光猫rms一直显示离线怎么处理
使用 itms 管理光猫常遇到的最头疼问题是光猫不上线，也就是光猫没有在 t 二零六九设备列表菜单中显示出来，这样根本就无法下滑配置和管理光猫。因为很多用户是使用运营商的二手光猫， 造成这个现象就比较常见，很多小白遇到这个情况基本上都是束手无策，只会问怎么办。但是出现这个问题有很多方面原因， 并不是 i d m s 设置错误者单一原因造成，官方客服也无法很快解决问题，只能依靠现场使用者遵循一套解答方法，逐步排查，找出原因才能解决问题。下面就向小白介绍下这个方法。首先要排除因设置了筛选条件而导致光蒙不显示， 把所有筛选条件都清楚刷新，确认你接入光猫的确没有上线后，按下面这个思维导图来逐一检查。第一步，判断光猫能否注册。光猫能否注册，一是可以通过观察光猫注册指示灯来判断，正常情况下， 光猫注册指示灯注册成功后应该是常亮，如果注册灯熄灭，说明注册不成功，光猫能否注册？二是通过 itms 的 l o t 菜单中的 o n t 配置列表中查看光猫是否注册，要说明是筛选条件，要清空并选择正确的 o l o t 基板卡。如果光猫不能出现在 o o n t 配置列表中，不出现说明不能注册。第二步，找到光猫不能注册原因并解决。 如果确认光猫没有注册成功，就依据这个思维导图查明原因。原因只有两个，一是线路原因导致光衰不正常，正常收光应在负二十一天次解密、八天次解密之间， 过大或过小都会导致光猫不能正常工作。如果光猫光信号指示灯一直闪烁而不是熄灭，也说明光路有问题，需要检查光路影响、光路不通或光衰不正常。原因有光纤线路断裂、熔芯质量不好、分光器不合适、 p o n 口或光模快问题等。光模不能注册第二个原因是 o l t 上注册模板设置有问题，要检查下自动注册配置里 o l t 地址、注册方式、 p o n 类型、线路模板、业务模板、光模工作方式、 小发 trace 零六九 flag 和 a c s 模板等项目是否正确。解决以上两的问题，光猫应该可以注册。第三步，在解决了光猫注册问题后，看光猫能否上线，如果能上线，说明问题已经解决。第四步，如果光猫不能上线， 要判断是因为 t r 零六九弗兰不同原因还是 d s 同频卡原因导致不能上线，这都需要通过登录光猫管理页面查看。确认方法是电脑连接光猫 l v 口 查看光猫背面默认 ip， 一 般为 http 冒号斜杠斜杠一九二点一六八一点一。通过浏览器访问 h t t p 斜杠一九二点一，六八一点一。输入超级管理员账户和密码， 常见光猫超级管理账户和密码键图片，如果不行，按光猫复位键后重新登录试试。登录后点击状态网络测信息，查看连接名称，带有 tr 零六九字样的 w n 连接，确认状态为已连接 并已获得 ip。 如果 ip 属于在 tr 零六九 v l a 分 配的 ip， 说明 tr 零六九 v l a 是 通的，要检查 dns 从定向设置，如果显示连接中无 ip 地址，说明 tr 零六九 flag 是 不通的，要进一步查询原因。 第五步，分析 tr 零六九 flag 不 通原因 tr 零六九 flag 不 通原因有三项，分别是 dhcp 地址值设置不当， t s c p 分 配被拦截。国猫 t y 零六九 v i p v 六协议针对这三种情况，分别采取如下策略，一、检查 t y 零六九 v l n 的 d s c p 的 地址池，看下 t y 零六九福兰 ip 和私网掩码是否正确，是否开启 dscp 服务。二、如果是 dscp 分 配被拦截，需要关闭交换机上的 dscp sm 屏。三、如果是 t 二零六九 v i p v 六的光芒，全部设置都需要 v 六来进行主接口配置 v 六地址 t 二零六九 v l n 接口配置 v 六地址 dscp 分 配 v 六地址域名重命名到 v p v 四和 v p v 六 r o 地址 ip v 六。光猫管理师 t 二零六九，服务参数中下发的 a c s 地址必须设为域名，即使通过 o l o t 下发 a c s 地址，也必须使用域名，如 h t t p m 或斜杠斜杠 r l s and china r m o b l e 点 com 九零九零第六步，在解决了 t r 零六九福兰不同问题后， 如果光猫还是不能上线，那就要检查 dos 设置了 dos 重定向不成功，原因一般是 要么官网 s s 域名没有加入重定项，或者错误登录。官网管理员查找官网 s s 域名， 把 s s 域名加入 d a s 存储地盘记录，出于域名重定项，只存地盘域名不用加端口，仅 http 前缀添加，然后需要重启官网生效。同时在 t r 零六九服务参数中，今天端口包含 a c s 地址中的端口， 如九零九零九零九二八零幺二八零八八五四八幺的定位的 s 充电量不成功。第二个原因，光猫 a c s 是 ip 格式，如 h c t p 冒号斜杠斜杠幺四点幺四六点二四一九，冒号九零九二 ss 这种 ip 格式。 dns 在 做充电项时，需要通过自定义 a t 方式来做充电项。方法是，首先把光猫 ss 九零九二端口通过自定义 a t 方式重定向到 tr 零六九服务第一个端口为九零九二。 其次，开启自定义 a t 功能，重启光猫即可。第七步，通过一封手动上报，测试光猫与 itms 之间通信是否正常。如果状态显示上报成功，说明光猫与 itms t r 零六九服务通信正常， 光猫应该可以上线了。如果测试显示未上报，说明还有 t r 零六九的 w n 连接，没有正常或的 ip 将无法上报，说明光猫固件不支持 t r 零六九， 建议使用运营商原版光猫。已经烧过机的光猫，可能固件有闪减，导致 t 二零六九功能不可用。小白按照以上步骤操作，基本上可以解决光猫不上线问题。
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