议比较多的护肤品牌和品牌旗舰店,来自广州的华美科先跟大家说清楚本期视频的原则,我只想公开可查的事实,只引用国家现行的法律法规,只展示官方平台能查到的截图,不骂脏话,也不做最终判断。所有我提到的内容都来自电商公开页面,国 家药监局官网可以查到的备案信息,大家也可以自行查证。我也有录屏和截图,如果品牌方认为内容事实,在有证据的情况下,本人将第一时间公开澄清, 公开向品牌道歉。之所以拍这些视频,是因为这个品牌的多款商品累计销量已超过了一亿件,影响到的消费者数量比较多。我把查到的所有合规疑点都整理出来了,提醒广州市市场监督管理局、广东省药品监督管理局依法介入和查。 第一点,关于红色十字标识的使用问题。在拼多多、京东多个品牌旗舰店多款商品的主图详情页大量使用红色十字样式标识,但是根据中华人民共和国红十字标志使用办法第十八条明确规定, 红十字标志不得用于商标或者商业性广告。提醒监管部门核实,华美科品牌旗舰店商品详情页使用的红色十字样式标识和法定的红十字标志相似程度有多高?是否属于违规使用?是否会对消费者造成误导性的认知? 第二点,百分之五氨甲酸浓度争议问题设计的产品,华美科美白祛斑修护精华液。首先说明一点,同一个备案号对应多个不同产品包装,这是法规允许的。 问题在于,这款包装瓶身把百分之五和安甲环酸用非常大的字号放在了显眼的位置,消费者第一眼看到很容易理解成这款产品添加的安甲环酸有百分之五。但是药监局备案的外包装底部有一行非常小的字解释说明, 百分之五是指甘油浓度,从备案法规上讲,这样操作也没有问题。但是如果再仔细一点做一个确认,我在品牌旗舰店买到的产品包装上这行小字说明消失了。还有个矛盾的点,在拼多多、京东、淘宝的品牌店、 商城里面都在直接宣传氨甲磺酸的浓度就是百分之五。然后我就查了这款产品在药监局备案的成分表,氨甲磺酸在含量大于百分之零点一的成分里面排在最后一位。 这里给大家科普一个国内化妆品备案的基本规则,成分表中超过百分之零点一的成分,必须按照成分的添加浓度从高到低降序排列,其他微量成分没有这个要求。所以这里就出现了一个逻辑上的矛盾,如果氨甲磺酸 以及他们中间这些成分添加浓度全都是百分之五,但这种配方设计在整个化妆品行业都是极其罕见的,概率非常低。 这里强调一下,我没有做任何成分的检测,只是根据公开备案信息与法规逻辑提出合理疑问。如果品牌方能够提供权威检测报告,证明这款产品安甲环酸确实有百分之五,我会立即删除视频,并且公开道歉,同时也提醒监管部门能够抽检这款产品 实物,产品跟备案产品的包装是否一致,核实电商平台宣传的百分之五按揭还算是否真实,是否构成虚假或者误导性宣传。 第三点,产品包装文字和药监局备案不一致的问题。设计两款产品,黄美科美白隔离防晒霜、黄美科美白焕颜祛斑霜这两款产品的外包装、内包装 都在非常明确的使用敏感肌防晒专研、敏感肌美白专研季月草 pro 版这些文字,但去药监局搜索他们的备案信息,备案的产品标签样稿里面没有找到相关文字内容。提醒广州药监局和广州市场监管局核实该品牌这两款产品包装上出现了备案的标签样稿之外的文字是否符合法规要求。 第四点,关于智能化宣传研发官履历和功效数据的问题。首先,在拼多多和京东的品牌旗舰店商品详情页,频繁使用院线专研、 医美级、药品级这些带有医疗属性的概念,很容易让消费者误以为这些产品具备医疗功效。其次,品牌旗舰店的商详宣传,他们有一位非常厉害的首席研发官,但我发现这位研发官的履历在不同品牌的商详出现了几个完全不同的版本 信息,无法交叉验证。最后,品牌旗舰店商享里罗列了很多相关数据,比如黑斑射程面积减少百分之九十七点六,使用一次皮肤细腻度增加百分之九十二点五,百分之百暴晒不黑,九十九摄氏度暴晒不黑数值都异常偏高。 而且我没有看到权威第三方检测机构出具的报告还资历这些数据。以上这三点都是我基于公开信息提出的合理疑问,提醒监管部门核实是否存在违规的一氧化碳宣传研发官履历信息是否真实以及宣传的功效数据是否存在夸大误导消费者的情况。 补充分享一个没有备案问题的产品,包装设计是否巧妙,我不做判断。 最后再说几句,我之前出过几期视频,教大家怎么辨别和避开虚假宣传的产品,但如果原厂的品牌不规范,监管没有及时介入,总会有消费者不小心踩坑, 而且个人的力量真的很有限。所以我才把这些公开可查的合规疑点整理出来,恳请官方监管部门依法介入合查,守住市场底线。市场需要的是尊重消费者,遵守法律法规,功效正是可验证的好品牌。
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