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福清观众郑女士最近给我们的新闻热线打来电话,说万万没想到在售楼部买房也能被置业顾问骗了个点朝天, 为什么这么说呢?郑女士说,三年前,他帮哥哥付了一百六十四万多元,在付清世贸金辉璀璨滨江全额购买了一套房子, 没想到今年三月,父亲世贸金辉璀璨滨江交房了,从外地回来的郑女士满心欢喜,准备帮哥哥拿回这套房子,但是没想到啊,他突然发现,他帮哥哥全额买下的房子,业主名字居然另有其人, 然后再一打听,更听了一个让他十分震惊的消息,什么消息呢?原来郑女士付的这一百六十多万的购房款,居然都进了置业顾问的个人口袋,而这个置业顾问呢,已经离职了,然后开发商方面的工作人员若无其事的说, 骗钱的又不是他们,所以跟他们没有任何关系,要找也要找他们的老板许容貌。换句话来说,郑女士啊,一百六十多万全额买房,买了个空气房,这让郑女士十分的无奈又气愤,他说他的钱是在售楼部的 pos 机上刷的,开发商怎么能够推带一干二净呢? 那么这是真的吗?遇到这事又该怎么办呢?来看我们记者的调查,我就这态度啊,都没车了呢, 有没有人碰到公司?有没有人不是我们公司,你不要来找我好不好?你找公司,那你在这里说的话,我肯定是问你啊,难道我问谁?哦,那我不是跟你讲了吗?我没办法帮到你啊,我也不知道谁谁来负责这个事情, 他反正都是推卸责任的,我推卸什么责任?我有什么责任?反正是我骗你的吗?没关系,他通知谁?你告诉我我通知谁啊?我去通知我们许多骂老板吗?是不是?我也没有他微信,没他电话我去找谁啊?这一幕发生在今年四月十五日中午, 发生争执的双方是郑女士和福清世贸金辉璀璨美景售楼部的工作人员。这事还得从二零一九年说起。郑女士在福清世贸金辉璀璨冰箱买了一套房, 二零一九年八月十五日,郑女士受哥哥委托又全额买了一套高层。首先我自己已经买一套了,然后就跟我哥沟通买,问我哥,我说因为觉得那个小区也不错,然后就跟我哥讲,我说因为一家呢,买在里面也有个伴哎,后面 叫委托我,他因为长期在外国,然后叫我帮他去订购。郑女士说由于自己在福清世贸金辉璀璨冰箱购买了一套房,再次购房时,他就直接联系了当初的置业顾问周景辉, 我问他,我说我哥长期在外面,然后这个程序怎么走?然后后面跟我讲,他说你能在国外要 啊,贷款就不可以,全额付款是可以的,后面就改名全额付款。郑女士帮哥哥订购了佛清世贸金辉璀璨滨江二期的一套高层,总价近一百七十万元。 郑女士说,他就在福清世贸金辉璀璨滨江的售楼部刷卡三次,缴纳了一百万元的手笔购房款。二零一九年八月十五号缴了一笔,一笔三十万,然后是八月 十六号缴了一,一批是呃五十五万,然后八月十七号又缴了一批是呃十五万,这个呃他分两批交款,然后第一批钱已经缴了一百万。 郑女士告诉记者,由于是全额付款,两个月之后,置业顾问周景辉再次联系他,并告知一次性缴纳剩余的七十万元尾款,总房款将直接优惠五万元。 他是跟我讲,他说你你一批钱跟跟上哈,然后叫另外要要贷五万块钱,他后面十月份要催我们,然后我哥叫家里就凑了六十几万,又拿去交,又分分那个三个单, 二零一九年十月扣除五万元优惠。郑女士再次在福清世贸金辉翠滨江售楼部刷卡三次缴纳了六十 四万多元的尾款时候,置业顾问周景辉告诉郑女士,购房合同正在打印,还需要盖章,合同拿不走。郑女士说,就这样虽然全付了款,但他手上拿到的只有商品房认购书和六张客户缴款确认单。 今年三月,从外地回来的郑女士满心欢喜来到福清世贸金辉璀璨滨江准备交房,然而他说让他万万没想到的事情 发生了,三月二十五号去叫我自己的房子,然后我还跟我家里人讲,我说,哎呀,我说我哥买的那个房子很漂亮,还比比我还 呃点还更好,同一个小区里面,然后我第四第二天三月二十六号去交房把我想把我哥那个一头把他交还,后面才发现说, 哎,这个里面不是我哥的名字。全额付清一百六十四万多元的房款,居然查询不到自己的购房信息。这个意外直接把郑女士吓出了一身冷汗, 他赶紧联系了自己的置业顾问周景辉,那天是星期一,然后他说星期天公司里面也休息,星期一他说他呃,约好下午两点陪我们一起去公司,哎,他是说他这个是公司里面那个,应该是弄错了,我说我这个呃 钱都是你里面上了不缴的,然后他是跟我讲,他说他因为已经参与了,他有责任帮我追踪这个事情。郑女士向记者出示了置业顾问周景辉和他的聊天记录,三月二十七日上午十一点,周景辉给他留言说是这边做错事了,对不起, 我这边好好解决,我也不清楚具体里面怎么回事,但是我觉得参与了有责任和义务解决,不管怎么回事,但是你给我一天时间。 三月二十八日凌晨一点五十二分,周景辉再次给郑女士留言说,怕你明早打我电话没接到,会担心,跟你说下,反正下午两点我会准时过去面谈。 我们约好了,我们一点多,星期一那个二十八号下午一点多的时候,我一直打他电话,已经联系不上了。 郑女士说,按照约定,三月二十八日下午,周景辉带他一起去开发商的售楼部找相关负责人了解情况,但他在售楼部左等右等都没见到周景辉的影子。二十八号那一天下午一点多,然后他打不通了,电话已经联系不上, 后面我就打给那个经理,然后经理就跟我讲,叫我就是赶紧去报警。郑女士口中的经理是当时福清世贸金辉璀璨滨江售楼部的经理张正威, 郑女士说她在售楼部刷卡买房的时候,张经理也都在,但是在当天的电话里,张经理却爆出了一个晴天霹雳般的消息,这个钱呢,该是在他那边,他,他就吞掉了,就是我,我现在也不知道要怎么回答你。 张经理告诉郑女士,福清世贸金辉璀璨滨江售空之后,他就离职了,因此这事的后续情况他也不太清楚。无奈之下,郑女士再次来到福清世贸金辉璀璨滨江小区的交房现场。在这里,郑女士在工作人员那里看到一张购房 发票,发票上这个原本是他全额付款的房子,房主的名字清清楚楚写着别人的名字。 你有一个问题,你钱到底是交哪里的?所以你那个刚刚说的,算了算了,不拿我知道你是,你是刷售售楼部的机子吗?对啊,刷售楼部的机子正常啊,马上就会生成一个 pos 单。在这个工作人员的提醒之下,郑女士去了银行,将全额付款的流水账全部打印出来。 直到这时,郑女士才发现,自己在璀璨滨江售楼部刷的一百六十四万多元的购房款,居然全部都进了周景辉的个人账户。 觉得大事不妙的郑女士再次联系了之前的售楼部经理张振威,并提出了质疑,当初我进去的,进去买那个全全款付款车,你还跟我跟我讲,你说要叫你个四, 然后还要签那么多的,这个写什么字条,什么什么写的一堆,对不对? 你们就是世贸的员工吗?我我我,我就是说现在说这这些东西也没什么用,你们先耽误自己,你们先去帮忙把这个人先找出来再说。 郑女士告诉记者,目前福清世贸金辉璀璨冰箱早就售空,售楼部都已腾空,福清世贸璀璨系列楼盘只有璀璨美景还在销售。 由于之前璀璨滨江的置业顾问现在大多都在璀璨美景售楼部工作,因此四月十五日中午,郑女士和朋友一起来到福清世贸璀璨美景的售楼部,想问个究竟,你们就这态度啊?都没吃的吗? 别的领导来了就这样借我吗?这个送到我们公司啊,这张是不是你世贸办的?这个单子是不是你世贸的?你怎么叫我去找谁找谁啊?这个是不是世贸的,你肯定肯定要走吧?你没说是没收钱,那这个章是不是你告的?没收钱会盖这个章吗? 我们去找法律程序就好了,找我有什么用?我没有拒绝责任,你给我查一下我这个是单是不是你们公司该负的责任,肯定是要负的嘛,对不对?问题这个责任是由这个法律程序去判定的,对不对?就这么简单嘛。 面对质疑,福清世贸璀璨美景售楼部的工作人员也不愿多说什么,只是劝说郑女士赶紧报警走法律程序。郑女士一行在售楼部等了半个多小时,最终没有等到福清世贸销售团队的相关负责人, 我这个一百多万一头逼吗?对不对?两个人在这里,我没事,上次不是跟你说了吗?跟我们说了,说了叫我们去报名,应该报名是我们出去丢哇,不是我们要去丢哇,我在你四号公司买的房子,在房子买了我叫你不负责任,帮我找出来解释一下。 对于工作人员这样的态度,郑女士说他气不打一处来,肯定他里面管理就是有很大的问题,因为我刷的卡钱都是在上脑部里面刷的, 这个发生这么大的事情都没有一个呃,负责呢,出来跟我们,哎,怎么解释都没有,都是一直推卸责任,这么大的企业就是说你一点担当都没有, 我们非常不满。郑女士说他在售楼部买房,在售楼部刷卡缴款确认单上还有开发商的销售认购专用章, 自己甚至还参加了开发商举办的业主砸金蛋活动,一连串的操作下来,居然买了个空气楼,这几天他也是百思不得其解,肯定是很很不可思议啊,从小到大有没有听说,哎呀,去上当,不买的房子会被人家骗 我的钱就是也是在你公司交的所有的 pos, 呃,那个单什么打出来都是你们公司给我的,都是在售楼部给我的,那时候是想说,哎,公司会不会弄错名字还是怎样,然后,所以说才才一直就是说要想去找公司。 置业顾问周景辉迟迟没有露面,他打着开发商的旗号行片,是否涉嫌诈骗或者职务侵占呢?记者就此也咨询了律师职务警站的前提,他本身 是履行公司的职务行为,然后利用工作上的便利,把应该进入公司账户的这个购房款挪请账,那跟开发商是有关系的。如果这个质疑顾问构成了诈骗,那其实跟开发商就变没有关系, 消费者的维权这个是任重道理,最终肯定又通过司法的渠道来判断。来来来,来确认。林柏东律师认为,周景辉自卫,开发商的置业顾问出现这样的情况,也跟房地产开发公司自身管理上的疏漏有很大关系, 无论如何,房地产公司都有不可推卸的责任,购房者可能最终只能走法律途径进行维权。在这个过程当中,开发商肯定是有一定的问题,因为本身这个楼盘也是开发商的楼盘,销售 场所也是开发商提供的,甚至这个质疑部分都是开发商聘请的工作人员,或者说委托了一些销售团队。在这种情况下,我认为说开发商是一定的责任,最终是否构成这种开发商的销售行为,这个应该有带司法的这个认定。 节目看到这啊,的确是让人觉得匪夷所思。郑女士全额买房,多次刷卡,六张缴款确认单上都有开发商的销售认购专用章,而 而且从他和售楼部的张经理的对话来看啊,郑女士当初买房的时候,不仅是姓周的那位置业顾问之情,张经理也是知情的,郑女士手上的客户缴款确认单也是盖着开发商的公章的,然而这一百六十多万的购房款最终却都直接进入到了 置业顾问的私人账户上,这事啊,听起来不管怎么样都很奇怪。当然,对于其中的原委需要有关方面的调查,我们也无法揣测。只不过呢,想要提醒两点, 第一,现在很多开发商在卖房的时候,通常呢只让买房者单方面的先签合同,然后呢合同全部收走,再由公司来签, 这虽然方便了开发商,但是呢,不仅对于消费者来说不公平,也增加了消费者的风险和开发商的麻烦。就像郑女士跟记者所说的,当初买房的时候呢,置业顾问告诉他说购房合同正在打印,还需要盖章,合同拿不走。 听起来,这似乎是开发商们的正常做法,这也导致啊,郑女士一时大意,没有确认合同就付了款。第二呢,我们也想提醒开发商,郑女士手上 客户缴款确认单是盖着开发商的公章的,所以呢,不管这个钱去到了哪里,最终开发商到底需不需要负责任,至少在道义上应当认真的来对待这件事,不能让消费者突然惊慌无措,自认倒霉,因为这样容易砸了自个的招牌。


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