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牵涉到全国这么多家长的孩子的未来,我就到现在为止,假如说我这个老师沟通的内容要我现在再来选择,我绝对不会选择在机构来给我孩子报志愿。 彭先生呢,来自广东清远,今年他的孩子参加高考,为了让孩子报一个好的学校呢,早在今年五月,他就通过看直播找到了郑州仔旺升学,购买了这家机构的志愿填报服务,当时花了多少钱买这个填报志愿这个服务, 哎,六千九百八,你孩子今年考了多少分?考了五百三十三分,我儿子的话比本科线 考了大概九十多分吧。六月二十九号的时候,他就给我们发了一稿,我们没有考虑的,呃,金融专业和法学,但是他的第一稿过来全后边全都是这些,我就发回去,我说这样的我们不认可,这个质量太差。 查了。那么在六月三十号,我还没有收到,我就打电话给他,他说哎,还没做,他说忘了,他就跟我女儿说,他说他要负责浙江那边的,浙江那边马上要截止了,跟我女儿不就说我们选的是一对一,关我这个关浙江的志愿,关我们什么事啊?六月三十号发的这个第二百人, 他不是他自己做的,把我发给他的一些学校,我选了有大概二十二个学校,做了一个排序,发给我几分钟,五六分钟就发给我了,对,所以我就说不满意,六六百九十八,我也不可能去请这样的。胡先生远在广东清远,他没法来到现场, 现在我们来到了郑州,展望升学现场,给彭先生进行连线,是这个老师的话报志愿没有用心,在那个群里面跟我们讲他要负责浙江那边的那个志愿,他说那边马上要截止了,你们成功 说的是一对一是吧?嗯,我们说的是一对一志愿填报,像我跟您现在就是一对一这样的,但是你你想一下,我们一百多规划师都是全职的。嗯,如果我今我今年我一个规划师全职养了一年,我只给您一个人填报。嗯,您想想, 纪元先生,你想划不来,你想想吗?这样叫一定一不一不认可。我想问一下,既然不是一对一,那一对多少?我们一般是一到三十个左右,一到三十个对, 我们都知道,自然每个省的这个志愿填报的时间是。呃,不一样,但是相对来说还是比较集中的,大概就是六月二十九到七月四号这个中间。我说的大概没错,这么短短的时间,一个老师如果服务一到三十个这样的学生的话,他能服务过来吗? 我说一下这个整个的服务流程,像我们收这个志愿谈报,它属于全年型的,甚至有一些就像这一到三十个。像呢,有的可能是高一就跟着我们了,最主要的肯定是在分数出来之后, 分组出来之后他马上接的学生不可能是三十个。要不您关沟通家长,了解他的需求?我说假如你杜老师只会做排序,我就没有必要出六千九百八十块钱请你, 我说六百八、六百六百九十八块钱我都能起到一个排序的人,重复度确实很高,但前面也考虑到了,家长我们也看了,家长也提供了,那些院校,我们也采纳了。嗯,这个过程中家长肯定也有自己的功力哈。嗯,然后这个过程中我们考虑的这个方面给他退了一半, 退一半,上午就跟家长沟通了,针对一对一呢,家长和机构有不同的理解和解释。在这里我们想说的是啊,做生意讲究的就是成, 一是一,二是二,如果做不到,那咱就不要说,如果说了,那就要解释清楚。同时啊,在服务中一定要认真负责,志愿填报是个专业活,同时也是个良心活,因为他毕竟 关系到每一个孩子的未来,希望机构能够真正的做到认真负责的对待大参考,记得报道。