女子退货后续怎么解决

小丽，来，你看一下，我这个可是纯金做的沙锤手镯哦，这确实啊，一晃就感觉里边有一些那种沙沙沙的异响。小丽，我十月二十六号在这个郑州印象会周大生买的这个黄金手镯，空心的， 我花了三万五千九百二十块五十点五二克的手镯，就选择了这这个款式，然后他给我之后，呃，是没有这种声音的， 然后我这马上临近结婚了，我拿出来要佩戴，就一晃就里面就有沙沙沙的声音，那你是买回去几天发现的呀？有一个月， 你这期间有没有把它摔到地上过呀？或者说怎么使用？暴力使用了，这肯定没有，这么贵的手镯，从这买回去之后就放在家里，然后拿出来一晃就有这种声音，我感觉就是这个手镯，他现在就是个残次品，有瑕疵了，寓意也不圆满， 我马上要结婚了，我也感觉我非常不想要这个手镯。那王女士买的这个金镯子啊，究竟是什么原因会发出这种沙沙沙的异响？我们来到他买这个金镯子的周大生专柜店了解一下情况。金镯子您听了没有？是不是有这个啊？有，有其他的这个同款的金镯子会出现这个异响，没有，我们没有， 现在为什么里面会响呢？而且表面没有哪断开裂开了吧？里面为啥会响？那要是我自己放进去东西佩戴过程当中碰撞的话，就里边的那个焊接口，可能就那个 脱落了个小金片，这种泥鳅配手镯，他是你看这已经磕碰了这边顾客的问题了，这是你昨天你说的 师傅做的时候焊接口掉到里面小金渣，这是你自己说的，你难道不代表这个品牌吗？他只是做工的时候可能师傅就是粗心了一下，然后里面掉了个金子。呃， 你要是说觉得里面想，那我们现在就是说重新给你做一个，咱昨天的这个语音是您说的话。嗯，工艺问题，工艺问题也是质量问题，我是怕他着急，可能我的用词不大，我想着先安抚一下，先安抚一下我们到门店来嘛。啊？ 呃，是不是肯定是经过相关的检测或者认定才能说出来这样的话？他说质量问题，然后我们就给他检测是没有问题的，这个你也承认他这个发出异响的镯子检测了没有？ 呃，这个我们没有，是我们去检查，就是我们的所有的金子各方面含量是没有问题的。对这个发生异响的镯子检查了没有，就是因为还没有来及时间啊，因为昨天说了他说要鉴定，你自己去鉴定去，那我还要自己花钱我们去鉴定，可能怕他不放心， 如果说咱鉴定还没有结果出来之前咱就别先给消费者说出这样一个说法。行行行，毕竟他把这个镯子也买回去一个月的时间了，可能中间在佩戴上难免会出现磕磕碰碰的情况，如果说像你说的他在佩戴过程当中由于磕碰导致的 什么东西零件掉落了，还是说咱这个在这个出厂的工艺上，制作工艺上存在一些瑕疵，咱可以去把这个事情调查清楚，今天这个镯子出现了异响，咱要把它搞明白哪出现了纰漏对以后的消费者也是负责，他们也能消费的更放心。咱做一个鉴定 啊，我们现在跟美女的诉求是美女是要退的是吧？对，然后我们是说，哎，能尽量让美女就是我们去做个售后，我们也不会再有这种事发生。然后他这个存在问题的金镯子咱是怎么处理？我们是返厂的，就回收。嗯，咱这个现在能剪开看看里边是啥情况， 我们这个需要回到总部去票据上面给你全额退款，你同意吗？啊？同意。呃，我们这块的话也会督促品牌在规定的时间内返款给顾客，目前是已经收到金手镯的退款，已经退给我了，非常感谢小丽帮忙，节目组，还有，呃，商场。

面对这个情况，记者随即也联系了这名买家小黄，表明来意后，小黄向记者表示，衣服肯定都要试穿的呀，你你你自己买了衣服你不试穿吗？有没有穿出去？ 不管怎么样，我有喜欢的衣服，你可以叫叫他带来试，我试给你看是不是有大的，或者说也有质量不好的。淘宝申请的客服介入，刚那边确确定的同意收款啊，同意退款的那个凭证全部都有，叫他提供给你，你再来问我好吧，不要什么都问我。 面对小黄的态度，李先生告诉记者，自己家的衣服偏民族风，并且适合外出采风旅游时拍照。而面对这次的事情，现在李先生但凡看到有顾客下了很大一单，都会心里没底。随即李先生向记者表示，我现在看到就是每次有些顾客爬拍这么多，两三千三四千，像 拍很多衣服的，我心里都有点发毛了，就是会不会出现这种情况，没有大生意你还担心，哎，对，还是蛮担心的，一边又惊喜，一边一边又很担心，这个心情非常矛盾。 然而买家一口气下单十八件衣服，穿了几天后又劝退了，理由就是不喜欢。这件事很快的就引发了很多人的广泛关注，因此买衣服的小黄也被顶到了风口浪尖。而面对众多网友的评论以及舆论所带来的压力， 这位买家小黄也向众网友进行了发声，昨天我是我是那个热度的那个排行榜第一，然后我真的很希望这件事情不要再继续发酵了，然后 到底是谁曝光我的信息，我也不想去追究了，反正我我我这些东西我真的是弄不来，我很累了好吧，随即小黄也承认了自己的错误，并表示 是自己在选择退货退款的时候确实存在着侥幸心理。而面对广大网友，小黄表示只想让这件事立刻结束。而面对小黄的态度，李先生表示，不，我的态度就是全部给他退掉， 就这一单我来买。这个事情谁发酵到这个现在这个情况我其实根本就没有想到的啊，我的初衷其实就是为了曝光一下不良的一些买家。然而小黄的事情却牵扯出另外一件事。

好了，媒体，嗯，然后就是回去之后，嗯嗯啊，他马上就，呃，因为他其实前一万已经把这个衣服已经寄出了，他他记得单号他填写的好了。媒体，嗯，然后 就是回去之后，嗯嗯啊，他马上就，呃，因为他其实前一万已经把这个衣服已经寄出来，他他寄的单号，他填写的单号，他把所有的单号全部是填错的，他这个快递单号填错就录入的时候 是故意录入错的，目的就是我们不能够追踪他的快递，就是他朋友圈晒过的五件，这五件都退回来了，对，退回来了，退回来之后呢？然后因为媒体发现了吗？这个事情当时淘宝我们也打打淘宝客服的， 我说这个情况怎么操作？这个东西很难操作。嗯，他他那个快递单号没有，没填我淘淘宝后台上面吧，根本没有物流信息的，我不能够把它拒绝，就实际上在这个台页上面，我没办法给他拒绝， 因为淘宝有物流信息吗？最后我我这里签收，然后我在就是我，我先我先拒绝，拒绝回去之后，然后他那边在淘宝介入，在淘宝来拍啊，这个衣服到底有没有问题？到底拍哪一家？是不是是因为他没有这个单号，所以我这个是这一步操作不下去， 我不知道怎么操作。那就是说后续这边现在目前还是在跟他处理这个这个事情，看他后续可能就是我跟我，我作为我跟他之前应该是无法沟通了一起，嗯，肯定是无法沟通了， 这个事情最后我觉得还是要淘宝来判吧，其实我对最后的结果已经无所谓了，真无所谓。嗯嗯，就。呃，我就，我就当这个衣服送给他也无所谓的，我尽快把这个事情给他就平息下来，因为为这个事情这几天我一直就是其实很费经历的这些事情。 更多资讯尽在北京头条 app。

退款后收到货不归还怎么处理？退款后私自留下货物，这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任。买家申请退款成功，交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考一下处理方式。 如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决。如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题，建议双方协商确认。

他在网上买了一个防晒衣，粉红色的一个防晒衣，他退货的话是不是要把买的粉红色退给卖家？他粉红色他留着了，然后他退了个这个颜色的，卖家收到了以后不给他退款，你退错东西了，说他肯定不给你退钱，然后他来投诉快递公司，让快递公司把这个钱给他，另外还要赔他一百块钱。他说他很生气，我当天晚上就到物业 调监控，现在我们的邮政投诉供单是五百块钱，现在已经超时了，搞得我现在工作都丢了，情况很严重。现在我不排除他不是第一次干这个事情。