比亚迪汉后备箱漏水是怎么回事
发现我的后备箱严重涉水，积水已经超过十五公分。比亚迪汉 bmi 二零二五款尊荣版，二零二四年十月份在四 s 店购入的这款车，同年的十一月份，我发生了后尾箱的一个碰撞，然后十一月十七号进他们店维修，那么第一次维修的时候呢，后备箱所有的那个缝隙呢？对的，很不整齐，然 然后我要求给他返工。第二次验车的时候呢，发现整个后备箱的喷漆呢，有明显的凹凸感，喷漆没喷好就返工了三次。今年的三月六号，然后我的车发生了事故，又轮毂 发生了刮蹭，进去他们店维修。第一次进他们店的时候，我明确告知他们的售后接待人员，我车上有三个红包，这三个红包分别是九十块钱，现在现场拍给他们看， 他让我拿走，我说这个是老人家给的，我刚刚订婚，老人家一定要要让我放在车上他才安心。修复完轮毂之后可以 ok 了，然后我检查车上的红包，红包钱被他们店拿走了，这个我不追究。为啥不追究？售后人员跟我说打份工不容易，不要去投诉他，不然会扣款， 然后私下把钱再转给我，我说不用了，几十块钱就不用了，我不追究了。直到今年的五月份，我的车辆呢，天窗后面玻璃，四面玻璃，还有前挡玻璃全部都是取物，然后我就 感觉我这辆车里面有水了，涉外人员跟我说是因为温差大，导致车里面会有水雾，当时我就信以为真，但是我保留怀疑，因为水雾太夸张了，手指一摸，那个水直接滴下来。十二月十二号，广州下了一场一整夜的雨， 十三号当天发现我的后备箱严重涉水，涉水已经超过十五公分。我那个比亚迪和备胎那个位置是放充电系统模块的。嗯，充电系统模块已经生锈，已经生锈的话那淹的不是这一两天的事情了。对， 然后后备箱放那充气泵的，还有那个补胎液的地方有明显积水，积水很深，我十三号就把车送回去店里面，店里面现场给我打开后备箱，发现左叶纸板左边那边后备箱有一个，那个防水卡扣只装了一个，本来是要装两个的，他只装了一个，这个是因为他二零二四年 十一月十七号帮我维修的时候少装了一个进去，导致我后备箱漏水。进水点，这个是进水点。嗯，然后现场测试就在那个卡扣点那里，那个水一直灌进去。这个上次维修之后到现在 这多久了？又一年了，我一直没发现。因为我用车少吗？我到现在才用了。嗯嗯。呃，七千五百公里，现在是要求呢，是退车换车。嗯，退车换车他们也接受，但是他们要扣除我尾箱碰撞的一个折旧费一年的计算方式。来给嘛， 最想要的是什么呢？就是直接给我退一辆车，换一辆车，同等价价位的车退还给我就可以了，然后我不想付任何的一个附加理由。来来来，我们跟店里面先沟通这个情况吧。喂，你好，这边是咱们比亚迪四 s 店的售后服务的总监，是吧？特别好。呃，去年跟你们这因为事故的维修啊导致呢？现在进水 先查明白啊，是后备箱的这个防水卡扣少装了一个，你们也确定这个情况了是吧？对对对，跟客户已经是确定了，昨天跟客户谈完方案，现在还没有跟确定下来，这款车你们是答应了是吧？已经啊，目前客户提了几个方案，一个的是退更换，还有一个置换，客户目前意思就是他不愿意有任何的车况，但是这个车也用了一年了，这点的还在沟通， 即便是按照三包法的话，他也有一个补偿的，这费用嘛，就是说车主需要给你的嘛。对对对，相对来说是比较合理的这种方式来处理的。没错，那我们也建议用三包法的方式来走，那我们先讲这个清楚啊，因为责任完全是你们的，这个责任你们全责嘛。啊，相应来说你们应该要承担的 这个损失也要更大，我们也昨天跟他大部分沟通了，就是如果是自己要车辆方面肯定是我们来负责。嗯，因为客户呢，目前来说他还有很多其他费用。嗯，目前还在还是在沟通阶段，上报厂方，由厂方来做确定这个处理方案。 这个的话我们是目前我们先自己跟客户先沟通了，嗯，然后具体方案我们再回复您这边啊，那行，那你们先沟通也行，那先生情况我们讲的清楚了啊，我个人认为呢，就说他全部承担损失也可以，因为并不过分这个事情啊， 然后呢，如果按照三报法的方式来进行退，那么你补偿一部分的这个补偿费，我觉得呢也算是合理的一个结果。 ok， 那 先先等他一个初步的回话，我们再来说。好的好的，谢谢您。张老师好好 later， 那 就是现在后续情况怎么样？进展他已经给我处理处理完了。具体的话 啊张老师您可以去问门店吧。这个结果你满不满意？满意，总体上还是要谢谢张老师。你十分的话九点八。谢张老师。
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02:22查看AI文稿AI文稿昨天我们有一个哥们来看车，然后一一打开后备箱，说后备箱都能养鱼了，那么今天我们来我们的售前售后准备店看一下 车到底是哪里漏水，现在我们来在我们的修理车师傅来给我们看一下这台车， 看见哪里录了没？这里录的那里录的，哎，这个是福特的通病，他一般都是这里这里录下去，或者说是这里 还有可能灯灯这里不是不是感觉从这边吗？这边那就是这里，多半是这里， 也不一定哦，他这里一般的通病都是这里，所以说兄弟们，你们如果说有这后备箱漏水的，然后找个修理厂 几十块钱就能给他搞定了，工时费的话也不要多少钱，你们看这里面能看见漏水不漏水的痕迹，你看水珠都有， 就是这个这个地方后备箱漏水，然后这备胎坑走这里漏下来，在备胎坑里面都能养鱼了， 别小看这一点点漏水，需要拆的东西还是比较多的，你看一直要在这里拆，拆这一块过去，后面那里也要拆， 你们看你们喜欢钓鱼的真的可以养鱼啊，小小的一个后备箱漏水就需要拆这么多东西。你们看兄弟们， 所以说我们的车，你们看我们遇到的问题第一时间解决问题，你们还没有知道的，对吧？我们知道了我们就给他整明白了，给你，让你买一台车，让你买的舒心，用的放心，玩的开心，车况给你说透明了。 哗啦哗啦哗啦的流，水哗啦哗啦的流，看见哪里了没有？是不是水不够大？不是，我这。
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02:42查看AI文稿AI文稿朋友们，有时你会发现啊，下雨过后，汽车那个脚垫下边有积水，还有后备箱有大量积水， 你看一下后备箱就是换备胎，这里可能有积水，看这是什么原因呢？百分之九十九的原因可能是天窗漏水， 那天窗为什么会漏水呢？ 那很可能是天窗的排水管脱落， 这个问题非常的简单。嗯，我们可以看一下 内饰板，也不用全拆啊，你看不用全拆，后背那个后座，这里这个内饰板可以给它撬开，其实是很简单的，用一次的螺丝刀就可以撬开，很简单，撬开之后你会发现 这里面有一根天窗的排水管，你你这样撬开之后也也不用全部撬开啊，你撬开之后你手能伸进去的话，你可能会摸到一根 比手指粗一点的那个导管，那那那个就很可能是天窗的排水管， 你会发现他可能会进，有可能是里面堵了，然后造成脱落了，或者说是汽车颠簸之后，他有可能会挣脱的。 然后你手摸进去之后，你摸到一根管子，然后你看，嗯，大概率的话你会摸到那个出水孔，你给它接上去就可以了，一招就解决了，以后的积水问题基本上就解决了。 是不是很简单，给这里伸进去手大概你能够摸得到的。
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00:43查看AI文稿AI文稿紧急呼叫全大厂带天窗的车，今天我们到店了，一台大众高尔夫维修天窗漏水，经过我们小伙子的检查，还是这两个天窗排水管惹的祸，我们打开备胎盖板，发现它的整个备胎里面全是水， 再看看他的后备箱里面都是锈迹，然后备胎盖板上面也全都是锈斑。这次的问题出现在两根后面的排水管，所以比较隐蔽，车主没有及时的发现，因为长期天窗的漏水，导致挤在车子里面，使 这个后排下面都开始上霉了，整个车厢里面全都是一股霉味。
00:24查看AI文稿AI文稿比亚迪的车友后备箱两侧有这种凹槽的话，一定要注意这个位置并不防水，而且下面有充电模块，会导致这两个凹槽的空间不能充分利用。我们可以安排一对防水储物盒，这是根据原车数据一比一开模，装上后严丝合缝，不仅多了防水的储物 空间，而且可以填平两侧的凹坑，让后备箱达到一个纯平的效果，看起来也会更加美观。左下角选择你的对应车型安排上吧！
01:08查看AI文稿AI文稿开小迪的车主一定要去看一下你们后备箱这个位置，像我的这辆海报零六的后备箱这里有一条很大的缝隙，这条缝隙有多大呢？大到这么厚的硬纸片都可以轻松塞进去。像我们车窗周围和车顶玻璃缝隙都是有密封条的，我一个开汽修厂的朋友告诉我，厂 家为了降低成本，把这种看不见的密封条给减配了，这就导致我们每次打开后备箱，里面总是有很多的树叶灰尘水渍，长时间不清理就会腐蚀车漆。特别是后备箱撑杆这里，脏污水渍就很容易流到尾灯里面，而且这个地方相当于卫生死角，不好清理。找了好久，终于让我找到了这款咱们小迪车型专用的后备箱密封条， 它是三元高密度橡胶材质，具有非常高的韧性，防水和抗老化效果也很出色。安装简单，原车都是有预留好安装位置的， 对准位置依次的粘贴上去，边粘边按压会更牢固。安装好后，这条缝隙就被有效保护起来了，整体与我们后备箱非常搭配，不会影响后备箱的正常开合。这个缝隙被密封的特别严实， 纸片无论怎么用力也塞不进去了，而且没有任何的外漏凸起，再来模拟下雨洗车，水质也被很好的隔绝在外。后备箱撑杆这里也干干净净，这本就该是我们小迪该有的配置，真心建议各位小迪车主都安装上同款，在左下角小黄车。
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03:30查看AI文稿AI文稿大众这个最致命的问题终于被我发现了啊！原来后备箱长的灰尘比较多，排水孔堵塞车底进水的原因就是这条不起眼的小缝隙！厂家在这里简配了密封胶条，缝隙大的离谱，简直一个卡片都能塞进去， 如果你排水不及时，时间长了会腐蚀车漆，造成咱们排水孔的堵塞。要用这款专车专用为大众而生的后备箱密封胶条给它填补上，优质的三元橡胶材质，耐高温，抗氧化， 顺着边缘一点点的将它压紧，和后备箱完美结合，可以有效解决后备箱灰尘多，排水孔堵塞的原因。同款需要的车友，点击视频左下角的小黄车去入手即可。 大众这个最致命的问题终于被我发现了啊！原来后备箱长的灰尘比较多，排水孔堵塞车底进水的原因就是这条不起眼的小缝隙！厂家在这里简配了密封胶条，缝隙大的离谱，简直一个卡片都能塞进去， 如果你排水不及时，时间长了会腐蚀车漆，造成咱们排水孔的堵塞！ 车专用为大众而生的后备箱密封胶条，给它填补上！优质的三元橡胶材质，耐高温，抗氧化。
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03:33查看AI文稿AI文稿后备箱积水最起码有半桶水，用了三天左右开到他们售后检测用那个手喷的那个枪冲了两分钟，就说该车没有任何漏水点，该车不存在任何质量问题。这水怎么解释啊？人家卸车衣的倒进去的。 这样子啊，我想提醒一点啊，赵经理他的车买来之后第三天就发现后备箱有大量的积水， 时间方面的这个要素很重要。你这个东西假如说他开回去啊，三天，比如说他就正常开车，没有接触过其他的东西的情况下，贴车衣你了解吧？ 他贴车衣有全程的施工的视频都提供了，你也不看？他说他不是我不看，他提供给我了吗？他没有邀请我。高先生，你邀请过他去看了吗？拉着那个贴车衣的到他们售后去了，他说你们需要视频，他可以全都拷贝给四 s 店，但是他们不接受，他们说他们没有权利去看的。是谁谁讲的这个话可以跟售后啊。 售后的人讲的是吧？销售经理也是这样子的呀，我们两个人接的，那个贴车衣的老板一起去的，我们去三方对峙吗？这个问题贴车衣的老板也讲过了，一共你全程直播视频，有没有开开后备箱？你是拉着售后的人员去的还是拉着赵经理去的？赵经理跟那个装潢店的老板，我们到售后去的。什么时候拉着我上贴膜店了？我只是到贴膜店去接人了去了， 人人都去了，为什么不看呢？他愿意提供这个视频你们不看？只去过一次贴膜店，是接贴膜店老板到我们售后，大家一起看这台车。那行吧，朋友邀请我过到店里边去看一下这个视频。那你现在就这么讲我们，我们就退一万步讲了。好吧，那边有视频，你们说认为贴膜方面可能有问题，那好看全程视频，贴膜当中有没有问题 可以看吧。我们啊，我们啊，没有啊，就是说认定，懂吗？你刚才还跟我明明白白讲说你们的车的质量完全没有问题，是不是你讲的这个话还没有认定是不是你认定的这个话我刚才就提醒过你了，不要认定这个事实，贴膜也是全程有视频给你们看的， 你们出这个问题根本不积极嘛，我还碰到头一次碰到一个比亚迪的四 s 店，竟然这个积水的问题啊。先说我们弄个小半天喷，喷一下没问题，就这就不是我们问题了，我们肯定没有质量问题了。那， 那行，后面这样子吧，我们这个前面事情到这了啊，后面准备怎么来处理吧？相关这个情况啊，我们要求啊，就是按客户的要求提出我们配合，还有啊，我们那天不是说检测半天 啊，就检测完了就不管了，我们那天啊，是从呃车里边，就是我们稍后检测完以后，然后赶上下雨。那咱们就是做一下测试，特意把车开回来放到我们店里面，一直放到第二天，起码的喷淋一个小时以上，两个小时差不多，你们是怎么喷淋的？ 客户到场的时候，我们售后的服务经理，我们的是服务总监都在的，全程都在的，做水枪测试的时候做完了，后来啊，大家说那就放到，就是因为一直都在下雨啊，静置放到那块咱们谁也不动车 啊。赵经理，后续进行进一步的一个检查，非常的有必要，但是最重要的一般的做法就是进行喷淋的这个方式，喷淋时间也要喷够。 我跟你讲了别的店怎么做的，另外你说他去贴过车衣，那全程那边的视频你们也可以调看，你或者你们上他的这个店里面去看也要做，包括你要还要查实车在交付之前你 pdi 的 这个检测是怎么做的， pdi 的 报告有的吗？这肯定有的。高先生， pdi 的 检测报告你，你在手里吗？你车以后才给我的，完了多久？给你的两千左右吧， 我们如果不进行 pdi 检测的话，我们这台车是交不出去的。那行吧，前面的事情先做吧，麻烦你啊，做鉴定好，然后高先生，这让他们先做啊，怎么来进行后续的这个处理。好吧，谢谢张老师。 later， 那么后续啊，店里面也是拿出了积极的态度来进行沟通。高先生，我们当时协调的内容就是说我提出来的不会因为泡水引起的质量问题而拒保，现在他给我承诺是该享受的质保，要正常享受，在我自费一千零二十块的那个维修费用啊，他们退还给我，再送我五次保养， 现在是五次保养，他说我不想要的话就直接退了两千块钱给我，他说后续我不放心的话，隔个十五天再过去，再帮我再测一下。嗯，好的，谢谢你们。
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