嗨,大家好,可能 ai 智能客服是每个业务网站的标配,在目前 ai 能力广泛被应用后,智能客服的实现变得更加容易,可定制化的程度也更高。那么今天就推荐一个工具,让你在几分钟时间内创建你网站的 ai 智能客服, 你只需要花费几分钟就可以将对话型应用迁入到你的官网上,定制你的 ai 智能客服,并且免费。这个工具叫 difi。 接下来我们看看如何操作。首先,我们先进入到产品页面,按步骤完成注册看登录。 进入后,我们在构建应用的菜单下创建一个应用,给应用起一个名字,并且选择对话型应用, 进入到提示词编排的菜单。然后我们开始设置 ai 指令,和他在前端和用户交互的体验。第一,我们先编辑 prompt, 让他扮演客服的角色与用户交流,你 可以指定他和用户交流的语气风格等。比如我的网站是一个流程管理知识类网站,我想让他扮演流程专家角色,那我就给他相关指令,并且给他提出相关要求。第二,我们要让 ai 拥有你的业务知识,在上下文中上传我们的目标数据集,比如我把流程管理类的知识文档上传上去。 第三,我们设置一个对话开场白,点击添加功能,打开功能开关,这个目的是 vi 应用添加一个开场白,在用户打开客服窗口时,他会先和用户打招呼, 开关打开后,我们在文本框中录入开场白即可。第四,我们可以设置下一步问题,建议同样在添加功能,开启此功能目的是为了让用户在提完一个问题后给用户进行下一步提问的方向提示,最后我们可以选择一个合适的模型并调整参数。在页面右上角可以选择不 不同的模型,不同模型的表现和人消耗的 toon 价格都不一样。可以看到他已经支持了个系列 cloud 系列模型,我们使用默认的个三点五模型。以上就是基本的配置,完成后我们可以在当前的页面右侧给他发送信息,调试他的表现是否符合预期,然后点击发布, 这时候你就已经拥有了一个 ai 智能客服。接下来就是如何将配置好的 ai 客服应用嵌入到我们的前端页面了。在刚才配置好的应用框中点击嵌入。这里有两种方式,我们可以选择 iphone 或者是 grape 标签的方式,只需要将代码复制到你网站的代码对应位置中即可。 比如用 iphone 嵌入复制代码到对应网站发布,就可以看到页面已经嵌入了对应的页面,你可以点击开始对话和客服进行交流了。再比如用 scrap 的标签的方式 同样的操作,然后会看到页面右下角会有对应的图标了。这种方式可能在网页中会比较常见。更新一下你的网站,这样你就可以得到一个拥有你业务数据的官网 ai 智能客服了。以上通过 defi 演示如何将 ai 应用嵌入到官网的具体操作步骤。 当然你还可以通过 w 提供了更多特性来增加 i 客服的表现,例如增加一些变量设置,让用户在互动前填入必要的判断信息,如名字、使用的具体产品等等,非常的方便。 daffy 目前对接了 cloud 系列模型,如上述都可以在设置中切换使用。在创建调试应用时,可以对比不同模型的效果,以确定使用最适合你的模型。基于 daffy 不仅可以配置一个 ai 智能客服,还可以创造各种例如协助助手、虚拟招聘、 hr 专家会议总结助手、 交易助手等文本生成型应用,给工作提高效率。最后还有一点要注意,无形的消息调用需要消耗 token。 dafi 提供了免费调用使用额度,如果用完了需要去官方渠道申请自己的 p i t, 那么今天的分享就到这里,有需要的朋友可以试试。如果您对我们的视频感兴趣,请记得点赞分享并订阅我们的频道,我们会定期为您带来更多好玩实用的工具介绍,谢谢!