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二零一五年九月十二日,位于北京当代商城的首家小米之家正式开业。从第一家小米之家到如今一个二线城市就拥有六十多家小米之家,这之间经历了什么呢?而我们又如何分辨真假小米之家或者小米授权店呢? 于是阿布找遍了全网资料,终于总结出了这份小米线下店发展以及真假辨别指南,一键三连即可获取哦! 首先,如何查询你所在地的官方小米线下店呢?打开小米官网,在网页最下方可以看到,小米将线下门店共分为三种,分别是小米之家服务网点以及授权体验店或专区。 其中小米之家又分为小米之家直营店和小米之家,前者适用于形象展示、产品体验咨询和 承担销售功能为一体的官方线下直营零售店。而后者则可以理解为加盟小米或者小米授权的专卖店。这两者通常开在一到四线城市最繁华的商业中心区。 速成体验店或专区,定位相较于前两者稍低,一般开在前两者所在地周围的郊区和乡镇。 门店面积、装修等皆为小店模式。而服务网点中,小米官方售后维修与第三方合作皆有,主要负责。售后服务方面可通过小米官网对某一服务网点支持的产品与服务进行查询,防止跑空。 也可在小米商城 app 我的小米之家中查看距离最近的小米之家以及服务中心网点,其中也会标明该店的服务范围以及门店小伙伴的联系方式。 其实可以很明显的感觉到,如今小米在线下门店方面在逐步刻意弱化分级制度,从二零一五年第一家小米之家成立至今,小米也完成了小米小店、小米直供店、小米专营店、 小米授权店、小米专卖店和小米之家六级模式,到如今大一统局面的蜕变。而这其中又是一段怎样的故事呢? 事情还得从小米最艰难的二零一五年说起。这一年,发展振盛的小米手机销量迎来了首次的不达预期,旗舰机小米四表现平平。也正是因为这样,小米在这一年决定开创线下销售模式。 但一五年前后的线下市场早就已经是蓝绿厂的天下,且蓝绿厂的核心省代理模式积累了各级经销商足够的利润空。 反观小米,原本就主打线上性价比,来到线下能分给各级经销商的利润可谓是杯水车薪。自然经销商们也是更愿意卖一步就能赚好几百的 ov。 而这时候的小米不过只是他们销售话术中的产品质量堪忧的线上杂牌。 既然直接卖手机不行,但我除了手机也应有尽有呀。于是小米开始转变思路,开始从自己擅长的 iot 生态链入手。 二零一五年九月十二日,抱着试一试的态度,第一家官方运营试点的小米之家在北京当代商城正式开业 之后,负责小米之家板块的高管张建会在几乎走遍了全国四十二家苹果体验店后,通过学习经营理念、装修风格、顾客动线等,在二零一六年二月 十八日,作为小米标杆,带着米家生态链的小米这家北京五彩城店也正式开业。最终,小米成功利用杂货铺优势,进行小单价商品的快速流转,可以实现盈利。 二零一六年底,小米在全国开出了五十家小米之家,在销售渠道方面,既然没有经销商愿意卖,那干脆就直接砍去中间所有环节,提高终端利润。 二零一七年底,小米推出了小米小店模式,只要你是米粉,不需要营业执照,不需要门面店铺,也不需要人力,员工只需要通过简单的考试, 你一个人就能从小米官方拿货,你一个人就是小米小店的店主。于是乎,刹那间,各地米粉纷纷秸秆而起,一夜之间,朋友圈、校园、宿舍,甚至是楼下小摊 都开起了小米小店,卖起了小米产品。可惜好景不长,都市米粉一开始人们满腔热爱干起了小米小店,一段时间后,看着百分之二到百分之五的利润率,即便是卖一台当时的旗舰手机小米 max 二都只能赚一百多,多多少少有点为爱发电的成分。 于是在二零一七年这一年,大量米粉投入了精力财力经营的小米小店纷纷遇到瓶颈,小米小店里的资金也开始出现提现困难的问题。 这时候的小米高层也认识到米粉的销售能力不足,于是开始全面升级。二零一七年八月,小米要求小米小店经营者必须要实体电话,并将其升级为了小米直供点,之后又升级为了小米专营店。另一方面,小米官方则通过与第三方合作 做加盟的模式,在县城市场进行下沉,开启了小米授权店和小米专卖店,初步形成了六级的整体小米线下渠道模式。二零一七至二零一八年的快速扩张,使得小米几乎平均一点六五天就新开一家门店。 也正是由于这一年的快速扩张,问题也随之而来,门店的质量与利润无法保证。 线上大促对于线下的价格冲击、库存货物的积压以及友商、华为和荣耀双品牌战略的迅速推行,使得小米线上线下两头都不能兼顾。 于是在二零一九年一月三日,红米品牌宣布独立小米开始。在冲击高端保证利润的同时,红米继续稳住性价比老路,而线下则选择先静下心来稳住基本盘。一年之期一到今晚, 小米高端还未一蹴而就,但红米品牌在芦苇冰的带领下,守门员当的是风生水起。也正是在二零二零年底,小米之家开始大一统,再次全面升级,将原本的小米专卖店、授权店、专营店都统一为小米之家。 一二线城市 cbd 中心商圈主要为小米官方直营小米之家,而其他城市或者区域则为合作加盟模式的小米之家。 也随着小米生态链的日益壮大,高州转运模式带来的稳定营收,如今全新升级后的小米之家也已突破六千家,一天都能一百家门店同时开业。 如今苹果的 apple store 一枝独秀, ov 也纷纷通过一加、 realme、 iqoo 等开支散业,原本的乡镇小店也开始跻身各大商场老大。 华为携汽车荣耀归来,往后的线下店格局又该如何呢?各位可各出警戒。好了,这就是本期小米线下店发展以及真假辨别指南的全部内容了,更多精彩,我们下期再见。