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山姆会员店突然换帅,中产们却把矛头指向了"阿里味儿"?10月27日,沃尔玛中国官宣前阿里高管出任山姆中国总裁,当天即上任。没想到,这场人事变动,却与"巧合"的APP改版,一起被推上了风口浪尖。尽管山姆官方已经澄清两者没有关系,但很多会员已经不买账,甚至有人放话:"再这么搞就不续卡了。"大家反感的,真的是"阿里味儿"吗?今天我们就来聊聊,山姆这次换帅,到底是一场怎样的博弈!
#山姆
#山姆换帅
#阿里味
#上热搜
#山姆会员店
阿里高管接手山姆时间
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发布时间:2025-11-07 11:08
李晨晨|商业更新观察
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山姆一个人事变动引发全网热议,APP改版后会员集体差评,山姆的中产群体用户的不安感来自哪里呢?。核心就一句话:山姆,正在它的体系内,复制“阿里模式”。
这两种模式底层逻辑完全相斥。我把它总结为:阿里是“流量捕手”,山姆本是“信任管家”。
阿里打造的是一个无限货架的“流量战场”。算法主宰,商品在洪流中内卷,结果就是价格战、同质化,你作为用户,在无尽选择中越买越焦虑。
而传统山姆模式,是中产用会员费购买的“确定性堡垒”。它做的是买手生意,帮你严选、维持价格稳定,本质是为你屏蔽噪音,贩卖一份消费的安心。
但现在,最矛盾的地方出现了:山姆自己开始制造“噪音”。当它拥抱算法推送和密集营销时,就像是在你买的“镇定剂”里,偷偷掺入了“兴奋剂”。中产们慌的不是多花几块钱,而是恐慌那个曾经最值得信任的“管家”,开始用打量流量的眼神打量你。
记住这个本质区别:买手模式服务于人,卖场模式消耗于人。
所以,给所有做生意的人一个最直接的启示:明天回到办公室,请你重新审视自己的商业模式,问清楚这三个问题:
第一,我的核心价值,是“帮用户过滤世界”的买手,还是“向用户展示世界”的卖场?
第二,我的增长引擎,是建立在持续的“信任复利”上,还是脆弱的“流量红利”上?
第三,我的每一次促销和引流,是在强化我的核心价值,还是在稀释它?
山姆的摇摆给我们提了个醒:流量技巧谁都能学,但信任契约一旦松动,崩塌的就是整个商业模式的根基。
我是史煜,一名终身学习的商业设计师,谢谢您的聆听。
#山姆#山姆退卡 #山姆会员店 #山姆会员 #商业思维#信任危机 #思考
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阿里系高管成掌舵人,山姆将会面临什么? 前副总裁刘鹏10月27日空降业态总裁后,据新浪财经,前天猫国际美妆负责人杨小梅也入职,任采购运营副总裁。
#山姆 #山姆会员店 #山姆总裁 #阿里高管 #山姆会员
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山姆这次的危机公关 行不行? 在公众号文章中我提到:“与其招一名阿里的运营高管引发危机,不如招一名阿里的公关高手来负责公关的运营。”但我很快又否决了我的这一想法——因为,“前阿里的干部”很容易再次引发山姆用户的不满——“阿里味”就是山姆多数用户的禁忌。#山姆 #山姆超市 #阿里 #大公关
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#科技 #互联网 #商业 #山姆 #阿里巴巴
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